医疗行风建设心得体会(锦集20篇)

医疗行风建设心得体会(锦集20篇)。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

■ 医疗行风建设心得体会 ■

为进一步树立遵纪守法合规理念，健全内控机制，提高责任意识，惩戒违规行为，建立规范和谐的员工关系，展示中行员工的良好形象，促进依法合规经营和各项业务稳健发展，商丘分行在全辖开展“学制度、谈合规、促发展、保健康”教育活动。

一、宣传动员，烘托氛围

行领导对本次活动进行了动员宣讲。本次教育活动的目的是通过学习制度、畅谈合规，把合规经营贯穿融入到各项工作和经营发展的各个环节，在全行形成按规矩办事、靠制度管人的.良好氛围和机制。促进各级管理人员掌握制度，认真履行职责，规范管理;促进广大员工熟悉制度，合规操作，营造良好的合规氛围，确保各项业务的稳健发展。要求各单位领导要高度重视本次学习活动，精心组织，强化领导，明确责任，狠抓落实，确保活动取得实效。

二、学习制度，强化合规

一是重点学习了《中国银行营业柜员十个严禁》(20xx版);《中国银行营业机构负责人十个严禁》(20xx版);《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法》;《中国银行股份有限公司管理问责办法》;《中国银行河南省分行员工行为排查办法》;《中国银行员工举报违法违规违纪行为和堵截案件奖励办法》;《中国银行股份有限公司河南省分行员工违规参与民间借贷行为处理规定》。通过学习规范制度，强化员工业务合规操作意识、案件防控意识和遵纪守法意识，奠定案防的坚实基础。

二是集中宣讲培训。监察部对部分制度的学习进行宣讲。各职能部门针对学习过程中存在的问题进行专题辅导，深化学习效果。

三是组织收看《中国银行案例警示教育片》。通过收看发生在基层操作岗位和业务环节的典型案例，用身边的事，身边的人，天天经办的业务，日日重复的流程，唤起每位员工的警醒，进一步强化合规操作理念，促进业务的健康发展，确保零发案的目标。

三、多措并举，巩固提高

一是组织座谈讨论。在学习教育、提高认识的基础上，组织座谈讨论，交流学习体会，分析违反相关规定的严重性和危害性，撰写心得，进一步增强依法合规操作、防范案件风险的意识。

二是开展全辖考试活动。围绕学习内容，由活动领导小组负责出题，开展全辖测试活动，检验学习效果。

三是开展员工自查。组织全体干部员工对照制度规定，就本人在工作中是否存在违反相关规定进行对照、查摆、剖析，自己反思、自己对照、自己检查、自己整改，寻找差距，明确方向，规范各项业务操作。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

行风评议心得体会

今年，教育主管部门开展了行风评议动员大会。通过深入学习学校关于行风评议的有关文件精神，我深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措，也是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风，提高教学质量，树立良好学校形象的有力保证。
行风评议工作一开始，自己作为一名普通的人民教师,就把做好行风评议工作作为落实“三个代表”重要思想，从提高强化学习入手，提高对此项工作的认识。坚持把学习活动贯穿于行风评议工作的始终，制定了详细的学习计划，采取了“一加强，四结合”的做法，一是加强理论知识的学习。坚持把行风评议规定的学习内容作为必学课目，工作中挤时间学，主动学，对照检查学。二是集体学习与个人自学相结合。充分利用学校安排的集体学习时间，写学习笔记和心得体会。三是行风评议学习与工作实践结合起来。把学习与实践融合在一起，通过加强学习促进了工作，又在实践中不断的强化学习，形成了一个良性互动的局面。结合刚结束的xx大精神，使自己看到了存在的缺点及产生的原因。

