城轨实习工作总结

城轨实习工作总结（收藏十七篇）。

✹ 城轨实习工作总结

用导体制成具有一定阻值的元件。

电阻是导体的一种基本性质，与导体的尺寸、材料、温度有关。

作用：主要职能就是阻碍电流流过 ，应用于限流、分流、降压、分压、负载与电容配合作滤波器及阻匹配等。

i按阻值特性：固定电阻、可调电阻、特种电阻（敏感电阻）。

不能调节的，我们称之为固定电阻，而可以调节的，我们称之为可调电阻。常见的例如收音机音量调节的，主要应用于电压分配的，我们称之为电位器。

ii按制造材料：碳膜电阻、金属膜电阻、线绕电阻等。

iii按安装方式：插件电阻、贴片电。

电阻主要参数：阻值，精度，温度系数（温漂TCR），封装大小。

✹ 城轨实习工作总结

这次的实习，让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识，也对于理论知识有了更深刻的认识。一个优秀的老师需要具备很多方面的素质：扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，只有坚持自我，不断努力，才会不断的完善自己，取得成功。教育实习使我增强了教学实践能力，认识到教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！感受到学生们有说不完的心理话抒不完的心中情。作为学生这更需要老师们去开导他们，让他们树立正确的人生目标，努力进取！在这两个月中与学生一起生活、学习，我也尝到了当老师的酸甜苦辣，体会到了作为人民教师的乐趣和光荣，这更激励着我坚定了作一名光荣的人民教师的信念。

最后，我要感谢xx中学的各位领导，各位老师的照顾和教诲，感谢xx中学的领导们给予我一个这么好实习的平台，让我有机会体验在学校里无法体验的实习生活，在学校领导的精心安排下，我们受到了无微不至的关怀和照顾。虽然我们对学校实习开始信心不足，但是我的指导老师和班主任都很认真责任，把他们丰富的教学经验传授给我；我所带的班级也积极配合我的实习工作，表现了良好的精神面貌；让我对实习信心十足。

感谢xx中学给我们提供了锻炼自我的平台和展现自我的机会，我在这里再一次感谢贵校的校领导和老师们为我提供的一切。最后祝xx中学全体领导老师们身体健康、家庭幸福，我们衷心祝愿xx中学的教育事业百尺竿头，更进一步。

✹ 城轨实习工作总结

为期四个半月的顶岗实习即将结束了，在学院领导的高度重视与深切关注下，在吴受平老师的带领下，顶岗实习工作也算圆满完成，这些都离不开来自学院各方面的关心与支持，离不开吴老师、肖敏老师的辛勤工作，离不开参加顶岗实习各班班委会成员、学联会成员、各社团成员、纠察队成员辛勤工作与大力支持，离不开企业各级领导的密切配合，下面将这阶段工作向学院领导汇报如下。

按照学校工作部署，20xx年9月1日我与吴受平老师、肖敏老师、刘润洪老师、胡洋老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业、计算机网络技术专业、商务英语专业09级10个班学生共计397人分别赴广东珠海市德豪润达电气股份有限公司、广东珠海市斗门鹏辉电池有限公司，进行为期四个半月的顶岗实习。我与吴受平老师、肖敏老师带领机电工程系机电一体化专业、数控应用技术专业、模具制造与设计专业和特种工程系武器制造专业7个班学生共计297人安排在广东珠海市德豪润达电气股份有限公司。 EXy大众秀才

对于顶岗实习，我没有管理经验，刚开始顶岗实习时，学生从校园环境过渡到现实残酷的社会，角色转变需要适应很长一段时间，并且由于我们这批是二年级的学生，在思想根源上，始终认为自己到这里来还是学生，虽然同学们都说做好了吃苦的准备，但在面对严峻的现实工作与社会时，心理并没有做好承受要面对现实压力的准备。在面对现实时，许多地方超出学生的想象，学生思想波动较大，时不时，就有问题出现和事情发生，给我们管理带来很大的难度。具体表现在：

生活方面：第一、是住宿条件不好，10位同学一个房间，房间内没有桌子椅子，同学们学习不方便，只有一个卫生间、洗漱间，同学每天洗漱、上厕所、洗澡都要排队，生活极其不方便，且男、女生住宿楼紧靠工厂，上下班人流量、摩托车流量等带来的噪音与学生工作时间的班次差异等因素严重影响着学生的休息，同时，同学们之间生活习惯的差异，有的学生无法接受，给学生的精神上带来了很大的冲击，也给我们的管理带来了很大的难度;第二、是伙食方面，地域的饮食差异，消费水平差异，同样给学生造成了较大的心理压力;第三、上晚班的学生不适应生物钟的颠倒，饱一餐、饿一餐，特别是晚班上到2：00～3：00的时候，学生饥饿难熬，有些同学也因此而出现身体疾病症状，给学生身体造成极坏的影响。

工作方面：第一、生产强度太大，学生们难以承受;第二、工作时间过长(12小时工作制)，周六、周日无休息;第三、简单劳动，重复的工序，没意义;第四、有部分老员工、组长排挤学生。流水线上的员工绝大部分是来自农村，家庭条件、自身素质、文化水平距离相差大，学生的学历和能力让流水线上的组长、员工有很大的压力，感觉学生会抢他们的职位，所以变着法子排挤学生，学生工作不开心，思想波动较大。同时学生由于是新手，经验不足，技术不熟练，导致挫败感和无助感增强;加之由于工作强度相对学校生活来说较大，工作时间也较长，同学们普遍感觉比较劳累，甚至产生对工作的抵触情绪。

学生心理方面：在还没有出来实习之前，同学们都对实习感到很新鲜，很想出来尝试一下。但到了企业，每天从事重复而单调的工作，他们觉得在学校的学的知识用不上，在企业也学不到很有用的技能，企业给实习生的待遇也不高。理想与现实的落差使部分同学的心理变得消极、低沉。

　　家庭方面：有些家长不能理解学校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持学校顶岗实习的做法，要求让孩子回家，更有甚至对老师恶语相对，学生抵触情绪高涨。

　　学院方面：1、教职工传达给学生的信息不够客观，有的是以偏概全、过于理想化、理论化，给学生产生误导。

面对种种困难和问题，我们的精神压力、心理压力、管理压力很大，管理的好坏直接到影响顶岗实习能否成功的关键。我们积极分析原因的所在，针对性的开展工作。具体抓下面几项工作：

✹ 城轨实习工作总结

✹ 城轨实习工作总结

刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结几个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。

一方面是要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的原因，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含含糊糊一语带过。

终于在老师的逼问下，我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹白条的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊！

面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。刚到实习公司，不是像学校里的朝九晚五，而是朝八晚九。我们不可能简单的了解一些企业文化，简单的学学新的知识就可以了，我们的这个实习必将是一个繁忙的实习，也必将是一个充实的，进步的实习。来到这里，我们要忘掉大学里自由的作息时间，克服困难，养成良好的工作生活习惯。基于各方面的原因，虽然在去之前我们做了比较充足的准备，但还是遇到了一些困难，例如学习时间长，实战比较繁多，但时间又比较的短，难以保证按时按质按量完成。下午下了班，员工们都回去了，我还在那儿练习，一直到晚上9点，才能回住处休息。中午也没有休息的地方，只能趴在电脑前休息一会，一两周下来，相当地疲惫。但我们都明白自己来实习的任务，都坚持着完成自己的任务和使命。这个星期熟悉了工作环境、java编程的环境配臵。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了.简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!

