年度供应部工作计划(必备15篇)
时间：2020-08-11年度供应部工作计划(必备15篇)。
⬭ 年度供应部工作计划
一．目的：
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二．组织架构
由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能
计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
三．人员规划:
计划人数为5人：
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良。处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标
四．区域规划：
随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；
2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；
3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；
6，并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；
7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；
8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；
9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件。
11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；
12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；
13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；
14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性
18，与其他部门相关工作的协调管理
19，完成上级临时交办的各项任务
六、岗位说明
为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性。对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。
七．体系管理
根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标，督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3. 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报。对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点：
1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。
后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商（包括外协）质量管理
目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制，为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认
4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
⬭ 年度供应部工作计划
一季度工作的顺利完成，为第二季度工作打下了良好的铺垫，随着改建工作的逐步加快，供应室已从以往单纯的消毒供应逐步转变为控制院内感染的重要科室，成为医疗质量安全的重要防线，供应室按照医院核心制度的要求下，结合供应室工作实际，现制定本季度的工作计划：
一、进一步加强指导思想
坚持落实管理、落实制度，按照卫生行政主管部门《消毒技术规范》、《医疗护理操作技术常规》等的要求，进一步解放思想、转变观念、规范管理、搞好服务。积极推行供应室管理机制、管理方法和科技创新、服务创新，不断加强“全心全意为临床服务”的观念，切实搞好以临床为心的优质、规范化服务。
二、质量控制保障安全
护士长负责科室的全面质量控制，每月进行1-2次工作质量检查考核，控制结果在科务会上进行反馈并与绩效工资挂钩。
设清洗组、监测组和下收下送组质控护士，要求质控护士分时间、分内容的做好不同方面的质量控制;控制结果定期向护士长反馈，对薄弱环节提出整改措施并组织实施。
