资料|关于会议礼仪常识(热门20篇)

关于会议礼仪常识(热门20篇)。

第一篇 关于会议礼仪常识

敬酒礼仪分类：

一、婚礼敬酒礼仪

在婚宴中，新人们向宾客们敬酒时需要注意哪些礼仪?下面说说婚礼敬酒礼仪。

在饮酒时，一般要讲一些祝愿、祝福类的话或者发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。婚宴环节敬酒，是指在正式宴会上，一般由新娘向宾客提出某个事由来饮酒。

敬酒可以在饮酒的过程中进行。要致正式祝酒词，就应当在特定的时间进行，祝酒词比较适合在宾主入座后和用餐前开始或在吃过主菜后或者甜品上桌前进行。主要是不能因此影响来宾的用餐。

在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯，需要主人、主宾或者在场的人提议。提议干杯的时候，应起身站立，右手端酒杯，再用左手托扶杯底，面带微笑，亲朋好友都能看到你们俩个人的幸福，目视自己的祝酒对象，嘴里同时说着祝福的话。有人提议干杯后，要手拿酒杯起身站立。注意不要将酒洒在你美丽的个性婚纱上噢!

将酒杯举到眼睛高度，说完"干杯"后，将酒一饮而尽或喝适量都可。然后手拿酒杯与提议者对视一下，这个过程就结束。即使滴酒不沾的人，也要拿起杯子做个样子哦!这样才符合。

二、饭局敬酒礼仪

1、领导先敬酒，职位高的依次敬酒，然后是陪同人员敬酒。

2、敬酒时候如果你职位比较低，需要单独敬领导的酒，不要一次敬多人。

3、敬酒时自己的杯子尽量低于领导的杯子。

4、不要交叉敬酒。

5、既然是陪领导，就要少说多听，谦恭而敏捷。谦恭是要你低调，敏捷是要你眼明手快。

三、长辈与晚辈敬酒礼仪

1、长辈给你倒酒，一定要站起来，双手举杯。

2、向长辈经酒，同样要起立，双手举杯，说完话后要说如何喝酒，比如说是全干，还是喝一半。

3、晚辈要主动给长辈倒酒。

4、长辈说话不能插话，更不能吃东西或者自己喝酒。

5、入座时长辈不坐晚辈也不能坐，座位安排要符合长幼主客。

四、同辈间的敬酒礼仪

1、敬酒时要目视对方，不随便打断别人的话。

2、别人给自己倒酒时要谦让，并做出谢谢的手势。

3、不要用自己的筷子给别人夹菜。

4、不要逼迫别人喝酒。

5、称呼一定要得体。

第二篇 关于会议礼仪常识

导言：

在当今社会，礼仪在人际交往中的作用愈发重要。无论是在商务场合还是日常生活中，我们都需要遵循一定的礼仪规范来确保良好的人际关系和互动。在这篇文章中，我们将详细探讨礼仪方面的常识，内容涵盖了社交礼仪、餐桌礼仪和礼节的原则等。

一、社交礼仪

1. 第一印象：第一印象常常决定了我们与他人的关系发展。因此在社交场合，我们需要注意自己的仪容仪表。穿着整洁端庄并合适场合的服装是一个好的开始。同时，面带微笑，保持良好的姿态和目光交流，展现自信的形象能够给人深刻的第一印象。

2. 自我介绍：在与陌生人交往的时候，自我介绍是非常重要的。当我们主动与他人建立联系时，需要自我介绍并告知自己的姓名、职业、来自何方等基本信息。对于对方的名字，我们要牢记并适时提及，以显示我们对他人的尊重以及对交往的重视。

3. 礼貌待人：礼貌待人是社交礼仪中最重要的方面之一。我们应当学会尊重他人的感受，关注并倾听对方的发言，同时避免过于争论或挖苦他人。保持平和友好的语调，对待每个人都要尊重和善良。在社交场合中，我们应当尽量避免使用手机来避免给他人带来不适和分心。

4. 拥有良好的沟通技巧：良好的沟通是社交交往的基础。与他人交流时，我们要注重目光交流，传递积极的肢体语言，并提出恰当的问题，以展现我们对他人的关注。同时，我们需要学会倾听，不要打断对方的发言并尊重他人的观点。

二、餐桌礼仪

1. 座位礼仪：在正式餐桌上，座位的选择是非常重要的。通常情况下，主宾会坐在主席位或距离最近的座位上。在坐下后，我们需要保持端正的姿势，遵守基本的就餐规则。

2. 使用餐具的规范：使用餐具的方式和顺序也是餐桌礼仪的一部分。基本的规则是从外到内使用餐具，使用后将其放置在盘子边缘。饮用汤品时，我们需要用勺子将汤汲取到嘴边而不是直接引用碗。同时，我们也需要学会利用鞋磨以无声地咀嚼食物。

