策划方案|网络策划书(分享十三篇)
时间:2025-01-05网络策划书(分享十三篇)。
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房地产广告从其筹备到真正落实是一个十分复杂的过程,仅有切实掌握好其中每一步的关键,才能最终得到梦想的广告效果,房地产广告策划流程通常分为四个阶段:
准备阶段:拿地,规划设计出产品(开发公司广告部)—→确定预算—→寻找广告公司
实施阶段:广告公司了解项目及购买对象信息—→广告公司出媒体计划—→确定广告目标—→主题确定及创意表现—→广告投放时间的确定—→媒体选择
传播阶段:各项活动和广告的正式推广
评估阶段:测定广告投放的效率
一、准备阶段
1、拿地,规划出产品
一般来说,从拿地到规划出产品都是开发商的事,广告公司在这阶段是不介入的,但若是开发公司本身就有广告部,广告部的创意总监从一开始就介入项目的运作,包括土地拿下前后的前期市场调研,产品的规划与设计等,由于广告部在项目初就紧密参与,因而对项目的了解是十分透彻的,十分利于项目以后一系列的推广。对于是自我组建广告部还是对外寻找广告公司这一点上,则是各有各的优缺点。若是开发商自我组建广告部,则对项目的了解会更加透彻,前期准备也就更加充分,同时在整个项目的运作中内部沟通会十分流畅,缺点就是广告部受公司上层及其他部门制约比较大,始终从开发公司的角度出发,视野狭小,具有必须的局限性。对外选择广告公司,一方面广告公司会更加专业,经验也更为丰富,另外广告公司从局外人的角度介入项目,能够发现更加适合的产品主题;其缺点就是对项目有可能会理解不透彻,与开发商之间沟通和信任度不够,费用比较高之类。
2、确定预算
(1)广告预算资料
常见的房地产广告预算资料包括以下几项:
A、广告调查费用
包括广告前期的市场研究、广告效果调查、广告咨询费用、媒介调查费用等
B、广告制作费用
包括照相、制版、印刷、录音、摄影、录像、文案操作、美术设计、广告礼品等直接的制作费用
C、广告媒体费用
购买报纸和杂志版面、电视和电台播出频道和时段、租用户外看板等其他媒体的费用
D、其他相关费用
是与广告活动有关的公共活动、SP活动、直效营销等费用
(2)确定广告预算的方法
如果是对外寻找广告公司,开发商会在产品出来后根据项目的大小和性质来初步确定广告推广的预算,广告预算的制定还会受到其他一些因素的影响,如市场竞争程度、广告投放频率的选择、销售速度的制定、企业品牌的知名程度等。通常测定广告预算会采取以下几种方式
A、量入为出法。即根据开发商本身资金的承受本事来确定广告预算,带有必须的片面性
B、销售百分比法。即开发商根据既定的销售额的百分比来决定广告费用的大小。
C、竞争对等法。即根据竞争对手大致投入的广告费用来确定自我项目的预算。
D、目标任务法。即开发商首先确定促销目标,根据所要完成的促销目标决定必须执行的工作任务,然后估算每项任务所需要的促销支出,这些促销支出的总和就是计划促销预算。
通常大的房地产开发商会把销售百分比法和竞争对等法相结合来确定广告预算,一般广告预算大致控制在楼盘销售总金额的1%—3%之间,而小的开发商则会根据销售状况阶段性的滚动执行,销售结果一旦不如意,广告预算便会停止。在初步确定下广告预算后,开发商也会在找到广告公司后与广告公司再次协商,根据广告公司方应对产品的定义和见解也会作出相应的调整。预算费用的编排最终会由广告公司与开发商一齐协商制订。
3、寻找广告公司
通常广告代理公司的选择会采取以下两种方式:
(1)广告招标。即向多家广告公司发标,征集广告策划书、平面影视创意及报价。其优点在于创意结果直观,易于确定,并且收费情景清晰;缺点是周期长,使实质性策划工作的时间较为仓促,同时一些规模大、定力强的公司不愿参加招标。
(2)经验选择。根据广告公司以前的作品及业内的地位名声来初步选定一家,请其在必须时间内出策划草案,如小区的形象设计或者SLOGAN之类的,然后凭借其作品确定合作意向。其优点在于比广告招标周期短,广告公司有较多的时间展开实质性工作,深化创意,并且多数广告公司乐于理解;而缺点在于比选的依据不充分不直观,广告个案差异性大,存在必须风险。
不一样项目会根据其大小性质来选择不一样方式寻找广告公司,有很多公司会和广告公司接成长期合作关系,这种模式也为开发商节省了很多斟选方面的时间,并且长期的合作关系也利于广告公司和开发商就项目进行透彻的了解和合作。
二、实施阶段
1、广告公司了解项目及购买对象信息
仅有透彻的了解项目后才能制作出成功的广告作品,广告公司在接到项目后需要对产品进行彻底的研究,其资料包括:项目周边情景,楼盘分析,近期楼市动向,项目地理位置分析,小区规划,设计特色,价格策略,竞争对手分析,消费者调查等。其中开发商会向广告公司供给大部分资料,但处于对项目的把握程度,大部分优秀的广告公司会就已给的资料进行更深入的调查,仅有在吃透了整个产品及消费对象后,广告公司才会进行下一步的工作。
2、广告公司出媒体计划
(1)确定广告目标。房地产广告的成功与否,关键在于它能否在恰当的地点以恰当的方式传达给恰当的人,广告目标不能泛泛而谈,包括开发商在内经常会走入误区,把广告目标制定为提高知名度、促进销售、建立品牌等,事实上以上这些目标是一个房地产广告或多或少必然会到达的效果,想要对广告公司进行有效的指导,必须使广告公司明白一个确实可行的广告目标需要注意如下几点:
A、所要卖的房子的特点是什么?最重要的特点即卖点是什么?
