「热搜总结」银行非法集资宣传工作总结word版。
时间是一条金河，这一阶段的工作已经结束，即将翻开新的篇章。我们要开始准备这一阶段的工作总结。没有总结就没有提高，工作总结正当其时。您知道工作总结需要注意哪些方面？为满足您的需求，小编特地编辑了“「热搜总结」银行非法集资宣传工作总结word版”，仅供参考，希望能为您提供参考！
工商银行都匀分行严格贯彻落实《贵州银行业20xx年防范打击非法集资宣传月活动实施方案》精神，积极制定《工商银行都匀分行集中整治非法集资专项行动实施方案》，认真组织开展活动，强化安全银行建设，为维护社会健康金融秩序献策出力。
抓好宣传教育，强化风险认识。要求辖内各支行、城区网点以营业网点为主要宣传阵地集中开展防范和打击非法集资对外宣传教育活动，通过悬挂条幅、张帖海报、摆放展板、发放宣传材料、电子屏滚动播放、现场咨询、培训讲座等方式，重点宣传防范、打击和处置非法集资有关法律法规和政策，以典型案例提示非法集资的风险及社会危害，介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，揭露犯罪分子的惯用伎俩，普及相关金融知识，介绍合法的投资渠道和理财方式，强化社会公众风险意识和防范能力，引导公众理性投资理财，有效遏制非法集资案件高发势头。
抢抓机遇，借力推动。一是紧紧抓住省银监局开展集中整治非法集资专项有力时机，加强和社会公众的互动，扩大宣传教育领域，引导社会公众自觉远离非法集资，积极履行社会责任。二是紧紧抓住公安机关加大防范打击电信诈骗行动有利时机，借助防范打击电信诈骗活动平台，加大防范打击非法集资宣传教育活动力度。
加强沟通联动，增强防控能力。主动加强与当地银监、公安、工商、保护消费者协会的联系沟通，结合本地区和身边的典型案例，抓好向社会公众和客户进行非法集资宣传活动，做到形式多样，突出重点，以扩大宣传教育的覆盖面和影响力。
及时总结汇报，抓好督导落实。要求辖内各支行、城区网点要对防范打击非法集资宣传月活动开展、推动、落实情况进行认真总结经验和成果，落实专人报送活动动态信息，定期报送上周宣传活动工作情况和活动总结，加强督导力度，严抓工作落实。
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2022招生宣传工作总结范文
流年似水，岁月如歌，时间总在不经意间流逝。这一阶段的工作已经快接近尾声。我们应该对这一阶段的工作做个总结了。总结是对某一时期做过的工作，取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的分析。您知道工作总结需要注意哪些方面？推荐你看看以下的招生宣传工作总结范文，我们后续还将不断提供这方面的内容。
招生宣传工作总结范文 篇1
为了更好地做好今年的招生宣传工作，教务处领导在年初就进行了整体策划，全面部署，要求招生办早安排、早准备、早动手。我们于4月中旬完成招生计划上报，5月初，所有宣传材料准备齐全，接着全面启动各种招生宣传活动。现将工作情况总结如下：
一、重视宣传材料的制作。
总结以往招生宣传工作经验，以广大考生及家长所关注的热点问题为突破口，认真撰写皖西学院概况和系部及专业介绍的文字材料，将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上精心制作了《皖西学院XX年招生简章》和宣传手册，并于5月中旬向省内各地市的完全中学寄发1200多份，努力将招生信息、招生政策深入到学校，深入到学生中去。
二、利用招生网站公布招生信息。
4月底，报送计划教育厅审核后，招生办就尽快登陆安徽省高招咨询平台分栏目公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策、历年资料等相关信息，同时在学校招生网站上也及早公布招生信息。
三、参加高招咨询会。
6月11日、27日，教务处由副处长带队两次前往合肥国际会展中心参加由省招办主办，省电视台、《新安晚报》、《安徽青年报》等省级媒体协办的包括北大、清华、中科大在内的全国两百多所高校参加的“安徽高校招生咨询会”，面对前来咨询的考生及家长，我校咨询老师从学院概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍，为广大考生提供信息服务和志愿指导，取得良好效果。
四、利用网络平台，为学生在线答疑。
6月11—14日、27—30日，本、专科填报志愿期间，在安徽高招咨询平台在线答疑栏目和学校招办电子邮箱里，我们共解答考生及家长提出的6000多个问题。
五、开通招生咨询热线招生。
填报志愿期间，教务处招生热线电话安排专人从早上八点到晚上九点全天候值班，工作人员耐心细致地回答考生及家长各类问题，积极宣传招生政策，准确提供往年录取数据，指导考生填报志愿。
招生宣传工作总结范文 篇2
招生宣传是高校招生工作二段重要的环节，时下考生和家长选择高校和专业的意识日益增强，他们迫切希望选择的高校和就读的专业在将来的人才市场上具有较强的竞争力。因此，高校招生宣传也比以往更加受到社会的关注。学院按照学校的统一安排，主要承担了北地区的招生宣传工作任务。为了更好地做好今年的招生宣传工作，学院领导在工作伊始就进行了整体策划，全面部署，要求早安排、早准备、早动手，由学院副院长带队，圆满完成了对北京地区的招生宣传工作。现将招生宣传工作情况总结如下：
一、精心准备，做好前期准备工作。
为了能更好地把这次北京地区的招生宣传工作做好，在接到招生宣传任务后，学院进行了一系列准备工作：首先，招生工作人员将招办发的招生宣传资料熟悉、吃透，掌握招生政策，对不清楚问题的有关问题及时与招生办进行沟通，以便在面对考生及考生家长咨询时，能够迅速、正确地将学校的有关信息反馈给考生、考生家长；其次，积极查找北京地区招生相关的信息，确保招生宣传工作有的放矢地顺利铺开。
二、抓住重点，大力做好宣传工作。
为了在有限的时间段内得到高质量的工作成效，学院吸取了以往招生宣传工作的经验，从多个方面进行宣传，注重实效，取得了很好的效果：
北京地区的生源质量总体状况比较好。但由于北京作为国家的首都，不仅是全国的政治、文化、科教和国际交往中心，同时也是经济、金融的决策和管理中心，因此众多生源更倾向于选择当地的高校，这使得招生宣传工作困难重重。为此，招生宣传人员在宣传咨询中，一是不错过每个宣传机会，跑集中咨询点，走分散学校，尽可能增加宣传机会；二是紧紧抓住学校行业优势，采取“以学校办学特色吸引考生、以周到的咨询服务感动考生”的宣传策略，转变考生“地区优势强化”观念，全力吸引优质生源报考我校。
1、参与雏鹰计划，培养创新人才。由建筑城规学院研究生工作办公室组织研究生会承担了重庆市青少年创新人才培养“雏鹰计划”，挖掘青少年潜力，培养和造就我国具有创新精神和实践能力的一代新人，我院成立的青少年创新学院，已纳入重庆市教育规划重点课题研究项目。自雏鹰计划启动以来，教学效果显著、专业特色突出，学生们对学院的三个专业均表现出极大的兴趣，并有意报考。
2、参加高招咨询会开展宣传。在京期间，在学院副院长的带队下，学院招生工作人员马不停蹄，奔赴北京大学、清华大学、北京理工大学、北京科技大学、北京交通大学等多个高招咨询会现场，以及北京市城区高招会现场。面对前来咨询的考生及家长，工作人员始终以热情、耐心的态度，从学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面一一给予详细介绍，为广大考生提供信息服务和志愿指导，取得良好效果。
3、招生工作人员深入到各个中学开展点对点宣传。招生工作人员分别前往北京一一中学、北京四中等重点中学开展招生宣传服务。工作人员在现场为考生和考生家长进行招生宣讲，对学校的办学特色、专业优势、办学成果等重点进行宣传。招生工作人员通过走访学校，一方面将学校的招生信息传递给考生，另一方面通过走进学校进行点对点的宣传服务可以进一步拉近与常年以来生源较好的学校之间的距离，便于今后建立稳固的优质生源基地。
4、为了保持与考生及考生家长的联系渠道通畅，在招生宣传活动中，工作人员将自己的手机号码和学院的咨询电话公布给考生及考生家长。在之后的日子里，我们的工作人员都在不停地接听考生或考生家长的咨询电话，及时的解答他们对于填报我校所存在的困惑，打消他们因为不了解我们学校而存在的顾虑。也有考生家长不远千里来到进行实地考察，学院的招生工作人员都进行了热情、诚挚的接待。在招生宣传期间，虽然同志们都累得声音沙哑，很是疲惫，但没有一个人因此而对招生宣传工作有所懈怠，都是打足十二分的精神面对考生及家长的来电来访。
三、招生宣传卓有成效
此次招生工作圆满结束，建筑城规学院招生宣传工作成果明显。许多考生达成了报考我校的初步意向。负责招生宣传的老师还在考试填报志愿之前继续与考生保持联系，争取落实他们最终填报我校为第一志愿的目标。
四、存在的问题及建议
在招生宣传中，不少考生家长提出北京招生的计划指标太少，每个专业1-2人左右，虽然很感兴趣却因指标的限制不敢填报，所以建议希望重庆大学能增加北京的计划指标。
此外，为给优秀学生提供更好的教育和发展空间，同时也以此吸引更多的优秀考生报考我校，以实现招生宣传与人才培养的紧密衔接，学校应高瞻远瞩、放眼未来，着眼于社会发展对人才全面素质及综合能力的要求，坚持现代化教育理念，贯彻落实国家各项教育方针，培养学生的创新精神和创新能力，强化学生实践动手能力，注重学生的个性发展，使学生的知识、能力、素质三要素得到全面协调发展，使之成为我校吸引优秀生源的又一亮点。