✹ 城轨实习工作总结

自20xx年9月1日进入XX工作以来，我已在站里工作学习了一年的时间了，从刚进入新工作岗位时的懵懵懂懂到对各项工作有了一定的了解是我这一年工作学习过程中最大的收获！认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。是我这一年来工作学习时所追需求的目标！现将我这一年的工作学习总结如下：

进入新的工作岗位之初，我被分配到了站机线科网络维护部门工作，在同事的指导下，我对站里的adsl宽带用户终端设备有了一定的认识，并学会了其内部软件配置步骤，与此同时我已经可以在用户家处理一些简单的网络故障了。在维护adsl终端设备一段时间以后，我开始接触大武口站所管辖的各个地区的网络架构及组成，通过观看站内机房的各地区拓扑结构图，我初步了解了站内所管辖区网络传输线路及其各地区的走向，初识了网络传输维护的主要设备之一交换机。与此同时跟随站内技术人员紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和宽带设备的内连接与外连接及其用户扩容工作。这些工作使自己更加熟练的操作使用系统维护工具。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。为此，我拟定了新一轮的学习工作计划。在投入到新的工作后，我也开始接触到了新的工作课题——故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起到机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着自身和企业的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

有了新的工作学习计划后，站内部及周边的办公网络交由我们维护。每周对集团公司视频会议系统进行检测维护工作。在配合站技术人员维护每一个故障时，我学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个故障的及时排查，使各处办公点尽快的恢复网络畅通全身心投入到工作中去，我和班上的几位同事尽自己最大的努力基本上完成了这项任务。火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

经过最初两个月的锻炼，我对这份工作有了更多更深的认识。对于工作学习或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。在工作学习的初期，我学到了很多平时所得不到的知识。

首先是心态，一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在配合站技术人员组建大武口洗煤厂的网络架构的时候我开始真正的接触到二层交换机的配置及应用，通过这次的实际操作我对于网络交换机的一些基本配置及其维护管理有了深刻的认识，在站技术人员的指导和相关资料的参阅下，我对网络交换的配置安装进行了一次实际的操作！此次学习让我对网络结构的组建有了形象上的认识，对我今后的维护工作产生了极大的影响！此后的几个月里，我通过参阅资料，慢慢的开始在站核心交换机S8016上进行一些简单的故障排查操作。

元旦过后我被指派到程控机房学习程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第二个工作岗位。站内的主要设备维护工作是从这里开始的，其中包括市话内线测试、电源、传输、宽、窄带网络等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。在机房的工作学习过程中，我的主要学习对象是站内外所管辖的固话业务的管理和维护。期间，我配合导师对华为C&C08程控交换机的终端服务器进行了整体的杀毒和数据备份工作。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以咨询站内技术人员为辅，保持不间断学习的同时，并努力将其运用在实际工作中。

古人云：“三人行，必有我师”。因此，在实际工作中，我体会到了同事们间谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，在遇到不能处理的故障时，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几个月的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了初步的了解；对电源设备的工作原理有了一定的认识；对于核心交换机、宽带设备及程控交换终端维护积累了一定的经验。与此同时仍然继续为宽带用户进行终端故障维护。

新春过后，我结束了程控机房的学习工作，此时我被分配到了站内的配线架学习内外线路连接及其宽带用户配线的步骤和线位固定知识。在绘制各种通讯线路主干图及其光缆线路主干图的同时，让我对大武口站内辖区的线路分配接续结构有了深入的认识，对今后的工作学习打下了坚实的基础。其后，我又回到了站机线科网络维护部门工作。此时，我明白了自身在各个地方工作学习时维护人员的职责：

保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质，要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心，细致有强烈的责任心。对网络用户要有以人为本，服务至上的原则。在排除解决故障时应紧记自己所代表的部门在为集团各部门提供服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知识，掌握对各种系统、设备的操作，对所遇到的问题解决方法及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在，给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静，对出现的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控，使问题可以早发现，早解决。使系统和网络能快速恢复正常。这段时间，同事给了我很大帮助，让我能够尽快的进入工作角色，对我在工作中所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足，指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处，如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验，在业务技术知识方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。接下来的工作中，我深入地了解站内外网络传输线路的同时，开始主动投身到站内设备更换及其改造的施工现场中去，在导师的带领下我先后参加了各矿SDH更换和站内宽带及其他设备的改造升级工程，在站机房光缆割接过程中虽然仍有很多不足，但我从中受益良多，不仅对各矿通讯线路走向有了进一步的认识，而且从设备更换的过程中我了解到工程施工的基本步骤。这在几周后的锦林花园建设工程中起了重要的作用。

在参与锦林花园机房建设的过程中，我跟随厂家的安装和调试技术人员一起参与了各项设备的安装调试工作，自己动手参加了电源、SDH、光配线架等机架的安装与固定，程控交换机安装完成后，我观看了中兴技术人员开通局向的配置工作，并在导师的指导与督促下进行了乌兰的程控交换机替换和局向配置工作，通过自己焊接两兆线的工作进一步的提高了自身对程控交换机的主要传输手段的认识，明白了站内程控交换网络主要是通过DT传输的。至此，使我对ZXJ10程控交换机有了深入的认识，在对照资料学习单板功能的过程中，我努力做到有疑问就请教，不懂就问，逐渐掌握了一些故障排查与维护工作的能力。这样使我将程控机房与配线架的工作系统的结合在了一起，使自己从根本上提高了技术能力，将零散的知识结构有机的统一在了一起，我可以独立的处理一些基本的故障排查工作了。

此时，科室领导交给我一项重要的工作！陪同中兴公司的技术人员对站内及其各个矿区机房的视频监控系统进行故障排查工作，通过一周的学习工作，我基本上掌握了视频监控设备的结构和设备的各项指数，不同故障的各种现象，升级了各矿的监控设备电源装置，动手参与了监控网络的测试维护工作。经过努力站上及其辖区各矿机房的视频监控系统均恢复正常，前端机房的监控终端服务器就交由我负责管理和维护。这是我首次自己做一套设备的维护工作，极大的调动了我的工作学习热情，在查找了相关的设备资料后，我逐渐了解了监控设备的数据采集模块的运作基本原理。通过观察操作终端服务器的监控软件运行状况，实现了对各矿机房基本设备的运作情况有了大致上的了解。基本上完成了科室里交给的维护任务，逐步加深了自身的网络知识，积极地让自己向一名合格的技术人员靠拢。

