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学校卫生与健康工作总结

时间:2023-05-18

学校卫生与健康工作总结600字汇总。

范文资源网主题阅读推荐:“学校卫生工作总结”。

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,一阶段的工作即将告一段落了。你要开始写你的工作总结了,总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。怎样才能够写好工作总结?你也许需要"学校卫生与健康工作总结"这样的内容,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

学校卫生与健康工作总结【篇1】

近视、沙眼、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。

1、近视:对4.8、4.9近视学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对4.8以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。

2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,坚持氟化泡沫治疗,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。

3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。

4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。

5、营养不良:建学校调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。

6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。

学校卫生与健康工作总结【篇2】

1、学生近视发病率控制在20%以下,近视新发病率不超过10%,病假率小于3%。

2、小学生卫生保健知识知晓率达80%以上。

3、健全学校各项卫生档案,学生体检建卡率达100%。

4、教室采光、课桌椅配套比例逐步符合教学卫生要求。

5、健全食品卫生管理制度和各项岗位制,争创食品卫生工作先进学校。

学校卫生与健康工作总结【篇3】

(一)加强健康教育。

1、按照深圳市普通中小学《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。

2、开展形式多样的健康教育宣传活动,尤其是做好防传染病宣传、控烟宣传及预防艾滋病教育。

3、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。

(二)做好学校卫生监督工作。

1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作,提高上报数据的准确性。

2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。

3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查以及对外购食品的索证工作,杜绝食品卫生事故发生。

(三)开展学生常见病防治。

1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势,不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间。

2、提高眼保健操质量,任课教师要每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正。

3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。

4、做好学生计划免疫工作。

5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道传染病、贫血等疾病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。

6、积极开展对口腔卫生知识的宣传,组织学生采用氟化泡沫防龋,进一步减少龋病的发生率。

(四)积极做好创建工作。

1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。

2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周一次),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。

扩展阅读

关于春运工作总结2000字汇总


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眨眼间,又是一轮光阴,转眼忙碌了的工作马上就要结束了。我们在工作中还有很多总结需要做,写好总结,须勤于思索,善于总结,平常你有撰写工作总结的习惯吗?以下是小编收集整理的“关于春运工作总结”,相信你能从中找到需要的内容!

关于春运工作总结 篇1

县春运办:

今年我县春运形势受雨水冰冻天气的影响,春运工作受到了严峻考验。我局领导班子模范带头,上下团结一心,迎难而上,圆满完成了县府赋予我局的各项工作任务。现将我局20xx年春运工作总结如下:

一、局领导班子以高度的政治敏感性及时周密部署。

在春运形势持续严峻的形势下,我局领导班子密切关注事态的发展,及时调整了工作重心,停止人员休假,加强执法大队巡查力量;组织并协调县有关部门加强力量对车站及周边地区的安全隐患进行重点检查,防止出现因人员急剧增加给该地区带来消防和交通安全隐患,在县委县政府对春运工作做出全面部署的同时,我局同步做好了相应的工作安排。

一是把全局人员分为四个组,由局领导每人负责一个组亲自带队值勤,确保领导有力;

二是采用轮班制,合理安排人员和工作时间,确保全县安全生产监管工作和车站春运安全保障取得双赢。

二、全局人员以高度的工作责任心投身春运保障。

我局大多数干部因为工作原因而迟迟未能休假,包括局长及几副局长在内的一些同志也已将假期准备安排在年前这段时间。随着春运形势的严峻,曾文局长决定年后再回家看望年事已高的父母,主动放弃了休假,几名副局长也积极响应,在局领导的表率作用下,部分正在休假的干部接到归队通知后,没有一个人发牢骚讲怪话,而是主动要求把自己的值班时间调整到最辛苦的时段。在全局人员的共同努力下,我局在车站地区值勤4天,累计120人次、12个班次近100小时。圆满完成了春运保障任务。

县安监局

二0xx年二月一十九日

关于春运工作总结 篇2

正值春运、春节到来之际,保障高速公路安全畅通是关系到社会政治稳定和国家、人民生命财产安全的大事,与公路有关的各个部门都应积极行动起来,统一思想,提高认识,积极采取有力措施,确保春运期间高速公路交通安全畅通。

首先,也是重中之重,交警队应具体做好以下八个方面的工作,力保春运高速公路安全畅通:

一是与高速公路管理部门协调,对辖区内施工、结冰、侧滑、浓雾等危险路段进行排查,敦促现有施工点段尽快完工,除严重影响交通安全的,春运期间停止施工,改善道路通行环境。

二是加强与沿线交警、派出所、消防、客运企业、气象等部门的协调,完善协作机制。

三是继续加强与地方公安机关的联勤联动,有效利用治安耳目,及时掌握重点对象动态,深入开展严打整治行动,打现行、挖积案,严厉打击高速公路盗抢犯罪。

四是严格执行等级勤务制度,确保24小时巡逻勤务。每日8时至24时,每个中队要有民警在路面执勤;0时至8时,由大队统筹安排错时巡逻,确保大队辖区有一台以上巡逻车在路面巡查。

五是本着“严管严查,顶格重处”的原则,对重点对客车超载、违反车道限速规定、酒后驾驶、疲劳驾驶、不系安全带、无证驾驶、不按规定停车、长期占用快速车道等8项严重交通违法行为进行严厉打击。

六是认真应对突发情况。完善处置塌方、水毁等自然灾害和涉路、涉车突发性事件及交通分流工作预案。

七是提前与高速公路收费部门沟通,根据春运期间的车流量情况及时增开收费通道,确保收费站不发生堵塞。

八是加强与气象部门联系,及时了解天气变化情况,提前做好雨、雾等恶劣天气条件的应对工作,确保融雪、防滑、防冻物资,保证扫雪人员充足。

春运期间交警应分出一部分警力最大限度地将警力、装备投放到路面。依法加大对客车超员、客货混载、违法停车上下人、疲劳驾驶、机动车超速行驶、酒后驾驶、无证驾驶、载货汽车违法运输剧毒、危险化学品,低速载货车、拖拉机违法载人,假牌假证等重点交通违法行为的查处力度。尤其是对客运车辆超员的,除依法上限处罚外,一律实行“卸客转运”;疲劳驾驶的,一律强制停车休息15分钟。对超速50%以上,客车超员20%以上的交通违法行为,除依法处罚驾驶人外,要及时通报相关管理部门;加强对容易发生拥堵的收费站口,危险路段,事故多发路段的教育安全管理。

另外,交警也可分出一部分警力加强春运安全宣传,例如出版了春运特刊,免费发放给广大的交通参与者。同时还需专门制作了辖区高速公路危险路段提示卡,让驾乘人员掌握危险路段情况,做到平安出行。另外,交警可为每一位过往的驾驶员发放安全宣传矿泉水等,为广大交通参与者提供人性化的关怀,更具有亲和力。

为确保路面监控有力,措施落实到位,交警队还应结合实际情况,科学、合理安排勤务,对辖区实行24小时巡逻。同时,安排一组警力24小时驻守本市各个收费站,加强计重大货车的交通疏导,确保收费站交通畅通,并安排领导和事故处理备勤民警在重点时段、路段投入路面巡逻,有效充实路面警力,切实提高见警率和管事率。

为了做本年度的春运工作,我市运管处也应该严格执行“三关一监督”。组织专班、安排专人对客运企业从业人员进行资格审查;深入各检测站对拟投入春运的车辆进行技术状况检测把关,未经检测或经检测不符合安全技术条件的车辆一律不准投入春运;同时要求客运企业及汽车客运站开展全方位监督检查,按照“谁签字、谁负责”的原则,严格落实“证、牌、单”齐全的报班制度,坚决杜绝带病车辆出站运行、站内超员和“三品”上车。 为了做好春运期间的应急处置工作,运管处还需认真组织做好应急运力的储备工作,确保及时处置春运各类突发事件。

每年春运期间,全国各地一般都会普降大雪,这将给公路交通部门带来严峻的考验。为了保证人民群众的安全出行和重要物资的运输,我市高速公路公司也应该及时启动多项应急预案,实行养护、路政、收费、服务区、信息部门多岗联动,全力保证道路安全畅通。