问题总结
1、一是系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合本学校、本工作实际开展理论学习不够;
2、在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新，协调解决六乱工作的水平需进一步加强。
3、在履行职责，完成目标任务上，还需要进一步提高依法行政、文明执法的水平，严格按工作程序和工作制度，自觉接受社会各界监督，在为学校分忧，为学生办实事，认真履行社会服务承诺方面应做出更加突出的成绩。
根源分析
产生这些问题的原因：一是学习上不够深入和全面；二是思想观念上缺乏树立科学发展观；三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。四是工作的方式方法上没有与时俱进。
整改措施、努力方向
通过对行风评议有关文件的学习理解，结合行风评议第一、二阶段工作的成果，自己提高了思想认识，明确了今后的努力方向。为总结经验，吸取教训，针对风评议中所反映的问题，今后要努力做好以下四个方面的工作，以确保按照实施方案，搞好行风评议工作：　
1、深入学习有关理论，抓住机遇，实现工作的新突破
一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、XXX思想、邓小平理论作为必修课，做到真学、真懂、真信、真用。加强思想道德修养。俗话说：德高为师，身正为范。教师只有以德立身，以德立教，才能把才智无私地奉献给教书育人的事业。学校以抓好行风建设为契机，把“三个代表”重要思想与教育行风、师德、师风建设紧密联系起来，认真学习贯彻执行《公民道德建设纲要》与《中小学教师职业道德规范》，树立正确的人生观、价值观，形成高尚的人格魅力，为人师表，成为学生的楷模。在行风评议活动中，我时时处处严格要求自己，做到不迟到，不早退，从不缺学生的课，兢兢业业，勤勤恳恳。
二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。
三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期工作的需要。要苦练内功，提升教学能力和水平。教育系统行风评议活动不仅对教师的师德提出了要求，而且对教师的教学能力也提出了要求。教学措施千万条，教学质量是根本。学生选择了我们的学校，就是希望学校能把他们培养成才。为此，要求教师有敬业奉献的精神，有过硬的教学本领。在行风评议活动中，我始终树立教学质量第一的意识，不断钻研教育教学理论，适应新课标的教学要求，更新教学理念，认真备课上课，精心设计教案，用心批改作业，努力做好本职工作。同时加强集体备课，发挥团队精神，认真探讨教学问题，积极深入课堂听课，取长补短，努力提升能力和业务水平。
2、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次行评，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。要以生为本，管教管导，关心和爱护学生。在行风评议活动中，学校倡导教师对学生多鼓励，多帮助，多关心，多体谅，用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待学生。由于各人的基础不同，学生的学习成绩固然存在差异，但不管成绩好差，每个学生都是一个有思想，有血肉的人，他们都希望别人尊重，也渴望得到别人理解。因此，在教学过程中不能带着有色眼镜，偏爱优生，歧视差生。结合学校行风评议的要求，在教育教学过程中，我十分注意树立全局观念，以生为本，面向全体，关心爱护每一位学生，从不体罚或变相体罚学生。我常深入到学生当中去，关心他们的思想、学习动态，端正他们的学习态度，激励他们的学习志向，鼓舞他们的学习信心，做学生的知心人。由于我严爱有度，我在学生当中树立起了教师的权威，也赢得了学生的爱戴，为教育事业尽了我一点微薄的力量。1/2

■ 医疗行风建设心得体会 ■

教师行风评议心得体会

教师行风评议心得体会

今年，我校严格按照上级教育主管部门的要求，继续开展行风评议活动。在活动中，我校认真针对问题进行整改评议，现就此次活动有感如下：

一、政治方面：深入学习马列主义、党的“十六大精神”及“三个代表”的重要思想，全面深刻学习党的各项方针政策，特别是教育方针政策，努力践行“三个代表”，认真履行“教育法”，“教师法”等，做到学习到位，宣传到位，贯彻措施得力，工作不拖沓，为人师表，作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表，张贴宣传标语等形式，大力宣传行风建设的重要意义。组织全校师生学习《中、小学校学生伤害事故处理办法》和小学教师职业道德“六要”、“六不准”的`规定，并且结合自己工作实际，撰写专题为“关爱学生，杜绝体罚”的心得体会，组织全体教师和学生进行“我为申楼小学发展作贡献”大讨论活动，并将部分教师和学生的意见和建议在例会上进行交流，形成加强行风建设人人有责，参与行风评议人人有份的良好局面。