随着数字电视平移工作的开展，我的工作重心开始转向有线电视网络的学习，在相关技术人员的指导下我了解到有线电视网络干线长、用户多，给技术维护和管理带来了极大的难度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利于调动职工工作积极性的具体维护管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作，站内实行层层负责制和主管负责制，对每个岗位实行定岗、定员、定责，实行优化组合，同时，为加强网络维护管理，将维护人员明确分工，职责明确，奖优罚劣。技术维护人员凭着高度的政治责任感，爱岗敬业，艰苦奋斗，确保了广播电视网络的优质、安全、高效运行。

今年7月份还进行了山上矿区和锦林花园的统一数字电视机顶盒的安装调试。今后几个月内全站所管辖的地区电视信号将统一换为数字信号，以达到网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善，彻底解决以往的接收频道不同的情况。我配合相关技术人员花大力气，完成了站内光网络、配线网的图纸和配线资料存档，今后网络的维护，扩建等都需要详细的图纸配线资料，这是相当重要的工作。另外还详细的学习了数字平移工作的技术方案，用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。在平移过程中我体会到服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作，提高网络质量，是确保服务质量的前提。我为自己即将成为一名合格的技术人员而感到自豪！

今后我要更加努力学习业务知识和技术。尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为中心的整体发展做出贡献！

✹ 城轨实习工作总结

20xx～20xx年度，我带的是09中级计量与检测专业班，同时又带该班在学校的实习课程以及10届的部分理论课程，为了配合学校提倡校企合作的办学模式，我积极响应学校的安排，在安排好学校理论实习教学的同时，又不定时地深入企业随厂带班一年多，在这一年多的时间里，我充分利用企业提供的实习条件，结合生产实际主动寻找实习课题，最终顺利完成了教学任务，取得了很好的成绩。

在理论教学上，由于所带班级学生的基础普遍较低，教起来很吃力，在完成正常课时的同时，我经常利用课余时间和带班的空余时间，对学生进行辅导，讲解一些重点和难点知识，耐心分析一些典型容易出错的课题，并有针对性地出些题目加以考核，通过上述措施，使学生的成绩在短时间里有了一定的提高，在期末考试时取得了较好的成绩。

在下厂实习教学中，我能认严格按教学计划和教学大纲的要求，从厂里的生产实际出发，结合书本理论知识，寻找实习课题。在实习期间，为了很好地了解每一位学生在各自岗位上的实习情况，经常与他们的带班师傅交流，根据了解到的情况再找到学生与他们作进一步沟通，发现存在的问题及时解决，努力做好学生的思想工作，让他们安心在企业实习。由于学生人数较多及企业安全要求，分两批分别下厂实习，实习的环境和条件与在校实习有着很大的不同，接触到的人和事情也很复杂，困难也比较多。特别是安全问题，我经常听取厂里师傅们的意见，很多学生的读图较困难，做课题有困难，我都单独针对性的辅导，帮助学生解决问题，同时总结经验，并向校领导提出合理化建议，给学生在企业实习尽量提供好的实习条件。

在担任班主任工作方面，根据学校领导的指示，在班内全面展开素质教育。特别是注重班干部的培养从而带动全班增强自身的综合素质，同时言传身教和班级里的学生融洽相处。

通过自己的努力和学校领导、厂里领导的支持帮助，09计量检测专业班的实习培训顺利地在厂里完成，并通过了技能鉴定。今后我将以此为契机继续努力做好工作，全面提高自己的能力。

✹ 城轨实习工作总结

一、实习单位根本状况

单位名称：

地址：

类型：

二、实习岗位根本状况

实习岗位：淘宝商城旗舰店客服

作业使命：售前、发货、打包、售后

三、实习意图

挑选了电商专业的我，作为与时俱进的互联网职业，社会实践当然必不行少。只要参加社会实践才能够让咱们的专业常识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，假如不及时的参加社会实践，将会与职业脱节。就拿淘宝渠道来说，今日的规矩或许明日就改动了。每天都会有改动，会呈现许多新的运营规矩、运营东西。这些咱们都是要去学习的。光在校园学习的书本常识，在实践社会中是远远不行的。所以每一个在校学生都有必要去参加社会实践，完善自我。

期望能够经过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推行，娴熟运用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深入的知道，愈加直面的触摸这个职业。

四、实习的具体作业内容

每天9点半翻开电脑，登上客服旺旺，等候客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会经过旺旺来联络咱们，了解产品的具体特点及扣头活动状况，客户有什么凝问咱们当售前的就有必要的给客户一个清晰的解说，网上购物虽是很便利，但由于看不到商家与产品，诚信是十分重要的一点，怎么消除客户心中的警戒也是很有学识的，我认为一切的买卖都是建立在诚信的根底上的，因而在回复客户的凝问时，有必要预备明晰的解说，这一进程是十分重要的，出一点小小的过错都有可能会失掉一单生意。给力的扣头与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方法，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的知道。

翻开已卖出宝物页面，检查一天的订单。检查已付款等候发货，看一下有没有特别需求再次补白的，依据签约快递公司供给的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗号，补白出来，有必要细心，防止犯错。

每天下午3点按时下单。翻开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先补白好要发的订单挑选相应的协作快递公司，手写输入快递单号，将补白好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点，挑好货包装好往后，在淘宝后台点击发货。并奉告顾客“亲，您好，您的物品已发货，快递公司运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对咱们五分的好评与支撑哦”

处理售后，耐性的听顾客叙述损坏状况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，依据问题严重状况，进行分类，按时刻先后循序处理。补发货品，及时的将运单号、日期补白到淘宝体系后台并奉告顾客。及时向库房下单，组织快递将补发的货品或许零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联络。

五、实习领会与收成

经过这次的实习，我关于我客服的作业也愈加的了解，回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。

1、职责心。

其实刚到公司的时分，咱们并没有认识到作业要详尽，每一天到货发货都要清点货品，直到有2天接连产生丢掉货品，咱们才认识到，作业必定要详尽，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把作业做细心。每天清点货品，能够更好的下降丢掉货品的状况，咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园，在校园或许咱们哪里做错了，教师会指出来让咱们改正，也不会去批判咱们什么，都很了解容纳咱们。可是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则，咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分，才会觉得什么叫职责，职责是这么重，所以，咱们也要关于作业越来越慎重。

2、吃苦耐劳。

宋庆龄曾说过，“常识是从吃苦劳作中得来的，任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服，其间我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人，常常笑对我说，小小个子还真男人！虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分，说“这个纤细的伙子，蛮有力气啦”！其实，我是在咬着牙，对自己说加油！硬撑！

3、学会坚持，给自己寻觅方针。

每逢呈现售后问题时，总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多，就有越多的售后问题。

常常呈现售后问题，顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服，有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业，内容丰富。有点辛苦，很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍，每天的内容根本相同，时刻一久，或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了，我一向在给自己找方针，常常给自己一些检测，我最快时刻处理一个售后需求多少时刻，最快打一个包需求多少时刻，客户咨询回应速度是多少秒，等等！这样让自己变得有动力，每完结自己的方针的时分会特别有作用感。

4、直面职业压力。

由于每一次顾客的咨询，都是投了本钱的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告，却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。

这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈，以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的，深知作为一个小卖家的不简略，除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格，靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征，那么无疑是难上加难。