3. 倡导卫生：在餐桌上，保持卫生是必不可少的。使用餐巾擦拭嘴巴是一个好习惯，但不要过度擦拭。同时，不要把头发、手肘和肩膀放到餐桌上，以免污染食物和他人。

4. 联想餐桌礼仪：在用餐时，我们需要遵守一些基本的禁忌。例如，不可吧啦不可吸嗅大声放屁等，这样的举动会让人感到不悦。我们也不能够将自己的食物分给他人，除非对方提出要求。

三、礼仪的原则

1. 尊重他人：礼仪的核心是尊重他人。我们需要尊重他人的隐私、空间和个人选择。在与他人交往时，不要插嘴、打扰别人的发言，并且尽量避免批评和指责。

2. 表达感谢：心存感激是一个礼貌的表达方式。无论是接受他人的帮助还是受到他人的盛情款待，我们都应当及时地表达感谢之情。在社交场合中，如开场白后或衷心道谢都是示好的方式。

3. 合理使用手机：在社交和正式场合中，合理使用手机是礼仪的一部分。我们需要时刻保持对他人的关注，不要在与他人交往时过度使用手机，以免给他人带来不悦。

礼仪知识的掌握对于个人的发展非常重要。通过了解社交礼仪、餐桌礼仪和礼节的原则，我们可以在与人交往时展现出自己的魅力并建立良好的关系。因此，我们需要不断学习和运用这些礼仪常识，以塑造良好的形象，并建立和谐的人际关系。

第三篇 关于会议礼仪常识

随着城市的不断发展，人们对城市环境的要求也越来越高。为了营造良好的城市形象，保持城市的整洁与文明，养成良好的公民素质，各地纷纷开展了“创城”活动。而在这个过程中，礼仪常识是不可或缺的一部分。本文将详细、具体且生动地介绍关于创城的礼仪常识，帮助广大市民养成良好的行为习惯。

作为一个市民，在走在街头巷尾时应注意礼貌待人，特别是对待老人、妇女、儿童等特殊群体要更加尊重。在公共场所，要遵守秩序，不随地吐痰、乱扔垃圾，以养成良好的环境保护意识。同时，在排队等候时，要遵守顺序，不插队，不推搡他人。应学会礼让行人，给予他人足够的畅通空间，不随意占据道路或人行慢车道。这些简单的行为都能使的城市更加有序、文明。

在日常生活中要提倡文明用语，不使用粗俗话语或侮辱性的词汇。要学会关心他人，与他人对话时要注意不要打扰到他人，尊重他人的隐私。在家居和公共场所，要学会保持室内环境的整洁与卫生，不乱丢垃圾、不在公共场所大声喧哗。在搭乘公共交通工具时，要遵守交通规则，不占用他人座位，不大声喧哗，不乱扔废弃物。这样的行为举止会促进良好的社会风气，营造文明和谐的城市环境。

穿着打扮也是体现礼仪常识的重要方面。不仅要注重穿着整洁，也要注意穿着得体。在公共场所，尤其是参加重要活动或场合时，要正确穿着礼服，避免穿着不搭配、过于暴露的服装，给他人带来不适。在穿着打扮上也要注意节俭，不过度追求时尚，避免使用奢华夸张的配饰。穿着得体、得体的打扮会让他人对产生良好的印象，提升自身的形象素质。

另外，还要注重公共场所的用餐礼仪。不吃并确保食物的卫生安全，不在公共场所大声嚼食物，勿吹食物吹饮料。还要注意与他人分享公共食物时要文明有礼，不大呼小叫。保持室内外餐桌的清洁，不乱倒垃圾或弃置未使用完的食物。这些规范的行为规则可以让公共场所保持整洁，避免因不文明的行为给他人带来不便和困扰。

应该强调的是，作为一个市民，还要关注文化遗产的保护、参与社区公益活动和保护环境等方面。文化遗产是一个城市独一无二的标志，要积极参与保护和弘扬。参与社区公益活动，为社会做出自己的贡献，展现良好的社会形象。同时，还要保护环境，不乱涂乱画，不随意破坏植被，做到爱护身边的自然环境。

创城的礼仪常识涵盖了很多方面，从个人的日常举止到公共场所的行为规范都需要的共同努力去积极参与。通过养成良好的礼仪习惯，不仅可以提升个人形象，也可以为城市的建设和发展做出自己的贡献，共同创造一个更加和谐美好的城市。

第四篇 关于会议礼仪常识

会议是企业内部沟通与协调的重要方式之一，而会议室作为会议进行的场所，承载着许多企业活动的重要任务。作为会议室的文秘，礼仪常识是我们必不可少的素质之一。下面将从会议室布置、会议前的准备工作、会议期间的表现等方面详细介绍会议室文秘礼仪常识。

首先，会议室的布置对会议的氛围和参会人员的心情有着重要的影响。会议室的桌椅应该整齐摆放，座椅的面朝方向应统一，使参会人员能够清晰地面向主席台，展示团队协作的精神和秩序感。会议桌上应摆放好笔记本、文件夹等必备的工作用品，以方便与其他参会人员进行交流和记录重要信息。此外，会议桌被布要选用素雅的颜色，以降低人们精神紧张的情绪，创造出舒适的工作氛围。

