2023总结: 社区残疾人工作总结。

时间过得真快呀，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。我们需要制定个人工作总结。没有总结就没有提高，工作总结正当其时。工作总结怎么写才好呢？以下是小编为大家收集的“2023总结: 社区残疾人工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。

富祥社区在办事处的指导下，建立以社区居委会为核心，社区残疾人组织为纽带，社区服务机构为基础的工作机制，充分利用社区资源，逐步解决残疾人康复、就业、文化生活、社会保障等实际困难和问题，提高残疾人生活质量和综合素质，开展志愿者助残活动，使残疾人的问题有人管，残疾人的困难有人帮，实现残疾人平等参与社会生活的目的。社区原有残疾人120人迁出4人，死亡1人，剩余115人。肢体残疾共56人，智力残疾共17人，视力残疾共10人，言语残疾共6人，听力残疾共7人，精神残疾共19人。

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2022总结推荐社区综治工作总结

弹指之间，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们应该对这一阶段的工作做个总结了。总结过去才能开启将来，在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？以下是小编为大家精心整理的“2022总结推荐社区综治工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

在今年以来，我们社区居委会以创建创卫工作作为已开展活动，在街道办事处各级党委的领导之下，在相关部门的支持和帮助之下，精心组织，狠抓落实。努力进取，从解决居民闹心，领导操心，人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事，办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。认真做好来电，来访，记录这些事情，牵涉的居民生活中的一些实际问题，比如说路灯不亮，下水道堵塞。井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都要认真对待自己能解决的事情，自己解决自己不能解决的事情，积极地和有关部门进行协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮助居民解决疑难问题。

为下岗工人找到工作，实现再就业，居委会由此被称为老百姓的贴心人，完成小区的封闭式管理，在今年我们社区向上级争取资金，开始在辖区市州建造空围墙，并且进行绿化硬化，新增绿地。充分利用社区文化资源，比如说舞蹈队，扇子队，象棋队的开展，丰富多彩的文体活动，并且要举办第一届社区运动会，丰富了社区居民的业余文化生活，提高了社区的知名度。要抓好现场建立明确主题，营造娱乐氛围，在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案，实心整体实施，要在现场新建门楼，在电力局围墙建成科普宣传橱窗。

创建是否成功，队伍是关键，居委会首先要抓好社区干部队伍建设，按照内强素质，外树形象的要求，利用学习日等载体为干部充电，并且多次组织社区干部大动员。在今年，我们社区被评为先进单位，为了进一步巩华生化成果，推进文明城市和卫生城市创建目标的实现，居委会和消防支队，直属二中队，电力局，团委等共建单位共同举办各项活动。在教育之中提升城市文明。要抓好公民思想道德，就与开展系列教育活动多次组织辖区居民学习，邀请文明宣讲团成员到辖区讲课。

2023总结: 调研工作总结其七

时间一晃而过，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。要开始对这一阶段的工作做总结了。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢？以下是小编为大家精心整理的“2023总结: 调研工作总结其七”，供您参考，希望能够帮助到大家。

20xx年，区政府办公室紧紧围绕全区中心工作，认真组织开展调研活动，力求多出精品、多出成果，全年共组织撰写《工作调研》18篇，在《河北发展》、等省、市级刊物发表调研文章4篇，为领导科学决策提供了参考依据,发挥了参谋助手作用。现将工作简要总结如下。

一、领导重视，强化职能，调研工作整体水平不断提高

调查研究是谋事之本，成事之基。区政府领导对调研工作高度重视，经常关心过问，出课题、交任务，并多次亲自深入到乡街、区直部门进行调研，了解第一线情况，掌握第一手资料，为科学决策打下了坚实的基础，为全区搞好调研工作做出了表率。在区政府领导对调研工作的重视关怀下，年初区政府办公室为缓解办公室调研人员不足现状，明确了各区长对口秘书分抓调研，充分发挥了秘书了解基层情况全面、调研问题准确的优势，通过一年的实施运作，取得了事半功倍的效果，使办公室调研能力不断加强。为学习各地先进经验，我区积极“走出去”，学习外地的先进经验和做法。今年以来，四大班子和各乡街、区直部门主要领导组成多个调研组，就城市建设与管理、社区建设、中小企业信用担保、招商引资等课题先后赴新疆、湖南、山西等地考察学习，拓展了视野、吸取了经验、开阔了思路，形成了一批高质量的调研报告，推动了我区各项工作的深入开展。同时，我们还充分发动全区各级各部门积极开展调研活动，在上下结合的基础上广泛征求意见，将全区普遍关注的热点难点问题归纳汇总，制定了《20xx年调研工作安排》，落实调研工作责任制，将18个调研课题明确责任单位和责任领导，确定完成时限，并加强对各单位调研工作的指导和调度，严把调研文章质量，推动了全区调研工作水平的不断提高。

