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客服实习总结

时间:2022-10-05

总结范本: 客服实习回顾季度范文精选。

时间一溜烟儿的走了,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?小编特地为您收集整理“总结范本: 客服实习回顾季度范文精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。

招聘过程:

首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚至可以不要,但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假期再选择这类工作吧。

于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?”“对不起,我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比,于是悻悻地回学校,于是在网上又又针对性地找招兼职的单位,其实在网上还是有很多这样的工作的,

比较吸引我的是促销类的工作,虽然有些单位说的要求比较高,但我还是大了很多电话,投了几份简历,的确是有回应,但是后来

我发现的是,很多单位都是中介公司伪装的,说说是给你找工作,其实还是骗钱的为多。或者说,我找到了一份我心里比较满意的工作,但到那里后才发现,对这个工作满意的人有无数多个,我只是一个小小的应聘者,只要我有一点点不怎么符合的地方,代替的人还排着长长的队伍呢!比如我十分看重的工作,只是因为我有一天的时间冲突,他们就再也没有给我任何回复了,这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会,难道找一份称心如意的工作有那么难吗?

工作过程:

但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!WwW.zY185.coM

在10号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流10分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短15年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。

我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大。

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月度总结精选: 客服培训回顾(标准示范)


春去秋来,新一阶段的工作正在不远处等着我们。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。怎么才能写好工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“月度总结精选: 客服培训回顾(标准示范)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训转眼已经过去两个月了,这段时间中,学习的知识点让我操作更熟练,但我觉得,变化最多的还是心态,或许是刚开始对要做的工作并不清楚,觉得只需要为旅客订票就可以了,慢慢才发现我们的工作并不是这么简单,订票只是最初级的工作,后续的各项知识才是重点,越深入的学习,越发现这项工作并不是想当然就可以做好的,需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位。

最近这两周在楼下跟岗,我发现需要学习的很多,楼下的前辈们不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练,对服务用语的应用和新弹出的更新公告学习也值得效仿,之前在培训室只是学习了很多理论的知识,真正应用的很少,但是在楼下跟岗这两周,看了实际的操作流程和步骤。不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释,知识点融合得很快,期间还偶尔实际操作几次,对不会的地方掌握的很快,就是发现有很多知识点掌握的本来就不全面,在旅客问到时一紧张很容易就忘记了。接下来需要做的是记熟各个知识点和克服紧张的心理。

在这两个月里,从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可以做一些票务操作,中间学到了很多,也认识了很多新朋友,每天能和伙伴一起学习我觉得很开心,这份工作可以说是我毕业以后第一份工作,仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦,记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆,后来大家熟悉之后才发现每个人都非常开朗。还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠结心情。这两个月,我收获最多的并不是专业知识,而是一群默契的伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈,虽然我们一直开玩笑说自己什么都会,但我们都知道,什么都会的是云姐,因为有云姐答疑解惑督促学习,我们才可以变得什么都会。还有一个月就要上岗签合同了,希望我们能一起通过考核,小伙伴们一起上岗。

总结范本: 实习教师工作回顾范本


随着时间无声无息的流逝,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,我们可以对这一阶段的工作做一份总结。做好工作总结有助于未来的发展。在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结范本: 实习教师工作回顾范本”,但愿对您的学习工作带来帮助。

在欢笑与成长中,一学期的工作又将结束。回想学期初为自己制定的成长计划,到底做到了多少呢?以下就来对这几个月来成长的经历进行回顾与小结:

一、学习方面

学习,可以使我了解前人和他人,了解过去和未来,关注反思自我,从而获得新的生成。

1、空余时间我能有选择性的阅读一些专业类的文章,但与学期初制定的读完一本好书,还是有一定的距离,下学期争取补过。

2、写博是为教师学习、反思、提升提供实现理想的一个平台。本学期我能坚持每周上传一篇博文,今后在保重“量”的同时还要对“质”有一定的提升。

二、班级工作

1、本学期我能抓好班级的常规工作,坚持统一的原则,让孩子慢慢的形成一种较自觉的行为,逐渐形成了良好的班风班貌。

2、我能做好教师与教师间、教师与幼儿间、教师与家长间的关系。帮助家长树立正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式。利用家园联系本、家访、电访、家长开放日等途径针对幼儿行为的具体表现与家长讨论、研究,求同存异,促进幼儿发展。也能建立班级QQ群,提供互相交流的机会,真正实现家园间的双向沟通。