在会议前的准备工作中，文秘需要提前制定会议议程，并将议程发送给参会人员。同时，还要为每位参会人员准备好有关会议的材料和文稿，并按照不同岗位的职责分发给相关人员。参会人员在会议开始前可以对这些材料进行预习，以便更好地理解会议的内容和目的，做到有备而来。此外，为了确保会议的顺利进行，文秘还要检查会议室的设备是否完好，比如投影仪、音响等，以防在会议过程中出现设备故障，影响会议的进行。

在会议期间，文秘需要做到以下几点。首先，要保持专注。文秘应该全神贯注地听取主席的发言和其他参会人员的发言，时刻保持警觉，以便随时记录重要信息。其次，要注意细节。会议上可能涉及到很多细节问题，文秘需要抓住这些关键点，做好记录并协助主席进行总结或总结。第三，要保持礼貌。作为会议室的文秘，要做到有礼貌地对待每位与会者，尊重他们的发言并认真回应他们的问题。此外，要注意控制自己的情绪和言行，不要在会议期间表现出不耐烦或不专业的态度。

此外，文秘还应具备一些其他必备的技能和知识。例如，在会议中使用电脑或其他办公设备，需要掌握一定的基本操作技能，以避免出现技术性问题。此外，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，以便与其他人员进行高效的协作。另外，要有较强的应变能力和解决问题的能力，在会议中出现突发事件或矛盾冲突时能够冷静处理。

总之，会议室文秘作为会议的重要参与者之一，承担着重要的沟通和协调工作。熟悉会议室的布置和设备使用，做好会前准备工作，以及在会议期间的细节把控和表现都是文秘必备的礼仪常识。只有具备了这些常识，才能更好地发挥文秘的作用，为企业的会议活动提供高效和顺利的支持。

第五篇 关于会议礼仪常识

在准备会议之前，首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略，还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何，召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针，使各个部门的经营策略与公司目标协调一致，群策群力，找到解决问题的最佳方案。

现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。

桌椅是最基本的设备，可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型，如果参加会议的人数较多，一般应采用报告型，不需要准备座位牌，如果参加会议的人比较少，一般采用圆桌型，并且要制作座位牌，即名牌，让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水，因为每个人的口味不一样，有的人喜欢喝茶，有的人喜欢喝饮料，还有的人喜欢喝咖啡，所以如果没有特别的要求，矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少，分别是谁，一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席，另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作，比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉。

在有的场合，与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图，从而说明问题，虽然现在视听设备发展得很快，但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱，而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外，粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备，给人们提供了极大的方便。在召开会议前，必须先检查各种设备是否能正常使用，如果要用幻灯机，则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来，有时需要立即把会议的结论或建议打印出来，这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

如果会议属于业务汇报或者产品介绍，那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时，单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的，如果给大家展示一个具体的样品，结合样品一一介绍它的特点和优点，那么给大家留下的印象就会深刻得多。

一是环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。

第六篇 关于会议礼仪常识

教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。

(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。

(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。

(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。

(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：

(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

第七篇 关于会议礼仪常识

主人敬酒时，各桌人员应起立举杯，碰杯时要目视对方致意。祝酒时，不目视对方是不礼貌的。当主桌未祝酒时，其他桌不可先起立或串桌祝酒。客人不宜先提议为主人干杯，以免喧宾夺主。

相互碰杯祝酒，可以表示友好，活跃宴会气氛，但注意不要交叉碰杯，女士不宜提议为男士干杯。人多时，可同时举杯示意，不一定碰杯。

敬酒干杯时，要有自知之明，保持风度，切忌饮酒过量。一般正式宴会，要主动将饮酒控制在本人酒量的1/3以内，切不可饮酒过多，失言失态，或醉酒误事。

西餐宴会的祝酒、干杯，同中餐有很大不同，在西餐宴会上，祝酒干杯讲究只用香槟酒，这时即使不会喝也要沾几滴。西方人一般只祝酒，不劝酒;只敬酒，不真正干杯，喝与不喝，喝多喝少随个人自便。在餐桌上饮酒失态是有失身份的。

敬酒礼仪常识一：敬酒时间

敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。要是致正式祝酒词，就应在特定的时间进行，并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。

敬酒礼仪常识二：敬酒手势

在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯，需要有人率先提议，可以是主人、主宾，也可以是在场的人。提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面带微笑，目视其他特别是自己的祝酒对象，嘴里同时说着祝福的话。

敬酒礼仪常识三：敬酒仪态

有人提议干杯后，要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾，也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度，说完“干杯”后，将酒一饮而尽或喝适量。然后，还要手拿酒杯与提议者对视一下，这个过程就算结束。在中餐里，干杯前，可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示你对对方的尊敬。当你离对方比较远时，用酒杯杯底轻碰桌面，表示和对方碰杯。如果主人亲自敬酒干杯后，要求回敬主人，和他再干一杯。

