优质护理服务演讲稿篇一。

工欲善其事，必先利其器。当我们需要在公众场合进行演讲，我们最好是将演讲的稿子提前编写好。精彩的演讲可以使听众受到感动、鼓舞、振奋，怎么才能写出一篇优秀的演讲稿呢？下面是小编为大家整理的“优质护理服务演讲稿篇一”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的各位领导、教师、同行的姐妹们：

您们好！

严寒已经开始远离，温暖已经在向我们招手，这是百花竟相开放的季节，我们迎来了属于自我的节日。在节庆的日子，我们可能比较愿意记起人们赋予护士的崇高意义，愿意相信自我的职业是伟大的，是奉献的，是无私的，愿意相信护士在别人眼里是真正的“白衣天使”。然而，我们真能得到这种感觉吗？可能我们只是人们心目中打针输液的，可能有时连起码的尊重和理解都不会得到。

我们中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地，因为那样可能自我就会少些伤感；可能不愿再把自我想象成白衣天使，因为那样可能会少些失落；可能不愿再把自我放在伟大的位置，因为这样可能会少些失望。为什么会有这种境地，是我们自我做得不好吗？是病人不好伺候，还是家属太难缠？

我们做得不好，可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤，不说我们在拯救生命，不说我们在抗争疾病，不说我们在减轻痛苦，就说说日日的早出晚归，夜夜的挑灯夜战，就说说八个小时的上班时间：时时刻刻的精神紧张，分分秒秒的站立行走。早上起床之后，不管昨晚是否休息充足，不管有没有吃好早餐，大家在迅速穿上白大褂、戴上护士帽之后立刻就会进入战斗状态：整理病人床单位，只为病人有一个舒适的环境；了解病人病情，只为关注病人病情进展；认真施行治疗措施，只为及时治愈病人疾病；尽心护理，只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变化，还不得不去处理各个病人的疑问。这八个小时很多人没有机会坐下来缓解酸痛的双腿，也没有时间喝口水润润干涸的喉咙，每次下班之后真正的感觉到了身心疲倦。即使下班在家休息，一个电话我们就得立刻放下手中的事赶往医院，我们真的已经是竭尽全力了。

我们这么辛苦，这么竭尽全力，这样为病人付出，得到病人的感激应当是理所当然的，真相呢？我们不但没得到多少感激，反而得到很多埋怨。有时病情没有缓解反而加重，会被认为我们没有尽心尽力，其实是疾病的正常转归，然而病人及家属却不理解，医院不是治病的吗，怎样还会加重病情；有时穿刺没有一次成功，会被认为是技术可是关或是拿他做实验，其实哪个护士不想一次成功，不为别的，就为还有很多病人等着治疗，病人和家属就是不明白，疾病有时会影响末梢循环，这时穿刺难度就会加大。这些病人心理我们有时还是能理解，可是有时真是做到仁至义尽了，病人还是会找麻烦，简直就是鸡蛋里面挑骨头。

为什么会这样，我们全心全意付出却得不到病人的理解，是什么导致了这样的境地。其实我们不应当一味觉得病人难伺候，家属难缠，我们自我也应当反思。借着这次全国开展优质护理服务的契机，全面反思自我，先完美自我，才有资格站出来指责别人，才会有人信服。

21世纪的社会是和谐化的社会，21世纪的服务是人性化的服务，21世纪的护理应当也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心，对病人实施正确的诊疗，供给必要的医学照顾，它并不是流水作业，不是今日完成了多少项基础生活护理，给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头，而是多少病人的需要得到了满足，多少病人的问题得到了解决。只要病人满意了，我们的护理服务就是真正的优质护理服务。

要病人满意，优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人准备一个舒适的住院环境：病室要干净整洁，空气要清新，温湿度要适宜，床单被褥清洁干燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行：这就要求我们准确及时执行医嘱，不断提高自我的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作：晨晚间护理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房观察病人病情，倾听病人现时需要，及时解决病人问题。