三、强化科室管理，提高安全意识
按规操作，按章办事，以质量求发展。强化可是质量管理意识，强化每位护士的安全工作意识，认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术做做，提升消毒隔离知识新理念。
分工不同，根据卫生行政部门对消毒供应室的管理要求，结合供应室的组建，科室将修改和完善各项规章制度，并根据供应室的实际情况完善质量管理文件，规范各项工作程序，做到日有检查，月有计划，年有目标。使各环节工作有记录，质量检测有规范，且根据质控中存在的问题不断提出改进措施。
⬭ 年度供应部工作计划
为继续深化开展“优质护理服务”，强化基础护理，改善护理质量，供应室作为医护后勤的保障和支持，发放物资品种多，涉及科室广，周转快，是医院控制院内感染的重要关口，为保障病人权益，保障但临床科室持续有效的开展优质护理服务，供应室将继续努力完善自身，积极配合临床开展供应室优质服务工作。
一、建立健全供应室工作规章制度
根据卫生部门制定颁发的最新法律法规及规章制度及时修订完善供应室各项职责制度并严格落实执行，才能更好的提高工作效率，增强质量保障，给患者一个安全、舒适的就医环境，给临床一个持续可靠的医疗保障，不断提高医院整体护理服务水平。
二、强化服务意识
将优质护理服务的真正内涵和实际意义通过各种培训使护士充分认识到强化护理服务是社会及医院发展的必然要求，优质护理是护理服务的更高形式和要求，是构建和谐护患关系的所在。因此，强化树立全心全意为医院，为患者服务的思想，把患者的利益放在首位，放眼未来，在实践中不断更新观念、强化理念、展示能力、提升服务。
三、加强培训，提高素质
作为供应室工作人员，不但要掌握基础护理知识，还必须掌握供应室专科知识，因此，不断加强“三基”知识及专科知识的培训和学习，才能提高自身的从业能力。科内，护士长要不断培养学习氛围，增强学习能力，坚持晨间提问，查房、科内质控等措施，组织理论及操作考试，促进学习掌握；除护理部规定项目的操作考核，适时进行专科技能培训，要求工作人员熟练掌握各类物品的回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放的程序、方法和质量要求，以及各类物品的性能、检测、保养，使用范围和注意事项。通过对不同等级护士的集中、有计划、有重点的培训及考核，学以致用，达到供应室整体能力和形象的提升。同时，加强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴，拓展思维，充分调动供应室工作人员的的积极性，更优质的配合全院优质护理服务的开展。
四、加强沟通与交流
供应室作为为全院临床科室提供各种无菌物品的保障点，其物品的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息相关。为了使患者的就医安全更有保障,要严把灭菌质量关,供应室工作人员与临床各科室的沟通尤为重要。供应室将每月发放《供应室物品使用过程中质量信息反馈表》和《手术器械质量调查表》，及时向临床科室了解、沟通、宣传并反馈相关情况，对重点、疑难问题进行讨论，改进，达成一致，必要时直接联系物品生产厂家，力求以严谨的科学态度，实实在在的工作作风为临床科室服务。
五、质量控制，保障安全，合理安排，提高效率
1、做好消毒供应室个环节管理，对再生物品由回收到发放形成一条连锁式循环，每一个环节紧紧相扣，相互把关。要求科室所有工作人员要以严谨的态度认真执行工作流程和质量标准。严格按照护理部下发的供应室专项质控标准对科室各个环节进行严肃认真的自查和整改，对不合格物品严加管理，及时整改，禁止发放至临床，杜绝安全隐患和不良事件。
2、根据人力资源和实际需要，实行弹性排班，合理调动人员岗位，保证工作质量，并根据临床实际和手术情况合理安排灭菌时间，确保手术器械的周转和使用。
3、根据现有病区情况，全面开展下收下送工作，并将收放工作分区域分楼层分组进行，加快收送速度，提高工作效率，同时做到详登记，可追溯。
4、下收下送应及时，保证灭菌物品能及时送到各临床科室。避开高峰时段下收下送，减少供应室护士与临床护士查对交接的时间，以利于临床科室护士为患者服务的有效性，提高服务质量。同时，工作中做到“诚信服务”对器械做到“多退少补”，力求妥善解决各种问题，将诚信理念贯穿始终，与临床建立良好的合作关系。
5、设立夜间值班电话，保障夜间科室急需物品的发放使用和医疗安全。
6、按规定准备充足所需各种一次性医疗物品及高压灭菌物品，每日对其进行检查，核对并及时补全。
7、针对节假日等手术室工作的特殊安排情况，供应室将根据具体情况增加备用物品，以保证手术的顺利开展。
六、健全护士绩效分配
1、分配原则：按劳分配、效率优先、兼顾公平。
