企业信息化服务工作总结（推荐十二篇）。

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的仓库年度工作总结，希望对大家有所帮助。

企业信息化服务工作总结 篇1

一．加强网络安全管理。

加强网络和信息安全管理，制定了《罗田县国税局网络和信息安全管理办法》。

为了保证罗田国税网络和信息的安全，信息中心根据总局的要求和省市局的管理规范，罗田县国税局根据自身的特点，制定了罗田县国税局网络和信息安全管理办法。办法中规定了罗田国税内外网的管理制定，制定了网络和信息安全事故的出来方法，明确了网络和信息安全事故责任。

同时，各科室和县局签订了网络安全责任书，确定了各科室负责人为网络安全责任人。

二．为各科室开通互联网

根据工作的需要，在《罗田县国税局网络和信息安全管理办法》的规定下，为各科室开通了互联网，并为各科室专门分配了电脑，绑定了上互联网的电脑的IP地址。

三．推行手机短信服务子系统

我县被确定为市局开发的手机短信服务子系统的推行试点单位。为了做好试点工作，信息中心制定了详细的推行方案。开展了培训和数据录入工作，并以县局推行小组的'名义向系统发布了推行工作通报，推行工作结束后，向市局报送了推行试点工作汇报材料。

四．完成市局要求的调研

信息中心根据市局的要求，在做好调研工作的情况下，报送了罗田国税信息化工作调研报告。报告中汇报了罗田国税的工作特色，也反应了工作中存在的问题，并就相关工作，提出了工作建议。

五．开展雷电防灾减灾工作，确保了网络和各项系统安全运行

由于气候的原因，罗田国税信息化设备遭受了雷电的袭击。罗田国税信息中心积极开展防灾减灾工作。在遭受袭击后，迅速运行应急方案，抢修电力线路，调整和更换网络设备。通过努力将灾害减少到了最低程度。

企业信息化服务工作总结 篇2

xx年，按照三门峡市委、市政府关于开展企业服务年活动相关部署，在我市企业服务活动办公室的正确指导下，在局党组的正确领导下，我们以企业服务年活动为契机，强化服务企业意识，着力支持企业改革发展，努力建立和谐财企关系，建设服务型财政机关，为促进全市经济较快增长和跨越式发展奠定了坚实的基础，现将活动情况总结如下：

一、加强组织协调，健全组织机构

为使服务企业活动年顺利开展，市财政局党组高度重视，年初我局活动方案，按照上级的要求，迅速召开会议进行工作部署，成立了局长宋东同志为组长，其他党组成员为副组长，各科室部门负责人为成员的服务企业活动年领导小组。领导小组办公室设在企业科，专门此项工作的落实、协调工作，保障我局为服务企业活动工作的`顺利开展。

二、完善综合扶持机制，加大服务企业力度

今年以来，紧紧围绕财政中心业务，千方百计为企业发展提供大力支持。

（一）落实财政政策，巩固服务企业长效机制。按照“健全企业服务长效机制”的要求，加强与重点企业联系，加大财税政策宣传力度，帮助企业熟悉政策，更好地运用财政财务政策，支持企业加快发展。落实好各项税费优惠政策，加快涉企财政资金拨付，提升服务企业水平。

（二）拓展资金投入渠道，积极争取上级财政支持。今年，我们多方努力，共争取上级资金2440万元，主要用于支持改造提升传统产业，培育发展新兴战略产业；重点培育大企业、大产业，支持企业整合资源、兼并重组和技术改造，推动企业做大做强；同时努力推动中小企业发展，运用财政政策资金，支持中小企业服务平台体系建设、技术创新等。二是妥善解决问题，推动企业深化改革。争取省属煤炭企业办学校经费补助2565万元，及时拨付财政补助资金，解决省属企业办社会职能移交后遗留问题；争取黄金建安公司退休教师移交财政补助基数每年60万元。中央企业办社会职能（中原黄金建安公司15名退休教师）移交地方管理，解决退休人员接续等涉及职工切身利益的遗留问题。

（三）制定落实财政政策，鼓励支持企业发展。与工信局联合出台了《三门峡市推广速达发动机增氧调压节能装置专项补贴资金管理办法》，完善促进产业结构调整的政策措施，鼓励和支持企业发展低能耗、低污染的先进节能产品，加快节能产品的技术开发和推广，提高财政支持企业发展。