二、围绕中心，服务大局，参谋助手作用不断提高

一是围绕工作重点开展调研，为形成决策提供服务。为了提供观点正确、事实准确、分析科学、结论可靠的调研成果，给领导科学决策提供参考依据。20xx年，我们就城建体制改革、社区建设、服务业发展等全区重点工作组织了多次大规模的调研活动，全面掌握工作进展情况，并就我区各项工作如何实现更快更好的发展进行了深入的分析探讨，提出了建设性的意见和建议，从一定程度上推动了全区工作的开展。比如，今年在构建全区社区服务网络建设之初，我办组织人员对该项工作进行了专题调研，全面系统地分析了我区面临的机遇与困难，提出了许多合理化建议，在此项工作的开展中被区领导和相关部门采纳。

二是围绕改革难点开展调研，为推动发展当好参谋。我们坚持围绕改革难点开展调研，努力为全区各项改革深入开展当好参谋助手。城建体制改革一直是全市上下普遍关注的焦点。我区作为全市城建体制改革的试点，在城市管理执法体制改革、城建人事制度改革、道路清扫保洁市场化运作等方面进行了有益的探索。我们及时总结改革成果，撰写了《全面谋划，分步实施，稳步推进城建体制改革——区城建体制改革工作汇报》，得到了市委、市政府主要领导的高度关注和充分肯定，并在全市推广了我区经验。为推进城市经济工作的深入开展，我们专门组织税务、工商等部门进行联合调研，撰写了《关于我区住宅底商情况的调研》和《发展服务业是解决就业问题的有效措施》等调研文章，在市委内刊等多个市级以上刊物上发表。

三是围绕社会热点开展调研，为解决问题提出建议。我们通过积极开展民意调研，及时把基层群众的呼声、老百姓的意愿反馈上来，增强了领导决策的针对性，有力促进了群众关心的热点问题的解决。如早餐问题是广大居民关注的一个热点，我们指导街道撰写了《关于全方位启动早餐工程的探讨》，提出了具有操作性的措施和建议，得到了区主要领导的充分肯定，并作出了重要批示，有力地推进了“绿色早餐”工程在全区的深入推进。截止目前，我区挂牌“绿色早餐”示范店68家，绿色早餐车（亭）135个，着手规范早餐摊群15处，超额完成市达目标任务。为进一步推进城建体制改革向纵深开展，巩固已经取得的改革成果，与区城建局联合对全区环卫体制改革情况进行了调研，撰写了《关于巩固环卫体制改革成果的几点思考》，就小区清扫保洁权公开拍卖等问题进行了分析，并提出了建设性的意见和建议，得到了区领导的认同和采纳。近日，我区个小区共万平米的清扫保洁全部实现市场化运作，为20xx年创建国家级卫生城市奠定了坚实的基础。

三、强化职能，锐意创新，努力开创调研工作新局面。

新的一年，我区调研工作的指导思想是：认真贯彻省、市关于加强调研工作的指示精神，以发展为主题，以创新为动力，以服务为根本，围绕全区中心工作，紧紧抓住提高调研质量和效能这一目标，努力实现调研工作的新突破、新发展。一是加强调研工作的队伍建设。不断强化调研工作者的两种素质。首先是政治素质。进一步增强调研队伍的政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上时刻同区委、区政府中心工作保持一致。其次是业务素质。把加强学习，掌握专业技能贯穿日常工作始终，不断加强对经济发展、城市管理等专业知识的学习。二是始终保持良好的工作作风。牢固树立敢打硬仗、勇担重任、勤勤恳恳、苦干争先的顽强工作作风，营造求知奋进、团结协作、和谐融洽的良好工作氛围，确保圆满完成全年各项工作任务。三是坚持围绕全区重点工作进行调研。新的一年，我们将重点围绕以下几个方面进行重点调研。首先是深化城建体制改革方面。我区城建体制改革继20xx年在全市率先取得突破后，截止20xx年底，我区所有道路、居民小区、市场和门前三包单位共763.7万平米的清扫保洁权将全部实现市场化运作，彻底实现管干分离，建立起良性运转的卫生保洁和长效管理机制。20xx年，我们将围绕保洁作业市场如何健康发展进行专项调研，确保巩固我区城建体制改革成果。其次是立足我区实际，就如何加快服务业发展，推进“总部经济”和“夜晚经济”进行调研。第三是围绕失地农民现状，就如何推进农村新型合作医疗、农村养老、农村富余劳动力转移及城乡一体化进程进行专项调研。第四是围绕“诚信平安路北”的创建活动，就如何强化社会治安综合治理、构建网络化防控体系，确保社会稳定方面进行专题调研。其余还有就业再就业和社会保障、企业改制、教育卫生等等，我们也将做为新一年调研的重点。