敬酒礼仪常识四：敬酒顺序

一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号，避免出现尴尬或伤感情。既使你有求于席上的某位客人，对他自然要倍加恭敬。如果在场有更高身份或年长的人，也要先给尊长者敬酒，不然会使大家很难为情。

第八篇 关于会议礼仪常识

会议的目的一般有交流会议，总结会议，研讨会议等，有的会议是社交联谊等多重目的，有的会议是单一的活动目的等。每一种会议有其特定理由、目的与期望，因此在考虑场地前要先了解清楚。

一个好的会议场所要有利于营造会议的气氛，为会议进程的顺利进行提供种种方便，不合适的会议场所容易导致与会者的分心，不利于会议任务的顺利完成。所以在选择会议场所的.时候还要考虑周边的环境是否方便与与会者，具体包括一下内容：

是否邻近机场；轿车或出租车是否足够；充足的停车空间；治安是否良好；购物及休闲活动；周边酒店情况；菜品价格范围等。

会议室必备的配套设施包括会议所需要的桌椅、舞台、地毯和铺裙边的舞台，隔音设备、音响效果、试听设备等；

试听设备：是否后座的人可以看到银幕、会议室天花板的高度、是否有窗帘遮住窗户光线等；

其他设备：是否有很容易让参加会议的人员找到的指示牌、报到台、麦克风、会议所需要的投影仪、足够的电源插座等。

临时召集的会议，一两个小时即散的，要考虑把会场定在与会人员较集中的地方；超过一天的会议，会场要尽可能离与会者的住所近一点，免得与会者劳碌奔波。

会场太大，人数太少，空下的坐位太多，松松散散，会给与会人员一种不景气的感觉；会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，也根本无法把会开好。英国首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。”

会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等各种设备都要配备齐全。对所有附属设备，会务人员要逐一进行检查。不能够因为“上次会议就是在这里开的，没有出什么问题”，就草率地认为“这回也会同样顺利”。这种不负责的态度，很可能会给会议造成损失。

现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。单车、摩托、汽车都要有停放处，会才开得成。

总而言之，开会场所一定要选在安静合适的场所，必须要具备足够的自由空间，必须要配备好必需的辅助器材，这样才能为会议的成功保驾护航。

第九篇 关于会议礼仪常识

微笑的含义

人是微笑的唯一载体，微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果，有时象慢镜头中的花朵开放，有时象遮月的薄云缓缓退走，有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的，它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。

而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然，很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的，甚至是阴沉的、狡诈的微笑。

诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的，不渲染声色，不夸张感情，轻轻地、慢慢地、柔柔地，自然产生。

微笑应当是上翘嘴角，双颊肌肉上抬。当然，微笑不能单纯从动作分解出发，而首先必须有真诚的心态、心地和心境。

微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、体现热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心，渗透情感，表里如一。不能像有的人虚情假意，假模假样，露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。

微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心，对工作一丝不苟，对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心，是施加正面和良性的影响，它告诉对方你是善意的使者，是能信赖、能依靠的对象。在人际交往时，最不该表情冷漠或瞪眼皱眉，这样会导致对方十分难堪，迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。

微笑是人际交往的润滑剂，是消除芥蒂、化解矛盾，排遣紧张、缓解压力，慰藉他人、关怀备至，广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员，以至于全社会人人都需要微笑。

微笑的分类

微笑的种类很多很细，但归纳起来大体可分为以下几种：

1、真诚的微笑：具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

2、信服的微笑：带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示，或是双方会心的淡淡一笑。

3、友善的微笑：亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

4、爱恋的微笑：男女之间的、依恋相爱的、欲火烧心的甜蜜一笑。

5、喜悦的微笑：成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

6、美媚的微笑：优美雅静又带有逗趣的轻笑，或既妩媚漫柔、讨人喜欢又带有挑逗性的谄笑。

7、娇羞的微笑：娇溜溜、羞答答、文静静，嫩面含羞、浅笑似花。

8、苦涩的微笑：内心的莫大酸楚或伤痛不愿意渲染外，只有挂在嘴边的一丝苦笑才能真正表达深刻。

9、无奈的微笑：失意时、失败时无所求助、无所寄托、无可奈何的窘迫、尴尬、困惑、忍受、忍耐的勉强低笑。

10、礼仪的微笑：陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容，平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

11、职业的微笑：服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业，保持微笑是起码的要求，无论心情好坏，无论自己有没有微笑的动因，都需要自觉地面带笑容，这是领导的要求，职业的需要，长期也可能形成了习惯；有时竞技场上负于对手也需要高雅的职业姿态的微笑。