（四）全面落实增值税转型政策，及时办理出口退税，对企业进口先进技术、关键设备、紧缺原材料给予财政贴息。认真落实支持企业研发投入和自主创新能力建设及高新技术产业发展、鼓励国有大中型企业改组改制和促进就业创业等各项税费优惠政策，做到应退尽退、应减尽减、应免尽免。综合运用出口退税等扶持措施，支持企业开拓国际市场和扩大销售。完善财税政策和体制，实行异地投资税收分享政策，推进企业和关联企业开展深层次战略合作及产业链重组，提高企业整体竞争能力。

三、深入调查研究，优化企业发展环境

为提高办事效率，减少审批环节，真正发挥“服务企业年”的活动优势，我局采取灵活有效的工作方式，积极为企业解答疑难，协调和处理问题：一是在局领导的带队下，深入金秋果业有限公司、市公交公司、缘分果业有限公司和县（市、区），现场办公、现场协调、现场解释、现场决策，认真为企业解答疑难，积极扶持企业发展。二是提高办文效率，特事特办，加快各部门间的配合协调和办文速度。目前，为解决市公交公司实际困难，对市公交公司1路车购置贷款给予财政贴息28.79万元和免费乘车补贴327万元。

四、完善信息披露机制，增强服务企业透明度

为了切实服务好企业，尽最大努力帮助企业发展，进一步完善各项制度，加强信息披露，增强服务透明度。

一是积极做好财政企业信息工作。积极构建财政企业信息平台，建立完善企业财务会计信息数据库，扩大财政企业信息覆盖面，充分发挥信息资源作用，强化企业经济运行分析，增强企业财务信息的准确性和时效性。

二是收集整理汇编财政政策手册。全面梳理扶持企业的专项资金、税费优惠、政府采购、社会保障、财务制度等政策，汇编成册，免费提供，方便企业了解和享受财税支持政策。

三是建立财政服务企业网络平台信息系统，开辟财政服务企业专栏。在三门峡市财政局公众信息网站设立服务企业活动专栏，建立财政服务企业网络平台信息系统，及时公开财政政策信息和相关项目、政策、资金的扶持方式、条件和申请程序。企业可直接登陆，进行网上提问，方便企业了解政策和及时解决政策执行中的有关问题。

四是加强对企业财务人员培训，提高财务管理水平。适时通过培训班、以会代训等方式，免费在自主创新、科研开发、节能降耗、出口退税、职工培训、财务通则、会计准则、政府采购、开拓国际市场等方面进行财税政策培训。

企业信息化服务工作总结 篇3

回顾本学期工作，在学校校长室领导下，在市区级主管部门的相关工作要求下，按计划完成了相应工作并在工作中取得了必须成绩，现对本学期工作总结如下：

一、工作重点回顾

1、学校网络日常维护

2、办公电脑、班级电脑等日常维护

3、录播教室、广播等常态使用

4、学校网站维护、网站栏目建设与管理

5、市、区中小学生电脑制作竞赛

6、第二批“区智慧学校”申报工作

7、业余无线电等课外活动开展

8、口语听力考试、地生考试协助服务

二、具体资料

（一）细化常规工作

学校网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展，所以，学校网络维护工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技术手段，定期对学校网络情景进行监视，实行精细化管理，确保了学校网络的畅通。我校是某某市足球特色学校，根据相关文件要求要求，针对制作了学校足球特色专栏，将我校各类足球活动呈此刻学校足球特色专栏中，为我校的全国足球申报做好基础工作。

（二）落实专用室使用

随着区划调整，在我校举办的各类教研活动次数越来越多，各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅，为本学期的教研活动增添光彩。功能室教师认真负责，定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。

（三）打造信息化平台优势

我校的'网站应用平台集多个子功能网站组成，本学期信息中心不仅仅在网站运行方面进行了日常维护，也在功能资料上下了必须的功夫，例如，将“数字行知”栏目进行了认真充实，把平时的一些常态活动发布到该平台，努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求，认真准备了某某年某某市第三批“智慧学校”申报工作。努力使行知中学的“数字化”学校得到充分展示。

（四）立足学生、立足课堂

信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期，信息中心按照课程要求，认真开设好信息技术课，并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛，并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心教师的努力，我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中，我校有多名教师积极主动参与了此次活动，并有13人分别荣获一二三等奖，获奖率到达95%以上。

（五）品牌创立宣传

本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的常态课，另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛，并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中，获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动，入围了省级竞赛，下学期准备开展机器人社团，将机器人教学常态化，让更多的学生了解前沿技术，为打造行知品牌做一些铺垫。

我们在日常工作中，当然还有不足之处，工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障，为大家供给更加优质的服务。

