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银行分期专员工作总结(热门十四篇)_银行分期专员工作总结

时间:2018-08-24

银行分期专员工作总结(热门十四篇)。

★ 银行分期专员工作总结 ★

时间飞逝,转眼一年的时间悄然而过,这一年可以说是我学习的一年,成长的一年,一年之中,我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该项工作,这期间我得到了来自领导的支持和帮助,来自同事的理解和关怀,使我的工作能够得以顺利的开展。20xx年的工作主要围绕集团及商场的战略方针结合人力资源工作目标计划,切实做好人力资源管理,人员招聘、各类培训、考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度开展工作,在此期间,人力资源以建立规范化管理为切入点,遵照集团人力资源的要求,切合商场的实际认真落实好每一项工作,并努力学习专业知识,为公司经济和发展提供了有力的人力资源保障。现将本年度工作汇报下:人力资源目标责任完成情况:人员招聘及时率达到100%,新员工入职培训率达到100%;员工内训完成率100%;公司员工考勤、绩效及时率100%;人力资源月报及时率100%。

全年主要工作内容如下:

1、信息管理情况

在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。年初依据集团人力资源的要求,对人资工作进行了全面改革。

一、建立了全新的电子员工信息库

将每一位员工的个人信息细化到点,做到及时修订及时更新,并于每个月初将最新人员信息上报集团人力资源,做到与集团的有效沟通。目前商场现有员工(67)人,其中管理层员工(35)人,操作层员工(32)人,管理层员工整体文化程度较以往有明显提高,目前专科以上学历占到了管理层员工比例的80%以上,达到了人员优化的目的,满足了人员的合理配置。

二、建立了人员增减情况档案

人员增减情况的明晰,是有效掌握企业人员流动情况的有力依据,定期进行人员流动状况分析,就能够及时发现在人员管理上所存在的问题,并以此为依据对人员配置做出最合理的调整。此外,依据集团人资要求,人员增减情况档案建立月报制,于每月初将人员增减报表及情况分析上报集团,为集团人才梯队建设发展提供有力的参考依据。

三、建立了员工培训档案

员工培训是提高员工综合素质的有效途径,员工培训档案的建立,可以有效的掌握员工对培训的'参与情况,接受培训的态度,以及培训后所达到的效果,更好的了解培训中所存在的问题,以便为今后的培训计划、培训内容的制定指引明确的方向。

四、建立了员工保险关系管理档案:

员工保险关系管理档案的建立,随时掌握员工保险关系的变化。

2、人资管理情况

一、招聘情况:招聘是补充公司新鲜血液以及优化人员配置最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的最佳动力。为了保证商场各岗位的人员需求,一年来,人力资源通过网络、人力资源市场、媒体等多种渠道,共发布招聘岗位x余个,储备各类人才信息xx余份,成功招聘(x)人,其中管理人员(x)人,操作人员(x)人,人员招聘及时率达到100%,完成率达到95%以上,充分保障了各岗位人员的需求。

二、档案管理情况:根据年初集团人力资源的要求对所有员工档案进行了从新整理,将过期信息从新调整更换,明晰档案内容设置,建立目录制度,做到不开启档案袋即可了解涵盖内容,充分保证了档案管理的合理性、有效性和完整性。

三、劳动关系管理情况:一年来,依据劳动合同法并参照公司的相关管理规定做好劳动关系管理工作,共办理新员工入职(x)人次,办理员工转正(x)人次,劳动合同续鉴(x)人次,办理员工离职(x)人次,办理员工调转x人次。而每一项劳动关系的办理都能做到流程细化完备,手续齐全。

四、员工培训情况:

1、入职培训

入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资对每一位新入职的员工都能够及时进行公司简介、企业文化、绩效管理、职位说明、消防知识等入职培训,使其了解公司发展状况、未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度、员工权益及工资福利状况等内容,使新员工能更快的融入企业,尽快的进入工作角色,全年共组织新员工入职培训xx人次。

2、在职培训

在职培训是提升在职员工工作能力,工作态度以及岗位技能的重要手段。一年来,人力资源依据集团人力资源的要求,制定了员工培训制度,建立了员工培

训大纲几个人培训档案,将员工在职培训落实到每个部门,并要求部门培训落实到个人,由部门推举内训师,做到月月有培训,岗岗有培训,今年全年各部门依照全年培训计划共组织各类在职培训xx余次,人均接受培训次数x次以上,通过各类培训,使全体员工的综合能力得到了有效提升。

3、考勤管理情况

一年来,人力资源严格按照公司的考勤管理规定,加强考勤管理,从考勤打卡记录入手,配以定向岗位抽查,加强日常监督考核,提高员工工作的自律性。坚持每月月出与各部门相关负责人进行考勤核对,对每一位员工的出勤、加班,延时、休假等情况进行详细审核,并做好当月的考勤汇总递交财务,为财务部门工资核算提供可靠数据。

