【总结分享】个人成长回顾其五。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。通过回顾，将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来，您知道工作总结需要注意哪些方面？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“【总结分享】个人成长回顾其五”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

xxxx年9月，对来我说，是一个不平常的日子，参加工作六年来，我第一次走进教学班，成为一名教学班的班主任。一学期来，我对这个班级倾注了我全部的心血和精力，这其中有成功喜悦，有挫折有失败，真是五味俱全，而我也在这一学期的磨练当中成熟进步了不少。

我是一名幼师毕业的老师，工作六年来，一直从事学前教育。因为专业对口，领导培养，加上我自身的努力，这些年来，在学前教育方面取得了一定的成绩，得到了家长和社会的认可，而我也在这份工作中轻车熟路，如鱼得水。由于学校整体工作的安排，今年我成为了一名教学班的班主任，这对我来说是一个很大的挑战。从学前教育到小学教育，从以保育为主到以教育为主，这其中跨跃了许多的不同，我该如何以最短的时间进入最佳的状态呢？

我是一个不服输的人，要么不做，要做就一定要做好。而成为一名教学班的班主任，首先摆在我面前的就是教学工作。幼儿教育与小学课堂教学截然不同，对此，我很是担心。高校长看出了我的心思，语重心长得对我说：“你一定要自信，现在是课改，大家都站在同一起跑线上，甚至你比别人更占优势，别人需要摒弃老观念来接受新理念，而你是一张白纸，会更快的接受新的事物的。”听了高校长的一席话，我豁然开朗，对自己充满了信心，是啊，只要肯学，没有做不好的事，而且教无定法，只要学生喜欢，能把知识讲清楚，就是一节好课。

我开始从头学起。每次听课，我都比别人更认真，细心，做好笔记，写好教学点评，吸取别人的优点。遇到不明白的，我虚心的向其他老师请教，还上网查阅大量资料，随时掌握最新的教学信息。为了上好一节课，我精心的设计教案，反复推敲修改，请其他老师提意见，请校长指点，有时为了一句话，一个动作，也要练上好多遍。在高校长的指导下，经过一学期的磨练，虽然我的课谈不上多么精美，但是，已经完全没有了幼儿教育的感觉，完全融入到了小学教学当中来，而且学生们挺喜欢我讲课的风格。最值得欣喜得是，在本学期的几次模拟考试中，班级的双科平均成绩均是学年第一名，这也充分证实了，我的课堂教学是很成功的。在以后的工作中，我将继续努力，使学生的成绩稳中有升，再上一层楼。

做为班主任班级管理更是十分重要。过去在学前班以保育为主，而在教学班则更要以培养学生能力为主，同时，很多要求规矩都截然不同，特别是活动特别多，每一项活动，材料都要我从头学起。为了尽快调整好自己，我不耻下问，虚心向其他班主任学习，遇到不明白的事多看多问多观察，把学校布置得各项工作都尽量提前完成，从不拖拉。在学生培养方面，我更花了许多心思。首先是学习一些有关的心理生理方面的书，了解这个年龄孩子的身心特点；其次上网查阅一些资料，和全国各地的同行们一起讨论如何教育孩子，这使我受益非浅。半年来，我和孩子们建立了浓厚的感情，孩子们喜欢我，我也爱他们。更为可喜的是，孩子们都有了明显得进步，养成了良好的行为习惯和道德品质，自理能力有了明显得提高。

在班级管理方面，我还十分注重对小干部的培养，充分利用小干部，使他们成为我得力的小助手。现在，我不在班级的时候，纪律、卫生都井井有条，大家都羡慕得夸奖我们班孩子立事，班级的纪律卫生好。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

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[总结分享] 员工个人年终回顾最新模板

随着时间一天天过去，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们要开始准备这一阶段的工作总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。那么工作总结要怎么写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[总结分享] 员工个人年终回顾最新模板”，仅供您在工作和学习中参考。

转眼一年的时间过去了，我们工作已经一年了。在这段时间里在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作做如下总结：

在上班时间严格遵守项目规章制度，不迟到、早退和无故矿工。上工地时时注意安全及佩戴安全帽，听从项目领导指挥。尽力做好本职工作，协助项目工作。严于律己，展现公司形象。

