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资料|电力服务之星事迹材料(范例20篇)

时间:2018-09-24

电力服务之星事迹材料(范例20篇)。

✹ 电力服务之星事迹材料

xx于20xx年3月加入花都雅居乐花园物业中心,至今将近15个年头了。他主要负责花都雅居乐花园雍华廷一期、二期小区的绿化养护和清洁服务管理工作。领导和同事眼中的xx,认真踏实,一直以“宁愿一人脏,换来万家净”为信条,在工作中不怕吃苦,遇到艰难工作不怕脏、不怕累。环境卫生与绿化工作是一项长期性、复杂性、繁琐性、重复性的工作,但他无怨无悔、任劳任怨,在雅居乐环境部工作“十五年如一日”,认真落实部门的工作规程,对部门及公司下达的`各项工作任务都按时按质按量地完成,并能协助部门有效处理业户的合理诉求,他良好的工作作风及业绩得到公司领导的肯定和高度赞扬。

工作无分工,职业无贵贱。20xx年是集团品质提升年,项目全员高度重视,全面落实集团精神。xx更是身先士卒,亲自带领现场员工对环境部的问题点进行逐一整改。完成了雍华廷两个片区共47个垃圾桶摆放点油漆翻新;清理楼宇平台、天台、排水管、雨水井杂物垃圾达430多处。

在做好清洁的同时,绿化养护工作也不落下,对园区老化苗木进行全面整改换种,一期苗木整改换种达4010平方,二期苗木整改换种达7060平方。同时利用自己多年积累的专业技能,对草坪整改创意化,摆成“雅居乐”、“欢迎回家”等字样,得到了业户的高度赞扬及好评,是一名名副其实的“园区美容师”。

✹ 电力服务之星事迹材料

小欧是长洲信用社的一名柜员,入社13年来,她始终兢兢业业,无怨无悔地在平凡的工作岗位默默耕耘,将优质、高效的金融服务带给广大客户。

今年8月3日,竹湾村李阿姨拿着一大袋虫蛀情况严重的零钱来到长洲信用社,她非常焦虑,担心兑换不了。刚好轮到小欧为李阿姨办理业务,她一边安抚李阿姨的.情绪,一边耐心地跟李阿姨解释残损币全额兑换、半额兑换的标准。了解了兑换标准后,李阿姨悬着的心终于放下了,如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说,零钱是多年前兑换的新钞,封红包后,剩余的钞票压箱底,自己都忘记了,今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞,边微笑着跟李阿姨说:“长期不使用的.现金可以存来信用社,既安全又有利息!”经过半个多小时的耐心清点,小欧为阿姨兑换了148张残损币,合计金额3220元。李阿姨看着小欧清点、兑换的过程,非常感动,高度赞许农信社的服务。

工作多年,小欧始终坚持顾客至上的原则,凭借良好的心态和过硬的业务素养,为其他员工树立了良好的榜样。

✹ 电力服务之星事迹材料

工作上,小陈对待每一位客户都是热情有礼、有问必答,凭借贴心周到的服务与客户建立良好关系。一天,营业终了,柜台员工都在清点现金、扎帐,一位客户打电话到潘塘信用社焦急地说:“我公司在农信社申请办理的农信易扫目前收款遇到问题,影响公司正常营业,你们可以派人过来看看吗?”小陈没有因为临近下班而拒绝客户,反而二话不说,马上答应客户尽快上门为他解决问题。

她快速完成扎帐后,和同事匆匆赶到客户公司,耐心办理确保客户正常经营收款。由于客户公司有十几个门店,此后连续几天,小陈和同事都在下班后主动上门走访客户公司的'每一家门店,细心教会门店员工关于农信易扫的.正确使用方法,同时为公司财务人员进行业务培训,教会他们如何查账等。由于跟踪服务贴心周到,客户对小陈赞许连连。小陈从客户需求出发,真诚为客户提供金融服务,哪怕是下班时间也主动协助客户解决难题,小陈始终将“真诚如金、真心为您”的服务理念贯彻落实到工作的每一个细节。