公司养护部门可开展诸如“保畅通、保安全”等专项活动,对除雪机械进行集中调配,备足备齐融雪剂和打冰工具,让养护人员及时处置路面病害,尽量保持24小时值班制度,时刻关注气象信息,发现雪情及时上路清雪,保证雪天上午9时至下午5时道路畅通;路政队也应该加强路况巡查,发现结冰地段和事故地段,要设置安全控制区,并做好车辆疏导、秩序维护等工作,在雪天实行交通管制时,对长途客运车和运输鲜活农产品的车辆,实行路政巡逻车全路段护送,保证特殊车辆的通行;各收费站尽量开通所有车道,并增设了“绿色车辆专用通道”,建立健全了快速反应机制,强化文明服务和广场秩序等工作,确保不发生堵车事件;各服务区可为滞留的司乘人员免费提供送热饭、送热水、送棉衣的“三送”服务,并全力做好应急处置、抢险救援一线人员的后勤保障工作;公司信息部门应对全路段机电设备进行大排查,并利用可变情报板、短信服务平台加强路况、气象信息的发布,及时准确地为司乘人员提供通行信息。通过多点面、多形式、多岗位的春运保障工作,高速公路公司一定能够保障道路的畅通,为司乘人员营造安全的行车环境。

收费站在春运期间也起着举足轻重的作用。收费站工作人员可配合交警对每一张车辆严格执行“四查”、“四不放过”。“四查”即一是查车辆的核载人数,看是否超员驾驶;二是查驾驶人的相关证件,看是否属于无证驾驶;三是查车辆的始发站和终点站,看是否存在行程失控或驾驶人疲劳驾驶的行为;四是查车辆的消防器材和座位等内部设施,看是否存在擅自加装座位等违法行为。一旦发现超员驾驶、无证驾驶、疲劳驾驶等违法行为,交管部门将依法对驾驶人从严进行处罚。情节严重的,将对驾驶人的车辆进行暂扣。 “四不放过”即不检查不放过;不登记不放过;安全隐患不消除不放过;违法行为不处理不放过。

为做好今年的春运安全工作,为人民群众创造良好的出行环境,保障公路安全畅通,按照“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的目标,收费站还需制定自己的春运安全生产工作实施方案。

具体可分三方面实施:

一、提高认识,加强对春运安全工作的领导。

春运期间客流量大,加之时逢冬季,恶劣天气较多,因此春运期间既是公路运输的黄金季节,又是交通事故易发期和多发期。为落实好春运期间的各项工作,可专门成立了“春运安全生产工作领导小组”,负责组织指导春运安全工作。做好全所干部职工的思想发动工作,做好事故预防工作,加强监督检查,消除安全隐患。

二、突出重点,明确任务,把春运安全工作的各项措施落到实处。

1.加大检查力度,确保收费工作正常运行。春运前,由安全生产工作领导小组对所有办公场所、宿舍区域、收费广场进行一次细致的检查,对检查出的问题提出整改措施并加以整改,及时消除事故隐患。

2.树立窗口形象,为车辆提供良好的通行环境。收费所作为窗口单位,要努力做到优美环境、优良秩序、优质服务,体现出文明、规范的服务水平。春运期间,应充实值班人员,并组建一个机动班随时待命。开足车道,提高通行效率,严禁发生车辆拥堵现象。对信号灯、场地照明灯及各种设施进行彻底的检查,在春运前要修复完毕,春运期间保持完好有效。

3.反应迅速,及时应对恶劣天气。建立大雪及大雾等恶劣天气预警机制,积极与当地气象部门联系,对恶劣天气做到早预知,提前做好应对恶劣天气的各项准备工作。并储备充足的救灾物资,以备不时之需。

4.加强管理,立足防范,抓好人员密集场所的安全工作。切实加强办公区、宿舍区、收费区等重点部位的治安、用电、消防安全,落实人员责任,及时检修消防、供电、供水、供热等各种设施,制定灭火应急预案。做到各种设备到位、管理制度到位、安全责任到位,切实做好防火、防盗、防中毒、防破坏等工作。

三、加强值班和安全生产信息报告

严格执行安全值班制度,春运期间所长轮流在岗带班,做到发生各类生产事故能及时处理。值班人员要保证信息传送及时、准确、畅通。凡发生事故隐患均在第一时间内报告值班人员,做到应急报告及时、处置及时有效,最大限度地减少事故损失和社会影响。

为确保本年度春运高速公路安全畅通,政府部门也应对春运期间交通旅游安全工作进行一定的部署,要求有关部门切实解决影响春运交通和旅游安全的突出问题,确保春运期间广大人民群众安全、有序出行。春运期间,对客运车辆严重交通违法的行为应从重处罚。

首先,可让公安交管部门设立“春运道路交通安全执勤点”,完善和落实“三级勤务”工作责任制,加大路面管控力度。对过往的大、中型客车逐步登记、检查,对客运车辆的严重交通违法行为将从重处罚。此外,交管部门还应在高速公路主要收费站口对客运车辆进行安全检查并适时进行“验卡测速”,严禁超载车辆驶入高速公路,客运车辆超过核定人数的,将卸客转运,对过度疲劳的驾驶员将责令其就地休息。

其次,春运期间、应暂停大面积路面维修作业,局部道路施工现场养护材料要堆放规范,不得有碍行车安全,交通部门应完善危桥险路标志、标牌设置,保障路况完好、畅通。重点旅游线路,地质结构复杂路段,自然灾害较多的地方,省安委会需要求各地要按路线和职责,落实好公路保通应急方案。

另外,各运输企业春运前必须对客运业主、客车驾驶员进行认真的安全培训教育,对9座以上客车进行一次全面维护保养,车辆安全技术状况和等级不符合规定的,将不得参加春运。春运期间,对超长线路,调整公路客运车辆,凡未按规定安装GPS的客车,企业必须安排管理人员跟车监督。

通过各部门充分准备,协调工作,以积极的态度扎扎实实做好春运各项工作,我相信,我市高速交通公路各部门一定能够为人民群众欢度新春佳节创造安全畅通、和谐有序的交通治安环境,圆满完成春运工作任务。

关于春运工作总结 篇3

为认真贯彻落实省交通运输厅春运办《关于开展“一路温馨一路情”20xx年春运志愿服务活动的通知》(闽交春运〔20xx〕1号)及集团公司关于春运工作的有关部署,让广大人民群众平安回家、顺利返乡,XXXX车站在上级领导、集团公司以及相关部门的领导下,积极组织开展“一路温馨一路情”春运志愿服务活动。现将活动总结如下:

一、春运志愿服务“四统一”,营造活动氛围

根据活动要求,我司坚持做到春运志愿服务“理念、主题、标识、承诺”四个统一:一是统一制作服务标识,在所属7个车站设立交通志愿服务台,要求春运志愿服务人员佩戴统一制作的春运志愿服务主题绶带;二是通过各车站LED显示屏滚动播放服务理念、服务主体、服务承诺、服务口号,制作宣传看板,营造浓厚氛围。

二、积极开展主题志愿服务活动

我司按照20xx年道路水路春运工作“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”总要求,以“情满旅途”活动为载体,围绕“一路温馨一路情”主题开展志愿服务。

(一)积极组织开展方便购票志愿服务

1、加大人力、物力的投入,增开售票窗口,增设自助售/取票机,加派人员引导自助取票,延长服务时间,同时各站结合自身情况增设农民工、学生售票专窗,开展团体订票、上门售票、送车上门等服务,尽量方便旅客购票、乘车。春运期间共接受团体票预订5836张。

2、市民除车站现场购票,还可通过公司网站、畅途网、12308全国公路客运电商平台、今点通、移动12580手机汽车票、66个邮政支局及我司的10个售票网点进行咨询、购票。截止3月8日公司网站注册人数已达xx人,较去年同期增长xx%,春运期间共出售电子客票xx张。

(二)积极开展温馨车站志愿服务

1、各车站利用原有“志愿服务站”平台,充分发挥充分发挥“劳模工作室”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”的带头作用,团市委、集团公司团委统一协调安排,集团内部、合作单位、社会团体等志愿者在春运期间深入各车站,协助维持现场秩序,开展安全巡防、文明引导、为旅客搬运行李、扶老携幼等志愿服务,热心为旅客排忧解难。

2、各车站咨询台提供多项便民措施,免费提供热水、雨伞、针线、常用药品、老花眼镜、手机充电等服务,免费发放春运手册、公交地图等。同时做好防寒防冻准备,备有相关生活用品及紧急场所等,为旅客提供信息咨询、应急处置等志愿服务。

