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员工技能提升培训方案

时间:2022-11-10

员工技能培训心得大全之五。

或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编收集整理的“员工技能培训心得大全之五”,仅供参考,希望可以帮助到您。

作为中国联合航空有限公司的新员工,我很荣幸参加这次公司组织的入职培训,在这培训的11天时间里,对公司从陌生到熟悉,所有都发生了改变。在这里,不仅学习新的知识,还结交到了五湖四海的朋友。我们一起学习公司的发展现状,发展战略,企业文化,工作要领,同时做了一些现场实践,大家都学习的很认真,坚定了理想信念,并且为着我们各自的目标不断奋斗努力。

天的时间,我们不断的丰富自己,提高自己,以便自己在工作中可以学以致用。将我们所学的介绍给旅客,使大家了解CUA,让更多的人相信我们,从而选择我们。在大学时,我们感受的是大学里的校园文化;到了公司,我们感受到的是公司的企业文化,我们要把企业文化根深蒂固。我们都知道,我们每一个人代表的不仅仅是个人,而是代表着一种形象,我们的一言一行都要做到规范。11天的时间里,我们对自己有了一定的提高,并且希望做的越来越好,我们都希望通过我们的努力给每一个人带去温馨舒适的旅途,让大家确信选择我们是对的。最后,非常感谢公司给我这个机会,在以后的工作中我会更加努力。

延伸阅读

热搜心得: 企业员工培训心得体会之四


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,怎样才能写好心得体会呢?下面是由小编为大家整理的“热搜心得: 企业员工培训心得体会之四”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

20xx年4月25日,在江西景德中药的组织下,我很荣幸的参加了于大城讲师关于《打造一流的企业员工》的专业培训,在这次培训中,于老师为我们生动的讲述了优秀员工的五大原则、优秀员工的五大心态,让我学到了许多很有意义的知识与技能,也学到在企业中,如何去把自己的工作做好,如何去做好自己的岗位,如何成为企业的一名优秀员工,为公司奉献自己的一份力量。下面我就这次培训中我所学到的知识简单的做出自己的分析与见解。

于大城讲师被尊称为中国员工培训第一人,同时他也是中国讲师网的签约讲师,光大纵横教育培训集团有限公司董事长,中国式团队训练创始人,国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问,得到大家的认可,成功辅导过500多家企业建立精英团队,得到企业家与学员的普遍好评。于老师设计《打造一流的企业员工》旨在加强对员工的教育与管理,促使员工德、才兼备,增强员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素质,外塑形象,做文明员工,敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴之间的关系,提高工作效能,团体协助。会议内容具有很强的实战性和可操作性,生动活泼,参与性强,易学易懂,记忆深刻,能解决实际工作中的问题。

于老师首先为我们讲解了如何去评定一位员工是否为企业的优秀员工的五大准则。首先,于老师讲到,作为企业的一名优秀员工,我们必须凡事负责任,必须要有一颗承担责任的心,工作中,上级给自己分派任务,我和同事都可以去完成,这个时候,就不应该去推卸责任,把任务都压给你的同事,而是应该从事情作为出发点,去考虑这件事情,谁更适合的去完成这个事情,可以完成的更加出色,更加有效率。第二,一个优秀的员工,永远是把顾客当成上帝,凡事顾客至上,把服务做成款待,把客户的问题当成自己的问题,把客户的烦恼当成自己的烦恼,去悉心的解决,同时,我们也需要去与客户真心相待,向客户提供稀缺价值。第三,凡事高标准,高要求,无论是对自己的工作,还是平时的生活中,我们都必须去严格要求自己,讲道德,有自己的良好的价值观,在企业做事,一定要给自己设定一个高于他人对你的标准,这样,你的领导,你的同事对你才不会失望,工作才能够去做好,做什么都要超越领导的期望,抱着一个领导的心,去做下属的事,把事情当做自己的事,认真的完成。在生活中,不让父母担心,不让父母操心。一个国家的根本是人,而人的根本是德,德的根本是孝,百善孝为先,一个连自己父母,长辈都不懂得去孝顺的人,在企业中,一定不会是一名很优秀的员工。第四,凡事积极主动,不要等到领导来催你完成你应该去完成的任务,这是作为一名员工最基本的应有的素质。最后,也是最重要的一点,凡事要以团队为第一,做事,做人要以企业为重,个人利益摆在最后,我觉得,要成为一名真正的优秀员工,必须要具备应有的大局观,以集体为中心。