✹ 电力服务之星事迹材料

仇梅芳,女,汉族,1962年出生,1994年6月参加工作,现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作,16年来她无怨无悔、兢兢业业,用爱心洒满社区每个角落,全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从1997年至20xx年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。

提起仇梅芳社区居民都知道,做了多年居委会工作的她,像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到,要想干好社区工作,必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神,爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好,直接关系到广大居民群众的切身利益。

社区居委会是社会大家庭的一个缩影,不少人戏称它是“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮,内管柴米油盐,外管斗殴扯皮”。的确,路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了,居民们首先想到的就是居委会,而作为社区一名调解员仇梅芳整天忙得脚打后脑勺,每当居民上门寻求她的帮助时,仇梅芳总是竭尽所能,“办成办不成是一码事,办与不办又是一码事”,为了群众的需要,她甘愿跑断腿、磨破嘴,真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来,经她处理的居民纠纷不计其数,有案可查的达数百起。

在20xx年“两大工程”期间,全市进行环境卫生大整治,因为我社区没有物业公司的小区很多,而且是建筑多年的旧楼,所有设施都已损坏,造成环境卫生脏、乱、差现象,给居民群众生活带来了极大不便,为此,群众意见很大。仇梅芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题,特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户,卫生意识很差,垃圾四处乱扔,阳台、顶棚垃圾堆成山,臭气熏天,在这样恶劣环境下,仇梅芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上,清理垃圾,从早上八点一直忙到下行三点钟,清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕,她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作,在她说服教育下,居民的思想意识有所好转,再也没有人向顶棚上扔垃圾,现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。

税务局家属楼因“两大工程”拆迁,大型车辆进入小区,把路面和上下水管全部损坏,化粪池臭水外流,严重影响了上百户居民的生活,群众都围在了社区门口,你一言我一语,发牢骚,准备群体上访,她耐心的给居民群众讲道理找办法,做好居民群众的思想工作,大家的情绪稳定了下来,后来,她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况,经过多方协商,最终解决了问题,化解了矛盾,维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴,不住地称赞她。

做为一名调解员,每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时,每当听到居民感谢的话语时,她感到心里非常高兴。因为,人民调解事关社区的和谐稳定,事关居民幸福安宁,能为居民群众实实在在地办事,再苦再累心里也甜!在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上,她却干得很舒心。社会稳定了,邻里和睦了,她的心里也踏实了。

民政工作琐碎复杂,面对的是弱势群体,必须要经常深入居民当中进行调查核实,因为她年龄大又患有高血压,特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中,在同志们的帮助下病情才能得到缓解,之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日,深入辖区开展调查工作,采取了看、问、查和邻里走访等多种办法,重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况,并广泛听取群众意见和建议,做到应保尽保,应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中,嘘寒问暖,深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站,为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗,她也是笑眯眯地说,“有事我们慢慢说,别气坏了身体”,在耐心地劝说和开导下,解决了问题。常是带气而来,但只要找到仇梅芳的居民,大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍,仇梅芳给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大,走路不方便的老人,咨询完事情以后,将亲自他们送回家。

自从1994年投身社区工作开始,仇梅芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献,在平凡岗位上做出的不平凡事迹。20xx年从裕西社区调绿地园社区,刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况,她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍,通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后,她就主动承担起了照顾老人的重担,利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活,房子漏雨了就帮着修房子,这副担子一挑就是8年,又一次她在探望老人时,发现老人重病在身,卧床不起,她及时把老人送进了医院,进行治疗,在她的精心护理下,老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时,发现老人家中已无米、无面、无油,她及时给老人购买了生活用品,并且委托邻居照顾老人,在她的帮助和照顾下,老人渐渐康复。老人奋人就说:“她就像我的亲闺女一样,没有她我早就离开人世了”。多少年如一日,直到20xx年老人被送进养老院。她还每月都去看老人,把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长,并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易,难能可贵的是她坚持了8年,这是怎样的一种精神力量!