4、绩效管理情况

依据年初集团人力资源对绩效考核改革的战略要求,对现行的绩效考核实施方案进行重新修订,对考核办法、考核项目、权重分布、考核分值等重新作出调整,使考核更具有严密性及合理性。并依据新的考核管理制度,每月、每季度做好操作层及管理层的绩效考核,在考核中,细化分配比例,严格考核细节,考核结果及时公示,使得考核公开透明。

5、薪酬管理情况

薪酬体系的建立是今年下半年人资工作的一项核心内容,根据集团指示精神,各分公司需建立一套适合本公司的、完整的薪酬体系,为使体系建立更具合理性和可操作性,下半年人力资源克服各种困难,先后对同行业进行3次薪酬调查,调查细化到当前所涉猎的每一个岗位,期间通过各种渠道,得到了最详尽最可靠地薪酬数据,为体系的建立提供最有利的数据依据,经过多番努力,多次的修改、论证,现家世界薪酬体系以初步建立,相关的配套制度、标准以及考核内容也在进一步的制定及讨论之中。

与集团人力资源的对接情况:每月月末之前完成人资各项工作汇总,并于下月初上报集团人力资源部,平时,随时与集团人力资源汇报招聘、培训、以及人员变更情况,做好与集团人资的有效沟通,在集团人力资源每季度的品质检查中,各像考核均完成出色,并受到集团的好评。

其他工作:认真做好商场的广播宣传,积极配合商场的各项活动,为商场的经营做出一份努力。

工作中存在的不足:一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:

工作能力以及专业知识尚有欠缺,管理力度还有待提高,相关制度的落实还需进一步加强,沟通协调能力还有待进一步提升,信息更新速度和准确性还需要提高,这些都需要在今后的工作中加以完善。

完善人力资源管理基础,做好人力资源长期规划。继续做好员工的绩效考核,并对运行过程进行持续监督与管理;根据考核指标体系指导各部门调整并完善本部门绩效考核,推动绩效考核工作的扎实落实

继续加强培训管理,完善培训内容,全面提升全体员工的管理水平及岗位技能;继续做好招聘工作,储备有效资源,确保各岗位的人员需求。继续抓好考勤管理,

落实好各项考勤制度,增强员工的自律性,打造一个优质的员工队伍。加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供有力的人资支持。

20xx年已悄然走过,20xx年人力资源工作将面临新的挑战,在今后的工作中,我们将克服困难和阻力,加大力度,把人力资源工作做细、做实,为公司的进一步发展做好强有力的人力资源保障!

★ 银行分期专员工作总结 ★

加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,将相关情况上报上级领导;加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20XX年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见!

★ 银行分期专员工作总结 ★

遵章守制当标兵 负重争先创佳绩

个人工作总结

时光飞逝,转眼间我进入公司工作已半年多了,从开始对POS业务一点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深,我从成绩和不足两个大的方面总结如下:

工作成绩

一、首先我认真学习并执行了公司各项规章制度.???

二、熟练掌握了POS机受理和安装流程以及日常的维护技术;

在工作中遇到不懂的问题,能够及时向公司老员工和专业技术人员请教.经常利用工作空闲向老员工讨教,钻研POS技术??

三、树立了较强的客户服务意识。

面对每次往返90公里的下乡之路,我始终坚持客户至上,客户第一,客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案,定期不定期对客户进行回访,对于客户提出的问题,能解决的就当即解决,不能当时解决的,就及时向公司的技术人员反映,及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的POS机例行检查当做了对客户后期一次深入回访,每次带的物料都很充分,想法设法确保不影响商户使用POS机,使POS机正常产生效益。

四、对POS机特约商户开发方面,我采取了多种方法,做了大量工作;

以老带新,稳定现有客户通过真诚的服务让现有客户发展潜在客户;当好有心人,每一次下乡时走在大街上市场里,我都装一个笔记本,随时记下商铺门头上的联系电话,以便方便时进行客户电话营销;有足够时间时,进行陌生拜访,向准客户宣传POC机的好处和便利。

经过我多方努力我顺利发展了5个客户,完成公司交给的任务。

工作中存在的不足

我虽然做了不少工作,但还存在不足的地方。主要表现在进取性还不够强,市场营销意识不到位,与客户沟通技巧不足,业绩不够突出。

新的一年,我将遵循遵章守制当标兵 , 负重争先创佳绩的既定目标,知难而进,以干一行、爱一行、钻一行、精一行的进取精神,高度的工作主动性和责任心担当更加纷繁的工作,决不辜负团队及公司领导对我的殷切期望。

★ 银行分期专员工作总结 ★

20xx上半年度人事资质工作总结

时光荏苒,岁月匆匆,不知不觉,20xx年已经过去一半,现将20xx上半年度工作总结如下:

一、20xx上半年度工作总结

1、人事工作1)招聘与培训

根据公司各部门需求及领导安排,拟定岗位职责、任职要求和招聘人数,通过各种渠道对社会进行发布,对所接收的简历进行初步筛选,对基本条件合格的应聘者进行约见,安排与领导见面,最终确定录取试用与否。

决定予以录取的试用员工,先办理试用入职手续,上岗前对其进行初步培训,包括公司概况、企业文化以及岗位情况等;

