总结参考： 百日安全无事故活动回顾最新模板。

岁月悠悠，我们在一天天的成长。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结。通过总结，它能使我们及时找出错误并改正。怎么才能写好工作总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结参考： 百日安全无事故活动回顾最新模板”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

在这次“百日安全无事故”活动中，机电队全体职工在调度室正确的指引下，认真贯彻落党的安全生产方针，熟知煤矿安全生产的法律、法规，掌握安全生产的基本常识和技能技术，树立“安全为天”思想，严格执行煤矿安全生产的各项规章制度。大力发挥各岗位的职能作用，积极响应调度室各位领导的号召，加大安全隐患的排查与整改力度，加大对“三违”的人和事查处力度，使我们和调度室的步伐一致，精诚团结，严防死守，遏制三违。杜绝各类安全事故的发生，防患于未然，做到安全警钟常鸣，在工作期间，调度室把“以人为本”理念放在首位，使我们在工作期间有着安全感和责任感，我将本次活动总结如下；

一、这次活动从三月x日开始，我们用黑板报，标语等形式宣传长达三期，主要宣传“百日安全无事故活动”的重要意义和精神实质，使广大职工明确这次活动的主题，目标，重点和任务。调度室各位领导在百忙之中抽出空来，组织我们学习《矿山安全法》《矿产资源法》《煤矿安全规程》以及本矿的各项操作规程等。学习长达50余次，参加200余人/次，学习期间，学完一课讨论一课，让每一位职工不光学理论知识，还要在实际生产中懂得如何应用。更进一步提高工作效率，使三危害永处萌芽状态；使我们在平时工作中干得更轻松；使我们下班后学的更带劲。

二、在边学习遍边生产过程中，务实求新，勇于创新，开拓进取。明确自身工作职责，要有主人翁感，在劳动生产过程中，不仅对自身安全负责，而且要对他人安全负责，对家庭负责，对全矿井安全生产负责。要认清形势，戒骄戒躁，认真思考。对各岗位存在问起来个回头看，结果收效不错，主要表现在以下几个方面：

1.提升运输方面，全面检查共达30余次，更换并检修不转矿车轮子27付，更换橡胶碰头13个，补矿车销19个，更换插销27个，更换三链环9付，每班详细认真地检查钢丝绳，鸡心环，将前部90多米处断丝达到11丝，当班立即进行了裁处，绞车减速箱发现有异常声响时，马上停车进行调整，刹车班班调试，间隙达到最佳效果，控制盘上面的灰尘及时清理，螺丝有松动的，指定专人进行全面调节处理，目的达到在生产过程中绝不因提升运输再受影响，绝不能让安全出问起。

2、排水方面、对井下所有排水系统进行全面检查，指定专人进行调试，并给水管、水泵除尘刷漆，矿上购买三台新水泵以作备用 使水泵工上班期间心中更安，给讯季做好防汛准备工作。

3、设备维护方面、对井下所有设备每天全面进行排查，对开关喇叭口、密封圈、挡板、接地线逐台检查，发现一期处理一期，绝不让违纪安全的问题留到下班次，并包干包片，分工明确，责任到人，

4、我们指定专人每天对乳化泵站、悬移支架工作面，详细认真，全面进行检查，对漏液，螺丝松动的，进行处理，做到新工作面的工作顺利进行。

5生活用电方面、指定专人对场面照明灯巡回检查，按天黑天亮的时间，因地制宜，从而杜绝了常明的不良现象，对职工宿舍照明灯随查随纠，不但保证了正常的照明，而且降低电耗。

6、加强了地轮的清掏管理，每周二、六进行全面清理与检修，确保全港地轮正常使用，保证钢丝绳磨损降到最小程度。

7、一有闲余时间，就对筛煤机全面检查加油，并调试。使筛煤机的损坏永处盟芽状态。

8四台三轮拖拉机，指定专人，全方位的进行维护，每周加油两次，并记录在册，正常使用两台，备用两台。确保运送正常使用。 9为了更进一步提高职工生活水平，加强锅炉房工作责任性，清好各浴室卫生，绝不让外来人员洗澡的管理制度，消好毒，让每一位职工洗的舒服，洗的放心；对浴池跑漏水的全面进行处理更换，决不让一滴水白白流走。