几度风雨,几度春秋,她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时,“你那么卖力,人家给你多少好处”,她说写一个“人”字非常容易,而真正做一个好人非常不容易,默默无闻的过一辈子容易,而一辈子多为人民做好事,为事业多做些事不容易,我作为一个普通的人,能够为居民做有益的事情,能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!

✹ 电力服务之星事迹材料

XX,男,1994年1月出生,中共预备党员,2018年10月参加公安工作,现为新余市公安局渝水分局抱石路派出所民警。

入警后,XX来到了新余东面的姚圩派出所工作。他时刻以一名“初学者”身份向同事、群众学习,学习调解纠纷方法,学习与群众打交道技巧……辖区两户村民因为小孩打闹问题,双方家长大打出手,他在调解时双方互不相让,调解工作一度陷入僵局。他向所里老民警请教学习,听取所领导建议,积极邀请村中有威望的老人、家属中明事理的人参加调解,最终妥善调解了该邻里纠纷。春节期间,他主动放弃回到南昌家中与家人团聚的机会,就地过年,扎根姚圩,每晚月上枝头,便是他出动的时间,每天晚上他都会穿梭在各村委的`林间小道上,开展巡逻工作,防范盗窃家禽等案件发生,用自己手中的手电筒照亮前路,守护辖区平安。在夜间巡逻期间,他发现有些乡村小路没有安全提示,夜间行车存在安全隐患。于是他主动联系村委及镇政府加装荧光条,提醒居民夜间行车注意安全,得到了群众的高度称赞。

✹ 电力服务之星事迹材料

有的员工,会把客户真诚的感谢,当成最珍贵的礼物,长留心间,正如小何。

“何主任,真是太感谢你了,你救了我们一家人啊!”平浪村李先生激动的说道。李先生为什么如此激动不已呢?原来李先生是平浪村里的`一位村民,夫妻二人外出务工赚钱。20xx年初,夫妻二人生下了一个可爱的女儿。当全家人还沉浸于喜悦之时,医院的一张病危通知书让他们措手不及:可爱的女儿刚出生就被查出患有脑膜炎,需要到广州治疗。巨额的治疗费用让这本不富裕的家庭一筹莫展,但是女儿的性命也是首要考虑。

“不如我们找农信社贷款吧?”李先生的二叔一句话,突然唤起了全家人的'希望。小何接到李先生电话一刻,立马上门了解情况,加班加点整理贷款材料,开启贷款绿色通道,不到24小时的时间,李先生收到了贷款,同时他还发现小何为他申请了利率优惠,那一刻,李先生露出了瞬间笑容,感动不已的他嘴上不断说道:“感谢农信社,让我女儿的救命钱有着落了!”

为了让客户早一点获得贷款,小何常常工作到下班后,工作到夜晚,照亮他回家路的是路灯,让他坚定信心前行的是客户每一次真挚的感谢。

✹ 电力服务之星事迹材料

xx,1969年10月出生,中共党员,高级营销师,重庆水泵厂有限责任公司市场部销售处销售经理。该同志爱岗敬业、任劳任怨、业绩突出,多年来订货、回款完成额在销售处各片区名列前茅,在片区经理考核中多年处于销售处第一、二名,多次获得重泵公司优秀党员称号。

在项目跟踪及市场开拓中,xx高度重视项目信息的'收集。力求把工作做细、做透,深掘客户信息,追求项目多元化运作方式,精心策划,充分分析招标方式及竞争对手状况,订货成功率高。在客户资源巩固方面,xx坚持不懈抓好重点用户回访,做到精准把控市场,深挖备件订货,实现备件订货稳中有升的目标。20xx年xx带领片区人员以高昂的斗志和良好精神面貌,实现订货3823万元、实现回款4509万元、回访重要用户近50家,为公司营销任务的完成作了突出贡献。