2)合同与社保、意外险

凡通过试用转正的员工,公司将与其签署正式劳动合同,并据其至xxx社保局为其购买社保。

对于需要出入工地的员工或者施工队临时工,须先为其购买意外伤害保险,确保参保及时、有效。

3)考勤

对每月电话考勤、外勤365打卡数据以及电信定位信息进行导出、整理及核对,汇总后交至财务作为薪资计算依据。

4)劳务争议问题处理

对于工程部xx项目临时工xxx意外伤害事件进行了跟踪,协助达成了最终解决协议并跟进最终完成情况。

2、资质工作

1)人员证件资质

(1)关注公司员工各资质证书期限,需要办理延期手续的及时办理,需要继续教育的及时安排报名缴费。

(2)安排公司员工参与各类有助于专业素质提升及对公司资质

2)公司证照、资质

(1)在多方调研后选定合作机构,开展了ISO9001/50430/14001/18001四体系认证工作,统筹各部门相关同事提供资料并进行整合汇总,现认证工作即将完成。

(2)为公司高新技术企业认证进行前期准备,软件著作权申报以及专项审计报告的工作的开展和准备。

(3)为xx分公司产品商标注册工作进行大量调研,已经做好准备进行进行申报。

3、其他

1)数据整理汇总:

每月根据社保网站数据整理出月社保缴费明细,以便财务计算薪酬。按季度向xx业行业网站xx信息网申报公司数据。

2)公司各类证照年检年报

xx公司和xxx公司工商年报;xx的社保年检年报。

3)领导交办的其他事务。

二、存在的问题和努力的方向

1、进入公司时间不长,对于公司的情况和业务上的知识还需要进一步熟悉和了解,这需要今后更加主动向领导和同事请教,同时加强自身的学习。

2、应设法提高工作效率。

3、对于领导的指示和同事的建议应更加虚心接受、消化和执行。

4、对自身所处岗位的方方面面应该多思考,努力做到有预见性,做任何事情应该考虑全面,更加细心周到,提高效率。

5、从自身岗位角度为公司做出建言、更加使公司最大程度规避风险,积极维护公司利益和形象。

6、随时调整好自身心态,提高个人素质以及抗压性。

7、尤其值得一提的是,临时工及试用员工必须先投保意外险成功,才能上工地。由于投保工作具有延时性,这需要各项目负责人积极配合,必须在人员进入施工现场之前提前采集好证件信息,并确保正确无误,才能真正维护公司及员工本人的利益。

8、在工作上希望大家能加强沟通,积极相互配合、相互帮助,有风险可能性的地方及时相互提醒,同时保证效率。

感谢领导和同事对我的关心、帮助和包容。在接下来的日I里我将继续改进和提高各个方面,继续与时俱进,为公司发展做出自己的贡献。

★ 银行分期专员工作总结 ★

回忆20xx年,作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:

一、踏实的工作态度

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。

一.每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

二.行政专员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

三.在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

一.认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

二.物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

三.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

四.人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

五.招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

六.商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

七.财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

八.快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反响到对外业务人员和相关领导。

九.协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学知识

一.行政部门经理的'指导:学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

二.单证部门经理的指导:学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

三.船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

四.设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

五.业务部门经理的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。

六.财务部同事的指导:费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。

七.外贸业务员和的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

八.总经理的指导:互联网的广泛运用,用心做好每一件事。

九.董事的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、新年规划

新的一年,我将继续努力,在这个岗位上做出更多的成绩。

★ 银行分期专员工作总结 ★

(一)通过半年来学习和工作的总结

时光飞逝,转眼间在中科信工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。

一、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成新入职人员礼仪培训工作。

3、协助行政部门完成新入职人员的消防安全意识培训。

四、员工关系

1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态,并向公司管理层提出员工想要得到的合理化建议。

2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

五、公司人员的基本信息。

公司现有在职员工227人,公司领导层及各职能部门人员为70人,其中技术骨干人员为人,生产管理及普通员工为157人。

(二)存在的问题

一、人员离职率较大

二、各职能部门管理体系不明确三、各部门协调沟通不及时四、招聘渠道不完善。

(三)20xx年的工作计划

一、档案管理及更新及时完成并协助各部门完成相应工作。

二、完善部门管理体系以保证离职率有所下降。

三、完善招聘渠道(以确保公司各部门所需各类人员的储备)

四、通过员工生日座谈会跟员工及时沟通,听取员工对公司

各规章制度及各部门领导的看法及意见,会后汇总上报公司并给出解决方案。

★ 银行分期专员工作总结 ★

工作描述:   执行采购计划,编制采购订单/采购活动分析总结报告,搜集分析,汇总及考察评估供应商信息,询价和议价工作的执行。编制单项材料采购计划并实施。协助采购主任完成采购的确认,下单,采购后期工作的跟踪及供应商对帐工作的执行。(主要采购包材,外发加工,劳保用品,机器零配件及电子配件)

