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医院自查报告

时间:2023-08-27

医院自查报告汇总。

出于您的要求我为您搜集了以下信息:“医院自查报告”,请在浏览器书签中添加本页以备查看。俗话说一分耕耘,一分收获,当我们结束一阶段的工作。我们平时都会用到报告,报告使我们工作更有效率,养成良好的工作习惯。

医院自查报告【篇1】

一、医院基本情况

我院是一家集保健、预防、医疗、科研、教学为一体的二级甲等专科医院。全院现有职工266人,其中专业技术人员254人,其中副高中4人,中级职称51人。医院拥有美国进口四维彩超,全自动生化分析仪、力普刀、海极星**仪,数码电子**镜、日本进口心电图机、美国进口麻醉机、美国进口血气分析仪、美国进口呼吸机、乳腺诊断仪、血球分析仪、dr、乳腺钼靶、宫腔镜、腹腔镜、产后**整套设备与指导软件和北京迈达妇女保健设备与指导软件等先进医疗设备;开展了产后子宫复旧、产后催乳、产后防乳胀、乳腺管闭塞、产后尿潴留、产后***官恢复、产后性和谐、产后妊娠纹消除、术后伤口快速愈合、乳汁成分分析、盆底**,并对儿童提供膳食营养指导以及智力开发、体质测评、心理行为评估、五官保健、脑瘫**等保健特色专科。

同时开设了**、产科、内儿科、新生儿科、儿外科、乳腺外科、检验科、放射科、b超、脑电、心电等临床医技科室。

2014年至2015年,我院共发生4起医疗投诉案件。其中申请医疗事故技术鉴定0例,协商解决4例;鉴定率为0%,无医疗事故。近两年来,医院赔偿总额为75950元,逐年分别为75950元和0元。

在纠纷过程中,患者或家属聚集在医院共2例,发生率为50%;严重影响了医院的正常工作秩序,需要动用警察维持秩序或配合患者方,占医疗纠纷案件的25%。

医疗纠纷产生的原因主要有两个,即医院因素和其他因素。医院因素主要包括医疗过程中医患沟通不畅,诊疗常规执行不严。其他因素有:

社会对医疗行业的特殊性和医疗工作的风险认识还不够。以及许多疾病目前还无法明确诊断,亦无有效**的方法,医院的**仅能减轻症状、缓解病情,甚至**过程中会产生疾病自身的并发症的情况,从而造成患者预期效果与实际情况差距较大,从而产生纠纷。

我院患者投诉办公室设在院办公室,医务科主要负责处理本院医疗纠纷,护理部、门诊部、监察室、保卫科协调处理,业务院长具体领导,院长亲自把握。医院制定了处理医疗纠纷的责任、制度、计划、流程等规章制度。医院每年定期组织全员学习《 医疗安全管理办法》、《防范和处理医疗事故预案》、《医疗事故处理条例》等法律法规及部门规章。

每年,新员工上岗前都要进行医疗安全知识培训。明确职责,明确责任,确保医疗纠纷发生后各部门、各部门能迅速反应,相互配合,及时处理。为维护安定、和谐的医疗环境,防止较大规模的医**件发生,我院专设医疗纠纷人民调解办公室、警卫室,为调处医疗纠纷提供了必要的保障。

对于可能发生的大规模医疗事故,我院应及时向当地派出所报告,并配合* *维护医院秩序或与患者合作。尽量避免发生大规模医疗事故。

二、自查情况

根据《深入展开“平安医院”创建活动实施方案》的安排意见,我们结合本医院的实际情况,按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作,取得了一定的成绩,通过自查总扣分4.5分,实得分95.5分(详见《江西省"平安医院"考核标准(试行)》)。

现将我院平安医院成立情况报告如下:

1、工作机制

构建平安医院,需要从一点一滴做起,需要从小事做起。我院领导高度重视“平安医院”的创建工作。把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以黄春生院长为组长、相关职能科室负责人及临床科室主任为成员的创建“平安医院”领导活动小组。