2、分配依据：以不同岗位、不同风险、不同工作量、工作质量及完成情况作为考核依据，体现多劳多得、优质多得的原则，进一步提升工作人员放入积极性和主动性。
⬭ 年度供应部工作计划
一、工作概述
经过一年的努力和奋斗，供应部在各项工作中取得了显著的成绩。本年度我们扎实推进各项工作，加强内部管理，提高工作效率和竞争力。在企业的大力支持下，供应部全体员工齐心协力，共同攻坚克难，为企业的发展做出了突出的贡献。
二、成绩回顾
本年度，供应部积极响应公司的发展战略，深入实施供应链管理，加强与供应商的合作，确保原材料的供应稳定和优质。我们改进了采购流程，通过引入数字化技术和信息系统，实现了采购过程的全面可控和高效运作。同时，我们优化了仓储管理，提升了仓库的库存周转率和货物的存储方式，降低了企业的库存成本。
在供应商管理方面，我们建立了有效的考核机制，通过对供应商的绩效评估和持续跟踪，实现了供应商的优胜劣汰，并且与优质供应商建立了长期稳定的合作关系。我们还加强了对供应商的培训和管理，提高了供应商的技术水平和服务质量。
三、问题与挑战
在工作过程中，我们也遇到了一些问题和挑战。供应部作为一个关键部门，承担着保障生产和业务的重要责任，面临着市场需求的变化、原材料价格的波动以及运输环境的不稳定，这些因素对供应链的管理和运作提出了更高的要求。另外，一些供应商存在信用风险和交货延迟等问题，也给我们的工作带来了一定的压力。
四、改进措施
为了解决以上问题，供应部采取了一系列的改进措施。我们加强了与销售部门的协作，通过共享信息和需求预测，实现了供需的平衡和优化。我们加强了对供应链的监控和实时跟踪，通过数据分析和预警系统，预测和应对市场的波动和风险。我们与供应商建立了更加紧密的合作伙伴关系，共同解决问题和提高效率。
五、经验总结
本年度的工作经验让我们深刻认识到供应链管理的重要性和挑战性。供应部要不断学习和创新，适应市场的变化和企业的需求，提高内部管理和外部合作能力。同时，我们要不断加强团队建设，提高员工的专业素质和职业能力，确保供应链的高效运作和优质服务。
六、未来展望
展望未来，供应部将继续致力于提高供应链管理的水平和质量。我们将进一步加强与供应商的合作，通过共同发展和创新，实现供应链的优化和卓越。同时，我们还将关注环保和可持续发展，通过研究和运用绿色供应链管理的理念和实践，推动企业的可持续发展。
供应部本年度的工作总结显示了我们在供应链管理方面取得的显著成绩。我们将以此为契机，不断提高工作水平和效能，为企业的发展贡献更大的力量。相信在全体员工的共同努力下，未来的供应部定能在充满挑战的市场中展现出耀眼的光芒。
⬭ 年度供应部工作计划
一、
随着全球市场的竞争日趋激烈，供应链管理的重要性也愈发凸显。作为公司的供应链核心，供应部在过去的一年中取得了卓越的成绩。本文将对年度供应部工作进行总结，详细记录了工作中的具体细节，并深入探讨了取得这些成绩的关键因素。
二、供应链规划与优化
供应部在过去一年中致力于供应链规划与优化工作，通过对全球供应链进行综合分析，建立了更加高效的供应链网络。我们与供应商合作，优化供应商选择标准，并与之共同制定了供应合同。同时，我们加强了对供应商的评估和监控，确保供应链的稳定性和可靠性。通过这些举措，我们成功降低了采购成本、缩短了供应周期，提高了供应链的运营效率。
三、组织架构升级与优化
为了更好地支持业务发展和提高响应速度，供应部进行了组织架构的升级与优化。我们推行了跨职能团队合作模式，加强了内部沟通与协作。同时，为了更好地适应市场需求，我们增加了专业供应链人员的数量，并提升了团队成员的综合能力。这些举措有效地提高了团队的执行力和工作效率。
四、供应风险管理
供应部在过去一年中注重供应风险管理，制定了一系列应对措施，以减少供应风险对公司业务的影响。我们建立了供应风险评估机制，及时监测并评估供应风险，并与相关部门共同制定了风险应对计划。在关键供应商风险评估中，我们及时与供应商沟通，并采取了更加灵活的合作方式，确保了供应链的稳定与可靠。
五、供应合作伙伴关系管理
供应部在过去一年中积极推动供应合作伙伴关系的建立和发展。我们与关键供应商进行定期的合作评估，搭建了共赢的合作机制。同时，我们积极参与供应链管理的行业组织和交流活动，与同行企业分享经验，不断学习和进步。通过这些努力，我们建立了稳定且深入的供应合作伙伴关系，为公司提供了可持续的供应链支持。
六、技术创新与数字化转型
供应部在过去一年中积极推动技术创新与数字化转型。我们引入先进的供应链管理系统，实现了供应链的数字化与智能化。通过数据分析和预测模型，我们能够更准确地预估市场需求，提前做好供应安排。我们还推行了供应链可视化，实时监控和管理供应链的各个环节，确保供应链的高效运作。
七、结语
过去一年，供应部取得了显著的成绩，为公司的发展做出了重要贡献。在未来的工作中，我们将继续秉持着专业精神，不断提高供应链的运营效率和管理水平。我们相信，在全体供应部员工的共同努力下，供应链将成为公司的竞争优势，为公司的长期发展打下坚实的基础。