工作描述:   处理行政日常事务,根据部门要求,向市民了解当事的情况及看法,意见,及时反馈给上级领导,并与市民沟通以得到妥善解决。

工作描述:   各种生产资料(生产报表,单据)的整理、入档、保管。协助生管负责资料(生产流程的指导书、物料明细)的'收发,校检样品是否与生产指导书上的产品相吻合。及时向上级反应生产线上的进度、校检样品是否与生产指导书上的产品相吻合等。

计算机详细技能:  能熟练操作word,excel,potoshop等办公软件

其  它  技  能:  能熟练操作word,excel,potoshop等办公软件、ERP系统,熟悉各种电子元器件(电阻、电容、二极管、晶体、IC等),熟悉五金工艺品的各种原材料等等。运用日语进行商务交流。

能够比较快的适应新的环境,也很容与周围的人相处。在工作中具有一定的抗压力及沟通能力。诚实守信。

★ 银行分期专员工作总结 ★

20xx年,按照公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部与安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报:

一、教育培训工作基本情况

今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容与效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。

截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门与本公司等举办的'各类培训42项,使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。

二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况

1、20xx年度公司培训计划完成情况

截止20xx年12月14日,公司已组织与参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人安全技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训xx期,培训40人次。

2、积极协助施工单位搞好教育培训工作

截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训xx人,为xx人办理了入井资格证。

仅20xx年给施工单位发放培训通知x次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述与手指口述,取得了很好的效果。

3、教育培训制度建设情况

公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与与支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张,发放了煤矿安全生产书籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。

7、开展形式多样的岗位技能培训

公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。

总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较成功。

★ 银行分期专员工作总结 ★

薪酬调研专员个人简历模板

ABC

女 中共党员

北京**大学***信箱 100***

(010)12345678

教育背景

2005.9–2007.7 企业管理专业硕士 北京**大学 (排名:4/37)主修课程:人力资源开发与管理、薪酬管理、管理经济学等。

2001.9-2005.7 市场营销专业本科 北京**大学 (排名:3/100)

主修课程:市场营销、消费者行为学、市场调研、组织行为学、管理学、财务会计、商务英语、企业物流、供应链管理等。

实践经验

2006.11–今 薪酬调研专员 ******公司

电话确认报名客户基本信息,审核调查问卷,运用SPSS等专业工具进行数据分析,整理并完善调查流程。全面了解薪酬结构和薪酬调查流程;提高了人际理解及沟通、问题解决、压力承担等能力;锻炼了管理和指导团队成员协同工作的能力。

2006.6-2006.10 撰写《掉渣烧饼火爆现象的4PS分析》报告

针对2005年前土家族掉渣烧饼连锁店风靡一时的现象,从产品、价格、渠道、促销手段四个方面对其火爆的.原因加以分析,并预测了该种连锁店的未来前景。运用了营销学基本理论,实践了营销调研方法。

2006.3-2006.5 咨询助理 ****咨询公司

协助项目经理进行电话访问,资料整理和分析;撰写项目报告。掌握了电话访问的技巧,熟悉了咨询项目的运作流程。

2006.1–2006.3 撰写《销售队伍管理》一书的两章

查阅销售管理及人力资源管理类文献近50篇,撰写《销售人员招聘与选拔》和《销售人员的培训》两章。提高了资料分析和写作能力。

校内工作

2002-2006 研究生会体育部委员、团支部书记

增强了组织协调和沟通能力。

★ 银行分期专员工作总结 ★

一、建立了法人治理结构,结构日趋合理

公司自2月份成立了人力资源中心以来,打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念,建立了内部人才市场竞争机制,对各单位所需人员,实行上岗,双向选择。

1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,聘任了公司总。又通过在建设工程总公司范围内竞聘,聘任了公司副总经理、四部一室、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,使工作能力强,业务水平高的管理人才脱颖而出。

2、打破员工身份界线,优化配置了人员。公司成立人力资源中心后,逐步实现一个以长期劳务为主,短期劳务合同为辅,临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外,对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理,按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。

3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人,其中:全民职工261人,代培工1人,集体工88人,劳务工128人,临时工80人。其中:63人,安装分公司136人,路桥分公司39人,防腐分公司32人,恒达分公司88人,运输分公司98人,建筑分公司8人,嘉胜分公司6人,租赁分公司37人,人力资源中心51人(其中:借调和单干23人),通过双向选择,已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理,大专以上文化程度有65人,中级职称15人,技师5人,电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化,充满了活力,年龄在21—40之间的有488人,占总人数的84%。

二、推陈出新,认真搞好人事劳资工作

1、对公司人事劳资业务流程进行再造

根据公司原人事劳资业务流程,结合有限公司实际,对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个,下发文件4个、公务通知6个,使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。

2、认真做好员工工资和奖金的发放工作

面对公司生产人员分散,工资发放有一定困难,我们针对不同情况采取不同的办法,保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。

20xx年共发放工资442.3万元其中:机关59.8万元安装分公司122.8万元,路桥分公司34.5万元,防腐分公司32.6万元,恒达分公司70.6万元,运输分公司45.1万元,建筑分公司8.6万元,嘉胜分公司8.3万元,租赁分公司35.4万元,人力资源中心24.6万元。

