给客户的道歉信wps版。

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尊敬的xxx：

您好！首先对您下榻我酒店的不愉快经历，请允许酒店向您致以最诚挚的歉意！非常希望您有机会再次下榻我酒店，我们一定保证不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意，事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思，发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处，酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生：

第一， 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查，对有关当事人将依据店规严肃处理。

第二， 建立并完善我酒店的管理制度，加强对员工的培训、教育，使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

第三， 开展管理人员的业务知识培训，提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见，使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足，以便酒店能及时改进和完善，确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历，不要对您的工作和生活产生任何负面影响！热烈期盼您的再次下榻，祝您工作顺利，生活愉快！

此致

敬礼！

xxx

20xx年5月10日

小编推荐

[文书推荐] 写给孩子的道歉信wps版

资料一般指生产、生活中阅读，学习，参考必需的东西。在学习工作中，我们有可能会使用到资料。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好！所以，您有没有了解过资料的种类呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[文书推荐] 写给孩子的道歉信wps版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

亲爱的宝贝:

每个孩子都生活在父母内心最柔软的地方。

最近一直在深刻反省自己。在母亲这个角色里，我一直扮演着不温不火的角色。我平时比较关注她的语言变化和环境适应能力，但是很容易忽略她的性格成长和内心世界。在与孩子的互动中，她很容易陷入你该做什么的野蛮教育陷阱。其实她特别希望他有一个最好的成长环境，尤其是软件方面，能滋养他的内心，让他以后无论做什么都觉得幸福！

从两岁半到三岁半，感觉伊娃的气质变了很多。她以前很听话，现在越来越焦虑。她说好话总会耍花招，不愿意就哭得前仰后合。她的注意力集中在打拳击、吃零食、看电视和玩游戏上。她也很固执，不肯接受管理。我一直把他的问题放大，以至于这半年来一直和他对峙，一直努力把他当很小的孩子看待。每个孩子都可能出现这些情况。在比赛过程中，积极的纪律太少，消极的纪律太多，让我一直觉得不顺畅。

上周末，一个人带了他一天，发现他没有孩子玩的时候，只注意吃糖，喝饮料，玩游戏。这种情况一天重复一次，所以他第二次玩伴龙游戏的时候就生他的气了。他直接删了，很严厉的告诉他我删了，从此再无伴龙。当时他在外面的停车场。他拿着我的手机来回看了看，发现真的被删了。他开始低头抹眼泪，然后哭得很伤心。让他在公共停车场歇斯底里地哭，晚上回去，静下心来体会今天对他的伤害，以及这段时间对他的严厉。他觉得特别难受，开始深刻反思，久久无法平静下来。最后，他决定给他写一条短信，因为他一大早要出去上班，又怕当面看的时候情绪太明显，就委托父亲一个人念给他听。

宝贝，今天我妈删了你最喜欢的伴龙游戏，让你歇斯底里的哭，还对你大吼大叫。是我妈没管理好自己的情绪。我应该更加平等地对待你。你虽然小，但也有自己的想法。你想做什么，想吃什么，想说什么？我应该先尊重你，再引导你。

宝贝，你在成长，在一天天变化，但你妈妈对你的希望是一致的。希望你有自尊，尊重别人，善良但不被欺负，追求但不压抑自己；你太年轻，我太没有耐心。你拿了别人的两块糖，想玩游戏。当你看到饮料和冰淇淋时，你会吃它们。我妈一直担心这是一个不好的趋势，想改变，想扭转，但往往变成遏制。我姑姑说我打你欺负你。的确，我应该找到更好的方法来帮助你，爱你。温柔坚定是爸爸妈妈的最高标准。我会和爸爸妈妈商量。我们都需要学习和成长。

宝贝，等你慢慢长大了，给妈妈一点成长的时间，这样才能更好的爱你，和你一起成长！

早上他爸打电话说你绝对不会指望他一边听一边默默流泪，没哭的时候默默流泪。听了之后，他久久不能平静。我抱了他一会，他说，你看，他已经很懂了。眼泪瞬间就涌了出来，我责怪自己这么久都不知道。下午早早回去接宝宝放学，问他今天在学校玩的怎么样？他说你今天给我写了一封信，我哭着问他你懂不懂。他没说话，然后开始抽泣，说:“你怎么这么乖？妈妈，我爱你。”这一刻，我彻底意识到，所有所谓的孩子不守规矩的问题其实都在于。