12、虚假的微笑：不实在、无诚心、假意、做作，带有令人不可信任的笑眯眯的表情；有些时候，虚假的笑也带有良善的意味，以对亲人掩饰真实的失望和痛苦。

13、轻蔑的微笑：带有轻视、蔑视、鄙视的神态，是根本看不起人的一种表情的自然流露。

14、嘲讽的微笑：带有嘲弄、愚弄、讽刺、挖苦的意味，但又不动声色的一种浅笑。

15、阴沉的微笑：脸色阴沉、冷漠无情，不该有笑但却是露出一半牙齿的笑。

16、狡诈的微笑：很善于算计的人，在欺诈或玩弄什么鬼把戏的时候，对人流露出的一种奸诈、唬骗，使人无法信任的一种笑；有时也可能是怀有某种幸灾乐祸的恶意低笑。

微笑的特性

微笑应该是人类独特的一种微妙表情，是人类的体态语言，是一种不确切的语言，是一种无声的感召，一首无曲的小调，是一朵无香的尚未绽放的小花，是一片飘忽不定的似幻似真的淡淡白云，更是一种抚慰心灵的药剂。

可以因时因事而来，也可以是无意识、下意识地产生，而且会无缘无故瞬间消失，它总是那么神秘，但又让人心情舒畅。

总之，微笑具有普遍性、时效性、示意性、感召性、美感性、不稳定性、可交换性、超凡洒脱性、缓解缓冲性、隐饰深密性……

1、微笑不分高低贵贱，不分雅俗，凡是智力正常的人皆可有之。

2、微笑不用投入，无须成本，没有价码，更不是商品，因此它无法进行真正意义上的买卖，无法租借、无法偷盗，它是人自然生成、自然消失、十分神秘的临时性表情。

3、微笑不用费神、不用耗力，时间短暂、回味悠长，内容复杂、说明深刻，做来容易、保持却又很难的一种心情表达。

4、微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言，是人们感情上的美好，更是人与人间的心领神会、互动感应。

5、微笑是理智的潜能，是人与人之间交往的通行证，是协调关系的润滑剂，是生活情调的添加剂，也是一些窗口服务单位的名片。

6、微笑是沉默、幽默的伙伴，是智慧的使神，是无声的语言，是美好的象征，是感情的副产品。

7、微笑是可以对等或不对等交换的，有些时候也可以用金钱交易的，不管是不是货真价实的微笑。

8、微笑是自信、自豪的象征，是胜利者发自内心的喜悦；是内存博大、涵养深沉的象征，是失意者掩饰伪扮的苦涩表情；也是勾通的象征，是人与人之间的招呼、友善、信任、依恋、默许的一种既简单又快捷的表达方式。

9、微笑还具有隐情演化的特征，有时是高傲、鄙视、虚伪、狡奸心态的一种缓冲形式。

10、微笑表现在脸部，起因于内心，因此需要感情作支柱。富有真情实感的微笑，是真善美的直接表达。否则，微笑就会因曲意、隐饰、虚伪而变得不自然、不美丽。

　微笑的效用

微笑的妙用和魅力是人们颂之不绝的话题，自古至今，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围的成功例子举不胜举。

1、窗口服务行业的职员微笑，确实是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种附带条件。

2、微笑是推销自我的一种必然神情，是保护自我、完善人格的一种良好武器。

3、人在庄重场合的成功、胜利时的喜悦心情，不好暴露得太直接，只有用言之不尽的微笑来表示。

4、微笑可以解救被动中的尴尬局面，是化解无奈的灵丹，是缓冲困惑的妙药。

两个冲突的客体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系；一个拳王出乎意料地败下阵来，微笑可以显示他的风度、掩饰他的尴尬、预示他今后的信心和胜利。

5、朋友在一起时的自然微笑，是结交的愉悦心情的流露；而朋友分离时送上一分依恋不舍的微笑，蕴含了言之不尽的美好祝福和无限的牵挂。陌生人在相见时微微一笑，可以减少隔阂，增加信任，放松气氛，临时打造一座沟通的桥梁。

6、领导对群众的微笑，可以拉近与下级和群众的距离，增加亲密感和信任感，甚至会因此赢得威信和好的口碑；有些场合下，还可以稳定军心、鼓舞士气、增加斗志、强化战胜困难的信心。

7、大人对孩子的微笑，可以缩小年龄差距，增强忘年交流的深度，也是成人带动孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。