总之，20xx年，我区调研工作虽然取得了一些新成绩，但我们也清楚地认识到，在调研工作中，从材料的搜集到素材的整理归纳以及建议的提出等方面，都还存在着不深不精不透的问题，需要我们在今后的工作中加以不断改进和提高。新的一年，我们将认真落实省、市调研工作精神，紧紧围绕发展这一要务，开拓进取，服务大局，不断强化调研工作，多出成果，多出精品，为把我区建成全市的首善之区作出贡献。

总结2023试用期护士个人工作总结简短（精选）壹篇

日月如梭，忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要制定个人工作总结。对自己的工作进行客观的分析和评估。怎么才能写好工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结2023试用期护士个人工作总结简短（精选）壹篇》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

工作三月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、增强法律意识

认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

以上是我来到医院在试用期工作的总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为xx医院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持!

2023总结: 学校年度工作总结

时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“2023总结: 学校年度工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。

200x学年度已经结束，学校坚持社会主义办学方向，进一步推进素质教育，在上级部门关心指导及本校全体教职工的共同努力下，取得了一定的成绩。下面我作20xx学年度学校工作总结。

一、班子队伍年轻化，学校管理上台阶

学校全面贯彻党的教育方针，办学方向明确，根据农村初中的特点及本地区“撤县建区”和新场中学初中部并入我校的实际情况，本年度根据上级要求，在区教育局督导室的关心支持下，制订了学校三年发展规划，并且按照规划从上学期开始就有目的做到严格执行，定期检查，随时总结，发现问题和不足及时改正。

继续抓好两支队伍的建设。行政班子队伍年轻化。本年度行政班子补充了新鲜血液，40岁以下的青年干部比例逐年上升，占行政人员总数的40%以上。青年人朝气蓬勃，工作热情高，这在近阶段的工作中日益凸现。在党支部的关心下，我们继续加强学习，做到每周一次，不断提高个人素质，大家团结协作，以身作则，在广大教职工中树立起良好的形象；师资队伍建设中，继续重视青年骨干教师的培养，教务处具体操作，采取以骨干带教、以老带教、推上第一线锻炼、校间交流和上评选课、公开课等多种手段来提高他们的业务水平。特别是班主任队伍面临青黄不接的严峻形势，大胆起用从小学借来的三位青年教师来担任，获得了良好的效果。在师资队伍建设中，一方面我们继续抓好广大教职工的师德师风，遵守学校的规章制度，另一方面提倡敬业奉献，开拓进龋在党支部组织下，本年度我们组织学习《公民道德建设实施纲要》，人人撰写体会文章，在思想上严格要求自己，做好本职工作。

认真重视落实义务教育，学校以控制流生、关心爱护学习困难学生为抓手，采用帮教、结对等形式，逐步消灭学生的辍学率。本年度，学校在师资紧缺的情况下，基本做到按市教委教学计划所安排课时，不随意增删音、体、美、劳技等课程；严格控制整班性补课，把提高教育教学质量的主渠道放在45分种的课堂教学及课外活动、兴趣课上。

充分发挥工会、教代会的民主管理职能，在党支部的政治核心作用下，增强教职工的民主参与意识，工会执委及教师代表组成的制度检查、财务监督、民主评议、劳动人事监督及科研指导等小组，对学校工作都进行了参与管理和监督，尤其是财务监理小组，学年度多次活动，并在校务公开栏中予以公示及上报区教育局。

进一步加强人事、档案管理。人事工作继续做到年年无差错。学校档案室自从有了专人管理后，上了一个台阶，本年度评为合格档案室。

学校加强了对退休教师的关心。近一、二年，退休教师队伍迅速扩大，给学校带来了一定的困难。尽管如此，学校党支部、工会，特别是退管会，做了大量细致入微的工作，做到每学期一次外出活动，今年组织了退休教师去西塘旅游，一学期二、三次聚会，并做到节假日对80岁以上的老教师去探望送温暖，有病必望，有困难必关心。