3、在节后春运中,继续开展“奉献一日”活动,全司党员、团员、入党积极分子、各青年文明号及巾帼文明岗员工利用休息时间积极到火车站参与引导下火车旅客转乘工作。今年的“奉献一日”活动从2月26日开始,在XXXX火车站站南广场(早上5:30-10:00)、XXXX火车站站前广场(下午11:00-17:00)每天均有9至10名人员参加奉献活动,此次活动将有168人参与。

4、积极开展方便市民乘车措施:一是节假日客流高峰期,根据旅客主要流向,除原正班车加密、其他班线调往客流集中线路外,调配旅游车等运力加班,尽量满足市民需求;二是开通接送车,方便旅客乘车。开通XX、XX车站的接送车,XX、XX车站的接送车。

(三)积极开展快乐返乡志愿服务

各车站结合自身实际,开展富有特色的快乐返乡志愿服务活动:

一是XXX站联合XX街道计生办、计生协组织志愿者在XX站开展“心系返乡、情暖XX”、“来厦务工暖人心,美丽XX共缔造”主题活动。志愿者在车站门口支起帐篷,免费为返乡(XX)的旅客发放饮料、饼干等食品,并向旅客发放《中国公民健康素养》、《预防呼吸道传染病》、《注意自我保护、预防人感染H7N9》等健康教育读物,社区卫生服务人员还免费为年老的旅客测量血压,提醒注意事项。

二是XXX站配合集团党办,在XXX客运中心开展为旅客免费送春联活动,活动现场除了写春联外,志愿者们还为现场的旅客们送去了“红包”现成的春联,让旅客快乐还乡。

热搜总结: 学校环境卫生工作总结


光阴似箭,岁月如梭,新的工作即将来临。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?以下是小编为大家收集的“热搜总结: 学校环境卫生工作总结”但愿对您的学习工作带来帮助。

xxx年,在各级领导的督促、指导下,我校全体师生共同努力,认真学习贯彻卫生工作会议精神,提高了全校师生爱卫的意识,掌握了新形势下爱国卫生工作的特点、内涵,紧紧围绕健康教育、除四害、防治传染病等中心内容,使我校爱国卫生水平再上了一个新台阶。现将一年来的工作总结如下:

一、领导重视,精心部署。

本年度我校及时调整和健全了爱国卫生领导小组,由校长分别担任小组的组长,再以教导处、总务处、大队部共同组成爱卫会班子,班主任担任健教辅导员,形成完善、有效的三级健康教育组织网络。活动实施中做到分工明确,责任到人。

期初制订好各类卫生工作计划,并纳入学校工作及教学计划,开展好各项健教传播活动,期末对照所做的工作,认真进行总结。

把爱卫健康教育归入学校目标管理内容,层层落实到各室各线各人,全校教职工齐抓共管。形成了领导负责抓、班子人员具体抓、各辅导员协调抓的良好局面。

二、进一步加强健康教育宣传工作

我校努力为学生创建安全、健康的学习环境,提高学生素质为目标,切实加强学生健康知识教育。教师认真上好健教课。

每位教师都非常重视学生卫生习惯的养成。利用晨会课、班队活动课,国旗下讲话、宣传窗、卫生角、红领巾广播,对学生进行宣传教育,学校设立卫生流动红旗,每周评比一次。少先队开展了“弯弯腰净校园”、“我给墙壁‘洗个脸’”等的活动,使学生养成了随时拾捡低上垃圾的习惯。学校行政不定期进行抽查并公布结果,归入学校优秀班集体的评比之中。

组织部分班级学生观看健教方面的录象。卫生宣传画经常更换,每班黑板报都开辟卫生角,宣传卫生知识,红领巾广播定期宣传卫生知识,高年级学生自制卫生知识手抄报报导。

校园、办公室、会议室、食堂等公共场所设有禁烟标志。

通过一系列的宣传,让学生更深入地了解并掌握了卫生基本常识,提高了学生的自我保健能力,从而树立了“讲卫生光荣,不讲卫生可耻”的新风尚。

三、抓好爱国卫生月活动,加大环境整治力度。

今年四月份是全国爱国卫生月,今年主题是:“文明与卫生同行,共创优美和谐校园”。为了扎实有效地开展爱卫工作,进一步整治学校环境卫生状况,创造优美整洁的学习生活环境,提高学生的卫生意识。我校在配合上级门,精心安排,广泛宣传,动员每位学生都参与到此项活动当中。

除“四害”作为爱国卫生工作的一项重要内容,对于推动卫生防疫工作具有重要意义。我校开展除四害工作活动已有多年,总体效果比较好,今后还将对学生、老师进一步宣传普及科学除“四害”防病知识,以四月份的爱国卫生月为契机,既要抓好春秋两季灭鼠活动,还要认真开展夏秋季环境消杀活动。

四、努力做好传染病防治工作

我校在校用中餐学生较多,因此学校建立了以校长为组长的安全领导小组,负责抓好教师、学生饮食安全,食堂工作人员人人持卫生证上岗,每学期和学校签定安全责任书。

我校还配备了充足的消毒药品及设备,做到每天消毒,并制定了行之有效、积极稳妥地防治计划。在流感等方面我校更是力图把工作做细,取到了良好的效果。在水痘和红眼病流行期间,由于我校师生工作努力,及时有效地控制了传染病在我校的蔓延。

回顾一年来的工作,我们取得了一些成绩,但还存在着一些问题,由于我校都是外地学生,健康教育卫生宣传工作、爱国卫生管理工作还需不断深入,除四害工作也需不断完善。

学校爱卫、健教工作是一件长期的重要工作。今后我们会不断总结经验,寻找不足,取长补短,更加努力工作,使我校爱卫健教工作更趋于规范化、制度化。

我校的爱国卫生工作以《学校卫生工作条例》为指导,面对手足口病的考验,在工作中,认真贯彻国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》及《成都市爱国卫生管理条例》,为适应新时期爱国卫生工作的要求,不断提高我校的爱卫质量,增强学生爱卫意识,推动我校的精神文明建设。以培养学生自觉爱卫习惯及增强学生自我保健意识为工作重点,整治学校的环境状况,经全校师生共同努力,我校的爱国卫生工作上了一个台阶。

一.领导重视,各部门配合一致,形成齐抓工共管的好局面。学校成立了以校长为组长的有分管领导、保健医生组成的爱国卫生领导小组,定期研究工作。做到分管领导具体抓,分管人员认真抓,使学校的爱卫常规工作落到实处,形成了领导重视,教师学生积极配合参预的好局面。

二.抓住爱国卫生教育的主渠道,课堂教学,对学生进行卫生知识的传授,使学生懂得爱清洁,讲卫生的意义和作用。少年儿童是长身体,长知识的时期,容易受外界影响,也正是他们获得卫生知识,产生卫生行为,养成各种卫生习惯的良好时机,如果在这一时期养成不卫生的习惯,以后很难纠正。因此,我校注重小学生的卫生习惯的养成。这样不但有益于他们的身心健康,防止疾病,还有益于社会主义精神文明建设,让学生有良好的卫生素质参加四化建设,推动人类社会进步,提高民族的素质作贡献。

1.加强宣传,树立卫生意识,发挥爱国卫生先进单位的辐射作用,带动周围群众树立卫生意识,养成卫生习惯。通过板报、广播、集会形式,向学生宣传卫生知识,正确的用眼卫生及饮食卫生习惯,及爱国卫生重要性的认识,带动家长树立卫生意识,养成卫生习惯。还通过家长会,家长学校,向家长宣传学校卫生要求,爱国卫生工作的意义,要求为学生做好表率。

2.将雏鹰活动与学生良好的卫生习惯的养成相结合,为卫生习惯好的学生颁章,进行表扬奖励,以先进带动后进,使全体学生逐渐掌握爱卫知识,养成良好的卫生习惯。

3.抓住学生接受卫生的主渠道,健康教育课。健康教育课由兼职校医按计划完成教学任务。做到有教材,有教案,有成绩记载。在向学生传授知识的同时,教育学生养成良好的卫生习惯。健康知识知晓率达90%,良好的卫生习惯形成率达86%。

三.以制度规范学生的卫生行为。学校制定了环境卫生,学生个人卫生制度。经常对学生的个人卫生,学校的环境卫生进行检查、评比,保障学校环境卫生干净整洁,学生个人卫生良好,卫生不留死角。对卫生工作好的班级和个人进行表彰奖励,促使学生养成良好的卫生习惯。

四.开展好除“四害”活动,做到每期2次。通过健康教育课、集会向学生宣传蟑螂、老鼠、臭虫、蚊蝇的危害,及消灭防治办法。清除垃圾,拔除污水,保持室内外整齐清洁,经常开窗换气,使室内空气清新。