二、具体工作中：认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策，如：学生入学时，向学生家长讲解“一费制”收费、“两免一补”情况，做到不厌其烦，有问必答。并把文件精神向社会宣传，并发放了《福周小学行风建设问卷调查表》，分发给学生和家长，学生和家长都十分满意，也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。

三、职业道德及工作作风方面。广泛开展职业道德教育，做到教育为人民服务，爱岗敬业，为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育，端正态度，认真进行学习和整改。教育教师积极主动的投入学习，同时自己加强业务训练，勤练内功，外塑形象，与师生一道，共甘苦，勤锻炼，真正做好师生的表率，做师生的知心朋友。经过努力，师生关系的融洽，班级班风正、学风浓，教育教学效果好。我校始终不忘随时注意关注贫困生，降低辍学率。不忘关注贫困生的学习生活情况，学期初就详细了解本校贫困生的具体情况，并且将名单汇总给总务处，对贫困生实行减免书费，在生活上予以物质精神的帮助，使他们能够安心地在校学习，在我校学生流失很少。

四、今后努力的方向：时刻进行行风活动，开展创新教育，全面提高教育质量。现在正值新课改，我校要努力学习新课改相关精神实质，把它切实贯彻落实到教育教学工作中，同时注重行风建设，密切联系广大教师和学生，认真听取他们对学校管理的意见和建议，及时反馈，及时整改。使行风建设水平再上一个新台阶，教育教学质量显著提高。

总之，我校将借开展民主评议行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格按照相关要求严格要求自己，树立全心全意为学生服务的思想。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

2020年，我院党风廉政建设工作在镇党委、县卫健局的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的、贯彻落实政府廉政会议精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”。紧紧围绕主管局、当地党委、政府的中心工作，结合卫生院工作实际，认真落实党风廉政建设责任制，进一步改卫生院工作作风，增强服务意识，提高卫生院队伍整体素质，党风廉政建设工作取得明显成效，为完成全年卫生工作任务提供了有力的政治保障。

2020年工作回顾

一、主要开展工作和取得的成绩

（一）领导重视，计划制度完善，党风廉政建设责任制得到全面落实

2020年，我院把党风廉政建设责任制的落实与卫生院具体工作紧密结合起来，建立起领导挂帅，领导具体抓，各科室各负其责的党风廉政建设领导体制和工作机制。按照“谁主管谁负责”的原则全面开展工作，做到有计划，有安排，有检查落实。坚持标本兼治、综合治理的方针，紧密结合卫生院工作实际，着眼卫生特点，抓住责任主体，实施有效监督，从“人、财、物”等方面构建防范机制，使全院党风廉政建设与卫生事业相互促进，和谐发展，各项工作取得显著成效。

1、加强领导，明确责任。我院把党风廉政建设和反腐败工作纳入全年卫生院改革发展和党的建设全局，统筹安排，全面推进，形成了反腐败领导体制和工作机制。在落实责任上做到四个明确：一是明确了领导班子对本单位的党风廉政建设负全面领导责任，院领导一把手是党风廉政建设第一责任人；二是明确了职工根据分工对分管科室的党风廉政建设负直接领导责任；三是明确了各科室在院领导的统一领导下，各负其责，分工协作，协助党支部抓具体工作；四是明确了科室党风廉政建设责任制落实情况将进行年终考核。一年来，我院共召开与党风廉政建设有关的会议2次，做到思想重视、工作落实、措施到位、成效明显，在廉洁从政中发挥了表率和带头作用。

2、结合实际，分析研究本单位的党风廉政建设状况，制定具体的工作计划和措施，进一步明确责任。根据2020年我院党风廉政建设工作要点，制定了《2020年卫生院党风廉政建设工作计划》，年内，在反复酝酿和广泛征求意见、认真组织全院干部职工讨论的基础上，制定和完善了各项制度，使各项规章制度更加贴近实际，更具人性化，更有可操作性，使干部职工心中有准绳，行为有规范。