8、两性之间的微笑，可以消除原本的戒备心，可以增加相互的吸引力，也可以获得更深层次的交流和更加亲密接触的信息。

男人的微笑如梦如幻，似海似天，能把自己塑造成稳重成熟、宽容涵养自信的形象；女人的微笑如痴如醉，似锦似花，能把自己装扮得神韵可人、文静高雅。

热恋中的男女微笑，更有解释不完的含义和只有两人才知晓的秘密。

9、微笑可以对等或不对等的换来微笑，你给予人家的微笑，很可能也会换来同你的微笑内容、深浅相同的微笑。

因此，一个不吝啬微笑的人，对他微笑的人也会更多。所以说，带着微笑出行的人不会感到孤独，带着微笑工作的人不会感到烦闷，带着微笑回家的人不会感到冷清。

当然，微笑有时也可以通过金钱来订制，但那种微笑已不是自然的、环保的微笑了。

10、微笑可以使人神化，让人在深沉、神秘的魔力中升华。象蒙娜丽莎的微笑就让人感到高深莫测，神秘诱人。

11、一些高傲的学识人，号称有涵养的大人物，有时对自己不屑一顾的客体或事件，往往也用伪扮的近乎冷笑的微笑置之，即使不用动言动怒也可以达到轻视、逐客、推辞的效果。

12、一个人付出微笑必得先有了丰富的内涵或习惯上的情趣，一个人得到了微笑也必得有所感受、感悟，甚至有所表示。因此，微笑能把人的生活点缀得更精彩、更丰富……

13、微笑是种子，谁播种微笑，谁就能收获美丽。

14、微笑是一种德行。崇高的微笑，不但能体验美，还能收获美。

第十篇 关于会议礼仪常识

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

第十一篇 关于会议礼仪常识

依照常规，一次庆典大致上应包括下述几项程序：预备：请来座就座，出席者安静，介绍佳宾。

第一项，宣布庆典正式开始，全体起立，奏国歌，唱本单位之歌。

第二项，本单位主要负责人致辞。其内容是，对来宾表示感谢，介绍此次庆典的缘由，等等，其重点应是报捷以及庆典的可“庆”之处。

第三项，邀请嘉宾讲话，大体上讲，出席此次的上级主要领导、协作单位及社区关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。

不过应当提前约定好，不要当场当众推来推去。对外来的贺电、贺信等等，可不必一一宣读，但对其署名单位或个人应当公布。在进行公布时，可依照其“先来后到”为序，或是按照其具体名称的汉字笔划的多少进行排列。第四项，安排文艺演出。这项程序可有可无，如果准备安排，应当慎选内容，注意不要有悖于庆典的主旨。第五项，邀请来宾进行参观。如有可能，可安排来宾参观本单位的有关展览或车间等等。当然，此项程序有时亦可省略。在以上几项程序中，前三项必不可少，后两项则可以酌情省去。

第十二篇 关于会议礼仪常识

在商务场合，会议中的酒宴常常是社交和沟通的重要环节。善于运用酒宴就能更好地展示自己的修养和胜任能力，建立良好的人际关系。然而，对于喝酒礼仪的了解却是很多人所忽视的。本文将从招待、敬酒、劝酒和酒后的处理等方面为大家详细介绍会议喝酒礼仪的常识。

首先，在会议酒宴中，招待是一个很重要的环节。作为主人，应该在会议前做好充分的准备工作，包括选择酒类品牌、准备相关酒具和冰桶等。在座的客人一般会有不同的酒品喜好，所以建议可以提供几种不同口味的酒类供客人选择。此外，还要提前了解客人的宗教信仰和饮酒习惯，以便进行合适的招待。例如，有些人因宗教信仰不饮酒，主人可以为这部分客人提供其他替代品，如茶水或果汁。

其次，敬酒礼仪也是会议酒宴中需要了解的重要内容。在敬酒时，应该知道敬酒的顺序和方法。通常，敬酒的顺序是根据客人的身份和地位安排的，一般情况下是先敬地位较高的客人。在敬酒时，应该将酒杯举至合适的高度，用右手端起，左手扶于杯底，同时微笑地说出“敬您”的话语，表示对客人的尊重和祝福。敬酒过程中，要注意酒杯不能碰到客人的杯子，更不能溅到客人的身上。如果客人不喝酒或因其他原因不能喝酒，可以提前向主人说明，待碰杯时轻轻碰触非酒杯的部分。

第三，劝酒是会议酒宴中常见的情况，尤其是在商务场合。劝酒是一种彰显尊重的礼仪方式，但是需要注意适当度和方式方法。首先，不要逼迫客人喝酒，应该尊重客人的决定。如果客人坚持不喝，主人可以换一种方式劝酒，如举杯与客人碰杯，但不涉及实际饮用。其次，要注重谦逊的态度和尊重的表达，在劝酒时可以恳切地表达自己的意愿，但要避免强迫和过度。最后，要控制好酒宴的氛围，劝酒可以营造一种轻松、活跃的氛围，但不能让客人感到尴尬和压力。

最后，会议酒宴结束后，酒宴上的人际关系处理也极其重要。酒后要懂得适量，避免醉酒和粗鲁的言行。如果不喝酒的人很少，主人应当在酒席前预先安排代酒人员，以免每个人都酒后无措。同时，避免酒后驾车，可以提前安排代驾或者打车回家。另外，也要知道如何应对酒后的座驾事宜，不要酒后开车，在需要开车的情况下提前安排好司机或者其他交通工具。

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综上所述，会议喝酒礼仪是商务场合中必须要了解和掌握的一项技巧。在招待、敬酒、劝酒和酒后的处理等方面，都需要遵守一定的规范和常识。通过学习和实践，我们可以更好地运用喝酒礼仪，展示自己的修养和胜任能力，在商务交往中取得更好的效果。希望以上的介绍能帮助各位更好地应对会议酒宴中的喝酒礼仪。

第十三篇 关于会议礼仪常识

第一，善于运用举止传递信息。例如，发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由，适度的举止既可表达敬人之意，又有助于双方的沟通和交流。

第二，避免过分或多余的动作。与人交谈时可有动作，但动作不可过大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意，切勿在谈话时左顾右盼，或是双手置于脑后，或是高架“二郎腿”，甚至修指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠，如果实在忍不住，也应侧头掩口，并向他人致歉。尤其应当注意的是，不要在交谈时以手指指人，否则就有污蔑之意。

第十四篇 关于会议礼仪常识

　　1. 个人仪容有哪些基本要求?