后来在和老师的交流中，老师也提到:有时候孩子有一个所谓的小问题，大人会无限放大，甚至比其他孩子。怎么知道别人家的孩子一定是完美无瑕的？据我一个学期的观察，这个宝宝虽然外表大大咧咧，喜欢打拳打棒，但其实内心还是有点脆弱的。每当他因为某件事受到表扬或者开心的时候，他就会偷偷的捧着我的脸，一遍又一遍的亲吻，一整天状态都很好。他也犯错，我一般会示意让他知道老师知道，他就是不说。儿童比成人更需要尊重和尊严。

孩子是一张白纸，但每个孩子都有自己的个性，孩子需要很多爱。之前我一直反对父亲的溺爱。现在我试着去理解他父亲对他的态度，试着去相信他的孩子和他父亲相处的积极的一面。这也是他父亲对他的爱的表现，我也不再坚信这样的爱是溺爱，但这是错的。宠物不同于尊重。宠物没有原则和底线，尊重有原则和底线。我们应该在充分的爱中逐渐建立规则。

女人天生更感性，更感性。所以首先要接受自己会有暴躁的问题，但是可以慢慢改善。比如生气的时候，先深呼吸，或者先回避，把孩子交给在场其他冷静的人。不要直接向孩子开枪。引用蒙台梭利教育的话，我们对孩子所做的一切都会有结果，不仅会影响他的一生，还会决定他的一生。

xx

xxxx年xx月xx日

文书收藏: 给买家的道歉信其八

资料的定义范围较大，可指代生产资料。在平日里的学习中，我们时常会使用到某些资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！可是，我们的资料具体又有哪些内容呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《文书收藏: 给买家的道歉信其八》，仅供参考，大家一起来看看吧。

亲，我在此向您再一次的道歉，您在本店所经历的遭遇，作为店主我深表歉意，虽然此时也许您根本看不进去我所说的话，但是我还是想给您解释一下。首先，我真诚的替我们的客服向您道歉，再次，我代表本店全体员工向您道歉。我们的产品能得到您的选择和肯定，这是莫大的欣慰，但是种种原因，由于我们客服恶劣的态度和肤浅的职业道德，给彼此带来不愉快。也许亲也知道，如今要招一个素质高的客服很难，现在的孩子年轻气盛，职业道德低下，心理承受压力轻，当然这些都不是理由，我们何尝不想把最好的产品和服务卖给您。如今淘宝的飞速发展带动了物流行业的发展，正是如此导致物流的服务也参差不齐，这也是我们不想看到的现象，太多的解释已经显得苍白，作为每一个买家，肯定希望能从网上买到质量上乘的产品，和高质量的服务态度，为此我们也一直在努力，可还是会犯下这样的错误，希望亲能理解我们的苦衷。从亲的言语中能感觉到亲也是一个明白事理的人，为此我们给您带来的任何不便和麻烦，请亲谅解和理解，现实生活中我们每个人都会犯错，但是如果能心怀一颗包容的心，我们会过得更轻松一些，犯错并不可怕，但一错再错那就不对了，包容是一种深厚的涵养，它是一种善带生活，善待别人的境界能陶冶人的情操，带给你心里的宁静和恬谈。谢谢亲能听我解释这么多，如果亲能给我们一个机会，那么我们会怀着感恩的心把每一个环节做到更好。

文书模板: 给家长的道歉信1篇

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我是一名化学老师，一次偶然的机会加入了学维思教育集团，那一年是20xx年，那一年，一对一培训还刚刚开始在湘潭被家长所接受。

很多人都问过我同样的问题：你为什么不去选择一个稳定的教师工作呢？其中有我的家长，有我的学生，还有我的同事，选择这个行业之初，也是不被人理解，其中有我的家人，有我的室友，还有我身边最关心我的朋友。这也难怪，我研究生毕业，从事教培行业，正常人都不会理解的，因为它不稳定。

