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公司个人规章制度

时间:2025-04-13

公司个人规章制度(实用15篇)。

公司个人规章制度 篇1

为规范公司管理制度,树立公司良好形象,促进公司健康发展,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本规章制度:

一、遵纪守法,遵守国家有关法律法规和公司的各项规章制度。

二、忠于职守,爱岗敬业,努力完成本职工作,勇创一流业绩。

三、维护公司利益,不得以公谋私,不得泄露公司商业机密。

四、遵守职业道德,不得欺诈,不得恶性竞争,不得拖欠他人款项。

五、注重公司形象,统一着装,配戴胸卡,穿戴整齐,仪表端庄。

六、遵守值班制度,准时上下班,不得迟到、早退或旷工。

七、尊老爱幼,不得以貌取人,不得耻笑他人。

八、诚实守信,答应他人的事情,务必做到。

九、尽心尽力为顾客解决难题,珍惜每一次为他人服务的机会。

十、持有手机并享受公司电话费补贴的员工,在工作时间内必须开机以保持通讯畅通,不得无故关机。公司电话为业务电话,任何人不得公话私用。

员工守则

一、忠于职守,爱岗敬业。树立“公司兴我荣,公司亏我耻”的思想,爱岗敬业,绝对忠诚,自觉维护公司的合法权益,树立公司的良好形象,始终在思想上、行动上与公司保持高度一致。

二、心系顾客,热情服务。坚持“为您服务到永远”的'服务理念,以人为本,服务第一,改进作风,端正态度,虚心向顾客学习,自觉接受顾客的批评和监督,努力提高服务质量和效率,让顾客满意。

三、加强学习,无私奉献。自觉加强公司相关业务知识和技能的学习,不断充实自我,工作认真负责,不推诿、不扯皮、不敷衍,奋发有为,勇创一流业绩。正确处理奉献与索取、付出与收入的关系,正确对待个人与公司的关系,发扬艰苦创业、无私奉献的精神。

四、遵守法律,依法经营。严格遵守国家各项法律法规,不得以公司的名誉从事个人商务活动,不得挪用公款,不得泄漏公司的商业秘密,不得打架斗殴,不得聚众赌博,不得与同行恶性竞争,严于自律,不贪不染。

五、严守纪律,令行禁止。严格遵守公司各项规章制度,服从命令,听从指挥,有令则行,有禁则止,禁止一切有损公司荣誉和利益行为。

六、团结协作,务实创新。一切从公司的利益出发,同事之间协调一致,团结互助,诚恳待人,顾全大局,不拉帮结派,不搞内讧,说实话、报实情、办实事、求实效。

七、仪表端庄,举止文明。严格遵守公司着装管理规定,保持精神振奋,谦虚谨慎,以理服人,讲究礼节,举止端庄,使用文明用语,树立良好形象。

八、操守良好,品行端正。模范遵守社会公德,文明礼貌,乐于助人,艰苦朴素,克勤克俭,诚实守信,有诺必践,反对横攀竖比、反对安逸享受。

公司日常管理制度

一、员工上下班规定:

1、公司员工上班工作时间上午xx点xx分至下午xx点(店面人员随各商场规定时间而定,但店面每天必须如实做好考勤记录)。

2、公司员工上下班一律实行打卡记录出勤的制度(特批及出差情况例外),当月满勤天数为xxx天。

3、上班时间工作人员不得吃零食、餐点(除午餐及加班晚餐外)。

二、休息与休假规定:

1、公司员工每月可享受三天的休假(每月要合理安排休息天数,不得三天连续休息),门店销售人员星期六、星期天不得休假。

2、元旦、五一、国庆各休假一天(带薪),春节休假公司另行以书面形式通知。

3、事假:员工单次请事假不得超过3天,连续请事假总天数不得超过5天,并须提前办理请假手续,获批准后方可离开工作岗位休假。凡请事假天数超过两天以上的,须经总经理批准方能有效。

4、病假:必须以医生的证明为准,严禁开具假病假证明,发现此类情况一经查实不予批准并罚款100-500元。

5、事假、病假批条手续须及时交至内务部,任何人严禁未经书面批准擅离工作岗位。否则,一律以旷工处理。

公司个人规章制度 篇2

第一章:总则第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。

公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

第二条考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。

全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。

第三条公司的考勤管理由人力资源部负责实施。

第四条各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。

第五条公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。

员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

第六条考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。

第二章:具体规定第一条工作时间

1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。

公司实行每天八小时工作制,每周一至周五为正常工作日,周六、周日休息。

若有特殊情况,可另行安排作息时间。

2.上班时间为:早上8:00至12:00,下午13:30至17:30;中午12:00至13:00为午餐时间,每天打卡四次。

如有因季节变化,时间以调整后为准.第二条打卡规定

1.打卡地点:各办公司室及园区办公和生产场所.

2.打卡要求:

1).员工上下班必须打卡,因故不能打卡者,须在当天向上一级领导陈述原因(出差者除外),并由部门领导签字报人力资源部备案,否则以旷工论处。

2).所有员工上下班须亲自打卡,任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡,违反规定者,一经发现,打卡者与持卡者每次各罚款50元。

3).每月5号前各部门统一将原始考情和打卡记录进行如实汇总,经部门主要负责人审定签字后报办公室汇总。

4).全体员工的年度考勤情况,由公司办公室在次年的元月十日前做出公示。

第三条违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:

1.迟到:在超出上班时间的第一分钟都视为迟到.迟到1分钟至10分钟扣10元、11分钟至30分钟的扣20元,超过30分钟,按旷工半天论处(扣除1.5天工资),超过60分钟按一天旷工处理(扣除3天工资)。

每月累计迟到3次以上.(含3次)或有旷工记录,扣发当月满勤奖。

2.早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

3.旷工:未办理请假手续或未经批准而无故不到岗位的,视为旷工,旷工以事假标准的三倍扣罚。

连续旷工三天公司予以辞退,并扣发当月工资200元。

未经请假,私自不来上班者按旷工处理,每旷工一天扣除3天工资,一个月内累计三次将予以辞退。

4.脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。

5.睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。

第四条请假制度假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

凡发生以上假者取消当月全勤奖。

1.病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

2.事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

3.婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的.假别;婚假必须提前一周申请,超出时间按一般事假进行计算.

4.产假:在本公司工作满一年以上,女员工享受90天产假,产假期间不享受工资,女员工产假结束后,在其婴儿一周岁以内,应给与授乳假,一日两次,上午下午各一次,每次一小时.(男员工在配偶生育期间享有3个工作日的带薪假期.)

5.年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

6.工伤假:按国家相关法律法规执行。

7.丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发.(准假天数如下:

直系亲属/3天,旁系亲属/1天)第五条批假权限员工及部门主管请假,按照审批流程后方可请假,具体情况参照<<请假>>

1.病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。

请假手续送行政部行政管理员处备案。

2.其它假别由部门负责人签署意见后报分管领导审批,并送行政部行政管理员处备案。

3.所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

第六条外出

1.员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。

如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

第七条加班

1.公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。

特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。

未经批准,公司一律不予承认加班。

2.经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。

所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。

3.行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。

第八条出差

1.员工出差,应事先填写《出差申请表》,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准,部门经理以上人员由分管经理批准;

2.总经理出差时应知会办公室,以便联络。

《出差申请表》交行政部备查。

公司个人规章制度 篇3

第一章:总则

第一条、为加强公司各项事务的管理,理顺公司内部关系,采纳横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式,真正实现个人经济提高创收,公司经济基础不断进展强大,并使公司的各项管理工作制度化、标准化,依据相关法律、法规及公司章程特订立本管理制度。

第二条、公司全体股东及员工必需遵守公司章程及管理制度的规定和决议、纪律。

第三条、本制度所指各项管理包括公司管理、财务管理、合同管理、物业管理、劳资管理、工程项目管理。

第二章:公司管理

公司管理包括档案管理、印鉴管理、文印管理、公司财产及办公用品管理、报刊及邮发管理等。

第四条、档案管理

1、归档范围:公司规划、年度计划、统计资料、规范、标准图集、财务审计、劳动工资、人事档案、会议纪录、决议;聘任书、协议合同、项目管理方案、通知、通告等具有参考价值的文件资料。

2、档案管理:指定专人负责管理、明确责任、保证原始资料及单据齐全完整;密级档案必需保证安全。

3、档案的借阅:总经理、副总经理借阅非密级档案,可通过管理人员办理手续,直接提档。公司其他人员借阅档案时,必需经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