20xx年共发放奖金588万元其中:机关62.4万元安装分公司195万元,路桥分公司60万元,防腐分公司48万元,恒达分公司115.7万元,运输分公司34.1万元,建筑分公司13.2万元,嘉胜分公司6.6万元,租赁分公司49.4万元,人力资源中心3.6万元。

3、认真做好员工工资的套改工作

根据总公司的要求20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合历史原因多,工资套改难度大问题多我们在尊重历史的情况下,尽量做到公平合理,使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元第二次补发工资39.5万元。

三、加强绩效考核,制定了合理的办法

为了充分发挥**有限公司整合重组的优势,公司以搞活内部分配机制为突破口,以提高效益为目的,突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩,并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性,不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力,全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活,绩效考核挂钩。

考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用),工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩,硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元实现利润2550万元工资总额842万元,费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核,对公司领导班子实行风险抵押金政策共收风险抵押金116万元。

四、认真处理好人事关系解除领导的后顾之忧

为了正确处理好人事关系,解除领导的后顾之忧,我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通,及时掌握员工的新情况、新动态,保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定,有什么重要事情及时向领导进行汇报使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

1、加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择,择忧录用”,并认真作好员工的思想工作,让广大员工自觉改变从业观念,自觉提高技术业务水平,通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位,剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。

2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一,对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复,为此我们进行了深入的调查、了解和咨询,细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同,但通过做工作,沟通了大家的思想,稳定了大家的情绪,缓解了员工的矛盾。

3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘,并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底,并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作,一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧,另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。

4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作,现办理内部待岗9人,协议离岗5人,还有一部分人员正在寻找新的出路。

总的来讲,通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变,自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

五、认真抓好员工,提高了员工整体素质

为了提高公司员工的整体素质,我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来,一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变,感觉到压力大了,学技术重要了,使工作积极性有了极大的提高。同时,员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际,分别针对不同情况进行了培训,通过培训使一些员工的素质得到了提高,一些员工重新走向了新的工作岗位。

为了抓好培训,公司专门成立了培训领导小组,并结合实际制定了20xx年度员工培训计划,以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有:管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、人员培训、技术人员培训、文秘培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等,培训主要以脱产和半脱产的形式进行,培训人员达216人,员工培训率达到38.7%。

六、建立了新的薪酬与绩效考核体系

公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准,已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际,同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工,挖掘员工的潜力和创造力,提高竞争力,尽快实现公司中长期战略目标公司自整合重组开始,就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组,对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作,对整个体系进行了科学合理的设计,设计时坚持了按劳分配,定岗定薪;坚持了公平性,激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来,有望经过董事会审批后,明年贯彻实施。

七、存在的问题和明年的工作思路

当然,我们的工作还有很多不足之处,还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有:

1、在工作思路上需要进行改进,正确领会领导的意图并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样,避免各类矛盾的产生。

2、需要建立人力资源储备库,为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度,全面提高员工整体素质。

3、爱岗竟业的精神还不够,需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

面对明年的工作,我们深感责任重大,要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强人事劳资工作的日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、随着新的薪酬和绩效体系的出台,宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括:一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作,二是员工定岗定员工作,三是员工级别认定工作,四是工资套改工作,五是绩效考核工作。

3、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;对外积极和外部单位合作,建立适合我公司需要的人力资源储备库,为公司生产经营储备各类人才力量。

4、继续“罗文精神”,树立为公司高度忠诚,爱岗竟业,顾全大局,一切为公司着想,一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务,提高办事效率,为公司全面提升管理水平增砖添瓦。

5、加强和各部门、各单位的团结协作,创造人力资源最美好的环境,去掉员工不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,使公司逐步成为一个最优秀的团队。

★ 银行分期专员工作总结 ★


作为宣传专员,我在过去的一年中全力以赴,为公司的宣传工作做出了不懈努力。在这片文章中,我将详细描述我所做的工作,以及工作的结果和体会。


我在过去的一年中负责策划和执行了公司的宣传活动。我与团队紧密合作,找到了最有效的宣传策略,包括在电视、广播和社交媒体上进行广告投放,举办线下活动以及与媒体合作进行报道等。通过综合运用各种宣传手段,我成功地提高了公司的知名度和声誉。我制定了详细的宣传计划,并确保每个活动都能顺利进行。我还与供应商和合作伙伴保持密切联系,确保宣传活动的顺利进行。


我在品牌宣传方面也取得了一系列重要的成果。我对公司品牌进行了深入研究,并建立了与之相符的声音和形象。我与设计团队密切合作,开发了一套统一的品牌视觉识别系统,包括公司的标志、颜色和字体。这使得公司在市场中能够更好地被辨认,并增加了品牌的忠诚度。我还积极主动地推动公司参加行业展会和峰会,展示我们的产品和服务,并与潜在客户建立联系。通过这些努力,我成功地将公司的品牌推广到国内外市场,并吸引了更多的客户。


我还负责撰写和发布公司的新闻稿和宣传稿件。这些稿件被广泛使用于各种媒体和平台,包括报纸、杂志、网站和社交媒体等。我在撰写稿件时着重强调公司的优势和特点,以吸引读者和潜在客户的注意。我还与媒体保持良好的沟通,确保稿件能够及时发布并得到广泛传播。通过这些宣传手段,我成功地提升了公司的形象和声誉,吸引了更多的潜在客户。


