团干志愿服务活动总结（锦集13篇）

时间：2017-12-19

团干志愿服务活动总结（锦集13篇）。

♛ 团干志愿服务活动总结

本学期，我大学生青年志愿者爱心社举办了许多以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”系列的志愿服务活动，体现了青年志愿者“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”的志愿者行动宗旨，提高了同学们参加志愿服务的积极性，锻炼了我社志愿者的志愿者的实践能力，提高了我社志愿者的服务水平。以下是我青年志愿者爱心社本学期开展的`活动及优缺点。

（一）爱心月开幕式活动。

本活动宣扬了“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神，活动宣传板和宣传海报，达到了很好的宣传效果。由于音响冲突的问题影响了本次宣传活动初期的宣传，不过最终达到了预期活动的效果。

（二）健康知识进社区活动。

青年志愿者爱心社在文昌花苑举办了“健康知识进社区”活动，我们的前期宣传，志愿者培训都很到位，活动现场有许多居民前来参加义诊和学习冬季养生技巧、领取养生小册子。本次活动规模很大，反响很好，受到社区居民的一致好评。但我们也存在技术人员较少、临时突发情况应对不及时等缺点，我们一定会在以后的活动中改正以上不足。

（三）走进敬老院活动。

我社举办了走进敬老院活动，此次活动是在长清区崮云湖敬老院，我们事先做好了策划，从众多节目中选取适合老年人观看的节目并安排好。在与老人交流的过程中，我们的志愿者都展现出最温暖的一面，充分让老人们体现到了家的感受，老人们的脸上一直洋溢着笑容。活动快结束时与老人合影，并帮助老人打扫卫生。敬老爱老是中华民族的传统美德，我们一定会坚持把这个活动办得更好！

♛ 团干志愿服务活动总结

经济**与管理学院

创文明单位系列活动之《文明志愿服务活动》活动

经济管理学院爱心巴士活动总述

“公交车”这三个字对于我们每个人来说是在熟悉不过的了，并且平时上下课经常会做公交车，但每次坐公交车都会发现车内卫生状况堪忧，这种情况在东营市的多条线路都存在，公交车的软件和环境已经明显落后了，驾驶员和保洁员的工作责任心不强，对车内公共卫生打扫不到位，对车内卫生没有引起足够的重视，从而导致一些流行性病的防范在公交车上没能体现出来，为此我经济**与管理学院的青年志愿者服务队组织了一次清扫公交活动。

早上八点，大家一起在**教之间集合，举着旗帜佩戴工作证，带着清晰工具出发，准时到达东营市东城公交公司后便开始组织分工合作。在活动中大家都十分的积极，不怕苦、不怕脏，干劲十足。由于公交车发车的需要，各项活动都紧张有序地进行。

我们的活动也得到的东营市公交公司的支持，活动从上午九点一直进行到十一点半结束，活动期间看到经过我们擦洗的公交车焕然一新并且也在规定的时间里发车，路边等车的群众也是对我们赞不绝口，大家对此都露出了灿烂的笑容。

志愿者们正在仔细地清洁公共汽车的门窗

总的来说，活动进行得很顺利，但也存在一些不足

1、对于擦洗的工具，活动之前是认为停放点有六台车的情况下使用车上的工具足够了，而事实上公交公司所说的是六台车陆续停下，这造成活动初期清洗工具不够用的情况。

2、周五开会时没有注意到有人请假没来开会使得请假的成员没能接到活动通知，从而没能很好的统计活动参与人数。

三。装配效率不是很高，这跟我早上临时通知自己带工具有关。

对于活动中的欠妥之处，我也进行了反思，确保下次活动时不会再出现这些不足。

在志愿者们的积极劳作下，公交车的整体环境，特别是内部环境有了明显的改变，看到这些乘客们的脸上露出了满意笑容，我也从中深深地领悟到了方便他人快乐自己的真谛，体会到了志愿者服务社会、服务他人起到的重要作用。因此讲继续把这类活动举办下去，让更多的志愿者加入到我们的行列，让更多的利民活动出现在大家周围。