4、借阅的档案必需珍惜,保持乾净,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需用要摘录或复制的,密极档案必需经总经理批准,一般档案必需经主管副总经理批准,方可摘录复制。

5、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书,属公司无形资产,由公司统一管理,未经同意,任何个人或公司负责保管人员,不得以任何方式或借口,外借其他经济组织和团体使用,对已与公司解除劳动合同的离聘人员,向公司索要证书的,必需经总经理批准,由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等,若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的,公司有权要求其进行经济赔偿,对拒不进行赔偿,而又情节恶劣的,公司有权向人民法院提起诉讼,要求当事人承当民事赔偿责任。

第五条、印鉴管理

1、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。

2、印鉴的使用一律经公司总经理许可,主管副总经理签字允许后方可加盖,如违反此项规定,造成后果由直接责任人员负责。

3、公司全部需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

第六条、文印管理

1、文印由办公室统一负责。

2、确需到公司以外去打印的文件、资料须经主管副总经理批准,由实在打印人员将原件、废件全部收回交办公室集中处理,严防泄密,如违反此规定造成的后果,由直接责任人负责。

第七条、公司财产及办公用品管理

1、公司库房由材料设备股负责管理。

2、库存、入库材料设备做好防盗、防火、防潮、防锈蚀,并应统一编号、分类、排放。

3、公司各股室办公用品由办公室负责统一采购。

4、各股室应按实际需用量领取,不得私用、挥霍。

5、各股室配备的电脑等高档办公用品的采购、更换必需经总经理批准,指定专人负责。

6、办公电脑使用人员要保持用品干净、乾净;因使用不当造成损坏的由责任人负责赔偿,如违反以上规定造成工作耽搁或损失的由责任人负责。

第八条、公司资质及职能股室

1、公司所属业务股、办公室、资料室面对市场,均实行有偿服务。

2、公司所属机械设备、场地面对市场,均实行有偿服务。

3、公司允许有信誉的单位或个人挂靠,但须收取1—3%的管理费用,所发生的税金、人工工资、质量、安全保证金等相关费用均由挂靠人负担。但介绍人或推举人应对信誉户进行认真调查,否则造成的损失由直接责任人负责对公司承当赔偿责任。

4、凡有要求陪标、标书制作、工程资料等服务的单位必需经公司总经理批准后方可。并收取费用,费用额以市场价为基础

第九条、报刊及邮发管理报刊征订、文件邮发由办公室负责统一征订,但必需经主管副总经理批准。

第三章:财务管理

第十条、公司一切财务、会计活动均应符合《会计法》《企业财、务通则》和《企业会计准则》的要求,实在会计核算遵奉《股份有限公司会计制度》执行。

第十一条、本财务管理内容属公司《内部财务管理制度》各股室、项目部及各职能人员应严格遵守执行

第十二条、公司资金管理的原则是:合理使用、降低风险、加速周转、提高效益、削减压占。

第十三条、为保证库存现金的安全合理,公司下属各部门应按规定限额提取备用金,一般不超xxxxxxx元,备用金的支取必需经总经理或主管副总经理签字批准后,方可办理。备用金的支取必需注明用途、金额。

第十四条、任何部门和个人,一律不得以任何借口坐支或挪用营业收入款,否则公司将依据相关法律法规、章程、制度的规定予以罚款,情节严重的将由公司提起诉讼,依法索赔。

第十五条、各项目部、厂应常常和客户保持联系,按期进行账款催收,由主管副经理和财务部门监督。

第十六条、财务部门对固定资产应进行年度可行性分析,以便为固定资产的增减供给精准依据。

第十七条、支票管理严禁签发空白支票;持票人应妥当保管,如丢失将由个人承当全部经济责任。支票印鉴应由专人分别保管。

第十八条、信贷管理由财务部门统一负责。

第十九条、依据国家税法规定,按时缴纳各种税金及员工“两金”、职工医疗保险等。

第二十条、参加工程的决算会议。

第四章:合同管理

第二十一条、为加强公司内部合同意识,强化法制观念要求股东

及员工极积学习《合同法》《建筑法》《招投标法》等一系列法律法规。

第二十二条、业务部门应依据合同履行的实际情况适时进行分析、记录、总结。为合同的完善供给依据。

第二十三条、业务部门对合同的文本应逐字逐句进行推敲讨论,力求杜绝漏洞;杜绝含有模糊不清、模棱两可的条款词句。避开造成不必要的损失。

第二十四条、施工合同由业务部门(预算股)统一负责保管。

第二十五条、公司内部项目承包合同由办公室负责保管。

第二十六条、物业管理部门签订的合同,由物业部门负责保管,但应转办公室留存一份,以便存档。

第二十七条、材料设备部门签订的采购合同由材料设备部门负责保管,并转财务股一份作为记账凭证。

第二十八条、预制厂签订的`供销合同由预制厂设专人负责保管,并转财务股一份以备查存。

第五章:物业管理

第二十九条、本物业管理是指公司所属财产、房屋、楼院及配套设施、设备、场地管理。物业管理部门要适时进行维护和修理、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序。

第三十条、物业管理部要与业主依法签订物业管理合同,必需明确双方的权利、义务及服务内容,合同要求详尽、应用。

第三十一条、物业管理部门应就本公司的物业管理范围内财产、设施设备等建立台账,做到有序管理。

第三十二条、物业管理应设立专门银行账户、账表、合同,独立核算账目,分别设立会计、出纳做到钱账分别,严禁一人统收统管。

第三十三条、物业管理部门应对物业合同的履行和管理工作开展情况,适时进行了解、把握,按月、季度向主管副总经理汇报。

第三十四条、适时把握汇总业主、市场反馈信息,为物业管理工作的完善和提高,供给详实可行的原始资料。

第六章:劳务和工资管理

第三十五条、公司及各项目部、预制厂用员工应本着精简的原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。

第三十六条、公司所聘管理人员必需遵守国家法律和法规政策,做到依法办事。

第三十七条、公司所聘人员必需遵守本公司章程、改制方案和公司订立的管理方法。

第三十八条、公司聘用人员严禁私自对外供给专业服务。

第三十九条、公司所聘人员不得使用公司财产、用具、图片、图书、资料、档案等领人情。

第四十条、公司聘用的员工,一律与公司签定聘用合同。

第四十一条、公司管理人员实行年薪制和效益调配制,劳务人员实行计件制、计时制、计工制。

第四十二条、公司聘用的人员,凡实行年薪制的“两金”按比例上缴,实行计件制、计时制人员,按考勤自然天数计缴。

第四十三条、公司员工年度工资及奖金总额,由总经理按章程的规定拟订。

第四十四条、公司执行董事会批准实施的工资系列。

第四十五条、员工的奖金由公司依据实际效益按有关规定提取、发放。

第四十六条、特别情况下工资支出参照《劳动法》有关规定执行,标准为员工的基本工资。

第四十七条、公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由。但必需按本制度规定履行手续。

第四十八条、员工与公司签订聘用合同后,双方都必需严格履行劳动合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。

第四十九条、合同期内员工辞职的,必需提前xxxx日向公司提出书面辞职报告,否则,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应付赔偿责任。

第五十条、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应付赔偿责任。

第五十一条、员工必需服从公司布置,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

第五十二条、员工辞职、被辞退、被开除或停止聘用,在离开公司以前,必需交还公司的一切财务、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的应付赔偿责任。

第五十三条、为了对公司进展有特别贡献的员工予以嘉奖,以及对不良行为者予以惩处,进而促使全体员工努力工作,发奋向上,特订立本制度。

第五十四条、本制度适用于公司全体员工。

公司个人规章制度 篇4

一、前台的工作职责

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开;

2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

3、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;但杜绝与公司无业务往来的业务推荐,礼貌给予制止。

5、随时更新公司通讯录及时将更新的通讯录知会所有员工,制作常用通讯录留存,如:送水电话、办公用品采购电话、物业管理电话等。

6、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收;

7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

8、收发文件,张贴公告,信函接收,并进行文件等资料的归档,整理,保存。

9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

10、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

11、不定时检查用品库存,每月月底对办公用品库存进行盘点,并制作盘点表,做好后勤保障工作。

12、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

13、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

14、协助行政部进行前台记录公司员工上下班出勤情况以及违反公司各项规章制度的考勤,请假情况的记录等。

15、协助各部门月计划、总结及周计划、总结的收集工作。

16、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

17、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

18、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

二、前台的`工作流程:

前台人员应每天提早五分钟到岗,并做好上班准备,给他人留下美好的印象。

1、前台人员在每日到岗后,应按以下程序工作:

A、打开电话总机并准备好工作物品,准备上班。

B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。

C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。

D、公司展柜的清洁整理。对展柜上面的灯具进行日常维护,发现有明显破旧的样品给予更换。

E、对前台桌面进行整理,要求报刊、信函、包裹物品摆放有序,保持桌面的整洁干净。

F、随时注意自己仪容。

2、8:59通知早会主持人员主持早会,并各部门员工整理自己仪容后到前厅集合。

3、早会结束后,对昨日工作进行检查,对未完成工作进行跟进完成。

4、接听公司来电,并随时备好留言薄,以便客户留言,对于各留言,前台应及时通知当事人。

5、应熟悉公司内部的电话号码及人员,以便联络、转告及控制进出。

6、在工作期间对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到,自始自终的使用规范的普通话。

7、在接待来访客人时,应主动送茶水,客人离开后,应及时收拾茶杯。

8、在接待甲方时,有业务人员接待的,协助业务人员进行接待工作,无业务人员接待的情况下,应对展示柜区域的灯具及公司业务进行解说。

9、对前台电话负责接听,对各办公桌电话的监督接听,并对其进行保养,若需维修,应及时通知行政部。

10、对公司信函、包裹、报刊认真收发,并及时交至接收人手中。

11、公司工作人员进出时,前台人员应注意他的工作服和仪表,若不合标准,前台应马上给予提醒。

12、负责纯净水的订购,随时保证公司纯净水及时使用。

13、前台人员若临时有事,应联系办公室其它人员,经其它人员到岗后,方可离开。

14、对于公司日常开支费用,应及时填报并由相关领导签批后予以缴纳或交相关人员。

15、协助各部门会议及公司会议的召开。在会议开始前应根据会议内容将参会人员桌椅摆放整齐,准备好相应的饮用水,会后做好会议室清洁及整理工作。

16、每天下班前,前台人员把当日未处理完的事情向行政部交待。下班后检查前台及公共区域的其它所有设备,并关好窗、灯。

17、每周五下午5:00组织公司员工进行办公室大扫除。

三、前台的接待礼仪

前台最首要的工作就是接待。做事、用语要规范,给人专业感,待人接物要亲切、热情,端庄而恰到好处。前台人员要时刻牢记自己所代表的是公司的形象,而不是个人形象。

1、仪容。面带笑容,保持开朗心态;保持身体清洁卫生,;头发梳理整齐、面部保持清洁男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。

2、接电话礼仪。宜在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,英腾照明”,忌以“喂”开头。接电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。遇到故意找茬的,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。同时,前台工作人员要对比较重要的电话信息进行简明扼要的记录。

3、来访者接待礼仪。前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

举例:如果客人到门口了,你可以说:X先生你好!好久不见了,请问你找那位(他说找谁谁)你可以说你先喝口茶,我这就帮你去通知)如果他找的人不在,你可以向他说:不好意思,他不在,估计什么时候回来,您是等呢,还是下次再约?如果他说很急,你可以说我们公司XX,也负责这块,我可以帮你引见,找他给你谈谈。

来访人员拜访总经理时,原则上应进行电话预约,根据重要情况作出时间决定。未通过电话预约的,前台人员应先安排其在前台大厅就座,并安排茶水后,询问到访人员身份及到访目的,紧接着到总经理办公室通报到访人及目的,征询总经理的接见与否,总经理不接见的,返回前厅委婉拒绝到访人,如:总经理现在不在办公室,或者总经理今天的安排时间太紧凑,请到访人先预约时间后,再按预约时间到访。总经理接见的,在接见时间亲自引导到访人员到接见地点,安排茶水后,离开,离开后顺手关门,并时刻关注总经理需求,直至到访人员的离开。总经理答应接见,但是需要长时间等待的,前台人员应适时递上公司宣传资料、报刊、或者提供网络密码给到访者打发时间。

公司个人规章制度 篇5

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制定本公司管理规章制度。

(一)公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

(二)公司倡导团结、互助、奋发思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

(三)公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

(四)公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工团队。

(五)公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

(六)公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入保证,并随着公司效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

(七)公司提倡求真务实的工作作风,提供工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力。

(八)员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

一、考勤制度

1.按国家规定,实行7小时工作制。每周一至周六为工作日,上午9:00上班,下午18:00下班。中午休息时间为12:00至14:00。

2.员工必须如实指纹打卡签到。

3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部备案,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天*事假天数)。

4.员工生病应及时通知公司,病假两天以上的必须持有医院开具的病假单方能生效。病假2天内不扣除工资。3天以上,按事假标准扣除工资。

5.如未能按上述第

3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资,无故旷工三天以上者视为自动离职,自动离职者视为放弃已工作部分工资,工资不予发放;

6.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,50元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励100元,或带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励300元,或带薪调休三天,调休时间安排向行政部报批。

7.各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,20:00以后开始计算加班时间,加班可享受10元晚餐补助。

8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,上报行政部主管审核,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据。

9.部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被,自总经理批准之日起,一周内辞退。

10.员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。

二、工资制度

公司根据经济效益,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

工资结构:基本工资+岗位津贴+全勤奖+午餐补助+工龄工资+通讯补助+月绩效;

工资发放:当月10日发放员工上月工资,如发薪日是节假日,工资提前发放。

工资领取:员工领取工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许代领。

三、福利待遇

1.公司正式员工每年发放防暑降温费100元。

2.节日补助:劳动节,中秋节,国庆节,元旦分别100元/人(试用期员工不享受此待遇)。

3.每位公司员工在生日当天可获得公司赠送的生日蛋糕一份。

4.按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励100元/人。

5.每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。

6.经常加班的员工,由部门经理安排调休,得到批准后报行政部备案。

四、岗位制度

1.保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。

2.热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

3.维护公司设备、财产的`安全,保障正常使用。

4.及时备份客户文档、资料,确保不丢失。因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

5.及时向部门经理汇报工作进程及客户业务。

6.工作由部门经理分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。

7.禁止用公司电话聊与工作无关的事。

8.公司采取逐级责任制管理。

五、员工档案

公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位员工都有责任,在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。除业务所需,不得私下打听他人情况。

六、员工离职

雇佣终止时,员工须填写“员工离职申请表”,将资料交于相关人员,并由行政主管,总经理签字后,在财务部领取最后一个月工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门,包括文具,桌柜钥匙以及文件资料等。

七、公司纪律

1.严禁各种形式或手段向客户行贿;泄露公司机密;弄虚作假欺骗领导;危害公司利益及从事第二职业等行为。违反者,予以开除。

2.严禁工作时间上网聊天,打游戏及与工作无关的事情,在岗期间不穿工作服,不带工作牌。违反者,扣除当月工资100元。

八、办公用品管理制度

1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。

九、资料管理制度

1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。

2、定时删除电脑中的垃圾文件。

3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

十、后勤管理制度

1、钥匙管理

公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

2、门、窗、水、电、气管理

(1)每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。

(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。

3、卫生管理

(1)保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。

(2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。【DJZ525.Com 励志的句子】

(3)定期为花浇水。

十一、安全保卫制度

1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

十二、保密制度

1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

3、不看不说与己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。

为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。本规定是您作为企业员工要遵守的最基本规范。

公司个人规章制度 篇6

一.自觉遵守工作纪律,做到按时上班,不迟到,不早退。上班时间不做与工作无关的事。不擅自离开工作岗位,因病因事请假应按照学院部规定的相关制度办理。

二.努力学习,提高自身的`业务水平。工作认真负责,保质、保量按时完成各项任务。

三.勤思考,善总结,为公司发展出谋划策,脚踏实地的提高公司业务量。

四.外出联系业务要提前报告主管领导,以保证公司人员的人身安全和工作顺利进行。

五.爱护公共财物,特别是液晶显示器电脑的合理使用,不得在电脑上玩游戏、看电影,不得上内容不健康的网站,做到相互督促。

六..办公室要保持整洁,做到桌上物品、卫生工具、桌凳摆放整齐,保持地面干净、门窗清洁。

七.节约用电,注意安全。人离室及时关空调、日光灯、饮水机,下班时要关好门窗。

八.同事之间互相关心、帮助,团结协助,和睦相处、真诚友爱形成良好的集体氛围。

九.讲文明,有礼貌,不讲粗话,树立并维护个人和公司的良好形象

公司个人规章制度 篇7

一、例会制度

(一)经理办公会:

1、每季度召开一次,由经理办公室安排召集,总经理主持,各实体经理和部门负责人参加;

2、对上季度工作进行检查,对本季度工作进行部署。

(二)专题工作会:

1、解决经营过程中需要各部门、各实体协调解决的问题;

2、新片上映前的宣传策划和市场营销工作。

(三)部门(或实体)工作会:

1、由各部门负责人或实体经理召开;

2、每周一上午,上班时间一到即开始;

3、由实体经理或各部门负责人对上周工作情况进行检查;

4、研究并部署本周主要工作;

5、每周一上午10:00以前,各部门须将其本周工作安排的内容,以文字形式报送总公司办公室。

二、办公费用管理

1、办公用品费、电话费、通讯费、车辆运营费按部门或实体独立核算,控制管理;

2、所有的往来单位或客户招待等,一律在事前申报,并实行总经理(或实体分管领导)一支笔审批制度。

三、传真管理

1、各部门拟写传真,应使用公司指定的传真文本格式;

2、发出传真原则上由总经理或分管经理签发;

3、传真完毕后,由办公室负责登记、存档;

4、重要传真发出后,应致电对方询问收到否,是否齐全;

5、等待回复的传真件在回复件来后,应将原件同回复件放在一起保存。

四、出差管理

1、员工出差,本着高效节能的原则实行五定:定人员、定时间、定任务、定路线、定要求;

2、出差前应以书面形式报告出差的.事由、人员、时间、地点、交通工具、行程、费用等,由分管经理批示后,报总经理签批,批准后方可出差;

3、出差伙食补助费,不分途中和住宿,每人每天补助15元,特殊地区20元(深圳、珠海、广东等沿海地区;港、澳、台地区);

4、出差交通补助费,每人每天3元,包干使用,不再凭据报销市内交通费;乘坐往返机场的专线客车费用,在出差人员交通补助费包干之外据实报销;

5、出差交通工具等级及住宿费标准,由各实体视经营情况自定;

6、抵达目的地后应首先向公司通报住宿地址及联系电话,每天向上级汇报当天工作情况,以便及时联络;

7、出差回来后三天内必须办理差旅费报销手续,报销时需附出差报告,财务经审核费用和出差报告无误转总经理签批后,方可报销费用;

8、分管领导或部门负责人对出差公干后能提供重大信息和优质高效地完成任务的员工予以奖励。

五、市内上下班交通补助

员工家庭住址与单位相距4华里(三站路)以上者,每人每月可享受交通补贴50元,随本人工资按月发放。

公司个人规章制度 篇8

一、考勤制度:

1、工作时间:每周周一至周日:早7:30时至晚5:00时。

2、休假时间:每周周一至周三轮流安排休假。

3、事假:须提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。

4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。

5、旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。

6、病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

7、上班时间若要外出须得到经理同意。

二、仪容仪表

1、工作期间须统一着工装制服,制服要完整清洁及称身。

2、不得留怪异发型及染发,女性不得佩戴太夸张的发饰。

4、男性不得蓄须,脸部要清爽宜人。女性不得浓妆艳抹,稍作修饰即可。

5、保持鞋袜清洁,鞋子每天上班前要擦亮。

6、保持身体气味清新,不得有异味。女性不得使用味道浓烈的香水。

7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇。

四、安全制度:

1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。

六、奖惩制度:

为提高服务质量,促进经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。

奖励:

1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的.,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。

惩罚、纪律处分:

1、上班不穿工作服者,一次罚10元;

2、迟到:半小时以内一次罚10元,半小时以外、一小时以内罚20元,一小时以外、两小时以内罚30元,以此类推;

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚10元;

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

七、卫生制度:

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁;责任区卫生清理每周集中进行一次。

八、交接班制度

1、有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。

2、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

3、值班人员清点设备、物品等,作好值班记录。

4、保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。

公司个人规章制度 篇9

一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化,提高建章立制的质量,制定本规定。

二、本规定所称的规章制度,就是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。

三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案与废止等相关活动。

四、制定规章制度,应当遵循下列原则:

1、坚持依法制订的原则;法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定;

2、坚持从企业实际出发,符合企业改革与发展总体目标;

3、坚持政企分开,有利于现代企业制度的建立;

4、注意制度间的协调性,避免各项制度之间冲突与遗漏;

5、遵循长远规划,年度计划,适时修订,定期清理,统一规范的原则。

五、制定规章制度的要求。

1、全面性:全面性既要包括制度范围的全面性,也包含制度本身的全面性;

2、准确性:规章制度用语应当准确、简洁,条文内容应当明确、具体;

3、可操作性:具有操作的相关流程,明确相关工作的负责部门与责任人;

4、实际性:高标准切合企业经营管理的实际;

5、稳定性:能在一定时间与一定范围内适用;

6、服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。

六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订与废止权。

七、公司管理中心行政组就是规章制度制定与管理的.归口管理部门。其主要职责就是:

1、负责规章制度体系的编制工作;

2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划;

3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案;

4、起草公司综合性规章制度;

5、负责规章制度草案规范的审核;

6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作;

7、负责收集规章制度执行中存在的问题,提出完善、修改与废止有关规章制度的建议;

8、负责规章制度编号的管理工作;

9、负责规章制度的保管、存档工作。

八、公司管理中心总经理履行下列职责:

1、负责规章制度草案的文字审核工作;

2、负责规章制度的行文规范审核工作;

九、公司职能部门根据规章制度体系整体规划,制订本部门规章制度年度计划。

十、管理中心行政组对各部门提出的规章制度年度计划进行协调与审核,编制公司规章制度制订年度计划。

十一、起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调与衔接,并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时作出专门说明。

十二、对涉及两个以上部门业务的规章制度,由相关部门组成联合起草小组起草,管理中心行政组协助。

十三、规章制度的起草,应按下列步骤进行:

1、收集资料,掌握有关法律、法规以及其她企业的相关规定;

2、调查研究,提出解决问题的办法、措施;

3、撰写草案;

4、将草案发至集团相关单位征求意见;

5、汇总意见,修改草案;

十四、规章制度一般应包括下列内容:

1、目的:清晰简洁说明本制度控制的活动与内容。

2、适用范围:明确规章制度所涉及的有关部门(单位)、人员、事项与活动。

3、职责:规定实施本制度的部门(单位)或人员的责任与权限。

4、制度规范的内容、要求与程序;对相应经济活动的约束与要求。

5、相应活动、事项的详细流程,附相关的工作流程图。

6、支持性文件与相关记录、图表,包括与本制度相关的支持性文件、规定,各种应保留的相关记录、表格、单据等。

十五、规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达,内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述;款不编序号;项的序号用中文数字加括号依次表述;目的序号用阿拉伯数字依次表述。

十六、规章制度草案完成后应送相应职能部门、基层企业与员工代表征求意见。

十七、被征求意见的部门应认真研读,对制度草案进行修改。征求意见的部门应将各部门的修改意见存档备查。

十八、规章制度起草部门在广泛采纳多方意见,修改完善规章制度草案后,并报部门主管副总经理审核。

十九、规章制度草案经部门主管副总经理审核后,起草部门填写规章制度审核表,经承办部门负责人签字后,将草案及审核表送管理中心行政组审查。

二十、管理中心行政组对规章制度草案进行下列审查:

1、就是否符合法规的基本原则;

2、与公司现行规章制度就是否协调;

3、草案结构、条款就是否符合规章制度的要求与技术规范;

4、就是否切合企业实际与体现权责利对等原则。

二十一、经审查符合要求的,由管理中心行政组送管理中心总经理审核后,报公司总经理审批。

二十二、以公司名义下发的规章制度,由管理中心行政组负责编号、印刷、发放;以公司职能部门名义下发的规章制度,由主管部门编写、印刷、发放。

二十三、首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年,试行期后经修改的文件为正式文件,正式文件根据需要每二年修改一次。

二十四、规章制度发布后5日内,主管部门应送公司档案室备案。

二十五、规章制度一经颁布生效后,公司各级人员必须严格遵守。

二十六、为加强规章制度的动态管理,规章制度实施过程中,制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见,搜集规章制度执行过程中存在的问题,以便适时修订。