六、实习总结

经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋！在校园上课时都是教师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业常识也能把握，本认为到了企业实践应该能够敷衍得来，可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园，做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交，教师也不会去批判咱们什么，都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的，由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益，企业就会在竞赛的浪潮中失利，所谓“精进不休，不进则退”，企业要不时坚持着这种竞赛状况，才能在商场中立于不败之地，就由于这样，企业会对每一个职工严厉要求，每一个环节都不能犯错，这种要求在校园的课堂上是学不到的，这儿更需求的是与实践相结合，只要理论，没有实践操作，只是在坐而论道，是不行能在这个社会上安身的，所以必定要特别小心慎重，这是我对这次实习的总结。

✹ 城轨实习工作总结

这是我区首次举办班主任培训班,教体局高度重视,精心组织,服务周到,保障有力,培训工作取得了圆满成功。现总结如下:

一、培训课程内容针对性强

为了让学习内容更贴近班主任工作实际,培训班还特地安排了一线班主任老师讲述了班主任的专业成长路径等问题,大家分享了优秀班主任的经验并同大家探讨了班主任的专业化发展问题,这些内容得到了学员们的普遍欢迎,针对性和启发性都很大。

二、培训工作的'组织管理到位

1.领导重视,人员到位。

2.准备充分,管理到位。

3.统筹兼顾,协调到位。

三、培训成效显着

1.培训形式与教学质量获得普遍认可。

2.班主任工作理念和方法得以更新。

3.做好班主任工作的信心更加坚定。

此次培训活动,除了反映出上述的情况以外,也让我们感受到了我区班主任老师的敬业精神、良好的素养和感悟力,因此可以说,小学班主任培训活动是成功的,不足之处有待我们在今后的培训工作中加以改进。

✹ 城轨实习工作总结

为期半年的实习结束了。我们实习的时间为六月十九号至十二月十九号。对于本次实习我收获甚多。从中学到了不少东西。本次实习为我的未来的职业生涯上了第一堂课，使我终身受益。对此我深表感激！

我们于今年的五月底接到的实习任务通知。至六月初，通过相关企业的一系列宣讲会的举行，最终我和本专业的'其他十几名同学选定了良友餐饮股份有限公司。经过十多天的准备，将一系列的手续以及协议填写清楚之后，在六月十九号踏上了新的征途。也是于这一天我们一行十六人到达了良友公司总部。

到达总部以后，于十九号的晚上即开始了我们的上岗培训。在此期间我们了解了良友的发展历程，以及在发展过程中形成的企业文化，对公司有了一个初步的了解。培训老师又对我们讲授了一些基本的服务技能。并且给予了我们团队合作的意识。由于时间的限制，岗前培训只进行了两天。十六个人每八人一组被分派到两个店里。分别是银海店和国宴店。在第三天的时候进行了实体店的参观，使我们对于良友的具体模式有了一个初步的认知。同时，我们开始到实体店开始了真正的体验。

我和其他七名同学分到了国宴店，其位于青岛的市北区。我们于六月二十一号到达店内。当天下午分配了宿舍，并且进行了健康检查，办理了入职手续，第二天开始正式上班。由于是刚到的实习生，店领导安排我们在开始的一个星期不固定工作岗位，在店内的各个岗位分

别体验。一星期之后再根据个人意愿分配工作。我首先来到了一楼包房。在一楼的两天时间内，我学到了我在这里工作必须具备的基本技能。可以说一楼的同事是我在这里的启蒙老师，我的一切服务技能在都是在这里得到的最初的学习。并且在这里我认识了我后来的可爱的同事们。一楼之后就是制造大厅，三楼包房，最后是备餐。在经过了一系列的体验之后，店领导最大程度的根据我们个人的意愿，给我们固定了岗位。我和徐艳在一楼包房，王建飞和杨珂在制造大厅，杨真真在二楼包房，王凯俐、张晓楠和张文亮在三楼包房。确定下来之后，由此开始了我们在这里的工作生活。

我身处一楼包房，刚开始的第一天就被分派到看二号房间。开始了我一边工作一边学习的过程。在刚开始的一段时间里，一楼的同事们都很热心的帮助我，以便使我快速的掌握各种服务技能并适应这里的生活。对此，我很感谢他们。在这里由于同事们的帮助我才能度过这一段快乐的实习生活。在工作过程当中，遇到了许多自己不曾经历过得事情，见识到了形形色色的人。大大增长了我的见识。在这期间不仅接触了一个新的领域，学到了许多的技能，还增强了与人交往的能力。学会了在现代企业组织内部应该如何与人打交道，团队合作的重要性。当然每天上班所做的事情基本是一样的。但是就是在这千篇一律的生活当中，使我学到了不少在学校当中的学不到的东西。因为作为一个餐饮行业，每天见到的是各种各样的人，他们的性格当然也大不相同。所以如何与这些不同性格的人进行很好的沟通就成了我们所需要掌握的重要技能之一。这些人所从事的行业不同，所以他们谈

论的话题和领域也就各不相同，因此从他们的谈话当中也能开阔我们的视野，增长我们的见识。因此说，在这里到处都是值得人学习和揣摩的地方，只要我们能用心去看，用心去听。用心去做。那么我们就会有很多意想不到的收获。

虽然在这里只是一个小小的服务员。也许给别人提起来大多都会不屑一顾。认为不过是一个服务员，有什么值得学习的地方，不过是给人服务，上菜倒酒罢了。这是大多数人对于这个行业的认知。当然服务员的工作确实是给人上菜倒酒。但是我认为，任何职业都有值得人学习的地方。哪怕是再微末的，不值一提的职业，只要你没有做过你就永远不会对这个行业有真正的了解，那么你也就永远不会做。我记得我在学校的时候，时常去做兼职。有一次是到现代汽车在日照的分公司给他们拆卸货架。这个工作在常人眼里就是出苦力而已。没有什么值得称道的。但是作为我本人来讲，即便是拆卸一个螺丝，如果不真正去做，那么你对这么一个小小的螺丝也会束手无辞。虽然只是一个小小的螺丝，但是你学会了，那你就比别人多认识了一样东西，比别人多掌握了一项技能。在当今这个社会，多学几样本事总是有益而无害的。因此说之所以有了这样的心态，我才会选择到良友来，即便是做一个服务员。任何事情只有亲身去做才会真正了解他，只有亲身处在这个环境中你才能真正了解这个环境的一切。学习是永无止境的。那么这也是我选择这里的初衷，是我选择这里的真正目的，那就是学习经验，增长见识，提高自己。作为一个刚从学校里面出来的学生来说，我觉得这种观念是绝对必要的！

当然在这里不仅学到了东西，增长了见识，也认识了一群值得交的可爱朋友。无论是在日志当中还是在这里提到他们我都会用可爱二字来形容他们。无论是工作当中还是闲暇的时候和他们在一起总是感到很快乐。人生当中有很多个第一次，第一次上学，第一次交朋友，第一次工作等等。他们是我在我的第一份工作当中认识到的可爱人们，即便是离开啦，对于他们我也会心存感激。人生当中有些东西是无法磨灭的。比如说友情。即便当岁月洗尽了铅华，他们也会在我的脑海中留下不可磨灭的影响。也许这样说会被人认为夸张。但是这确实是我内心的真实想法。对于我的这些可爱朋友我只能说不会忘记。他们是我在这次实习当中的幸运，也是我在这次实习当中的一大收获！

