各位领导、各位同事：

大家好！首先感谢领导为我提供这次宝贵的中层干部竞聘演讲机会，让我能够站在这个讲台，我演讲的内容有三个部分：一是我的个人概况；二是我竞岗的有利条件；三是我的工作设想。

一、本人简历

省略二、竞岗的有利条件

（一）政治思想方面

凡事要与人为善，做事公道，为人正直，善解人意，这一直都是我做人做事的向导，做事认真负责，细心踏实，团结同事，这也是领导一直以来的要求，我时时刻刻铭记在心。

在工作中，我勤奋尽责。凡事认真思考，一鼓作气，不懒惰，不推脱，为大家引导一个正确的路子，领导布置的中层竞聘演讲稿工作更是竭尽全力去做，并确保完成的质量。

在思想上我思维活跃，接受新事物比较快，爱学习，爱思考、注意观察新事物的动向，工作中遇到问题能及时发挥主观能动性并得到解决方案，有较强的创新意识和超前意识。

最重要的是，我有很强的进取心，永不放弃。我们要在工作中有所追求，有进取精神，始终以高标准激励自己。

（二）工作业绩方面

中层干部竞聘演讲稿工作的一个多月以来，我能按时整理好健康教育资料，每月按时制定健康教育宣传计划，按照计划制定宣传内容，制作幻灯片，以生动形象的形式宣传健康教育；制作宣传栏目，定期组织人员学习宣传资料。宣传结束后，及时总结活动情况，向基础教育科汇报。

三、工作设想

健康教育工作职责

一。制定全区健康教育年度工作计划，做好健康教育学校中层干部竞聘演讲工作年度总结和评价。

2、承担基层健康教育专(兼)职人员的业务培训工作，指导基层单位解决技术疑难问题。

三。结合卫生防病重点，独立或有计划、有组织地开展健康教育和宣传活动，或协助中心其他部门开展健康教育和宣传活动；

四。负责各类健康教育宣传资料的编印；不定期向新闻**提供卫生宣传新闻稿件。

5个。建立健全各类健康教育活动档案。

❂ 医院中层述职报告 ❂

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX医院某科室的XXX，非常荣幸能在此向大家展示我转正季度的工作成果和个人收获。在过去的几个月里，我在工作中不断努力学习，提高自身素质，积极履行职责，以对患者负责、对医院负责的态度，全心全意地投入到每一项工作中。

一、工作概况

作为医院中层，我的工作主要包括协助领导管理部门、承担科室行政工作和协调医患关系等。在这段时间内，我时刻保持高度的责任心和工作热情，认真履行自己的职责，为实现医院的整体目标作出了努力。

1. 积极参与科室管理工作

作为中层，我积极协助领导进行科室管理，参与科室年度计划的制定、组织实施和落实等工作，并多次参与科室内部会议，广泛征求科室成员的意见，提升了整个科室的凝聚力和团队合作意识。同时，我还主持部分会议，加强了与科室成员之间的沟通与交流，更好地解决了工作中的问题。

2. 开展科室行政工作

作为行政工作的中心环节，我认真处理和组织行政事务，制定和执行相关政策，确保了各项行政工作的正常进行。我建立了科室内的各项管理制度，包括档案管理、人事管理、财务管理等，对医生的职称和岗位晋升进行有效管理，提高了科室管理的规范性和科学性。

3. 善处理医患关系

在医患关系方面，我始终把患者的需求放在首位，在工作中坚持以患者为中心的原则，严格执行医院的服务标准和流程，提高了患者满意度和医院形象。我与患者进行积极的沟通和交流，认真解答他们的疑问，提供专业的意见和建议，增强了患者对医务人员的信任感，有效缓解了医患矛盾，提升了医疗品牌的声誉。

二、工作亮点

1. 积极推动科室改革

作为中层，我积极合作，参与推动科室改革。我注重从实际出发，提出了一些切实可行的改革措施，通过简化流程，优化工作方式，有效提高了工作效率。同时，我还在技术培训方面进行了积极探索，组织了一系列的学术培训和讲座，提高了科室成员的专业能力和水平。

2. 促进内外沟通和协作

在工作中，我注重与上级领导和其他科室的密切沟通和协作。定期与领导进行工作沟通，及时报告工作进展和存在的问题，提出改进意见。同时，我还积极参与医院内部的交流活动，与其他科室的同仁分享工作经验和心得，推动科室间的良性互动和合作。