企业信息化服务工作总结 篇4

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史， 2014年即将来临。回顾这一年的工作，在各位领导和同事的关心与支持下，踏踏实实的干好本职工作，遵守公司各项工作制度，认真履行档案室的工作职责，遵循档案工作规律、要求和规范。现将一年来的工作情况进行总结如下：

一、 做好各种文件材料的登记、收集、整理和归档工作

文件材料的收集和整理是档案工作的基础和关键，关系到今后查考和利用，是档案室工作的重要内容。加强了文件材料的收集和整理及时归档，努力做到齐全和完整。

二、 做好档案的借阅服务工作

为了资料方便、快捷、准确的借阅，档案室建立了完整的电子档目录。档案在借阅的时间内及时督促、收回，对还回的资料其借条做到及时注销，确保工作的准确性和连续性。工作中不怕繁琐，及时为各部门提供良好的资料服务。

三、结合公司建立的档案管理制度，在工作中遵照执行

档案的一般借阅采取先签字，后借阅的方法。紧急业务情况则通过电话向领导请示，以此来维护档案室制度的严肃性和档案的安全性。

四、从点滴入手，做到厉行节约

在给公司内部提供资料的过程中，根据具体情况，复印资料时尽量将废纸进行二次利用。严格控制办公用品费用支出，严控办公耗材，要求资料一律在档案室打印的。

五、存在的不足及改进措施：

1、在进入档案室的`一段时间里，虽然对档案资料一直不断的进行梳理，但要达到对多年积存的资料完全的熟知和准确，还需要更进一步的努力。在所有档案资料建立完电子目录后，还要对照资料逐个进行检查、完善、进一步细化，争取做到百分百的准确的。

2、对档案借阅的执行力度还需进一步加强。

3、工作中继续严格要求，加强公司档案的收集归档。

以上是我个人本年度的工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管档案室是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出最大的贡献的。

企业信息化服务工作总结 篇5

时间如梭，转眼间我们一起伴随着xx走过了x年，即将走向20xx年。成功的开始源于总结与计划，相信x在新的一年里可以在创辉煌。

回首xx年，确实有许多值得我们去学习和思考的，这一年在x经理的正确领导下，在x经理的大力执行下，我获得了认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并在努力为x创造效益。

一个餐饮的好坏，首先要看它的本质，有没有吸引力，只有具有切实的设施，我们才能更好的`为客人服务，而并不是做一些表面的工作，但有些必要的礼貌还是应该注意的，作为服务行业的实质是让客人来的开心，吃的开心，走的开心，为他们提供更好的服务方式。

来到x不算很久，但在这短短的一段时间里，我也学到了很多东西，为作为x里的一名普通服务员，为我能在这里工作而深感荣辛，并非常感谢x经理的关心与照顾，在我这个普通岗位上，我也有了很深的感悟，一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际，并要在发展的过程中逐步总结和创新。

企业信息化服务工作总结 篇6

我在恒生物业公司快两年了。XX年6月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

(一)面对现实，接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时恒生物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪，细化管理每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定恒生物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

(三)进行信息化随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在恒生物业公司领导的`重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个XX年不良库存下降基本至零！

(四)坚持学习，与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

企业信息化服务工作总结 篇7

不知不觉中，一个学年就要结束了，回顾这个学年的工作，基本上是比较顺利的。我享受的收获将用于下学期的工作。我会认真思考我遇到的问题，想办法解决。本学期，我可以在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步、进取、学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持良好的工作态度，以便在下学年继续以更好的面貌工作，我将全面总结本学年的工作情况。工作总结如下：

一、思想方面

这学年，我用师德师风教育活动在思想上端正自己；从行动上学习计算机技术和教学技能；注意生活中的形象，做一个老师。在过去的一个学年里，我积极参与政治学习，努力提高我的思想意识，服从学校的工作安排，与领导和教师合作，做好学校内外的.工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定会让我对以后的工作更有信心更有动力做好每一项工作。

二、工作

本学年的主要工作主要包括三个方面：一是九年级_每个班的信息技术课程的教学，二是学校远程教育资源的接收、整理、应用、设备的维护和维护，三是学校相关文件的打印和各种数据的输入和会计。

为了做好微机室管理，更好地完成教学任务，为教学服务，本学期继续发现和培养综合素质学生作为组长，具体分工、联合推广，使班级各小组相互合作，共同遵守微机室规章制度，按照教师要求正确操作，养成良好的学习习惯和卫生习惯。

在远程教育管理方面，除了及时认真地收获远程教育外除了接收、整理和记录教育资源外，还配合教务处为教师利用多媒体教室设备调试、接收设备维护、资源浏览和整理等资源提供配套服务，并认真记录。