3、积极开展与科室负责人、干部职工廉政谈话、交心谈心活动。截止2020年12月1日，院领导与各科室负责人、科室职工进行廉政谈话、交心谈心累计3次，通过开展科室负责人及党员廉政谈话、科室职工交心谈心，一方面增强科室负责人及党员的廉政意识、大局意识，促进了我院党风廉政建设；另一方面拉近领导与职工的距离，增进了相互了解，形成了相互理解、相互支持，齐心协力，共创卫生工作新局面的良好氛围。

4、切实抓好党风廉政建设责任制的落实。根据卫健局《党风廉政建设目标管理责任书》的要求，院党风廉政建设领导小组制定了《卫生院党风廉政建设责任制考核办法》，结合责任制内容，对各科室全年党风廉政建设情况进行认真考核。考核采取自查、科室总结、组织全体职工测评的方式进行。2020年党风廉政建设责任制落实得较好。

（二）认真抓好宣传教育，不断提高职工廉洁自律意识

我院始终把施教于先摆在突出位置，深入开展反腐倡廉宣传教育，引导党员职工特别是领导树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，发扬艰苦奋斗、廉洁奉公的精神，在增强教育的针对性和实效性上下功夫，夯实思想根基，促进领导干部廉洁从政。

1、深入贯彻中央、省委、市委和各级纪委会议精神，加强反腐倡廉理论教育。重点组织学习了党的十八大精神、国务院廉政会议精神，省委、市委以及县纪委的反腐倡廉文件，在日常学习活动中，我院始终把邓小平理论、“三个代表”的重要思想、科学发展观、党的路线、方针、政策、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党领导干部从政若干准则》，《国家工作人员十条禁令》和“五不准”等放在首位，在一院内掀起了讲学习、爱学习、勤学习的热潮，形成了良好的学习风气，在学习中注重理解科学内涵和精神实质。通过狠抓廉政教育和理论学习活动，使广大党员的理想信念、职业道德、权力观、人生观、价值观和工作作风有了很大提高，大家充分认识到党的作风直接关系到党的形象，关系到人心背向，关系党的生死存亡，是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党的创造力、凝聚力和战斗力、先进性的重要内容，对于推进反腐败斗争的深入开展，促进依法行政，从严治党，从严治政，维护广大人民群众的根本利益，密切党和政府与人民群众的关系，建设廉洁、高效、务实、勤政的卫生干部队伍具有十分重要的意义。

2、抓教育防范做到“四个结合”。一是把规范党员职工的行为同规范普通党员干部的行为结合起来，在党风廉政建设的实践中抓重点、带全局；二是把加强对人财物的监督同加强卫生工作的监管结合起来，防止党风廉政建设脱离实际；三是把履行党员的职责同搞好全体党员职工的廉洁自律结合起来，注重发挥两个积极性；四是把教育防范同激励警示结合起来，在教育中防范，在防范中教育。

3、强化科室思想作风建设，树立卫生院“新形象”。根据科室工作的特点和思想政治建设的经验，在加强科室思想文化建设工作方面，始终强调增强责任意识，强化“八荣八耻”社会主义荣辱观，打造“以人为本、构建和谐卫生”、“与时俱进、服务患者”的理念。院内各科室之间的和谐；同事之间的和谐。坚决反对不讲纪律，不讲原则，不讲团结的自由主义、个人主义和小团体主义；形成气顺心齐抓工作的良好局面，进一步增强了卫生院职工的号召力、凝聚力和战斗力。同时以“加强职工思想文化建设，陶冶医务人员的高尚情操、增强医务人员的责任意识、塑造医务人员的优秀品质、规范医务人员的行为准则、明确医务人员的最高追求”为目标，树立起医院“救死扶伤”的新形象。

（三）坚持民主集中制，强化集体领导主体意识

我院领导班子始终站在讲政治的高度来认识民主集中制是党的重要组织制度、领导制度和党内生活的重大原则。在工作中做到在集中指导下民主，民主基础上集中。院领导班子成员之间密切协调、充分沟通，做到决策之前先沟通，日常工作随时沟通。为提高决策质量，严格按照议事规则办事，做到“三个不议”，即：不事先确定的议题不议，没有充分酝酿和沟通的不议，没有充分听取分管领导意见的不议。从而避免了决策的随意性，促进了班子成员在重大问题上很快形成共识，为决策落到实处提供了基础保证。严格按照《党章》“四个服从”的要求，分工负责，各司其职，积极主动，不等不靠，独立负责地开展工作，班子成员的主体意识不断强化，保证了班子的思想步调一致，调动了队伍的积极性、能动性和创造性。