招生宣传工作总结范文 篇3
回到家乡，怀着几分期待与兴奋，我参加了中山大学寒假招生宣传活动。作为一名志愿者，重新回到高中的校园，以一名大学生的身份宣传中山大学这所名校，是一件自豪的事情，同时，在团队合作和宣讲会的锻炼中我提高了办事能力和沟通能力，实在受益匪浅。
在和同乡伙伴们的交流与相处中，我不禁回忆起高中时代的酸甜苦辣以及上了大学之后的学习生活。我们分享了彼此的心情，也看到了自己的成长，感到特别亲切与释怀。在准备宣传资料的同时，我们对中山大学有了更加深入的认识，对出国留学、双学位等方面的话题也有了更深刻的认识。在团队合作中，我们体验着不同性质的工作，认识了不同性格的同伴，并分享了高三的生活点滴，一起尝试以生动活泼的形式把中山大学介绍给师弟师妹们。
在宣讲的过程中，我深深地感觉到，这不仅仅是一次简单的完成学校任务的宣讲，因为当我们被一脸羡慕的师弟师妹们问这问那的时候，我发现自己的角色变得神圣，我们今天所站的位置，就是他们憧憬的目的地。虽然介绍中山大学，介绍大学生活，乃至学习经验分享都只是我们所能做到的微薄的点滴，但是我觉得我们仍然有义务以过来人的身份尽心尽力地做指引他们坦然自信迎战高考的灯塔。怀揣着他们的信任和敬佩，作为中大的一名学子，我在感到由衷骄傲的同时，更感受到了沉甸甸的责任感：既然有幸能进入中大学习，以后更要严格要求自己，积极向上，不仅是为我们自己，更是为广大高中学子树立良好的榜样！
在宣讲会之后的互动和个别答疑中，我师弟师妹们对中大得学院设置、专业分类有比较浓厚的兴趣，甚至与自身实际结合，有了想报考某些专业的想法，这些都在说明我们的宣讲会取得了显著的成效。经验的分享和疑惑的解答让师弟师妹们了解到了高中与大学学习方法的差异，在吸取高三学习经验的同时，对中大的学习生活情况有了更多的认识。真心希望今年的大一新生中，能看到师弟师妹们熟悉的身影。
或许，高三的学生对于大学的认识是茫然的，但又是向往的。每个高三学子的心中都有一个关于大学的梦，但愿我们的宣讲活动能够让他们对大学有进一步的了解并能激发他们认真学习的动力。
最后希望所有的高三学子都能赢得今年的高考，也希望中山大学越办越好，吸引更多优秀学子的报考！
招生宣传工作总结范文 篇4
生源是一个学校的办学基础，加强招生宣传，吸引自考生源，使我校的生源质量、报考率稳步提高，是我校目前招生工作的重要任务。为了更好地做好今年的招生宣传工作，学校领导在这次招生计划中就进行了整体策划，全面部署，要求我们积极主动的参与。全面启动各种招生宣传活动。现将工作情况总结如下
我是张娟娥（枝江市高校负责人），这次我们学校要我们收集高校毕业生的毕业信息，我所在地区有六所学校包括枝江一中、枝江二中、枝江三中、枝江四中、枝江五中、职教中心。在这当中枝江三中在江口，枝江四中在安福寺，枝江五中在百里洲，剩下的就在市区，但是市区的枝江一中、二中升学率很高不是我们宣传的重点只有职教中心才是我们宣传的重点，其次就是离市区不是很远的安福寺枝江四中。其中在枝江一中有1600多人，一本达线329人，不是我们的重点，但是在25日晚来到枝江以后得知26日就要填报志愿所以就抱着试试看的心里来到了枝江一中，但是在这里校规极其严格，所以不能进入校内宣传，大部学生都有家长陪同，也没有请到我们要的宣传资料发放和收集学生信息的人员，我们也进不去所以只是在学校外面作了一些宣传工作，自己发放了一些宣传资料。有人来咨询但是要他们填写一下我们所要的信息时那些学生和家长就婉言拒绝，所以这一天基本没有什么收获，但是在此一天的工作中我总结了以下家长最关心的问题：
1.我们是全日制本科助学班，以后毕业的毕业证社会是否公认。
2.毕业生关心学费问题更关心的是湖北第二师范学院的本校区的问题。
3.我们学校的性质及其毕业证问题，及其分数线的问题。
到下午三点多，一中的学生差不多都填报志愿离开学校，所以我也就把所设点撤销，准备下一步的工作。回到住地以后通过所住地方老板的询问知道枝江有一所职教中心，所以我收拾一下马上到了职教中心，通过对这里值班室询问知道要在学校做招生宣传必须要找学校的方主任，所以我找到方主任办公室，和方主任聊天，从他口中知道他们学校今年参加高考的人数有340多人，当问到达线人数的时候他说不知道，然后他通过看我的工作证、身份证以及我们学校的招生简章以后，叫我把身份证和工作证复印以及招生简章留下，然后告诉我28日他们学校填写志愿，所以我们谈妥以后离开。
27日我分别来到枝江二中、枝江四中。知道他们都是28日填报志愿，所以我选择放弃二中，因为二中的升学率等方面都比较高。四中参加高考的也有300―400人具体达线人数不愿意透露。
一、招生工作的管理思路
工作思路，“计划―工作―总结”，通过各项工作的科学与计划，做到各个击破。同时做到行之有据，事后总结，为今后的工作开展积累经验和教训。
任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本的原则可用，而且永远使用。这个原则非常简单，就是永远不要放弃，永远不要为自己找借口。不要借口的工作使我在招生宣传工作中遵守纪律和勇于承担责任做好了准备。我在招生过程中及时的汇报工作，及时的解决招生过程中遇到的各个问题。
在招生过程中我们时刻遵循着“文明招生”，不给学生乱承诺什么，我们严格遵循学校“诚信招生”做到了无一人乱承诺。我们还及时的纠正我们的宣传言辞，这样可以减少不少言辞不当带来的很多问题。始终用礼貌说话，用礼貌对待每一个家长和考生，始终做到一切为了考生，用自己的态度和礼貌说话。坚决做到不能带着情绪工作。
“态度决定一切”，“细节决定成败”我们时刻做到自我的反省，时刻做到服务考生。
二、重点招生市场分析
根据我院的分数线，今年的分数一般的集中在300分以上，我们大部分的时间都用于对这部分考生的宣传中去。在宣传之中我只能根据去年的分数线来宣传，对很大的一部分考生造成了影响。反而我们没有得到应有的效果。为此我们又填加了不必要的麻烦，这是我们工作的失误。我们还为一些对学校意想比较大的学生做了专访，这样的效果比较好，为一些考生做了很详细的介绍。由于有的考生和我们的办事处相隔很远交通不方便，这样的考生也是我们的重点专访访的对象。
在专访访过程中我们会根据考生的性格，兴趣爱好，自己考的分数，想要上的学校，近几年的热门专业，考生自己想学的专业，切合实际的做一个系统的分析，为考生选择一个自己喜欢的专业，为他们选一个适合自己发展的学校。这样我们可以取得考生的信任，但是从中也发现很多问题，就本地区的考生来说，一小部分学生选择复读，一部分学生由于平时喜欢玩不怎么喜欢上课就不在继续读书，还有一部分学生在他们询问过程中知道他们希望读专科院校，从而可以在完成自己喜欢的专业早一点进入工作，还有一部分就是希望在本地区大专院校读书，还有的则是选择一些现在的计算机专业来就读（比如：双N、北大青鸟等）。无论是家长还是毕业的学生都不怎么倾向于自考，我认为有几点原因：1.他们认为自考和成教没有区别，到时候即使拿到了文凭也没有什么用；2.学费很高，他们认为在读大专的时候再报考一个自考班完全可以；3.读这样的本科没有保障。
这次招生宣传工作的成果可以说很不理想，对于我这个刚刚走出校门，并且获得自己第一份工作的人来说，面对的都是本科生和硕士生无形之中给自己添加了一份很大的压力，我是多么希望自己可以做出好的成绩，但是最后的结果确是令我很失望。没有想到越是想做好却做的很糟糕。从这次失败中我得到了一个很深刻的教训：要想做好招生宣传工作就要在一个自己比较熟悉的环境中才可以顺利完成，或是有对所锁定的学校很熟悉的人，在这里我把他叫做内线，也就是我们以后的宣传工作要向这方面发展。这样利用内线来做招生宣传工作比我们自己的招生人员的宣传效果要强很多倍，内线的发现可以帮助我们更好的开展工作，我们在这次招生工作之中重点发掘内线，正是因为我忽略了这一点所以导致这次招生宣传和信息的收集工作很失败。
三、招生宣传工作过程中经验和建议：
我们在招生工作之中遇到了各种各样的问题，比如我们在招生宣传中名单的拿取问题，很多考生都有经验，他们知道招生人员统计名单的用途是什么，很多考生不把自己的信息给我们招生宣传人员。这样为我开展工作造成了影响，为此我们的解决的方案是找各个班级的毕业通讯录来获取考生的信息。
所以我提议如果设立咨询点，就在高考的期间我们把咨询点设立在学校，一是为了为学校做一下宣传，重要的是为了拿到考生的信息来祢补我们的信息不足。但效果不明显很多家长对我们的目的很了解，不愿意留下考生的信息，怕我们打扰。针对这样的情况我们在今后的宣传工作中应该采取这种途径来获取信息。我们以后宣传的工作要改为我们这里有专门的高考咨询的老师，我们老师有好几年的工作经历，可以根据你孩子的高考成绩，孩子的兴趣爱好，孩子的性格，这几年的热门专业为你家孩子选择一个适合自己发展的学校，选择一个自己爱好的专业。但是我们咨询的人员会在考试后很多，我们的咨询老师不可能给每一个考生做指导，为此我们要你们留一下联系方式，可以为你们优先做考试指导，要珍惜这次机会。还可以做一下填报志愿的指导，为你家孩子可以上一家适合自己的大学很有帮助。在这样的招生宣传的工作下我们才能取得了好的结果。