在设备维护方面，本学期我对学校的微机进行了维护，努力正常工作，为学生创造良好的学习环境。

三、业务

作为一名信息技术教师，我们应该比其他人更先进，及时掌握最新的技术信息。为此，我通常谦虚地咨询有经验的教师，经常浏览新课程教学和信息技术教学，学习更多、更好、更新的知识。同时，积极参与教学和研究活动，争取更多的机会听课堂评价，学习他人的优势，了解教学艺术，努力跟上科研教师。

虽然工作量相对较大，但为了提高教学水平和业务水平，我收集了大量优秀的设计、优秀的结构，基于经验丰富的教师，利用有限的时间建立学校网站和个人教学博客，有利于同行沟通学习，方便学生与我沟通，也有利于及时掌握学生的趋势，指导学生学习。除了教学，我还注重积累和总结。这学期我被评为优秀教师。

四、考勤

在做好教育教学工作的同时，我严格遵守学校的规章制度。处理好学校工作与个人的关系，不迟到不早退，有时加班，锻炼自己。对学校的工作负责，无论学校分配什么工作，我都配合同事尽力做好工作。

我越爱我的事业，我就越觉得我对我的事业不尽职尽责。在今后的教学工作中，我将在保持原有优良作风的基础上不断发展。我必须发扬优势，纠正不足，扬长避短，争取更大的成就。

企业信息化服务工作总结 篇8

一、加强组织机构的管理

1、进一步健全组织结构，加强统一领导。为了更好地运用现代化教育教学设备，推进教育信息化工程，我们把教育信息化工作放在重要位置。以校长为组长的学校信息化教育工作领导小组经常召开会议，商讨学校的信息化教育工作，部署学校信息化工作的措施和发展方向。

2、在学校人员紧缺的情景下，学校始终把信息化工作放在重要位置。同时，校长和教导处等各条线的中层干部也参与网站信息的日常更新和维护，组织好学校教育信息化工作的实施、计算机的日常维护和电脑相关知识的指导培训等工作。

3、制定和完善信息化管理的相关制度。为了更好稳步推进学校信息化工作，学校制定了网络管理制度，由信息工作领导小组负责指导、检查、验收。

二、信息技术课程教学

本学期全科组教师热爱党的教育事业，工作勤勤恳恳，刻苦钻研，团体备课，真正做到教学资料、教学计划、教学要求、教学进度等多方面的一致。适应顺昌乐教育事业发展的要求，不断学习新知识，结合课程改革，在教学中采用“自主学习，合作学习与探究学习”的新教学方法。

在熟悉掌握教学技巧的基础上，制定出贴合学生实际的教学计划，在教学中，尽量避免那种让学生被动地应付、机械训练、死记硬背、简单重复等现象，尽量让学生能够具有创新的精神和创新的本事，能够成为幸福生活的创造者和完美社会的建设者，能够不唯书、不唯上，能用自我的眼睛去观察，用自我的头脑去判别，用自我的语言去表达，能够成为一个独特的自我。经过参加盛威我的中国芯计算机比赛，切实提升我校本学科教育教学的质量，让学生得到更好地掌握本学科知识的教学“软条件”。

从基础抓起。信息技术就是获取信息、处理信息、发送信息的技术，而这一切的操作都是基于对计算机的操作，所以在信息技术的教学过程中，就要从计算机的最基本的应用，最基本的原理入手，重视对师生们计算机基础知识的掌握。新机房投入使用的一个学期里，由于主要给各年级学生讲述了计算机基本原理，让同学们加强了鼠标和键盘的练习和使用、注重了对Window98操作系统的应用练习。对教师的培训也注重对计算机操作系统和常用工具软件的培训。不论是教师还是学生，计算机的基本操作技能和常用软件的使用技巧都有了很大的提高。

三、动手操作方面

动手是学习计算机的重要方法，应用是学习计算机的灵魂。所以对各年级的计算机课，始终都把上机操作作为教学中最重要的一个环节，要求教师尽可能地每节课都让学生在机房课，尽可能地让学生上机练习，力求少讲多练、精讲精练，让学生在练习的过程中去领悟、体会和掌握计算机操作的精髓，进而将自我的领悟、体会和掌握到的东西转化为自我的一种本事，成为指导自我长期继续学习和发展的基础同时还强调其它科目的教师不得占用微机课，进一步保证了学生上机学习的时间。