我是一个不善言谈的人，也许只有在用文字表达的时候，才能痛快的敞开心扉。但有些东西是语言和文字都难以表达的，所以我会把它记在心里。我们每一个人都有自己不同的人生轨迹。我的人生轨迹自然是由我自己进行勾勒出来的，呈现出现在的样子。实习的这段日子必然是我人生的新的起点和开始，是我人生轨迹当中的一个转折点。我想这在我的生命中也会是值得纪念的精彩一页。佛家讲，人生如梦幻泡影，如露亦如电，那么在这如白驹过隙的岁月当中，我们为何不让自己绽放出最耀眼的光辉呢！当然我们不是伟人，也不是让人敬仰称颂的英雄，我们只是这无尽沧海中的一粒沙。我们也许会面对着被惊涛骇浪冲刷的体无完肤的危险，但是只要我们能够直面苦难，那么我们就会有活下去的勇气。我厌恶那些号称铁石心肠的强者，蔑

视他们一路期开得胜的骄傲，只有以软弱的天性承受着寻常苦难的人们才是我的兄弟姐妹。不具英雄色彩的勇气才是真正的勇气，在无可告慰的绝望中我们咬牙挺住，以此来维护我们最高的尊严，直面苦难！在未来的将要面对的苦难洪流中让我们以我们的勇气披荆斩棘，乘风破浪，高挂云帆，笑傲沧海！让我们以大鹏扶摇展翅的气魄到达那成功的彼岸！

谨以上述文字记述我在实习的日子中的一些小小收获！

✹ 城轨实习工作总结

实习概况：

20nn年12月，我在衡阳韩少广告有限公司进行了为期2个星期的广告实习活动，大学生广告专业实习报告。韩少广告公司主要经营品牌广告代理、整合品牌推广的业务。衡阳广告公司数量不多，都属于中小型的那种，广告客户主要是当地的房地产、娱乐场所、餐饮机构还有当地的政府部门，目标定位于做本土广告，他们的生存空间有限且相互之间的竞争也很大。

我实习的韩少广告公司，职工有六人，主要业务包括广告综合,户外媒介,创意设计,广告制作,营销策划,报纸杂志,文艺礼仪,展览展示,广告材料。经营项目包括户外媒介,展览展示,出版印刷,喷绘写真,雕刻刻字。

与公司有业务来往的企业不是很稳定，流动性较强，公司目前的经营状态不是很乐观。公司的人员设置和其他同级的广告公司相似：老板即公司总经理，下设客户总监、高级文案、美术指导和媒介设计，因为公司的规模不大，内部人员可以灵活的交叉运作。

实习经历:

寒假我马上着手搜集衡阳所有广告公司的信息，上网通过企业黄页，查找公司信息。经过一番统筹安排，到了市区，依照地址逐家找寻实习单位。但是事实远比我想象的要困难，单是找广告公司的具体位置就是个问题，因为平时没有注意收集这方面的信息，所以对市区的广告公司可以说是一无所知。在几天的辛苦奔波后，我找到了这家叫韩少的广告公司。

读了半年的广告学，对广告学的了解还只是一些皮毛，实际运用的内容也还没有进行系统的'学习，也没有拿得出手的广告作品，实习报告《大学生广告专业实习报告》。所以好不容易找到了这家广告公司，心里还是没什么底。第一天来到公司，我不知道该做什么，什么也插不上手，只是这里转转那里看看，当心自己影响他们的正常工作。邹老板问我都会些什么，我如实相告，他安排我接客户的电话、打打字整理一些资料。做了几天之后，我觉得做这个和广告没什么太大的关系，也没什么含金量，我本身学的是广告理论，侧重于广告的整体创意和广告文案的写作。就主动向老板要求让我学习文案的写作和策划。

一次老板要求我协助高级文案刘老师写一篇楼盘销售的广告文案，对我个人来讲，这是一次难得的实践机遇，并且以这样的方式来实习还是比较自由和很有参与感的，是对我专业知识的一个很好的锻炼机会。这次的广告主是福泰房地产公司的“珠江·棕 榈 园”楼盘销售部门，在我进入公司实习没几天，老板就接到了这个项目，为“珠 江·棕 榈园”做大型的销售前期宣传，高级文案刘老师先让我撰写一个稿子，在我的文案中我重点突出楼盘的一个卖点：“南加洲风情”，我自认为写得很有艺术感，但刘老师看了之后说我写的太虚且没有向购房者展现出楼盘的信息，刘老师说消费者是来买房不是来看散文诗的，他们要的是实实在在的利益，让我再改。我就反复的改，结果刘老师也没有采纳我的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的，只有美感的文案并不能称作好文案，只有能产生销售力的文案才是务实的文案，才是好文案。

存在的不足及建议:

在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。广告是个苦差使，并不想罗斯福总统说的那样“不做总统就做广告人”每个广告人都不容易。但我既然选择了这个专业，就应该做好它。广告行业是一个需要不断学习的行业，广告要引导消费，如果广告制作者的思维跟不上趋势，那么广告的引导作用也就无从谈起了。我个人认为广告人不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习，我了解了广告的一些状况，明确了自己的位置，这些都为我以后的方向选择提供了一个具有借鉴意义的依据，为我走好下一步做好了基础。其次，做一个广告文案，我深深的体会到知识面越广文案就越做的得心应手。所以，回到学校，我还仍有很多书要看，很多东西要学。文字的东西总是相互关联的，“运用之妙，存乎于心”。

✹ 城轨实习工作总结

我们的实训总共分为7模块，分为：

1、计划阶段审计实务操

2、货币资金审计;

3、应收及预付审计;

4、收入的审计;

5、固定资产及无形资产的审计

6、审计报告;

7、审计总结。

虽然上过很多学分的审计课，但这是第一次真正意义上理解到审计是怎么操作的。虽然之前有参加过会计模拟手工记账的实训，但这次的感觉却完全不同，几乎全靠自己的能力和理解，刚开始时，面对着一厚本的平安纸业的资料，我竟然有点无从下手的感觉，久久不知如何开始，后来在老师的耐心指导下，开始有了一点头绪。我理解到审计是一个需要耐心和细心的工作。

从大一到现在做了很多的上机实习课，每一次都有不一样的体会，不仅因为实习的课程不同了，也因为随着年岁的增长，看到的东西也有所不同了，通过这次审计的上机实习课我也学到了不少的东西。

每做一次实训，感觉大家的收获总会不少。做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合，在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高，学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中，我们深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我们就没有去研究过，做的时候突然间觉得真的有点无知，虽所现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我们必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促我们在学习的过程中不断的完善自我。虽说时间不长，但其中的每一次实训都使我们收获很大、受益匪浅，它不但极大地加深了我们对一些审计知识的理解，从而真正做到了理论联系实际;更让我们学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西，这对于我们的学业，乃至我们以后人生的影响无疑都是极其深远的。