✹ 电力服务之星事迹材料

XX,男,2009年参加工作,现为营销部电费电价专责,个人工作情况及业绩:

1、优质服务方面:参与处理了用户投诉、意见工单上百次,受理客户咨询、报修上万次,及时做好了客户侧故障处理,咨询投诉回复,均得到客户理解,受到客户一直好评,很好的避免了优质服务事件的发生。同时,参与完成攀枝花市重大活动的保电任务,很好的维护了企业的社会形象,真正践行了“人民电力为人民”的`行业服务宗旨。

积极主动服务地方政府,多次协助市委、政府、政协调研攀枝花各行业用电情况,并主动承担调研报告的编写工作,为攀枝花市经济发展决策提供了有力的基础支撑,受到了地方政府的'好评。

2、工作效率方面:在营销部从事营销工作期间,工作责任心强,主动关心部门工作。一方面负责电费回收,购电制推广,费控建设等工作,主动上门服务客户,为客户宣传解读各类电价政策,引导用户改变用电习惯,确保公司月度、年度电费全额回收。

另一方面积极参与售电市场拓展工作,掌上电力APP、支付宝等便民缴费渠道推广工作,优化内外环境,提升了公司营销管理水平。

3、爱岗敬业方面:多年来,不论在生产岗位,还是营销岗位,对工作尽心尽力,不拈轻怕重,不计较个人得失,全力完成公司下达的各项目标任务。在部门领导带领下,他兢兢业业,踏踏实实,无私奉献,为公司的发展做出了应有的贡献。

✹ 电力服务之星事迹材料

,1977年出生,中共党员,1995年参加工作,20xx年12月转岗至六安市城管执法局公众服务中心。该同志政治素质硬,业务技能强,善于协调处置问题,多年来始终坚持依法办事、高效服务,服务群众的能力不断提高。

城管公众服务中心就是城管局为民服务的一个窗口,每天需接待十多位群众咨询、投诉案件,有的需要及时处置,有的.需要当场解答,且接待市民老人居多,总是不厌其烦为广大市民提供咨询服务。虽然在公众服务中心队伍中年龄较小,可他工作积极主动,充满热情。20xx年2月14日下午,公众服务中心大厅来了一位行动不便的老人,给燃气充值。可老人来到大厅时,新奥燃气工作人员已下班了。老人摊坐在大厅的椅子上,不断地叹气,情绪也有些激动。正在大厅值班的发现了这一情况后,主动上前安慰老人。经过了解,才知晓老人有腿疾,行动很是不便,已来过一趟了,因出门前没有插卡造成无法办理,回家再赶来时工作人员却又下班了。考虑到老人实际情况,对老人说:“您放心我们帮你解决,请您把燃气卡留在这,我来帮您办好,给您送到家。”第二天上午,已下班的没按时回家,将充好的燃气卡送到了老人的家里。老人激动的直说:“还是你们城管好,还是你们城管好呀”!

5月18日晚7时许,公众服务中心接群众来电:位于解放北路骏景豪庭大门前,一线缆脱落横在路中间存在安全隐患。和队友们立即赶往现场,经查看:此线是交通监控电源线,脱落后竖在路中间,因为有电,来往车辆流量大,存在较大安全隐患。他一边设置安全警示标志,一边联系交警部门,找来专业人员,配合交警维护好现场将脱落电源线恢复到位,及时消除了安全隐患。

公众服务中心是24小时值班制,他每月至少要上10天夜班,工作时间长、枯燥无味,他从来不抱怨,只要有群众求助,不论夜间是寒风凛冽,还是暴风骤雨,他都能兑现公众服务中心服务承诺,及时到达现场,为市民排忧解难。一次,在凌晨3点多,长安路一水泥罐车撞倒路边的行道树,横在快车道上,怕过往车辆再出意外,他和队友们清理1个多小时,直到消除安全隐患才离开现场。10月份的夜间,五里墩大桥夜间发生车祸,在接到电话后他第一个赶到现场,配合交警处置现场并及时设置警示标识防止发生二次事故。

在接听12319服务热线时,有时遇到群众不理解的问题受到指责和谩骂,他总是仔细聆听,耐心解释,从来没有对投诉人抱怨或不满。四年来,经他协调处置各类城市运行问题多达800余件,其中,应急处置各类存在安全隐患案件170余件,群众满意率达100%。用他的话讲“要想做好城管工作,就要从小事做起,从身边事做起,从普通的服务做起!”