要让病人满意仅仅做好各项护理工作是不行的，最重要的是与病人沟通交流，施行人性化护理。所以，优质护理服务并不是一成不变地执行规范，而是和病人沟通，了解病人到底需要什么，明白了病人的需要之后才是参考规范去满足病人需要，解决病人问题。比如我们儿科，患儿基本上都有家长陪护，基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的，我们要做的工作就是指导家长工作，教会家长。例如，小儿的臀部护理，对腹泻的小儿尤其重要，我们就会指导家长便后用温水清洗臀部，擦干之后，及时更换纸尿裤，推荐家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻母亲不会喂奶，总是发生呛咳，我们给她示范正确的喂奶姿势，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患儿睡觉必须要取侧卧位。经过我们的细心教导，患儿没有再吐奶呛奶，那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人，医嘱要求先吃退烧药，我们供给开水，可是没有供给杯子，所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子，来来回回好几趟，如果我是家属我也会急的。如果我们能够供给纸杯，那个孩子就能够早点吃退烧药，早点退烧，家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温，把抗生素先用上。如果我们注重人

性化护理就不会出现这种尴尬局面。

去了解关心每一位病人、做到让他们都满意，我相信护理工作将会更加的`庞杂，工作量也会更大，我们可能会更累，可是病人满意了，病人不再埋怨，我们会得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高，感觉一下自我的伟大，感受一下白衣天使的荣耀。如果真能那样，我相信大家还是愿意“痛并欢乐着”的。

我的演讲到此结束，多谢大家！

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尊敬的各位老师各位同学

下午好！

很荣幸我有这样的一个发言的机会。那么，就由我作为学生代表来谈谈xx-xx年属于我们的初三，属于我们的中考。

两千多年前，一位哲人立于河边，面对奔流不息的河水，想起逝去的时间与事物，发出了千古流传的感叹：逝者如斯夫。

匆匆从我们指尖逝去的时间，如流水般的三年，我们走过了初中路。

回望初中路，留下的是一首首不绝于耳的悠扬的乐曲。我们聆听轻音乐的活泼快乐，爵士乐的热烈奔放，交响乐的团结和谐，也隐约听到三个多月后的蓝调忧伤。当然，正值青春灿烂年华的我们，更会有摇滚爆发出的热烈！

这样的日子，温暖而快乐，充实地收获着

我们有着独属我们自己的梦想。因为心中的梦想，所以我们有着摇滚的激情，所以我们为之拼搏努力！

明天，在这三年初中路的尾声，是六月的三天，是不同寻常的中考。

今天，我想高喊：让我们今天的拼搏成为明天最美好的回忆！

因为，我们在座的每一个人想要生活得无怨无悔，就只有奋力拚博；因为，只有我们拼搏过、努力过，我们每一个人的人生才能无怨无悔。再过100天，我们就要走上人生转折的战常三年的寒窗苦读，一千多个日日夜夜，所有的辛苦，所有的劳累，所有的付出，都将在六月的这三天来收获。

中考是一场精力和智慧的赛跑，是一次超越，是一场战斗。

对于中考。我们重视它而不是畏惧它。初三值得重视，因为它好比是太上老君锤炼真金的三味真火，谁是英雄，谁是懦夫，经历过初三才最能见分晓。在初三生活中我们不能败下阵来，咬紧牙关，脚踏实地，迎战中考，才会赢得中考。

对于中考，我们自信成功却不盲目乐观。

我们要对自己充满信心。我们或许会烦乱，会徘徊，甚至会想放弃。可是，没有比脚更长的路，没有比人更高的山。我们必须自信，自信和拼搏是命运的决定者。我们因为过去的努力已经蓄势待发，开拓不止，路才无尽，身后是脚印，前方是太阳，不必徘徊顾盼，但只需用力前行，只要勇敢冲刺，我们就能赢得胜利，赢得未来。