通过两个多月的施工现场工作，清楚的了解到各个施工环节的流程，逐步认识了施工现场的管理及各方面安排调配方法。参与了施工技术方案及进度计划的的编写和排列。熟悉了监理例会的周报及月报的编写，学习并加深对挖孔桩土方量的计算。经常在现场了解学习各种施工方法，掌握施工进度情况。不断的了解各种材料的价格及采购调配情况，认识工程的资金流动、安排。

对现场各方面进行检查，不时的提醒工人存在的安全隐患和督促其整改。在工程质量方面，不断的加强学习。虚心的向工人及现场负责人请教，让自己在各方面都得到锻炼和成长。对施工现场学习阶段感触很深，进步很大，为以后做预算打下了坚实基础。

通过老师的指导和帮助，对挡墙、水电、管网的预算学习，进步非常大。不断的学习平法图集，基本上能进行准确的算量。对预、结算的过程中经常遇到的问题，虚心的向老师请教。

对材料价格的统计和建立台帐，独立的编制结算书。学习进步非常大的就是对办公软件和预算软件广联达的应用，原本很生疏的东西现在却能熟悉的运用。基本学会了预算书的编制和结算过程中的审量，但还要在合同及招投标的方面不断的学习。现在主要是学习房屋建筑的预结算编制，不断的跟踪现场施工进度，办理签证及收方记录。

在生活上，我和同事们相处和睦建立了良好的关系。工作上是伙伴，生活上是朋友。不断的努力改善关系，人际关系是踏入社会非常重要的方面。通过这段时间的工作，使自己受益匪浅。

在学习上，业余时间不断的加强自身专业知识。通过报造价员，不断的学习行业知识及法律法规。积极的准备考试，争取取得优异的成绩。通过成人高考不断的提升自己的学历，现在已经被**大学录取。争取学习工作两不误，使自己得到不断的提高。

三个多月的工作生活是充实的，在艰苦的环境中得到了不断的锻炼。感谢领导对我们的关心，在今后的工作中，我将不段的完善自我，虚心的向他人学习。争取早日成为公司栋梁之才，为公司的明天贡献自己的力量！

[总结分享] 急诊护士个人工作回顾其三

随着时间一天天过去，这一阶段的工作即将结束，画上句点。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。通过总结，可以提高自己的工作技巧，怎么才能写好一篇工作总结呢？以下是小编为大家精心整理的“[总结分享] 急诊护士个人工作回顾其三”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、强化服务意识，提高服务质量

坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，20xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。

过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进行。最后，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

【总结分享】担保公司个人工作回顾篇一

光阴如梭，这一段时间的工作已经快过去了。要开始对这一阶段的工作做总结了。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？小编特地为您收集整理“【总结分享】担保公司个人工作回顾篇一”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

转眼间从进入XX那时算起已经一年多了。一年多的时间说长不长，说短也不短。时间让我对于担保行业有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任正在从事的岗位工作。

在这一年多以来我有很多感悟和收获，首先非常有幸能加入公司，并能参与公司的组建和成立，能同公司共同成长。感谢领导对我的关心和栽培，让我一个初出茅庐的毛头小子有幸到市XX担保公司去学习和培训，让我能认识和融入到这个蓬勃发展的朝阳行业，之后又能到云南去聆听行业专家学者的经验传授，使我受益匪浅。然后是在这一年多的工作时间中，明亮优越的办公环境和激情向上的工作氛围使我更加的热爱担保工作，也促使我严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。让我在各方面有了点成绩，非常感谢领导对我的支持和肯定。

从工作到现在，一直从事担保业务工作，20xx年在担保业务上先后担任过A角和B角，参与完成担保项目7笔，实现再保余额1695万元，还协助市公司完成担保项目1笔，实现再保余额500万元，完成委贷项目1笔有1000万元。在新开始的20xx年，第一季度里合作完成担保项目3笔，实现再保余额1030万元。在20xx年的后三个季度里，我一定更加努力工作，争取在完成年度目标的基础上有大幅提升增加。

时代在变、环境在变，担保的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的XX员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己。