有很多家长对我们学校设立招生点有很大的意见，也有的家长认为我们民办学校不好，更甚者排挤我们招生人员。但我们在这样的情况下该怎么办？这个时候我们只有冷静再冷静，用礼貌的态度来和他们说清他们所关注的问题。例如，他们首先问的问题是我们学院是否是国办院校，从这方面我们就能很清楚的明白他们家长的用意，大部分是在乎我们的学院毕业证再社会上的认可情况，我们可以重点给他们说一下我们学院是一所国家承认学历具有独立颁发文凭的学院，让家长放心。另外一小部分是在乎我们学院的就业是否有保障，是不是毕业以后和国办大学专科工作待遇一样。我们可以用我们的就业率来告诉他们，我们学校的势力。更要让家长明白孩子上大学为的是能够就业，让他们转移一下对大学的认识。更要突出一下我们学院的动手实践优势。
有的家长不知道我们哪个学校好，在选择学校的时候不知所措，我们可以告诉他选择学校的标准，可以从学院的统招人数，学院的网站上就业情况，可以从学院获得荣誉的多少来比较。给他们一定的暗示。
总之，在这次招生宣传工作中我的成绩很差，但是从中得到了很多的经验，也不愧我这次招生咨询的教训。
招生宣传工作总结范文 篇5
20xx年，对于我这是不平凡的一年，作为08级护理班的学生，我即将结束这三年的校园时光，走向实习岗位，走向社会。在此我也非常荣幸地参加了学校的招生宣传活动！在我看来，招生宣传是一项非常重要非常艰巨的任务，这个队伍虽然不是学校教学科研的一线力量，但是它是学校培养人才的重要关口，因为有了优质的生源才能培养出更多的优秀人才。因此，学校招生宣传这一项是非常重要的。并且在宣传的过程中，还可以使更多的广大群众更近一步了解本校，认识到本校的教学特色。 在此活动中，通州小组在组长的指导下将招生资料分发给了每个组员，到各自学校宣传，5月13日当天小组五人计划去当地潞河分校进行宣传工作，在宣传的过程中没有我们预想的顺利和效果，因为学校保安人员不得我们入内，也不允许在其门口进行宣传，所以在其周围等待学生放学进行宣传，其实在宣传的过程中，最大的困难就是此校的校服颜色都是一样的，难以辨认，在发现这个问题后我们就上前去问了一下，了解到其高年级校服有所不同，此后有了进展。但由于学生放学出入量非常大，学生对我们的态度也有少许冷淡，许多同学直接拒绝，对此我们也加大了力度，我觉得首先要让对方感受到自己非常热情、和蔼、懂礼仪难以拒绝，于是面带微笑向其同学大招呼，“你好！是初三的学生吗，打扰你一下…等等语言，通过我们的努力，与同学的沟通机会和次数就增加了，在一段时间的宣传过程中我也渐渐地掌握了这些同学的一些心理，其多数同学对招生宣传的学校很敏感，他们只是单一的认识招生的学校不好，因此就放弃了查看简章和思考，另一部分同学就是跟本不了解我们的学校和专业，这些问题就表明我们卫生学校对加大宣传还有欠缺，因为学生们对我们的学校和专业了解的太少。还有就是这种宣传的方式，当年在向同学介绍宣传资料时，当地巡逻名警就误认为我们在发小广告，但当事情了解清楚后民警也没有在说什么，由此说明，若想让真正有效的让学生们了解我校，这样的突然方式是没有什么效果的，也许还会给学校带来负面影响。由于当天我还有剩余资料，所有我打算回自己的学校进行宣传。
5月21日，我校西集中学招开报考志愿的家长会，这个机会非常难得。当我进入学校后，才发现有很多学校的招生宣传人员已经在场了，家长都在操场集合等候家长会地开始，在这个过程中，家长每人手里都拿有许多学校的资料，家长们议论纷纷，看此情景我心里非常焦急，因为其它学校的招生队伍都很大，我不知道我一个人能否让这些家长了解到我们学校，于是我开始试着走到各位家长面前手里拿着资料“阿姨，打扰您一下，您看看我们学校的简章吧，看看是不是对护理专业感兴趣”等等，以这样的方式向各位家长打招呼，就这样几乎走完几个班，我感觉家长都很愿意接受，对于有感兴趣的或有疑问的家长也向她们一一介绍了，大部分家长的问题例如：“这个学的是护士？出来就做护士？要男生吗？药剂出来是做什么的？”等一些关于学校专业以及就业方面的问题，对于这些问题我也认真的向学校解答了，由其是我校的专业和教学特色。在这个过程中，还是同样的问题，大多数人对我们学校都不了解。 在这次招生宣传活动中，让我感受有身受任务的感觉，由于非常重视这份任务，在这之前苦恼了很久，询问过很多关于其它学校的信息，在这个过程中对自己也是一定的锻炼，不但提高乐沟通能力，而且任务完成的进展也有了进步！ 以下是我对这次活动地总结与感想：
首先通过这次宣传我发现我校的宣传模式很小，力度没有其它学校大。具我了解，很多学校对招生宣传花费了很大地心思，全方面的摸索各学校的基本情况，其实尽量和校方建立好关系是很重要的，其次就是要早安排、早准备、早动手，这样就可以有一个空间来思索宣传中遇到的问题以及如何应对、如何有效的宣传。在一切能够宣传的信息平台上公布招生，例如招生网站、传媒等，尤其是是《北京考试报》，初三的学生都会分期定阅考试报，可以把学校的信息刊登上去，突出学校的特色，具有吸引力的信息等，以提高知名度。再其次就是我们学校简章的制作，一定要有吸引力，突出学校的教学特色，结合以往招生工作的经验，例如以学生家长最关注的问题为主题，要突出我校的办学专业和办学成果等，总而言之要早准备、早安排、早实施，尽量多了解对方学校每届学生的成绩，广泛宣传。所以，有好的口杯、有较大地师资力量才能使我们昌卫的生源雄厚起来，要做到这些终归还是离不开加大宣传，只凭应届离校学生是不够的。还有重要的一点就是进行的宣传对象，首先她是能代表昌平卫校形象的，她的素质、一言一行和宣传能都和效果好坏是息息相关的，所以选择宣传对象是不能放松的，最好多一些老师带领参与。 个人小计划：
可以老师带领学校的学生干部或素质较好的学生去每个地区进行宣传，注意宣传要风时间和层次，分批进行。第一批宣传是向社会选传，例如学校附近的人员、家长、教职工、居民等等，让其先了解一下我们学校，有一个印象。第二批宣传就接近招生了，如一模考试时间左右，让她们再次了解我们学校，也有了第二印象。第三批就接近报考志愿了，这时在进行宣传时难度就减少很多了，不会很突然让学生家长不接受、不了解我们的学校，这样对我们来说时间就不会显得太紧张。至于宣传方式也不能太死板，不能只是发学校资料。我们可以在第一批前或第二批宣传时（3月－4月）以学校组织调查或社会实践活动为由的方式来宣传，例如：搞一些日常医学知识的问答或宣教作为社会实践的理由向所去学校或周围进行宣传，这些无论是老生还是新生都可以做，不但对我们学生是一种锻炼还可以记录下来作为教学的一部分。在每次活动中就可以掺杂一些宣传我校的东西，如对我校的了解程度、对我校的专业课是否感兴趣，再加以宣传我校的一些特色，这样也从另一个角度展示了我们学校（也许这样还可以让许多学校与我们有更进一步沟通），这是第一步也是最关键的。有了这个基础再等我们拿资料来时别人也不会认为我们那么陌生，或者有看法，也就乐于接受了。所以招生不能急于一时，要有计划的安排，例如：我们也可以提前先给初二的学生留个印象，这样坚持下来虽然我们花费的人力、物力很大很心苦，但是对提高我校的知明度、招
生效率会有大大地改善。
以上都是我个人通过参加这次宣传活动所感、所看、所闻到的感想。 同时，通过这次锻炼也让我看到了自己的许多不足，例如做事缺乏自信没有勇气，而且没有详细的计划。所以，吸取教训同时也得到了帮助。
最后，希望我校的办学功绩步步高升， 同时，通过这次锻炼也让我看到了自己的许多不足，例如做事缺乏自信没有勇气，而且没有详细的计划。所以，吸取教训同时也得到了帮助。
最后，希望我校的办学功绩步步高升！
招生宣传工作总结范文 篇6
生源是一个学校赖以生存的首要条件，吸引优质生源则是一个学校打造教育品牌的重要保障。今年寒假，按照学校的统一安排，美术系团总支接到了招生宣传工作的任务，本次社会实践活动得到了各班团支书的积极响应，全系同学的支持。我系团总支精心挑选了60名积极性高、责任心强的同学参与本次招生宣传活动。这次寒假招生宣传社会实践活动取得了良好的效果，获得了圆满的成功。现将有关招生宣传工作情况汇报如下：
一、高度重视，认真负责
放假前，院团委向各系团总支发出了《关于开展寒假社会招生宣传事宜实践活动的通知》，并印发人手一份的社会实践——招生宣传汇报表，各班团支部积极响应、认真落实，作好动员工作。我系广大同学都以认真的态度对待这次寒假社会实践——招生宣传事宜，热情的参加了社会实践招生宣传活动，从而锻炼了广大同学的社会交往能力，培养了我系广大同学的综合能力。
二、认真准备，方式多样
1、在开展活动前，我系同学做了大量的准备工作。
（1）、认真阅读学校下发的宣传材料并熟悉了我们大学的其他学院的专业概况。
（2）、进入校园网搜索下载学校特色的专业相关介绍了解学校的硬件设施，整理资料，印制宣传单，编制宣传演讲稿，制作大学概况的PPT演示文稿。
（3）、尽可能的联系以前的同学和老师多方打听接受宣传的学校的开学及补课时间制定好自己的宣传时间计划。
2、活动中我系同学采用多种形式对活动进行实施。
（1）、很多同学采用派发我校宣传资料
（2）、校园概况的PPT演示、开展宣讲活动
（3）、解答学生问题等多种方式向中学教导主任、高三年级母校老师及同学们介绍了我校的情况。
3、通过多样的宣传方式，让广大中学师生更深入详细地了解了我校的发展历程、办学成就、办学特色、师资力量、专业设置、就业现状等多方面情况，取得了令人满意的宣传效果，为吸引更多优质生源报考我校起到了一定的作用。
三、大力支持，无限期望
很多学校的领导对待我们学生平易近人，热情和蔼，对我们的活动都很支持，给予我们很大的空间，给我们学生提供宣传栏、桌椅、喇叭等设施活动最后给予我们很高的评价。得到了很多学弟学妹的认可，对我们大学充满了向往，并且希望自己是幸运的能够上我们大学。
同时我们同学也收到了一些回馈意见，
（1）、希望我们能够加强学校的硬件设施，虽然我们学校是综合性的大学，但希望能够加强学生专业知识的学习。