坚持推行院务公开，增强服务透明度。在办公楼建立和完善公示栏、公示牌、宣传栏，对收费项目及标准实行常年公示，财务开支按季向职工通报；统计数据按月、季、年公开财务。

（四）整顿卫生院作风纪律，严格贯彻执行“五不准”

我院班子高度重视，及时研究职工队伍在作风方面存在的问题，采取积极措施认真整治。一是认真组织传达学习文件精神，在干部职工中开展“加强作风建设，促进科学发展”。二是强化责任，明确职责，明确了以院领导负主责，各科室负责人具体负责，办公室负责督察的问责机制；三是开展检查，办公室组织开展了一次纪律检查和上班迟到、早退、闲聊、玩游戏等不务正业，违反工作纪律的专项检查。从检查结果看，未发现违规违纪行为；四是检查办公电脑，删除游戏软件，我院对全院干部职工的计算机进行检查，全部删除与办公无关的各类软件，并利用局域网的防火墙功能，对不良信息进行技术隔离，从根本上消除上班玩电脑游戏的现象。

通过教育整顿和对有关文件的学习，干部职工增强了遵纪守法的自觉性，执行力和服从意识得到了进一步提高；通过严格的管理，到位的监督，各项制度和措施得到了全面贯彻执行，干部职工的工作纪律有了明显提高，全年无“吃、拿、卡、要”和其他违规违纪现象的发生。

（五）开好领导干部民主生活会

为切实加强我院领导班子和党员领导干部思想政治建设、作风建设和党风廉政建设，认真学习贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，我院召开了上半年民主生活会。向有关单位发出民主生活会征求意见表，针求反馈意见，院领导与职工及时进行了坦诚的交心谈心；班子成员积极开展会前学习，认真准备发言提纲，班子成员将党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律列入民主生活会的主要内容，开展积极的批评与自我批评。通过民主生活会，使班子成员看到存在的不足和问题，明确了努力的方向，既坚定了信念，又鼓足了干劲，达到了民主生活会的预期效果。

二、取得的基本经验

在加强党风廉政建设工作，取得成效的同时，我们积累了一些基本的经验：一是领导重视，加强党风廉政建设工作是前提；二是落实责任制度，强化党性党风党纪教育是根本；三是创新活动载体，与文明创建、平安创建、推进工作紧密结合，廉洁勤政提升工作效能是目的；四是建立健全一套制度和长效机制是根本保证。

三、存在的主要问题及原因

一年来，我院在贯彻党风廉政建设责任制和反腐败工作方面虽然取得了一些成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在：一是院务公开工作虽然建立了一些相关的制度，但与上级要求还有一定的差距，原因是对如何推行院务公开工作的思考研究不够；二是党风廉政建设和反腐倡廉教育的宣传形式创新不够，宣传效果还须要提升，原因是人少事多忙于业务工作没有时间加大宣传的力度，宣传的效果不明显；三是制度建设还有待加强，主要表现在对制度的执行力度上，由于考核奖惩制度不完善，督查力度不够，制度的落实不是很到位。

2020年工作思路

2020年，继续认真履行党章赋予的职责，认真落实中共中央关于惩治和预防腐败的各项内容，深入学习实践科学发展观，解放思想，继续抓好卫健局廉政工作会议部署的各项工作任务，以求真务实的精神和作风，通过扎实有效的工作，进一步建立健全从源头上防治腐败的工作机制，使我院工作运转高效，廉洁务实，为推进全乡经济社会健康发展提供有力的纪律保证。

（一）认真落实党风廉政建设责任制，促进领导干部廉洁自律。认真贯彻“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，坚持正确的政绩观，大兴求真务实之风，力戒官僚主义和形式主义，大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，建立贯彻落实《规定》长效机制，努力促进卫生院职工廉洁自律，促进卫生院工作作风的转变。