不仅用实际行动践行了公众服务中心全心全意为群众服务的宗旨,更是我们六安城管队伍学习的榜样。

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张玮玲:客户满意是我最大的追求!

我叫张玮玲,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。

苦练业务,提高技能

我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。

服务无限,心细如丝

"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。

疑难客户,耐心沟通

"不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到"移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户",这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询GPRS是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机

报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!

✹ 电力服务之星事迹材料

XX现为米易供电公司营销部专责,该同志服务主动、热情、耐心、周到。熟练、全面掌握本岗位的专业知识,服务效率高。工作责任心强,积极提出好的工作建议。

(1)从20xx年营配贯通工作开始启动以来,一直负责此项工作的具体实施,每年的.指标值均达到了市公司要求指标值,到20xx年顺利通过了省公司组织的验收工作,现公司变电站、公线、专线、公变、专变贯通率均已达到100%,低压户变贯通率已达到99%以上,满足省公司后续以此基础来开展5项高级运用。

(2)从公司开始安装智能表开始,便一直从事表计的采集实施工作,包含数据同步、采集调试、故障处理等多项工作,每项工作的指标值均达到市公司要求指标值,现公司低压采集成功率基本稳定在98。9%以上,高于市公司要求98.7%指标值,同时变电站、专变、公变、非统调电厂采集成功率基本都稳定在99%以上,满足市公司要求指标值。

(3)从20xx年我公司台区线损治理工作启动以来,从最初统计的台区线损合格率不到30%,现已将公司整体台区线损合格率提升到80%以上,已顺利完成市公司20xx年半年要求指标值。

(4)积极、准时、高质量完成市公司运行监控中心和营销部下发的异常稽查工单,不断规范公司营销系统基础档案及异常更正。

(5)从20xx年7月远程购电测试工作启动以来,不断组织各班组对此工作进行学习,努力提高相关工作人员的业务素质,确保了测试数据准确可靠;同时在20xx年6月顺利组织启动了公司所有用户的全测试工作,现共完成22000余户测试工作,约占卡表总用户的30%,预计在10月底将全部完成公司全测试工作,将提前完成省公司要求。

(6)积极配合发展建设部及运维检修部治理分析线路线损及同期系统相关工作。

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现任长白山机场航务保障部管制室主任,先后获20xx年吉林机场集团“先进工作者”、20xx年吉林机场集团“安全标兵”、20xx年首都机场集团公司“五一巾帼标兵”等称号。她凭借精湛的专业技能、敬业的工作精神,打破了所有质疑,向大家证明:女性,同样可以成为一名优秀的管制员。

20xx年,孙杰岩来到长白山航务保障部管制分队,成为吉林机场集团首位女管制员,她从“一张白纸”起步,始终保持着虚怀若谷的上进心,钻研业务知识,向领导学、向同事学,航务保障部的休息室留下了她埋头苦读的身影,并取得了飞行服务报告室执照、机场管制执照、ICAO4英语执照和情报执照,工作至今从未发生过任何事故或差错,成为长白山机场首位持有全部管制类执照的管制员。多年的历练,让她在长白山机场,在毗邻中朝边境线及长白山自然保护区、飞行程序受限等复杂情况下,从容顺利的处置南航飞机因故障中断起飞、奥凯飞机座舱失压等多起紧急情况,让危险得到了妥善处置,避免了航空器运行中的不安全事件发生。