【总结分享】教师个人年度考核工作回顾范例

时间快速流逝，工作即将翻开新的篇章。我们需要总结本阶段的工作情况，画上一个圆满的句号。不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。怎么才能写好工作总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【总结分享】教师个人年度考核工作回顾范例》，仅供参考，希望能为您提供参考！

语文是实践性很强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而拓展教学就是培养学生语文实践能力的一种重要途径。它是把与教材相关或相联系的一些课外内容引入课堂，以此来帮助学生理解和领悟教材文章的内涵和意蕴，拓展学生的知识面，更多地接触语文材料，在大量的语文实践中培养学生认识问题、分析问题、解决问题的能力，掌握语文学习和运用的规律，达到“建设开放而有活力的语文课程”的目标，实现语文课程“工具性与人文性的统一”。

一、夯实文化底蕴，提高自身的语文素养

教师在教学过程中，要想拓展教学行之有效，就必须丰富自己的文化积累，夯实自己的文化底蕴，提高自身的语文素养，让自己先“厚实”起来。“登泰山而小天下”、“教师一桶水才能教给学生一杯水”说的也就是这个道理。那么怎样才能达到这一目标呢?当然是认真地学习，广泛地博览，不断地积累。比如在教学杜甫的《望岳》《春望》《石壕吏》之前，教师就要认真阅读《中国文学史》，必须充分了解杜甫一生经历的四个时期及创作特点：1、读书和壮游时期他南游吴越，北越齐赵，饱览祖国的壮丽山河。这一时期的生活和创作充满浓厚的浪漫色彩，如《望岳》。2、长安十年时期杜甫困居长安10年，认识到了统治者的腐朽，诗风变得悲壮凄凉，形成了“沉郁顿挫”的诗风，如《兵车行》等。3、战乱流离时期“安史之乱”，山河破碎、生活灾难震撼着诗人的心灵，他创作出一系列具有高度人民性和爱国思想的不朽诗篇，达到现实主义的高峰，如《春望》、“三吏”、“三别”。4、漂泊西南时期(入蜀后的经历)待学生高中阶段再介绍。教师有这些知识做前提，才能把握好教材诗歌的内涵，才能很好地开展拓展教学在什么时候拓展、在哪里拓展、拓展什么内容。教学《奇妙的克隆》、《桥之美》等说明文时，教师更要博览课外书籍。如果教师不注意平时知识的积累，没有深厚的文化底蕴，即使把这些材料摆在那里，也很难做到与教材内容相融合，就不可能达到拓展教学的目的。

二、熟悉教材要点，做好拓展的前提准备

新课标《语文》教材所选的都是精美典范的文学作品，通过这些课文的学习，能够培养学生学习语文、运用语文的能力。因此，语文拓展教学不能天马行空，任意而为。在每堂课的教学过程中，必须从教材延伸到生活，从课内延伸到课外，教材内容和生活内容应该紧密相连，课文分析与课外拓展必须密切相关，它们是一个有机统一的整体。教师要熟悉教材要点，并且让学生领悟课文的情感、思路及写作技巧，才能有针对性地开展拓展教学。比如朱自清的《春》一文，教师就必须先带领学生认真分析文章：了解作者热爱春天、热爱祖国大好河山、积极向上创造新生活的思想感情，把握文章“盼春绘春赞春”的行文思路，领悟作者运用比喻、拟人、排比、引用等多种修辞方法的语言特点，学习动静结合、寓情于景的巧妙构思。当这一切教学过程完成后，教师才可以由课文出发开展拓展教学。比如让学生学习“春草图”一段的特点，写一段“秋叶颂”，先写秋叶的形，从一片秋叶到秋叶全景;再写秋叶的神秋叶离开大树时依依不舍的情感，大树对秋叶的呢喃细语，秋叶飘落大地时的思想情感等;然后写人们看到秋叶这种悲壮行为时的思索。同时要求学生注意语言的美感。这样一来，课文和生活联系了，学生肯定能写出来，也一定能写好，长期训练对学生的写作有很大帮助。如果教师不从已有的教材课文出发，平空布置学生写《秋叶颂》，不仅达不到预期效果，很可能引起学生厌烦的情绪，就不可能提高学生学习语文和运用语文的能力。由此可见，熟悉教材要点，运用好教材上的范文，是进行语文拓展教学的前提准备，也是一条行之有效的终南捷径。