三、教研组工作

作为一名教研组长,我能注意总结经验,摸索出更好的工作方法,进而提高工作效率。在工作之余,我能虚心向他人学习先进的工作经验,同时也会把自己的经验慷慨地传授给他人。工作中,我还能正确处理好与同事之间的关系。

本学期,我组开展了“乡土·生活”特色 “行为跟进式”研讨活动,每次活动大家都能积极参与,在互听、互评、互学中大家都得到了一定的提升。今后,我会继续与园内的姐妹们共同努力,加强团队凝聚力的建设,为幼儿园的发展做出一己之力。

四、努力的方向

1、多阅读、多学习,提高写作水平。

2、班主任工作还有再细化,使班里的各项工作做得更好。

3、教研组工作能做到轻松教研、快乐教研,从而提升教研成效。

今后我会一如往常的细心、耐心的去做好每一件事!

[优质总结] 测绘实习回顾 月度范文精选


光阴易逝,工作即将步入一个崭新的篇章。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。有没有比较好的工作总结模板呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质总结] 测绘实习回顾 月度范文精选”,但愿对您的学习工作带来帮助。

时光如白驹过隙,在忙碌中来到了20xx年年底,回顾10月到12月的工作历程,在这期间我对长江项目整治与护岸工程有了更深的了解,对各种测量设备使用的熟练程度也有了一定的加深,因此我将这3个月的学习经历、心得总结如下:

从7月来到长江项目,最先接触到的是单波束,刚开始一点一点看说明书、操作手册逐渐了解仪器,到后来由同事带领上船操作仪器,再到后来自己能带领别人完成外业测量,这期间我总结了很多,由于长江项目的特殊性,护岸工程基本都需要顶岸测量抛石区域,因此很容易搁浅,这就需要我们对潮位和测量船舶吃水都很了解,尽量减少对换能器的磕碰,但是常在河边走,哪有不湿鞋,如果发生换能器磕碰石头,对于经历了最初3个月学习的我来说已经可以做到对仪器进行初步检查,判断是否损坏或能否继续完成外业测量,如换能器未损坏,初步判断测深杆弯曲程度,拆掉弯曲部分,将剩余笔直部分重新组装,并重新量取天线高,固定换能器,更改hypack参数,即可继续进行外业测量。

部分特别浅的区域,我们还要换更小的船舶测量,这就需要我们经常拆卸单波束、再重新安装单波束,所以我对单波束的安装也能做到得心应手,至于内业的处理,长江项目采用RTK三维无验潮模式,只需要添加声速改正即可,打假-排序-CAD出数据-数据比对,以及用hass出工前、工后1:500和1:1000水深图,我也能熟练掌握,包括绘图仪的使用、纸张更换。

在长江项目使用的比较频繁的还有多波束和侧扫声纳,多波束最开始接触到的是seabat 7125,然后是康斯伯格EM20xx,最初使用seabat 7125时,由于7k的控制台很多选项都需要手动控制,因此需要我们随时根据信号质量进行相关调整,比如gain、TVG、吸收损耗参数和扩散损耗参数等,到后来更换了EM20xx,我有幸参与了EM20xx安装的全部过程,对多波束安装流程,包括探头长、宽的量取,TX、RX之间的差值在db中的设置有了初步了解,对跑多波束roll、pitch、heading的校准和算取也独自完成过3次,跑校准之前要先将db中的roll、pitch、heading值清零,roll的校准需要在平坦区域同线反向测量,pitch的校准在有特征区域同线反向测量,heading的校准在特征区域同向不同线测量,两测线间距离长江项目采用15m,换能器左右开角各60°,同时roll、pitch、heading的求取也有严格的顺序要求,先算roll,将算出来的roll值输入改正后再算pitch,算完再输入改正后算heading,所有都算完还要将框选范围调至1m,再细致的检查搭接情况,如搭接情况不好roll、pitch、heading要多算几组求平均值。