工作7年来,她始终以长白山机场为家,不讲条件、不找借口,坚决服从组织需要,把熟悉的工作做细、把重复的工作做精,甘做机场事业发展的`一颗小小的“螺丝钉”。虽然也有因家中长辈病重未能尽孝的遗憾,虽然也有长期分居两地未能尽到妻子责任的愧疚,但她深知安全是民航事业发展的“生命线”,用默默付出换来一次次航班的平安落地,换来一个个家庭的幸福团圆,她甘愿做“负重前行”的那一份子。

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他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”。

他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声,银行优秀党员先进事迹材料。1978年2月参加工作,1987年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的`“五好党支部”品牌队伍。

学以立德强党建。xx深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。

务实创新壮党建。他在支部担任组织委员,能熟悉党建业务,悉心研究党史,坚持理论联系实际,对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出援助之手,倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。

推新业务兴党建。xx能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的.做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。

一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。

为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。......

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XX,女,中共党员,锦江区行政审批局商事登记审批科审批工作人员,xxxx-xxxx连续三年年度考核优秀荣立三等功,2015、xxxx年度考核优秀。

第一方面,勤学苦练强素质,做工商事业的“有心人”。注册登记工作因为专业性强、程序相对复杂,对从事这项工作的人员提出了很高的标准和要求。为不断适应工作需求,更好服务辖区商户,该同志从未放松过对业务的钻研和知识的追求,抓住一切机会学习和掌握各类与登记注册有关的法律法规和新知识新技能。

第二方面,真诚服务创满意,做工商事业的“热心人”。要真正做好注册登记工作,不仅要有过硬的业务技能,更离不开真诚服务的奉献精神和高涨饱满的.工作热情,并且善于运用不同的工作方法对待不同的工作对象。在平时注册登记中,该同志从小处着眼,认真对待每一环节,即使人再多,工作再忙,对前来咨询和办理注册的每一位商户该同志都会根据商户的的实际情况,详细的讲解其应提交的材料,并根据多年的工作经验,对不同的群众采取不同方法。

第三方面,公正廉洁树形象,做工商事业的“忠心人”。古人说做事先做人,作为展示窗口形象的工商一兵,该同志要求自己时时坚守内心的信念,处处维护红盾的尊严,时刻牢记对工商事业的赤胆忠心。该办的一定办好,不该办的一件也不能办,坚决做到不踏红线,不触底线。

“用力做事只能是称职,用心做事才能达到优秀”。该同志总是用这句话要求和激励自己,也将继续在登记注册这个平凡的岗位上努力工作,服务人民。

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他是桦川县一个普通农民家的孩子,善良质朴的精神在他与他的企业中随处可见,他就是桦川县美食香餐饮管理有限公司董事长,桦川县商务合作促进会会长。他的爱心事迹传遍了桦川的大街小巷,他的质朴善良让桦川商界同仁为之敬仰。

早在20__年,当他与爱人还在餐饮服务一线的时候,那时的美食香小吃店面不大,只有六张桌和一个小小的厨房,从那时起,宅心仁厚的两口子就非常关心特困人员,时常有乞讨人员来到美食香小吃部讨饭,他和爱人不但会拿出零钱给乞讨的人,还把为他们准备饭菜让他们带走。

真正的善举不是一时之事,自从20__年创业以来,默默无闻的`做了很多善事,20__年的汶川地震,与美食香的员工自发的为地震受灾的同胞捐款,20__年五月,为县内第一小学的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外,连续多年始终如一的在每年的春节之前都会对敬老院的老人们进行慰问,并送去水果食品等,连续多年关注乡下几户特困家庭,适逢年节都会为几户特困家庭送去年节必须的生活物资,一致持续至今。