在实训中，由于粗心大意，很多数字我们总是做错，比如银行存款和库存资金的监盘就重复了很多遍。在填制某几张表时由于资料不健全导致我们不能继续做下去。其中，最大的问题还是我们第一次做审计，经验方面还不足，使得我们做起来很吃力。自己没有耐心，经常会因为资料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遗漏了某些细节，导致后来填表时为了谨慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻烦;虽然实训中有老师指导，但是很容易就发现自己的审计学基础知识没有打好，今后还得加强练习。总之，这次实训让我们了解到审计基本要求，基本流程，基本规范，实现了从理论到实践的过渡过程;掌握了审计操作的基本技能，讲审计专业理论知识和专业实践有机的结合起来，开阔了我们的视野，增加了我们对审计实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定了坚实的基础。

✹ 城轨实习工作总结

关于“星巴克大学生环保践行者项目——咖啡渣环保布袋”调研报告

摘要：随着社会的进步，经济的发展，国民的环保意识逐渐加强，但是对于环保领域还是没有引起全社会的广泛关注。因此，还需要一些外界的辅助，来吸引全社会对环保事业的广泛关注。通过活动让每一个大学生了解身边的环境，关注环保话题及环保知识，并主动参与到环境保护中，运用所学知识，提升实践能力。深化当代大学生环境保护理念，培养大学生在环境保护领域的创新意识，鼓励学生参加公益活动 ，展示大学生的风采和魅力，进而达到活动的目的，引起大学生群体乃至全社会对环保领域的关注，让每个人都参与到环保事业中来，共建美好家园。（鉴于资金及人员的限制，项目组决定首先将江南大学作为试点，后期会逐渐推广到全国各所高校）

关键词：环保 咖啡 大学生 星巴克

一 引言

咖啡渣主要有以下作用：

1、植物养料：

因为咖啡渣中含有植物生长所需要的养分，把它倒入花盆中，既能起到肥料的作用，

2、除臭除味：

咖啡渣具有吸附异味的能力，因此，是除臭的好帮手。可以将咖啡渣装在小盘中，放在厕所里以去除异味；也可以将它缝在布袋里，塞进鞋柜，不但可以充当芳香剂，还能起到除湿的作用，如果放在鞋子里，除臭效果更明显。此外，将咖啡渣放进冰箱里，能避免食物串味；放在房间的墙角，吸收异味的同时还能防止虫蚁侵入；铺在烟灰缸中，可以去除烟臭味，也更容易熄灭烟蒂；把湿的咖啡渣放在锅中炒到干，就可以去掉锅中异味：渣滓晒干后放入丝袜中可除鞋臭。

3、清洁好手：

将咖啡渣晒干后，装到丝袜里，用来打磨木地板，可以达到打蜡的效果；还可以用旧丝袜包起咖啡渣，外面缝上一层花布，就可以充当针插，能防止缝衣针生锈。

4、提神醒脑：

用咖啡渣做枕头填充物，具有安神作用，可提高睡眠质量。

5、除湿：

由于咖啡渣有如活性碳一般，有无数的气孔，可以吸收湿气。因此，将干燥的咖啡渣装罐，要用的时候打开盖子便能吸收潮湿的空气与异味。

同时，咖啡渣还具有烤箱去异味、消除锅子的异味、消除烟灰缸的异味、防虫、紧肤减肥、美容、保养铜器、强力去污等功效。

然而当喜欢喝咖啡的人面对煮好咖啡后剩下的大量渣子，却选择把它倒掉，实在可惜。美国咖啡知识网则建议大家可进行资源再利用，让咖啡渣成为生活中的好帮手。当今各国越来越重视发展资源节约和环保产业，力求使本国经济增长模式从以往大量生产、大量消费、大量废弃转化为循环经济模式。加入WTO后，资源环境因素在国际贸易中的作用日益突出，各国都在通过制定强制性的产品耗能和环保技术标准，设置“绿色壁垒”，倡导“循还没有异味。如果在植物根部绕一圈，就能达到不招虫。

“环保经济”，以减轻物质消耗、减少废弃物污染和公害入侵，这一形势迫切要求我国尽快建立起现代再生资源产业的循环经济体系。

通过开展“咖啡渣环保布袋设计大赛” 设计爱心、环保的布袋，增强学生的环保意识及高度典雅的艺术情操，展现学生的动手能力和艺术风采，烘托当代大学生健康、活泼、创新的精神风貌，倡导健康、高雅的大学生活，展现年轻人的活力和风采。

让同学们用我们生活中废弃的物品去组建那实用、可爱、大方、又美观的环保袋，这不仅做到了环保，也做到了节约，在让我们的地球少一份负担外，更多了一份不可多得的财富。这让我们的地球更加美丽的同时，也美化了我们的心灵，让我们更加懂得了什么叫做环保，我们会从那一件一件二次循环利用的物品中找出价值的存在，承认价值的意义。 我们会以提高学生的环境保护意识和现代文明素质为目标，以普及环境科学知识，帮助学生树立与自然和谐相处的绿色文明意识为出发点，帮助学生养成自觉保护环境的行为习惯，提高学生的的环境素质，让环境教育逐渐从校园向社会辐射。

这次环保活动不仅宣传了我们的环保知识，也让我们更加的懂得了事物可利用价值的无限性，激励我们在日常生活中学会生活，体会生活，从点点滴滴的生活中寻找乐趣，相信同学们的积极参与，也会给他们今后的生活带来无限机遇。

✹ 城轨实习工作总结

第一周

怀着惴惴不安的心情进了北京方寸同创商贸有限公司实习，这是实习的第一天,有点紧张!迈进公司的大门，觉得学校与社会存在着很大的差别，在校园的天空下，同学们是舒适幸福的，而在社会这所大学中，却是对生活的考验，对知识的衡量，对意志的磨练。

刚到单位，我先来到了公司的财务部向主管报道，主管主要跟我讲了一些财务部的运作流程，分了哪几块，具体做些什么，并且介绍了些基本情况。在新的公司里，我感觉同事们都很随和，很好相处。

在财务部跟随出纳实习，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作，自己也很是高兴。出纳收到收款单据时，审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始凭证单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。其实很简单却又很烦琐，只是没有实际操作过，但是我觉的我一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好。

转眼间，一天过去了，很忙碌但是很充实，在接下来的几周时间里，我会加油的。

第二周

这已经是实习的第二周了，在第一周里，主管给我安排的任务主要是让我了解企业财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。

主管告诉我公司的一些公司的财务业务，从编制记账凭证到记账，编制会计报表，结帐等。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，掌握了财务业务的操作，实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的任务。

不知不觉中，一天便这样轻松过去了，在这两天的会计理论与实践相结合的实习工作中，确实让我学到了不少书本以外的知识，让我们对这两年半的会计学习有个总结，当然也发现了不少问题，在接下来的实习及今后的学习中，我会更加注意这些问题，避免相同错误的发生