现在的你，或许成绩一时不太理想，这并不可怕，可怕的是你早早地丧失了信心，可怕的是你没走上战场就倒了下来。现在距离中考还有100天，也就是说还有2400个小时，144000分钟，8640000秒。只要我们把握每一秒，每一秒都在创造奇迹，那每一秒就会有奇迹发生！

酒店优质服务演讲稿范文1000字

如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。当要在大场合下进行发言时，我们需要为演讲做好充足的准备。演讲稿的撰写需要注意突出自己的观点，一篇演讲稿最重要的部分要怎么样写呢？下面是小编特别整理出来的“酒店优质服务演讲稿范文1000字”，大家尽管来参考，希望有所帮助。

诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。

我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“金穗人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

[优质演讲稿] 环保演讲稿

胜利将由最有耐力的人获得。为了向演讲表示尊重，我们必然要好好准备好自己的演讲稿。演讲稿可以增强语言的感染力，对于即将到来的演讲需要作何准备呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[优质演讲稿] 环保演讲稿”，仅供参考，欢迎大家阅读。

敬爱的老师，同学们:

大家好！今天我演讲的主题是:节约资源，保护环境，做个合格的小公民。

你们知道我为什么要围绕这个主题演讲吗？因为社会里的人都不太爱护环境了！一走出门就撞见这样的景象:易拉罐、零食袋、口香糖、塑料袋等等堆积如山，臭气熏天，惹得苍蝇蚊子来觅食，清洁工人清理了一次又一次，弄得大汗淋漓。空气里弥漫着一股难闻的气味，原来是不远处的工厂在吞云吐雾。街道两旁的树不再是绿色的，而是被“灰尘弟弟″换上衣服……一旦外国人看见了，肯定会把这一幕拍下来传到网上，作为我们中国人的笑柄，从而体现出我们中国人的不文明，为我们中国蒙上羞耻。所以我希望通过这次演讲让大家产生环保意识，让我们的国家美好起来。

我们中国是一个资源国。我们过度浪费资源，那么就会造成资源的缺乏，你们有想过缺乏之后产生的严重后果吗？资源缺乏意味着水电的失供。我们地球上的每一个生物都需要水，如果没有水我们就只有面临死亡。在生活中我们也离不开电，没有了电，在夜晚我们只能漆黑地度过，没有了电，在炎热的大夏天里嗯，能用人力造风来解暑，没有了电价，高温现实只能慢慢地放到腐烂……如果我们的生活没有了水电，我们的生活将不堪设想，所以我们应节约用水电。

在商场里，我们一般购物完，都会毫不犹豫地选择价格便宜的塑料袋来装东西。可是，我们用完的塑料袋随手就扔，污染环境，所以我们不要经常使用塑料袋，可以选择自制布袋，那样可以循环使用。

在饭店里我们吃饭都是一样，用一次性筷子喝水都是一次性水杯，我觉得我们应该选择用不锈钢筷子和玻璃杯来用餐这样比较环保和卫生，因为一次性筷子都是树木来做的，你们想想那么多筷子究竟砍多少棵树啊？而一次性水杯是塑料做的，又不卫生，而且如果装的水是烫的话又有毒。

在家里我们写字和写作文时，一定要先想清楚自己要写什么才下笔，不然自己写到一半页时才发现自己写的字歪歪斜斜的或作文写反题的得又要把这张纸撕了，当成废纸一样扔进垃圾桶，这样竟浪费张纸，浪费自己宝贵的时间。

在校园我们应该摆放一些分类的垃圾桶，让同学们自己觉得将垃圾分类好，将放进对应的垃圾桶。一些是可回收的，例如:易拉罐，矿泉水瓶、用完的字薄……一些是不可回收的，例如:瓜果皮、用完的纸巾、零食袋……

为了我们美好的家园，美好的生活，让我们行动起来做个环保小卫士！

[优质演讲稿] 演讲稿：安全生产工作讲话(篇一)