时光荏苒,美食香小吃,在夫妻二人共同经营下生意日渐红火,为人善良的,经常与大家说的一句话就是:我们是农民家的孩子,都有吃苦的时候,现在我们日子好过了,谁有困难我们就应该去帮帮人家。多么实在的话语,他的言行举止,感染着自己的兄弟姐妹、饭店的员工、身边的朋友。正是他这种无私仁爱的精神,让他得到了应有的回报,在与爱人十五年的辛勤拼搏后,原来的美食香小吃,如今已发展成为桦川县餐饮行业的航母,目前拥有美食香花园大酒店、美食香滨江大酒店、美食香大美饺子王、美食香小美砂锅等4家餐饮服务机构。

在20__年4月,又与桦川县各行业的商界精英创建了桦川县商务合作促进会,他们以搭建平台、合作共赢、促进发展、爱心奉献为商会的宗旨。他带领商会家人在短短半年内做出来很多感人的事迹:

一、在20__年7月12日,得知桦川县偏脸子村的11岁小女孩杨萌身患白血病,急需救助,与商会全体理事成员一致协商后,由会长、秘书长孙正杰、周辉、一行三人驱车直奔哈医大一院为杨萌小朋友捐助爱心救助款1万元,同时商会全体会员单位又发动自己身边的朋友亲属一同为处于重病折磨中的杨萌小朋友伸出援助之手,累计为她捐款近5万余元。

二、在20__年10月20日组织商会全体家人,与桦川县精神文明办共同慰问环卫工人,商会购买了3000元的慰问品送到桦川县环卫处,慰问勤劳的环卫工人。

三、在20__年10月26日,带领美食香餐饮管理有限公司员工,并组织商会各成员企业抽调员工配合桦川县精神文明办、爱心协会与环卫工人一起清扫街道。

四、在20__年11月积极配合县精神文明办,协调商会30家企业共建桦川县环卫工人爱心休息站,让每一位辛勤工作在环卫工作一线的环卫工人,有了可以随时休息的温暖场所。

五、在20__年1月28日,兔年春节即将来临之际,再一次组织商会全体家人协同桦川县宣传部、精神文明办一同慰问了县内于乡下的20户特困家庭,为他们送去价值1万的救助物资,并一同慰问了桦川县环卫处的一线工人与桦川县敬老院的老人,为他们在年前送去了水果等物品,为他们送去了关怀与温暖......

这就是,他是正能量的传播者,是商海中的健儿,是家庭的顶梁柱,是企业的领路人,健康向上、积极奋进、团结友善、爱心奉献无时无刻的体现在他的身上……

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XX,男,1998年12月出生,共青团员,2020年9月参加公安工作,现为新余市公安局渝水分局罗坊派出所民警。

为尽快熟悉派出所日常业务工作,XX向具有16年丰富工作经验的“老民警”朱斌拜师。有次师傅带领他到辖区进行实地走访和反诈宣传。在途中,师傅将每一处需要注意的'地方给他一一讲解,叮嘱他对村民一定要做到待人热情、态度诚恳,尊重地方习俗与传统。师傅就这样带着他边干边学,教育他热情、诚恳地接待群众,提升了他群众工作的能力,拉近了与人民群众之间的关系;教育他换位思考、熟悉法律法规,让他懂得了如何更好的化解矛盾纠纷;教育他勤学善思,让他基本做好了内勤工作。在师傅的教育指导下,XX边学边做,为行动不便的特殊群体提供了8次上门办证服务;在节假、休息日为群众提供预约办证服务,办理户籍业务50余次,收获感谢信1封、锦旗4面,为群众化解矛盾纠纷40余起,获得了群众的一致好评。

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县公司中心供电营业所有这样一位甘于奉献、无怨无悔的共产党员,他就是外线班班长。他凭着对电力事业一份执着的热爱和对用户极端负责的态度,坚持几年如一日,摸爬滚打,风雨无阻,用自己的实际行动践行着x,让鲜红的党旗更加熠熠生辉,光彩照人,这位有七年党龄的共产党员以他娴熟的技能和特有的性格毅然挑起了外线班班长的重担。当时全班只有6人,却担负着4条长46.82公里的35kv线路、13条长141公里的10kv线路和124个台区的抢修任务还有各项工程的施工任务。一年365天,他至少有三分之一的时间奋战在线路上。