（2）、学校招生增值服务有待完善。建议学校建立优质咨询生源信息登记与反馈制度，从而留住一些优质生源。在咨询过程中，很多高出学校预估分有意向报考我院的考生，都希望当场交流联系方式，进一步获取相关录取信息。
同时得到了受访人的一致期望，看到了大部分受访人都很期望石河子大学不仅仅要做新疆一流的名牌大学，更期望大学能够走出新疆走进内陆成为全国乃至世界上一流的高校。
四、总结经验，查找不足
我系广大同学活动期间待人诚恳、作风朴实、踏实肯干、谦虚谨慎，将我们学到的知识有效运用于为我校招生宣传活动中，生动有趣地将我校的办学历史、师资力量、办学环境、学校层次等基本情况广为宣传，得以使活动圆满成功。锻炼了我们同学的交往能力，充分展示了我们当代大学生的精神面貌。
虽然这次活动取得了圆满的成功，但其中还存在一些不足：
（1）、招生宣传形式单一，都是一个人的形式进行的招生宣传，以小组的行式少，缺乏合作的精神。
（2）、宣传的中学少，只是局限于当地的一所自己的母校，设计的范围不广。
（3）、个别没有让受访人留下意见，个别同学方案不够明确，实施途径单一，针对性不强。经验体会不是那么深刻。同学没有真正实践，胡乱填写。
在招生宣传社会实践活动中，同学们积极发挥主观能动性，向社会和考生展现了我校的办学实力、优势和特色，增强了学生爱校热情、实践能力和综合素质。我系团总支希望同学们，总结经验，找出不足，再接再励。在以后的实践活动中更好地展示自己的才能。
招生宣传工作总结范文 篇7
生源是学校赖以生存的首要条件，吸引优质生源则是学校打造教育品牌的重要保障。为进一步贯彻、落实学校今年的招生宣传工作要求，艺术系成立了由系办公室主任等4名骨干教师组成的赴宜昌地区招生宣传工作小组，参加由学校招生办公室为招生宣传人员进行的招生政策学习会。临行前，系党总支书记徐甘霖再次对此次招生宣传等项工作进行了强调，从而使艺术系于XX年6月26日至30日，在负责宜昌地区的招生宣传工作安全、有序、高效进行。现将有关工作情况汇报如下：
一、结合实际加强宣传，吸引多方优质生源
据了解，整个宜昌地区XX年高考人数比去年有所减少，减少比率高达近12%，其中主要减少生源以理科生为主；从宣传情况看，今年学生考分两级分化较大，达到二本一的考生比率不到8%，理科生估计只有5%。这两点的存在，使得招生宣传工作困难重重。为此，艺术系招生宣传人员在宣传咨询中，一是不错过每个宣传机会，跑集中咨询点，走分散学校，尽可能增加宣传机会；二是紧紧抓住学校行业优势，采取“以学校办学特色吸引考生、以周到的咨询服务感动考生”的宣传策略，全力吸引优质生源报考我校。
二、挖掘本土教育资源，建立稳固生源基地
1、联系优秀毕业生代表辅助开展宣传工作。由于此次招生宣传工作时间紧、任务重，经小组老师商定后联系了我校96届优秀毕业生（宜昌本地人）以辅助开展宣传工作，并通过学生在校求学经历的“现身说法”，增加当地高中学生对我校的认识，加强当地高中对我校的认可。其次，该毕业生的先生又为宜昌重点中学的高中教师，为我们提供了大量的当地生源信息，使得宣传工作效率提高许多。
2、积极深入基层学校开展点对点宣传工作。此次前往宜昌地区，艺术系4名老师共深入到7所相关中学进行了点对点的宣传，分别是宜昌市一中、市二中、市夷陵中学、市七中、市三十中、三峡高中和小溪塔高级中学。这些学校虽都隶属于宜昌市，但部分学校校址仍在较偏远的郊区。为能达到最佳宣传效果，小组成员深入讨论，仔细规划，通过化整为零和化零为整相结合的方式，最多时四人为一组，少时则一人一组共四组同时赶赴各校，解决了因地域跨度大造成宣传难度大的实际困难，顺利圆满完成了招生宣传工作。
这次基层宣传过程中，艺术系老师一方面注重将学校的各项招生政策、各学院的优势学科和未来发展前景展示给家长和学生；另一方面更注重针对每个学生的实际考试成绩，为他们量身定制高考志愿填报规划。通过资料的发放，将高考招生工作的宣传进行有效延伸，使得更多学生愿意选择填报武汉工业学院；再者，拉近了与各生源相对旺盛学校之间的距离。宜昌市一中校领导当即表示愿和我校建立优质生源基地，这为我校今后在宜昌地区建立更多的稳固生源基地打下了良好的基础。
三、及时总结查找问题，深刻剖析研究对策
为总结经验、查找不足，艺术系党总支徐甘霖书记在招生宣传小组成员返校后，立即召开了本次工作汇报总结会，并对不足之处进行了深刻剖析，总结起来主要表现于学校提供的宣传地区中学相关信息不足，宣传时间过于紧张。
此次前往宜昌招生宣传，通过当地老师介绍我们得知，宜昌地区分为宜昌市区和大宜昌地区两类，学校为我们提供的宣传中学虽是当地一类中学，但并不太符合我校实际招生情况。如市一中是整个大宜昌最好的中学，学生考分多能达到一本线，而市二中则是以艺术班考生来保证升学率的……。针对这些现状，我们在完成了学校指定的宣传中学任务后，还前往了其他对我校招收生源有益的高中，希望能进一步扩大学校的宣传范围，吸引更多考生填报我校。
通过这次的招生宣传，我们建议学校招生部门应多加强与地方招生部门的联系，通过他们的推介，提前加强与当地报考我校生源数相对较高中学之间的合作，甚至可以在学生最后一次调考完后就到各学校，提前进行详细地、“先入为主”的宣传，以便可以提前获取到更多地、准确地学校、学生信息，为我校争取到更多地优质生源提供可靠的信息资源。
招生宣传工作总结范文 篇8
本人做自考工作已经6年。随着自考规模的不断壮大，业务逐渐增多，我个人的能力也在不断的提升和进步。在培训处领导的高度重视和指导下，高技能自学考试的工作取得了一定的成绩。
自学考试严格按照领导以及主考院校的要求，结合学校实际，开展自学考试工作，从宣传发动、注册报考、日常教学管理、考试考核和成绩管理到学生毕业手续办理，一条龙服务，优质高效，受到上级主管部门的一致好评，顺利通过了由辽宁装备制造职业技术学院组织的实践考核检查工作。
本人负责的工作是自考专科连锁专业和自考本科的招生、管理工作。连锁在籍人数191人，工商管理本科在籍人数30人。
截至20xx年度有34人顺利通过了所有科目的考试，获得了专科毕业证和本科毕业证。
主要做法：
（一）宣传工作。一是在新生报名时，到新生班级做好宣传介绍工作，让学生认识自学考试并了解其给在校学生提供的便利；二是制作招生宣传资料，下到各企事业单位以及人员密集地点做自考宣传工作；三是利用网络进行宣传，让更多的已经毕业的同学了解自考助学的有关政策；四是在办公室设立咨询机构，帮助解答学生有关自考助学的相关问题。
（二）教学管理工作。一是严格按照主考院校的教学计划开展日常教学工作，选派有丰富自学考试社会助学经验的教师为学生授课，课余也为学生提供答疑环节，确保了不错的考试通过率；平均通过率85%。二是克服各种困难，自学考试助学管理工作规范、高效、无误，全年累计注册136人，报考2334科次，申报毕业证20人。
（三）班主任工作。做到极致服务，组织学生开学典礼，出勤情况，上课情况，考核情况，办理毕业，发教材，各项通知，毕业典礼，发放教材。
（四）服务工作。及时向领导提供所需的各种资料，上传下达各种数据，不断通过电话、QQ和微信等网络平台，为考生提供成绩的查询与管理，及时与学生交流，了解他们所需并满足他们的合理要求，让学生体会到我们对他们的关心。经过我们的努力，我们的工作得到主考院校的肯定，学员对我们的工作更是满意，全年度没有任何不良反映。
存在的问题：
招生宣传工作还需加大力度，进一步扩大招生规模。学生毕业时才知道文凭的重要性，很多学生毕业参加工作时才想起要通过自学考试取得专本科文凭。目前，在校学生报名参加自学考试的学生比例不高，我校自考规模还有很大的发展空间。
本人秉承的工作理念是“工作时全身心工作，放松时彻底放下烦恼。有效率的办公，健康快乐的办公！”
希望在今后的工作中，能一如既往地得到各位领导和同事的支持和肯定。我将在以后的工作中完善自己，提升自身素质和管理能力。向更高的目标迈进！
今日总结:信息宣传工作回顾(示范版)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，转眼间这一阶段的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。本阶段的工作总结也要准备起来了。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“今日总结:信息宣传工作回顾(示范版)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
20xx年，我们根据市农发办《信息宣传工作绩效考评实施细则》等文件要求和宣传工作会议精神，结合自身实际，采取得力措施，狠抓信息宣传工作，收到了一定的成效。截止目前，在电视台经济频道宣传项目2次，在市委《通讯》刊物发表信息1篇，《日报》发表2篇，《农村大众》发表1篇，市农办简报1篇，省25周年征文上报一篇。我们的主要做法是：
一、加强领导，狠抓落实
按照市农发办有关农业综合开发信息宣传工作的具体要求，我办领导高度重视，强调了信息宣传工作在服务大局、引导舆论和树立部门形象等方面的重要作用，要求大家提高认识，改变“只干不会说、干了说不好”的现象，把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实。制定了《信息宣传考核办法》和《信息宣传工作要点》，给各科室提出了信息宣传目标和任务，从而使每位同志从思想上和行动上高度重视起来。成立了信息宣传工作领导小组，确定一名领导抓督办，综合科具体抓落实的责任体系，并指定专人负责信息、宣传、调研材料的登记、上报、考核、填报，确保了信息的时效性和准确性。