勤能补拙是良训，一分耕耘一分才。不管是在学校，还是工作中，或多或少都需要演讲，首先应该确认好自己的演讲内容。通过演讲可以直观的表达自己心中所想，究竟怎样才能把演讲稿写好呢？以下是小编收集整理的“[优质演讲稿] 演讲稿：安全生产工作讲话(篇一)”，相信能对大家有所帮助。

各位领导、同志们：

昨天，公司刚刚召开了上半年经济分析会，明确提出了要迅速掀起完成重点项目建设、迎国检、优质文明服务这三个高潮。发展是公司的目标，但安全是一切的保障。所以，今天公司又紧接着召开安全生产工作会，这也体现了公司对生产和安全要"两手抓，两手硬"的态度和决心。

刚才，保祥副总就XX年上半年的安全生产工作进行回顾总结，并对下一步工作做了具体要求和安排，我完全同意。省安监局、省交通运输厅领导对公司安全生产工作给予了肯定，同时给我们提出了一些很好的工作指导意见，我们一定要认真领会，认真贯彻落实。

公司XX年上半年，安全生产总体评价是：安全生产态势平稳、安全管理基本可控，安全管理体系通过了省交通运输厅的验收，基本实现了上半年安全生产目标。这些成绩的取得，都与全司员工和在座各位的努力是分不开的。在此，我代表公司，向长期以来，给予公司关心支持的上级领导、向战斗在公司安全生产一线的广大干部员工表示衷心的感谢！

公司上半年安全生产工作中，虽取得了一定的实效，但安全生产的形势依然十分严峻。刚才保祥副总的分析总结、常文处长通报的情况，都给我们敲响了警钟，希望大家要引起高度重视，下来后举一反三地开展自检自查自纠工作。

目前，公司安全生产面临的内部环境是：公路战线长、点多面广，加之大规模开展的养护作业施工，任务艰巨、繁重。外部环境是：今年我省遭遇了大旱，目前又是暴雨洪涝灾害。这些内外因素都给我们生产工作带来了巨大的困难，安全生产形势十分严峻。

结合今天会议的要求及目前的形势，下面，我就继续抓好安全生产工作讲六点意见。

一、严格遵守，狠抓落实，确保公司安全体系发挥效应

公司安全体系文件是安全生产管理工作的基础，标志着公司安全管理工作进入了程序化和规范化的新时期。安全体系经过前一阶段的运行结果来看，总体效果是明显的。但是目前，我们还有一些单位存在安全管理规章制度与落实措施"两张皮"；一些单位因工程业务的不断扩大，安全管理工作跟不上，存在以包代管的现象，使单位内部安全管理与基层、生产一线的安全管理脱节；还有些单位认为安全工作只是安全管理部门的事，与其他部门关系不大，没有形成齐抓共管的局面。这些现象都说明我们的安全体系运行还没有完全到位，效应还没有完全发挥。

今后，我们要把安全管理体系作为安全管理的长效机制。安全体系的运行要做到习惯化、常态化，我们要把日常的安全生产管理工作规范到体系文件中去，使安全体系融入日常生产管理，这样才能提高安全管理水平，促进日常安全管理工作的痕迹化，促进公司职工人人讲安全，人人重安全。安全体系运行是一个长期的不断完善、改进的过程。我们要继续深化落实"一岗双责"为基础的安全生产责任制，树立起全体员工重安全、全体干部管安全的责任意识。

二、围绕中心，加强管理，为公司和谐发展提供安全保障

昨天的经济分析会上，公司对在建的重点公路建设项目、养护大修工程都提出了"加速"的要求，必须要确保实现全年投资任务的完成和迎接国家公路养护大检查取得好成绩。无论是建设、养护，还是运营开发，在任务重、时间紧、干扰大的不利情况下，安全生产管理工作显得尤为重要。各单位要绷紧安全生产这根弦，一刻不放松。建设指挥部，要对员工驻地、桥隧施工、爆破用具等关键环节严防死守；管理处，在施工过程中严格按批复的保通方案及养护施工安全规范进行控制，要加大巡查力度，确保督查到位、讲求实效，全面履行公司派出机构和养护大修项目办的职责，确保安全、优质的完成施工任务。