B、目标消费者是谁?目标消费者为什么会选择本项目?
C、要传达给消费者的信息是什么?怎样样才能有效的传达这些信息?
D、用什么来测定传达消息的效果?
(2)主题确定及创意表现。房地产广告策略的出发点是引起消费者的注意和兴趣,激发消费者的购买欲,并最终促使消费者购买该产品,所以在房地产广告必须要充分表现产品的优点,易于消费者理解记忆和理解。
首先是主题的确定,在深入了解产品后,广告公司就项目本身的卖点进行提炼,最终组织主题。一般来说,一个楼盘总有几个主要诉求点,几个次要诉求点,这些诉求点需要有其异常的地方,能有其不可复制性,是其他竞争楼盘所不具备的,可是通常大部分项目很难做到这点,所能做到的是几个诉求点互相加起来才能呈现其楼盘的特殊性和不可复制性。开发商和广告公司会根据楼盘的销售节奏进行有计划的分批推出,当其中一个主要诉求点被选为广告的主题时,其他的几个主要诉求点则与次要诉求点一样,有选择的作为广告主题的专一表现,能够限度的吸引目标客源,精心安排的广告主题轮流展示,则能够坚持楼盘的常新常亮,这点对于那些开发周期很长的超级大盘尤为重要!在卖点的多少方面需要研究以下几个因素:媒体因素,主卖点影响力的大小,报纸广告传播方式,地域性因素,项目开发周期等。
其次是创意表现的确定。房地产广告创意表现应当根据其项目特质及消费者性质来确定,在那里,开发商与广告公司之间沟通的程度是一个创意是否成功的关键。仅有开发商和广告公司就项目充分沟通后,广告公司才会对项目有彻底的了解,利于其进行创意;也仅有彼此间充分的沟通,才能使开发商理解并支持广告公司对产品进行的艺术性的解读和表现,开发商也能够限制广告公司有可能出现的过分注重艺术效果而脱离产品的情形。大部分另人过目就忘的广告与开发商本身不专业有关,以自我的喜好去限制了广告公司的创意表现,同时也有很多充满艺术价值可是根本不知所云的广告也与开发商对广告公司过于放任自流有关部门,所以,恰到好处的沟通与合作就很重要。在那里,开发商和广告公司需要避免犯如下几个错误:注重表现形式而淡化广告诉求,过分采用联想式表达法,过分“艺术”化,传播媒体选择的单调,虚张声势华而不实,不顾产品特点以自我的审美观强加于对方等。
3、广告投放时间的确定
一般来说,小型项目的广告期间以一个月到两个月为最多。中、大型的项目(营业额在二、三亿以上)时间会更加长一些,有的甚至到达了一两年,而房地产广告时间的节奏通常能够分为如下四种:
(1)集中型。是指广告集中一段时间发布,以在短时间内迅速构成强大的广告攻势。优点在于能在短时期内给予消费者强烈而有效的刺激,以到达广告的效果,并能促成销售;缺点为广告费用集中于一段时间大批量的投入,发布时机的选择十分重要,若广告未到达预期的效果,则很难进行补救
(2)连续型。指在必须时期内,均匀安排广告的发布时间,使广告经常性反复在目标市场出现,以逐步加深消费者印象。优点在于不断刺激消费者,并节省广告费用;在于不可能每次都到达刺激消费者的目的,并且预算也决定了连续性广告无法进行大规模、长时间的广告攻势。
(3)间歇性。指间断使用广告的一种方式,即做一段时间广告,停一段时间,再做一段时间广告,反复进行。优点在于根据项目的进程来进行广告分配,做到有的放矢;点在于需要注意广告发布的时机,注意销售对于广告的滞后型,还要研究消费者的遗忘速度。
(4)脉动型。脉动型集中了连续型和间歇型的特征,即在一段时间内不断坚持广告发布,又在某些时机加大发布力度,构成广告攻势,集中了连续型和间隙型的优点,能够不断刺激消费者,还能刺激短期的购买欲望。缺点就是费用太高。而广告时间的安排即广告周期的拟定,通常分为三个期间:
(1)引导期。作初期的讯息传播,重点在引起消费者的好奇与期待,吸引购买者的注目和行动
(2)公开期。楼盘被正式推向市场,一切媒体运作及印刷资料皆已准备就绪,一旦开盘,随着强销期的来临,很多的报纸广告,结合强有力的业务推广,如人员拜访、电话追踪、派报邮寄等,立体的促销攻击全面展开。
(3)续销期。为公开期后的续销行为,将广告后期所余的房屋产品进行重新修正广告策略,改变已不适或不当的广告方向,作最终的冲刺,以达最圆满的成绩。
广告公司在拟定广告时间的同时,即制定广告节奏的安排,同时预先估算每段时间需要投入的费用。
在那里,选择广告投放节奏通常与一个项目大小性质有关,小项目宜采取集中型,以短平快形式的限度的提高项目的知名度。而一些大盘则更适合采取脉动型的方式。
4、媒体选择
房地产广告媒体是用来传播房地产广告信息的工具,通常会接触的媒体有:报纸、杂志、广播、电视、户外广告、售点广告、DM直投、传单海报、网络、空中飞行物等。选择不一样的媒体以及如何正确的组合不一样媒体是极其重要的。
一般广告公司会根据项目的大小、楼盘的档次、目标客户的定位、项目的区域、开发商的资金实力来选择媒体。比如说在北京,中低档的项目主力媒体选择是《北青》《北晚》《晨报》之类的报纸及广播,高档项目除了在《北青》,更多的会选择《经济观察报》及《三联生活周刊》《IT经理人》《商业周刊》等这类有针对性的报纸杂志上刊登。
大多数房地产的广告媒体会采用户外媒体、印刷媒体、和报刊媒体三种形式,户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源;印刷媒体能够定向派发,针对性和灵活性都比较强;报刊媒体和广播电视则覆盖面光,客源层多。为了更好地发挥媒体的效率,使有限的广告经费收到的经济效益,应当对不一样类型的媒体在综合比较的基础上,加以合理的筛选、组合,以期取长补短,以优补拙。
三、传播阶段
在此阶段,前期各项准备已经十分具体充沛,一旦项目开始运作,就启动整个广告计划。在这个阶段里需要注意的是,虽然前期已经准备的十分详细,可是市场是不断变化及不可预知的,所以在这个阶段,广告公司需要和销售总监密切配合,根据销售第一线及时反馈的情景来尽心广告计划的修改,若销售情景基本贴合当初预制的,则广告计划改动不大;若有必须的差距,能够就资料和推广节奏上根据客户反馈的情景加以修改;但若销售情景极差就需要及时更改广告计划,不要使失误犯的更大。若广告效果不佳有些开发商会采取更换广告公司的形式,其实如果问题不是出在广告公司业务水平上的话,更换广告公司即劳神费力,同时也不见得会换到称心如意的公司。在这种情景下,一是有可能产品本身有问题,另外就是当初广告公司和开发商就产品沟通的不够,所以能够根据市场反馈对产品作出相应的修改,同时就产品及目标客户进行更为详尽的研究,重新包装项目上市,争取打个翻身仗。
四、评估阶段
营销学上通常说:广告主们都明白自我投放的广告里有一半是无效的,可是谁也不知哪一半是无效的。房地产广告也是如此,房地产广告和日用品广告效果反馈的不一样点就是:房地产广告能够在广告投放后的当天就能直接在来电来访上得到体现。大部分的房地产项目已经能够经过客户的第一次来电的渠道建立广告效果跟踪制度,来电数量也成为广告投放效果的重要标准。在不一样项目的反复实践中发现,来电数量的确能在必须程度上反映广告投放效果,可是过分强调来电数量就像完全忽视来电数量一样,走向另一个误区。房地产广告的效果体现有三种层次:一是直接到访;二是电话询问;三是留下印象。所以电话数量就成了广告销售力的直接体现。可是检测不一样项目,能够发现同样都是十分优秀的广告表现,同样都是无可挑剔的媒体选择,甚至同属于同一档次的项目,可是两者正常的广告之后电数量也不一样。能够看出,相对于广告表现来说,产品本身更为重要。其中最重要的因素是地理位置、价格、销售时间段。通常来说,主要干道附近的项目来电量低,因为容易描述,容易到达,客户更多会选择直接到达;高档项目(别墅,TOWNHOUSE,高档公寓)来电率低,因为目标客户群总量低;进入销售后期的老项目低,因为市场认知度高,
电话询问不再成为最主要的了解手段。仅有根据不一样项目的特性做好来电来人给人留下的印象程度以及与最终成交量相结合的评估,才能正确测定一个广告的成果与否。使得广告公司能够更好的配合项目进行相应的调整与修改。
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(一)本案策划目的