经济**与管理学院社团联合会

二○一二年十二月

♛ 团干志愿服务活动总结

20xx年3月，我校开展了“志愿者在行动”系列活动之“洁净校园”行动，各班组织志愿者在班级内消除“课桌文化”。经过志愿者们的辛勤劳动，教室的课桌更干净更整洁，学习环境更加优雅美丽，校园更和谐文明。 3月份，我校还认真组织志愿者师生美化校园活动，重点清除卫生死角：清除墙面灰尘、蜘蛛网；教学楼走廊、楼梯间、教室等班级清卫包干区进行彻底打扫；学生宿舍门前走廊地面、室内地面、卫生间便池、墙面瓷砖、窗台、门窗、玻璃作彻底打扫。

植树节那天，志愿者老师周韵玲、刘耿耿等带领学生用零花钱买来了树苗，在学校运动场的西面种下了一排绿油油的杉树。

这些活动不仅仅让同学们有了个干净卫生的生活环境，同时也让同学们增加了爱护环境的意识，养成了讲卫生的好习惯。

♛ 团干志愿服务活动总结

青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的`深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。为了大力的推进青年志愿者行动，牢固树立当代大学生的良好形象。我系部分大学生青年志愿者组成一支服务团队前往毕节福利院进行志愿服务活动，在计科系团委李老师的大力支持和各班青年志愿者的共同努力下，从2017年6月5日早晨8:30到11:30志愿者们冒雨进行了3个小时的活动得以顺利展开并取得圆满成功。现将活动的各项工作总结如下：

♛ 团干志愿服务活动总结

2015年志愿服务活动总结

2015年，在市文明办、市直文明办的正确领导下，按照****志愿服务的活动计划，围绕我局中心工作，动员我局全体志愿服务者，开展了各项志愿服务工作，现将有关情况总结如下：

1、加强组织领导，加大宣传力度，努力营造全面参与志愿服务活动的浓厚氛围。

为确保志愿服务活动各项工作落到实处，我局及时召开专题会议，完善领导机构，制定活动具体方案，并落实负责单位负责此项工作。通过宣传栏、开展多种形式的活动，向广大市民发放志愿服务宣传单，号召广大市民纷纷用实际行动参与到此次志愿活动中来。

2、结合工作实际，开展多种形式的志愿服务活动。

（一）开展网络文明传播活动。2015年，市文明办要求建立网络文明传播骨干队伍。我局领导高度重视创建文明单位、树立良好外部形象的重要举措。

一年来，我局通过**、新浪微博、腾讯微博、新华网博客等形式参与网络文明志愿服务活动播发**了3000余条微博，40余篇博客，同时积极参与文明办开展的各项专项行动，基本完成了文明办交给的各项工作任务。

1加强业务指导，开展网络文明传播培训。为加强网络文明建设，2015年8月25日上午，我局举行了网络文明传播志愿者培训。我局领导高度重视精神文明建设全局。该局副局长李向超就网络文明传播志愿服务活动作重要讲话。

机关各科室及二级单位网络志愿者参加了此次集中培训，倡导网络文明的同时，关注身边好人好事，传播网络正能量，为文明城市，卫生城市创建提供积极向上的网络环境。

2加强信息交流，扎实开展网络文明传播工作。为进一步加强网络文明传播志愿者工作交流，实现信息资源共享，我局组建了****网络文明传播志愿服务群，并在群内开展工作。截至目前，我局网络文明传播志愿者均已开通了新华网博客、新浪微博和腾讯微博等，播发原创博文将近100多篇，一同讲述身边的好人好事，形成了良好的网络文明氛围。

3、加强制度建设，建立长效考评激励机制为推动网络文明传播志愿服务工作深入开展，每个月在全局开展网络文明传播工作情况的通报，将网络文明传播志愿者工作作为文明单位、文明行业的一项重要内容。局办公室将根据志愿者的工作量和完成情况对志愿者进行排名。对于成绩突出的、自测分数高的科室、单位给予表扬；对于自测分数低的给予通报。