三、个人成果和收获

在过去的几个月里，通过不断学习和实践，我不仅在工作中取得了一定的成绩，也收获了许多宝贵的经验和教训。具体表现在以下几个方面：

1. 提高了工作效率

通过学习和实践，我积累了一些提高工作效率的方法和经验，逐渐摆脱了繁琐的工作紧张和压力。我学会了合理安排时间，合理分配工作重点，做到事半功倍，提高了工作效率。

2. 增强了沟通能力

沟通是中层管理工作中重要的能力之一。通过与上级和同事的沟通交流，我提高了自己的沟通能力和协调能力，能够更好地理解和解决问题，推动工作的顺利进行。

3. 增进了团队合作意识

作为中层，团队合作能力是必不可少的。通过与科室成员的合作，我学会了倾听和尊重他人的意见，注重整合团队资源，发挥各自的优点，真正实现了“1+1>2”的效果。

这一季度的工作经历给我带来了很多挑战和机遇。我尽力做到了医院中层该有的素质和能力，但也存在一些不足之处，例如时间管理不够合理，个人能力还需进一步提升等。我将在今后的工作中更加努力，提升自身素质，为医院发展贡献更大的力量。

感谢医院领导和同事们对我的支持和鼓励，是你们的信任推动了我的成长。我相信，在领导的带领和支持下，我会不断进步，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量，不辜负大家的期望。

❂ 医院中层述职报告 ❂

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》，落实医患沟通、纠纷处置的工作，并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中，使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二、《医院风险管理与控制》，建立有效三级预警制度，良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理，推却责任，用纸包火，极力遮掩的想法。要面对事实，实事求是的解决问题才是关键。

三、《医院绩效管理与考核》：

首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。

其次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。

四、《医院品牌战略与文化建设》，医院文化是医院发展的积淀，不是轻浮表面的简单字眼，而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境，但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒，注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的`。

五、《领导力与执行力》，执行力是一种工作能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段，是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。

医院的发展需要资金、学科、人才，更需要一个优质、高效的中层管理团队：

一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责，强调团队作用，自觉遵守工作流程，提高管理效率。

另一方面，需要我们增强大局意识，全院一盘棋，克服科室本位主义思想，当发生不协调时，应该求大同存小异，同时敢于承担责任，勇于承担责任。

❂ 医院中层述职报告 ❂

尊敬的领导：

您好！感谢您百忙之中抽出时间阅读我的述职报告。在过去的一年里，我担任公司的中层领导，负责部门的日常管理和业务发展。在这段时间里，我不断努力提升自己的能力，不断改进和创新工作方法，努力实现部门目标。下面是我详细、具体且生动的述职报告。

1.部门管理

作为部门的负责人，我充分发挥团队协作的重要性，积极建立和谐的工作氛围。我组织了定期的部门会议，促进团队之间的沟通和合作，确保每个人的意见得到充分的听取和尊重。我还设立了奖励机制，激励团队成员在工作中发挥出更大的潜力和创造力。通过这些努力，我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率。

2.业务发展

为了实现公司的战略目标，我积极推动和开展新的业务项目。我改进了业务流程，优化了部门的组织结构，并制定了详细的业务发展计划。通过积极寻找合作伙伴和开拓市场，我成功地开展了多个重要的业务项目，并取得了可观的业绩。同时，我也重视员工的培训和发展，提高了部门整体的专业素质和能力水平。

3.团队建设

为了打造高效的团队，我注重员工的激励和发展。我关注员工的个人和职业发展，定期进行员工考核和评定，根据员工的表现制定个性化的发展计划。同时，我也鼓励员工参加培训和学习机会，不断提升自己的能力。通过这些工作，我成功地提高了员工的满意度和忠诚度，激发了他们的工作热情和创造力。

4.问题解决

在工作中遇到问题时，我积极寻找解决方案。我通过与团队成员的沟通和合作，分析问题的根源，并制定相应的解决方案。我注重学习和借鉴他人的经验，及时调整工作计划，以最快的速度解决问题。通过这些努力，我成功地解决了部门遇到的一系列问题，确保了业务的顺利进行。

5.个人成长

在过去的一年中，我意识到作为一名中层领导，除了关注部门的日常工作，还需要不断提升自己的能力和素质。我积极参加各种培训和学习，提高了我的业务水平和管理能力。同时，我也参与了行业交流会议和研讨会，与同行进行深入的讨论和交流，拓宽了我的视野和思路。通过这些学习和成长，我更加清楚自己的发展方向，为公司的长远发展提供了更多的支持和帮助。

尊敬的领导，以上是我过去一年在部门管理和业务发展方面的工作总结。我坚信，在公司的正确领导和支持下，我将继续努力工作，不断提高自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。谢谢！

此致

敬礼

中层领导

日期

❂ 医院中层述职报告 ❂

尊敬的各位评委、各位领导、各位代表：

大家好!