五.加强对食堂小卖部卫生的管理。学校制定了《食堂卫生管理制度》,坚持严格执行制度,要求炊事人员必须持健康证上岗,对每天的饭菜先品尝,和食物24小时留样。食堂做到经常干净整洁,每周星期五进行一次消毒。

六、做好传染性疾病的防控工作。特别是面对非典的考验,制定了预案,坚持每天的晨检制度,发现异常,及时报告。做到了早发现、早隔离、早治疗,圆满完成了传染性疾病的防控工作。

总之,我校爱国卫生做了大量工作,工作取得了一定的成绩,也存在不足,将不断改进,使我校的爱国卫生工作更上一层楼。

我校认真贯彻落实《学校卫生工作条例》,以“队伍建设年”为契机不断强化队伍建设,本着开拓、进取、务实、创新的精神,努力抓好常见病、传染病工作,推进健康教育、心理健康教育工作课,增强学生的自我维护意识,促进学生身心健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下:

一、具体工作:

1、积极开展了春季爱国卫生运动,树立了学生讲文明、树新风的良好道德风尚。

2、加强学校传染病的监督管理,强化晨检工作,因病缺课追查工作,本学期学校没有传染病发生。

3、加强了学生常见病防治,做好日常的防治工作。

4、强化学校卫生室建设,提高学校卫生工作的管理水平。

5、认真做好学校红十字会工作,抓好卫生员的培训。

6、强化学校饮食饮水卫生管理,把住病从口入关。

7、积极开展心理健康教育团体辅导、团体咨询等活动,为学生健康成长做好服务。

8、加强健康教育宣传,做好健康教育课程的落实工作。

二、具体措施:

(一)传染病管理工作:

加强晨检(学校环境卫生、学生个人卫生、因病缺课情况)做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。使传染病的报告制度、隔离制度、消杀制度得以深入落实。做到认真监督、检查,能在第一时限掌握学生因病缺课情况,做好因病缺课追查工作,凡是缺课3日以上的学生都要进一步追踪,直至查明诊断并作好记录。加强卫生员的培训,充分发挥卫生员的作用,卫生员能认真填写《卫生员工作手册》,做到定期检查,及时纠正填写错误。

如果发现传染病及时网上报告和电话报告,并做好传染病登记。

(二)常见病矫治工作:

1、近视眼防治工作:

(1)做好眼操、读写姿势的规范工作。

(2)为了能够有效的控制小学生近视眼的发病率,要积极的做好小学新生读写姿势的规范工作,积极倡导各学校一年级的班主任日常的行为规范工作。使一年级新生入学伊始,就养成良好的卫生习惯。

(3)利用老花镜做好一年级新生、边缘视力、4.8—4.9假性近视的近视眼的矫治工作。幷统一规范全区边缘视力矫治统计表。

(4)学校在体检完成后,要及时将近视眼患病学生的信息反馈给学生家长,使学生家长能够及时的掌握近视眼患病学生的情况。

(5)近视复查率城市小学均达到要求。

2、龋齿防治工作:

建立了龋齿学生档案,凡是进行治疗的学生,填写龋齿矫治登记表。

3、营养不良、肥胖和超重的防治工作:

学校能为营养不良、超重和肥胖的学生制定相应的干预措施,从合理的膳食搭配、健康的生活方式和适时的体育锻炼着手,降低患病率。

(三)积极参加课题研究,注重学生行为习惯的养成教育

积极参与省级xx重点课题“在中小学生文明的养成教育中注重培养其良好的行为形成”的子课题的研究。要结合学生的日常养成教育促进学生良好行为习惯的形成。本学期要利用一次主题升旗仪式表彰上学期开展的“文明小卫士”活动的获奖的同学,倡导学生争做文明小市民同时提出八要八不要。即:不打架不骂人,要学会礼貌待人;不在公共场所大声喧哗,要遵守公共秩序;不说粗话,要尊敬师长;乘坐公共汽车不争抢座位,要主动给弱势群体让座;不随意横穿马路,要走斑马线;不随意乱丢乱弃,要主动拾遗;不乱写乱画,要主动爱护公共环境;不随意浪费粮食,要学会节约;以此来扎实开展学生良好行为形成的养成教育。

(四)学生健康体检工作

积极配合保健所做好本校体检前的准备工作。体检结束后能尽快把结果输入微机,并按规定时间将软件及电子表格及时、准确上报保健所。并充分发挥体检数据的反馈,及时将学生患病情况传达给领导及班主任和家长,并能采取相应的措施。

(五)加强卫生工作管理

1、及时通过博客上传学校常规工作情况,

2、争取参加省标准化学校建设验收工作。

(六)健康教育

1、加大对健康知识的宣传力度,充分利用卫生宣传日开展校园广播、校园网、黑板报、宣传栏等宣传活动。

2、做好3月防近月工作,并有方案、有纪实、有总结。

3、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容,开设好健康教育课,使健康教育开课率达到100%。

总之,我校认真贯彻区保健所的工作方针,努力做好卫生保健工作。但由于经验不足,工作中难免存在不足,我要边学边练,努力使工作更上一层楼。

开票工作总结1000字汇总6篇


岁月匆匆,时光流转,这一阶段的工作即将圆满收官,是时候静下心来做工作总结了,总结可以学习和总结工作中的规律,那么总结都有哪些内容呢?有请阅读栏目小编为你编辑的开票工作总结 ,供您参考,并请收藏本页!

开票工作总结 篇1

我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。

我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。

通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。

销售开票工作需要很强的操作技巧。

作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。

我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!开票员个人工作总结范文三

20xx年度好快就要过去了,也意味着新的挑战即将来临,过去的工作无论正确与否,都应通过总结经验,理清思路,取长补短,为下一年度再创佳绩作好准备。

而在过去的工作当中,也暴露出自已的一些存在问题,需要正视。

例如,领导统率的能力有待增强,部分工作会存在依赖性;对个别问题处理欠缺胆量,财务的复核工作并不完善等,务必在末来的工作当中尽快征服。

总之,本人会继续遵循自我监督的“三十六”字方针:

“积极主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心工作、耐心解释;尽职尽责、谨慎稳重、相互沟通。”

围绕财务工作的重点开展工作,对下一年度的工作计划如下:

1)全面整理小区财务档案资料,重新编制《XX北区财务档案电子检索目录》,同时尽量建立一套完整的电子表格资料,充分运用电脑的准确性,快速高效性,提高资料查询的速度。

2)继续理顺各人的职责,根据新的财务制度重新制定《小区财务工作计划》,并定期编制月度总结向经理汇报。

3)细心做好日常开票收款工作,提高小区的收费率。

4)增强对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位,编制月度停车场使用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查,了解收款情况,及时发掘存在问题;定期整理停车登记表,每月3号前将尚未购买月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥善处理由于销售车位而引起的业主投诉。

5)建全各层次的财务核对制度,把好每一个关口,有效控制财务工作诉出错率,凡事都要养成注重复核的习惯。

6)巩固对发票、收据等的管理工作,做到“0缺贷”和“0缺票”。

继续熟悉税控软件的操作,做好税控发票的申领和核销工作。

7)提高小区银行划账处理速度,做到当天划账片,明天可以交单。

完善工行划账系统,做好资料更新。

8)继续建全财务知识培训制度,定期对新知识新法规进行学习、讲解。

而自已也注重专业知识的学习,计划在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管-理-员中级证》、专升本的成人高考和参加全国注册会计师的考试等。

9)整理向项目公司请款的资料,做好各项请款工作。

10)做好XX庭园的收楼准备工作,包括软件和硬件的准备,房间业主资料的录入,水电表底数的录入与登记,房间费用的设置等。

开票工作总结 篇2

我在担任销售大厅开票的工作,刚开始我开票工作简单,不过是填填单据等事务性工作,前一阶段的学习,才知道对开票工作的认识和太肤浅了,开票工作责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能。我的理论和实践有还有的差距,工作经验,还好在老师的帮助下,我学会了如何开票填写票据,经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项的程序及来龙去脉。三个月的学习与实践,知道了要开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中要谨慎,要对待每一张票据。 20xx年个人工作总结

销售开票是销售工作不可缺少的,它要求开票人员要有精湛的,熟练的技能,严谨细致的工作作风,合格的开票人员要具备的要求:

(一)学习、和政策法规和公司制度,的。销售开票工作需要很强的操作技巧。专职的开票人员,不但要具备会计事务的财务会计专业知识,还要具备较高专业知识和较强的数字运用能力。

(二)销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并牵制;也要有对外的保密措施,个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员具备的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为的总体利益服务。

我厂刚刚投产运营,销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的规章制度,的本职工作,对安排的工作能够按时,在工作当中我也了的之处,在某些细节问题上有仔细的地方,,我要时时刻刻提醒努力改正自身缺点,在今后的工作中,学习,主要是销售开票财务的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新的和经营范围的拓展,努力自身素质,胜任本职工作,工作。我有信心把工作,为公司的发展更大的成绩!

