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述职报告工作规划

时间:2022-12-02

护士个人工作规划述职汇报之五。

资料一般指代可供人们参考的信息知识等。在平日里的学习中,我们时常会使用到某些资料。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!那么,你知道我国有哪些资料种类吗?下面是由小编为大家整理的“护士个人工作规划述职汇报之五”,仅供参考,大家一起来看看吧。

这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。wWw.zY185.COM

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

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教师工作规划参考之四


资料意义广泛,可以指一些参考素材。在日常的学习工作中,我们都会用到各方面的资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。你是不是在寻找一些可以用到的资料呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“教师工作规划参考之四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

新的学期又开始了,为了使自己的教学跟上学校工作计划,各项工作顺利有序地进行,更好地提高自己的教学质量,现制订教学计划如下:

1、认真领会陈校长、李校长开学典礼上的讲话精神,学习贯彻《__年-20__学年第二学期工作计划》,明确本期工作重点,为全面完成各项工作做好充分准备。

2、认真学习教研组、备课组工作计划,与同组老师精诚团结做好校本教研,用心参与群众备课,认真上好每节课每个自习,提高教学质量提高学科成绩。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我决定做好下面的工作:

⑴课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,复习过程中可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

③思考教法,解决如何教会学生自主学习自主总结,包括如何利用现有教材、如何组建章节知识框架、如何利用手中的教辅资料、如何利用好每节正课每节自习、如何对待每次练习与测试。

⑵课堂上的状况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,分层次布置好作业,作业少而精,减轻学生的负担。

2、做好课后辅导。

要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。针对所教学生中存在的各种问题,抓好大部分学生的思想教育,树立信心,提高兴趣,增强他们的胜任感成就感。将职责心使命感贯彻到对学生的日常学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从鼓励着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

3、提高自身的业务水平。

用心参与听课、评课,虚心向优秀教师老教师和其他同事学习,学习他们先进的教学理念,灵活的`教学方法,精炼的教学语言,精选的典型习题,博采众长,全面提高自己的教学水平。

4、为了更好地充实自己,跟上时代和学科教学的需求,在做好岗位工作的同时,多读书读好书,除了阅读与物理教学研究有关的书籍外,也有目的有计划地阅读些文学书籍,科技前沿类书籍,认真做好读书笔记,完成读书心得,不断扩宽自己的知识面,为教学工作和资料注入新鲜血液。

总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格地要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提高自己的教学水平。

销售四月份个人工作规划一篇


资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。当我们的学习遇到难题时,经常都会用到资料进行参考。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!可是,我们的资料具体又有哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“销售四月份个人工作规划一篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

总结上月的得失,在四月应做好以下几方面的工作:

一、客户关系的维系

1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

二、工作细节的处理

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

 三、工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我四月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

科教工作规划(篇五)


资料意义广泛,可以指一些参考素材。在我们的工作中,我们经常会需要一些资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!可是,我们的资料具体又有哪些内容呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《科教工作规划(篇五)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、指导思想

结合全市初中思想品德学科教学现状,深入落实科学发展观,全面贯彻国家、省、州教育规划纲要和教育工作精神,调动全市初中思想品德学科教师的积极性,以深化“以学为主、当堂达标”课堂教学改革为抓手,扎实有效地开展形式多样的教学研讨培训活动,使“有效备课、有效课堂、有效教研”落到实处,促进思想品德教师专业成长和学生的全面发展,特制订20xx年初中思想品德学科工作计划。

二、课改过程中存在的突出问题

1.教师不明确自主学习的真正内涵,小组合作流于形式,导致形式不能为内容服务。比如:自主学习提纲的呈现形式是否有利于培养学生思维;在课堂上出现了这样的思维定势---学生不会静下心来看书,找不到答案就问教师,学生不相信自己,教师不告诉答案学生就闹情绪等。

2.教学设计与教学案的功能混淆,教师理论素养亟待提高:大部分教师不了解教案和教学设计的真正功能,只重视教什么;不重视课程标准,三维目标没有很好的整合;教学设计中选取的情境材料不精,远离了学生的生活实际。导致教学设计主线不鲜明,教学设问缺乏指向性、目的性和策略性,课堂缺乏创新。

