文书模板: 客户道歉信(推荐一篇)。

资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。不管我们是学习，还是工作中，都需要寻找一些资料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！可是，我们的资料具体又有哪些内容呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书模板: 客户道歉信(推荐一篇)》，希望对您的工作和生活有所帮助。

首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20xx年里我司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，联系电话：0565—5329708/5329709ZY185.cOM

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【文书分享】 英文道歉信篇二

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Mr.wang,

I hope that your travel plans will bring you back to Shanghai in the near future, so that we may have the opportunity of taking care of you again and to show you that these regrettable events were not a true

example of our usual high services and hospitality. In the meantime if I, or any of my team, can be of any further assistance to you please do not hesitate to contact me at your earliest possible convenience.

Yours sincerely,

Yours truly，

Tom

[实用文书] 单位道歉信(写作示例)

资料可以指人事物的相关多类信息、情报。平常的学习工作中，我们会经常使用到一些资料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。那么，你知道我国有哪些资料种类吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 单位道歉信(写作示例)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的领导：

12月11日，我进厂的时候，犯了一个严重的错误。进快递大门不刷卡，强行通过门岗，不服从警卫兵管理，严重违反北京奔驰管理制度。

之后认真反思，深刻认识到自己的错误，对自己做得不够的“十大行为准则”有了深刻的认识。在此，我向战士们、领导们、同事们表示诚挚的歉意，并做出深刻的道歉。

我详细反思了自己的工作成长经历。长期以来，我对自己要求很高，任何时候都可以处处遵守相关制度，尽自己最大努力完成所有工作。但这种严重的违规行为让我深深感受到了自己的不足，比如安全意识低，对公司的安全体系缺乏了解，思想上缺乏重视。现在临近年底，生产任务繁重，安全工作压力那么大。深感对不起领导，愧对同事。

这件事也促使我改变了工作作风和工作态度，从根本上改变了对安全工作的重视，提高了自己的安全意识。同时，以此类推，我在日常工作中应该对自己要求更严格，也希望领导和同事对我以后的要求和监督更严格。

求领导再给我一次机会，让我通过实际行动表达改正错误的决心。我会加倍努力，为公司和发动机厂做出积极的贡献。

此致

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

[文书推荐] 写给朋友道歉信其四

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这些天我一直都在想，我要怎样才能让你真正感觉到我对你的爱，真正明白我爱你我会为你改，这次真的不是说说就算，这次是因为我知道我将失去什么，你给了我三年时间去磨合两个人的关系，我却一直只是享受着你的爱而且只是越来越任性。当你真的说出来你失望了，我感觉我的天都塌了。三年来，可能我没有表现得很清楚，可是你应该清楚地知道你已经是我生活的全部，你突然告诉我你要离开，就像一下子失去了生活的意义。什么都没有了。。什么都没有了。爱情不是强求，不是强留，如果你对我真的一点感情都没有了，我不管用什么方法留下你都没有用。如果我不改，你始终有一天还是会离开我的。

你是我的第一个男朋友，除了你没有人给过我爱情的感觉，所以我现在也不知道爱情是不是可以伟大到让我为你完全改变，但是如果你肯给我机会的话我一定会去尝试。因为我清楚地知道自己的性格真的不好，如果我不改的话在以后的生活中的方方面面我都还是会一样碰壁。如果你真的不打算再继续给我你的疼爱，我也会改，为了你，曾经爱过我，我一直爱着的你。。。" 许多事情，总是在经历过后才会懂得。一如感情。错过了，遗憾了。才知道其实生活并不 需要这么多无谓的执着"珍惜手边的幸福，不到等到失去后才悔不当初。也许你的一生也就只有那么一个人会真正用心在你身上。

我说了那么多，就希望你能明白我们这份感情来的不易。别人都说学生时代的感情是，最纯洁、最难忘的。而且我们还坚持了那么久。从高一你追我，到高二追上了。到我到了北京上学一年多。都是好好地。我不想放弃。我会努力的我都这样了，希望你能好好想想。我一定要收集到999个祝福。希望广大网友多多支持。我相信网络的力量是无穷大的。我的幸福有你们一份。我这次会一直努力到12月20号。因为我们是20xx年12月20号在一起的。我们整整满上三年的那天希望我们能和好。在今年的20号，希望我们还能一如既往。希望广大网友多多帮忙。我要在20xx年12月20号给他一个惊喜。

[实用文书] 做错事道歉信模板

资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。当一次学习即将开始时，我们通常会接触到一些资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！只不过，你是否知道有哪些资料种类呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[实用文书] 做错事道歉信模板”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