二、以德育为核心，创德育特色工作

学校德育工作是学校教育教学工作的重中之重。本年度，在学校德育领导小组的领导下，根据拟订的三年目标规划，以班主任、任课教师和教工以及广大学生为主体，积极推进深化学校的德育工作。班、团、队活动内容丰富，形式多样，学生参与率达100%。德育常规制度建设与学生行为规范紧密结合，以日常检查、评比与文明学生评比及“三好班”、“行为示范班”为形式，全面提高学生的道德素养，遵纪守法，树立xx中学学生新形象。在今年上海南汇区“桃花节”上，二（3）班倪夏杰同学拾到巨款交公，上海东方电视台专门作了报道，被传为美谈。

学校的周末兴趣班是学校德育的特色工作，也是我校实施素质教育的重要阵地。为丰富学生课余生活，提高学校文化氛围，本年度又开设了近20个兴趣班。由于今年纳入了镇新蕾艺术业余学校，在师资、管理上上了一个台阶，在学生、社会上造成了一定的影响。在区德育有关会议上作为我校的德育特色工作作了交流。一年来，周末学校结出了累累硕果。在市、区各级各类比赛中获得了优异的成绩。

为全面提高学生素质，积极开展各类形式丰富的社会实践活动为主的课外教育活动。组织学生观摩儿童剧、电影，写观后感体会。建立校外劳动、实践基地，校园的卫生工作均有学生按班级包干负责并做好检查评比工作。学校建立家庭、社区、学校三级德育教育网络，利用家长学校对家长进行培训，创建学习型家庭。另外，学校还借助政府、村委及青保办、派出所等力量，以初二为重点，加强法制教育，确保学校无学生案发、学生死亡及重大事故发生。学校还每年二、三次对特困学生做到帮助、送温暖活动。

在不断教育实践的同时，积极加强德育教育研究，以不断提高学校的德育工作水平。班主任队伍在本年度得到了加强，从小学借来的三位年轻教师充实到班主任队伍中，使班级管理工作得以加强。每学期至少三次班主任会议，注重对班主任的培养和考核，每一位班主任今年都参加了学习组织的“养成道德好习惯”主题中队会评选活动，通过实践提高班主任的业务素质，青年班主任的培养是今后德育工作的一个主要方面。

总结2023快递客服工作总结篇一

岁月悠悠，新的工作即将来临。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结2023快递客服工作总结篇一》，仅供参考，大家一起来看看吧。

年我没有一直宅在家，而是出去实习，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实习，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

一、实践目的

（一）体验社会，锻炼自身生存能力。

（二）从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

（三）熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二、社会实践内容

（一）年月日至年月日，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件，收件是指快捷其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留

有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作，快捷快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

（二）处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人

到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

（三）上传本站点发出和收进的快件数据

快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时

经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至快捷讨论X里提醒发出站点及时跟进。

（四）接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快捷快递公司的收费计算方式，快捷能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件

人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这

2023总结: 综合科工作总结之四

时间在不知不觉间流逝，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“2023总结: 综合科工作总结之四”，仅供您在工作和学习中参考。

在医院两委会的正确领导下，综合科从无到有，从各自为战到整体配合，互相学习取长补短至共同进步，都以医院办院方针为指导，以尊重、关爱、责任、敬业为主体，展开一切服务工作，特别是通过创新思维、感动服务及学习实践科学发展观两大活动，大多数人从思想上转变了旧观念，从行动上紧跟医院快速发展的步伐，各项工作取得了明显的成绩，也积累了好的经验，同时也看到了自己的不足。

一。目标完成情况

通过组合，使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作，并按质按量按时完成任务，达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。

一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次，接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次，解决纠纷疑难问题十余次，为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力，为医院的稳定发展创造了条件。

一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装，我们不分昼夜，不分星期天，从规划到设计再到现场施工，注入了大量的汗水和辛苦，为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。

一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评，使表扬、留言达千条之余，职工代表赠锦旗两面，组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作，及时有效地解决遗留问题，服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感，组织居民医保的参保和续保工作，多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作，为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务，特别是近段时期内，退休职工体检、慢病遗留问题的解决，居民医疗保险参保和续保，区残疾人的鉴定，医院基础建设改造叠加在一起，综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。