二十七、各相关部门在执行规章制度过程中,对规章制度存在的问题应及时记录,并及时通知管理中心行政组。

二十八、规章制度的修改与废止应由规章制度的制定部门提出建议,管理中心审核,报公司总经理审定。

二十九、规章制度有下列情形之一的,应进行修正。

1、规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

2、规定事项局部已不适用的。

3、规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

4、同一规章制度内容前后重复矛盾的。、

5、同一事项所须适用的各种规章制度,其内容彼此冲突矛盾的。

6、所涉及的部门名称,已与现制不符,或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

三十、规章制度有下列情形之一者,应予以废止。

1、规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

2、已与现实情况完全不相切合的。

3、同事项已有新规定并已公布施行的。

4、规定事项已执行完毕,或因情势变迁,已无继续施行必要的。

5、其它情形无保留或继续适用必要的。

三十一、每年一季度,由行政部、人力资源部、企管部对上年度公布实施的规章制度进行统一编纂,并印刷成卷。

三十二、规章制度制定流程见附件二。

三十三、本规定自公布之日起生效。

公司个人规章制度 篇10

第一章总则

本公司为建立制度、健全的组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。

第二章员工日常行为规范

一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。

二、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。

三、工作期间应认真工作,不允许非业务探讨串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

五、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。

六、员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。

七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

八、工作场地未经许可不得进行各类娱乐活动。

九、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、认真接听、转接公司电话,做好电话留言;

十二、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。个人朋友不经许可不得进入工作场所

十三、对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;

十四、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

十五、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤、女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十七、员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。

十八、员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

十九、员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。

二十、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。若有同事违反,每次扣款50元。

二十一、在展厅内不得吸烟

二十二、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知进行更换、修理。

二十三、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源)

二十四、爱护公司财产,及时保养维护好交通工具

二十五、发生传染病立即报告

第三章员工考勤制度

一、工作时间:8:00—12:00 14:00-18:00

二、全体人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不迟到、早退。

三、公司采用指纹签到,全体人员上下班都必须打卡。

1、因特殊情况或外出办公无法及时打卡,应提前电话请示经部门经理同意,与次日上班时补写《补签到单》,由部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。

2、漏打卡:上下班时,因个人遗忘或其他非公原因漏打卡,应在当日或次日上班时填写《补签到单》,并提供证明人和部门主管或经理证明签字后,送交人事部备查。若发现弄虚作假者,当事人按旷工处理;有关责任人视情处罚。每月漏打卡2次及以上者,第二次扣罚10元;第三次扣罚20元,漏打卡超过3次者,视为旷工。

四、迟到、早退:

1、单次迟到、早退5-10分钟(含)以内扣款10元;

2、单次迟到、早退11—30分钟扣款20元;

3、单次迟到、早退31分钟—2小时以内扣款30元;

4、单次迟到、早退2小时以上扣当天工资;

5、单次迟到、早退5分钟以下的进行当月累计,累计结果按以上规定处理;

6、凡当月发生迟到、早退单次或累计达到(含)10分钟,均不享受满勤奖。

五、员工有事需要外出时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。

六、员工未按规定办理任何手续擅自脱离工作岗位或外出,即为离岗,10分钟以内扣款5元,10 —30分钟按旷工半天论处,30分钟以上按旷工一天论处;

七、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1、请假必须经部门经理签字生效

2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应提前电话请示经部门经理同意,并事后补办请假手续。

3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交人事统一管理。

4、请假未得到批准擅自离开岗位者,按旷工处理。

5、旷工1天者,在当天工资不发的基础上,加扣其三天的基本工资,旷工者不享有当月满勤奖;连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者,将予以开除(不发资谴费)的处理

6、员工请事假不享有满勤,病假者需出具正规医院开具病例证明,请病假1天以内者享有当天工资;请病假不超过3天者享有50%的基本薪资,请病假超过3天以上者不享有当月满勤;

第四章员工聘任管理条例

一、本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经

理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试(口试、笔试或特定测试)合格。

二、新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理

书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。

三、试用期员工管理条件

1、新员工到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。一寸相片两张

2、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。

3、新员工试用期一般为1-3个月,公司将根据实际情况从该员工的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核。新员工在试用期满后仍不能通过转正考核的,公司有权给予辞退。

四、正式合同期员工管理条件

(一)员工转正

试用期结束后递交转正申请,根据员工试用期各方面表现,由相关部门经理决定是否录用,若录用就为公司正式员工。在新员工试用期期间,希望各部门领导对新员工给与足够的耐心和帮助,关注新员工的工作表现,及时做好新员工的转正工作。

(二)工资制度

1、提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=底薪+提成+奖金+年终奖金

2、固定工资制。适用于中基层管理人员、职能人员、后勤管理人员。

(三)员工晋升

为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

1、人事部将经常公布公司内部职位空缺信息,职员可报名或推荐外界人才,由人力资源部及相关部门负责具体协调工作。

2、员工晋升形式分为定期或不定期

(1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。

(2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献或表现优异的`员工,随时予以晋升。

(3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。

3、符合晋升资格的员工需递交晋升申请表,根据该员工在公司各方面的综合表现,由相关负责人决定是否给予晋升

4、晋升权限

(1)总经理、副总经理有董事长核定。

(2)部门经理,由总经理以上级别人员提议并呈董事长核定。

(3)部门主管的晋升,由部门经理提议,呈总经理核定

五、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由业务经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。(针对业务人员)

六、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神

公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。

七、员工离职手续办理条件

1、转正后离职,需提前30天向部门、人事部提出申请,递交书面的辞职报告,经批准后,填写《辞职申请表》,逐级上报,按规定权限审批,最后由人事部确认相关手续办理完,方可离职;

2、员工离职或调职离岗前,应由上级或主管指定专人与其办理工作移交,并填写《离职移交表》,离岗前须结清财、物、事等事项;

3、未得到领导批准,擅自离岗、旷工三天以上或全年累计旷工6天以上者,即解除劳动合同,以及未做好离职交接者不给予结算工资及其他福利奖金。

第五章请假制度

一、目的:

为规范人员管理及公司考勤管理制度,严格请假纪律,保障公司的正常运作,根据国家有关规定和公司制定的考勤管理制度,结合公司的实际情况,特制定本办法。

二、适用范围:公司全体员工

三、请假程序:

(1)员工请假必须提前申请,并填写“请假申请表”;

执行标准:

①1天以内(含1天)的假期,由直接上司审核、审批后交行政部报备,方可执行;

②3天以内(含3天)的假期,由直接上司审核,间接上司审批后交行政部报备,方可执行;

③3天以上的假期,由直接上司、间接上司审核,总经理审批后交行政部报备方可执行;

④事假需说明充分理由;病假需提供主治医生的诊断证明或相关票据,未能提供者按事假执行;婚假、产假,需提供相关证明,未能提供者按事假执行;

(2)公司经理/主管级人员,请病/事假以及公出时,应安排好工作,并及时向分管领导及行政部报备。

(3)不允许电话请假和代为请假,特殊情况除外,但需相关领导同意后方可休假,事后必须于上班后的第一天内补办手续,否则按旷工论处;未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理。

(4)连续旷工五天以上,或全年累计十天以上者;将予以开除(不发资谴费)的处理。

(5)日工资为基本工资和津贴奖金之和;事假扣全日工资,病假扣相应比例工资,旷工扣双倍日工资。

四、请假申请规定:

1、病假

(1)员工因病假请假一天以上,需出具正规医院开具的病假条,请假一天(含)以内,可凭请假单销假。

(2)员工病假休假,需填写《请假单》,写明假别、原因、时间,按照请假程序办理,员工若因急病未能在当天亲自递交《请假单》,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,待回公司后半天内补齐请假手续,交由办公室部备案。否则一律按事假处理,未办任何手续而缺勤者,视旷工处理。

(3)员工患病或非因工负伤时,停工治疗在六个月以内的病假工资为:

①续工龄不满十年的,按本人基本工资的65%发给;

②续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的75%发给;

③续工龄满二十年不满三十年的,按本人基本工资级的85%发给。

(4)休停工治疗在六个月以上的疾病救济费为:

①连续工龄不满十年的,按本人基本工资的60%发给;

②连续工龄满十年不满二十年的,按本人基本工资的65%发给;