二、领导带头，主动提笔
在日常工作中，领导带头学习公文写作知识，带头练笔，并积极向媒体投稿。尤其是在今年的省农发办征文活动中，主要负责人率先垂范，将其到农发办工作八年的感悟诉诸笔端，并几易其稿。在他的带动下，全体人员学习写作、主动写作的积极性不断提高。
三、全员参与，拓宽渠道
为了加大信息宣传工作力度，一方面，我们制定了信息宣传工作考核办法，通过制度给每个科室定了具体宣传任务，做到人人身上有担子，个个身上有责任。另一方面，我们积极通过各自的关系网络，加强与电视台、报社等新闻媒体的协调沟通，努力争取多宣传、广宣传。
回顾一年来的工作，尽管我们做了一些工作，但信息宣传工作与其他县市区相比，存在很大的差距，还存在很多问题和不足。如：对信息宣传工作没有引起足够重视，没有形成全员宣传的局面，宣传工作不积极、不主动；没有及时总结经验、宣传典型，信息报道数量少，信息质量不高，局限于面上的报道，挖掘的不够深，对问题的研究缺乏前瞻性和理论性等。下一步，我们将紧紧围绕中心工作，进一步完善信息宣传工作制度，提高重视程度，提升全员业务素质和理论水平，下大力气抓好信息宣传工作，努力迎头赶上，开创信息宣传工作新局面。
热搜总结: 物业公司上半年工作总结范文word版
时光飞驰，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。工作总结究竟要怎么写才合适呢？以下是小编为大家精心整理的“热搜总结: 物业公司上半年工作总结范文word版”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
进入20--年以来的半年中，面对__市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结
__服务中心是我们___对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后，只需一个电话，__服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭部分出入口，对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。___服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，__服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由__服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年__每一户的维修情况，__服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。
在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年，__服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚__，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽___，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
总结参考： 保安工作总结word版
时光在不经意中流逝，岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。此时就可以做个总结，看看自己的收获。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结参考： 保安工作总结word版”，供您参考，希望能够帮助到大家。
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作。现将一年来具体工作情况总结：
1、坚决服从领导、认真领会并执行的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在领导的英明决策下的明天会更好，作为的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
[参考总结] 大二宣传委员工作总结-工作总结范文(示范版)
时间过得太快，这一阶段的工作即将结束，画上句点。要开始对这一阶段的工作做总结了。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？以下是小编为大家精心整理的“[参考总结] 大二宣传委员工作总结-工作总结范文(示范版)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
对于我的大二，如果用一个词来概括，那就是飞跃。下面的几件事情，可以说是比较关键的吧。
1、担当了创协实践部部长一职。
竞选部长成功，很好的印证了一点：有准备的人，一定会受成功的青睐。其实，在当实践部小盆友的时候，我已经有竞选部长的打算，或者说野心也行。竞选前一个星期，我找了寅星、华香和丽君聊天，了解他们在过去一年的工作，了解未来如何发展。除此之外，还录制了同学、朋友给我评价的视频，ppt改了又改，讲稿写了一遍又一遍。这一切准备，是很多临急抱佛脚的人所不会去做的。在我看来，准备并非拉票，或者说，是比纯粹的拉票要高明得多。
之后的招新、拉赞助、企业参观、赢在中大等等，固然给我的锻炼很大，但我想，当一个部长最大的收获是培养了自己的领导气质，让我懂得了如何管理，也让我有了一个平台，有了一张人际交往的名片。说白点，是获得了更多的资源。
所以，谢谢创协，谢谢这群朋友。
2、制定了详细的职业生涯规划。
无论如何，都应该感谢职业生涯规划这门课，也感谢王尔新老师。大一时的迷茫，在上完这门课之后就荡然无存了。虽然是听起来很家常便饭，辅导员啰嗦了不知道多少遍的事情，但真正用心去学它，用心把生涯规划报告写好，一定会大有收获。作业要求写八千字，但我写了两万多字。大家都说我疯了，但你们不知道，这两万多字可能改变了我的一生。报告上，总体目标、职务目标、职责与能力目标、经济目标、情感目标（这个很搞笑）等等，这些都是我要走的路线规划啊。
而且，就在xx12月，那份报告里，我就把进入黄埔班作为我的目标了。按着报告上的目标走下去，不断把它们变为现实，难道不是很让人振奋的事情吗？
3、参加了昆山杯和赢在中大。
因为昆山杯，我才认识了一群志同道合的朋友，也因为昆山杯，我才懂得如何写一份商业策划，我才萌生了真正去办培训班的想法。无论结果如何，我们努力过，我们都有收获，就已经足够了。
而赢在中大，让我更加熟悉了创业策划的撰写，也是德权和我成为好兄弟的红娘。人生难得有几个兄弟啊。最后没进复赛，是很正常的，也让我的头脑更加清晰了创大业与赚钱有着本质的区别，项目的灵魂在于核心竞争力。
在这些比赛中，得到了经验、知识和朋友，也得到进一步认识自己优缺点的机会。趋于至善是一种追求。
4、创办了kps培训班。
灵感来源于昆山杯策划，行动方案来源于一个失眠的晚上。关于为什么办培训班，当时的考虑有六点：一是想借此机会看看自己是否适合当培训师；二是认为自己作为一个大学生，有责任也有必要跟下一代分享自己的学习经验和经历，也让他们更早地了解大学，提前做好准备和规划，虽然自己并非牛人；三是为了充实自己的假期；四是为了将纸上的策划付诸实践；五是为黄埔班做准备，尝试创业的感觉；六是想改变以前很多人对我的看法。
现在回想起来，也想不清楚为何当初如此有激情。可能就是那句老话，我是在做自己喜欢做的事情，而且这样的创业可以完全按照我的想法去实施，不必受制于人。所以，再辛苦也是值得的。
《1》《2》
实用总结: 银行大堂实习总结范本word版
时间过得真快呀，这一阶段的工作已经快要结束了！此时就可以对这一阶段的工作做总结，总结自己的收获。能够更加全面的了解自己，提高自己。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢？小编特地为大家精心收集和整理了“实用总结: 银行大堂实习总结范本word版”，仅供您在工作和学习中参考。
在刚刚过去的三个月中，我有幸来到工商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的六十多天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的滋味，为即将开始的职业生涯做好准备。三个多月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂，我却发现自己的知识和见解成几何式地急速增长。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的，每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往，与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带，在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务，是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题，因为大堂经理是银行与客户之间最 直接的接触，要给客户最 满意的解决办法，合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来，我对大堂经理这个岗位有了以下几点看法：