当今社会，能够说，改革已经不是一个新鲜的话题，竞争也早已渗透到社会生活的方方面面，它无时无刻不在向我们昭示着这样一个真理，那就是：唯有改革才有出路，唯有竞争才有期望!

x医院作为省市事业单位岗位设置试点单位，正在进行深化人事制度的改革。有改革，就必然有竞争，感激改革，也感激竞争，正因为有了改革，有了竞争，才使我有机会站在那里发表竞聘演说。在那里，我真诚地感激在座的各位评委、各位领导、各位代表，是你们给予了我参与竞聘演说的勇气和决心，是你们给予了我参与改革，参与竞争的勇气和力量!

我叫x，今年38岁，毕业于大连医科大学，在职本科学历，主治医师职称，现任内一科职责主治医师。我竞聘的岗位是急救中心主任。我认为我有以下几点优势：

一、我具有必须的业务水平。参加工作以来，我先后在传染科、内二科、急诊科、门诊、内一科工作的经历，开阔了我的视野，提高了我的业务素养。我还完成了辽宁中医学院中医学专业本科的全部课程，并在中国医科大学附属第一医院神经内科进修一年。刻苦的钻研和学习，使得我理论水平和技术水平不断提高，此刻我已经成为我院神经内科学的骨干力量，在学术上具有独到之处，具有丰富的临床实践经验和解决疑难问题的本事，也具有培训和指导年轻医师的本事。

二、我具有强烈的事业心和职责心，具有良好的医德医风。参加工作以来，我一向把发扬救死扶伤的人道主义精神为己任，医术上力求精益求精，医德上力求品德高尚。

三、我综合素质高，清正廉洁，以身作则，实事求是。无论是在工作上，还是在生活上，我都奉行坦坦荡荡做人，兢兢业业做事的原则，不做损人利己之事，唯求公正廉明。

四、我具有必须的政策理论水平。虽然我只是一名普普通通的医生，但我也十分关心国家大事，更关心我院的改革和发展。

五、我年轻，身体健康，有一股不服输的劲头。应对急救中心繁重的工作任务，年轻、健康是一种优势，能够使我能够以充沛的精力高效地完成各项工作任务。

❂ 医院中层述职报告 ❂

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》，落实医患沟通、纠纷处置的工作，并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中，使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二、《医院风险管理与控制》，建立有效三级预警制度，良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理，推却责任，用纸包火，极力遮掩的想法。要面对事实，实事求是的解决问题才是关键。

三、《医院绩效管理与考核》：

首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。

其次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。

❂ 医院中层述职报告 ❂

(一)、落实医院管理年活动有关工作医院管理年活动。

本人作为领导小组成员之一，兼医院管理年办公室主任，根据xxx省及xxx市《医院管理年活动考核细则的通知》精神，对医院管理年活动的内容任务进行了分解，制定了本院《医院管理年活动方案》、《医院管理年活动工作计划》及本院《医院管理年活动考核细则》，其中对质量与安全要求相关质量指标等方面的内容，正在组织实施过程中。

(二)、医疗管理工作

1、不断完善和落实医疗工作制度。

修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校对后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。

同时，对关键性医疗制度强化了环节管理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本，规范了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。

2、强化基础质量管理。

提高医务人员整体素质全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。

强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次，参考人数达268人，在参考人员中随机抽考83人再次考试，两次成绩均达良好。

3、抓病历处方质量的提高。

上半年召开病案管理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外，上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上，送到xxxx人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历28份，未定级病历1份，丙级病历2份，甲级率达90%。

对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分；2、扣发人民币1000元； 3、全院通报批评。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。上半年我们进行了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部《处方管理办法(试行)》，在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。

在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施①增加了抽取归档病历的样本量；②检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历；③由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直接由医务科在科室晨会上进行通报，对存在的问题形成文字资料，每一位医生人手一份；④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次，到目前的每月检查三次；⑤在要求上一定按规范严格执行，不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。