四、以应用带促进，着力打造一支过硬的教师队伍

1、广大教师在实际应用中发现和体验到了信息科技所带来的.乐趣，本学期经过广大教师的应用来带动和促进教师的信息化应用水平。

2、对教师进行专项培训，提高教师运用信息科技的本事。本学期，对教师进行了网站应用、针对所有教室配齐了多媒体讲台的特点组织全体教师进行多媒体教师使用培训，提高了教师做课件和运用信息技术的本事。

3、努力开展教育教学科研活动。信息教师主动参加学校、镇信息中心的教研组活动，认真组织教学，提高学生信息化本事。

五、课堂教学与课外兴趣培养相结合，努力提高广大学生整体信息素养水平

一个学校的信息化教育水平，并不仅仅体此刻学校的学校网络有多先进，教师配备了多少电脑等等，若要整体提高学校的信息化水平，关键还在于学生信息素养的提升。学校继续抓好信息技术课程教学的同时，加大了课外学习和培训的力度，具体包括：

1、定时开放网络教室，学生能够经过网络查阅资料、收发E—MAIL，益智小游戏，以及做自我所喜欢的各项工作：如电脑绘画、打字练习、综合时间活动成果的作品展示等。

2、办好兴趣班，办班有目的、有针对性，根据学校对各年级学生不一样的信息化技术要求，制定活动资料。

回顾本学期的工作，能够看到，学校的教育信息化工作开展正常，可是离上级和学校教育的要求还有必须的差距。在今后的工作中，我们要进一步努力提高教育信息化程度，加大投入，不断改善学校信息工作的条件，创设好信息化平台，为教师的教育教学、学生的正常学习、家长的关心帮忙供给良好的条件和信息资源。

企业信息化服务工作总结 篇9

我们科在局党组和主管局长的正确领导下，在本局各科室的大力支持配合一下，通过我们自己辛勤工作，较好地完成了全年的工作任务。

一、机关单位档案工作水平不断提高，业务培训工作稳扎稳打

继续做好市直机关部分事业单位、辽河农垦管理区及各开发区档案人员归档培训班工作。20XX年4月份下发了《关于市直机关、部分事业单位20XX年度文件归档的通知》，编写《市直机关归档文件材料收集整理归档方法》等材料，做到参加培训人员人手一份，让他们“应知应用”档案业务基础知识。20XX年4月8日到19日办班，主要是指导、培训、验收等形式进行。此次归档培训班共验收文件16159件，归档文件达到了100%。并将归档情况进行了全市通报。

二、做好业务指导服务，推进机关档案工作规范化建设

为推进全市机关档案工作，促进机关档案规范化建设提升，我们科加大档案业务指导力度，深入各乡（镇）、社区和市直各单位指导档案规范化管理工作。每到一处，都听取各单位工作情况汇报，认真查看档案立卷归档、档案管理、档案目录数据库建设等情况，现场指出，现场培训，指导纠正；结合今年工作任务，提出下步工作要求。通过近6个月的踪跟指导 ，各单位的档案管理更加规范，档案管理人员业务能力有了明显的提高。今年我们重点对儿童福利院开展了业务指导工作。科里同志通过调查研究，及时了解儿童福利院档案工作现状，对存在的不足提出了具体措施，要求在建立专门的档案室基础上需要配备专（兼）职档案工作人员，并对档案工作人员进行了系统全面的培训，培训内容涵盖文书档案的整理规范和国家档案局8号令等。为帮助档案工作人员更好的理解文书档案保管期限划分规定，科里同志还对国家档案局8号令的内容逐条详细解答，并通过大量举例的方式加深印象。此次业务指导收到了良好的效果，进一步提高了儿童福利院档案工作人员的业务水平，切实推进了档案工作的规范化管理进程。在业务指导过程中，科里细心负责的工作态度得到了儿童福利院领导的好评。今年有1家晋升为吉林省示范档案室，有9家晋升为吉林省优秀档案室。有2家晋升为吉林省标准档案室。同时，本科还开展了档案工作QQ群建设和管理，积极与档案人员建立对话沟通，与基层、各机关档案工作人员零距离开展档案业务交流，解答有关档案业务知识，答复解决有关问题，提高档案业务指导工作效率。

三、开展档案馆馆舍建设管理自查工作

根据《国家档案局关于贯彻中办发〔20XX〕17号文件精神进一步加强档案馆馆舍建设管理工作的通知》（档函）〔20XX〕140号）文件的要求，科里积极安排专门负责人展开档案馆馆舍建设的自查工作，认真对照文件要求逐一排查，自查，及时整改。本地区综合档案馆没有违规占用档案馆馆舍情况；档案馆工作人员办公用房没超过馆舍面积10%新建、改扩建档案馆都能够严格遵守《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》。