一、首先大堂经理一定要熟悉业务
要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉，因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工，当客户询问起业务方面的问题时，你若回答不上来或去询问他人，就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务，乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度，所以大堂经理一定要熟悉业务，赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾
经过观察，我发现在我行办业务的客户人数最 多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后，中午因为柜面员工要轮流吃饭，而客户有的趁中午单位休息来办个业务，所以中午等位的客户较多也比较焦急，这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通，一般客户也会理解，另一方面也要询问客户办理哪种业务，如果是卡卡转账或交费之类的业务，可以引导客户去自助缴费机或ATM机办理，合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了，来银行办理业务，这时大堂经理需要做的就是做好客户引导，在客户等候时间让客户提前写好要填的单据，并对一部分目标客户作一些小产品的营销，如短信服务、网银等，尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。
三、实习专业方面的收获与体会
三个多月的实习工作将专业方面的理论知识充分地结合，同时我也深刻感悟到自己所学的东西远远不够，大学里老师教给我们的是基础框架和学习的方法，只有结合自己的兴趣爱好以及职业发展规划在“干中学”，才会有不断地提升。而我所学的工商管理学科是一门与实践和现实联系紧密的应用性学科，只依靠理论学习并不能掌握行政管理活动的精髓，必须将理论应用于实践中才会使之得到升华。我们应在实习中学会不仅是“实”，即：实践、实干、踏实而且要“习”，即：学习、练习、习惯。同时我还深刻体会到目前社会需要大量的市场营销人才，通常招聘有几年工作经验的人，适合我们应届毕业生的却很少。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是真正的人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。这迫使我们以及学弟学妹们在大一进校时树立好目标，要研究潜在单位所需人才应具备的素质，结合自己的实际情况，加强自我专业方面的学习以及综合能力的培养。
四、实习心得感受
最 后，我想谈谈实习的心得感受。第一，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。第二，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。第三，现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如：对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后，学历并不显得最 重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
最新总结:银行柜员年终工作总结范文
时间弹指一挥间，新的一年正在向我们招手。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的银行柜员年度总结，优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。应该从哪些方面来写银行柜员的年度工作总结呢？下面，范文资源网小编为大家整理的“银行柜员年终工作总结范文”，请阅读，或许对你有所帮助！
银行柜员年终工作总结范文【篇1】
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20××年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：
一、主要工作资料及职责
本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。
透过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20××年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。
其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。
其二，个人情绪控制不佳。
针对以上问题，今后的努力方向是：
其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。
银行柜员年终工作总结范文【篇2】
银行综合柜员工作总结不知不觉已经到九月了，xx蓝色的天空，在这个季节，显得一尘不染，晶莹透明。在盛夏之际，我从一名大学毕业生成为xx银行的一名员工，转眼间已然两个个多月了。在这两个多月里，无论在工作上还是生活上，我都获益匪浅。
1、勤奋学习，重在坚持成为一名综合柜员以来，面对新的环境和各种压力，我迷茫过，也困惑过。但我坚信：最快的脚步不是跨越，而是继续；最慢的步伐不是小步，而是徘徊。我选择了在实践中学习，向身边的领导、同事学习工作经验，更新知识结构，不断改进工作方法，不断提升自己为客户服务的能力，不断提升自身的业务技能和综合素质，努力把学到的知识和实际工作结合起来。由于自己经验少，工作中经常会碰到一些问题，不知该怎么处理。这时候老员工就会很耐心的教我如何向客户解答，如何用规范用语和客户沟通。比如，“请不要着急，我们会尽快为您办理的”、“请您稍候”、“对不起，让您久等了”等等。作为新员工，由于业务不熟练，有时遇到客户的质疑时，心里会很难受，就默默的下定决心要避免此类问题再次发生。一分耕耘一分收获，风雨之后会见彩虹。上天对每个人都是公平的，奇迹总是会留给有准备的人，付出的终究会收获，需要的或许仅仅是一个机会还有一些时间。我深知综合柜员是一个需要细心和耐心的工作。要做一名合格的综合柜员，首先要熟悉业务知识，进入角色。
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的协助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提升专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提升点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的.时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适合工作岗位的要求，一年中仅仅回家一次与家人团聚，其他时间用来持续的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提升。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不但要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码实行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话实行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气；而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过持续的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我逐步明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不但仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地协助新来的同事适合新环境，适合新岗位，适合新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何实行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心实行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练实行单人上岗操作了。为新区支行更好的展开工作打下扎实的基础。只有整体的素质提升了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取 向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务水平的同时，必须要持续的提升自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提升业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提升着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入xx五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提升的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,持续进取,扎实工作,同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