⬭ 年度供应部工作计划
随着人们对院内感染控制认识的提高，供应室已从以往的单纯消毒供应转变为医院感染控制的重要科室，成为医疗质量安全的重要防线，因此加强建设以及即刻发展供应室已经刻不容缓。二00八年，消毒供应室将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，按照医院制度落实的要求，结合供应室工作实际，继续切实抓好“加强供应室管理，控制医院感染”，认真搞好主动服务和供应室建设工作，现制定工作计划如下：
一、供应室工作的指导思想
在医院党委的领导下，坚持落实管理、落实制度，按照卫生行政部门《消毒技术规范》、《医疗护理操作技术常规》等的要求，进一步解放思想、转变观念、规范管理、搞好服务。积极推行供应室管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新，坚决反对医用耗材购销活动中的商业贿赂，不断加强“全心全意为临床服务”的观念建设，切实搞好以临床为中心的优质、规范化服务。抓住医院新大楼搬迁的好机遇，团结全护理组人员，奋发努力，推动供应室不断发展。
二、20xx年供应室重点要做的工作
1、完善组织管理模式，实行护士长领导下的小组组长责任制中心供应室的组建将标志着医院的感染控制进入了一流医院的行列，同时也将预示着供应室的消毒供应工作的不单一化，供应室拟定20xx年通过竞争上岗的方式，选拔出两名工作小组的组长，由各组组长负责对组内人员进行岗位培训、工作流程安排、人员调度及组内质量的控制，原则上两组分别负责污染区和清洁无菌区，各组人员首先是对供应室工作流程的整体掌握，再分区负责，保证各区域工作的连贯性和正确性。
2、提高人员素质，培养专业化的消毒供应队伍
随着供应室管理体制的改变、设备的更新、新技术的引进，对人员素质要求提高。供应室原有的工作人员来自全院的不同科室，基本素质及专业知识较差，因此，需要不断地进行全员培训，经常组织科内人员开展各种业务学习与培训。利用理论讲授、操作演示等方式，提高培训的效果。培训内容从服务理念，到清洗、消毒、灭菌的相关知识及各种设备的操作规范、各个岗位的工作要求，涵盖供应室工作的各个方面。在培训过程中，根据工作人员的不同能力，进行岗位调整。供应室还将支持骨干外出进修学习，增加她们的知识面、开阔视野，将一些先进的理念和管理方法，运用到我院消毒供应室的建设。经过一个系列周详的培训，激发工作人员的士气，增进相互间的沟通，形成良好的互动学习环境，从被动学习到主动思考问题，调动学习的积极性和工作热情，提高理论水平和实际操作能力，使团队的整体素质明显的提高。同时在努力加快供应室发展的同时，要不断提高全科人员的物质文化生活水平。鼓励工作人员通过诚实劳动、技术创新的途径增加个人的收入，支持和帮助勤奋工作、服务规范、成绩优异的个人拓展业务，为本科人员搞好服务，采取有效措施为他们施展才干搭建平台。护理队伍还有一个很重要的组成部分就是护理实习生，护生在护理临床教学中扮演着重要的角色，供应室将严格按照《实习生工作管理暂行规定》,从增强带教人员个人素质、入科前能力评估、出科理论及操作考核等一系列教学方法入手(详见附表2)，以提高护理接班人的个人能力。
3、完善规章制度，用制度规范工作人员的`行为，提高工作质量。
根据卫生行政部门对消毒供应室的管理要求，结合中心供应室的组建，科室将重新修改及完善各项规章制度，并根据供应室实际情况完善质量管理文件;如《消毒供应室相关工作制度》、《工作岗位职责》、《各级岗位上岗资质评定》、《岗位工作流程》、《质量改善评价标准》、《灭菌效果监测制度》、《培训考核制度》、《突发事件应急预案指引》、《消毒供应室医院感染管理制度》等，规范各项工作程序，做到日有检查，月有工作计划，年有质量目标。使各环节工作有记录，质量监控有规范，且根据质控中存在的问题不断提出改进措施。通过完善规章制度，落实岗位职责，严格执行操作流程，根据物品种类，选择正确的清洗、消毒和灭菌方法，使每件物品的消毒灭菌效果有保证，并且实施规范的奖惩措施(详见附表3)，保障医疗安全。
4、转变服务观念，树立为临床服务的意识
为满足临床第一线的需求，制定方便病区的措施。实行工作人员弹性上班，下送人员早上提前上班，把无菌物品及时送到病区;使用密闭的回收箱，减少科室清洗器械的工作量;及时把当日灭菌的专科器械送回各科室;每月到临床科室征求对供应室的意见，根据各科室对器械的使用要求，调整包装的规格。以此体现无菌物品供应的及时性和可靠性,有效地保障临床一线工作的顺利进行。
5、加强消毒质量控制，保证各种无菌物品的完全合格率
⑴建立健全质量监督管理制度
⑴.ⅰ成立以护士长为组长的质量监督检查小组，负责定期或不定期的质量检查工作，进行效果评价，发现问题及时讨论分析，提出改进措施。