三、明确拓展目的，有序施行拓展的过程

语文学科内涵丰富、外延广阔，每次拓展教学的目的都是不同的，不能简单地叫学生看课外读物、查资料，要让学生懂得这次活动要读什么书、了解什么内容、怎样读。比如《中国石拱桥》一文，可以让学生通过图书馆或者网络，查阅古往今来石拱桥的图片及介绍性文字资料，通过这些直观形象的材料，让学生分析赵州桥和卢沟桥的特点，进而感知中国石拱桥的特点。这次拓展活动的目的就是掌握有关石拱桥的知识，培养搜集、查阅资料的习惯和能力，拓展过程也很明确。这样一来，不仅有利于课文内容的理解，丰富了学生的桥梁知识，更重要的是培养了他们搜集、查阅资料的习惯和能力，自然能达到预期效果。再如《桃花源记》一文，教师适时补充《桃花源诗》和袁中道的《再游桃花源》，要求学生合作探究，其目的在于补充理解文章内容，了解古人的生活态度和人生见解。学生带着这个目的去比较探究，认知能力和分析能力就一定会大大提高。因此，教师在组织拓展教学时，不能“眉毛胡子一把抓”，要明确目的，有的放矢，要针对教材内容和学生情况适时有序合理地进行拓展。

四、联系学生生活，丰富拓展的情感内容

“生活有多宽阔，语文就有多宽阔”。赞可夫说：“应该打开窗户，让沸腾的社会生活，奇异的自然现象，映入学生的脑海，借以丰富学生的感情经验，激发学生的感情”。在开展拓展教学时，教师要引导学生关注身边真切的生活，并在课堂教学中营造教材与生活相融合的情境，让学生用自己的想象、理解、感悟去加深对文本的解读，去提高生活中运用语文的能力。比如在开展“让世界充满爱同在一片蓝天下”语文综合学习活动时，教师可以先介绍屠格涅夫《乞丐》一文，分析屠格涅夫是如何关注平凡的小人物的，然后要求学生暂时撇开伟人、英雄、明星的身影，把目光从报刊、荧屏转向街头墙角，带领同学们去看看那些摆小摊的、扫大街的、拾破烂的看看他们的外表怎样?说什么话?做什么事?建议学生与他们交谈、交往，达到彼此心灵的沟通。让学生通过这种方式去体验生活，发现真善美，揭露假恶丑，通过自己的眼光观察芸芸众生，去挖掘平凡小人物身上的闪光点，这样“爱在我身边”的主题就自然展现在学生的面前，达到教学的理想效果。“生活处处有语文”，我们语文教师只有给学生提供一个开放的、多元化的语文学习平台，他们的语文综合素养才会不断地提高。

五、活跃学习氛围，培养自主拓展的学习习惯

从教学实际情况来看，学生对语文的拓展教学活动是很感兴趣的，在自主拓展的过程中积极性也很高，但普遍存在不会拓展、不知道怎样拓展的问题。我国学者庞维国将“自主学习”概括为：建立在自我意识发展基础上的“能学”，建立在学生内在学习动机基础上的“想学”，建立在学生掌握了一定的学习策略基础上的“会学”，建立在意志努力基础上的“坚持学”。要让学生能够养成自主拓展学习的习惯，就需要教师在平时的教学过程中加以指导，可以通过以下途径加以训练：

1、每次拓展活动的难度不宜太大，让学生通过合作探究能够完成，使他们树立“我能学”的信心。

2、在课堂的拓展活动评价中，多肯定学生的优点，树立他们的成就感，达到主动“想学”的目的。

3、在日常训练中加强方法指导，有针对性地去完成一些具体拓展任务，逐步训练能力，达到“会学”的程度。

4、持之以恒，加强督查，循序渐进地形成“坚持学”的习惯。

拓展教学是语文教学中常用且重要的一种方法，在开展拓展教学时要注意和其它教学方法有机的结合。应该科学地将语文课堂延伸到课外，从广阔的社会生活中获取直接的生活经验，充分挖掘语文与其它课程乃至社会生活的联系，引导学生去观察并感受现实世界，耳濡目染，不断熏陶，从而调动学生潜在的感知能力，让他们在生活中学语文、用语文，这样才能真正达到提高学生语文能力的目标。