内业处理软件QINSY使用的也很多,可以熟练的处理数据并导出pts,格网之间做差、差值的正态分布情况等功能也会使用,QINSY功能十分强大,我只是学会了一些皮毛,今后还有更多的功能需要我去学习。

侧扫声纳用的也很多,在外业测量时要时刻关注施工船舶钢缆的走向和位置,并判断是否可以测量,还要时刻关注水深和盲区大小,以防盲区覆盖到测量区域,通过6个月的学习,我已经可以独立完成外业测量和内业sonarwize、discover处理数据。

通过在长江项目的学习,我一共学会了单波束、seabat 7125、EM20xx、EdgeTech 4200、RTK、水准仪这些设备,全站仪用的还不是很熟练,今后我将加强测绘理论知识和各设备专业知识的学习,不荒废这1年珍贵的实习期。

[总结借鉴] 大学生书店实习总结季度范文精选


岁月横流,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。总结可以学习和总结工作中的规律,怎么才能将工作总结写得全面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴] 大学生书店实习总结季度范文精选》,仅供参考,大家一起来看看吧。

从现在开始,我将开始一段新的生活,暑假书店实习工作,这是我期待已久的工作,我在之前已经做好了准备,我相信我会在不断的前进中得到更多的进步,只要自己一直不断的努力下去,就会有更大的发展,大学生书店实习报告。在书店实习的过程中,我遇到过很多的困难,不过这些都是暂时的,只要自己不断的努力,我就可以做的更好,因为这就是现实存在的状况,不断的努力,不断的进步!一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。

7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。作为传播的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:1.图书的接货与入库据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的店员。

虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段"繁忙期"内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是"接货清点上架入库"。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步--清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。

这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行"贴磁"。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的"嘀嘀"声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如TOEFL系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到"老"店员做到这点的时候会觉得很神奇。4.导购导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。

在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的"特训"系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了"GRE红宝"及其辅助的"17天搞定GRE词汇",因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍,实习报告《大学生书店实习报告》。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料"全新全绎小题大做"时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上"全新全绎"可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而"小题大做"没有时间就不必买了。

当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求"老人"们的帮助。5.其他店内工作随着暑假班的开学,书店展开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应该是最辛苦的了,整个书店忙碌了一天并且又是一晚…第二天又是接着开始,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH,感觉自己当时应该在场的…帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开始更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的优惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号,然后简单输入甄别信息,尽快登记下一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行详细的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。辅助收银。收银处超过3人时主动协助收银员,做一些辅助工作,提前提醒顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫)…二、收获与感悟店内期刊方面,我在店面的时间内发现购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有一定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得《新东方英语》卖得不是很好。我做过思考,首先从期刊的定位上,中学版自然是应该包括初中和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量非常。关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。走进书店,会发现在书店的收银处后面有着这样一句话,"追求卓越,挑战极限"。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。

一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起…这其中固然充满着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的快乐。在书店,我对新东方本版图书有了更多的接触,新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好,主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入,一般新东方学员也会来买自己喜欢的老师出的书,应该是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜欢的老师做更多了解的原因。对于英语读物,来买的学生不是很多(据我观察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,如:《哈里波特系列》等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等,明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放,但在我观察的时候选购的人依然很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面原因,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等暂时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是很多。另外,我还发现,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满足一些顾客的选购。

总结范本: 测量员实习回顾范本


弹指之间,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们需要把工作总结纳入计划中了。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。怎么才能写好一篇工作总结呢?以下是小编为大家精心整理的“总结范本: 测量员实习回顾范本”,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、实习目的

我是在中国华西企业有限公司川北分公司进行实习的,我是在该公司的工程管理部进行实习的,实习岗位是测量员,主要负责的是:土建定位,轴线放线等工作。实习主要是巩固和加深课堂所学理论知识,培养学生理论联系实际的能力、动手能力、实事求是的科学态度、刻苦耐劳的工作作风和互相协作的团队精神;进一步熟练掌握常规仪器的使用方法、提高野外测量、内业计算。培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、集体协作的精神。在实习过程中不断提高自我,锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。修正自我的工作态度,为人处世法则,而且经过实习更能让我提前适应工作的生活,为毕业后工作打下基础。