听完于老师讲解优秀员工的五大原则,我觉得自己做的远远不够,还有许多方面需要去慢慢改进,我相信,我能够做到,也可以去做到。接下来,于老师又为我们讲解了优秀员工的五大心态,作为一名优秀的员工,必须要有良好的心态,要是没有一个良好的心态,工作中一定事事不顺。首先,于老师为我们讲到了事业的心态,工作不能作为职业去看,而应当作为事业去对待,于老师告诫我们,做事情不是为别人去做,也不是为单纯的为老板打工,而应当全力以赴,做好工作,就当成自己的工作的做,自己做自己的人生总经理。然后,于老师为我们讲到了付出的心态,在企业做事,不要去抱怨领导给自己安排的工作太多,我们要有一个付出的心态,多付出才会有好心态,多做对企业有意义的事情,虽然在生活现实当中,有时候我们的付出,一时得不到应该有的回报,但是我们需要把眼光放得长远,多行善事,福虽不至,祸必远矣。最后,于老师又为我们认真地讲解到学习的态度,长远的态度,感恩的态度,在企业工作,在生活中为人处事,每天都有值得我们去认真学习的地方,当然我们也要懂得感恩,领导对自己的赏识与栽培,同事对自己的关心以及照顾,我们都要懂得去回报,去感恩。

这次的培训,于老师为我们生动的讲解了作为企业的一名优秀员工,应具备的五大心态以及优秀员工的五大准则,这让我更加明确了今后在企业中我该如何去走,如何去不断的完善自己,把领导交给自己的任务如何去做好,如何在企业中,多去做些对企业有意义的事情。最后,这次的培训,依然有一丝丝的意犹未尽,真希望能够有机会再次听到于老师为我们深情的培训。

「实用心得」员工培训心得感悟模板


在我们有了一些新的体会时,我们可以将自己的所思所感写下来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?下面是小编为大家整理的“「实用心得」员工培训心得感悟模板”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

「热搜心得」公司新员工培训心得体会(篇五)


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以用笔写下最想表达的情感。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,有没有可以参考的心得体会范文呢?以下是小编收集整理的“「热搜心得」公司新员工培训心得体会(篇五)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

首先非常感谢广西建工集团第三建筑工程有限责任公司直管工程公司给我这次机会,能和应届毕业生一起参加这次的新生入职培训。还有这次给我们上课的讲师们,能从百忙之中抽空给我们讲课,让我们学以致用,他们都辛苦了,真的非常感谢!

在这四天的培训中我学到了很多也收获了很多,从刚开始的第一天培训,大家都是互不认识,后来进行分组,组建团队,自创队名、口号就通过这一小小环节,大家就能马上认识各自的组员并熟悉起来,这点非常重要。后来班主任唐海钟给我们播放了公司短片,介绍了公司及公司的制度和政策,让我们了解了公司的企业文化和他的辉煌成就等相关方面的信息。

当天下午由我们的师兄赖泳帆给我们讲解了安全方面的知识,用他的话来说安全就是没有危险,不出事故的状态。赖师兄还讲了工地的安全"三宝":安全帽、安全带、安全网;"安全色"、"四口"、"五临边"用电保护系统、四不伤害及五大伤害等等相关方面的安全知识,我还上台示范了怎样正确佩戴安全帽,从中给大家知道怎样正确佩戴安全帽。还有使用灭火器的使用,这些都非常受用在我今后的工作中。

晚上在秀品天地项目部进行了素质拓展,在班主任唐海钟的带领下我们进行了四个游戏,第一个游戏不光是考验我们的反应能力更是考验我们的倾听能力。第二个游戏是解圆,这个游戏告诉我们要考虑别人的感受,更要沟通与协作。第三个游戏是你画我猜,通过大家的肢体表达,考验同事之间的默契配合度。第四个游戏达芬奇密码,这个游戏不光考验了我们大家的团结能力还考验着我们的协作沟通能力。

