[荐]健身教练年度工作总结500字。
时间匆匆而逝,新的一年的工作在等着我们,提交给考虑的岗位年度工作总结必须动笔了。年度总结可以分析和总结工作中的问题,岗位的写作需要我们平时多练习。范文资源网编辑经过搜集和处理,为你提供健身教练年度工作总结 ,相信你能找到对自己有用的内容。
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健身教练年度工作总结 篇1
思想有多远,人就能走多远。这是出自央视一个公益广告的广告词。所以,我认为思想工作是各项工作的根本、能让学生健康成长的保健品。现在部份的学生性格上出现了点小叛逆。他们现正处于成长于人生价值观的行程阶段。每个人对人生价值观的认识各有不同的看法。意志稍有不坚定,思想就容易出现问题。如今,班里出现的“小问题”也少了。因为本学期我所带的学生从对散打一窍不懂的学生变成了各个都长的有板有眼的帅小伙了,所以整天就想着“干大事”慢慢地现实版的《宫心计》就开始独家上映了,同学之间的勾心斗角也随之激发。
这令我倍感压力大增,时而心浮气躁。我只能及时跟进,了解情况,而后上报,找出问题的导火线,争取解决问题避免出现萌芽状态。我时常反思自己的教育和管理手段是否妥当。将自己位置将到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他们、感化他们。想要成功,只有真心付出。得到的或许是一份理解、一个微笑、更是一股向上的动力。对此,我也进行了有针对性的管理,更深入学生的学习与生活中,做到了解、关心、教育并且督促其养成良好的习惯。
发挥教练言传身教的示范效果,发扬武术健身协会树立一帜的优良传统。秉承“以武健身,以武养性”的办学宗旨;灌输“团结、奋进、求实、创新,弘扬中华武术”的办学理念。全面贯彻落实协会的各项工作要求以及管理制度。做到坚决服从,部署到位,落实有策。着力抓好本班的各项工作,加强日常生活管理。
健身教练年度工作总结 篇2
盛年不再来,一日难再晨。及时当勉励,岁月不待人。不知不觉日历已经快翻到了20xx年。蓦然回首,酸甜苦辣应有尽有。“新生”时期,工作的千丝万缕,学生的繁琐哆嗦对于我来说不再是力不从心。不过还是有几个“调皮大王”有时也会弄得我感到手足无措。多得王亚龙教练以及几个助教的亲临指导啊!
在他们那我取得了不少经验,使我的业务水平能在短时间内飞速升级。我是任教散打班的教练。本班是由126名成员组成的团体,途中有两名同学辍学了。各种原由或许是出自我个人、又或许是出自他们自己身上吧?吾以真心诚意对学生负责的态度,较圆满地完成了本学期的武训教育工作以及学生们的思想工作。一下是我本学期的工作总结报告。不才之处,还请海涵。
延伸阅读
[荐]半年度工作总结模版1000字汇编
时间的脚步不停歇,本年度的工作即将划上句号,现在我们就要开始准备岗位的年度总结材料。展示成绩,分析不足是年度总结的应有之义。你不妨自己也来试试写一下岗位吧!小编特地为大家精心收集和整理了“半年度工作总结模版”,仅供参考,大家一起来看看吧。
半年度工作总结模版 篇1
回首过往的招商工作,作为一名招商员我对商场有太多的感情,因为我们共同经历过不平凡的历程,我们共同努力创造我们的人生之路,带给我更多的是一种经历和历练。
在这大半年的时光,我看到我们的客户从无到有,看到展厅的开业与歇业,看到品牌的进驻与流失,心里真的感触很多,回顾大半年来的招商工作有以下几点总结:
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定,短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,对我来说需要很大的耐心和毅力,需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识,一定要在原有的知识上有所突破,提高自身素质修养,通过学习各种知识,从而拓宽自己的视野,增加实际工作的可行性,提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新,不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决,因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口,需要从不同渠道大力宣传商场的优势,展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度,提升场地出租率
1、从空置率分析20__年5月至12月份的品牌变动记录:5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不难看出受___驻影响,品牌流失率较5、6月份双倍增加,11月份受整体市场竞争影响,品牌流失率较10月份双倍增加。
2、截止20__年底商场整体出租情况为(下表):
目前对手商场一家接着一家进驻__(本地),群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争,从目前情况看,整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道,各个方面进行的对比,从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势,只要有一个方面差强人意,那么我们就没有绝对的优势,客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
半年度工作总结模版 篇2
光阴如梭,匆匆而过。我来到__房地产开发有限公司转眼已一年了,在这一年我认真履行职责,在公司领导的信任和同事们的帮助下,我很快适应了新环境,通过了解不断地学习各行各业,拓展自己的视野,总结经验,总结自己,加强自身思想修养努力提高个人综合素质,怀着饱满的工作热情,与领导及各部门同事深入沟通学习,着重负责“__广场”项目的一系列招商,从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程,非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合,现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再励!