⑴.ⅱ建立健全管理制度，为了提高工作效率、保证质量，结合消毒供应室工作特点，内部应划分污染区、清洁区、无菌区。各区域专人负责，制定各级人员岗位责任制度及各区室工作制度，如各类物品洗涤、操作常规、消毒灭菌制度、防火安全管理制度、物品保管制度、卫生制度、下收下送制度、交接班制度、物品查对制度、差错登记制度、质量监测制度、空气培养制度、设备保养制度、奖惩制度等，并严格自查，定期考核。
⑴.ⅲ设立兼职的质量监测员，在监测工作中严格遵照《消毒技术规范》要求，负责做好每月各项质量指标监测工作，对质量监测结果及时反馈，并做好详细记录和各种报告单保存工作，以便核对。
⑴.ⅳ加强质量管理，每日各工作间紫外线消毒1次，每次1小时，有记录;无菌物品储存柜及工作台每日用含氯制剂(优氯净1‰)擦试1次，每月定期进行空气培养，菌落数≤200cfu/m
⑴.ⅴ坚持下收下送，设有洁净车、污物车，减少人为污染，全过程严格做到洁、污分开。下送车为密闭车，避免无菌物品外包装表面受细菌污染，提高无菌物品质量，下送后未发放的无菌物品必须重新灭菌。下收车为开放式，下收下送完毕，清洗车辆，并用氯制剂(优氯净1‰)擦试，有记录。
⑴.ⅵ加强无菌物品的质控，每批拟消毒灭菌物品包内应放指示卡，包外贴指示胶带，每日由消毒员严格按卫生部《消毒技术规范》的工艺操作，并检查物品的装放排气情况、压力、温度、时间及灭菌后物品是否干燥，对不合格及不合乎工艺操作的灭菌物品不予发放，每月随机抽样行灭菌物品的细菌培养。
⑴.ⅶ加强无菌物品发放管理，设专人管理，定位存放，并按灭菌日期顺序放置，做到近期先发;严禁发放湿包，对潮湿包及包装带松脱包，必须重新灭菌，以保证灭菌质量。每日检查灭菌物品是否过期(有效期7天)，有过期物品应重新灭菌。发物时严格查对无菌物品的数量、品名、灭菌日期和灭菌标识，防止发生差错事故。
⑵严格执行监测制度
质量监测员要严格按制度完成质量监测工作，树立质量意识，把好监测质量关，每月完成以下监测工作。
⑵ .ⅰ日常工作监测：每日对含氯消毒剂(优氯净)浓度测试，浸泡浓度及浸泡时间达标，现配现用，有记录。
⑵.ⅱ负责对无菌间、包装间及一次性物品发放间行空气培养及报告单的粘贴，每月由感染办随机抽样无菌物品、工作人员手和工作台面、贮物柜做细菌培养。
⑵.ⅲ灭菌效果监测：每日对预真空灭菌器消毒前作b—d试验;灭菌包外粘贴指示胶带，包内放置指示管(卡)及b—d图纸，灭菌结束后，观察其颜色的改变，判断是否达到灭菌处理。
⑵.ⅳ生物监测：每月1次，将5个嗜热脂肪杆菌芽孢指示管分别置于二层灭菌器标准试验包(30cm×30cm×25cm)中心和四个对角线上，灭菌后，在56℃的恒温下培养48~72小时观察结果，紫色指示管不变色为阴性结果，提示灭菌合格。
⑵.ⅴ空气消毒仪器监测：每季度进行各类型空气消毒仪器监测1次，并做好记录以及监测卡的保存。
⑵.ⅵ保证监测结果的准确性：选择达到国家卫生标准，在有效期内的指示卡，过期指示卡严禁使用。
⑶各工作区拖把标识清楚、分开使用，抹布分室使用，并有标记。
6、对无菌物品实行网络化管理，提高管理效率
医院中心供应室是医院消毒物品物流的出发点，又是循环终结点。因此，必然是医院消毒物品管理的基点，利用计算机网络进行消毒物品管理可以有效地使库存最小化,效益最大化。供应室计划搬入新外科住院大楼后在医院网络室的帮助下制定一套物品请领系统，各使用科室通过计算机输入本科所需物品，标明需用物品型号、数量，供应室根据要求准备好各种用物，每天送到各科室，方便快捷，满足临床需要。并且供应室将在污染区(回收间)和无菌区分别安装计算机,回收人员向计算机输入回收的污染物品数量、种类;无菌物品发放人员通过电脑进行物品核对,解决多年来污染清单进入无菌区留下污染隐患的问题,对各种一次性物品的发放、储存量等管理提供了方便。利用计算机的统计，还可以随时对各种物品的回收、装配、发放、运送、储备等情况进行及时的汇总和有效的监控，使供应室的物流始终运行在最优的状态，利于控制卫生材料的经费开支，降低医疗成本，提高医院现代化的整体管理水平。
供应室借医院全面发展的春风，通过全体同事的齐心努力，形成较为规范的管理方法和运作模式，我们将继续耕耘，整体迈上历史新高，努力创造属于消毒供应专业的一片蓝天。
⬭ 年度供应部工作计划
新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹，遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关。
护理目标：
XXXX年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情，无差错。消毒灭菌准确彻底，无延误。提高素质加强学习，争先后。年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。护理计划：
一、做好准备迎接湖南省医疗机构对供应室审核验收达标工作。
按验收达标标准规范供应室布局和基本设备设施配置，加强供应室的组织管理及质量管理