银行柜员年终工作总结范文【篇3】
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们银行共同走向更好的明天。
时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
银行柜员年终工作总结范文【篇4】
对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。
在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：
银行柜员年终工作总结范文【篇5】
20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。透过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作。
20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。
二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。
三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处。
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：
银行柜员年终工作总结范文【篇6】
一、全行经营管理基本情况
1、加大信贷投放力度，业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款2_14.50万元，同比增加2_14.50万元，达历史新高，各项贷款余额9_.65万元。其中，拓展银行承兑汇票贴现业务_万元，推进了信贷产品多元化。
2、及时收回各类贷款，确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元，同比增加343_0.50万元，其中粮食政策性财务挂账贷款16_万元，准政策性贷款2_6.50万元，产业化龙头企业短期贷款70_万元，县域城镇建设贷款1_万元，农业小企业中长期贷款_万元。
3、积极拓展财政性存款，存款工作进一步加强。日均存款13_6万元，同比增加1196万元，增幅达_.34%。
4、加强咨询服务业务，中间业务超额完成。完成中间业务收入_.78万元，占半年计划1_.24%。
5、加大收息工作力度，综合收息率创历史新高。本年应计利息32_万元，实际收息32_1万元，帐面贷款利息综合收回率高达1_.99%，考虑中央财政补贴未到位因素，利息综合收回率进一步达1_.05%。
6、增收节支，赢利水平居历史高位。各项财务收入3_6.38万元，各项支出1_7.51万元，实现账面赢利1__8.87万元，占全年计划的_%。
7、多方协调沟通，尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通，申请强制执行，实现清收不良贷款_万元。
8、精神文明和企业文化建设取得新进展，涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民日报刊登，严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
9、深入开展党风廉政教育，扎实推进合规管理。
10、上半年实现安全运营，无任何责任事故发生。
二、主要工作措施
(一)将传统业务摆在更加突出的位置，始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理，促进农民增收
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重，坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收购资金供应与管理。一是严格执行各项购销政策，切实做好xx年度秋季粮棉油收购扫尾工作，及时足额供应政策性收购资金，确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施，确保国家粮油购销政策有效落实。上半年，发放地方储备粮贷款59.50万元，准政策性粮食收购贷款2400万元。二是根据市场行情和企业收购进度，合理把握收购贷款投放节奏，确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”，同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。三是加强市场行情分析，深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求，及时足额拨付收购资金，确保了收购工作平稳有序开展。上半年，发放了油脂收购贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施，准政策性贷款每月查库不少于4次，政策性库存和商业性库存不少于2次。
(二)积极拓展农业农村中长期信贷业务，大力支持新农村建设和农村基础设施建设，促进县域经济发展
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点，着力加强项目营销，积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目，充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用，促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设，推动现代农业农村经济形态的形成，带动边远的乡镇和农村经济发展。根据项目的情况和建设及运营单位的实力，我们择优支持在建、续建项目，合理地满足其规模资金需要。今年，我行大力营销的__县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复，根据目前项目进度，已经投放一二期建设资金共_万元。同时，我行营销的大别山红色旅游_万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
(三)择优支持和加强维护并举，大力支持中小型企业，活跃地方经济
对于农业产业化企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持，促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面，湖北力达纺织公司就是一个典型例子。我行根据企业的情况，主动上门服务，积极营销_万元产业化龙头企业循环贷款，切实为企业解决了资金需求，合理地满足了企业对资金需求时限的要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来，上半年获得了4_万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款，为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则，合理支持农业小企业发展，积极培育农业小企业做大做强。今年，我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目，积极开展前期营销工作，并与省市分行进行了多次沟通。
(四)紧盯市场行情，合理引导企业销售，确保按计划收回贷款