一年来我们进行了四次服务心得交流，全科人人有博客，部分人员有qq，博文共63篇，论文有4篇。

一年来医院环境得到了改善，卫生保洁上了新台阶，科室建立了新的工作制度，办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。

二。 经验和不足

通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念，以主人翁姿态面对一切困难，不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。

用辩证的关系看待、付出与得到，得到的不仅体现在金钱上，更重要的是在精神上和形象上，大家坚信只要有付出，金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。

行政资源的整合有以下几大好处，一是有各自为战，互不牵连到联合办公，起到互补作用；二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事；三是不论来者是什么样的人群，需要解决什么样的问题，时刻都有一句温暖话，时刻都帮助他解决，尽可能满足他的要求；四是节约支出，锻炼人才，减少环节，如病案和办公室工作，由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成，其他岗位也是如此。

感动服务使我们提倡的，在给对方服务的同时提高语言沟通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服务，在行动中让对方真正感到你对他的尊重，对他的关爱，他们认为你担起了责任，也看到了你爱岗敬业的行为，对方才会为之而动情，才会积极配合你的工作，达到双方满意的效果。

从我做起，换位思考，假如医院就是我的家，我就是院长，精打细算是根本，大河有水，小渠才不会干的基本道理，知道了这些心态才有大的改观。

不足的是新成立科室人员磨合期过长，同志们的观念要进一步的更新，承担份外之事，缺乏主动性，制度执行的严谨性不高，明年要按照医院及科室的各项制度严格执行，多开交心会，进一步解放思想，更新观念，把实事做实。

总结2023后勤工作的工作总结(示范版)

时间是一条金河，转眼间这一段时间的工作即将过去了。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。总结可以学习和总结工作中的规律，您知道工作总结需要注意哪些方面？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结2023后勤工作的工作总结(示范版)》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、我校的后勤管理工作在学校党政的领导下，坚持以科学发展观为指导，以为学校的建设和发展、为教学科研和师生员工服务为目标。

通过抓改革、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。积极引入市场竞争机制。根据学校对后勤改革的基本要求，稳妥处理好改革、发展、稳定的关系。在适度保护校内后勤服务份额的基础上，积极引入竞争机制，积极支持我校后勤集团公司参与市场竞争。参与协调组织了30多项社会餐饮、物管、保安、绿化、维修等服务企业进校园的项目审核与招标工作，协调组织了20多家店面房的租赁招标工作，并在闲置房屋、场地的招租上进行了积极的探索并有所进展。

二、加强食品卫生安全监管。

将学校的饮食卫生作为后勤管理工作的重中之重，重视不断完善监管制度，坚持每天进食堂、进商店巡查，对食品的采购、运输、加工、销售实施监控，发现问题，及时组织整改，坚决杜绝各类可能引发食品安全事故的隐患，坚持从业单位和从业人员持证上岗制度，加强对新进驻餐饮单位的专门培训，保证良好的饭菜质量和就餐环境，至今食堂、商店的总体运行情况良好。

三、重视伙食价格平稳运行。

今年上半年社会食品价格的上涨，对我校食堂的伙食供应带来了不小的影响，我们在加强对伙食价格与质量监控的同时，与后勤集团公司一起积极寻求稳定伙食价格的措施和办法，通过增收、节支、挖潜，并在学校的大力支持下，保持了食堂的平稳运行，学生的满意度较好。

四、整合资源提高管理效益。

大力开展资源节约型校园建设，积极寻求提高资源利用效益的途径。一是对学生宿舍实行精细化管理，协调两校区对学生公寓进行了较大规模的调整，既提高利用效率又便于集中管理。二是重视管辖设备资产的合理利用，协调两校区做好公共用房、设备设施的按需配备，加强用户登记使用管理，保证资产的完好率与利用率达到95%以上。三是加强节能工作，督促两校区对水电气的管理做到月月分析、跟踪监控，发现问题及时采取措施，节水型校园建设进展顺利，成效显著。四是坚持校舍、设施维修保养不断线，保证完好率和使用率。五是加强对校园环境的监管，督促两校区定期对校园环境进行巡查，校园的卫生工作基本到位，总体状况良好，两校区的绿化覆盖率达标，主要区域环境优美。

五、抓好校外公寓房屋管理。

我校在花园、白云新村的83套公寓是学校的一笔宝贵财富，但由于使用年代已久，已出现不同程度破损。我们及时组织维修、加固防盗门窗、围栏阳台等，保证安全使用，满足学校引进人才的需要。