总结推荐: 银行个人述职报告其五

时间一晃而过，这一阶段的工作已经快要结束了！我们需要对这一阶段的工作做总结。写好工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。好的工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的“总结推荐: 银行个人述职报告其五”欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

20xx年上柜以来，摸索中前进，收获颇丰。综合柜员夸大一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要四平八稳。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断进步。告知我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长时间的积累与学习。

一、20xx年基本工作情况

重视理论学习，自觉加强相干金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升本身的整体综合素质。

20xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相干制度的修订完善给当前各项业务的展开带来了巨大的变化，固然作为一位普通的前台综合柜员，但我深知作为一位综合柜员，没有过硬的业务理论支持，就没法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相干规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉，对平常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

另外，为了迅速适应新时期金融工作展开的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时势政治和宏观经济动向，对联社下发的各类文件、资料，不单单简单的停留在了解的层面上，更重视对各种资料的融会贯通、学以致用，通过平常工作的展开，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的进步。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合本身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决本身存在的题目，获得了一定的成绩和进步。

二、工作方面，认真履行岗位职责，脚踏实地的做好本职工作。

20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深进展开的一年，作为一位前台综合柜员，我酷爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的往对待每项工作，在具体的业务办理进程中，努力做到专心、诚心、信心、耐心、仔细的处理每笔业务，接待每位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心研究业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，建立热情服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每一个顾客都兴奋而来满意而回。当前的柜台工作使我天天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优良的服务，我经常提示自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的题目，一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的展开方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格依照联社各项工作展开的要求，切实做好平常的岗位工作：

（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。

作为一位综合柜员，我深感自己肩上的担子的份量，稍有忽视就有可能出现过失和失误。因此，我不断的提示自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确切做到规范操纵、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

（2）坚持原则，做好每笔看似简单的业务。

一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相干管理制度，对每笔业务都一丝不苟地认真依照规定操纵，从客户办理业务的相干要求；从重空的检查、来往账目的核对到放工后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相干证件必须是正当原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、正当。

（3）进步工作质量，及时正确的做好储蓄基础资料的管理。

弄好基础资料的记载、搜集、管理，是做好平常工作的重要条件之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理终了，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制以后，从未出现过因个人忽视而酿成的业务过失。

月度总结精选: 工长个人工作回顾(篇五)

岁月不待人，这一阶段的工作已经快要结束了！我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 工长个人工作回顾(篇五)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

光阴似箭日月如梭，转眼一年就这么过去了。在xx集团蓬勃发展的这一年里，我作为一个平凡的xx基层管理人员，见证了集团公司辉煌的一年、进步的一年、创新的一年、充满累累硕果的一年。首先感谢公司给我提供这个平台，让我在xx项目综合工长这个职位上更加成熟。在公司领导的正确领导下、在各位同事的无私帮助下，渐渐的让本人在这个岗位上感觉到如鱼得水，并在工作能力的不断提高中在本岗位上越来越得心应手、游刃有余。相信在以后的日子里，本人会在这个平台上尽我所能、大展鸿图、为xx的再一次辉煌尽一份绵薄之力。回顾走过的这一年，是不平凡的一年、是不断进步的一年、是充满挑战性的一年。以下就本人今年在综合工长这个岗位上的实际工作情况和不足做一个总结。

一、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。

在这期间，渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，心得体会在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情况和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。

对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目，具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全管理上

配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情况，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

四、在质量管理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。

定期对在岗工人进行劳动技能考核，对不合格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工长进行二次验收，对检查出的问题现场提出并马上责令整改，对验收不合格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。

五、在进度上合理编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月（周）进度计划衔接。因为10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求非常紧，施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行人员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现问题，随时抽调人手进行突击，以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的人员配置和工期进展情况，有效地保证了工期需求。

六、在现场文明施工管理上

我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

七、纵观在过去的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在一下几个方面：

1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些合理化建议不能虚心接受。施工队伍人员流失情况不能有效的解决。

2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待提高。

3、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

以上几条相信会在新的一年里得到改进，有信心在XX年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自己的认识、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于xx集团，属于每一个xx人。

八、对公司的建议：

希望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境，比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制，晚上下班后可以看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。