四、密切关注政府机构改革及事业单位x革进程，强化指导，明确撤并单位档案的归属流向。

今年市直机关、部分事业单位进行了合并，我们能及时与合并单位的档案人员进行勾通，对不同部门、不同情况，有针对性的指导，帮助各归档部门尽快找到自己的薄弱环节，使档案业务工作有的放矢，重点突出。

五、监督指导县（市）区中小学档案教育社会实践基地申报评选工作

根据教育部 国家档案局《关于建立中小学档案教育社会实践基地 开展档案教育的通知》要求，我们科把档案教育当做民生档案的一个重要方面来抓。当前，随着经济社会的发展和时代的进步，需要对中小学生进行教育的`内容越来越多，档案教育已经成为全民普及型教育的一项重要内容，成为爱国主义教育的重要形式。借助档案资源可以使中小学生更好地了解家乡的历史、文化、传统、风土人情，增强爱国爱乡情怀。开展中小学档案教育的有效途径是组织学生走出学校，到社会资源中亲身体验和实践。我们及时与教育局勾通，明确在档案教育社会实践基地开展档案教育的意义和要求，积极探索建立有效的合作机制，发挥档案馆开展档案教育的资源优势，共同建设中小学档案教育基地。

六、监督指导社区及家庭建档工作

为加快我市居民电子健康档案建档进度，提高建档质量，今年我市开展了百姓健康大行动，体检324万人，与总人口的95.34%，居民电子健康档案建档率达到76%。

继续监督指导有建档意愿的家庭建档。今年又增加12户建立了家庭建档示范户。

七、抓好新形势下的民生档案工作

为贯彻落实审计暑、国家档案局印发的《关于审计档案管理工作的规定和《审计文件材料立卷归档的工作程序》的通知精神，四平市档案局业务二科以此为契机，积极推进审计档案管理工作，深入审计工作第一线开展面对面指导，着力解决审计档案工作中的疑难点问题，进一步提升全市审计档案管理的规范化水平。

八、开展审计档案工作，确保审计档案安全完整

审计档案是指审计机关在项目审计调查活动中直接形成的、具有保存价值的以纸质、磁质、光盘和其他介质形式存在的历史记录。同时也是审计工作的真实记录，记载和反映了整个审计的全过程，是衡量审计质量的重要证据，也是促进规范审计行为、检查审计执法质量、总结审计工作的重要依据。因此，加强审计档案管理工作，对于推动审计工作规范化，提高审计工作质量具有非常重要的意义。

1、统一制度标准，保障工作。指导审计档案，我们科先后制定了《档案人员岗位责任制》，《档案保密制度》，《档案立卷归挡制度》等10余项制度，统一案卷题名拟写、封面项目填写、案卷装订、卷内目录著录等18个重要环节的整理方法，确保了审计档案整理工作有章可循。

2、结合达标验收，重点指导。根据达标验收工作要求，将档案专业标准与区划调整后审计档案工作实际相结合，指导审计档案重新整理，为审计档案工作，给一线业务人员讲解档案全宗归属、类别划分、档案装具、归档时间、案卷质量等实际操作问题，提高了档案指导的实效性。总计指导四平市审计局两千多件业务档案。

九、《兰台内外》征订工作

完成了刊物的征订任务。吉林省档案局《兰台内外》杂志社分配我们市局任务182份，也就是两个科的任务。经过科内的努力，我们科超额完成101份订阅任务。

回顾一年工作，成绩是主要的，与上级对档案工作的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：一是按部就班的多，日常性事务性工作多，开拓创新的少；二是工作有不平衡的现象。

企业信息化服务工作总结 篇10

根据中共xx县委、xx县人民政府《关于2014年全县工业发展目标考评的实施意见》文件精神和《xx县工业发展目标考评细则》要求，我局认真开展了服务企业的各项工作，现将我局2014年度服务企业工作小结汇报如下：

一、加强组织领导，强化责任意识

（一）加强组织领导。为了确保服务企业工作落实到位，县局成立领导小组，研究部署各项服务企业工作任务，协调组织任务落实，制定工作方案、提出工作要求、明确目标责任，统筹协调推进，确保各项服务企业工作做实、做细、做深、做好。

（二）强化责任意识。为贯彻落实《xx县工业发展目标考评细则》，我局结合自身特点研究制定了服务企业实施方案，明确指导思想、工作目标、工作重点和方法步骤。根据方案要求，县局领导小组具体量化各项任务指标，细化活动安排，形成了由主要领导负总责，分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时，还将服务企业工作目标纳入单位绩效考核内容，促进服务企业工作落实到位。