3.教师对学生提出的问题缺乏整体归纳和梳理。

当学生列出一些无效或者价值不大或者本节的核心问题时,教师缺乏适当的点拨和评价。

4.教师没有正确处理好学生对问题理解的表述与书中的固有结论之间的关系。

教师对学生的回答缺乏耐心的等待、缺乏鼓励性评价启发。教师只是急于得出教材中的结论,从而忽视了学生的情感需要。

三、工作目标

1、以课堂改革过程中存在的问题为切入点,通过变革教师教学行为和学生学习行为,完善和深化“以学为主、当堂达标”课堂教学模式,努力促使课堂效能最大化,全面提高教学质量,让学生在参与中体验到学习的成功和愉悦,为学生的终身发展奠定坚实的基础。

2、教师要不断学习相关理论,坚持理论联系实际的原则,进行创造性教学实践,及时总结经验,形成自己的教学风格,争取成为有魅力的教师。

四、主要工作任务

1、深入开展“以学为主、当堂达标”课堂教学研究。

(1)召开教研组长和课题实验教师会议:学习吉林省教育科学“十二五”规划重点课题《“以学为主当堂达标”课堂教学研究》开题报告和《珲春市初中思想品德学科开展“以学为主、当堂达标”课堂教学研究》实施方案,对教研组长和课题实验教师提出具体要求。

(2)跟踪听课调研和课题研究:

对重点实验教师进行跟踪听课调研,在听课调研过程中注重观察研究指导教研组依据实施方案深入开展 “以学为主、当堂达标”课堂研究工作,找到有利于学生发展的有效教学模式。

教研员随时根据需要对参与课题实验的教师进行课题讲座,要求参与实验的教师认真总结积累过程性材料。引导教师以“自我反思、同伴互助、专业引领”为基本要素,以教研组、备课组为基本研究单位,通过理论学习,发现和破解课堂改革中亟待解决的问题,通过个人探究和集体合作相结合,解决课题实验中的问题,最后收集、整理优秀课例,推广“以学为主、当堂达标”课堂教学研究优秀成果,推进课堂教学研究的顺利实施。

(3)学科培训:转变教研方式推广“网络教研”。

要求没有建立博客的教师尽快建立自己博客,并与学科博客群组互联,学会上传资源、发表文章、参与评论、分享成果,要定期上传,真实原创,使网络教研得以推广并取得一定成效。在今后的教学、教研过程中我们可以借助网络平台,对教师进行《课程标准》和教学设计方面的培训,交流教学经验,加深学科教师对课程标准和教材的理解和把握,还将组织开展丰富多彩的网络教研活动如专题评论、网上评课、教学反思等打磨“以学为主、当堂达标”课堂教学模式,引导教师群体成长。

(4)教研活动:

①组织教师开展一次富有实效的教研科研大型活动:围绕中考复习工作召开中考经验交流会暨 “以学为主、当堂达标”课堂教学研讨会②开展 “联片教研”“强化集体备课。

根据城乡之间、不同学校之间思想品德学科的发展水平和发展潜能,寻找差距和不足,发挥市区学校的带动辐射作用,开展 ”联片教研“”强化集体备课,以期实现智慧互补,成果共享,积累教研资源,实现联片教研活动的态化、规范化,促进教学质量均衡发展。根据实际情况,每片区每学期至少要组织一次活动,每次活动都要提前做好计划安排,做到定时间、定地点、定主题,有主持、有考核、有资料,使联片教研活动深入优化开展起来。

(5)加强骨干教师队伍建设:充分发挥学科带头人、教学能手等骨干教师的引领与辐射作用,发现培养学科骨干教师,通过多种途径和方式,利用联片教研、研讨会、专题讲座等形式,为他们创造机会,进行重点指导和培养,使他们尽快成长,以弥补初中思想品德教师队伍专业水平相对薄弱,骨干力量相对缺乏的现状。

(6)关心青年教师的成长:从备课、上课到课下指导方面加强交流与学习,形成互相学习、互相探讨、共同进步的.局面,给他们创造展示的平台,鼓励青年教师积极参加各级各类教学比赛。

(7)教研员上课:为深化“以学为主、当堂达标”课堂教学改革,发挥教研员的引领作用,增强教研员教学指导的实效性,到基层学校认真上好实践课。

2、研究中考命题规律,加强复习备考指导。

深入课堂,了解教学现状,与任课教师一道研究解决中考复习工作中的新情况、新问题;召开中考复习研讨会,研究课程标准和考试纲要指南,分析考生答题情况,明确考试改革方向,把握改革动态,提高复习效率。做好中考试卷分析工作并撰写质量分析报告。

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