互联网已经改变了我们太多太多的生活和习惯,人们对电子商务的注意力已经慢慢转移到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化的服务,流程定制的上面来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
营销的环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种的外部的条件。营销的环境是企业营销管理的过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销的管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销的环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(一)市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,—这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。
某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2、我们的理念
公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。
3、我们的团队
公司启用“德才兼备,唯才是用”的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。
我们的荣誉
某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予“网络策划书A”级。
4、公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极领先的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。
(三)产品分析
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
(四)竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:
中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市,20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
品牌特点:
品牌的宣传定位:来自意大利的K金艺术
品牌的市场定位:中、高档。
核心理念:佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。
表现形象:经典、高雅、时尚
独特个性:艺术
“OROP”产品的特点:
设计引领国际潮流:以先于国内市场流行2—3年的前瞻概推出。
工艺特点:首饰制造王国——意大利先进工艺制造。
品质保证:堪称世界第一,通过国际、国内三级检测。
款式丰富:常规产品近5000个款式,每年主推约30款领先市场潮流2—3年的最时尚精美的纯手工款式,全年上市几百款国际流行首饰。
经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外,还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。
产品的风格是在变化中的组合,既可成套佩戴,又可独立装饰。
产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。
采用code128码,高端产品实行每件1号,跟踪服务。
从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势,就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲,本公司和竞争者都是在同一起跑线上,主要是看谁反映更快。总而言之,本公司的优势占上风。
在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,甚至含有对人体有害元素,对消费者健康构成威胁。
金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响!所以,在此,我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统,查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅,双盈得以体现。
(五)、消费者分析
对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群,因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的。而且,黄金制品的购买较其他商品更讲究,要看光泽、精细度等,那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品,消费者的购买行为是延展性决策,所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑“新”的人群要加以激发(特别是女性)。
三、SWOT分析
内部
外部
强势(S)弱势(W)机会(O)威胁(T)
¨1先进的设备¨2和工艺专利
¨3资金雄厚
¨4高素质的员工,¨5高效率的团队
¨6在业内享有较高的知名¨7度
¨8产品线广,¨9组合合理,¨10具有特色
¨11宽广的信息渠道,¨12及时准确的获取黄金市场的各种信息¨13在国内知名¨14度不¨15高
¨16网站设计不¨17合理,¨18访问量不¨19高¨20互联网的高速发展,¨21为网络营销提供了实现的平台
¨22网上用户的不¨23断增长,¨24带来了更大的市场空间
¨25国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,¨26有了更宽松的政策环境
¨27经济的高速发展带来更多的潜在客户¨28竞争对手多,¨29温州的等地的礼品生产商产品充斥着成都市场
¨30国际国内市场近日来金银价格不¨31断上涨导致产品成本上升(环境分析中有详细介绍)
¨32征收黄金饰品消费税10%,¨33制约着我国黄金消费量增长
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
根据以上的分析,我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业,可是在国内很少人知道本公司,当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用,用一年的时间既到20xx年底20xx年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。
而我们的战略重点在于:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品,在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。
本公司的金银制品都是优质品,它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大,但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。