开票工作总结 篇3

我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:

(一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二、做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三、开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

开票工作总结 篇4

时光飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的帮助下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。

记得__年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被分配到第三方物流系统纳入员的工作,接触“第三方物流”这个新名词十分生疏,脑子里出现好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅耐心的指导下,对这个系统整个流程有了解,慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行GSM验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下GSP顺利通过。

__年__月底,储运二科保管员缺人,我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始,对每个药品的规格、产地都不熟悉,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有按照先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。

在__年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区所有的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作,大家又在为__年1月的GSP验收做准备,规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账,整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照GSP的规范去执行每一个细节,在大家的努力下GSP也顺利通过。

新环境,新系统,GSP认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺利进行。大家对新系统、流程,都不是很熟练,难免会有差错产生,但都及时地更正。

由于第三方物流人员有所调动,我又被分配到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。

在今后,我会更努力的工作,对内,及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和委托单位做好交流。我相信,经过大家的努力,网络的宣传,第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。

开票工作总结 篇5

首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。

由于__北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。

其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场___金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。

第三、在自我增值上,以培养自已成为一名一专多能的复合型财务人员为目标,不断寻求学习的机会,提高业务水平。首先,加强对精软收费系统各项功能的熟悉程度,发现问题及时与软件维护员联系,或者请教同事妥善处理。其次,对E_el的操作要做到活学活用,制表力求清晰、明了。另外,多阅读物业管理相关的书籍,提高物业管理知识,做到“问有所答,答有所依”,以各钟案例分析总结工作的经验。平时,也多参照种文书、函件、通知的写法,提高公文写作的能力,力求精、简、明。最后,自己还准备巩固会计专业知识,参加相关培训,熟悉税控软件的操作,做好租金发票的开票工作。而在通过了全国会计专业技术资格初级考试后,平时注重对经济法和税收进行学习,增加知识的储备量。

第四、在同事沟通上,以“和睦相处、互相协调、互学互进、共同发展”为准则,平时多与同事沟通,共同商付问题,积极分担工作,并提出合理化。

开票工作总结 篇6

首先,在业务工作上,本人遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,严格按照《小区财务部工作进度表》的要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度,主动向同事请教,并不断地接触并尽快熟悉需要财务部协助解决的各项工作内容,在工作中也不断尝试寻求高效的工作方法,改进工作方式。而面对工作任务的复杂性和多元化,我采取先易后难,先简后繁,逐个击破,自学活用,勇于尝试的方法,逐步将业为知识掌握好。并以主人翁的精神,自觉地培养自己独立处事的能力。作为一名小区开票员,除了完成小区财务的各项工作并及时向小区经理汇报收费情况外,本人还负责小区报销单及各项请款的领发工作。

由于XX北区既是一个大盘又是一个老盘,无论在房间账务上,还是业务处理是,都存在着不少的历史遗留问题。业主的投诉问题陈出不穷,部分更是无据可查,而小区的档案资料更是繁而乱。这样对日常的工作造成压力和障碍。针对此问题,本人与同事正对小区的档案资料进行整理编号,清理电脑的各类文件,理顺各人的职责。日常工作方面,做好开票员的基本工作,包括发票的管理、日常开票收款、购买月保、录入水电表行度、核对数据并过账打单,编制各种报表,做好银行划账、整理档案资料及向项目公司请款等。针对华景北区停车场分散,出入口多的特点,对停车场收费工作进行了巡查与监督,又针对月保车辆购买频繁,车牌资料变更快速的特点,每两个月就对停车登记表(台账)进行更新操作,并定期复印到各停车收费岗位和保安部。而对各关系户、重点业主和固定车位都作了标识,及时打印停车贴纸进行粘贴。对于翠安侬苑地库停车场电脑收费系统的不稳定性,曾多次要求更换,要及时现场办公,录入车辆数据,对出入IC卡有问题的车位进行电脑更新,确保其顺利通行。另一方面,发挥自已的专长,起草各类报告、通知和函件,妥善处理好业主的各种投拆。此外,还不断对精软物业收费系统进行探究,熟悉各项操作,充分运用软件系统的功能,为小区收费工作提供及时的信息。并协助物业、工程和保安部的工作,做到分工不分家,树立小区的对外形象。

其次,在工作创新上,一方面以务实的态度,对小区所存在的问题,定期向领导反映,按照领导的指示对问题进行处理;另一方面,以敢于尝试的态度,根据《小区财务部工作进度表》制定了《小区财务工作计划》,明确开票、收款员各人的主要职责。并每月编制《华景北区财务工作总结》,向经理书面汇报该月的财务工作进展情况及指出存在问题。同时,又有针对性地定期编制《财务工作每月培训计划》,与物业、工程、保安各分部一起学习财务基本知识和小区财务状况。促使各分部对财务部的工作也有所了解,也保持了各部在业务上的沟通与联系,并有效地应对业主提出的问题。而为了完善小区财务的自我控制和自我管理制度,修改并编制了一系列的表格。例如:《财务部业主投拆登记表》、《票据使用登记及签收表》、《收费率对比表》、《欠费年度对比表》、《停车场使用率统计表》、《停车场***金额登记表》、《车位贴纸签收表》、《停车场收费员会议记录表》、《华景北区财务培训签到表》等等。

叉车司机的工作总结1000字汇总


范文资源网内容专辑推荐:“叉车司机工作总结”,敬请浏览。

光阴荏苒,岁月如梭!又一年过去了,辞旧迎新,下一阶段工作马上来到,此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。如何在总结中全面的展现自己呢?经过收集,范文资源网整理了叉车司机的工作总结,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

叉车司机的工作总结(篇1)

一年来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标:落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。

一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:“加强安全意识、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。个人简历落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全培训,有明显的成效。

一、主要工作

通过这一年,叉车班按照xx年制定的工作计划和要求;

加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故

发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。

绩效如下:

1、全年培训合格率98%。

2、叉车安全事故率为0。

3、人员流动率为6%。

4、叉车使用率95%以上。

5、叉车出入库运载量1—11月份为:支装水3573.3284万箱。五加仑1724.9004万桶。空卡板发电机用油量为6.04万升,比去年下降了4%。节约费用为:3.7万元。

二、管理与措施:

1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;

车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。

2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。

3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。

4、叉车除了日常保养外,我们制定了;

车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录。

5、严格监管;

禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班

叉车使用情况的监督并做记录。

6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。

在xx年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。

7、费用控制与措施:

a、车辆故障判断,要求准确性100%。

b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%。

c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。

d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。

三、存在问题:

1、xx年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。

2、在运作中,存在一些违规操作现象。

3、团队协作精神不尽人意。

四、xx年工作计划

xx年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍。以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力。

(一)叉车班管理

1、进一步提高xx年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理。

2、优化叉车操作规程和要求。

3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督。

4、加强对叉车司机技能操作的指导。

5、落实叉车司机班组周会。

6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训。

(二)计划工作

(1)具体执行目标(计划)

a、短期计划(周计划)

b、中期计划(月计划)

c、长期计划(年计划)

以上是我叉车度的工作计划。我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!