同时，我也了解到，公司员工也代表公司的形象，以人为本，在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系，营造一个紧张而温馨的工作环境，工作起来才会比较愉快，工作效率才会有所提高，还要给外界人员留一个好印象，对公司的顺利发展应该会很有利的。相信在今后走上工作岗位后，对于这些问题会有更深的领会吧。

第三周

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不知不觉就已经实习了两周了，和公司财务部的员工们也有了一定沟通和了解，大家都很和善，没有因为我这个在校大学生来实习而觉的我能力不行，而是有问题时耐心地指导帮助我，这几天和他们的相处非常融洽。

今天上午同主管一起外出，到税务局学习如何购买增值税发票。通过主管的介绍，我了解到，购买时需携带发票领购簿、IC卡、购票人本人的身份证(必须是在税务机关登记过允许购票的人员)、上次购买的且已用过的最后一次发票的原件及企业公章等等，有些小单位还需要带发票一张一张进行审核，之后带齐合同，缴纳凭证等才能办理购买。排了半天队，人真多唉，终于办完了!经过将近半天的奔波，我们终于回来了，原来在办公室工作是那么快乐，突然想起了和出纳聊天时她说的话，我这才外出工作这么短时间就觉得很辛苦，她却要三天两头跑银行，真是不容易啊，今天让我初次体会到了工作的艰辛。

下午，我在同事的指导下练习填制了产品的汇总帐，看着原来他们的笔记真漂亮，字迹工整明确，而且数字书写非常规范，深知自己的不足，于是我就学着他们的笔体一点一点的写。就这样慢慢的登了一下午，总算把主管安排的任务都弄完了，剩下的工作明天再做吧，希望明天会有新的收获。

一天很快就过去了，但是今天我的收获很多，从如何购买增值税发票，到填制产品的汇总帐，而且还有机会和主管外出学习，在同事们的帮助下总算完成了工作，虽然很不熟练而且错误百出，但是我会继续练习的，做会计人员必须要有严谨的精神，今后我会继续努力的，努力做一个优秀的会计从业人员。

第四周

今天是在这里实习第四周的第一天，工作依旧主要以见习为主，偶尔有机会在主管的指导及同事的帮助下作一些简单的工作，现在的会计工作都是电算化了，虽然在学校还没有具体系统的学习过会计电算化的相关技能，但是通过看同事操作发现这些其实并不难，

上午同事给我简单讲了一下如何填一张转账支票，具体过程是这样的：先找到支票上后四位号码，将对应的数字写在小方块里，到机器里将金额栏和日期对齐，打开机器，将支票固定，按数字，再按日期键，取出支票，将金额栏与机器金额对齐，按清零，输入支付价格，按金额键，完毕取出，关机器。然后是盖章，现金支票需要在正反两面同时加盖企业财务专用章和企业法人章(即银行预留印鉴)，转账支票只要是本单位就好，因为现金是自提自用。盖章时要注意章一定要清晰，不能有缺角、毛边等情况，盖章时不要晃动，用力按下后垂直抬起。盖好后不要立即碰触盖章处。

通过这几周的实习，收获还是很多的，每天工作从早到晚，不像在学校里，上课之余还可以去图书馆学习，做一些自己想做的事情，甚至和同学去逛街购物，但是工作了就真的没有那么多业余时间了，只有假期才有平时那样放松的机会，而且假期往往很短暂，不像现在

的寒暑假这么长了。忽然间觉得现在的学生生活是多么美好啊，我会好好珍惜这剩下的大学时光，多学习知识和能力的!

第五周

今天是实习的第五周了，新的一周开始了，看来工作真不容易啊。

今天上午和同事学习做表，对于会计报表，在学校学了一些，但是真正使用的机会并不多，所以我很用心的向同事学习了一下，此外还和同事学习编制了单位内部的工资表。然后和主管一起去办税务的小规模纳税人发票办理，在主管的带领下，我大概了解了这个过程：先去打相关发票，再去银行付款，再回税务办理最后手续，这个手续也不简单啊!

下午，主管拿来了很多以前的资料让我熟悉，真的好多好混乱啊，弄的我有点迷糊了。这些东西主要有产成品对账及盘点表、内部托收无承付结算凭证、领料单、限额领料单、产品领料、内部结算、入库单等等，真的好复杂的说。

今天除了这个工作没有别的工作了，不过说实话我还是觉得好多好乱啊，不过可以看出来主管对我还是相当好了，要不然很多内部资料是不会轻易拿出来给其他人看的，尤其我还是一个在校大学生，只是在这里实习几个礼拜的实习生，特别谢谢主管的照顾了，让我可以多了解了很多有用东西，虽然不是特别明白，但是我会找机会弄懂的，大家放心哈!

第六周

早上我精神饱满的来到了公司，我要开始新一天的工作了。

今天上午，我参与了编制科目汇总表、登记总账、编制会计报表、相关稽核工作、编制材料发出汇总表、工资及福利分配表、制造费用分配表、产品成本计算单、计算产品成本等一大堆工作，听上去很复杂，没做的时候还想这些东西他们在一天之内怎么做的完啊，不过还要拜电脑所赐啊，用电脑预先编制好的具有数据关系、公式excel表格，这里的许多数字就自动生成了。虽然只是跟着同事见习，自己动手的机会基本没有，但是收获还是很多的了!

下午，跟着主管学习了个人所得税网上申报，话说这个过程真的好麻烦的啊，要不是我及时用笔纸记录下这个工程，估计很快就会忘掉的，所以在这里说说我记录过程吧：在地税网站下载报税系统，输入用户名及密码进入-单列明细申报-查看明细-新增申报表-导入个人信息-从申报数据中导入-上月-下一步-按格导入选项调整-完成。怎么样，不简单吧，是相当的不简单了!

今天还向同事们学习了一个小窍门，学习了如何简易的装订会计凭证，个人感觉非常实用。具体方法是只打一个孔，但是感觉上比两个孔、三个孔的更整齐，具体方法也不是特别难，但是在这里不方便多说哦，因为那是师傅们的秘诀，据说让每次来查账的人夸口称赞呢!

一天过的真是快啊，不禁感叹一下时光的飞逝，自习真的离毕业不远了啊，加油了哦!