我们在国际上的定位是在高端市场,产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品,自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多5百多元的礼品“换”成2到3百多元。注意,这的换不是指降低产品档次,而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。如:小型的国宝熊猫。
在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
金银制品在渠道上没有什么大的突破,鉴于在国内网上在线销售并不理想,且金银这些贵重饰品的在线支付额大,对网络的安全要求高,消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况,我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
本公司面向交易会员所的资讯网站,力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供,客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象,为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书,本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。
2.1网站信息资源分析
(1)公众信息
公司静态信息:公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料;
(2)会员信息
业务运营相关静态信息:查询热线、投诉热线、总经理邮箱、贵金属交易须知、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识;
动态资讯:最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、贵金属报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料;
企业运营信息:公司通告、客户帐目信息、历史合约记录、公司办公信息、人力资源信息、知识文档。
以上信息,要求只能有登录系统权限的人员才能阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围,具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。
2.2设计原则
整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。
图文设计标准:以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准,在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。
内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
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活动背景
“双十一”天猫商城一年一度的大型促销活动,官方宣传为全网全年最低价,消费者消费目的及购物情绪都会达到最高点。
活动目的:打造明星产品
作为新店难以得到商城活动展示位支持,利用这次高流量高成交额的机会推出店内活动,稳定老客户,增加流动客,提高店铺关注度、知名度、美誉度,提高市场占有率,为下一步活动奠定基础,实现销售额的增加。
双11打造明星产品
一、明星产品的目的
明星产品是指在商品销售中,卖的很多的商品,人气很高的商品。明星产品对于店铺来说的意义极为总要。0055#,299元的明星产品占总成交额的80%,占总流量的80%(淘客流量80%);因此,打造明星产品,不仅可以使品牌的形象在市场中占有优势,更可以给店铺带来更多的免费流量,活跃店铺气氛,顺便也卖其他产品,提高店铺销售额、品牌关注率等重要作用。
双十一,是全网都知道的购物节日,有很好的购物气氛;利用双十一打造明星产品,可以更好的缩短及达到更好的打造效果。
通过双十一,xx店铺的明星产品达到的效果为:月销量500件以上(刷单150-200单右—为44850元销售额)。
二、利用双十一打造明星产品
1. 选款
根据我们本身品牌定位,我们需要通过各种数据来测试出哪几个款具备爆款潜质,根据其本身的库存和产品质量决定是否可以作为主推款。
2. 内页
根据消费群体的了解(上班族的人群),在产品描述的过程中,提出快时尚的概念,以时尚、舒适、保暖的卖点来迎合消费群体的需要,重新制作产品的详情页排版。
3. 炒作
数据调查显示:消费者在购买产品的时候,90%的人最关注的是产品的销量及评价(有体验过的人评价内容),最大程度上决定了是否购买产品,所以在推广前、中、后都要通过炒作销量、评价来维护产品的体验评价,达到更好的转化消费群体。
炒作数量:前期为15单/天,中期为20单/天,后期为5单/天,成熟之后出现不好评价再刷部分单覆盖不好的评价。
4. 推广
在炒作完成后,需要培育产品的销量,逐渐累加更多的销量;在搜索中拥有更多的排名权重,达到获取搜索流量的目的,从而降低推广流量的占比。
推广的途径为:站内以钻展、直通车为主,活动为辅;站外以淘客为主。
在天猫双11期间,购物热情更高,气氛更好,是不可错过的一个好时机。在双11预热期间,单品销售20单/天,双11当天,“0055#”单品销售400单左右。
流量构成比例:前期80%的推广流量,中期60%的推广流量,后期40%的推广流量,成熟后,20%的推广流量。
5. 资源整合
店铺通过明星产品,可以让旗舰店在淘宝同行业综合排名上升,从而能获得更多的淘宝站内资源(免费/付费),聚划算品牌团、天猫积分、类目活动等,用来更进一步的提高店铺的品牌形象,店铺销量。
6. 维护
在明星产品成熟后,保持每天200-300单的销量,在保证流量的基础上,进行产品的包装、质量各个方面维护“0055#”的明星产品形象。
对购买过“0055#”明星产品的消费者,额外赠送兔毛围巾,提高并促使消费者体验店铺其他产品,推荐更多其他产品,并促成销售。
在明星产品成熟后,对拥有的订单资料,通过微博、短信、电话等渠道维护顾客,对顾客进行CRM管理,针对性提高顾客的购买频率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥ ②有门槛限制使用:20¥、50¥
注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配(方案)
5、秒杀
注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。 ③时间点、产品设置:11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活动内容:秒杀,目的:活动氛围的营造
秒杀活动费用预算:0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活动策划价值总计:2262元 (成本合计约:2262元)
二、流量计划
流量构成:
1. 预热期间时间:10.06-11.10
2. 活动进行时间:11.11
工作内容:
钻展
1. 投放位置:新首页首焦、首页banner
2. 流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化
直通车
1. 投放产品:0055#;023#;店铺首页推广
2. 投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等
3. 直通车活动:首页热卖单品
淘客
主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;