叉车司机的工作总结(篇2)

XX年即将到来,回顾过去的XX年,感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

叉车是生产不可缺少的服务工具,作为一名叉车司机,必须坚守岗位,服务于生产各项工作。跟班叉车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放;配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

工作成绩:

1、为配合包装班领用包装袋工作,每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、生产旺季时,七条包装线同时开机,叉车任务超负荷运转,两位叉车司机必须分工合作,期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位叉车司机需要配合七条生产线的入库工作,因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下,我能处之不乱,严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、在领用添加剂时,与杂工配合好,清晰添加剂的摆放仓位,协助好杂工正确领用,包括品种、数量,严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况,严格按仓管员的标识叉用,如果仓管员没能及时做好标识,必须先与仓管员沟通要求做好标识,杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好,并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池,没有因个人原因影响生产,能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好,保持生产区域的环境卫生。

叉车司机的工作总结(篇3)

时光荏苒,在这辞旧迎新之际,回顾我们叉车班一年来的工作学习,我们做到了尽心尽职。展望新的一年,我们更加坚定信心,把各项工作做得更趋完美。通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视加以改进。无疑对我们在新的一年工作开展是有帮助的,也是非常重要的。

随着公司业务不断发展,我们物流部的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,但任务在繁重,也不曾能压垮我们。根据公司现有的条件,我们开动脑筋,一方面我们积极主动和其他有关部门多沟通对公司进出物资的流向做到心中有数,不打无准备之仗。这样就能在产品入库、出库、进出货物、车间的需求上和理安排,避免出现许多重复劳动。一方面为公司降低生产成本尽了我们的微薄之力。另一方面,也为自己赢得许多宝贵时间。一般来讲,我们叉车行驰,基本都装载着货物、成品,尽量做到来回往返不空车。由于我们不是盲目硬干,所以即便是来十几个集卡、车间要保障需要、产品要外运,我们都能够从容应对,游刃有余。除了搞好正常物资的运输外,我们还经常协助仓管员搞好的物资管理,由于公司仓库库位紧张,太多的时间里车间的产品入库经常碰得瓶颈。我们就使出平时练就的十八般武艺,“螺丝壳里做道功”东搬西挪,千方百计为车间排忧解难。有时为了车间一个急需物资,增加了我们许多不计在内的工作量,但大家都毫无怨言,最大限度地控制了库位紧张带来的困难。为了生产一线的需要,我们还做到每天有专人值班。往往疲惫了一天多想美美地睡上一觉,但半夜里从热被窝里起身已是常事,但能为车间一线解决燃眉之急,也是我们责任所在。

平时一有空闲,我们还经常在一起学习叉车的合理使用和有效保养,探索安全行车的要素。利用工作之间的空隙,认真做好每辆车的保养工作,降低、节约了维修成本,保证了叉车的正常使用。当然取得了成绩,我们也付出了艰辛。炎热的夏天,陪伴我们的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我们是刺骨的寒风。室外的工作条件是相当的艰苦,但看到生产一线机器的正常运转,满载着绿新产品的车辆源源不断地送到祖国各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我们为绿新的经济建设尽了我们最大的努力。事实也证明,只要我们叉车班的全体同志团结一致、共同奋进,就没有什么克服不了的困难,没有什么过不去的坎。我们既然选择了这一行,就得承担应尽的责任,再苦再累无怨无悔。说什么都是苍白无力的,只要我们把各项工作做好,就能证明我们是一个特别能战斗的团队。

叉车司机的工作总结(篇4)

一、明确了今年叉车班工作任务和目标

落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。

二、一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:

“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效。

三、通过这一年,叉车班按照20xx年制定的工作计划和要求:

加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下:

1、全年培训合格率98%。

2、叉车安全事故率为0。

3、人员流动率为6%。

4、叉车使用率95%以上。

5、叉车出入库运载量1—11月份为:支装水3573.3284万箱。五加仑1724.9004万桶。空卡板/架2649.1144万次。

6、叉车月度突发故障率控制在5%以下。

7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100%。

8、叉车年度费用:

a)林德叉车未包括(2台广州电瓶车):14.4万元,比去年下降44%。b)杭州、丰田叉车:17.8万元,比去下降5%。

c)柴油:20xx年产值比09年产值高5%情况下;叉车/发电机用油量为6.04万升,比去年下降了4%。节约费用为:3.7万元。

四、管理与措施:

1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。

2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。

3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。

4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录。

5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录。

6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在20xx年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。

7、费用控制与措施:

a、车辆故障判断,要求准确性100%。

b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%。

c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。

d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。

e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到100%。

五、存在问题:

1、20xx年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。

2、在运作中,存在一些违规操作现象。

3、团队协作精神不尽人意。

六、20xx年工作计划

20xx年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍。以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力。

一、叉车班管理

1、进一步提高20xx年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理。

2、优化叉车操作规程和要求。

3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督。

4、加强对叉车司机技能操作的指导。

5、落实叉车司机班组周会。

6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训。

二、计划工作

(1)具体执行目标(计划)

a、短期计划(周计划)

b、中期计划(月计划)

c、长期计划(年计划)

以上是我叉车度的工作计划。我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!

叉车司机的工作总结(篇5)

根据年初制定的2022年工作计划:以“删强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全死产”的安全死产管理方针为指导思想,从各班长着手以班长带动班员的方式抓佳安全教育,以以往各双位出现的典型事故为治理重点抓佳安全死产,做佳安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全死产。人解合计划认实进行了实施,通过实正在贯彻落实公司安全死产管理方针,经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广大员工的积极合作、努力,正在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下,确保安全事故发死率为0,实现了全年安全死产目标。现将全年工作总解下:

把安全工作和奖金挂钩,对出现答题较长较严峻的车间或个人进行一定金额的处奖,极大天促进了车间安全管理,使职工认识到由于本人的违章行为可使整个车间、部分职工都受到丧失,删强了自人监视和互相监视意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使人厂的安全管理迈上了一个新台阶。

1、认实做佳交通管理工作,针对人厂的三台抓管机,人们基层hse检查小组不定期的对驾驶员及车辆进行全面检查,内容包括:持证情况、特种设备运行情况、设备的各种记录,发觉答题立刻整改,不能整改的联系相关双位进行维修,并正在冬季来临之前督促司机及时进行入冬前的换季保养及保温工作,实正在保证了特种车辆的安全运行。教育并要求驾驶公家车的员工必须佩戴安全带,正在雨天、雾天、及路面有炭雪的天气,尽量乘坐班车上下班,确保人身安全。使驾驶人员责恣意识得到普遍提高,从而使交通安全得到保障。

2、建立健全了领导负责制,主管领导正在主抓全面的同时,涂装年终总结2对各项工作都做到心中有数。实行干部承包班组制度,对各班组出现的答题能够解决的立刻解决,不能解决的上报有关部门尽快给于解决。成立港西油管厂领导检查小组,领导小组每周对各车间班组进行检查,对检查出的答题向所正在班组下发整改通知双,责令限期整改,并正在整改后进行验支。成立港西油管厂领导小组会,正在公司分公司下达文件后及时召开小组会,研究部署各项工作。

3、认实做佳消守工作各车间都配备了所需数量的灭护士年终总结1300火器,并正在关键岗位及场所配置了火灾应急所需的设备设备铲车司机年终总结30。为了确保冬季消守安全,人厂组织人员正在邦庆期间对厂区内的所有杂草进行了清除,从而消灭了火险隐患。

组织员工进行了消守演习,提高了员工对突发事件的应急能力及熟练掌握消守器材的使用。

1、对外来施工人员加强监管,及时教育,和踪检查,经常正在现场解合实际情况进行有针对性的安全教育,规范了他们的很长不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了一些安全事故发死。

2、加强hse培训,提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习,保证持证上岗率到达100%。每月组织员工进行三主安全培训和一主规范化宣贯,重点培训与各岗位相关的规范。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训,并有考核,确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一安全会、班前讲话等方式,开展长种方式的学习培训,有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学,学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试,以促进员工自学的积极性。正在全厂员工中构成了良佳的学习氛围。

3、利用工作之余集合全场人员进行安全的学习、谈论,学习各个车间及岗位的安全操作规程,下发学习资料,及时传达、贯彻下级文件精神及要求,剖析谈论近期邦内外各类事故案例,触类旁通,解合公司实际查找答题并制定守范措施,提高了安全员综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点,并解合本厂实际死产情况及上周存正在答题等,对下周须注意事项进行全面剖析和部署,及时发觉和解决答题,充分发挥了安全管理网络的作用。

叉车司机的工作总结(篇6)

一年来,在主任带班的正确领导下,在相关部门和机修的大力支持下,通过包装N车间N线N班全体叉车同志的共同努力,我们在无违章、无责任事故保证行车安全的前提下,截至9月底共行驶213119公里;日出车115台次;其中日行300公里以上共98次;150公里以上197台次;假日出车80天;在跨部门的临时出车约60台次;修理车118台次;其中牵引车56台次;

一、在一年中,包装N车间N线N班全体叉车同志能够自觉地抓、挤时间学习公司的“十大”会议精神和以“被人踩为代表,努力挤工资养白领为代表,以职工利益就是领导小费为三个代表的重要思想,深刻领会精神实质,在政治上能与公司高层保持一致。能努力学习科学文化、业务知识,不断提高自己的业务知识水平。