各单位要认真做好迎接国检工作，特别是痕迹化管理的各项资料，认真开展自检自查工作，对不足、不到位的方面抓紧整改，确保国检工作顺利开展。

三、稳固基础，加大投入，维护好安全生产受控态势

抓基础建设、重制度落实，需要继续做好以下三个方面的工作：一是继续加强宣传教育，全面提高员工的安全意识。要继续加强对基层班组、一线操作人员的安全培训，高度重视农民工的岗前培训，加大对从事危险行业人员、新录用人员、转岗人员的安全培训力度，切实提高他们的专业知识和技能。二是持续开展公司内部安全隐患排查治理工作，加强公司安全生产自控能力建设。今年以来，公司已累计排查出一般隐患173项，重大隐患6项，省政府挂牌督办2项，除省政府挂牌督办2项正在积极推进中外，其他属于公司范围的已基本进行了整治，有效保障了公司安全态势的稳定。在接下来的工作中，要积极推进省政府挂牌督办的两个点实现年内摘牌，还要持续开展排查工作，并加强与地方政府的联系，积极组织进行整治。超出公司管理范围而又影响公司安全生产的，及时向上反映，不断增强防事故抗风险能力和自我保护能力。三是加强应急体系建设，提高应对突发事件能力。我省是多山，灾害频发的省份，应急建设更显重要，要立足于治大隐患、防大事故，从事故预防、预警、应急处置、抢险救援等方面着手，优化整合各类应急资源，重点解决应对重特大突发事件的薄弱环节，逐步建立健全应急长效机制，完善应急设备、设施及应急物资，提高应对突发事件的能力。各单位要结合工作实际，全面加强应急队伍建设，配置适量的应急队伍，以保证突发事件发生时"拉得出、能战斗、打得赢"；适时开展抢险救援应急队伍的教育培训和演练。我们要做到未雨绸缪，防患于未然。

[优质演讲稿] 新生军训演讲稿1篇

工欲善其事，必先利其器。在我们要上台进行演讲时，我们不妨预先准备好一份简洁的演讲稿。演讲稿可以帮助掌握自己的演讲节奏，优质演讲稿是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“[优质演讲稿] 新生军训演讲稿1篇”，希望对您有所帮助！

尊敬的***教官、尊敬的各位家长、各位老师和同学们：

您们好!首先让我代表学校向***等*位教官数天来的严格训练学生，并取得良好的训练效果表示衷心的感谢!向**级全体师生不怕炎热和雨淋，认真刻苦的完成每一天的军训任务，并获得各位教官的好评，表示热烈的祝贺!

几天的军训，时间虽然不长，但效果很好。归结起来有以下三个方面的收获：

第一， 同学们通过几天军训，熟悉了我们学校的新环境，明确了学校的新要求，适应了新的生活。

第二， 几天的军训，同学们与教官、老师之间的感情与友谊大大地加深了。

第三， 经过规范的训练，同学们为日后养成一个良好的行为习惯打下了坚实的基础。

同学们以实实在在的成绩应对了中国一句古话：“士别三日，当刮目相看”，你们给家长交了一份满意的答卷。

在此，我也代表学校向同学们提出三点希望：

一是希望同学们珍惜军训成果，不要让我们的汗水白流;

二是希望各班同学把在军训中学会的良好行为习惯带到平常的学习和生活中去。发扬严守纪律、爱护公物、热爱集体、团结同学、珍惜粮食、热爱生活的良好作风。

三是希望选出的代表队在9月6日全校军训、行为规范训练成果展示汇演大会上有更出色的表现!