搜索
1. 热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2. 标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里
店铺联盟
1. 联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2. 商家数量:至少4家。
微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1. 推送内容:店铺促销;单品促销;
2. 推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3. 广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
一.电话回访
A.重点客户的回访(500元以上)
B.一级顾客的回访(300-500元)
会对顾客进一步的分类
a.14–19号 开始对之前购买500元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合)
B.10.21—11.1 开始对 一级客户的回访(200-500元以上)
内容:( 电话内容 以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)
备注:1.客户分类—–购买的产品及购买的频率分类
2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
二.短信沟通 (客服主管)
A.周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条
B.周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500元)
D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上)
E.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
三.邮件沟通(设计部)
A.周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)
B.双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
四.微博
A.冬装上新在微博的宣传
B.微博内容 —-怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的
C.微博—–穿衣搭配知识的普及
D.0055#—-重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比
E.双十一店铺活动上线 预热开始
F.我们的原材料,产品方面的一些优势
G.双十一宣传/店铺宣传 ——–针对优势产品 的一个亮相 (5元展现 1000次的 微博推广)
网络策划书范文3
网络营销赢利模式策划:
主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划:
这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁?我们做什么?我们的核心优势?我们靠什么赚钱?我们的目标是什么?我们应该怎样实现目标?等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划:
是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配。网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划:
网站怎么推广?品牌产品怎么推广?怎么广而告之?怎么吸引目标客户?通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧?怎么去执行?等。
网络营销运营系统策划:这主要包括业务流程的划分,根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等
其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用。
另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
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一、销售目标(如每月、每季每年的销售完成目标)
每周网络销售数量达到x万台,每季度达到xx万台。(选择参照同等市场地位的小米的销售数量:xx两周的销售量几乎达到了90万台);伴随xx的销售我们还希望达到,xx品牌形象的提升,用户体验的改善,赚的用户良好的口碑及对我们品牌的信任度与忠诚度。
二、营销策略
1、营销思路:
1、1、利用我们的性价比优势,带给用户较高的用户体验,让用户不在对高配置的三防手机望尘莫及,望洋兴叹。
1、2、利用xx的三防给予用户不同以往的安全感,消除在特定环境工作者手机进灰,进水便报废的忧虑。让用户用着从心里面感到踏实;甚至可以让爱好野外旅游的朋友在水底拍摄,尽情游乐。
1、3、利用xx红外优势,带个顾客不同凡响的便利感。在家再也不用去找各类电器的遥控板,简单一机,轻松搞定所有麻烦。
2、概念推广策略(围绕为什么买这个产品来陈述)
弱水三千,为何只取xx?
原因很简单——我们能带给用户超前的安全感与便利感!
概念释义:安全,便利是科技前进的永远主题,使是人们心中永恒的盼望,在每个人的心中都有着一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防尘,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三样都要。那么便利是什么?便利是抛开各类遥控器的繁琐,是外出旅行不再担心手机进水报废的解脱。
广告释义语:用极高的性价比,让你感受超前的科技
让你像哥伦布一样自由航行,不舍晴雨,极尽拍摄。
给你神话一般的操控,一机在手,调控无忧。
给你一个旅程的风尘,感受“xx”的纯情——纤尘不染。
3、网络营销保障体系
网络媒体投放目标(注意对销售目标的促进和支撑,比如提升顾客知晓度、产品美誉度等)
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一、栏目概述
其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容。这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
二、栏目详情
栏目详情主要是对网站策划涉及到的每个栏目及栏目下的子栏目进行详细的描述,其中包括:各个子栏目的名称、服务对像、内容介绍、资料来源、实现方法、有关问题、重点提示等。
三、相关栏目
相关栏目是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的'哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了。
四、附录
附录是用以记录这个文档的历史修改过程,和记录具体的修改内容。在网站策划方案的末尾出现即可。
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
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一、确定网络广告的目标