二、突出税务特色，落实服务工作

（一）突出税务特色。

一是创新服务方式。

1.多部门联合办理。积极探索建立

营业执照、组织机构代码证、税务登记证等多证联办机制，相关部门同步审批，证照统一发放，以便利纳税人。

2.“三证合一”。探索跨部门业务流程再造，建立营业执照、组织机构代码证与税务登记证“一表登记、三证合一”制度。市场主体一次性提交包含办理营业执照、组织机构代码证、税务登记证所需的所有信息，相关部门受理申请并进行审核，准予登记的，向市场主体发放一份包含营业执照、组织机构代码证、税务登记证功能的证照。

3.“电子登记”。积极探索推进全程电子化登记，实现网上申请、网上审核、网上发证，足不出户就可以办理，纳税人不需要就不再发放纸质税务登记证件。

4.简化资料提供。纳税人申请办理税务登记时，税务机关应根据申请人情况，不再统一要求纳税人提供注册地址及生产、经营地址等场地的证明材料和验资报告，可不进行实地核查。

二是提高行政效能。

1.进行限时服务。对一些尚无具体时间限定的服务内容，比如代发票，发票验旧发售等进行诸如“90秒代发票”、“3分钟发售发票”的限时服务。

2.简化办税流程。原来由市或省一级税务局终审的，由县局有关科室初审后报上级局审批；原来属于分局审批事项前移办税服务厅直接办理；原来由县局审批的，改由办税服务厅直接送交县局有关科室审批，不需分局初审。

3.推进即时办理。税务机关办税窗口只对纳税人提交的申请材料进行形式审查，收取相关资料后即时办理税务登记，赋予纳税人识别号，发给税务登记证件，以减少纳税人等待时间，提高办理效率。

三是推行政务公开。为了营造公平公正的.征税环境，我局继续推行政务公开，即税收政策公开、办税程序公开、办事结果公开。充分利用网络、电子滚动屏、橱窗、各种媒体等形式，把税收政策、执法责任、执法程序、税务人员的违法违纪行为和处理情况等一切有利于社会监督的情况，都予以公布，杜绝在税收执法中因“暗箱操作”而造成的纳税人之间、行业之间税负不公等问题，让纳税人交明白税、交公平税，从而营造良好的税收执法环境。

四是落实执法责任。按照上级局税收执法管理系统的考核要求，规范管理征收工作，对违反岗位职责、不依法履行职责、损害纳税人合法权益的行为，坚决进行过错追究，使执法责任制落到实处。至9月20日共有因适用法律错误等造成执法差错8条次，涉及5名干部被扣罚并通报，税收执法准确率达99.99%，排名位居市县（市、区）局前列。

（二）落实服务工作。

一是加强纳税服务。我局将教育实践活动与税收工作紧密结合，深入开展“便民办税春风行动”，严格执行《全国县级税务机关纳税服务规范》，打造“服务纳税人、服务基层、服务大局”的“大服务”工作格局。

1.全面推行“免填单”业务。在办理个体税务登记证、车购税纳税申报、定期定额户申报、发票验旧（核销）、外出证明、纳税证明等业务上推行“免填单”业务。

2.积极推行“缺件备忘”制度，1至10月，为纳税人提供“先办后补”服务89户次。

3.继续开展个性化服务。主动为纳税人提供导税、全程、限时、延时、预约、提醒服务，积极推行首问责任制、一次性告知制和网上办税业务。1－10月，提供延时服务312人次、预约服务87人次、发送短信提醒5706条。

二是落实优惠政策。

1.将企业优惠政策在办税大厅显示屏滚动播放，同时粘贴到县政府政务公开网。

2.是印制宣传材料200份，放在办税大厅供纳税人取阅。

3.列举出可享受优惠政策的企业名单，逐户送达《企业优惠政策提示函》和《企业所得税优惠政策专题问答》，并由企业法人或财务人员签收。

4.召开专题会议，明确工作任务、要求和时限，确保企业优惠政策落实到位。截至10月底，已为多家安置残疾人、资源综合利用、出口退税等符合条件的企业，及时办理了退税手续。