形成职责明确、分工明确的组织管理机构。认真制定工作计划,对院内创建工作开展专项检查和定期考核,召开专题会议解决存在的问题,确保我院创建工作取得实效。

2、依法执业

我院依法严格执行各项医疗护理法律法规和做法。医务人员严格遵守规章制度和执业标准。我院机构、人员、技术准入严格,没有超范围执业。

医院注重加强对法律法规、医务人员规章制度的学习。通过讲座、考试等培训方式,使全体员工学会规律,达到规范自理行为的目的。通过组织培训,在职员工法律法规知识培训率达到90%以上。

3、医疗质量管理

医疗质量管理是医院管理的核心内容,健全医院规章制度和人员岗位职责,严格落实医疗管理制度和医疗安全制度,深入落实院科两级医疗质量控制体系,狠抓医院内涵建设,认真落实医疗核心制度,做到人人知晓、落实到位。2015年,医院对1个病种实行单病种种质控制,12个病种实行临床路径管理,严格执行外科分类管理制度。加强对急诊科、血液透析室、重症监护室、手术室等重点科室和关键环节的监管。

加强医务人员“三基三严”训练,做到人人过关。严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等法律法规。

4、医院周边安全

医院周围交通、治安秩序良好,无“医托”、“号贩子”等情况的发生。院内绿色通道通畅,人车分流井然有序,医疗区秩序良好,实行全天候监控。各类医疗设备,煤、油、气、电管理责任明确,运行到位,所有设备符合国家标准。

制定了医院内部重要部门和重点科室、部门的安全管理制度和措施,对压力容器、配电设施、易燃易爆物品、毒麻药品、菌种和放射源加强了管理,定期自查自纠,严防不良事件发生。

5、医院内部管理

医疗投诉、医患纠纷处理机制完善,设立医疗纠纷调解室和警务室,设有电子监控系统,各部门、各科室能够反应迅速、配合默契、处理及时。对医患纠纷隐患要定期排查,发现并及时上报。2015年无医疗事故发生,无“医闹”事件发生。

定期排查,及早发现,妥善解决医院隐患。对医院各病房重点部位和公共场所进行电子监控;落实安全生产责任制,定期进行安全检查,及时消除安全隐患。

6、医院治安

认真贯彻《保密法》,切实做好保密工作,本单位无**势力和非法组织,院内突发公共事件和突发公共卫生事件应急预案制定完善,并定期开展针对性应急演练,以提高我院应急反应能力。医院预防职务犯罪领导机构已经建立,没有职务犯罪。医院成立了保安部和义务消防队。重点部门安全设施齐全,自动报警系统完好。医院的技防建设符合国家标准。

我院长期与当地派出所、街道居委会保持和谐关系,经常开展交流、联谊活动,对于可能出现的意外事件,由**协同维护医院秩序,避免院内突发重大事件发生。

7、医患关系

医院的科室、专家、诊疗特色、**、收费标准、住院费用、单病种费用、门诊患者费用等信息实行全程院务公开,通过多种渠道适时发布信息,让患者充分了解其医疗信息。各科室设有公告栏,支付大厅配备电子显示屏,医技科设有检查项目**表。医院注重加强医患沟通,成立专门的医患沟通组织,每月对患者开展满意度调查,听取患者意见,及时反馈,满意度调查满意度≥90%。

术前、麻醉、特殊检查**、输血等,严格履行告知义务,遵守知情同意患者的权益。

8、医疗纠纷处理机制

我院积极倡导司法程序依法解决医疗纠纷,2015年以来我院未发生医疗纠纷。我院积极参加医疗责任保险,建立医疗责任分担机制,降低责任风险。我院定期开展年度患者安全目标考核,定期召开医疗安全会议。