10监控室认真执行《监控室工作责任制度》。每班详细认真对井上下检测监控系统全面检查一次，发现问题随时排除，填好当班记录，为我矿多长一只眼。

11、高位水池人员在这活动期间，保证了全矿井正常用水，并加大了黄泥量，为我矿井下灭火做出极大贡献。

12、木工加大了掺子加工量，确保架材工有足够的背帮材，还制作了大量的排版，以作备用。

14、制氮车间由监控室人员打扫卫生，由机修值班人员巡回检查，对设备运行详细记录在册，确保氮气浓度达到允许值，不得低于98%。达到灭火作用。

15、维修人员加强自身工作责任性，以老带新的方式，帮助新职工学会生产中的职能水平，以更好的态度服务全矿，在这期间，加工钢支护200余付，加工挂线钩317个，检修锅炉两台，维修煤电钻23次，检修开关11次，维修地轮34次，检修电机车5次，大修三轮车柴油机3次，将废弃的铁板二次利用，重新加工其他产品。

三、活动期间，严抓细管，按捞分配搞好当天的工作任务，每天月按排有验收，对任务不合格的或完不成任务的要做严肃处理，并通报批评，对工作期间有三违的人和事进行罚款处理，让职工铭记这次违章教训，在以后地工作中能严格要求自己，并让职工知道罚款并不是目的，而是一种手段，其目的是：让大家“高高兴兴上不来，安安全全回家去。”

四、队长在工作中以身作则，以理服人，以制度管人，严格执行煤矿安全规程，规定。坚持“三严”、“三铁”、“三会”、“三懂”；对设备包机到人，专门管理，成立专管人员，对现场重点设备、关键机器进行特护管理，加强机器动态管理，加强维护检修，使设备损害率处在萌芽状态，要求专业技术人员“四到现场”。

五、队长对全矿井设备做到心中有数，数中有份，对重大设备管理要挂牌上岗。做到分工明确，责任到人，对损坏设备及时维修，确保安全生产胜利进行，积极配合各采煤队完成各项任务，聆听矿委调度室的各项安排，认真贯彻落实，为我矿安全生产做好服务工作。

六、要转变工作作风，树立奋发向上，敢于争先的精神，牢记全

心全意为生产服务的宗旨，深入职工，帖进职工，服务生产，真心实意为一线工作者排忧解难，积极探索，勇于创新，熟练软硬件操作，改进工作方法，提高工作效率，强化基础管理，制定工作责任目标，，明确责任细节，抓好落实。

七、机电安全管理方面：从设备的维修质量抓起，严把设备的入井关，新购设备有煤矿安全标志和防爆合格证，否则，不准入井；维修的设备必须在场面反复检查，确认无质量问题时方可入井；井下设备的防爆性能，接地装置，卫生清理和线路的悬挂等工作，每班必须要有专人进行管理；用电时必须执行谁停电谁送电的原则，严禁带电作业，防止不安全的事故发生；提升系统的安全检查工作，要求照本矿的管理制度认真落实。

八、原材料加工及管理：（1）将购回材料统一存放集中管理。帐物相符，领有所用，做到心中有数，并对所需材料及时上报，以保证生产正常进行，若发现有乱领乱用的，进行严肃处理，情节严重的做出加倍处理。（2）材料的焊接每天由三人进行加工，一人按调度室所给尺寸进行下料，其他人抓紧时间进行焊接，保证第二天够用，对加工好的材料按尺寸整齐堆放，下班时对工作地点的卫生及时清理，严禁场面院子及材料的脏乱。

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[总结参考] 观摩活动回顾篇一

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为进一步研究和探索主题班会课的模式，提高班会课的育人效果，拓展和创新学校德育工作方法和途径，我校于20xx年5月26日开展主题班会观摩研讨活动。