它山之石可以攻玉，以上就是为大家整理的9篇《行风建设心得体会》，能够帮助到您，是最开心的事情。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

近日经院领导推荐，来认真翻看《唤醒护理》，很有感触，她不是教科书，却有着教科书的精髓；她不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；她不能被生搬硬套，而应理解后再去创造。

此书主要讲人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，能确保优质护理真正落地。目的就是帮助我们在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。本书对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理。卫生部近几年推行优质护理服务，就是旨在推行以人为本的责任制整体护理。

认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效：我们在操作的`过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。

我们烧伤科本身就是优质护理病房，每天早上7：30，我们会面带微笑准时来到病房，为每一位患者及家属带来最真挚的问候，整理床单元，打好开水。帮班护士6：00就会来到病房，为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼，并认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合；对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候，大家迈着轻盈的步伐，穿梭在病房内，主动及时地为患者提供护理服务，杜绝了呼叫加液。病床前，亲情称呼：爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。在病床前，或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等，一切都是那么自然。护患之间少了隔阂，多了份亲切和理解。下午，我们会根据级别护理要求，为卧床病人擦洗，及时主动的解决他们各项护理生活问题。真真把护士还给病人，让病人、社会和自己满意。见到病人真诚的笑容时，作为科室的'一员我感受颇多。

最后，我想说：唤醒护理就像一位和蔼的老师，虽然她并不完美，但她耐心的教会我如何与病人相处，逐步的让我领会到只有发自内心的主动为病人服务，才能使我们和病人都快乐，才能真正提高护理质量。我体会到：唤醒护理就像是引领着我不断前进的启明星。我相信：有了她的陪伴，我会成长的更好。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

防范风险时刻不松懈风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中

防范风险时刻不松懈

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。近期xxx支行发生的案例又是一次银行柜员在风险防范认识不够深刻的表现。

该案例反映了柜员在办理业务过程中存在的问题有：

1）柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误；汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2）原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3）柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

xxxx支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，形成自我复核的良好习惯。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

《医疗卫生行风建设九不准规定》体现了从严要求，为医疗行业作风建设，立了规矩，设了底线。通过认真学习，使我深刻地领悟到健康所系，性命相托这一句话的深刻内涵，体会到做为一名医务人员身上所肩负的神圣使命。九不准规定，为我今后医疗工作的开展指明了道路，避免了我在医疗工作中出现差错。

医生是一门神圣的职业，医生要肩负着广大人民群众身心健康；要做到让病人满意、群众满意、社会满意，就必须坚持九不准规定。正像医生职业道德所言：救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务，我一定会遵守九不准的规定，做一名合格的医务人员。

九不准规定涵盖内容广，对症医疗要害，具有很强的现实意义。比如，不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、不准开单提成、不准违规收费、不准违规接受社会捐赠资助、不准参与推销活动和违规发布医疗广告、不准为商业目的统方、不准违规私自采购使用医药产品、不准收受回扣、不准收受患者红包，还有《各级卫生计生行政部门和医疗卫生机关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，这些规定，不仅是约束和引导医疗服务行为，不断增强医疗卫生人员的遵纪守法意识、廉洁从医意识的利器，更为预防和消除医疗服务中的各种不良行为设定了高压线。

然而，我们也必须清醒地看到，当前医疗卫生行风建设方面还存在一些不容忽视的现象：一些医院大处方、滥检查、收费不规范等现象不同程度存在；有的医务人员收受回扣、红包；医药购销领域商业贿赂时有发生，形式更加多样，手段更加隐蔽；甚至极少数人员跌落违法犯罪的深渊。这些现象，与医疗卫生为人民健康服务的宗旨背道而驰，与救死扶伤的神圣职责水火不容。

九不准规定注重防微杜渐，避免小病不治酿成大病，大病拖延酿成不幸。九不准在医疗服务的当下，彰显的是行业主流价值，使正确行为得到鼓励、错误行为受到谴责。文明礼貌，优质服务，热心、耐心、爱心、细心、关心、体贴患者，加强与患者的交流和沟通，努力构建和谐医患关系应成为每名医务工作者的行为准则。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益应成为警示。