广告目标的作用是通过信息沟通使消费者产生对品牌的认识、情感、态度和行为的变化,从而实现企业的营销目标。在公司的不同发展时期有不同的广告目标,比如说是形象广告还是产品广告,对于产品广告在产品的不同发展阶段广告的目标可分为提供信息、说服购买和提醒使用等。AIDA法则是网络广告在确定广告目标过程中的规律:
1、第一个字母A是“注意”(Attention)在网络广告中意味着消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读,逐渐对广告主的产品或品牌产生认识和了解。
2、第二个字母I是“兴趣”(Interest)。网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后,对产品或品牌发生了兴趣,想要进一步了解广告信息,他可以点击广告,进入广告主放置在网上的营销站点或网页中。
3、第三个字母D是“欲望”(Desire)。感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生“占为己有”的企图,他们必定会仔细阅读广告主的网页内容,这时就会在广告主的服务器上留下网页阅读的记录。
4、第四个字母A是“行动”(Action)。最后,广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的.行动,可能是在线注册、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
二、确定网络广告的目标群体
简单来说就是确定网络广告希望让哪些人来看,确定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域。只有让合适的用户来参与广告信息活动,才能使广告有效地实现其目标。
三、进行网络广告创意及策略选择
1、要有明确有力的标题:广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。
2、简洁的广告信息;
3、发展互动性:如在网络广告上增加游戏功能,提高访问者对广告的兴趣;
4、合理安排网络广告发布的时间因素:网络广告的时间策划是其策略决策的重要方面。它包括对网络广告时限、频率、时序及发布时间的考虑。时限是广告从开始到结束的时间长度,即企业的广告打算持续多久,这是广告稳定性和新颖性的综合反映。频率即在一定时间内广告的播放次数,网络广告的频率主要用在E—mail广告形式上。时序是指各种广告形式在投放顺序上的安排。发布时间是指广告发布是在产品投放市场之前还是之后。根据调查,消费者上网活动的时间多在晚上和节假日。
5、正确确定网络广告费用预算:公司首先要确定整体促销预算,再确定用于网络广告的预算。整体促销预算可以运用量力而行法、销售百分比法、竞争对等法或目标任务法来确定。而用于网络广告的预算则可依据目标群体情况及企业所要达到的广告目标来确定,既要有足够的力度,也要以够用为度。量力而行法即企业确定广告预算的依据是他们所能拿得出的资金数额。销售百分比法即企业按照销售额(销售实绩或预计销售额)或单位产品售价的一定百分比来计算和决定广告开支。竞争对等法是指企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支的多少,以保持竞争上的优势。目标任务法的步骤:①明确地确定广告目标;②决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;③估算执行这种工作任务所需的各种费用,这些费用的总和就是计划广告预算。
6、设计好网络广告的测试方案
四、选择网络广告发布渠道及方式
网上发布广告的渠道和形式众多,各有长短,企业应根据自身情况及网络广告的目标,选择网络广告发布渠道及方式。在目前,可供选择的渠道和方式主要有:
1、主页形式:建立自己的主页,对于企业来说,是一种必然的趋势。它不但是企业形象的树立,也是宣传产品的良好工具。在互联网上做广告的很多形式都只是提供了一种快速链接公司主页的途径,所以,建立公司的界面
最原创的BANNER和弹出窗口设计。
全真网页,提供最形象的广告位置介绍。
结合假日,巧借消费高峰,最HIGH的促销活动。
向客户展示出最优质的投放全程。
最大限度的预算利用,合理安排、一滴不漏。
第六部分:网络广告创意心得。
一个网络广告策划,最主要的是让客户怎么接受,怎样去吸引他们去点击;网络广告策划的标题很重要,最吸引人的标题,吸引网民去关注阅读;一个有趣的、或是实用的广告往往只是我们的手段,能将广告主正确的信息最大程度地转达给消费者才是我们的目标,只有达到消费者的理层面,引发感受的创意才是还的创意。
服装网络广告策划会详细的描述广告推广过程,是服装广告推广的根本依据。想了解更多的广告网络信息,请登录广告网络专题。
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1.题目
2.客户名称
3.产品名称
4.市场背景分析
(1)市场目标
该产品的消费者是谁、他们的年龄、性别、职业、收入、文化、所处地域及购买行为特征和消费心态怎样。
(2)消费偏好
消费者在购买或使用该产品时、喜欢中档还是高档,喜欢国产还是进口,在什么场合下使用,他们岁对产品有什么要求。
(3)购买模式
购买的频率、价格、场所和购买时最看重的品质。
(4)信息渠道
获得信息的渠道是什么、最早接触的网站是什么、畅销的原因是什么、销售状况如何,消费者希望产品改进的方向是什么。
(5)竞争状况
目前市场上最受欢迎的产品品牌是什么,畅销原因是什么,销售状况如何,消费者希望产品改进的方向是什么。
5、市场策略(沿市场背景分析的思路,阐述该产品的市场策略)
(1)目标
很据市场背景分析的结果设立该产品在市场营销活动中所要达到的目标,目标应当具体并可以测量。例如,在多长时间内销售额度力求达到多少, 市场占有率达到多少。
(2)产品定位
(3)产品分析
(4)竞争对象
竞争对手是谁,具有的优、劣势是什么,广告宣传怎样
6、广告策略(在市场策略下背景下阐述该产品的市场策)
(1)广告目标
广告活动所要达成的目标是什么,如知名度达到多少
(2)广告主题
广告诉求点
(3)广告表现风格
(4)广告
7.广告创意
8.预算分配
9.广告效果评估
包括调查、设计制作、发布及效果测定等。
评估内同、时间、方式、方法等。
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1、现在的酒吧营销最重要的一点则是酒吧中各类酒水的价格。
大家都非常的清除由于金融压力以及对经济缺乏信心,消费者在开销方面将继续表现得非常保守。为了能够促进消费者,需要把自己的酒吧中的各类酒水食品调制最合理的状态。
2、酒吧中还有一个比较重要的营销策略则是差异化、意义和附加值
酒吧营销者将需要确保其品牌确实表达着消费者心中看重的某些东西。品牌认知,作为一种有意义的市场力量,早已过时。现在,“差异化”对成功——也即销售和盈利能力而言,至关重要。主要依赖“口碑”促销术的人,将很快发现,他们正在其消费者群体中间,创建一种持久的观念,即:只有价格(或减价),才能将其产品从竞争中区分开来。如果你一直坚持做到这一点,而且做得足够好,那么,你的产品和服务,将不再是一个“品牌”,而将会被视为一个“产品类别定位器”,而已。
酒吧营销的几个重点是:
①一定要树立酒吧的知名度、提高信誉,这是让你的酒吧成功营销的必要基础。
②培养员工们整体形象及素质,只有先把他们培训好了才能接下来做其他的一些工作。
③提高优质的服务质量:在酒吧这种地方工作的朋友有一部分是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
④如果你的酒吧想更好的经营促销那么我建议你搞几个小活动,比方说果盘/红酒特价促销活动。
其实酒吧的促销方案大都如此,需要根据不同的酒吧来加以调整。酒吧营销是这家酒吧的中要经济来源需要专门的工作人员对这项内容进行策划。