另外,我还积极参与了市场调研工作。我定期收集和分析市场数据,包括行业趋势、竞争对手动态以及潜在客户需求等。通过分析这些数据,我能够更好地把握市场动态,并作出相应的调整和决策。我还与销售团队紧密合作,提供市场情报和支持,帮助他们更好地了解客户需求并开展销售工作。通过市场调研,我能够更好地指导我们的宣传工作,并确保其与市场需求相匹配。


我也参与了对宣传活动效果的评估和反思工作。我定期收集和分析宣传活动的数据,包括广告投放的效果、品牌知名度的提升程度以及市场份额的变化等。通过这些数据,我能够评估我们的宣传工作是否取得了预期的效果,并根据评估结果进行调整和改进。我也举办了团队会议,与团队成员一起总结宣传工作,分享经验和教训,并提出改进建议。这些评估和反思活动有助于我们更好地了解宣传工作的效果和问题,并不断优化我们的工作。


通过我过去一年的工作,我深刻体会到宣传工作的重要性和挑战性。宣传专员需要与多个团队和合作伙伴进行紧密合作,制定并执行宣传策略,并积极评估和反思工作。我深感荣幸能够在这个专业的领域工作,并通过我的努力为公司的宣传工作做出贡献。


小编认为,通过我的努力,我成功地推动了公司的宣传工作,并取得了一系列重要的成果。我通过丰富的策划和执行经验,改善了公司的品牌形象,提高了公司的知名度。我参与了市场调研工作,为公司提供了有益的市场情报和支持。我还定期评估和反思宣传工作,并提出改进建议。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的宣传工作做出更大的贡献。

★ 银行分期专员工作总结 ★

转眼间,来到xx公司已经一年多了。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。以下是今年的工作总结。

一、工作内容

结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理;及时更新、完成公司日常及周末值日的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、工作体会

我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

三、明年工作计划

将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;将公司人员社保购买到位;协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

★ 银行分期专员工作总结 ★

年初以来,全县商务工作在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、县政府的工作思路,认真贯彻党的十六届四川、五中全会及全国流通会议精神,积极开拓城乡市场,努力促进国内消费,积极深化流通体制改革,大力发展非公有制经济,全力打造物流产业,认真实施“食放心工程”,加强行业管理与服务,狠抓市场体系建设和整顿规范市场经济秩序,切实加强宏观指导,全县商务事业呈现出快速、健康、协调发展的良好势头。

上半年全县社会消费品零售总额xx亿元,同比增长xx%,完成年度目标的xx%。其中:批发零售业完成销售额xx亿元,同比增长xxx%;餐饮娱乐业完成营业额亿元,同比增长xxx%。第三产业完成入库税金xx万元,同比增长xx%,完成年度目标的xx%。第三产业实现增加值xx亿元,同比增长xx%,占GDP的xx%,拉动经济增长xx个百分点。继续呈现出市场繁荣、贸易活跃、服务业快速发展的良好态势,除成品油供应阶段性紧张外,其他生产、生活资料供应相对过剩,有力地促进了工农业生产的持续增长和人民生活水平的显著提高。

一、上半年全县商务运行的基本特点

(一)“假日消费”、大型商贸活动促进消费品市场日益活跃。上半年,元旦、春节、“五一”三个居民重要的消费时段,成为市场活跃和零售额大幅增长的重要动力。一个黄金消费时段,全县重点商贸企业实现销售收入近4000万元,同比增长20%。特别是元旦、春节期间,各种中高档、时尚商品销售全面升温,服装类、电器类和食品类商品销售猛增,餐饮娱乐业营业额迅速增长,成为消费市场的亮点。元旦期间,我县组织全县商贸企业、餐饮企业、美容美发业积极参加“20xx四川迎春购物月”活动。县内近20种名优特新产品参加了“20xx四川(南充)迎春购物商品展销会”。展销会期间,现金成交额300余万元,签订合同金额1000余万元。各商贸企业开展了形式多样的促销、酬宾活动,整个购物月活动持续1个月,受到了广大消费者的好评,全县所有参与企业销售额达1。5亿元。

(二)“商旅互动”初显活力。全县商贸企业紧紧抓住“XX第x届河舒豆腐节、第x届桃花艺术节”和“五一”黄金周,开展形式多样的广告促销活动。特别是经营河舒豆腐的餐饮企业,踊跃参加豆腐节的名菜、名店评选,推出各具特色的豆腐菜品,吸引广大游客前来品尝。短短七天,经营河舒豆腐的餐饮企业营业额突破110万元。节日期间进入桃花村进行促销活动的商家97家,营业额近百万元。桃花村33家农家乐在节日期间营业额达50余万元。“五一”黄金周期间,我县共接待海内外游客人。

(三)农产品收购市场活跃,特别是粮油国家托市收购和春茧收购形势良好。1—6月,全县完成粮油完成托市收购8960吨。全县春茧收购20.5万公斤,收购综合均价达18.5元/公斤。