可是，我毅然决然的选择了这个行业，并且一直非常努力的把它当成了自己的事业去做。在这里，我遇见了我的老板，他是一个非常执着也非常勤奋的人，我从来没有见过有哪一个当老板的像他这样的，一心一意为他的员工考虑，没有拖欠任何一个老师的工资，哪里需要他，不管他有多忙他都会想办法去解决事情，每次给他发的短信和邮件，他总是第一时间回复，哪怕是半夜，他总是教导我们，我们办学校得脚踏实地，多为家长和孩子着想，所以，做任何事情都得摸摸自己的良心。

在这里，我遇到了各种各样的学生及家长，也是因为他们，才有了我的成长。工作第一年，我一个人管理了一百多个学生，各个年级阶段的都有，他们来自不同的家庭，有着不同的性格跟个性。为了征服这群孩子，我每天除了正常上班之外，还要花大量的时间做题目，把小学初中高中各个年级阶段的，各个学科的题目都做了，不会的就看教材，查资料，我还要关注这群孩子他们所关注的话题，逼着自己去了解时尚，漫画，娱乐明星等等，还带了一个自闭症孩子，每天晚上陪着一群孩子自习，他们不会的问题我要想办法帮他们解答。还要与各类家长沟通，在沟通中我又发现很多家长的教育观念是有问题的，我又不得不看家庭教育方面的书籍，了解各个年龄阶段的孩子会出现什么样的问题，以及家长的言行举止对孩子的影响，面对孩子所出现的问题父母应该怎么处理。

那段时间，对我来说是非常煎熬的时间，很少有休息时间，每天最早一个到最后一个走，就算到了家里，电话也会响个不停，室友都不理解，她问我这么做到底是为了什么，这份工作对我来说有这么大的魔力吗？那个时候我不知道怎么回答她，可是我现在觉得，就是因为那个时候拼命的努力，才造就了今天的自己。我不敢说我什么都会，但是至少现在随便一道中高考题目在我面前，我十秒内是可以动笔的，每年的高考真题我可以得550分以上，面对任何一个孩子，我只要问他几个问题就能大致清楚他的问题在哪里，跟家长简单聊几句，也能清楚他的家庭教育方式，聊起教育孩子，我可以聊很多方面的问题，几天几夜都说不完。

就这样，我坚持做这个事情做了七年，人生又有几个七年呢？现在回过头才明白，原来真正稳定的工作是自己最擅长的工作，我很难想象，我如果不做这个事情，我还可以做什么，尽管以我的学习能力我还可以从事很多行业，可能也会做得很好很出色，但是我不一定会有这么开心，不一定能像这份工作一样，时刻给我带来挑战和惊喜。

可是，我今天是来给家长们道歉的。因为我发现，我只能改变部分学生，还有部分学生并没有在这里达到家长所期望的。

首先，我发现我一个人的力量太有限了，不是任何人都能够在这份工作中找到成就感，也不是任何一个人愿意为了这份工作付出这么多。但是，我们正在努力，我也在努力把这一类人集中在一起，我相信今后的学维思，一定是一个非常强大的团队，每一个老师都会尽自己的一份力量去帮助手上的孩子和家长。

其次，我发现不是每一个老师都是那么优秀，非常认真负责的完成自己的教学任务。但是，学维思正在清理那些各方面都很一般的老师，教学效果差的老师直接淘汰，今后我们的教师会严格把关，并且对老师提高要求，德才兼备，并且德会放在第一位。

最后，我发现分数这个东西不是任何一个老师都能够保证得了的。学习是一个循序渐进的过程，老师教得好仅仅是学习的第一步，还得看学生的消化程度，考试还要看学生的一个考试状态，太多父母看重孩子的学习结果一一分数，导致孩子也过多的去担心结果而忽略了过程，甚至有很多父母频繁的给孩子换地方补课，只要在这里成绩没提高，立马换另一个地方，结果还是没提高，又继续换。最后孩子对学习完全失去了兴趣，也越来越不自信。