二、接受最新知识，提高业务素质。
制定规范的学习计划，组织科室人员认真学习供应室三个规范，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月一次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。
三、主动热情服务，提升服务理念。
完善科室设备和工作人员做到下收下送，收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。
四、强化科室管理，提高安全意识。
按规操作，按章办事，以质量求发展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。严格执行供应室三个技术规范，严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。
分工不同，价值不同。只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%，供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。
⬭ 年度供应部工作计划
一、 加强科室管理，完善相关规章制度。落实岗位职责，严格执行各项操作规程。科内有周检查，月计划，年有质量目标
二、 对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的检测制度。持续质量改进，规范植入物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。
三、 重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制院感事件发生，确保医疗安全。
四、 转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床需求，有效保障临床优质护理工作的顺利进行。
五、 加强科内人员的业务培训，注重全科人员综合素质的提升，进一步做好人员的阶梯培训。加强三基及专科理论与技术的培训与考核，做好实习生带教工作。
六、 加强设备的安全管理，定期维护保养。做好物资管理，控制服务成本。
七、 针对三级医院评审细则的要求，科内自查整改，持续质量改进，迎接优质医院评审。
八、 护理质量目标：
1. 护士长科室管理台账齐全，记录及时真实。质量控制能体现持续改进。
2. 工作人员着装规范，正确使用防护用品，无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。
3. 与临床各科及相关部门信息互通，科内外关系和谐，护理工作无投诉。
4. 对手卫生等行为习惯持续改进，手卫生依从性大于85％。
5. 可复用物品的清洗、包装、灭菌、装载符合操作流程及质量标准。
6. 无菌物品的储存于发放符合质量标准，物品发放正确率达100％。
7. 坚持下收下送制度，临床满意度调查大于98％。
8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应，不影响科室的质量及手术。
9. 科内专科培训及考核有记录，考核率大于95％。参加护理部组织的三基理论与操作考核率大于95％。
10. 无菌物品质量监测符合规范，监测记录齐全，无菌物品合格率达100％。
⬭ 年度供应部工作计划
时光如梭，又是新学期的开始。电力工程系学生会生活部开始了新学期的工作。我们生活部主要负责电力工程系所有勤工俭学人员的管理、学院分配的我系所管辖教室和实验室的卫生工作，以及配合宿舍管理人员督促我系学生搞好宿舍的卫生工作，还有就是配合我系学生会做好平时的工作。日常工作是负责我系所管辖卫生区的检查和对勤工俭学人员的督促工作，所以本年度的工作重点仍是勤工俭学人员管理和卫生工作。以下是我部门的这学期的工作计划：
一、加强本职工作的工作力度
在常规工作方面，首先：对于生活部劳动而言，劳动对于生活部而言是一种特殊的工作，虽然艰苦，很累。但是这是调动部门内部成员的机会和考验，要做好就必须调动本部门人员的积极性，在我系管辖卫生区的卫生打扫上我们生活部采取每日签到制，把工作分配到个人，也把责任分配到了个人，但是我们又体现了我们的团结，在有些工作上同时也必须与学生会其他兄弟部门互相协调工作，和各班生活委员协调配合，做到各部门，各班的积极配合。
其次，对勤工俭学人员的管理。勤工俭学人员是我系一群“特殊”的人群，他们的工作就是做好我系卫生区的卫生工作，所以对他们的管理尤为重要。并且对他们的工作要严格要求，因此我们仍按照以前的工作方式，采用天天签到制。
二、生活部的'工作。
作为电力系学生会生活部，必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。