（2）开展路口值班和路段执班活动。今年，我局平均每月执行两次过境任务。在重大活动时候组织全体志愿者开展路段执勤。

1、开展不文明劝导活动。我局组织志愿者，帮助交警维护幼儿园、中小学门口的交通秩序，劝阻行人、车辆不按路行驶等不文明行为。开展“文明出行”宣传活动中，我局志愿者向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义，劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施，自觉维护交通秩序和公共秩序。

2开展文明交通志愿服务活动。我局组织全体志愿者开展交通文明礼貌、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人守法、自律、谨慎驾驶。

三。开展不文明行为拍照活动。我局全体志愿者从日常生活中，通过自己手中的相机、手机把身边的横穿马路、违章停车、随手扔垃圾、餐桌铺张浪费、禁烟场所吸烟、随地吐痰等不文明行为拍摄下来。通过监督宣传，促进精神文明建设。

同时，在集中活动阶段，鼓励志愿者做文明监督员。通过**、微信、微博等多种形式宣传，教育广大干部职工摒弃不文明行为，引导广大群众树立文明行为，起到了良好的教育效果。

通过开展这些活动，旨在倡导干部职工从现在做起，从自身做起，从小事做起，养成“文明出行”的良好习惯，以自己的文明行为影响、带动身边的人，在全市营造起“文明出行”的良好氛围。

（三）以“世界水日”、“中国水周”为主题集中开展水法律法规宣传。

1、领导重视，精心安排。为确保“世界水日”、“中国水周”宣传活动扎实开展，****成立了宣传活动领导小组，并根据工作实际制定了切实可行的实施方案，领导小组先后两次组织召开了专题会议，对本次宣传活动进行了精心的安排部署，保证了宣传分工明确，责任到人。

2、主题突出，内容广泛。2015年3月22日是第二十三届“世界水日”,3月22-28日是第二十八届“中国水周”，我国纪念2015年“世界水日”和“中国水周”活动的宣传主题为“节约水资源，保障水安全”。在今年的“世界水日”、“中国水周”宣传纪念活动中，市水政监察支队牵头组织局****，邀请区****以及20多个企事业单位在综合办公楼北广场开展了以“节约水资源，保障水安全”为主题的宣传活动，共共设立宣传咨询点16个，发放宣传资料30000余份，《南水北调工程供水管理条例》1000本，《水土保持法》800本，展示展板20个，发放宣传画200套，向水利干部职工及**水法规宣传短信30000条，购物袋1000个，一次性节水纸杯4000只，悬挂横幅30条，出动宣传车辆10台（次）。

3、注重实效，深入宣传。在本次宣传活动中，紧密结合当前 “联村联户、为民富民”活动，深入联村联户点，向广大村民宣传水法律法规，讲解党和国家重大水利方针政策和我省我市水资源短缺的紧迫现状，介绍节约用水的方法，力求取得最佳实效。

（4）大力开展植树造林活动，防止水土流失。一颗小苗，一片森林；一荫绿叶，一片蓝天；当灾难来临时，它可以拯救无数的生物；春回大地，又是一年芳草绿。3月12日上午，在局总工程师邵永胜的带领下，40多名干部职工到龙山参加植树活动。

整个上午共挖树坑100余棵。返回的途中，广大干部职工仍意犹未尽，一致认为，作为一名普通的劳动者参加这次活动，在亲自体验劳动生活的同时也使自己的思想意识得到提高和升华，以后将继续发扬“献身、负责、求实”的水利精神，努力工作，力争取得更大成绩。

（五）以维护良好的用水管水秩序为目的，坚持“法律六进”宣传。在今年的“中国水周”宣传活动期间，市水政监察支队组织全体人员深入到社区、学校、企业、农村、工厂、机关等宣传法律法规、送法律法规到一线活动。在农村，要通过广播、传单等方式，大力向群众宣传维护水利生命线的重要性和节约用水的必要性；在工厂，我们将向领导和技术人员发送法律和技术，并积极推动节水型单位（企业）的建立；在学校，我们教育学生培养学习、理解和依法保护水资源的意识；在社区、在工地，每到一处都大力宣传遵纪守法、保护水资源、节约用水等知识，在机关、教育广大干部群众自觉遵纪守法和珍惜水、爱护水、节约用好每一滴水的意识，在全市掀起了宣传学习水法规的热潮。