(四)市场监管力度进一步加强,市场经济秩序运行良好。一是加大了节假日、突发事件等期间的市场监管力度,积极组织货源,做好市场供应,较好地保持了市场稳定。二是对事关人民群众身体健康和财产安全的重点领域、重点商品、重点环节、重点部位依法加大整治力度,开展了生猪屠宰、酒类、农资、蚕茧、食品等专项整治,维护了正常的市场经济秩序,营造了健康安全的消费环境。

二、上半年的主要工作

(一)抓目标管理。年初,制定了全县商贸工作的目标任务和措施,并将目标任务层层分解落实,每季有分析,半年有总结。

(二)抓市场开拓。一是抓好假日经济,对元旦、春节、五一各大节日作出周密安排,帮助指导企业组织适销对路的商品,开展优质服务和大型促销活动。二是抓好大型商贸活动,积极组织全县商贸企业参加“20xx四川迎春购物月”活动和“20xx四川(南充)迎春财物展销会”。三是开展“河舒豆腐”名菜名店评选活动,共评出“河舒豆腐”名菜12道,“河舒豆腐”名店4家。

(三)抓招商引资和项目申报。一是引进成都客商在我县新建4星级酒店,已签订意向性协议。二是积极组织申报商品部的“万村千乡”工程项目、“双百市场”工程项目和“东桑西移”工程项目,目前“万村千乡”工程项目已获国家商务部批复,“双百市场”工程项目和“东桑西移”工程两个项目已报省商务厅。

(四)抓旅游商品开发和特色街区建设。结合我县打造“嘉陵第一桑梓”,对全县具有地方特色的商品进行收集整理,开发和打造。对下河街的“特色小吃一条街”和“旅游商品一条街”进行了初步的规划。

(五)抓人员培训,提高从业人员素质。一是在“五一”黄金周前夕,对“河舒豆腐”名店的从业人员进行了服务技能的培训;二是对赴哈萨克斯坦的劳务人员进行了相关的法律法规知识培训。

(六)抓行业管理。对全县生猪定点屠宰、酒类市场、农资市场、蚕茧收购市场进行专项整治,取缔了一批不符合条件的屠宰场、茧站,查处了一批假冒伪劣农用物资和假冒伪劣酒。全县美容美发协会筹备工作开始启动。代政府起草了《全县生活必需品市场突发事件应急预案》和《全县食品放心工程综合评价实施方案》。

(七)抓企业改制。年初,根据县委、政府对商贸企业改制工作的要求,落实专人进驻企业、摸底调查,制定方案,三户改制企业已完成债务清理和资产评估工作。

(八)抓行业安全和社会稳定。认真落实安全生产“一岗双责”和“一岗多责”制度,进一步完善了安全工作责任体系。重点加强安全生产知识宣传和“三场一馆”的安全监管工作,加大了安全检查和安全隐患排除的力度。经常深入企业、职工家中,及时了解他们生活、生活中的困难和想法,及时掌握和化解困难企业、改制企业的各种突出矛盾,彻底解决了改制工作中的各种遗留问题,排除了各种不稳定因素,确保了全县商贸经济健康运行。

三、存在的主要问题

(一)市场规划滞后,与城市规划不同步。特别是新建城区各类商贸流通设施不健全,商贸流通功能不完善。

(二)商贸企业规模小,设施差,产业结构不够优化,产业经营集约化程序不高,经营模式单一,经营结构趋于同化,经营特色不突出,提前进入低层竞争状态,特别是餐饮行业和零售业,在很大程度上削弱了企业的赢利能力。

(三)部分领导和部门存在重工轻商观念,推动商贸工作发展的政策还不够优惠,环境还不够优化,特别是金融环境,“融资难”仍是商贸企业发展壮大的瓶颈。

(四)由于历史遗留问题较多,商贸企业改制工作难度大,进展慢。

四、下半年主要工作

(一)查找差距、强化举措,确保全年目标任务的圆满完成。

认真对照县政府工作报告和全年的目标任务,查找差距、强化举措,各商贸企业要充分利用下半年商贸购销旺季,发挥自身优势,不断开拓市场,满足不同消费层次的需求。商贸工作主管部门,要结合县委政府商贸经济工作的要求,迅速理清思路,在总结上半年工作经验的基础上,找准存在的问题,紧紧抓住各项经济指标不放松,确保全年目标任务的圆满完成。

(二)加强宏观引导,促进消费增长。下半年,要继续大力发展城乡消费市场,构建区域特色的消费服务体系。一是以增强和完善城市功能为核心,积极发展消费文化,不断创新服务方式,继续打造相如广场黄金消费周和XX广场黄金消费圈。二是着力推进“产业经营集约化,服务功能多样化”,全面增强我县零售商业龙头企业的扩张力和竞争力。三是紧紧围绕“嘉陵第一桑梓”建设,以“商旅互动”为切入点,全力做好全县旅游商品的开展工作,加大建设下河街“特色小吃一条街”和“特色商品一条街”建设。四是积极引导商贸企业发展假日经济,充分利用中秋、国庆两节,加大宣传促销力度,促进消费增长。五是加大发展社区商业。出台优惠政策,引导大型超市、连锁店到社区开设分店,增加服务种类,提高服务水平,构建与城镇发展、居民购买能力相适应的商业服务网络,促进商贸经济和社会消费需求协调发展。