4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化“以病人为中心”的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》(x卫办[20xx]xx号)和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗x机构药品收入比例的实施意见的通知》精神，制定了xxxx人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。

出台门诊病人处方最高限额，制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》，目前，我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。

5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。

上半年组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议5次；组织相关法律法规知识考试1次；组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论。

邀请xxxxx市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座，布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论，排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施，在中层干部会上交流，同时形成书面材料上报；全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度，每季度按医院绩效考核要求提供考核数据。

组织相关手术科室学习《江苏省手术分级管理规范》(试行)，进一步完善手术审批备案登记制度，并进行了手术审批备案专项检查。下发卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》，并组织学习，从7月1日起对会诊进行规范管理；进一步规范各种同意书的书写，督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。

6、注重学科建设。

增强医院发展后劲现代医学的高速发展，学科专业分工既向精细化深入，也向高度综合发展，传统的学科专业不断分化，融合与重新组合，使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术问题也越来越多加强，因此，加强学科建设是医院管理的重要课题。

今年医院确定了六个培养发展重点建设学科，根据学科发展的需要，上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次，组织学习《医院学科建设要求》，各学科制定学科发展规划， 4月份开始按计划逐步实施，期间，我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。

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消化内科今年已开展多项新技术新项目，心血管疾病诊疗中心因设备因素还未正式挂牌，但其基础工作已在开展，并意向与xxxx联合组建心血管疾病诊疗中心，通过加强重点学科建设达到出人才、出成果、出品牌，发挥良好的社会效益与经济效益，并带动其他学科发展的作用。

7、制定医疗质量管理方案与考核细则。

上半年根据医疗质量管理要求及医院绩效工资考核细则要求，制定《医疗质量控制方案》、《病区医疗质量考核标准》、《门诊医疗质量考核标准》、《急诊急救质量考核标准》、《药剂科质量考核标准》、《外科管理工作要点》等。

8、其他工作

①年初xxx市卫生局20xx年年终检查工作，计划生育执业资格检查，爱婴医院检查；

②综合病区开设工作，疼痛门诊开设工作；

③协助新出台绩效工资发放；

④年初两院合并医生配备与调整工作；

⑤协助全员竞聘上岗工作；

⑥主持制定EMSS(紧急医疗救援体系)建设方案(待讨论实施)；

⑦业务工作与手术；

⑧主持重危病人抢救与突发成批伤员的救治。

(三)、防保工作

1、传染病管理会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。

2、健康教育在“4.7世界卫生日”、“5.31世界无烟日”、“6.6爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教3次，上街、赴社区义诊3次，累计接受义诊、健康咨询560余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料，并对分院集中培训。

(四)、药剂管理

1、进一步强化服务意识，树立良好窗口服务形象，坚持站立收方服务。

2、狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关，未发生假劣药品事件。

3、坚持双人复核调配制度，上半年未有差错事故发生。

4、召开全科人员会议，狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订，严禁统方。

5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。

6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。

7、积极配合xxxxx药品统一招标配送工作，协调处理配送过程中的相关事宜。

(五)、医保工作

1、组织学习有关法律法规，重申了医保病人的具体要求，抽查了280余份医保病历，则重检查合理检查合理用药的情况。

2、针对医保工作存在的问题，如：用药档次高，用药数量偏大，部分用药不合理或无指征，出院带药超剂量，住院时间较长，用药无医嘱等问题，分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达，加强了督查的频率与力度，目前，以上现象已得到有效控制，1-7月份医保费用已全部结算。

❂ 医院中层述职报告 ❂

2.1 重视对中层干部的思想教育

中层干部在管理过程中，时常为了充分调动科室人员工作的积极性，或是在处理医患纠纷乃至完成其它各项工作任务，常需要做很多细致的思想工作。只有思想品德素养好的中层领导干部在管理过程中才能够做到相互理解与支持，容易形成协调、融洽的人际关系，才能在科室中起引领的作用，提升个人魅力，便于日常工作的开展。所以提高医院中层干部的思想道德素养势在必行。

2.2 重视对中层干部管理知识培训与实践经验的积累。

中层干部是医院管理的中坚力量，是具体管理的执行者。而医院的中层干部往往对管理知识与经验方面较为匮乏。所以在晋升中层干部过程中，医院应该对其进行系统的管理培训，如专题讲座、出去学习考察等，并给他们创造更多的实践的机会，不断积累经验，才能培养出即精于业务，又懂管理的理想干部。