他带领外线班人员始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,一步一个脚印,从创建“无违章班组”入手,实现他们的安全“三零”目标。他所带的班组被评为公司安全生产先进班组;又荣获公司“工人先锋号”的美誉。他个人也多次被评为公司的文明职工标兵、优秀共产党员和抗冰保电建功标兵等。

在抗冰救灾保电战役里,他带领外线班人员总是冲锋在最前线。他们以坚强的毅力、顽强的斗志和不怕牺牲的精神,出色地完成抗冰保电任务。虽说现在外线施工少了,但他的工作量有增无减,除完成抢修工作外,资料的整理也越来越多,而且还要负责近300户的抄收任务。他很少有牢骚,总是乐呵呵地面对每一项工作任务,造就了共产党员“政治坚定、作风优良、业绩优秀”的高尚情怀。

夏季,有一次胜南台区总漏保频繁跳闸,客户用电意见较大。是他带领全班员工挨家挨户排查漏保,分析原因。最后发现一户抽水漏电,但是该抽水漏保试跳正常,只是漏电动作时间滞后于总漏保。针对这一情况,他首先帮助用户处理了抽水漏电隐患,再重新选择了漏保安装。总漏保不跳了,客户满意了。大家友好地送他一个非常别致而又雅观的绰号“八级电工”,他也开心地笑了。

一位战斗在电力抢修一线的优秀共产党员,他以自己的娴熟的业务技能诠释了电力员工优质服务的真实含义;他以自己的实际行动,做到了客户满意,全所感动,让党旗熠熠生辉!

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x年x月份,韩xx跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩xx急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩xx当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的`义务。

不忘初心,打击违法犯罪,在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,韩xx多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,韩xx一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,韩xx以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。

默默奉献,永葆入警初心

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xx,44岁,公寓管理所卫生工,集团公司先进个人、山东省技能比赛二等奖。工作上,xx勤勤恳恳、任劳任怨;生活中,她数十年如一日照顾瘫痪婆婆,为邻里和同事们所敬佩。她积极参加中心暖心志愿协会,在暖心行动中,捐衣捐物,帮助周转房高龄老人打扫卫生、洗衣服、做饭,帮助对外开发同事打扫卫生区,锄草,时时刻刻用自己的热心温暖他人。

她主动响应中心号召,参加了第一批外派工作,虽然远离丈夫、孩子,却给予所服务的矿工兄弟们家人般的温暖和服务,在陕蒙基地为“兖煤物业”树立了良好服务形象。

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XX是中山雅居乐花园环境部合作单位深圳绿程园艺景观发展有限公司现场绿化班长,在与花园环境部合作时间里,他一直用心工作,尽心尽力为业主服务。

XX平时负责中山雅居乐花园佰利山标杆项目现场绿化养护日常管理工作。中山雅居乐花园佰利山标杆项目作为第一批标杆项目,为了有效地呈现标杆效果,他付出自己的全部时间和精力,创造了许多绿化亮点,为小区业主打造舒适的环境。

每天,XX都起早摸黑,将百分百精力投入到工作中,一丝不苟;每天亲临一线现场,亲力亲为,带领一线员工完成佰利山日常现场绿化苗木整改工作,不断提升绿化现场景观效果,积极配合部门完成日常巡查整改工作,获得员工和业主的认可与赞赏。

2017年8月23日台风“天鸽”突袭,XX直奔一线,共同抗击台风“天鸽”。为了业主们的安全,他及时把树木扶植固定,以免树木砸到路过的行人。台风后花园片区大多数树木倒了,挡住通行的'道路,他第一时间冲到现场通路,在台风后的`半个月里每天加班到晚上12点。为了尽快复原业主的家园和打造标杆项目,XX任劳任怨,连续几个月加班加点的工作,不烦其烦对绿化苗木进行改造,带领一线员工不辞劳苦完成各项整改工作,所做工作得到公司高层领导高度认可。

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