第七周

今天已经是实习第七周了，时间真快啊，以前在学校里也进行过一些会计的账务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入企业直接参与，与现实多少还是有些差距的，通过这几周的实习，我深深体会到了这一点。

不过仔细想想，实习并没我想象的难。或许是因为我还是在校大学生的缘故吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，只是跟着同事们学习，偶尔外出和同事跑跑业务。不过我发现实际工作和书本上的东西还是很不一样的，比如粘贴会计凭证吧，在学校里练习时都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;在这里，都是将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用胶粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上，同事们还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘贴的整齐又好看，而且使得汇总表的整张表都被均匀贴满。

在此之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样，我们所学的知识只是其中的一部分，许多东西并不是所想得那样一成不变，实际上，通过实习我发现，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

虽然一直在按时上班实习，但是工作本身就很轻松，加之又是实习，还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。

第八周

新的一周，新的开始。今天，在我的强烈要求下，主管终于答应说要教我一些简单的会计电算化知识，就是在电脑上记帐，如今电脑如此方便快捷，公司的账务处理也毫不例外的通过网络进行了。她先打开公司用于会计记账的专用网页，先输入一些公司的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录记帐凭证。虽然不是自己登记，但是主管每次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。

经过这几周的实习，我大概了解了公司的基本运作。我在学校里还没有专业的学过一些与会计电算化相关的软件知识，因此，学习在电脑上进行账务处理并不是很容易的，由于年末了，公司的业务很多，主管只是简单的交我一些技巧，给我一些学习资料让我熟悉，

这个星期剩下几天我的主要任务就是自己学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，最起码的基本知识还都记得，而且在校期间也经历过实习，因此这些编制、登记凭证的工作其实也没有想像中那么难应付了。

但是我一直都觉得很奇怪，公司登记的好多账都直接记入其它应收款和其他应付款，而应收账款和应付账款却基本没有见到，我后来想想觉得可能是因为公司的业务少，科目简单，就将这两种账户合二为一，虽然是这样想过，但还不是很明白，会计工作本来就存在很多差异，根据会计本人的个人喜好，也许这就是所谓的偏差吧!

虽然会计电算化这门课程在学校没有接触过，但是看着主管演示，发现其实并不难，只要熟练就可以做好。

第九周

又是新的一周了，上午和主管聊天，主管告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性;每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账，如：凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。

今天，主管拿出了公司的支票，我看到上面还没有任何字迹，她告诉我这就是银行支票，拿着这个可以直接到银行兑换现金，她还说支票和其他票据一样，出票日期必须使用中文大写，为了防止变造票据的出票日期，还有一些具体的写法。以前虽然也学过，但当时没有真实的票据摆在眼前，还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了，而且还记得很牢，想要在忘了也很难的。

今天干的活明显少了很多，我知道这是主管的特殊照顾。实习很多周了，新鲜感已经荡然无存，今天还是没有学新的内容，依然是整理原始凭证、练习填制记账凭证等。我知道，大多数时候，会计都是每天做着重复的事情，虽然每天做重复的事情，但我们也应该认真负责，不能敷衍了事。我也深知，熟练才是王道!

第十周

今天，我的主要任务是翻看公司以前的帐目，因为之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今天主管拿出来的都是账簿。我知道，填制与审核会计凭证，可以如实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和登记账簿是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。

在翻看会计账簿的过程中，我发现账簿中如果出现书写错误，就会有红线在错误的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发现在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法不只是只有一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体情况而定。

日子过的可真是快啊。以前我总以为所有工作，只要掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账，通过这次会计实习中领悟了很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

第十一周

这是实习的最后一周了，通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，对整个会计核算流程有了详细的认识，熟悉了会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算，认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势和不足。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响。

我在这三周的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅，是人生中最重要的经历。作为学习了差不多三年会计的我们，可对会计已经耳熟能详了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是似乎我们学的东西都是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那么我们也会是无从下手，一窍不通，所以还是贵在实践啊。

最后非常感谢我的几位同事、几位朋友以及主管和本单位对我的照顾和关心，使我顺利的完成了实习，更加理解了会计的日常工作的内容，为走上实际工作奠定了基础!

✹ 城轨实习工作总结

三个月的实习转眼就要过去了。于××年××月××日进入××公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报：

1、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

2、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。

到货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

3、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

✹ 城轨实习工作总结

引言：

作为一名城轨专业教师，教学工作是我最重要的职责之一。我深知培养学生扎实的城轨专业知识和实践能力的重要性，因此，制定一份详细、具体且生动的工作计划对于确保教学工作顺利进行至关重要。

一、教学目标的制定：

1. 提高学生的城轨专业知识水平。通过深入研究教材并结合实际案例，引导学生理解城轨专业相关理论知识，并能够应用于实际工作中。

2. 培养学生的操作能力。在教学过程中，通过多种教学方法，如讲解、演示、实践等，帮助学生掌握城轨系统的操作技能。

3. 提高学生的解决问题的能力。通过分析实际案例，让学生能够灵活运用城轨专业知识解决问题，培养学生的综合素质和创新意识。

二、教学内容的设计：

1. 确定教学重点。根据教学目标和教学大纲，确定每个章节的重点内容，对于容易理解和掌握的内容，可以适当缩短时间，而对于难度较大的内容，要做好强化教学。

2. 深化实践教学。除了理论讲解之外，特别注重实践教学，安排实地考察和操作练习，让学生亲自参与城轨系统的安装、维护等实际工作，提高他们的操作能力。

3. 引入案例分析。通过引入实际案例分析，让学生了解城轨专业的应用场景和实际问题，并引导他们通过学习和思考，形成解决问题的方法和思路。

三、教学方法的选择：

1. 讲解法。针对理论知识较多的内容，采用讲解法进行教学，结合多媒体课件和示意图，生动形象地向学生讲解知识点。

2. 案例分析法。对于实际案例的讲解，采用案例分析法，通过分析不同案例，引导学生思考并找出解决问题的方法。

3. 实践操作法。为了培养学生的操作能力，合理安排实践操作环节，让学生在实际操作中学习和应用城轨专业知识。

4. 学生互动法。鼓励学生提问和讨论，互动式教学有助于激发学生的学习兴趣和积极参与，提高教学效果。

四、教学评价的方式：

1. 课堂测验。每学期定期进行课堂测验，检验学生对课堂内容的掌握程度，并及时发现和纠正学生的学习误区。

2. 实践操作考核。通过检查学生实践操作的结果和过程，对学生的操作能力进行评价，帮助他们发现不足并及时改善。

3. 作业评估。布置与课堂教学内容相结合的作业，通过批改作业，了解学生对理论知识的掌握情况，以及解决问题的能力。

五、教学成果的展示：

1. 学生作品展示。在学期末展示活动中，组织学生展示实践操作的成果，如城轨设计图纸、模型、操作记录等，激发学生的成就感和自信心。

2. 学术交流会。组织学生参加城轨专业的学术交流会或学术竞赛，让他们与其他学生进行交流和竞争，拓宽视野，提升能力水平。

3. 实习实训机会。联系企事业单位，为学生提供参观实习和实训机会，让学生能够亲身参与实际工作，提高实践操作能力。

结语：

以上是我对城轨专业教师工作计划的详细规划和想法，希望通过合理的教学目标、内容设计、教学方法和评价方式，能够为学生提供良好的学习环境和学习经验，培养出优秀的城轨专业人才。同时，希望能够通过展示学生的教学成果，为学科的发展做出贡献，推动城轨专业的进步。

✹ 城轨实习工作总结

计划生育工作面大量广，政策性强，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，加之一些群众政策观念不强，生育观念落后，对计划生育工作抵触情绪较大，因此，工作难度大，没有持之以恒的决心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就会对工作失去热心和信心，这样很难干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好准备长期干计划生育工作的打算，不怕挫折，不怕委屈，要正确对待工作和生活中的种种不公平，不怨天忧人，不满腹牢骚，要相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。计划生育岗位是一个大溶炉，只有在计划生育工作上兢兢业业，勤奋工作，做出成绩，得到大家的认可，炼的好钢，才能用在刀刃上。

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