③连续工龄满二十年满三十年的,按本人基本工资的70%发给。

(5)员工从转正后工作满1年起,每年可享有有薪病假五天。

2、事假

(1)员工因事需要休假时,可申请无薪事假,并填写《请假单》。

(2)事假需提前一天提出申请,部门经理同意后,行政部备案方可休假;连续请假3天以上,需提前2天申请,报总经理批准后,行政部备案方可休假。

(3)员工亲属住院需要本公司员工护理的,按事假处理。

(4)员工因事请假原则上一次最长不得超过10天,全年累计不得超过30天。

(5)特殊情况需报公司总经理批准,未经批准的超过假期者按旷工处理。

(6)事假期间扣除当日工资。

3、工伤假

(1)凡工作中非个人过失造成负伤,二十四小时内凭正规医院签发的《诊断证明》依法享受工伤假。

(2)工伤期间的工资按照负伤前12个月的平均基本工资按月支付。

4、有薪婚假

凡请婚假者,应提前一周填写《婚假请假单》直接交总经理,由总经理安排人员接替其工作,并持《婚嫁请假单》至行政部备案。

(1)在公司服务满一年的适龄员工在结婚时可获7天有薪婚假。

(2)员工申请休婚假均需提供有效证明文件呈交行政部审批(结婚证等)。

(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。

(4)婚嫁期间的工资照常发放。

5、有薪产假及节育手术假、产检期假、哺乳期假

(1)凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的已婚正式员工,且符合《人口与计划生育条例》,持医院证明书均可申请带薪产假或产后护理假、产检假、哺乳期假。请产假应提前一周填写《产假请假单》,报公司总经理审批,由总经理安排人员接替其工作,并持《产假申请单》至行政部备案。

①单胎顺产者,产假90天,其中包括产前假15天;难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天。

②男员工的产后护理假为7天,包括公休假和法定假。

(2)员工接受节育手术的,凭手术证明按下列规定享受节育手术假期。

①放置宫内节育器的,自手术之日起休息3天;

②按规定取出宫内节育器的休息2天;

③输精管结扎的,休息10天;输卵管结扎的,休息15天;

④采用皮下埋植剂避孕的,自植入或者取出手术之日起休息3天;

⑤怀孕两个月以下人工流产的,休息7天;怀孕两个月以上人工流产的,休息10天;

⑥同时施行两种节育手术的,合并计算假期。如遇特殊情况需增加假期的,按施行手术机构出具证明确定;

(3)女员工生育或者流产的,其工资或者生育津贴以及生育、流产的医疗费用,所在单位已经参加生育保险的,由生育保险基金支付;未参加生育保险的,由公司支付。如公司斟情给予补贴,可按本市当年最低工资标准发放。

(4)在落实节育措施休假期间,或者因计划生育手术引起的并发症治疗期间,或者施行吻合手术期间,工资照发。

(5)产检期假

①怀孕第1—6个月,可享受1天假期,用于妊娠确认,申请生育指标,以及生产培训等。

②怀孕第6和第7个月,每个月可享受1天假期。

③怀孕第8个月,可享受2天假期。

④怀孕9个月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在预产假中。

(6)哺乳期假

①有不满一周岁婴儿的女员工,在每天上班时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。

②多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。

③每天上班时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。

6、有薪丧假

以下情形视为丧事假(需提出书面申请)

(1)员工直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母),近亲属(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,准假3天。

(2)丧假是国家规定保障员工权益并依法享受的假期,必须一次性休完,不休不补,超期按事假处理。

(3)丧假期间工资照常发放。

7、有薪年假

(1)员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。

(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

(3)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

(一)员工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;

(二)员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;

(三)累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;

(四)累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;

(五)累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的。

(4)公司根据生产、工作的具体情况,并考虑员工本人意愿,统筹安排员工年休假。

年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的,可以跨1个年度安排。

(5)公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,单位应当按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

8、有薪学习假

⑴员工参加列入公司年度培训计划的学习,如在公司内、外举办的脱产、半脱产培训班;未经批准擅自外出按旷工处理。

⑵员工根据岗位职业需要参加的培训进修,经批准参加的人员,其所占用的工作时间亦可认为学习假。学习假申请未通过,可向上司申请作为事假执行。

⑶经批准按学习假执行时,学习期间的工资照常发放。

9、公出

(1)在工作时间需要外出办理业务时,需登记《员工出入登记表》,需注明时间,内容,地点,并且签名。

(2)外出时间不到半天的,可自行登记,外出时间超过半天的,需让部门经理同时签字,如因私自外出而未登记或告知部门经理的,一律按旷工处理。

(3)如有紧急事情,早上不能直接前来公司的,可电话告知部门经理,待返回公司后补办手续,否则一律按照旷工处理。

(4)由值班经理负责管理《员工出入登记表》,并核对打卡时间;于月初报送行政部。

五、公司有权在必要时对本制度进行修改并及时将更改通知全体员工。

第六章劳动合同管理

一、公司招用员工实行劳动合同制度,员工转正后即订劳动合同,劳动日期自员工入职之日起算,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。

二、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。

三、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;

四、公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。

五、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;

(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失。

(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

注:公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。

六、有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:

(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;

(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

不能胜任工作的情况包括但不限于:

a、未能完成工作职责范围内的全部工作;

b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;

(4)、法律、法规、规章规定的其他情形。

注:公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);

七、有下列情形之一,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满,双方不再续订的;

(2)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;

(3)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;

(4)法律、法规、规章规定的其他情形。

注:终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

八、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。

九、经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。

第七章员工福利制度

一、本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。

二、正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。

三、公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。

四、本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。发放标准如下

1、在公司服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放;

2、销售人员根据其年度业绩完成量给予发放。

3、未到年终离职者不发。

五、公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。

六、公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金额视公司业务盈余及财

政状况而定。

七、每月10日之前发放前月工资。

第八章员工培训

一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、新员工到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个新员工需通过基本培训方可正式上岗。

四、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;

五、公司将视不同情况,不定期送员工去总部进行针对性的培训。

第九章卫生与安全制度

一、公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。

二、公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

三、员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全处理措施。

四、员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。

五、员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防盗窃或火灾发生。

公司个人规章制度 篇11

第一条、公司所有员工自请辞职者,应按下列期限预先提出辞呈并交书面的申请。

1、经理(含)以上人员,应于离职二月前提出。

2、主任(含)以下人员,应于离职一月前提出。

凡经理以上人员自辞职申请上交起未满二月擅自离开公司的或主任以下人员自辞职申请上交起未满一月擅自离开公司的,一律按违约处理,公司有权扣留其工资和风险金。

第二条、所有离职者经部门主管和公司总经理批准后,按照员工离职办理表的相关内容进行手续办理,待完善各项手续后方可离职。

第三条、因故被公司解聘的人员,由人力资源部提前一月书面通知,待完善相关手续后方可离职。

第四条、经批准离职人员,应在离职前办妥业务移交手续,并经由部门主管监督交接完成后,可发给当月工资,未办妥各项离职手续者,工资延发。

第五条工作移交时,接任员工对于移交事项查有遗漏或手续欠妥者,应会同主管、离职人员核对,自移交日起三日内补办清楚。

第六条:凡有下列行为的人员,公司将解除劳动合同予以辞退,永不录用。

1、不服从公司管理和安排,经劝告仍不改正的`。

2、安全意识较差,不遵守公司安全管理制度,不履行自己的安全职责,累计3次无故不参加安全会议、安全教育培训的。

3、一年内发生事故三次以上,累计事故损失4万元以上的。

4、不遵守管理制度,工作不认真负责,服务态度极差,造成机械损失或重大投诉。

5、有严重经济问题,搞徇si舞弊的。

6、擅自停运、堵站、堵路、聚众闹事、干扰他人正常经营,不服从公司安排管理或给公司造成恶劣影响的。

7、发生甩客、宰客,有重大服务质量投诉,侮辱、谩骂、殴打乘客,情节严重的。

8、发生重特大交通事故并负主要责任或以上的。

9、一年内有三次或三次以上劣迹记录的。

10、被列入公司黑名单的。

11、被行业主管部门注销机动车驾驶证或从业资格证的。

12、严重违规经营的。

13、有违法犯罪行为的。

14、造成重伤伤人事故的。

公司个人规章制度 篇12

第一条 为加强我市建筑市场监督管理,规范建筑市场秩序,建立优胜劣汰的动态管理机制,提高企业综合素质,确保工程质量、安全生产,根据《建筑法》、《建设工程 安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《建筑业企业资质管理规定》、《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》等规定,结合本市实际,制定本规定。

第二条 本规定适用于本市、国务院有关部门直属、省属驻昌和外地进昌各类建筑业企业。所称的进昌建筑业企业,是指企业法人营业执照注册地不在本市范围内,具有建设行政主管部门颁发的《建筑业企业资质证书》,从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程的新建、扩建、改建等活动的企业。