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网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。网站策划书包含的内容如下:
一、网站行业发展前景
行业的前景:互联网大环境下 列举很多的案例证明这个的可行性,(也就是一个浓缩版本的行业发展可行性报告)。
1、百度搜索市场;
2、360搜索行业分析报告;
3、搜搜、阿里电子商务等报告集合(可以在网上搜索大篇幅的报告做成附件(1、2、3);
4、全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司XXX评出的未来十大最值得关注的行业等等。
二、基础发展方向定位
1、网站的功能与作用:网站应该发挥什么样的功能;
2、盈利模式是什么
确定竞争对手、完成行业及竞争者分析,网站和用户定位、吸取竞争对手的经验和分析同行业其他竞争者的优势。
三、运营模式确定执行
1、网站的用户群体决定了网站的运营模式;
2、网站的用户群体分析;
3、 网站的用户群体需求;
4、运营模式:销售产品 出售广告位 影响力 后续发展盈利等模式 。
四、网站建设规划策划
网站的建设方案:
1、内容发展方向;
2、内容的设计:网站标题 (关键词 描述) 栏目的划定( 栏目标题 关键词描述) 内容页面的规划 ;
3、网站版面的设计:网站设计效果图(已经成型的效果图);
4、网站的结构成型:网站的结构 URL的设置 层次的划分 内容的添加;
5、网站测试上线。
测试内容:
1、服务器稳定性、安全性:服务的选择速度和稳定是第一要素;
2、域名DNS测试:域名、DNS的选择;
3、网站功能测试:每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。(网站的各种会员登陆功能 体验度 加载速度等测试);
4、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在;
5、根据需要的其他测试。在做出以上测试后,在用其他的方法进行对网站的测试。
五、搜索优化推广方案
上线之后的推广方案:
1、网站前期的链接推广(使用哪些站外的链接推广——外链的来源分析)(博客、黄页、B2B等等);
2、网站的流量推广(根据前面用户群体的分析做品牌推广)发布广告活动通过媒体或者网络宣传进行广告效应(搜索图片推广 视频经验推广 新闻软文推广);
3、平台推广(问答 百科 社区 文库 等);
4、社会化媒体推广可行性分析(微博、微信等);
5、WAP端口应用推广;
6、门户、导航网站推广等。
搜索引擎营销方案:
百度关键词竞价排名(问答 网页搜索 );
谷歌推广;
360推广。
六、运营效果分段预估(1-4阶段)
1、网站初期(第一阶段)(目标 用户);
2、流量初步效果(第二阶段)(目标 用户量);
3、网站盈利期稳定期(第三阶段)品牌的推广力度 网站体验度的微调 需求的满足 ();
4、网站的维护运营(网站的正常维护、内容的更新)。
七、投入预算价格明细(网建、推广、运营)
费用明细:总计投入费用预算:xxxxx.xx元(第一年)。
其中:
方案策划:策划多少人:策划者:ASCD介绍;
方案调查:调查参与人力成本:软件成本;
网站建设:网站建设技术:(设计 布局 建设 内容添加)网站建设硬件(空间域名);
搜索推广:推广XX人 其中XX负责XX ;
搜索营销:客服XX 技术XX;
网站维护:维护费 :。
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一、购物者类型分析
在20xx年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:
“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;
“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
二、网上零售的成功因素
顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。
在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。
1、购买决策阶段的关键时刻
消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。
网站速度
这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。
产品查询
由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。
产品介绍
当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。
价格优惠
许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。
售后服务
退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果,容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。
送货时间和费用
顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。
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互联网时代的.营销,更偏重于个体品牌的信任嫁接,所以我们要更好地实现网络营销,就要打造自己的网络品牌。打造个人的网络品牌,首先还是要肚子里有货,换句话说,你能拿出来的东西,有别人主动甚至是抢先来买单。当然了,37网络在本文中说的打造个人网络品牌,不是针对大众化的娱乐名人品牌,也不是线下有一定名气的传统企业开展整体的互联网营销,而是从个人出发,专注于某一领域某个行业,打造自己的网络名人品牌形象。
还是那句话,只要你有别人需要的“货”,只要你有个人品牌(有受众基础或用户信任度),只要你敢卖,别人就敢买;那么打造个人的网络品牌需要怎么实施呢?
1,让自己成为一个领域的专家/高手。
首先当然是需要好好定位一下自己,主攻哪一个领域。要想打造自己的网络品牌,首先你得有让别人认可你的资本,这个资本就来源于你专注的领域。从品牌的角度考虑的话,那就要求自己有品牌的实力,也就是成为专家或高手。这里的领域可以是已有行业的某一个细分领域,也可以是自己创造出来的一个新的领域。若是细分领域,需要了解这个领域的前辈和高手,不断学习和提升自己;若是自创领域,需要建立一套体系,自成一家,当然这个比较难,前期需要大量的铺设工作,而一旦做起来了,你就是第一。
2,定位自己领域所包含的用户群体。
也许有人会说定位市场,其实37网络的看法不是定位市场,而是定位具有某个群体特征的人群。因为在互联网时代,你定位的这个人群其实很分散,并非处在一个市场里。第一点要求我们把自己打造成某一个领域的专家/高手,但其实这是一个相对的概念。前提是定位自己领域所包含的用户群体,有哪些特征,什么水平,你的专家形象必须能满足这个群体的需要,而并非一定是行业内的顶尖高手。
3,适当包装自己,营造专业形象。
在宣传自己个人品牌之前,还有一步是适当包装自己。不是说让你虚构头衔忽悠人,不能太随便,不能一开口就让人感觉很Low的感觉,需要在文案、设计一系列动作上做到形象标识统一(别一个平台和另一个平台形象完全迥异),专业性强(要有专业深度,但不是满口术语故意让人听不懂),以此来树立个人品牌形象。这样可以更利于品牌传播。不过37网络网站诊断认为要注意的一点是,即便是包装自己专业了,也不是让你不接地气,没个人味。在一个精细领域一直钻研,有自己独立的思想体系,能发表专业又能让人接受(听得懂)的观点。
4,选择相应的网络平台,开启网络推广运营之旅。