2.3 中层干部的选拔任命避免论资排辈

选拔一名优秀的中层干部，应该建立公开、平等、择优的选材机制，克服和防止“任人唯亲”、“论资排辈”的现象发生，因为资历最老者，能力不一定最强，更不一定适合作为一个管理者。当今社会步入了信息化时代，社会的发展日新月异，相对而言年轻人对新事物、新思想、新观念的接受能力强，做事有激情敢拼搏。医院的领导不妨尝试提拔一些有能力的年轻人，势必能更好地推动医院的建设与发展。

2.4 充分调动中层干部的积极性与责任心

想要充分调动中层干部的积极性与责任心，首先医院的管理要制度化，通过建立执行完善、严密的规章制度，才能为中层干部开展管理工作提供必要的条件。而医院的规章制度中，奖惩制度的执行是重中之重，因为它关乎医院每一位员工的切身利益。医院的领导不能过分倚重惩罚干预的管理手段，要适当加强奖励机制的执行。其次，要正常处理好院部的领导与中层干部之间的关系，因为他们是一种相互依靠、相互促进的关系。通过适时沟通，相互间的支持与信赖，并适当放权于中层干部，只有这样才能充分调动中层干部的积极性与责任心，为医院现代化建设及可持续发展作出贡献。

2.5 完善中层干部考核制度

加大干部考核评价力度，完善中层干部考核制度和具体措施，对医院科学规范管理干部大有好处[2]。落实任前、任期谈心谈话制度，对苗头性问题及早发现、及早纠正、及早处理。每年对工作实绩进行分析，并进行年度述职和群众满意度测评，建立绩效档案，并与职务的升降挂钩，以便调动各级管理干部主动钻研管理知识，不断更新管理观念，改进工作方法的积极性。

❂ 医院中层述职报告 ❂

20xx年3月15日下午，我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座，主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生，题目是"医院西点执行力"。邓老师三个小时的讲授，内容生动务实、震撼触动、充满正能量！让我感受很大，结合我的实际思想和工作情况，谈谈自己的心得体会：

一、准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才

前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工，让人神清气爽！后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工，让人萎靡气滞！医院需要无私奉献精神，离开它，发展无从谈起！我觉得是切中核心，一个人需要精、气、神，你一旦拥有它，就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难！对照自己的情况，本人还需要提升正能量，自觉培养奉献意识，和医院发展方向一致，努力工作，努力做医院资产型人才！

二、管理要做到动力、协调、效率、持续，对事不对人

管理工作是复杂多变的，要做好管理，就要协调好诸多方面的工作，做"友情领导"，多关心下属的思想动态和工作学习生活情况，帮助下属成长进步！对于打造和谐团结的团队，这是至关重要的！同时在实际管理工作中，按照规章流程，对事不对人，这方面我需要加强提高，改进工作思路和方法，关心下属，帮助下属提升发展，提升自己的人格魅力，让职工发自内心的信服，服从大局，这样才能凝聚人心，才能蓄积发展动力！

三、时刻把医院利益放在首位、工作以身作则

当个人利益和医院利益发生冲突时，应该以医院利益为重，以身作则，作为一名中层干部，和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一！平衡责任、权力、利益三者的关系，带领自己的科室团队，聚焦医院发展定位和目标，不折不扣跟着医院发展方向走下去！

四、要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任

五、独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果

医院所有工作的付出本质是结果交换，达到患者的业务需求，让患者满意，医院才能发展生存下去，医院发展和职工福利待遇也是息息相关的！中层干部和职工执行是有结果的行动，不是看你的工作过程，没有结果的付出是一文不值的徒劳无功！执行力是把目标转化为结果的能力！一名合格的中层干部要努力做到"独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果"三个独立！对照自己的科室管理工作，离以上三个独立标准要求还有很大差距，还需要付出更大的努力，在不断提升自己综合素质的同时，努力实践管理工作效果，不断达到三个独立的要求，真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果！

以上是我的一些培训心得体会，总体感觉是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年医院制定的"16610工程"目标任务定位准确高远，任务艰巨务实！

让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经，结合我们自己的实际，找出差距不足，明确发展对策，努力实践工作，勇于奉献服从，为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作，再接再励，再立新功！提振信心，执行到位———20xx年与大家共勉！！

❂ 医院中层述职报告 ❂