我局服务企业的工作在县委、县政府的大力帮助和悉心指导下，通过全体干部的齐抓共推，取得了一定成绩，但也存在一定的困难和问题：

一是下半年我局组织收入压力依然很大。

二是干部的自觉服务意识还有待提高，对税收政策、税收法律宣传和辅导工作还未完全到位。

三是纳税服务体系机制完备性不够。主要表现在有的审批程序太长，环节太多，办税手续繁琐，办税时间过长，服务深度不够，探索个性化的纳税服务方式不够。

下一步我局将针对存在的问题，积极改进，争取为我县工业企业纳税人提供更好的服务，为工业企业的发展做出更大的贡献。

企业信息化服务工作总结 篇11

一、边干边学，努力做好本职工作

本着为干部群众服务的宗旨，我们坚持“一张笑脸、一把座椅、一杯热水”的工作方式。为广大市内干部做好年度考核、奖惩、工资和新学历、学位以及其他材料的登记，归档的工作，将近一年新入材料归档3126份。每月按照要求，协助有关科室做好退休人员的档案查阅与提档工作。做好借阅、转出、转入、收集工作。及时更新、补充信息库，使得信息库更加完善，准确。做好新入职干部的.档案整理、归档工作。积极完成局里要求的其他工作，如社军人员入伍退伍材料的查阅、复印工作。

二、做好机关档案查询利用服务

根据“充分利用档案资源为中心工作服务”这一宗旨，档案科从机关档案查询的需要出发，结合安全保密的具体要求，积极拓宽服务领域，深度挖掘档案信息资源，提高了档案利用的性、全面性和有效性。截止05月31日，接待各机关单位、街办处档案查询利用共2021件(卷)。

三、继续开展干部人事档案装订整理工作

2017年1~5月，按照干部人事档案档案装订工作验收要求，结合去年工作经验，循序渐进地装订完成干部人事档案206份。为保证装订工作准确无误，装订人员定期将已装订完档案逐份检查并拾漏补遗，确保市内干部人事档案装订工作能够按照计划要求科学有效地完成。此项工作得到主管领导的充分肯定。

四、健全制度，强化管理

一是切实加强对文件材料收集传送、使档案管理更规范化、科学化;二是加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好登记、传阅、管理和归档工作;三是主动接受上级主管部门的业务指导和督促检查，积极完成档案相关工作。

五、加强学习，不断提高业务能力

在实际工作中，经常会遇到各方面问题，本着科学严谨的工作态度，我们坚持学习档案管理的一系列规章制度，对档案的收集、整理、归档，保管、统计、借阅、利用以及安全、保密等各个环节能够准确掌握，进一步提升了自身业务水平。

六、档案科下一步工作谋划

(一)深入宣传，增强档案工作意识。

档案工作越来越显示着它独特的价值，在今后我们将加强档案法规宣传力度，使全市广大干部群众都能形成共识，提高档案意识，减少私自占有而使档案遗失，防止工作调动而引起的档案丢失，为做好档案工作创造一个良好的氛围。

(二)提升素质，发挥档案工作效能。

进一步加强业务学习，加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加区档案局组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。加强与部门单位之间联系，积极主动为组织工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，利用，使之为领导决策提供依据。认真将档案资料集中在档案室统一保管，年终对全年新入档案工作进行一次统一梳理。

企业信息化服务工作总结 篇12

20____年不知不觉在指尖慢慢逝去,20____年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年，仓库年终总结。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。20____年仓库管理年终总结报告如下：

一、工作回顾及感想

本人于20____年10月25号进入____这个大家庭，回想这两个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的'完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

1、工作期间主要完成事项

(1)为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成了对所有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导。

(2)了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

(3)避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

(4)对各仓区域破旧，损坏，悼落部分的斑马线进行了全部更换，进一步的完善了现场管理。

(5)在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料，开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。

(6)为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

二、工作当中的不足之处示例如下

1、在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。

2、对供应商物料进仓数量没有严把关，来料点收仓管员在收料时，抽检力度不够，ERP录入不及时，仓管员发料后没有及时审单。

3、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低，甚至有些异常事情反应一次后，相关人员没有及时处理后，对于后续的跟进完成，没有做到位，不了了之，等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。

4、仓储规划还是存在缺陷不合理，电子料区规划了一部分标贴物料，五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够，在行政部的正确引导下，于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划，从原来的80CM增宽到180CM。

5、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月，在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号，结存数没有及时填写，卡上书写不清晰，乱涂乱画现象发生，管理执行力不够!

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问题，及时反应问题，争取在第一时间内去解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。

三、企业文化

1、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6S，消防安全知识，仓储部工作目标等相关学习资料。

2、公司为了丰富员工的业余生活，全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了____这个集体大家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加，为了集体的荣誉, 参赛中那种勇于拼搏进取精神，体现了仓储人员的团队合作意识，使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!

四、20____年工作计划及达成目标

1、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!

3、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

4、完成20____年年度培训计划，加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。