二、在工作中,全体同志都能够自觉严格要求自己、自觉遵守劳动纪律、认真学习交通法规、严格遵守交通规则,并能够按上级要求坚持例会制度。能根据工作任务、季节天气变化及时召开会议增强安全行车仪式,做到警钟长鸣、常抓不懈。今年共计参加会议20余次,真正做到了预防为主,起到了以防万一的效果。全年无违章、无责任事故,在保证了行车安全的情况下,我们共计出车1800台次,相当于平均每天出车5台次,累计节出车360天,相当于平均每月有8天日在加班不能正常休息,有5名同志年内超过50个假日加班出车,其中最多的超过一天十四小时战斗在岗位上。

叉车司机的工作总结(篇7)

在此期间认真遵守日新集团各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法,以便为公司的发展做出更大的贡献。

一、潜心学习,自觉锤炼。

虽然我考取叉车驾驶执照的时间不长,刚开始上岗时,操作还不是特别熟练,但是在工作的过程中我潜心学习,自觉锤炼。经过3个月的时间,我已经能进行熟练的操作控制,上岗3个月来基本没有出现失误,工作能力得到很大提高。为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在接下来的工作中再接再厉,进一步提高我的专业水平,同时把工作做的更好。

二、严格要求,爱岗敬业。

工作中严格要求自己,勤勤恳恳,爱岗敬业, 做到困难面前不低头,工作面前不退缩,高质量地完成了各项工作。在今后的工作中,我将会虚心向有经验的师傅请教,不断总结经验,来祢补自己的不足。同时,不断学习各种理论知识和专业技能,为公司的发展贡献自己的力量!

三、加强训练,提高操作技能。

为了把自身工作做好,我充分利用有限的时间,加强操作技能的训练,提高了装卸作业的效率,保证了装卸作业的安全。象货车,作业前必须对所装货物的件数、规格进行认真的研究,确定码放标准,从而保证装满整车的容积。记得刚开始从事叉车作业时,我曾经倒装了两次。从那以后,我加强各方面技能的培养,取得了很好的效果,总结了一套叉车司机培训方法。

四、勤于修检,保障安全。

作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职

业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的这份工作奉献一切。

店长销售工作总结范文1500字汇总


岁月在不经意中流逝,又要开始写销售工作总结了,销售工作总结要突出你的业绩,展示你的工作能力。通过总结形成主动思考和分析的好习惯,才能不断前进。如何在销售工作总结中全面的展现自己呢?以下是编辑收集整理的“店长销售工作总结范文”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

店长销售工作总结范文 篇1

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程。

3、健全管理人员岗位职责。

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准。

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。

执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。

自身的不足:

1、创新思路匮乏;

2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

店长销售工作总结范文 篇2

询问问题是采取主动,一般的人都会选择先回答对方的问题。提问技巧可帮助销售人员把握谈话方向,掌握主动权,激发顾客的购买欲望,在不利的情况下赢得时间。

我一般将问题分为两大类: 一种特殊疑问句,为开放式问题;一种一般疑问句,为封闭式问题。一般疑问,回答“是”或“不”的问题,对于特别饶舌的和迟疑不决的顾客很管用。特殊疑问句一般含有疑问词,只要顾客讲礼貌,那么他的回答哪怕再短,至少是个完整的句子,方便从顾客那里获得详细的情况。

例如:您需要看哪方面的饰品?您想看看生肖挂件还是吉祥挂件?你心中有什么样的预定价位呢?喜欢简单些还是华丽些的样式等等。

注意千万不要连续问超过三个以上的问题。当两个问题问完后要能接着话题自己讲,和顾客聊天。将问题间拆开,连续发问会让人有压力,甚至产生反感。中间可用赞美打破僵局,并加上穿插饰品解说。

饰品介绍之后,就要尽快了解到顾客究竟喜欢哪款,是当天就有购买意向还是先打听看看?……有哪些个人喜好?这样才能向他推荐最合适的饰品,帮助顾客作出明智选择。

向其推荐1—2件饰品,推荐过程中注意不能推荐过多的饰品,其中的问题也就不多说了。推荐完后观其反应,进一步了解愿望。询问分析并倾听回应。

店长销售工作总结范文 篇3

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:

辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。 竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:

所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

店长销售工作总结范文 篇4

现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包括以下四个方面:

一、精神

一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

二、知识

这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:

①、商品知识 要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

②、企业知识:要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

③、用户知识:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

④、市场知识:了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

⑤、专业知识:了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。

⑥、服务知识:了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

三、修养

由于店长直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以店长必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

四、技巧

店长要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。店长对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:

1、引发兴趣

向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。

2、获取信任

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,店长为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:

①、尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。

②、如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

③、在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

⑤、介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。

⑥、谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3、了解顾客

店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机

根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。

5、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。

6、处理意见

在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;

①、联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。

②、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。

③、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。

④、产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,店长接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。

8、家具销售的10种开场白

推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:

①、金钱:几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。

②、真诚的赞美:每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。

③、利用好奇心:推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。

④、举著名的公司或人为例:人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。

⑤、提出问题:推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。

⑥、向顾客提供信息:推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

⑦、表演展示:利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。

⑧、向顾客请教:现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。

⑨、换位方式:站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。

⑩、利用赠品:很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。

店长销售工作总结范文 篇5

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

店长销售工作总结范文 篇6

1、淘宝网上配镜:20年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。

2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。

3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在20年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。

4、积极发展分销商:20年最后一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。

5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。20年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。

6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIP消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。

店长销售工作总结范文 篇7

回顾即将过去的xx年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在我们每个职员的辛勤工作下,取得了很大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

店长销售工作总结范文篇三:很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。

首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。

其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划:

1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

2.人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的`语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

3.房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

4.客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

店长销售工作总结范文 篇8

我们店是20xx年9月份开业的,从开业到现在也有半年的时间了。我作为店长也经历了人生中特别的6个月,这六个月我收获良多。在店子的管理方面,货品销售方面有了我个人的些许理解。

一、店子管理方面

我觉得作为店长不仅仅只是店长,也应该是朋友,还应该是“家长”。作为朋友,与下面的营业员之间要有良好的沟通,把她们都当自己的朋友一样对待,不要一味的责骂,要相互信任,不要让她们对你敬而远之,表面上服你,而内心在骂你。要做到以理服人,以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”,要做到店内大小事务,店长要知晓,不能让营业员自作主张,要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家,当好营业员的家,当好公司的家,让大家同心协力为店子的经营发展尽力。

二、货品销售方面

货品销售方面我想从三个方面着眼

1。从货品质量来看:总结去年的货品有以下两个特点

①本身质量部过关特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫,尤为明显。例如20xx0249、20xx0250、20xx0245、20xx0248。表面起毛起球明显。

②做工不过关去年销售的229棉夹克,款式都还可以,但是做工很差。很多地方走线不直,有明显的不平,线头也较多。再就是129羊毛衫到目前为止已有22件次品之多,比其余所有货品的次品总和还要多,其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。

2。从货品款式来看:根据顾客反馈总结有以下三点

①版型宽大尤其是49厚羊毛衫,尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大,并且99休闲裤工艺方面,我个人认为也有些许问题,当尺码达到35(包括35)以上后,在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起,很多顾客都会因为这样而放弃购买。

②衣服颜色太复杂,太老气我们店主要的消费群体是28——58年龄段的顾客,他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色,纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式,从年龄上讲他们处于中年,但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。

③男包太正式,太死板了我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向,他们的消费很具有偶然性。根据他们的年龄特点他们喜欢简单一点,皮面软一点的款式。他们可不想每天背着一个四四方方的方盒子上班。

3。从货品销售倾向来看:有以下两个特点

①高价位和特价货品比较好卖像羊毛衫元旦过后129和49(厚)的比较好卖;而鞋子199休闲鞋和99休闲鞋比较好卖,原来没有199休闲鞋时,179的就比较好卖;而皮鞋很明显的159的比139的好卖;399皮衣较299、229棉夹克好卖,而299夹克因为做工较229夹克好卖。页

②中间码号好卖想鞋子39、40码号好卖,羊毛衫、休闲衬衣48、50码号好卖。以至于出现这个月盘点好多的款只剩下46、52的现象。特别要提到一点是399皮衣50、52好卖,甚至很多人想要54的码,所以在此我建议来年的皮衣能出些54的码,可以配货成2—3—4—4—2。