在开展志愿服务活动期间，我局积极响应市文明办、市直文明办等各部门号召，认真弘扬志愿服务精神，主动宣传、开展保护山川河流、网络文明传播、文明交通引导等志愿服务活动，展示了我局干部职工良好的精神风貌，为创建全国文明城市、建设富裕、和谐美丽新濮阳做出了贡献。

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2015年12月28日

♛ 团干志愿服务活动总结

志愿者始终把“讲求实效，持之以恒”作为自己的服务原则，从自身做起，从小事做起。广播电视利用媒体优势做好宣传发动工作;图书馆在馆内设

立了文明岗，对广大读者进行文明监督，有效的促进了图书馆“与读者文明共建”活动的顺利进行;淮海剧团编排了丰富多彩的节目;行政文化执法大队深入农户家中送技术送资金，这些活动的开展，有效的提高了大家的思想觉悟，在全系统起到了很好的模范带头作用，有力的促进了精神文明建设。

虽然已经取得了一些可喜的成绩，但我们的工作还有许多不完善的地方，为便于在今后的工作中更加扎实有效地开展志愿者服务活动，特制定计划如下：

♛ 团干志愿服务活动总结

我校团委在团市委的统一组织下，围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容，组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中，志愿者们认真负责，文明劝导该路段不文明现象，广大市民对本次活动的开展也表示大力支持，都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展，在一定程度上加强了一部分市民的文明意识，这为我市承办亚运项目，争创文明城市打下了良好的基础。

我校教师志愿者在文明劝导乱停放现象。我校教师志愿者在登记不文明现象情况。

♛ 团干志愿服务活动总结

通过中心宣传栏、学习例会日、中心举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了广大干部职工对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为中心深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合中心实际工作开展活动。积极组织中心志愿者举办知识讲座，与帮扶村居民进行交流。例如安全消防知识讲座、法律知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了群众知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

♛ 团干志愿服务活动总结

10月18日，乌塔社区举办了“大手牵小手共创美好家园”活动，参加此次活动的有辖区中小学生、居民代表和退休党员等环保志愿者共30人。大家认真打扫社区内的卫生死角，并向社区居民宣传环保知识。中小学生们还亲自到社区空巢老人家中看望，并帮助老人们清洁和打扫。“只有全民参与，共同努力，才能使我们的家园变得干净，才能彻底的、全面的改善社区的环境质量。”社区党员老陈说道，她希望以自己的实际行动来带动更多的人，共同维护社区的环境卫生。

根据此次“社区志愿者服务月”活动实施意见要求，乌塔社区以此次活动为契机，切实规范志愿者服务，组织志愿者为居民提供更多更好的社区文化活动，帮扶孤寡残幼群体，开展电器维修、医疗服务、法律咨询等服务活动，积极参与文明创建等社区事务。此外，社区还要充分整合社会资源，联合共建单位共同开展志愿服务活动，不断扩大社会影响，以丰富的内容和多样的形式，推进社区志愿服务活动稳步开展。

♛ 团干志愿服务活动总结

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展&学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

4、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法计生小信使服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

♛ 团干志愿服务活动总结

在教育信息网站开设的“12.5”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道

我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。

♛ 团干志愿服务活动总结

为深入学习科学发展观，促进大学生全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队，围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题，秉承服务社会、成长成才的宗旨，深人社区，开展了一系列大学生志愿者社区服务活动，这项活动受到了学校、社区等各方面的支持，同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践，更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长，以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。

一、工作的目标与思路

随着经济全球化，对人才的要求越来越高。通过问卷调查发现，90%的学生没有开展有针对性的社会实践活动。大家对社会的了解少之又少。

针对这种情况，为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解，增长才干，锻炼能力，开阔视野，由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。