二、实习内容

实践是检验真理的唯一途径,通过实习来巩固我的测量技术,掌握测量仪器的使用,了解其检验和校正的方法;掌握测绘的基本方法,提高实际作业能力。

在这次实习中我的工作岗位是测量员,而测量员的主要职责就是:

1、精密配合施工,坚持实事求是,认真负责工作作风。

2、测量前需了解设计意图,学习和校对图纸,了解施工部署,指定测量放线方案。

3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

4、测量仪器的核定、校正。

5、与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

6、须在整个施工的各个阶段和各个部分做好放线,验线工作,并药在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。

7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。

8、准确的测设标高。

9、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

在于此次实习中我态度积极,遵守公司制度,听从上级的指导,听从师傅的教导,认真做事,积极响应公司的规章制度,实习期为1个月。主要是在工地上度过,师傅们都说刚出来的学生,在学校里学的都是基础,并没有多少能用的上,在工地现场学习的'地方有很多很多,各个方面都能学习到,全面发展。而测量员同时是一门技术,测量员所作的事是一个项目最重要的,在项目没有开工时,工人们还没有进场,测量员就要先进场,把桩位定出来,然后洒灰,这时候工人们开始进场进行挖基槽,架龙门板等等事情。

在这1个月里,刚开始就是跟着师傅,看师傅做,师傅缺什么,就给他拿,就是完全当助理,因为初期阶段让我做,我也做不来,因为根本没有经验,再加上仪器操作不熟练,很多地方不懂,所以才跟着师傅学,后来师傅偶尔就让我自己来,他就在旁边看我做,做不对的地方他就及时指出,师傅还经常给我们讲解工地上各种工种的职责,还经常教导我们帮别人的同时,得把自己的事忙完,其次你想干什么就干什么去,还给我们说了在工地上生活应该注意哪些问题。哪些人值得注意。

每天跟着师傅在现场东奔西跑,经常是抱着仪器的。太阳不管有多烈,我们总是顶着太阳,在现场进行测量,定位,累那自然不用说了,不过在辛苦的同时,我们也学到了许多在学校没有学到的,每天具体所作的就是在现场进行选点,而选点的要求是:安全性。便于安置仪器,考虑各种因素例如:地面湿滑、地面障碍物、来往物体等对人身和仪器安全的影响。实用性。点位间通视情况良好、不至于测了一两个点就要进行转点,便于测角量距。便利性。导线点选好后须做好标记,便于寻找与方便日后进行复测或者闭合时导点。而进行选点时,必须事先准备好大锤,铁钉,木桩。选好点后须将木桩打入地下,然后用铁钉在中间钉上,再利用喷漆,进行做标记,便于寻找。最后才把棱镜立于铁钉之上,进行测量坐标点。以外轴线作为基本纵横线,以绝对标高作为±0.00标高,分别将基本轴线标高引到临近建筑物上。建筑物的垂直测量。建立辅助轴线控制网。建立施工线控制网,根据辅助轴线控制网画定墙边线、柱边线等施工线。建筑物水平标高测量。建筑物的高程控制采用分层传递法,根据±0.00标高线,将建筑物的标高引至一层柱的竖向钢筋面上,并以此层向上传递测量。根据图纸算出各建筑物特征点与红线控制点间的距离、角度、高差等放样数据。依据线控制点,确定并布设施工控制网。依据施工控制网,测设建筑物的主轴线。最后进行建筑物的细部放样。上楼层后的轴线投测方法:经纬仪投测法(建筑物的平面控制网和主轴线是根据复核后的红线桩或平面控制坐标点来测设的,平面网的控制轴线应包括建筑物的主要轴线,间距宜为30~50m,并组成封闭图形,其量距精度要求较高,且向上投测的次数愈多,对距离测设精度要求愈高,一般不得低于1/1000。

经过这段时间的实习,我觉得做事一点要细心,细节决定成败。

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