在这里，我代表学维思湘潭校区的所有老师们向家长们致以真诚的歉意！

我们一定认真对待来自每一位家长的批评和建议，提高我们的服务和质量，不辜负家长们的期望。我也会在教培的路上，始终不忘自己的初心，坚持走好每一步，加油！！！

学维思湘潭校区校长

20xx.6.5

[文书推荐] 给企业的道歉信壹篇

资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。在我们的学习或者工作中，常常会用到一些资料。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。那么，你知道我国有哪些资料种类吗？小编为此仔细地整理了以下内容《[文书推荐] 给企业的道歉信壹篇》，仅供参考，大家一起来看看吧。

亲爱的客户:

您好！

我是XXXXX有限公司的高级客户服务代表小啊，首先，我代表公司全体员工向您道歉。

你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的，所以我们进行了调查。最后得出结论，销售人员在你和另一个客户的订单中，由于疏忽造成了错误，所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到，客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁，经常打断你，把错误推到你身上，电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她，你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表，请理解并感谢您对我们客户代表的反馈，以便我们今后能做得更好。

当我们收到您的退货时，我们会给您发送正宗的临安山核桃，然后免费给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适，请打电话给我们，让我们知道。我们将在第一时间为您提供最好的服务，最后为您遇到的麻烦道歉！

XXXXXX公司

20xx年x月x日

热搜课件: 给教师的道歉信模板

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亲爱的xx老师：

您好！首先对你说：对不起；再次，请接受我最真诚的道歉。

十一假期(时间)，我不应该打扰你的闲暇时间。也许是因为内心的愧疚和对伤害你的深深恐惧，忍不住敲了敲键盘，为自己的幼稚和冲动向你真诚道歉。请不要对无知的人的言行感到愤怒。我会在心里虔诚地祈祷，愿老师永远保持幽默、善良、厚重的笑容。

老师，我比任何人都清楚你对我的希望。因为你爱我。那种爱不是言语可以轻易表达的。很深很执着，甚至让你生我的气。这一切都是为了我好。老师怎么能不爱学生呢？但是让你生气和失望的是你深爱的学生。想到这些，总会有一种沙沙的感觉，愧疚，愧疚。

昨晚我做错了什么。我不应该在自习课上制造太多噪音以至于打扰学生的学习。你说得对。我没什么可同情的。我父母值得同情。我辜负了你父母和老师对我的期望，让你失望了。你说的对，xx班的同学都救了我，要不是他们，我早就应该站到12点了。

俗话说一有二，四无重复。我记得补课刚开始的时候，你也因为同样的错误和我打过交道。如果你犯了类似的错误，你就不用去自学了。但是现在我又一次跨越了鸿沟，让你失望了。我愿意请求老师让我改变，原谅我。

下课了你怕我熬不过去发脾气。尽管今天身体不好，你还是打电话给我，让我在广播室讲话。我通过谈话知道你的好意。你在同学面前批评教育我，是因为你觉得我还有希望。你的目的只有一个，就是大家都希望我成绩优秀，品行端正。

回到宿舍后，我独自闭门思过，看了很多关于尊师重道、为人处事、是非对错的哲学随笔，让我心生警惕，如释重负。我的不理解和思考完全把我挡住了，我从心底里感到了无尽的羞愧和自责。现在想起来，那是微不足道的，解决的办法不止一两个。稍微想一想，我绝对不会选择这么糟糕愚蠢的方式。我鄙视自己没教养的言行。我为父母的爱和教导感到羞耻，更为老师感到羞耻

你的爱和鼓励，但现在事情已经发生了，我再也找不到任何理由为自己开脱。如果我错了，我愿意接受任何惩罚。请相信我能承受。

古人云：“学习比尊师重教，事犹在父。”回顾两年多的生活，我依然记得你的每一次关心，没有你的关心，我感到孤独无助。我知道要求老师理解我的过错有些过分，但我会从现在开始，认真完成假期作业，用实际行动证明自己的悔悟，希望老师给我改过自新的机会。

最后，祝老师国庆快乐，身体健康，万事如意。

你的学生：xx

20xx年xx月xx日