二、实施方法与过程

1.深入社区挂职锻炼，切身实践

“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职，富多彩，形式多样的活动化社区环境，清除花坛、招贴等。队员们不怕吃苦，真正参与到社区服务工作中来，并拥有了一系列的财富。在这一周里，志愿者们积极参与社区公益劳动，美草坪中的杂草，捡拾小区内的垃圾，清理楼道里的小，不怕日晒风吹，在一丝不苟地完成劳动任务的同时，也亲身感受到了社区工作的辛苦。

在参与社区劳动的同时，志愿者们还试着融入到社区工作当中来，学习如何为居民服务，排忧解难，如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明，随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难，需要帮助的人。有机会接触到繁杂琐碎的社区工作，让学生觉得值得一游，学到很多东西。

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当然，最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况，同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解，我们了解了渭河社区服务的大致情况：该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。

在这个社区，老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业人员服务成为社区服务的重点。目前，社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如，渭河社区共有700余名下岗职工，为此，社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作，对他们进行培训，提供就业机会等，目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。

残疾人属于社会弱势群体，渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务，努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难，为行动不便的送去轮椅，定期走访，根据他们的实际情况为他们安排公益岗位，为他们办理保险等，使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。另一个例子是随着人口老龄化的加剧，老年服务逐渐成为社区服务的重要组成部分。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60%-7o%，社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位，根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务，办理“高龄老人优待证”，减免去公园、去医院**的费用，分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”，持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价，而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车，同时，社区还为“空巢”老人配备专业人员，为他们买菜、料理家务，生病时陪他们看病，及时了解他们的生活情况，解决他们的困难，在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品，务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。

渭河社区还设立了社区卫生服务站，为社区居民提供方便的医疗、健康咨询和体检。

2.深人调研研究对策

听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解，志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时，据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷，调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队成员深入社区，调查采访社区居民对社区服务的意见和建议。之后队员们将调查问卷进行了汇总，交流了心得体会，得出了结论：

大多数居民对社区服务很满意。当然，他们也指出了社区服务中需要改进的地方。居民认为就业和再就业功能最好，其次是养老和培训教育功能。

有部分居民认为社区法律服务和医疗服务开展不够，社区治安有待进一步加强，也有少部分居民表示并不清楚社区服务功能定位情况。针对调查结果，志愿者们畅所欲言，也纷纷提出了自己的想法，如建社区治安岗亭，请医疗机构进社区，免费为社区居民测血压，提供咨询服务，加强对社区活动的宣传，社区负责人多与辖区居民走访沟通等。社区领导认真听取了我们对问卷调查结果的反馈意见，以及对社区服务功能定位的一些看法和建议。

她提到，在现阶段，随着社区服务供给水平的提高，社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题，社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下，社区服务的发展目标，已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展，社区服务的内容正朝着更加全面的方向发展。

3.组建社区健康宣讲团，竭诚服务

我们团队不仅对社区服务的功能定位进行了比较深人的**和研究，而且组建了一支社区健康宣讲团。我们聘请了辽宁省公共营养师协会副秘书长、高级公共营养师张帆老师，对青年志愿者们进行培训，讲解了许多公共营养健康方面的知识，又耐心细致地向我们介绍演示了一些家庭常用医疗器械如血压仪的使用方法及注意事项，使队员们初步具备了一定的营养健康常识和医疗保健知识。于是同学们根据张帆老师的讲解，结合平日所积累的一些养生保健常识和通过网络查得的资料，选取其中重要的、与我们日常生活息息相关的医疗养生保健知识，向居民们进行宣传。

队员们动用一切可以使用的资源，利用小区内的宣传板、阅报栏，出宣传板报，向居民们宣传遇到突发状况的紧急应变处理方法，如“火灾中的逃生与自救”“煤气泄漏的处理方法”“溺水者的抢救―人工呼吸的方法及注意事项”“外伤止血”“骨折的紧急处理”“突发性疾病的抢救”等。

队员们分工合作，利用所学知识一方面在小区内进行义诊，免费为小区居民测量血压;另一方面，志愿者服务团的成员们以散发传单的形式向居民们介绍与生活有密切联系的中医养生、饮食卫生、身体锻炼及养生保健知识。包括“干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的残留农药”“如何给冰箱除异味”“洗袜子的科学方法”“英国营养学家建议20xx年多吃7种健康食物”，还有一首健康食谱的诗歌。