组织防损、防灾、防事故等应急预案和定期演练。

三、存在问题

我院财务部门、药房、放射源等重点部位的防盗报警设备已全部安装,但目前未能与110联网,未安装一键式报警装置,此事正与本地公安机关进行商榷,即将达到要求。

由于该县医疗责任保险的具体保险方案没有完全落实,并部实所有员工都购买了医疗责任险。

由于县卫生计生委人民纠纷调解委员会尚未正式成立,我院医疗纠纷处理工作仍以医院为主。

我院十分注重院内治安管理,经常加强医疗区的巡查,我院保卫人员能熟悉犯罪活动特点和规律,但患者及家属的财物被盗事件偶有发生,此类事件不能完全杜绝。

四、改进措施

1、加强对医疗区的巡查,特别是加强住院部,缴费处等关键环节的巡查,减少院内偷盗事件的发生,尽量保障患者及家属人身财产安全。

2、加强处方、门诊病历的监管,坚持合理检查、合理用药、因病施治的原则,将门诊、住院病历质量、合理用药情况纳入目标考核,与个人奖金挂钩,提高处方质量,力争使临床用药更合理,处方管理更规范。

3、完善院内突发公共事件应急预案,制定防恐等事件的应急预案,并组织演练,真正做到防患于未然,有备无患。【xD63.Com 心得体会大全】

2015年8月7日

医院自查报告【篇2】

为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供服务,构建和谐医院,根据市卫生局工作部署,继续开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,对照评议内容,结合我院工作实际,以不断增强服务意识,端正服务思想,提高服务质量,有效保证了各项评议工作任务的完成。自评总结如下:

一、统一思想,提高认识。

院领导班子高度重视“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,深刻理解活动的主题内涵,加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以创“群众满意医院”活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构,明确职责。

为加强领导,保证“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动各项要求和任务的实现,成立了活动领导小组及办公室。组长由院长担任负总责,主管院领导各负其责,一级抓一级,层层抓落实的**管理模式,层层签定责任状,向服务对象做出服务承诺,使各项工作均落到实处,为活动的成功开展打下了坚实基础。

三、明确要求,重点突出。

根据“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动考评细则,结合医院实际情况,我院提出了开展活动的工作目标:

1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平。

2强化服务意识,更新服务理念,优化服务流程,打造医院品牌。

3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院管理水平,以人为本,以病人为中心,实施诚信服务。

4提出活动理念:病人第一,文明行医,质量第一,服务第一。贯彻一个管理主题:

加强基础质量管理,构建和谐医患关系。推行一种服务模式:在全院推行“无障碍、一站式”服务。

四、建立规范,分步实施。

全面动员,强化意识。

民主评议活动开始后,我院及时召开了动员大会,传达了开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动精神,全院职工了解了活动的必要性及其意义,大家一致认为开展民主评议、创建群众满意医院活动是今年医院工作的头等大事,对医院今后的发展将起到极大的促进作用,均表示全力以赴投入到评议工作当中去,听从指挥,不断完善工作,争取民主评议活动的成功。医院还及时将“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动方案印发至各科室,要求全院职工认真学习,明确意义,熟悉标准和要求。通过宣传发动,使“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工,深入到医院工作的各个方面,形**人关心、个个参与的良好氛围,为卓有成效地开展民主评议活动创造了条件。

建章立制,严格规范。

根据上级部署的工作要求,完善和落实医院规章制度和岗位责任制。对以前的规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价等规章制度进行全面的清理,发现制度不完善,或有的项目没有管理制度与办法,不利于管理和医疗工作的,进一步着手完善了医院99项规章制度。

自查整改,注重实效。

我院认真对照民主评议所列的相关标准和评分办法,进行了逐条分解,从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面,各科室根据医院的总体部署和要求,紧密结合自身实际情况,找出差距,制定相应的活动方案,采取了切实有效的措施,改进了医疗服务质量。

1推行医德监督卡查房制度,起到了良好的监督警示作用。认真执行市医务人员“十条禁令”,对职工诊疗规范、廉洁行医、服务态度、工作效能、劳动纪律等方面进行大整顿,重点解决了个别人员服务态度差及不良行为的表现。开展环境整治活动,对医院卫生环境死角进行了全面清理,为患者和职工创造出更加优美、舒适的就医和工作环境。

2、药研室每月深入临床科室指导临床医生合理用药,严格执行《处方管理条例》,对处方出院病例的用药进行点评,并在院周会上公布,遏制了开大处方、过度检查、过度**行为。在网页、医院报纸和局域网上开展常用药物的科普宣传。得到广大医务人员的欢迎。