(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。

(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。

(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

2. 体态有哪些基本要求?

(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

(2)坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。

(3)走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

不可在公共场所席地而坐。

单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

3.着装的基本要求有哪些?

(1)整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。

(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。

(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。

(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。

佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。

正式场合男士着装的礼仪(二) 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。

(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

(5)腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。

(6)袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

(7)皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。

西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。

西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。

站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。

5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。

(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 - 6厘米，但不可太短;中老年女性的`裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。

穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。

宴会礼仪常识(三) (1)入座：主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后，方可入座;入座时，男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

(2)座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

(3)体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。

(4)交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物，应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

(5)布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。

(6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。

(7)散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。

筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。

用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣;小口进食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。

第十五篇 关于会议礼仪常识

第十六篇 关于会议礼仪常识

第十七篇 关于会议礼仪常识

在任何的商务会议中，茶水都是必不可少的一环。它不仅可以提供给与会者一些补充能量和水分的机会，还有助于缓解紧张的气氛，促进与会者之间的交流。然而，并不是每个人都知道如何正确地处理茶水服务，因此在会议礼仪中了解一些茶水常识显得尤为重要。

首先，对于会议场地的茶水服务来说，专业性是非常重要的。要确保茶水的品质和服务的质量达到一定的标准，最好选择一家专业的餐饮公司或酒店来提供茶水服务。这些专业机构通常有经验丰富的员工，懂得如何精确地冲泡茶水，以及如何服务与会者。针对不同的会议类型，他们还能够提供不同的饮料选择，如咖啡、果汁或红酒，以满足与会者的需求。

其次，在设置茶水区时，需要考虑到与会者的便利和舒适性。茶水区最好设在会议室附近或大厅的显眼位置，以方便与会者在需要时随时取用。茶水区的环境应该整洁、明亮，并且提供充足的座位和桌面空间，以便与会者可以在喝茶的同时进行轻松的交流。茶水区还应当提供好几款不同类型的茶叶选择，比如普洱茶、绿茶、红茶等，以满足不同口味的与会者。此外，在茶水区摆放一些小吃和水果，不仅可以提供额外的能量补给，还能增加与会者的满意度。

除了茶水区的设置外，茶具的摆放和使用也是会议礼仪中需要关注的重点。茶具应该摆放在整洁而有序的茶台上，以免显得混乱和不整齐。茶具的选择应当考虑与环境相协调，如选择简约大方的陶瓷茶具或精致典雅的玻璃制品。同时，茶具的使用也应当遵循一些基本的规范，比如茶叶的选择和冲泡方式。茶叶的选择应当注重品质和口感，最好选择符合与会者偏好的茶叶品种。而冲泡茶水时，应当尽量避免用过热的水，以免破坏茶叶的天然香气和口感。

最后，对于与会者来说，也需要了解一些茶水常识。首先，与会者应该尽量避免在会议中拿茶杯走动，这不仅有可能造成意外溅洒，还会给其他与会者带来干扰。其次，与会者在茶水区取用茶水时应该保持礼貌和谦和的态度。如果茶水区出现较为拥挤的情况，应当让需要的与会者先取用，不得挤入前排甚至推搡其他人。与会者也应当避免将不需要的杯子乱放到茶水区茶杯架上，以免给工作人员带来困扰和额外的工作量。

总之，会议礼仪中的茶水服务是一门需要专业知识和经验的艺术。无论是会议组织者还是与会者，都应该了解一些茶水常识，以确保茶水服务质量的同时提升会议的整体品质。在现代社会中，茶水已经成为了商务沟通和交流的一种重要方式之一，因此，掌握会议礼仪中的茶水常识不仅是一种必要的能力，也是在商务场合中展现自己专业素养和礼仪修养的重要方式之一。

第十八篇 关于会议礼仪常识

随着现代社会的迅速发展和全球化的趋势，秘书作为企事业单位中的重要角色扮演者，其职责和责任越来越受到重视。秘书礼仪作为一种重要的工作技能，不仅影响秘书形象的塑造，还直接关系到企事业单位的形象和声誉。因此，对于秘书来说，熟悉并且遵循秘书礼仪是非常重要的。本文将就秘书礼仪的常识进行详细、具体且生动的介绍。

一、形象塑造

作为秘书，形象是其工作中的重要一环。一个良好的形象能够给人留下深刻的印象，增加个人的吸引力和职业魅力。首先应注重自身的仪表和着装。秘书外貌干净整洁，发型得体，服装色调协调，不仅要符合公司的风格，更要体现个人的专业形象。细致的妆容也是必不可少的，需要注意不要过分浓妆艳抹，以免给人以不专业的印象。