（一）工作制度
1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
2.我们工作旨是“从同学中来，到同学中去，全心全意服务于同学”。
3.生活部每位成员都要养成积极热心，吃苦耐劳，认真负责的工作作风。
4.生活部成员应积极主动，细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。
5.平时多观察生活，多联系同学，多发现问题，多思考，多反映同学们的情况。
6.生活部成员都要严格要求自己，不论是在工作，学习，还是生活方面，时刻注意自己在同学中的形象，不应发生有损电力工程系，学生会及生活部名誉和形象的事件，处处起到模范带头作用。
7.因有重要事不能参加例会或工作时，应提前向秘书处请假并向部长说明原因。
（二）加强自身建设、明确工作思路，完善自身管理在系领导的指导下，我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。
1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。
2.实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
（三）定期开展活动，有利于同学们养成好的学习和生活习惯，调动同学们的积极性。
三、加强与我系其他兄弟部门的合作
学生会的所有部门不是孤立的，虽然为了工作的方便和顺利进行，在工作上有明确的分工，但是我们始终是一个统一的整体，只有我们大家团结起来，心往一处想、劲往一处使，这样才能更好更快的完成系里交代的任务。
四、对我们部门的认识与建议：
首先，我们要一如既往的听取同学们对我们生活部的意见和建议，在第一时间展开联系，进行协商，尽一切努力解决问题，促进两方面的沟通，为同学们的校园生活争取到更多的利益。我们可以通过发放调查表，和服务部门进行座谈等方式来进行。
其二，维护同学的基本利益，确保大家生活惬意有序地进行的基础上，使大家的大学生活更为丰富多彩。
其三，生活部要联系同学，开展广泛的调查活动，真正了解同学们日常生活方面有哪些困难，并及时反映到学生会，系里。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中，使学生会真正能够成为学生自己的组织。
其四，尽心尽力帮助贫困生，配合勤管中心、做好勤工俭学人员的勤工俭学活动。
最后，我们还要发扬学生会团结合作的优良传统，积极地参与和协助其他部的工作。
五、加强自身建设
明确工作思路，完善自身管理，在系领导，及学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进。在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学“。
以上即是我对本学年度的工作计划，我们相信，新的一年将是我们生活部取得巨大发展的一年，也将是我系学生会取得巨大发展的一年，更将是我们电力工程系取得巨大发展的一年。学生干部不是一种荣誉，而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。加入学生会锻炼自己、为同学们服务一直是我的理想。现在我能成为学生会大家庭中的一员。我一定会竭尽所能、尽心尽力为同学们服务。
希望我们全体学生会成员努力奋斗，为电力系增添光辉。
⬭ 年度供应部工作计划
1、接待
接待服务主要是人，要做到见客第一时间接待，客走第一时间送，要注重前台的接待素质，要有一定的文化修养和基本礼仪。
责任人：前台接待员
2、证照年审
对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业的证照年审工作，目标是在第一时间能完成的工作绝不拖到最后。 责任人：行政主管
3、办公用品采购和使用
对办公用品实施统一保管政策，如果对于笔、本等办公用品实施依旧换新的政策，并每月每人领取一次，对比较大的办公用品（如打印机等），如果出现问题，首先进行修理，若不能修理要申请经过总经理批准后才可以购置新的。 负责人：行政部所有人员
4、公司卫生环境
要对总经理办公室和各个会议室的卫生进行每天的清理，而且对办公室的卫生也要进行及时的清理，给大家营造一个好的工作环境。
负责人：前台接待员
5、快件收发工作
对快件的收发要做到准确及时，并且做好每一项记录工作，方便出现问题时查找。
负责人：前台接待员
行政部的工作职责主要有三点：
1、服务于领导
2、服务于全体员工
3、服务于外部来宾
行政工作是一项繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步。下一步，我们必须加强企业的战略决策和行政执行力度，在工作中不断学习，不断增强自身修养，圆满完成行政管理工作任务。