三。继续巩固和深化反商业贿赂工作成果。按照卫生部的要求,在继续抓好宣传教育的同时,严格落实对重点部门、重点环节、重点岗位加强管理和监督的制度。严把招标、采购关口。

在市卫生局等上级部门招标的基础上,通过二次招标,选择****商。上半年共对22余个仪器设备进行二次招标,在医院需要,仪器性能***,**合理的前提下,为医院节省资金30余万元。

5、 注重满意服务,加强医患沟通。

1、我院把民主评议“满意医院”作为医院品牌建设的立足点,提出要按照高标准服务的要求,培育“以人为本”高效率的现代化服务体系,确保营造公众信任,体现医院价值。不断完善窗口文明创建活动,认真收集和听取群众多种形式的意见,措施得力,成效显著。

2、医院把尊重、理解病人,保护患者隐私权作为今年整改的重点,门诊做到了“一医一患一诊室”。

3、做好院务公开,加大监督力度。全面公开药品**、医疗服务信息、专家名医介绍、惠民政策、便民措施、医保有关政策等信息,完善了各类费用告知制度,设立了详尽的住院费用清单和收费咨询、解答、纠错制度,对特殊诊疗项目建立了医患双签字确认制度,制定了科室退费须经医院严格审核、把关制度,有效抑制了个别科室乱收、乱退费用的现象。保证了病人利益。

6、 以病人为中心,加强人性化服务。

以人为本,是构建和谐医院的精髓,创建“满意医院”活动中,我院将“以病人为中心”的理念始终贯彻在各项工作中,确保医疗质量和服务水平的提升。

方便患者就医,医疗过程得到改进和简化。加强医患勾通,尊重患者隐私,为患者提供更好、更快的服务。

设立了导医分诊台,对特别病人施行全程导诊,改变原来的被动接受咨询为主动走动式服务,极大地方便了患者就医,畅通了医院与患者勾通交流的渠道。

医务人员接诊时使用文明用语,杜绝服务忌语,强化与患者及其家属的沟通与交流,尊重其知情权、选择权、同意权,充分履行医方的告知义务。

门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯,候诊大厅增加了座椅,在门诊输液大厅设有电视机,增加了输液椅等设备,方便病人看病就诊。

实行24小时应急绿色通道,实行急诊病人先抢救后办理入院手续的政策,确保急诊病人得到及时救治。

认真贯彻落实市**的“惠民工程”,为全区5386位低保户、低收入家庭、进行了免费健康体检活动。至今共优惠患者1949名,金额30余万元;实施“惠民措施”为60岁以上老人免费进行白内障检查136例。免费处方门诊日接待患者40余人次等便民举措。

根据市、区预防甲型h1n1流感工作的需要,为指导和规范人感染甲型h1n1流感的临床诊疗和救治工作,应对可能发生的人感染甲型h1n1流感疫情,我院制定了甲型h1n1流感医疗救治工作预案,并成立医疗救治领导小组,并对全员进行理论知识培训,使全体医护人员在理论上有了一定的提高。为检验医疗机构和医务人员在传染病诊治方面应急处置能力,做到了早发现、早报告、早隔离、早**,实现温家宝总理提出的“三零”目标,富拉尔基区卫生局在我院进行了甲型h1n1流感诊治演练,富区设置发热门诊的医院医护人员**了演练全过程。区卫生局领导肯定我院在全区甲型h1n1流感防治工作中发挥了引领作用。

7、 搭建诉求平台,及时解决群众反映的问题。规范投诉流程,认真受理和及时处理群众举报投诉,有效解决了群众反映的问题。院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉,受理举报,医院卫生服务****24小时服务,定期开启意见箱和举报箱;坚持出院病人满意度调查,坚持出院病人回访制度,使问题在第一时间得到解决。

八、取得成绩和存在不足。

医院自查报告【篇3】

民营医院自查报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX医院的质量管理部负责人。在接到上级主管部门的通知后,我组织了全院范围的自查工作,现将自查结果报告如下:

一、医疗质量安全管理

1.严格遵守相关法律法规,医疗行为符合规范要求;

2.建立健全科室质量管理体系,制定了《XXX医院医疗质量管理制度》,进一步明确责任,细化工作流程;

3.所有医护人员严格按照《医疗纠纷预防和处理工作制度》执行相关工作,确保患者的合法权益;

4.加强职业道德教育培训,建立行为规范,营造良好医患关系;

5.完善医疗质量不良事件的报告、追踪和分析工作,及时总结教训,推行例行性演练,提高应急处置能力;

6.积极开展医疗巡查、抽查活动,加强对医疗质量的日常监控。

二、患者满意度调查

1.为患者提供舒适、温馨的就医环境;

2.定期进行满意度调查,及时排查并解决患者反馈的问题;

3.主动开展患者满意度评估,提供线上线下渠道,关注患者意见和需求;

4.建立患者投诉管理制度,快速响应,高效处理,努力为患者提供更好的服务。

三、医疗设备和药品管理

1.定期检查和维护医疗设备,确保设备安全可靠;

2.按照国家和行业规定进行药品采购,确保药品质量安全;

3.建立药品及高值耗材的采购、存储、使用和处置规范,严格遵循操作规程;

4.严格执行临床用药安全管理规定,做到合理用药,保障患者用药安全。

四、人员培训和队伍建设

1.加强对医护人员的法律、伦理、规范培训,提高医护人员的敬业精神和专业素养;

2.严格执行医生职业资格认证制度,确保医生具备相关专业资质;

3.持续开展各类培训,提高医护人员的技术和服务水平;

4.搭建学术交流平台,促进医护人员的学术成长和专业交流。

五、社会责任落实

1.积极参与社区健康促进活动,提供义诊、健康讲座等公益服务;

2.开展健康知识普及,推广健康生活方式;

3.关注低收入、贫困患者,提供相应的医疗救助;

4.积极响应国家的各项医疗援助工作。

以上是我院自查的主要内容和发现。目前,我院医疗质量安全管理工作总体良好,但仍存在一些问题。

一是患者满意度方面,在调查中发现部分患者反映医患沟通不畅、服务态度不到位等问题。我们将加强医患沟通培训,推行良好的服务态度,提供更加人性化的医疗服务。

二是药品和医疗设备管理方面,发现部分设备的维修保养不及时,部分医生存在使用过期药品和高值耗材的情况。我们将加强设备维护和检查,建立完善的药品采购和管理制度,严格执行临床用药安全管理。

三是人员培训和队伍建设方面,我们将进一步加大培训力度,提高医护人员的专业技术水平和服务意识,建立学习型医院,打造优秀的医疗团队。

四是社会责任方面,我院将更加积极参与社区健康促进活动,增加公益服务的力度,为社会和患者提供更多的帮助。

感谢各位领导和同事们的关注和支持,希望大家对我们的工作提出宝贵意见和建议,共同努力,进一步提升医院的医疗质量和服务水平!

谢谢!

医院自查报告【篇4】

医院开诊自查报告

近年来,我国医疗事故频发,让人大感警惕。为了规范医疗行业,提升医疗服务质量,各地医院普遍开展了医院开诊自查工作。本文旨在探讨医院开诊自查的意义及具体实施过程。

首先,医院开诊自查具有重要的意义。一方面,它可以加强医疗机构自身管理,发现和解决潜在问题,从根本上避免医疗事故的发生。另一方面,医院开诊自查还可以提高医患信任度,增强医院的美誉度,为医疗机构发展打下更加坚实的基础。因此,医院开诊自查是一个非常重要和必要的工作。

其次,我们来谈一谈具体的实施过程。医院开诊自查应该充分运用有效的工具和方法。一方面要建立健全医院自查制度,制定科学、合理的自查流程和目录。另一方面,要运用专业的调查工具和技术手段,开展相关医疗数据收集和分析,评估和审查医疗质量,防止病患出现任何安全问题。