二、待人接物

秘书是公司的门面，需要与外界进行良好的沟通和协调。在与客户和同事的交流中，需要注重礼貌和耐心。接听电话时要注意用标准的语气和语速回应，尽量避免大声喧哗和含糊不清。在面对客户和同事时，要始终保持微笑，展现出友善和亲和力，同时注意维持良好的身体语言和姿态。在与客户或同事进行会议和洽谈时，要时刻保持专注和礼貌，不打岔、不插话、不随意与他人打电话，以表现出对他人的尊重和专业素养。

三、文件处理

作为秘书，处理文件是其日常工作的一部分。在文件处理过程中要注意以下几点：对于收到的文件要及时整理分类并妥善保存，避免遗漏或丢失。在起草和撰写文件时，应注意使用规范的文体和语法，并严格按照公司的格式要求进行。对于涉及机密信息的文件或邮件，必须保密并妥善处理，不得泄露。秘书需要具备良好的协调能力，在文件处理过程中需要与相关部门或个人进行及时的沟通和协调，确保工作的顺利进行。

四、会议礼仪

秘书作为会议的组织者和参与者，需要具备良好的会议礼仪。在会议开始前，秘书应提前准备会议材料，并将其发送给与会者。会议中，秘书要全程跟进会议的进程，准备会议记录并做好记录。同时，对于发言人，要注意礼貌地用眼神和微笑鼓励，并且在发言结束后给予及时而精确的总结和回应。会议结束后，秘书要及时整理会议纪要并发送给与会者，以便他们对会议结果进行进一步的参考和处理。

五、职场文化

秘书是公司的一员，应对公司的文化和价值观有一定的了解和遵循。作为职场新人，秘书需要尊重公司的规章制度，并且积极融入公司的文化。对于领导的安排和请求，要及时响应和配合，不得怠慢或懈怠。在与同事相处中，要保持友善和融洽的关系，不允许发表或参与恶意八卦和散布谣言的行为。秘书要做到积极向上，井然有序地开展工作，以展现出良好的职业道德和文化修养。

秘书礼仪是秘书工作中不可或缺的重要部分，它不仅体现了秘书的个人形象和素质，还直接影响到企事业单位的形象和声誉。通过形象塑造，待人接物，文件处理，会议礼仪和融入职场文化等方面的学习和掌握，秘书可以在工作中展现出专业素养和高度的责任感，为企业的发展做出更大的贡献。因此，作为一位合格的秘书，深入了解和细致遵循秘书礼仪的常识是非常重要的。

第十九篇 关于会议礼仪常识

第一，说普通话。在日常工作中，秘书应该自觉使用普通话，不要使用别人听不懂的方言或土语。

第二，说明白话。秘书所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话，切不可满口“之乎者也”，滥用书面语言、专业术语或名词典故。在交谈时，要以务实为本，应当通俗活泼、生动形象、浅显易懂，犹如家常话一般。

第三，说通俗话。在与普通群众交谈时，为了避免自己谈话时语言枯燥乏味，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，努力使自己的语言生动、形象、具体、鲜明，所说的话应力求平易通俗，以利于沟通交流。如果“官话”连篇，不仅有碍信息的传达，而且容易脱离群众。

第二十篇 关于会议礼仪常识

在准备会场之前，首先要明确会场的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略，还是为了解决某个具体的问题或危机?

不管具体的目标如何，召开会场的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针，使各个部门的经营策略与公司目标协调一致，群策群力，找到解决问题的最佳方案。

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少，分别是谁，一方面使会场组织者能够查明是否有人缺席，另一方面能够使会场组织者根据签到簿安排下一步的工作，比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会场的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会场的人员的相关资料，加深了解，彼此熟悉。

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备，给人们提供了极大的方便。在召开会场前，必须先检查各种设备是否能正常使用，如果要用幻灯机，则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会场的过程和内容完整记录下来，有时需要立即把会场的结论或建议打印出来，这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

如果会场属于业务汇报或者产品介绍，那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时，单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的，如果给大家展示一个具体的样品，结合样品一一介绍它的特点和优点，那么给大家留下的印象就会深刻得多。

会场发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言;发言应简短，观点应明确;与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

如果有会场参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态

作为职场中人，在公司里，一定要养成顾全企业大局的习惯。除开公司和部门内部的会，职场人士也有机会参加其他一些公司以外的会场，因此，在参加会场之前，要做好准备。

开会前，如果你临时有事不能出席，必须通知对方。参加会场前要多听取上司或同事的意见，做好参加会场所需资料的准备。

开会的时候，切忌迟到，接听电话，如果让你发言，你的发言应简明扼要。在你听其他人发言时，如果有疑问，你要通过适当的方式提出来。在别人发言时，不要随便插话，破坏会场的气氛，开会时不要说悄悄话和打瞌睡，没有特别的情况不要中途退席，即使要退席，也要征得主持会场的人同意。要利用参加会场的机会，与各方面疏通，建立良好的人际关系

会场参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会场安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

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