第三条 南昌市城乡建设委员会(以下简称市建委)具体负责建筑业企业的诚信管理工作。

第四条 进昌建筑业企业进入本市参加建设市场活动,应提供完整、真实、合法、有效的资料到市建委办理进昌登记手续。

第五条 进昌办理登记手续须提供以下资料(原件核对后归还):

(一)《建筑业企业资质证书》、《企业法人营业执照》、《建筑施工企业安全生产许可证》原件及复印件;

(二)企业法定代表人授权委托的在昌负责人的委托书,企业在昌负责人、技术负责人、财务负责人、具有专业资格的专职质量、安全管理人员任命书、职称证书、劳动合同 (含社会保险凭证证明)的原件及复印件;

(三)外省企业应提供省级建设行政主管部门或国务院有关部门出具的外出介绍信,省内企业应提供各市、县建设行政主管部门的介绍信;

(四)由企业所在地县以上建设行政主管部门出具的近二年未发生《建筑业企业资质管理规定》第十四条所列举行为的证明,以及无拖欠农民工工资 的证明;

(五)企业参加项目管理的项目经理、技术、质量、安全、经济管理人员的资格证明、职称证书的原件及复印件,主要技术工种操作人员职业资格证书或其他从业资格证书原件及复印件(技术、管理人员等总人数不少于15人,项目经理或建造师限二级以上,中级职称以上工程技术人员不少于10人,技术负责人应为高级职称),以及社会保险证明;

第六条 进昌建筑业企业在昌设立分公司的`,在昌应有固定的办公场所,总承包企业不小于200平方米,各专业企业不小于100平方米,并办理在昌工商注册、税务登记、开立银行帐户及申领《组织机构代码证》。

第七条 进昌建筑业企业具备了第五条、第六条所列条件的,可向市建委申领《诚信管理手册》。国务院有关部门的直属、省属驻昌和本市各类施工企业凭资质证书副本,可到市建委申领《诚信管理手册》。进昌建筑业企业不设分公司的不发《诚信管理手册》。

第八条 《诚信管理手册》是本市和驻昌、进昌建筑业企业在昌合法承接工程的信用档案,记录企业及项目经理在昌的业绩和奖惩情况。持《诚信管理手册》可参加本市所辖范围内的建设工程招投标活动。持《诚信管理手册》参加招投标时,加入3分诚信分值;有违反建筑市场行为,被处以不良行为记录的每次扣2分,扣分分值可累加(不良行为记录当年有效,不跨年度)。

第九条 领取了《诚信管理手册》的建筑业企业变更企业名称和法人代表、资质等级、指定在昌负责人等,应从变更之日起15日内持有关证明文件到市建委办理变更手续。

第十条 国(境)外施工企业进昌施工按照国家、省建设行政主管部门的有关规定办理手续。

第十一条 建筑业企业在昌承接工程后,应组织项目管理机构,配备与工程规模、技术复杂程度相适应的管理人员,其中项目负责人、技术负责人、项目核算负责人、质量管理人员、安全管理人员、施工管理员、材料管理员必须是本企业职工。

第十二条 建筑业企业应定期按要求向市建委和市统计局报送建筑业企业各类报表。

第十三条 建筑业企业应遵守国家、江西省及本市有关建筑市场、工程质量、安全生产、文明施工、合同管理、劳动保障、计划生育管理等方面的法律 、法规 和规章。

第十四条 对违反本规定,有下列行为之一的,视情节轻重,给予责令整改、通报批评、收回《诚信管理手册》的处理:

(一)在昌无固定的办公场所,驻昌机构主要管理人员实际到位情况与进昌登记的资料不相符的;

(二)企业管理不规范,工程质量、安全生产、文明施工保证体系不健全,项目管理机构的管理人员设置与施工工程规模程度不相适应,以及项目管理人员长期不在施工现场(经3次以上检查均不在施工现场的视为长期不在施工现场),技术工种和劳务作业人员未取得职业资格证书或其他从业资格证书上岗的;

(三)总承包企业和专业分包企业将劳务作业分包给不具有相应资质的劳务分包企业,或未与劳务分包企业签订书面劳务分包合同的;

(四)出租、涂改、伪造或采用不正当手段骗取《诚信管理手册》的,以及允许他人以本企业名义使用《诚信管理手册》的;

(五)不及时办理相关变更登记手续的;

(六)劳动用工管理不规范,克扣或拖欠务工人员工资的;

(七)不按规定上报各类报表的;

(八)在昌施工期间发生建筑市场违规行为或质量安全等级事故的;

(九)有其他违反法律、法规、规章的行为的。

第十五条 市建委对所持《诚信管理手册》的进昌建筑业企业实行年度检查制度。

年度检查按下列程序进行:

(一)进昌建筑业企业应根据当年的年度检查通知进行年度检查申报,填写年度检查报表,提交《诚信管理手册》,交验《建筑业企业资质证书》、在昌分公司《企业非法人营业执照》、《建筑施工企业安全生产许可证》副本原件。

(二)外省外地建设行政主管部门在昌设有办事处的,该地企业将申报资料提交到驻昌办事处,由驻昌办事处统一将年检资料交市建委;无驻昌办事处的企业将申报资料直接报市建委。

(三)对年度检查资料齐全的企业,市建委在15个工作日内做出年度检查结论,记录在《诚信管理手册》年度检查记录栏内。

第十六条 年度检查的内容是:进昌建筑业企业在昌施工条件是否符合进昌登记时应具备的条件;是否与其在昌施工承接的工程规模相适应;进昌建筑业企业在昌是否存在着工程质量、安全生产、市场行为、劳动用工、工资支付等方面的违法、违规行为。年度检查结论分为合格、基本合格、不合格三类。

第十七条 进昌建筑业企业在昌的施工条件符合进昌登记时应具备的条件,且与其在昌施工的工程规模相适应,在过去一年中没有发生第十四条所列行为的,年度检查结论为合格;发生第十四条所列行为,经批评教育后已整改的,年度检查结论为基本合格;发生第十四条所列行为,情节严重或整改不力的,年度检查结论为不合格。

第十八条 有下列情况之一的,市建委收回其《诚信管理手册》,在两年内市建委不再发给该企业《诚信管理手册》,并给予不良行为记录,在此后的两年内参加本市建筑市场招投标活动时,每次扣4分。

1、年度检查结论为不合格的;

2、连续两年年度检查结论为基本合格的;

第十九条 年检时间为自下发年检通知之日起二个月内,特殊情况企业可申请延期,延期时间不超过一个月。在规定时间没有参加年度检查的进昌建筑业企业,其《诚信管理手册》自行失效。

第二十条 进昌建筑业企业遗失《诚信管理手册》,应在本市登报声明作废后,重新补发。

第二十一条 企业终止在昌承接工程,应到市建委办理离昌手续,同时上缴《诚信管理手册》。

第二十二条 本办法由南昌市城乡建设委员会负责解释。

公司个人规章制度 篇13

为了树立公司形象,加强和规范公司管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

三、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第一章,行政管理规章

第一节,办公制度

一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。待人接物态度谦和,举止文明。

二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。

四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。

六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

第二节,公司人员职责

一、部门经理职责

1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。

3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作,各尽其责。

4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动

6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。

7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作

二、文员职责

坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的.组织能力和工作协调能力。

1、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。

2、针对业务洽谈的客户资料,由业务员,工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。3、每日或每周的各种例会作详细资料记录。

4、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。

5、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。

6、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格,汇报表格进行设计。

7、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

8、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。

三、会计、出纳职责

1、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。2、定期做好各种财务报表向公司汇报。

3、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。

4、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

5、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。

四、保管员职责

1、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

2、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。

3、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。4、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。

5、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。

6、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝 7、及时核对帐目,接受监督和检查。

第三节,财务管理制度

1、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。2、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。3、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

4、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。

5、白条不做为作帐凭据和抵库依据,各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。

6、市场经营部备用金不得超过100元,每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对,并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。

7、支票实行票据和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财务主管加盖印鉴,并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。

8、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。

9、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。

公司个人规章制度 篇14

设计人员

1、严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色,了解同行业的产品信息,并要不断的提高自己的专业知识,精益求精。

3、负责公司的制图工作,运用专业知识,设计出独特的效果图,促进业务签单的顺利进行。

4、积极完成公司交予的设计工作,同业务人员进行详细的交流和沟通,准确领会客户的要求,设计方案力求做到新颖,布局合理,新潮,适应时代潮流。

5、如业务员要设计方案,以业务经理签字为准。如果业务经理不在,可以电话核准,然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。

