工作总结
时间:2026-03-16疼痛科护士长工作总结[2026示例]。
说起来,今年有件事让我一直记着。三月份那天凌晨两点多,值班护士小刘给我打电话,声音都变了调——一个带状疱疹后神经痛的老爷子,自控镇痛泵按勤了,人叫不醒,呼吸浅得吓人。好在发现及时,处理也跟上了,老爷子天亮前缓过来。但那天晚上我失眠了,翻来覆去就想一件事:这事儿真躲不过去吗?
后来复盘才明白,根子不在护士责任心,在咱们的健康教育有“断层”。术后镇痛的病人我们讲得多,慢性疼痛患者居家自控那一套,我们总觉得“跟术后差不多”,一带而过。可差太多了——这些病人往往疼了很久,心态不一样,夜里疼醒了第一反应就是按,哪还记得白天护士说的“间隔15分钟”。第二天我拉着质控小组,把PCA的宣教流程整个拆了重来。以前是“讲一遍,问懂了没”,改成三段式:治疗前讲原理,调药时讲操作,出院前硬性要求家属复述“出现什么情况必须打铃”。还把巡视单改了,调药后1小时、2小时、4小时三次重点盯呼吸和镇静评分。护士们刚开始有怨言,说“加这么多事”。可三个月后,后半夜因为镇痛问题呼叫医生的次数,从平均每周两三回降到一两回,值班护士终于能睡个整觉。说实话,这就够了。
神经阻滞治疗室的用药安全,是我今年盯得最紧的另一块。疼痛科的活儿跟别的科不太一样,局麻药、激素、神经营养药混在一起配,好些用法说明书上根本查不到。年轻护士刚开始配合,就是机械地“医生让抽啥就抽啥”,万一医生手快念错了,或者两个人同时走神,就得出事。我没搞全员培训那一套,太虚。就做了两件事:一是把常用阻滞配方的禁忌和不良反应,印在卡片背面,护士配药前必须看一眼;二是定了条规矩,治疗室双人核对时,执行护士得跟协助护士说一句“今天这个病人为啥用这个剂量”,答不上来的,重来。有个老护士私下跟我嘀咕,“天天问为什么,我哪有那么多为什么,医生让抽我就抽呗”。我没多说,下午拉着她翻了三个月的争议病例,翻到第三个她自己不吭声了——那几份差点出事的,全是“不知道为什么就抽了”。这之后,再没人嫌我啰嗦。
团队管理这块,今年最大的坎儿是“人”。科里有干到快退休的老护士,经验足,但一听PDCA、循证护理就头疼,觉得“搞这些不如多扎两针”。也有刚来的九零后,理论一套一套,跟病人说话却硬邦邦,没两句就把天聊死。我试着把她们搭班,老带新不光是“教技术”,更是“磨脾气”。处理复杂病例,比如癌痛患者吗啡剂量调整,让老护士负责评估和安抚家属,让年轻护士查最新指南、提炼护理要点,第二天晨会讲三分钟。老护士听年轻人讲文献,年轻人看老护士怎么跟家属周旋,慢慢都软下来。还有一个小心得:每周必须参加一次交班后的病例讨论,不只听,还得问。比如看到医生开普瑞巴林,我随口问一句“这人肌酐多少?我们监测头晕设在哪一档?”医生一愣,翻病历去了。护士们看在眼里,慢慢也学会追着医生问“为什么”。
今年还有个插曲,跟医生吵了一架。有个顽固性腰痛的病人,医生想打一针高浓度激素,我坚持让护士先测血糖——病人糖尿病,空腹血糖十点多。医生说“不就一针吗”,我说“这一针下去感染了谁负责”。最后是测了,没打,等血糖控制下来再处理。后来那医生私下跟我说,你这护士长真较真。我说,不是我较真,是咱们坐在这位置上,较真的成本,总比出事的成本低。
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干护士长这些年,最大的体会是,管理不是管别人,是管自己。管住自己别偷懒,别想当然,别觉得“这事儿说过一遍就行了”。护理这行,没什么惊天动地,就是把该盯的盯住了,该问的问清楚了,该较真的地方一次别放过。明年要是能再多睡几个安稳觉,就值了。
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