(三)加强市场增育,完善服务功能。一是随着紫苑小区和抚琴小区、城东小区的成功开发,城南市场的改造和城东小区、抚琴小区两个市场的新建刻不容缓。二是依托“万村千乡”工程建好全县农资配送中心。

(四)拓展流通领域,积极服务“三农”,以实施“万村千乡”工作为载体,加快农村流通体系建设。一是指导县农资公司以现有农资销售网络和基层供销社为依托,全力打造“农资放心乡(镇)店”和“农资放心村级店”,构建运作规范、高效的农资配送中心,建立“统一标识、统一配送、统一管理、统一售价、统一服务”的农资营销服务体系。二是以县日杂公司为龙头,组建大型流通企业将销售网络伸向农村,把连锁店开到乡镇和村,形成以县城为重点,乡镇为骨干,村为基础的农村消费品零售网络,大力改善农村消费环境,建立和完善农村商品售后服务体系,积极引导和扩大农民消费。

(五)加强行业管理,规范市场秩序。一是切实转变观念,既要树立大商贸的观念,又要树立大服务的观念,切实转变职能,突破传统国有商业管理模式,立足三产统筹规划,指导协调和管理。二是正确引导商贸服务业守法经营、照章纳税,大力发展行业协会,建立行业规范和自律机制,在行业内部形成诚信守信、公平交易、平等竞争、优质服务的良好环境。年内将成立XX县美容美发协会。三是进一步加强市场秩序的监管,整合执法力量、严厉打击食品、药品、农资等领域的制假、售假行为,保护消费者的合法权益,营造放心消费环境。

(六)深化企业改革,加快机制创新,稳步推进糖酒公司、燃建公司改制工作,妥善安置职工。尽快启动百货公司改制。

(七)强化安全稳定,促进协调发展。一是严格落实安全生产责任制,加强安全体系建设。切实加强“三场一馆”和民爆物品的安全检查,发现问题及时整改。二是做好稳定工作,特色是企业改制中出现的各种矛盾和问题。要早发现,快解决,把不稳定因素化解在基层,确保商贸经济在良好的环境中快速发展。

★ 银行分期专员工作总结 ★



作为图书专员,我的主要职责是管理图书馆的国内和国际借阅服务、推广图书馆资源以及处理图书馆的各种日常事务。在这项工作中,我获得了许多有益的经验,这些经验让我更好地理解了如何服务读者、管理资源和协调各种活动和事件。



1. 借阅管理



图书馆的借阅服务是我们最重要的任务之一。我主要负责管理图书馆的借阅服务,这包括制定和实施借阅政策、管理借阅记录和回收图书、为借阅者提供咨询和帮助等。借阅管理的成功与否在很大程度上决定了图书馆的服务质量。在这项工作中,我学习了如何与读者建立联系、提高借阅效率和满足他们的需求。



2. 图书推广



与借阅管理有关的另一个任务是推广图书。在这项工作中,我将图书馆的资源转化为丰富的活动和宣传策略,包括展览、讲座、推销、出版物宣传等。我的目标是吸引更多的读者和观众来使用图书馆资源,学习和发现新的兴趣爱好。通过这项工作,我学习了如何与社区建立联系、了解受众的需求和如何利用各种渠道传达信息。



3. 图书馆日常管理



副业任务包括处理图书馆的日常管理。在这项工作中,我主要负责处理图书馆的各种日常事务,包括安排人员、处理购书订单、管理设备和软件、处理系统问题等。我的目标是确保图书馆的运作顺畅、高效和可持续。在这项工作中,我学习了如何管理人员、如何安排工作流程、如何利用软件和系统来提高工作效率。



4. 建立协作关系



除了上述任务之外,图书专员还需要与其他部门协同工作。例如,与图书馆管理员、IT人员、客户服务人员等联系交流,以更好地协调各项工作。我与这些人员建立了密切联系,以确保我们之间的合作关系更加牢固,以提高我们的工作效率和效果。



5. 发展专业技能



最后,作为一名图书专员,我也要不断学习和发展自己的专业知识和技能。我通过参加培训、研讨会和业界活动,不断提高自己的技能和知识水平。这些努力不仅有助于提高我的个人竞争力,也有助于推动图书馆的发展和创新。



总结



综上所述,作为图书专员,我的工作涉及借阅管理、图书推广、图书馆日常管理、建立协作关系和发展专业技能等多个方面。通过这些工作,我发现图书馆服务是非常具有挑战性和有意义的工作。我将继续投入时间和精力,不断提高自己的专业水平和管理能力,以更好地服务读者、推广图书资源、管理各项事务,并为图书馆的发展和创新做出更大的贡献。

文章来源://www.zy185.com/gongzuozongjie/117732.html

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