分管德育副校长，班主任、科任老师和学生家长代表等二十几人参加了此次观摩研讨活动。此次活动适逢“心理健康活动周”，李老师以《直面挫折，珍惜生命》为主题，让学生自编自导，通过情景剧表演、游戏、述说名人遭遇的挫折、评说身边的故事新闻、谈自己的心理感受、班主任总结、全班宣誓等环节，层层递进，充分发挥学生的主体性，注重感受、体验和分享，教会学生应对挫折的方法，体会生命的顽强与坚韧，懂得了生命的意义和价值，进一步强化了对学生积极乐观、勇敢向上、热爱生命优秀品质的培养。

课后研讨中，老师和家长一致认为三玲老师这节课内容丰富、形式多样、主题鲜明、手段新颖、方法独特，非常符合初三学生年龄特征和思想认识水平。也从不同角度提出了自己的看法和建议，黄副校长在总结讲话中，充分肯定本次班会观摩活动，要求老师们加强探索和实践，不拘一格，大胆创新，共同开创我校德育工作的新局面。

此次观摩研讨活动为全校班主任搭建了一个相互交流、相互学习的平台，大家通过听课、研讨、沟通、借鉴，达到了取长补短、共同进步的目的。进一步提升班主任的德育教育和学生管理的水平，规范学校班级德育活动的精细化管理。

推荐总结： 中班家长开放日活动总结

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为了使家长能更全面地了解幼儿在园的游戏、学习、生活情况，11月3日周二上午，我们进行了家长开放日半日活动，我将本次家长开放日活动进行了反思并小结。

这次家长开放日，我们和往常一样，教师和保育员早早地就准备着一切，从课程的选择、设计和准备教具、椅子到半日活动的安排等等，我们都做到细致地考虑，虽然这也不是第一次进行家长开放日活动，但是我们也还是认真对待，也就希望能让家长们更好地了解自己孩子的'在园的情况。

在开放日中，由于有孩子们爸爸妈妈的到来，使我们的教室一下子变得热闹起来。本次活动，我班进行了两个的教学活动，绘本《拍花萝》、音乐《两只小鸟》。第一个活动“拍花萝”是一个传统游戏儿歌。儿歌琅琅上口，诙谐幽默，其中有很多内容都比较的贴近幼儿的生活，幼儿爱听爱学，非常便于记忆记忆，幼儿可以从儿歌的学习中，获取新的知识和经验，如儿歌里渗透了科学教育和数学教育，对于幼儿学习《拍花萝》儿歌有一定的创编的空间，也能激发幼儿的想象和表述的愿望。同时，幼儿也是和教师之间边唱边和。儿歌采用了问答调的格式，给幼儿提供了很好的游戏参与机会，还是一首有趣的数数歌，幼儿在唱唱念念之间便自然学习了数的概念。最后，这首儿歌还融合了中国传统儿歌“一字歌”的因素，妙就妙在从头到尾以“呀”押韵，使儿歌具有了语言游戏的幽默感，增加了幼儿的念唱趣味。另一个音乐教学活动，我们是以幼儿感兴趣的故事情节导入，激发幼儿学习的兴趣。通过提问：两只小鸟坐在哪里?它们分别叫什么名字?两个好朋友为什么会各自飞走?帮助幼儿理解歌词。并且结合自身的动作暗示图谱的方法辅助，让幼儿在第一次倾听的过程中，能很快理解歌词。所以在学的时候，孩子很乐意去说、去唱。在表演的时候，幼儿觉得很有趣，因此，这次活动很符合幼儿的实际情况，也很能抓住孩子的兴趣。

在半日活动的最后，我们召开了简短的“家长会”。向家长简要介绍了本次半日活动的主要安排思路和2个教学活动的目标，家长在半日活动中主要看什么?怎样看?介绍了近几月来班级的主要教学、班级环境、幼儿的进步和存在的问题和需要家长配合的工作，以及介绍我班下阶段主要活动“迎新年幼儿联欢会”的要求等。让家长比较全面的了解班级的各项工作的开展。