准备好了内功,下一步就是选择相应的互联网平台,打造自己的网络推广和运营之旅了。如今互联网给我们提供了几乎全方位的展示平台,不管你是擅长写文章,擅长说话,还是擅长编辑视频,不管你是哪方面的高手(前提是能够向外展示出来),都有相应的平台可供你注册使用。比如你选择写作领域,就在一些写作平台,各大博客,自媒体网站,阅读网,大站专栏等平台开通账号。比如你选择SEO行业,那么可以选择站长网,SEO网站、论坛,部分CMS论坛,部分网站运营平台等。选择好自己的平台,注册认证甚至开通支付功能完成一系列基础工作。
5,坚持不懈输出价值,通过网络打造名气。
这点最关键的一点就是坚持了。要想输出价值,一天两天,一月两个月可能都没问题,但若坚持半年以上,源源不断输出自己的价值,还是有一定难度的,很多人输就输在这一点上。坚持输出价值,是在每一天每一次输出中都要有最低的标准,比如专业性标准,用户体验度标准,形象展示标准,个人立场标准。坚持输出不容易,这就要求个人不断学习,总结沉淀;在个人品牌打造上,有时候可以跨界(比如相关领域延伸扩展),但绝对不能越界(比如观点、思想的红线)。
6,结识自己所在领域内的高手。
我们通过网络宣传,会逐渐奠定自己的专家基础。然而我们不能形单影只,而是要和自己领域或者相关领域的高手结识。网络时代,要找到大牛的联系方式太简单了。然而困难的不是怎样找到,而是怎样认识他们。认识不是你单向认识他们,和他们沟通过几句话,而是让高手认识认可你这个人。你作为一个新人想认识他们,通常只有两个方式:通过利益加入高手的圈子,通过价值让高手认可你。比如后者,当你的价值逐渐体现出来后,会吸引高手的注意的,当你奠定了一点领域内名气基础的时候,只要主动接触,坦诚热心,总能和他们建立初步的信任关系的;和高手结识,一方面会给自己拓展思路和人脉,另一方面也会为以后的双赢合作奠定很好的基础。
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本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
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在e时代的今天,越来越多的大学生选择创业来实现自己的人生价值,社会上也有越来越多的人关注大学生创业。为了引导大学生了解创业知识、培养创业意识、提高创业能力,搭建大学生自主创业舞台,全面提高大学生的综合素质和鼓励大学生自主创业,电子商务协会特此举办每年一届的网络创业交流会。
一、 活动目的:
通过本次交流会对本校学生进行一次网络创业讲解,激发大学生创业热情,鼓励大学生自主创业。
二、活动目标:吸引更多的大学生参加网络创业大赛
三、活动主体:
活动时间:20xx年10月20日
活动地点:XX职业技术学院西一阶
主办单位:电子商务协会
活动对象:电商协会成员和大一新生
四、交流会整体流程
1、工作人员和项目组
(1)工作人员:
技术部、创业部、策划部、营销部、外联部
(2)项目组:
A、第一项目组:技术部
组长:刘XX 组员:技术部成员
任务:准备好晚会所需要的音响、话筒、电线等设备并监督;确保舞台的搭建及时及质量。
B、第二项目组:创业部
组长:丁小青 徐磊 组员:创业部成员
任务:负责布置晚会会场,准备好会场服务物品,如水杯、茶叶等,并接待好嘉宾。
C、第三项目组:策划部
组长:赵XX 组员:策划部成员
任务:拟写交流会策划书和现场摄影及DV摄像
D、第四项目组:营销部
组长:陶XX 组员:营销部成员
任务:买装饰品,制作海报、宣传并负责茶水服务。
E、第五项目组:外联部
组长:于XX 组员:外联部成员
任务:负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况,端茶倒水,布置嘉宾的座位次序以及迎接嘉宾
F、第六项目组:礼仪组 节目组
组长:邢XX 组员:礼仪小姐
任务:负责礼仪小姐的服装和化妆
G、第七项目组:清洁组
组员:创业部和技术部
任务:会后的会场清扫
H、第八项目组:危机小组
组长:会长及副会长 组员:各组组长
任务:处理突发事件
2、各阶段任务
(1)晚会策划及准备期:
A、节目、主持人、礼仪小姐的征集、筛选及排练:
由各部门负责人负责,采取各个部门提供节目及主持人和礼仪小姐,经过筛选节目单和主持人并进行排练。
B、宣传:
由营销部和策划部负责,海报设计及张贴、横幅。
C、晚会全过程确定及彩排:
节目单确定交由各部门,加紧排练节目并进行彩排,时间暂定星期六下午六点
3、晚会流程:
(1)礼仪小姐到位(2)外联部引领嘉宾就坐
(3)各部门维持现场秩序(4)主持人上台,晚会开始
(5)协会成员调动气氛,要积极问问题以及参加游戏
(6)欢送嘉宾离开,交流会结束
4、晚会后期工作:
A、协会成员留下,做最后总结及安排下次活动
B、协会成员按序离开,留技术部和创业部打扫会场
C、策划部写一份活动总结
五、资金预算:暂定
六、应急控制
节目应急方案:
(1)上一个节目演出时,其后的两个节目在后台准备,前一节目由于各种原因无法按时出演时,下一个节目即时跟进。
(2)任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时,由节目的领演人迅速组织演员重演此节目;若重演仍出现问题,则该节目立即退场,视具体情况决定其再次重演或取消。
(3)其它紧急情况发生时,由危机小组处理
注:(1)各工作组在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时,请自觉参加其他工作组的工作以加快整体工作进程。
(2)晚会会后工作细则:晚会结束后,各工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作。
(3)晚会结束后立即开展清理会场工作,各负责人完成自己的
工作即可离开会场;
XX职业技术学院电子商务协会
20xx年XX月12日
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一、网站分析
1、网站流量分析
(1)流量来路统计
(2)浏览页面和入口分析
(3)客流地区分布
(4)搜索引擎与关键词分析
(5)客户端分析
(6)电子商务转化率分析
(7)SEO分析
(8)访问深度分析
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签、关键字分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)页面布局分析
(6)网站易用性分析
(7)用户体验度分析
(8)网站完整性分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
(4)分析网站图片、动画、视频、文字之间的协调
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
(6)网络营销公关环境分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
(3)网站运营环境分析
(4)网站运营工具分析
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
5、页面内容优化
6、用户体验度优化
6、管理员操作行为优化
6、网站结构优化
三、网站推广
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
(3)搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、博客网络营销
4、SNS营销
5、论坛营销
6、知识类问答营销
7、软文推广
8、网络广告投放
四、网络营销培训
1、网络营销培训
2、网站运营培训
3、网络营销顾问
五、收费方式
六、成功案例
七、联系我们
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