亲爱的老公：

很抱歉，昨天晚上我们发生了那么不愉快的事。

其实我也有不对的地方，不应该把错全归结到你身上，可是两个人都在生气的时候说话却都是那么的难听，那么的伤人，我在这里跟你道歉。

我真的很伤心很伤心，喘气的时候心都痛，我知道你也很伤心，我却只想着自己，忽略了我也说了伤害你的话。其实我觉得，要是这事是发生在面对面的时候一定不会是这样，一定也不会持续这么久，那样我就有机会撒娇了，可是，越是看不见，越容易把气越堵越大，我知道这样很不好。

我们都属于那种嘴硬的人，不服输，不服软，可是我知道这样有多么的伤感情，硬碰硬只会像你说的两败俱伤。

可能从小到大都没经历过什么波折吧，所以总是唯我独尊，希望所有人都听我的，顺着我，可是偏偏一个想治理我的你出现了，还被我折磨的万般无奈，哈哈，想想你真可爱，气的嗷嗷的还没发冲我喊，因为我也会使劲喊，我知道这是我的不乖，我任性，大小姐脾气。

我知道你走过的弯路要比我多得多，你想保护我，你想给我最好的，你想我直接到达终点避免受伤害，我却总是曲解你的意思，总是听不进去，总是排斥你的说教，我总是要求你对我温柔温柔在温柔，可是我从没想过原来我也没怎么哄过你。

因此，在此跟你抱歉。

此致!

[实用文书] 顾客道歉信篇二

资料一般指可供参考作为根据的材料。在平日里的学习中，我们时常会使用到某些资料。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！所以，关于资料你究竟了解多少呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[实用文书] 顾客道歉信篇二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的上海XX的会员朋友：

您好!XX集团自xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!

xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受"绝不含农药化肥"的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

道歉人：XXX

20xx年xx月xx日

文书模板: 产品质量道歉信其三

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尊敬的许哥：

净水器在莆田出现严重的质量问题，现在想起来真是害怕!这真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不力，我已严重失职。思考许久，决定向您写下这封致歉信……

许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊，情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期待与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目……

9月21日，xx，天空下着小雨，中午12：05分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车(在外面，区域经理是24小时待命出征的)。 许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。

然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急切的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，如果没有那份出自于老板之口的承诺，我内心永远都会忐忑不安，受到良心的谴责，因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位，必须得谋其政”，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考让我有点胆战心惊，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业，我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时，我本以为您是明修栈道，暗渡陈仓，回莆后会立即改变主意，令我惊讶的是，第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号，鉴于此，我现在还要对您说一声：“非常感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来”。

就这样，我们之间就正式确定了合作关系。按照培训计划，我北上莆田开始进行为期两周的培训。培训前，在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利，我就有一种不祥的预感，总感觉有事发生，没想到不锈钢管道超滤出大问题了，接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了，再接下来第四台还是故障频出。我的天啦，为什么会这样，为什么每一台都会这样，我下意识地抬头看了看您，您眉头锁紧，脸色难看，我又抬头看了看天，向上苍虔诚祈祷的心促使我故作镇静，其实我内心极为难过，却不停地对您讲：“没关系，先不急着安装，这是小问题，拆下来晚上我们一起修理”，许哥，我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥，产品在您那儿频繁地出故障，一开始是您急，我来安慰您。后来变成了我急，您安慰我了，这种转变需要多大的胸怀和气魄啊，我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈，只不过我们双方心照不宣而已。

做人要讲良心，做事要有责任心，做官要有公心。这是我一直恪守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑，作为一个区域经理，必要的时候必须学会自己扛。因为我是公司的全权代表，我不抗，谁抗 所以在反反复复的产品故障中，区域经理变成了维修工，您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的无数个日日夜夜，为了维修机器，我们殚精竭虑，通宵达旦，尽职尽忠，没有半点怨言，有的只是相互之间的鼓励与谅解。许哥，您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗 您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停止工作了吗 您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆祝吗 您对我说：“如果产品质量很好的话，我们应该玩去了，哪会这样委屈了您这个区域经理” 。您的这一番话，让我感触颇深，甚至泪湿襟裳。我也对您说“如果产品很好的话，凭您的社会关系，您可以呼风唤雨，只要坐着数钞票，指点江山就是了”，但是现实让一切美好的构想破碎了，所有的这一切您不仅不怪我，反而我们成了铁兄铁弟，难舍难分。患难见真情，历经了这么一个特殊的阶段后，我非常怀念我们在一起的日子，特别是维修后庆祝的场面，这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯，也让我吃一堑长一智，明白什么叫责任、友谊与合作!许哥，您还因为质量问题而恨我吗 许哥，我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余，如果是这样，那我就放心了。前事不忘，后事之师。许哥，生意兴隆，保持联系!

道歉人：xxx

时间：20xx年xx月xx日