团队成员向他人介绍保健知识的前提是积累了大量的医疗卫生知识。同学们在参与活动的过程中不仅学习了知识，还增长了才干，大家都认为在这次活动中受益匪浅，不管是对将来的生活、学习还是工作，都是一次难得的宝贵经验。

三、工作成效与收获

学习科学发展观，领略国家60年来的新变化

在这次暑期社会实践与社会观察活动中，沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”志愿者服务队的队员们深人社区，调查研究随着我国社会主义市场经济的发展和改革开放的深人，社区服务功能的拓展和完善情况。通过这次活动，志愿者们深切的体会到新中国60年的伟大变化，感受到社会主义制度的先进性，认真深人贯彻落实科学发展观，在实践中深刻理解学习实践科学发展观的重大意义。

2.实现大学生的自我提升

通过暑期社会实践的开展，同学们在多方面锻炼了参与实践的能力，同时也向社区群众展示了沈阳药科大学中药学院75期(20xx级)学生积极向上的精神风貌。志愿者服务队的成员在实践中锻炼自己的才能和知识。本次活动的落实将有效提高同学们的社会服务意识，促进参与实践的团员青年在实践中成长成才，让参与实践的学生从中得到锻炼和提高。

有一种精神叫做奉献，有一种责任叫做志愿服务。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中，用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

暑假里登入志愿者**投发了几份简历，意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院**预约面试的那一刻我欣喜若狂，脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删除，我有幸来到徐汇区中心医院，体验了医疗指导的生活。

一大早，我就盛装打扮，默默背诵着为晚上准备的面试题。赶在七点出门，谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者，内心的愉悦是难以言喻的，有种淡淡的欣喜和庄重。

初来门诊大厅，我们都还是一张白纸，未经任何培训啥都不会，心里必然有些紧张。

经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”，将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递社会正能量。老师带着我们的新生熟悉了医院整个走廊的分布情况，然后意识到这个职位的重要性和难度。经过半天的体验，慢慢开始熟悉具体流程，**，服务台，交费处，取药处等都在一楼，二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...

只有记住这些，我们才能准确地回答病人的问题。

在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事，志愿者在这里相识、相爱、相守，志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友，被大家庭中的点点滴滴所感动，也教会了我许多人生哲理。

第一天，在服务台门诊助医，由于就诊大厅是医院的“门面”，我们还要注重细节，礼仪必不可少，投身志愿服务，我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人，第一次帮助一对老夫妇，将她们一直送到病房，临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去，心中充满了喜悦。在病房服务台后，我无意中听到病人们说：

“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切，是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。

我渐渐有了幸福感，因为有人需要我。我给他们微笑和拥抱，他们净化了我的精神和灵魂。

我们的初衷是通过自己的努力，给患者带来更多的帮助、方便和幸福。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

第二天，徐中心带领着我们与脑卒中病友们在**科开展了“快乐随心，**同行”的小组活动。在活动中，我们倾听患者的声音，缓解他们的抑郁情绪，缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心，第一次这么敞开心扉的说话，感觉真的很好，其实有的时候我们学习压力很大，去和他们聊聊天后，觉得整个人都会开朗起来。

这次活动让我认识了新朋友，看到了病人从坐到走的**效果。我很兴奋。与病人互动的过程，不仅是一种爱的奉献，更是一种生命教育。它使我懂得珍惜生命，享受帮助别人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者，是他们用自己的经历让我们见苦知福。

做志愿者很开心，特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走，大家一起体会：“今天不错，明天更好。

”在你经历过风吹雨打之后，也许会伤痕累累，但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时，你应该欣喜若狂，并不是因为阳光的温暖，而是在苦了心智，劳了筋骨，饿了体肤之后，你毅力站在前进的路上，做着坚韧上进的自己，其实你现在在**，并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心，你终究会找到属于你的方向。

朋友们，行动起来！让我们去找那些需要帮助和关心的朋友。让志愿服务与医疗服务携手共进，张开天使、幸福、公益的翅膀，谱写新时代医院文化的美丽篇章。