开放活动结束了，不管从孩子，还是家长来看，都很开心。孩子们看到自己的父母来参加活动，并和自己一起念儿歌和唱歌，都非常的高兴和兴奋，活动的情绪一直非常高昂。家长们也看到了自己孩子在幼儿园取得的成长和进步，也非常的开心。并且通过半日活动，家长们也更能了解班级开展的活动和教师工作的辛苦，从而更能理解和支持老师的工作。家长们纷纷对本次活动表示满意，对老师表示感谢!

热门总结: 幼儿园世界地球日活动回顾一篇

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在第—个世界地球日到来的时候，町店中心幼儿园在本周围绕地球日活动主题“珍惜地球资源转变发展方式——促进生态文明共建美丽中国”开展了一系列活动。

在活动中，我园充分利用宣传窗、主题班会等多种形式，向幼儿和家长宣读、宣传了珍惜资源、保护生态和资源循环利用等方面的基础知识。同时，各班教师还根据幼儿的身心发展特点，设计了生动活泼的教学活动，如小班教唱环保童谣《我爱地球》，组织观看视频，了解环境污染的危害；中班科学活动《认识地球仪》和主题意愿画“我喜欢的地球妈妈”；大班幼儿组织“保护环境，让我们从步行开始”，让家长和幼儿步行来园，孩子们还利用手中的画笔画宣传卡片，利用来园、离园时间给家长散发宣传单，向大家宣传“地球是我们唯一的家园，人人都来爱护她”。

还组织全园幼儿搜集废旧电池，走出校园，到桥头广场拾捡垃圾，共同为我们的地球母亲献上自己的一份责任。

[精选总结]教师节活动总结最新模板

时光飞驰，新的工作即将到来。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。工作总结到底要怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[精选总结]教师节活动总结最新模板》，但愿对您的学习工作带来帮助。

20xx年的教师节是中国第二十九个教师节。九月金秋，空气中弥漫着感念师恩的情绪。尊师重教是永远的美德。过去的，现在的，将来的，所有的教师都应该享受崇敬与祝福。我校为了让老师们愉快、充实地度过这个教师节，开展了丰富多彩的庆祝活动。现在做一个总结

一、以班为单位开展庆祝活动成为亮点

学校组织召开班主任会议，要求在九月九日下午最后一节课以班为单位进行庆祝活动。班级庆祝活动形式多样、内容丰富、主题明确，“感恩祖国”“红烛颂”等主题班会更是班级庆祝的亮点。以歌曲、诗歌朗诵为形式，充分表达了学生对老师的感恩之情，营造了轻松、和谐的师生关系和良好的育人氛围。

二、利用橱窗、板报、广播等多种形式。

宣传优秀教师风采，倡导尊师重教新风，营造浓厚节日气氛。9月9日早上校园广播室的林嘉宝同学在国旗下代表全校学生发表对教师的感恩宣言，表达对老师谢意，向老师道一声“辛苦了！”。感恩宣言具有拉开本次教师节感恩系列活动序幕的作用。升旗仪式上，李老师作了“感教师培育之恩、树立志成才之路”国旗下讲话。青年教师们以回报社会的活动来庆祝这个教师节。

三、“老师，我想对您说”主题班会

利用班队活动开展了“老师，我想对您说”主题班会，各班都以多种形式庆祝教师节。

1、七年级开展向老师交满意答卷活动。教师节这天，学生们一早就将自己工整的作业摆到了老师的面前，教师看到学生完美的作业，脸上流露出欣慰的微笑。

2、八年级学生在教师节当天，为教师亲自制作贺卡，当学生把精美的贺卡送到老师的面前，老师看到贺卡上写着“教师节快乐”、“老师您辛苦了”等话语，老师非常的惊喜，觉得学生们都张大了，懂事了。