此外,医院开诊自查还应该注重宣传和教育。通过各种方式,加强医患沟通,普及医患知识,增强医护人员的责任感和追求高质量服务的信念。在医患关系互信的基础上,促进医院的良性循环,实现医院与病人、医生之间的良性互动和平衡发展。

最后,要充分发挥医院开诊自查的监督作用。通过监督和检查,及时纠正医疗机构的违规行为和制度漏洞,让医疗机构正常运营,从而确保社会安全和健康发展。

总之,医院开诊自查是医疗行业的重要组成部分,应该得到医院和政府的关注和支持。各地医疗机构应该根据实际情况,科学制定自查计划和目录,认真执行,不断提升医疗质量和管理水平,为广大患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。

医院自查报告【篇5】

定点医院自查报告:促进医疗服务质量的持续改进

医疗服务质量是关系到广大群众身体健康和生命安全的重要问题。因此,为规范医疗管理,提高医疗服务质量,我国实行了定点医院管理制度。定点医院定期自查并上报“定点医院自查报告”,是保障医疗服务质量、促进医疗服务质量持续改进的有效途径。

一、定点医院自查报告的概念和意义

定点医院自查报告是指被卫生计生委选定的定点医院组织从医疗质量、安全、管理等方面自行审核和评估,并提交给上级卫生计生委的自我评估报告。这是医疗机构自我监控的一种常规性举措。

定点医院自查报告很重要,主要是帮助医疗机构及时发现问题,及时进行处理和纠正,从而促进医疗服务质量的提高。目前,医疗机构的稳定性、安全性、品质以及风险管理等方面受到医疗质量管理方案的保障。

二、定点医院自查报告的内容

作为医疗机构自我监控的文书,定点医院自查报告的内容既详尽又全面。以下是常见的几种内容。

1.医疗设备管理

医疗设备是医疗机构服务的核心,医疗机构应保持设备的完整性和技术水平。定点医院应检查、维修和记录设备,包括仪器、设备、仪表等。

2.医疗卫生质量管理

医疗卫生质量管理是医疗服务质量的基础。医疗机构应建立和实施以质量为中心的医疗服务模式,通过制定标准和规定、质量报告和个案分析、质量数据分析和大规模质量改进措施等方式来实现。

3.安全管理

医疗机构应针对每个患者的卫生需求,提供安全的因素分析、控制和调整。定点医院应评估、监管和管理卫生风险,开展安全和职业健康教育,并制定相应的安全管理计划。

4.药品管理

医疗机构应选择适当的药品,将药品管理结合于治疗工作中,对医药行为进行相应的管理和监控。

5.人员素质

医护人员素质是比较针对的一方面。医疗机构应定期进行培训和人才管理,完善患者交流管理及问题解决流程。

三、定点医院自查报告的优点和不足

定点医院自查报告是一种对医疗机构履行职责的自我监控,在提高医疗服务质量方面具有独特的优点和不足。

定点医院自查报告的优点:

1.促进了医疗机构内部管理的改进和协调发展,有利于推动医疗质量向着更高的质量方向发展。

2.促进了医务人员的自我反思和职业道德的提升,提高了服务质量。

3.促进了医疗机构与患者之间的差距缩小,提高了患者的信任和满意度,这对医疗机构的声誉和口碑有深远的影响。

定点医院自查报告的不足:

1.定点医院自查报告的效果往往受到各种因素的影响,需要医疗机构继续加强管理、改进和完善自我监控的体制。

2.定点医院自查报告涉及到的内容非常广泛和复杂,需要医疗机构的相关人员进行专业的评估和分析,否则可能导致反馈不准确或不充分。

3.定点医院自查报告的自我监控机制仍需完善,管理层需要还要加强对各个环节的实际监督和管理,以确保定点医院自查报告在实际中发挥作用。

四、结论

作为医疗机构自我监控的重要方式定点医院自查报告,对于促进医疗服务质量的提高起着关键的作用。因此,定点医院应该认真履行自查任务,重视自查报告的内容,在加强管理、提高服务质量、提升患者满意度等方面发挥积极作用。最后,还应加强不断改进监控机制,使“定点医院自查报告”成为持续改进医疗服务质量的强有力工具。

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