培训第二天上午蒙主任给我们进行了职场礼仪培训,让我学到了在日常生活、工作中,与人的接触处处都会用到礼仪!然后是对自己的尊重,对自己职业的尊重,对自己企业的尊重。自己的仪容仪态不仅代表自己也代表自己的企业。如果自己的仪容仪态别人都不能不认可,人家会认为你这个企业怎么那么没有管理水平,员工的仪容仪态都这么差,给企业丢脸。还应注意与人交谈的距离,指示引路时的手势,站姿,握手礼仪等等,对我们都超级实用的。

下午主任工程师凌志云凌主任跟我们讲解了项目管理的流程,让我更深的了解了项目的施工流程,还有一些深基坑、高大模板施工方案都应该提前做好方案。收发文资料的签收都要在原件上签字写明日期份数等等,这对我做资料很有用处,从中又让我学到了许多知识。

最兴奋的时间到了晚上,我们在李宁体育馆进行了气排球友谊赛,这又在一次的把我们大家团结在了一起,大家努力配合协助,默契配合,友谊第一比赛第二。

培训第三天上午彭林军彭经理给我们讲了员工职业规划,新生入职需要注意什么。员工职业规划分三个阶段:一、短期规划(3年之内)二、中期规划(3至5年)三、长期规划(5至x年)。让我知道什么阶段应该考取哪些证书,评哪些级别的职称。还教导我们要有空杯思想,虚心向自己的导师及老员工学习。每天都要有写日记的习惯,把每天所学的,及未完成的都记录下来,对自己每天工作进行反省总结。做事情要事前交底,事中检查,事后验收!这样可以减少事后返工。做事一定要用心,心态要放好了,做事情都是为了自己做,而不是为老板做,要树立吃亏是福的理念,靠结果生存的导向。

下午莫书记给我们讲解了什么是靠结果生存。让我们懂得了做什么事情都是要有结果的,不管过程多辛苦,没有结果的结果等于白干,为什么要做结果,什么不是结果,结果是什么,如何做结果。结果换取价值,你成就的结果创造你的价值。让我明白了拼命不等于结果,劳苦不等于结果,加班不等于结果。态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果。成功无捷径:今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力。从结果出发,你做事的方式就会改变!做事之前,先自问一句:我想得到什么结果?你会为了达成结果作更多的准备,按照事前、事中、事后的流程,做好每一个细节,结果达成的效率会提高,就能够更好地体现你的价值。

这次的培训只是一个全方面的讲解,还有很多细致的地方要我们去实际生活、工作中去体会去学习,我相信学无止境,在今后的一年见习当中我还会学到更多,收获更多!

[心得模板]员工学习企业文化心得之五


我们在亲身经历一些事情后,大家可以将自己的收获记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。有没有可以参考的心得体会范文呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[心得模板]员工学习企业文化心得之五》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、核心价值观:忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命

只有忠诚于一个企业,对企业信仰,才能以主人翁的意识发挥自己的潜能,积极地为企业创造价值;

创新是企业活力的表现,在继承企业传统的同时,需要不断地创新,保证企业的活力,让企业能够更健康、稳健地发展下去;

员工要以企业的荣誉为自身的荣誉,以企业获得的各项荣誉骄傲,并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力;

只有带着企业主人翁的精神,有着卓越的使命感,在各自的工作岗位上,才能尽着自己最大的努力;

二、企业精神:尊重、诚信、创新、卓越

企业员工带着自身岗位的工作使命,以诚信的态度对待工作、对待同事,人无贵贱之分,职位有高低之分,大家互相尊重,互相配合,营造融洽的工作氛围;

三、品牌理念及主张:明一,一切为了孩子! 健康聪明、一路领先!

公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者,在企业愿景的引导下,企业的品牌理念“明一,一切为了孩子!”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求,也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进;

四、职业理念和团队精神

企业是一艘大船,船上每个人的位置都很重要,船长把控着船的方向,如果各位船员不能统一听从船长调派,各自为政,大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神,才能保证公司各项事务的顺畅进行,以应对市场的大风大浪。

实用心得: 信用卡培训心得感悟之五


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会是对自己经历的一种反思,关于心得体会如何下笔呢?下面是小编为大家整理的“实用心得: 信用卡培训心得感悟之五”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。

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