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实习总结报告范文1000字

时间:2022-09-12

教你写总结: 实习总结报告1000字其六。

随着时间无声无息的流逝,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?以下是小编为大家收集的“教你写总结: 实习总结报告1000字其六”仅供参考,大家一起来看看吧。

题目:旅行社计调工作之我见

专业班级: 海南大学旅游学院__级旅游管理专业(导游与旅行社管理)

姓名:孙慧慧

学号:__923126 实习所在单位:三亚热岛假日旅行社

实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼708# 实习岗位:计调

实习单位指导教师:翁总/潘经理 实习结束时间:__.04.25

满分20分

实际得分:

评分依据:

学院指导教师签名确认:

旅行社计调工作之我见 自参加工作以来,才发现书本上的知识与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也渐渐有了较进一步的了解.

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性质和特点:

(1)综合性.

由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程.所以,接待工作是一项综合性很强的工作.

(2)规范性.

由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行.所以,接待工作具有很强的规范性.

(3)文化性.

旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性.接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化.所以,接待工作具有较强的文化性.

(4)原则性.

由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则.

在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表.它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计."事无巨细,大权在握",具有较强的专业性,自主性,灵活性.如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧.计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题.

一,人性化.

计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用"多关照","马上办","请放心","多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力.书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来.

二,条理化.

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要及时进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.

三,周到化.

"5定"(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务.随着海南旅游市场的需要,现在增加了一个"定高尔夫球".共"6定".尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实.这很像火车货运段编组站,编不好,就要"穿帮","撞车",甚至"脱节".俗话说:"好记性不如烂笔头".要做到耐心周到,还要特别注意两个字.第一个字是"快",答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动.第二个字是"准",即准确无误,一板一眼,说到做到,"不放空炮",不变化无常.回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,"行"怎么办 "不行"怎么办 不能模棱两可,是似而非.

四,多样化.

组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用.因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间.同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭.有多套方案,多种手段,计调就能在"变数"中求得成功,不能固守"一个打法",方案要多,要细,要全,你才可"兵来将挡,水来土掩",纵然千变万化,我有一定之规.

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最新总结: 小学见习总结报告(推荐一篇)


时间如白驹过隙,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们需要制定个人工作总结。总结过去是为了更好的准备,应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“最新总结: 小学见习总结报告(推荐一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

见习报告

姓名:饶梅菲

班级:11数教(5)班

见习时间:20xx-11-19至20xx-11-23

见习地点:海口市桂林洋中心小学 三年(2)班

见习目的:学习教师经验,增强实践能力

20xx年x月x日的早晨,在辅导员的带领下,带着兴奋和新鲜感,我们来到了海口市桂林洋中心小学, 在这里开始了为期一周的见习生活。对于长期蜗居校园的我们来说,见习无疑是一次非常新鲜的体验。重新回到小学校园里,听到老师亲切的话语以及和蔼的笑容,孩子们天真的笑语,让我们心情无比激动。

见习的工作,说起来没有想像的轻松。在见习的四天里,我们主要做的就是坐在教室后面听老师上课,边听边做笔记,学习老师们如何组织教育与教学、如何组织管理、借鉴老师的语言表达、教育机智及科研能力。

在见习期间,我们是7个人分一组,每组都是在固定的班级,我们组是在三年(2)班,那的小朋友都是很热情的,刚开始,胆子大的会和我们说说话,后来熟悉了,他们都是一帮一帮的扯着我们,让我们跟他们一起玩,给我印象最深的是一个小男孩,他老是喜欢对我做鬼脸,喜欢惹我生气,但是过后,又会和你道歉。

我们一共听了4天的课,而且课程类别丰富:语文、数学、英语、体育、音乐。我比较喜欢的是数学课和语文课。这一方面也是因为专业原因,使我对数学有更高的兴趣,在临堂观摩中叶更加仔细。

该校数学老师张祖丽老师讲课极具特点,能够结合学生实际水平,制定出科学合理的教学计划,利用丰富的道具结合先进的教育理念,采用多样化的教学方式,丰富了以学生为主导的数学课堂,学生学习积极性高,课堂气氛活跃。现在的小学生思想活跃、想法独特,什么都懂。他们问的一些问题往往很是出人意料。无疑给教学工作带来极大的挑战。

尽管只见习了4天的课,但是我还是深深的体会到当一名教师的工作辛苦。同时也很感谢学校给予我们这么一次机会,为我们以后走上心理健康辅导教师的岗位做下铺垫,教育学生,培育人才,为国家做贡献。

在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感;教师更要善于引导学生和自己交流,让学生吐露真情。通过交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。

通过这几天见习的观察,我有以下总结:

(一)、给学生一个情感的课堂。

作为教师首先应该让学生觉得极富激情 这样才能调动起他们的学习积极性;其次要尊重学生需要,注重学生激趣通过多种方式在教学过程中激发学生学习兴趣,或直观演示、或旁征博引、或巧设悬念??激发他们的主动学习欲望和动机,创造我要学我想学的积极教学气氛。

(二)、给学生一个交流的课堂。

以前的课堂,学生只是可怜的倾听者,谈不上和谁去交流。我们要还给学生一个交流的课堂,实现师生交流和生生交流。

(三)、给学生一个开放的课堂。

1、让孩子去展示自己。 教学不仅仅是一种告诉,更多的是学生的一种体验、探究和感悟。给孩子多大的舞台,他就能跳出多美的舞蹈。课堂是激情燃烧的动感地带,是他们求知、创造、展示自我、体验成功的平台。是学生健康成长的地方。学生的潜力是无限的,关键在于教师是否给了学生足够大的平台。

2、注重实践,多方面实践感悟语言。利用好例子教给学生学习方法之后,接下来的应该是大量的实践,只有在实践中,学生的能力才能不断巩固、提高。总之,教师要做一个牧羊人,把可爱的孩子们引领到最肥沃的草地上去尽情享受!

这几天的见习,每天都要早起,中午的时候还要赶回学校休息一个小时,又匆匆忙忙的赶到小学,虽然很累,但是也很开心,因为在那里,有很多热情的小朋友,和他们在一起,感觉回到了我们的童年时代 我觉得身为一个新教师,虚心求教是非常重要的。尽管在师范学院我们已经学了许多教育理论,可基本属于纸上谈兵,如何将理论与实际联系呢?

我想应该是从求教的过程中转为己用。求教不就等同于不懂就问,求教的问题应是多看、多听、多实践之后所产生的问题,是在多请教、多总结之后浓缩过的问题。而这些问题可以从两方面去入手学习:一是听课,学习优秀教师是怎样讲课上好,如何将新课标新理念融入自己所授的课程中去的。二是学习如何做一个好老师。

听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生,还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬,少批评,多激励,少指责的原则,保护他们的自尊心,激发他们的闪光点。课堂教学中,要鼓励后进生积极思维,积极回答问题,对他们的答题当场给予恰当的评价,激励他们知难而进。

我希望能扮演好自己的角色,真正做到学高为师,身正为范,担起老师的那份责任;真正和孩子们称为朋友,珍惜彼此的友谊。争取多看、多听、多实践、多请教、多总结,真正在实践中升华理论知识,提高教学水平,为将来顺利地上工作岗位成为一名合格的小学教师打下扎实的实践基础。

[参考总结] 公司年会工作总结报告模板


光阴似箭,岁月如梭,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么工作总结要怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[参考总结] 公司年会工作总结报告模板”,但愿对您的学习工作带来帮助。

新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20____年__月__号到__号举办的“20____年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不知道以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到______照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等,都有出现在LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。

第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码可以拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,通过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。第二天,似乎比第一天更少了点,不过专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙不过来的现象。通过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。第三天和第二天情况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。第四天上午还有客户来访,到了下午就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”______”员工对此次展会的重视。

通过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅充实了自己的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造______的辉煌!

总结示范: 青年教师总结报告季度范文精选


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结示范: 青年教师总结报告季度范文精选》,仅供参考,大家一起来看看吧。

青年教师是校园教育教学的生力军,新教师更是校园发展的期望之光。9月校园举行“牵手结对、智慧分享”新教师拜师结对仪式。校园领导向3位新教师赠送校园课改成果的两本书籍——《课改、让师生共发展》、《乡土文化课程开发》,期望他们早日融入新群众,绽放自己的能量,发挥自己的特长。徐敏副书记宣读了《徐行小学拜师结对名单》,提出了牵手双方的工作要求。20__届新教师冯媛媛畅谈了自己的见习期体会,20__届带教师父代表陈伟发表自己的真实感受,浓浓的师徒情深深感动了在座的每一位。吴校长提出行动期望:青年教师的带教和培养工作,要构成激励机制、要构成基本规范、要构成经验成果,来满足校园有特色、教师有特点、学生有特长的需要。

总结参考: 财务经理年终工作总结报告精选


光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作又将画上句号。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。您是不是正在寻找工作总结的模板呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结参考: 财务经理年终工作总结报告精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的接洽。本年度财务部友爱妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了精良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并美满完成了对统计、工商等各部门有关材料的申报。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求,为确保资金利用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开端的销售收款和银行按揭工作,在全部财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0.11亿元,偿还到期贷款500万元。

为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信用的目标。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集、收拾了大批材料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次招待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的懂得,学到了新的业务知识。

三、全力协助招商工作

时间飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的把持上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时正确地向公司领导汇报财务数据,实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄;日常成本费用支出比较随便;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求;要么就是履行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

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