3、九年级开展感恩活动，学生们兴高采烈的开展了为老师做一件有意义的事情活动，有的同学一大早就来到学校为老师打扫办公室，有的同学为老师端来了热腾腾的水┉，这些活动让老师感动，拉进了师生间的距离。

四、9月10下午5点，各级领导、全体教师聚集在学校会议厅，欢度自己的节日。

学校领导、党员教师、青年教师等齐聚一堂，召开座谈会，大家畅所欲言，各抒己见，开展交心谈心活动。座谈时，不少教师为学校提出了许多宝贵的意见和建议，领导们表示衷心感谢，并表示一定及时加以整改。接着又开展了教师节联欢会，使教师的身心得到了放松。

五、全面关心教师，共祝美好未来。

学校领导不仅关心教师的工作，同时也十分关心教师的生活和健康。学校组织召开了全体在岗教职工庆祝会。会上，学校领导充分肯定了全体教职工一年来的辛勤工作，送去节日的祝福，希望全体教职工团结协作，努力工作，共同开创我校教育教学工作新局面。校长指出，我们目前工作取得了一定的成效，也得到了社会和家长的认同，但我们在感到欣慰的同时，应该时刻注意到自身的不足，应该时常以相关法规、政策来对照自己，检查并改正存在的问题，争取在明年的教师节庆祝大会上每个人都能发现自己较大的进步。

总之，今年我校的教师节庆祝活动开展的丰富多彩、成效显著，使每位老师振奋了精神，鼓足干劲，准备在今后的工作中大显身手。其次，铸造了团结、奋进的教师队伍，营造了人文、和谐的育人环境，为我校今后的发展奠定了坚实的基础。

【实用总结】 安全主题活动总结之四

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为了深入贯彻落实《食品安全法》，进一步宣传普及食品安全法规和科学饮食知识， 保障学生身心健康，全面培养师生的食品安全意识，按照教育局文件精神及要求，我校于6月中旬开展了食品安全宣传周活动。现将活动情况总结如下:

一、开展了一系列主题为“尚德守法，全面提升食品安全法制化水平”的宣传教育活动。

二、成立了食品安全领导小组，制定了学校食品安全宣传周活动方案。

三、在学校醒目的地方张贴标语“培养良好饮食习惯，促进身体健康发展”。还利用黑板报、橱窗等多种途径，紧紧围绕“不生食、喝开水、勤洗手，不吃无证饮食摊食品”等内容，积极开展食品安全知识宣传活动。在校园内营造良好的食品安全氛围的同时，着力提高学生的自我保护能力和卫生防病意识。

四、学校利用国旗下讲话、校会、年级会、班主任老师利用主题班会等丰富的教育活动反复教育学生不得购买路边小摊贩的不洁食品，告诫学生饭前、便后勤洗手，谨防病从口入，不断增强学生食品安全意识。

五、教育学生不买校外摊点、小贩的商品。不到校外的流动摊点及不卫生的餐点吃饭，确保师生的饮食卫生。

我校在这一系列活动的实施中，把食品安全宣传教育有机地融入日常教育教学工作中，让学生在愉快的学习、活动中提高了食品安全

意识和自我保护意识，从而为学生的健康成长提供文明、安全、良好的物质环境和人文环境，有效的保障了师生的身心健康。

【总结分享】学生的期末回顾最新模板

时光如水，这一阶段的工作已经快要结束了！此时就可以做个总结，看看自己的收获。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“【总结分享】学生的期末回顾最新模板”，仅供参考，希望能为您提供参考！

收到老师短信，知道还可以交时，我就又重写了一遍，这才算真正的期末总结了。能和老师分享我的收获我很开心。与老师相处的一学期，我很开心，收获颇多。

回首高考到报考，真是不堪的经历啊！高考成绩平平，挡住了我迈向西医院校大门的道路，便选了中医这门学科，想来也是本硕连读啊！初来学校，已是大二，满心失望。由于以往只为分数而学习，对中医的了解又少之又少。预习中基课本，有种痛不欲生的感觉，所以之后中基课上会周公便成理所当然了。当时不仅是对中基课的恐惧，更多是对未来的茫然。总是责问自己高中为什么不再努力一些。后来的一次老乡会，我挖苦自己上课睡觉，学姐一脸认真的教育我中基课很重要。那日的快乐早已烟消云散，学姐的话却让我记忆犹新。