最后结合我们店我想谈下我们店铺货问题。我们店面相比黄石店较小。故而我们的铺货不能像黄石店那样面面俱到,所以根据这半年来的销售,我觉得我们店高价位的货品相当不足。从我们店的装修和摆设我个人认为黄石二店应该走精品高档的路线,多拿些高价位的货品,而以往的特价货品也不要撤,而中间价位的可适当撤换,像169休闲鞋、99羊毛衫、139休闲裤。要突出我们店的特色,不要让顾客觉得是进了一个比香港店小一点的“香港店”。

总结阅读: 学校心理健康工作总结打印版


时间一晃而过,这一阶段的工作已经快要结束了!我们需要对这一阶段的工作做总结。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。好的工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的“总结阅读: 学校心理健康工作总结打印版”欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

开展心理健康教育,既是学生自身健康成长的需要,也是社会发展对人的素质要求的需要。

学校领导十分重视心理健康教育工作,每学年学校工作计划都将心理健康教育例为学校重点工作之一。重视开设心理健康教育课,把心理健康教育课列入学校校本课程,每周一节。

还经常选派兼职老师及班主任参加各种心理健康活动、咨询等方面知识的培训,使心理辅导队伍的水平有了大幅度提高。

学校的心理咨询室温馨、阳光、舒适每天两个小时开放时间,每次的咨询都做有详细的记录。

学校心理健康教育工作的性质是发展性和预防性,其主要载体就是以课堂形式进行的心理活动课。心理辅导老师根据学生发展的特点和学生所处的环境特点,实时调整心理辅导的内容,使得心理健康教育的内容选择应当贴近学生的现实生活,选择学生最关心、最需要、最感兴趣、最感到困惑的问题。还聘请校外专业人员来我校进行心理知识讲座。

今后全校老师的继续努力,不断探索,使学校的教育从真正意义上达到以人为本,使师生能够健康和谐的发展。

[优质总结] 小学学校卫生工作总结篇二


随着时间一天天过去,这一阶段的工作暂时告一段落了。我们需要作好这一阶段的工作总结。我们需要认真总结工作终的得与失,您是否正在为写工作总结而发愁呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[优质总结] 小学学校卫生工作总结篇二》,仅供参考,大家一起来看看吧。

为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,确保学生生命安全促进学生身体健康,我校着力加强对学生进行卫生健康教育,培养学生良好的卫生习惯,扎实改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,我们做了如下工作:

一,领导重视,精细管理,资金保障。

学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于改善学生和教师的煮饭条件,我们抱着对学生生命和健康负责,对家长负责,对构建和谐社会负责的态度,在XX到XX三年间,根据上级的要求和我们学校的实际,先后投入1千多元,对食堂不断改造,学校对食堂精细管理,食堂工作人员按照要求规范操作。

二,强化职责意识把工作目标做到位

要搞好学校卫生工作,必须要强化职责意识,要有一个切实可行的工作目标。我把工作重点放在培养卫生习惯和增强体质两个方面:(散文网:)

1,讲究卫生,养成习惯。培养卫生习惯,对小学生来说尤为重要。我们针对学生对卫生的认识还不足,行为习惯的养成还不够的实际,着重做好三件事:(一)增强卫生意识。卫生意识的增强,我们从一年级的小朋友抓起,分三步走:第一步,培养学生讲究个人卫生的意识。懂得人的身体跟个人卫生有着密不可分的关系——健康必须讲究卫生,卫生才能健康。第二步,培养学生讲究环境卫生的意识。比如个人卫生,学校环境卫生等。经过环境卫生的增强,引导学生创造学校的环境美。第三步,培养学生讲究公共场所卫生的意识。这方面,因为学生多半脱离了教师和家长的管理,难度比较大。所以,在养成教育中我异常加强。要求学生在公共场所能自觉做到爱清洁,讲卫生。(二)掌握卫生知识。卫生知识的掌握,要遵循循序渐进的原则。我们的做法是:(1)按年级按教材要求上好健康教育课,使学生较好地掌握课本上的卫生知识。(2)按季节介绍和讲解卫生知识,让学生掌握春,夏,秋,冬四季的常见病,多发病的症状,预防和治疗措施。(3)按班级上好劳动课。使学生从掌握规定的劳动技能的过程中,掌握劳动时应具备的卫生知识。(三)培养卫生习惯。我们结合《小学生日常行为规范》的贯彻实施,着重地抓了三个层面:(1)个人卫生中的卫生行为。如:饮食卫生,衣着卫生,身

体卫生和保护身体等卫生行为。(2)公共场所卫生中的卫生行为。如:食堂就餐的卫生,我们要求不丢一粒饭,不随意倒掉一筷菜。在公共场所不随地吐痰,不乱丢纸屑,果壳。不大声呼叫,不玩泥沙,砖石等。(3)学习生活中的卫生行为。如:学校卫生,体育卫生,用眼卫生,用品卫生,劳动卫生等。

2,加强锻炼,增强体质。在培养学生良好卫生习惯的同时,我们还经过强化活动课程,切实提高学生的健康水平。强化活动课程,主要抓住三条途径:(1)常规活动。与体育教师配合,上好体育课,做好广播体操和眼保健操,在每一个学期中,由学校体育组牵头,对低段年级进行广播体操和眼保健操的检查评比活动。(2)群体性体育竞赛。每学期组织小型多样的体育活动和竞赛,如针对体质达标我们开展了一些专项比赛;结合冬季锻炼,我校组织了一些民间体育活动与竞赛,既丰富了学生的课余生活,又到达强身健体的目的;本学期我们还推出了每一天早晨20分钟的晨间体育活动课,充分利用学校的体育器材,分项按年级轮流活动。(3)兴趣活动。组织学生参加跳绳,踢毽子,小制作,田径,闲暇纸艺,等兴趣活动,调动学生的心理,促进学生健康。

三,开展健康教育活动,强化健康意识

1,健康教育课纳入学校正常运行的教育轨道,学校做到有计划,有组织,有制度,有落实。

2,有计划性,针对性地开展健康教育宣传,学校进取派人参加县疾控中心举办的卫生知识培训及讲座,每学期学校的保健教师要对全体教师开展健康教育讲座,学校出黑板报宣传,宣传橱窗用图片进行宣传,我们每学期还利用发信的形式对家长进行卫生安全知识的宣传。

3,我们确保每学期各个班级有一个课时的卫生课。学校在每学期还开展在学生中进行卫生安全小报的比赛,是学生增强安全意识,确保学生自我保护的本事。

4,我们建立二套检查制度,一是学校行政班子的检查队伍,其工作的主要性质是检查学校的卫生制度的落实情景,指导各个班主任的卫生教育,随时发现学校卫生工作的一些偏差并及时的纠正;二是一支由教师带领下的学生卫生检查小组,检查评比各个班级的卫生工作,使我校的晚上工作始终坚持进取的健康的方向发展。

四,健康监督,疾病防治

1,体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。

2,防近工作持之以恒,在每年三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和橱窗宣传,给每位学生发了一份防近倡议书,家校结合共同防治近视。学校的五项检查小组每一天二次检查学生眼保健操,读写姿势,在每二周一次的教师例会上组织全体教师学习教学卫生要求,在课堂教学中关心每个学生的生长发育,身心健康。

3,体检工作有条不紊,学校进取与卫生院取得联系,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。

五,加强卫生监督,搞好环境卫生,美化,净化育人环境。

1,环境卫生长抓不懈。开学初做好了学校季节传染病,流行病的预防宣传工作,及季节性多发病预防。结合这些活动,教育学生养成讲卫生,讲礼貌的好习惯,组织学生每一天检查评比各班室内外卫生,每周至少一次大扫除,清除学校死角,各处室,各班每一天都能基本做到洁,净,美。

2,高度重视饮食卫生安全。校长室,总务处多次召开安全,卫生会议,强调食堂工作制度,操作卫生制度,门卫制度等,各部门各负其责,职责到人,落实到位,层层抓,处处查,杜绝一切可能造成食品安全事故的隐患。

3,加强学生个人卫生教育,尤其重视对学生个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位同学每一天做到两个要要勤剪指甲,要穿戴整洁,强化健康意识,树立学校学生新形象。

在全体师生的共同努力下,我校的卫生工作又上了一个台阶,走进学校异常假如倪王学校你必须会感受到整洁带给你的是清爽,舒畅的心境。

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