6、积极主动的进行标书设计以前,先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通,严格按照标书上的要求,细致认真的进行设计以后,并再三审核规格,图片,数量,报价,绝对的做到无差错。

7、积极主动搜寻网上的最新行业信息,及时的整理和汇总成资料,交给业务经理。

8、严禁设计公司以为的设计方案,妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。

9、负责维护微机,打印机等设备的正常运行,发现问题及时解决,微机内的各种资料,要求分清条理,以便公司查阅资料及时准确。

10、每天清理设计室的卫生,做到清洁,卫生,有条理。

内勤人员:

1、严格遵守公司制度,严格按照总经理的指示,对公司的产品进行报价、成本核算、落单,并对此备案,以便今后查找。

2、掌握、熟悉公司的产品性能,特色,报价,公司介绍等,搜寻和了解同行的价格资料,以及产品特色、质量、性能比,为总经理决策提供参考。

3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案,先要同业务人员进行详细的沟通,了解客户的产品定位,领会客户的设计要求,以及评估客户也认同的竞争对手的底牌,对业务业务人员提出合理性的建议。

4、负责协助设计人员对标书的设计、选图,先要熟透标书上的产品要求,规格,数量,再同业务人员进行详细的沟通,了解竞争对手详细情况,进行科学的市场分析,然后汇总详细资料上报总经理,等总经理下达决策了标书的标的指示以后,再进行合理的分配产品报价,做到认真,细致,严谨,杜绝出现数量,规格,图片,总价跟单价的误差,以及严格出现没有达到标书上的一切要求。

5、负责落实公司定单的下单任务,根据总经理的指示,跟厂家的联系和接洽,严格把关好定单的数量,规格,质量要求,交货期。如果其中出现什么任何问题,及时地向跟总经理汇报,以便尽早解决。

6、登记备案每次下单的厂家,以及厂家生产的数量,金额,交货期信用度,质量情况,并汇报给总经理,以便领导为今后下单提供参考。

7、负责定单的付货安排,及时的通知业务人员和安排安装人员,完善售后服务工作,并及时建档成交的客户资料。

8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理,协助业务经理对新业务员的培训,使其尽快进入工作状态。

9、负责监督公司员工考勤,做好员工的迟到,早退,请假,旷工等记录,月末为公司财务提供员工出勤统计表,并上报总经理审核批准签字,然后交给会计备案,作为发放工资及奖金的依据。

10、负责公司的办公用品采购,做好进出帐的明细表,转交给财务人员备案,并做好申领的登记工作。

11、负责把关公司的简介,图片,资料、公司人员的名片管理和申领登记工作,以及编号领用的合同,但必须有业务经理审核并签字,转财务处存档,杜绝流失公司资源,泄露公司机密。

12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待,严格遵守公司制度,维护公司形象和公司产品。

13、负责电话接听,做好记录工作,并及时地转交给相关人员,如果有事外出,授权相关人员接听记录。

14、负责公司的人事档案管理,负责离职人员的资料和办公用品的收回。

15、负责领导安排的其他工作事物以及协助业务人员需要的帮助。

会计

1、严格按照总经理的指示,负责公司的资金和财产管理,并协助内勤工作。

2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报帐。

3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。

5、负责公司的日常销售业务统计,日常财务数据统计分析,各类销售业绩报表的编制,进、销、存计算机系统数据录入及管理。

6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识,应对各种档案进行严格保密。

7、审核汇总统计原始记录资料,保证统计台帐的.真实情况,及时报送总经理。

8、对外提供相关财务资料和财务报告,对有关财务工作的一切法律行为负责。

9、负责核算公司员工的工资,奖罚金,业务提成,呈报给总经理批示。

10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头,税号,开户行,银行帐号等必需的资料,并要核对客户收到的资料的是否清晰,做到准确无误。

11、负责严格把关好发票的管理,在开发票前,同业务人员沟通,要再三审核发票上所需的品种,数量,规格,金额,台头,税号,地址,电话,开户行,银行帐号等资料,如有异议,要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误,影响公司的形象。

12、完成总经理或其他主管交付的其他工作。

出纳

1、严格遵守公司的财务制度,认真执行现金管理制度。

2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金。

3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。

4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

6、配合会计做好各种帐务处理。

7、总经理或其他主管交付的其他工作。

售后安装人员:

1、严格遵守公司制度,统一着装,训练有素,全心全意的为客户服务,维护公司形象。

2、接到内勤人员的安排,以主人翁的态度,用自己的专业安装技术,积极主动的去完成付货和安装任务。

3、严格按照合同上的交货期,数量,质量及图纸要求,将家具安装到位。

4、在安装过程中,尽量减少噪音,影响他人,并要时刻保持现场的保洁工作,做到井然有序,有条不紊。

5、在安装和搬迁的过程中,要认真,细致,严谨的维护好公司产品,减少不必要的损失。

6、安装工作完成以后,立即做好产品的清洁保养工作,并记录安装过程的详细情况,然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收,验收合格以后,请客户在验收单上签字确认,如有异议,给业务人员或内勤人员提出合理性建议,以便决策最佳解决方案,直到客户满意为止。

7、当付货与售后发生冲突时,由内勤负责安排,以售后为主,售后人员没有理由拒绝,所有责任或投诉由内勤负责,售后人员协助内勤找出原因及解决办法。

8、应用自己专业的知识,告知客户怎样维护产品的保养,注意事项,使客户感觉公司认真,负责,专业的印象,提高公司的信誉。

9、对大单客户实行月品质跟踪工作,主动询问产品的使用状况,对出现的问题及时维修,服务,并用书面文字记录呈报内勤出存档。

公司个人规章制度 篇15

一、企业管理制度

我们知道,法律、法规、规章是整个社会层面的制度。而一个组织内部的规定、纪律、流程等是这个组织的管理制度。企业管理制度是要求企业成员共同遵守,按一定程序办事的规程或行为准则,是用来规范企业员工行为的。制度要解决的问题是“什么可以做”“什么不可以做”“违反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和发展等阶段。

美国哲学家霍布斯假设了人类的原初状态是每个人对每个人的战争,每个人都想维护自己利益,都企图侵占别人的利益,没有正义,没有规则,他认为这种“自然状态”下人的生活是悲惨的,于是为摆脱此种境况,人们便建立契约,确立利维坦(权力团体)约定社会共同的行为规范,从而结束人类混战。可以看出制度是人类从实践和经验中积累起来通过规制个体行为,从而使集体行为达到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有稳定性、有序性、规范性的优势和特点,因而借助制度,人类才能把相互间合理的行为固化下来,形成准则,从而使社会和群体逐渐进步,以致于高度文明。

因此好的制度是一种科学,是一种资源,是一种力量,能使群体朝着最有利群体的方向不断前行。任何集体之中或集体之间,都有制度安排,否则整个社会、集体就会混乱、无序。

二、管理制度的作用

(一)宏观上

1、贯彻国家的有关法规和政策;

2、使企业处于稳定、持续运行状态;

3、对法规和政策起到拾遗补缺作用。

(二)微观上

1、把企业员工、部门的目标、思想、行为,聚集到企业经营管理总目标上来;

2、奠定员工、部门的自我约束机制;

3、使企业内部管理权力运行程序化;

4、实现企业管理系统化;

5、实现企业管理科学化;

6、促使企业组织持续稳定的发展;

7、增加了企业的可控性、权威性;

8、促进工作效率和经济效益的提高;

9、促使企业经济民主化。

三、发挥管理制度作用的途径

(一)要建立一套体系完善、内容合理、行之有效的管理制度。

1、最高管理层要制定完善的制度体系,覆盖公司各项经营管理活动,兼顾制度间的协调性;明确效率优先,逐步完善。

2、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。

3、对于制度内容的要求是:所依据的`资料必须要全面、准确,能够反映经营管理活动的真实面貌;根据实际需要设计相应条款;要明确、翔实,便于理解;要以发挥激励作用为目的;要充分考虑员工的意见,和员工达成共识。

(二)要保证各项管理制度得到严格、公正、持续的执行,这是发挥制度作用的关键。

(三)要做好制度实施推进的培训、指导工作,以及执行状况的检查、监督和评估工作。

(四)制度要随着企业的发展、环境的变化、经营管理范畴的变动而不断完善、更新,以推动企业基础管理水平的逐步提高。

文章来源://www.zy185.com/ziliao/100823.html

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