从那以后，无论我有什么事情，不管别人做什么，我都认真听每节课，自己的命运是掌握在自己手上的。刚开始听老师的课，还是容易顺着学西医的思维，讲到那个脏腑，还是愿意想它们的形状、位置、是哪个系统的等等。只能硬着头皮听，下课去看。渐渐地，发现能理解其中一些含义。不过，还是愿意和西医作比较。后来便可以融入老师的课堂，但还是知识太少，好多名词分不清，就像肝风内动、肝阳上亢、肝火上炎之类的，感觉很乱，类似于辨证求因的中医探病因的方法也让我很困扰，为什么阴邪伤阳气，阳邪却袭阳位呢？为什么阳邪不去袭阴位呢？说六淫是太过的六气，因为使人致病才叫六淫，那疾病是因为六淫导致的呢，还是人的体质原因，还是六气中夹有病菌之类致病因素而使人治病呢，还是所有的都需综合起来？这些都没问老师，我想有一天我会在书中找到答案的。不过也挺羡慕那些下课问老师题的同学，他们一定学得很好。

老师布置的第三个作业要求给老师提些建议，但我没觉得老师那里讲得不好。也许老师认为我没说实话。但我觉得老师讲得很好。而且我认为，有些事情好，就要让他知道。老师课堂上讲得怎么样，学生要反馈给老师。而且老师了解学生吸收的好，就可以延续这种方法，让更多学生受益，不是很好吗？

很喜欢老师面对我们的那种坦诚，感觉像朋友一样，看课本的时候心情也就愉悦了。记得老师向我们推荐了许多书，说实话，我都没看，捧着书看不进去，应该是定力不够，我想我以后会看的，还是先让这学期所学沉淀沉淀再看吧。在课堂上，老师总是有意无意强调经典古籍的重要性，而且要背下来。我倒是在看《内经》和《本草纲目》，也觉得很有意思，看不懂的就跳过了。不过还是遇到了困难，例如长句子不知在哪停顿，有些字古汉语字典没有查到，有些词不知具体指身体哪里等，而且提到背诵可真是难倒我了。

回想这一学期，学是学了，还是觉得没学到点子上。但这学期最大的收获是让我体味了“温故而知新”的真理，每次拿起中基书，读完都感觉有一点新发现，也许认真地、反复读《内经》也会这样吧，因为只粗略读了一遍，感觉像在偷窥古人的思想。很喜欢古人在谈论医术时，与自然、社会联系起来，让人觉得很有哲理，有韵味，学起来也容易一点。这样也激发了我这个历史盲恶补中国历史的欲望。开学之初，读了《论语》就觉得现在的中国人少了些什么。感觉还是教育上出了最基本的问题，以前也听老师批评过中国教育的片面性，上了大学深有感触，我觉得自己知识面过于狭窄，处理事情心理素质差，责任感不强，学习过于被动等等，改正缺点的过程艰难又漫长，我想，大学七年，我应该能做到自己想成为的摸样。

呵呵，和老师分享了我这学期的成长与学习，很开心。

你的期末总结内容不少，涉及到的问题也很多，看来对我这份可交可不交的作业很重视呢，还又重新写了一遍才交，应该表扬的是吧？而且你的字很工整，希望日后开处方也一样，不要写成谁也认不得的天书，那就不是很好了。

[总结分享] 经理年终工作回顾最新模板

时间一晃而过，这一段时间的工作过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，我们需要对这一阶段的工作做总结。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[总结分享] 经理年终工作回顾最新模板”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习"优质客户识别引导流程"能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他转自：们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的'时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。