一是密切关注棉花期现货市场行情，引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售，积极倡导现款现货，防止不当赊销所带来的风险。xx年棉花价格波动巨大，三级棉从最高的3_0元/吨一直跌到前期_00元/吨，我行始终关注棉花市场行情，并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会，督促企业利用有利时机加快库存销售，减轻了企业市场价格下跌的损失，并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。二是多次与企业进行沟通，严格执行清场计划，切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作，及时收回了全部贷款本息，为xx年油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策，加强收购资金回笼工作，确保约期收贷。截止6月底，我行收回贷款_.50万元，清收准政策性不良贷款_万元，实现准政策清场2_6.50万元，其中粮食收购贷款收回_万元，收回率达_.86%;油菜籽收购贷款收回3_万元，收回率达1_%;棉花收购贷款收回_万元，收回率_.61%。
(五)双管齐下，加强存款营销和中间业务工作，提高经营效益
由于去年存款工作未完成计划，对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了，将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终，并从两点着手：一是严格落实企业销售归行制度，并考核到每个客户经理，保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开有利之机，大力营销财政存款。经过半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款139_万元,比去年同期增加_万元。6月末存款余额1_.85万元，比年初增加2_9.85万元。
在中间业务工作上，落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》，将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算，逐企业地做好了解释工作，并与企业签订《公司投融资顾问协议》。经过半年的努力，中间业务任务完成情况较好。元至六月，全行实现中间业务收入_.78万元，完成半年计划1_.24%，其中咨询顾问费收入_.04万元;专业协作服务收入_.58万元;人民结算收入_.72万元;代理保险费_.2万元;银行承兑汇票承兑收入_.15万元;其他中间业务收入_.09万元。
(六)夯实基础，切实加强信贷基础管理和合规文化建设，促进业务规范化建设
认真组织开展合规教育，培育合规文化氛围。上半年，通过“合规管理月”活动，利用板报、警言和事例教育等形式，大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念，使之深入了员工内心。同时，在全行开展了自查自纠活动，加强检查整改，取得了一定成效：一是对工作中存在的问题，不查清不放过，切实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上，认真抓落实规章制度和严格操作流程管理，确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节，严格贷款准入条件，合规营销项目和企业，对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业，一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业，则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节，倡导廉洁调查和科学调查，对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息，逐项进行现场与非现场的调查评估活动，确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。在贷款审议环节，坚持和完善贷前决策会议记录制度，严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议，并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持，对商业性贷款不留风险敞口，做到风险全覆盖。在贷后管理环节，加大对物资流和资现金流的检查力度，加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析，确保信贷资金安全，并落实了全程操作尽职记录。
(七)勤俭办行，进一步加强财务会计管理，提升服务水平
一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想，严格财务收支管理，控制成本费用，优化支出结构，确保每一分钱都用到实处。二是加强收支管理。在收入管理上，我行一方面将收息工作作为重点，深入挖掘收息潜力，多收息、早收息;另一方面，大力发展存款业务和中间业务，降低经营成本。在费用管理上，制定各项费用指标开支执行实施细则，进一步明确开支标准和列支范围，严格费用标准，控制费用支出，特别是严格控制非业务经营性支出，杜绝铺张浪费;加强固定资产管理，合理利用指标，将指标用于确实需要之处。三是加强窗口服务，为企业提供网银业务，方便了企业办理各项业务，企业满意度上升。四是实现“零差错”。上半年，我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大，存款和中间业务不断拓展，综合盈利水平有所提高，上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内，实现了稳健盈利。元至6月，全行实现各项财务收入3_.38万元，其中贷款利息收入3_.31万元，金融机构往来收入_.07万元，中间业务收入_.78万元，其他营业收入_.22万元;各项财务支出1_.51万元，其中借款利息支出1_.83万元，营业税金及附加_9.04万元，业务管理费1_.39万元，存款利息支出_.38万元，其他营业支出_.07万元，营业外支出_.80万元。收支相抵实现账面赢利_.87万元。
(八)树立榜样，着力宣传严斌事迹，提升我行形象
榜样的力量是无穷的。严斌生前是我行客户部门的一名员工，他的先进事迹感人肺腑。我行深入发掘严斌先进事迹，从先进事迹中提炼出丰富深刻的严斌精神，严斌精神不仅是__县农发行的精神财富，也是整个农发行系统精神文明和企业文化建设的一个缩影。我行以宣传严斌先进事迹为契机，大力弘扬严斌精神，组织开展了“认真学习严斌精神，争做爱岗敬业标兵”座谈会、报告会等多种学习活动，开办了学习严斌事迹专栏和学习园地，制作了严斌先进事迹活动展板，每个行员都撰写了心得体会，并向省市主要媒体进行投稿宣传，人民日报也对严斌先进事迹进行了专版报道，通过宣传和教育活动，不仅提高员工综合素质，而且提升了我行的社会形象。上半年，我行员工在市分行组织的“弘扬严斌精神，争做知识型员工”财会比赛中，获得一个一等奖、二个三等奖的好成绩;在省市分行举办以学习严斌精神为主题的“红心向党、青春激扬”演讲比赛中，我行选手均获得第一名的好成绩。所取得的这些成绩，无疑是学习严斌精神所结的硕果。
在总行、省分行和市分行三级行的指导和帮助下，我行严斌先进事迹报告团先后在黄冈市分行、湖北省分行、总行、__县、黄冈市银行业界作了5次报告，影响较大，反响强烈，严斌的先进事迹和严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。我行还积极向__县党政领导进行宣传和沟通，积极配合__县戏剧院以严斌事迹为基础，创作了大型现代__戏《赤子情》，即将上演。这将是__戏的发祥地以__戏传颂当代农发行企业文化典型的创举，将对宣传严斌先进事迹和精神起着不同寻常的作用。
(九)警钟长鸣，狠抓廉政建设和安保工作，确保安全经营
腐败是关系党永续发展的一大问题，事关民心向背，要做到警钟长鸣、毫不松懈，坚决反对各类腐败行为，牢筑反腐败战线。上半年，我行一是通过视频讲座、个别辅导等形式在全行深入开展党性党风党纪教育，加强对党员干部和职工的理想信念教育和廉洁从政教育，以系统内发生的大要案为典型案例，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育，用身边的事教育身边的人。二是建立了银企廉政共建机制，与所有贷款客户签订了廉政共建协议书，加强相互监督和制约，推进廉洁办贷管贷，防范违纪违法案件发生。
银行柜员年终工作总结范文【篇7】
20__年上半年即将过去，现将半年来的工作总结如下：
一、努力提高修养
作为一名共产党员，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二、努力提升素质
为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的__业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。
三、努力尽职尽责
我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在__部工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。
四、努力遵章守纪
我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。