作为医生，应严谨求实，精益求精，积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，努力提高专业技术水平。在工作中，也要增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。这些关乎关系医疗卫生人员在患者心目中的形象。

厚德载医是正道常理。希波克拉底誓言犹铿锵在耳。孙思邈也曾说过，凡大医治病，必当先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。不得问其贵贱贫富，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶。如此可为苍生大医。这些震撼灵魂的医学精神宣言，塑造了医者仁心的理念和行为准则。白求恩、张孝骞、林巧稚、吴孟超等老一代德高业精的医学大家，值得继承和发扬。我们要铭记于心、付诸于行，从自我做起，从一点一滴做起。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，廉洁自律，恪守医德，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。尊重患者，关爱生命，堂堂正正、清清白白、勤勤恳恳努力做一个有益于人民的人。

通过对卫计委九不准规定的详细剖析与解读，我充分认识到其在树医疗卫生行业新风中起到的重要作用，是下决心、动真格，只要医护人员以其为我们的工作的尺度，以其为我们行医之底线，爱岗敬业，团结协作，乐于奉献，热心公益，忠诚职业，尽职尽责，那么我相信医疗风气将焕然一新，医患关系也将迎来新的春天。

■ 医疗行风建设心得体会 ■

今年在市委、市政府的安排下，我局被作为民主行风评议单位，通过此次行风评议活动，本人深刻体会到：

一、我认为行风评议是纠风工作的一项重要内容，也是反腐败斗争的一项重要措施。它得到了社会各界、广大人民群众以及被评部门的积极参与和大力支持，评议工作紧紧抓住了群众关注的热点问题，解决了一批群众反映强烈的执法不公、耍权势抖威风、吃拿卡要、与民争利和办事拖拉、敷衍塞责等问题。实践证明，民主评议行风，是一项体现群众参与、民主监督和加强民主政治建设的比较管用的好制度，是一项深得人心的“德政工程”。因此，搞好我局行风民主评议，对于贯彻上级精神，完成财政工作的各项任务，塑造部门良好形象、树立行业新风、优化经济发展环境、促进经济社会发展都具有十分重要的意义。

第二、深入开展行风民主评议是加强民主监督的一种有效形式和重要制度。纠正部门和行业不正之风，纠的是损害人民群众根本利益的歪风邪气，这些歪风邪气不是个别人的行为和作风，是整个系统带有普遍性的问题，现象在基层，根子在上头。作为被评单位，我们应以“开门整风”的精神开展行评工作，把知情权、参与权、监督权、裁判权交给群众，保证人民群众直接行使民主监督的权利。这种有计划、

有组织的民主评议形式，不仅为人民群众行使民主监督权提供了渠道，化解了社会热点难点问题，而且把群众监督、人大政协监督、纪检监察机关监督、舆论监督和上级对下级的监督等各种监督形式紧密结合起来、形成合力，这就比群众个人自发的、分散的监督更具有权威性、强制性和实效性。

第三、深入开展民主评议行风是纠风工作实现纠建并举、综合治理的有效途径。部门和行业不正之风具有极强的顽固性和再生性，尽管社会各个方面下了很大的决心，花了很大的气力，作了很多的努力，官僚主义、衙门作风、行政效率低下的问题、“门难进、脸难看、事难办”等群众反映强烈的不正之风仍然存在。因此，纠风工作仅仅停留在刹风整纪、专项治理的水平上是不够的，必须探索一条着眼未来、立足当前、从严治标、深化治本、综合治理的纠风新路子。开展民主评议行风，从健全和完善群众监督机制方面入手，推动—个系统的行风建设，可以有效地减少不正之风产生的土壤和条件，是标本兼治、综合治理的纠风新路子的具体体现，是纠风工作深入发展的客观要求。

我一定会把此次行风评议活动作为工作新的起点和开始，更加热爱财政工作，以饱满的激情去完成财政各项工作任务。

■ 医疗行风建设心得体会 ■