一、招商项目及销售工作晋美商业项目
从20__年_月来到__房地产开发公司任职招商部经理一职,经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同,在整整9个月的时间里,我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实,把计划落实到每日、每周,把控招商中的各个环节并顺利完成,从招商前期的市场调查及制定招商策略方案,在项目定位时始终不忘,:“人无我有,有有我精”原则,现已顺利完成__广场的出租率_%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈。招商5个月来电客户达_位,现场接待客户_位,在招商过程中,我始终坚持宁缺毋滥,引进特色商户的招商理念,在领导的带领各部门的配合下,工作有条不紊的顺利进行,也有了新的突破,更加明确了自身的发展方向和不足之处,在以后的工作中我会更加努力做好本职工作,并为公司创造更大的价值和更多的财富。
二、招商洽谈主要商家
电影院考察、院线最终签订合同为__院线,平面布局图已设计;__总部市场部的_经理洽谈到投资人_总签订租赁合同;男装品牌租赁;__、__等。调查__厂家,经过调查,在__市以及各个县城普遍用的是__卡和__支付,最终我们选用__支付合作,20__年详谈合作事宜。__广场已出租面积为_平方米,共收_%的定金_万元,剩余租金_万元,签订合同共为_份,其中包括零售、餐饮、娱乐等行业,不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。
三、留庄门面项目
积极调查市场、定位,配合政府设计项目围墙、公益广告的制作,并与广告公司签订合同,张贴完成后,检查合格无质量问题,按照财务流程并完成付款手续。
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平,多外出实践,多交传递正能量的朋友,多看关于房地产类的信息,做到触类旁通,不断为自己充电,从书中吸取精华,给自己制定有难度的工作目标,为自己制定高目标高标准,锻炼自己拥有一颗强大的内心,激发自己的潜能力,多写作,提高自身的文案功底。
2、自身和团队的商户管理水平,自己的文案功底欠缺,在商户维护过程中可能有些不妥之处,主观意识过强,在管理上需加强,做到条理化、清晰化。
3、公司内部团队合作意识需加强提高,相互取长补短,学习更多的工作经验,丰富行业经验。
五、20__年度工作计划及目标
1、完成__广场所有商铺的出租,协助商户的进场装修和开业计划,成立商业管理公司的相关手续和办理。
2、留庄项目销售和招商的任务完成,住宅项目的销售,临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。
半年度工作总结模版 篇3
20__年,我县紧紧围绕三大主导产业,迎难而上,不断强化招商责任,创新招商思路,改进招商方式,拓展招商领域,盯紧产业链长、财税贡献率高、占地少、开工快的项目,实行精细招商,坚持一二三产业引进并重,注重走出去、请进来,开放招商工作保持了良好的态势。
一、目标完成情况
1—6月份,新签约亿元以上项目13个:分别是:投资6.2亿元的年产40万套家具产业园项目、投资12亿元华美国际城市综合体项目、投资4.2亿元的人民医院新建项目、投资5亿元的松木家具生产项目、投资5亿元的弘民包装材料生产项目、投资5亿元的惠丰工贸防护门生产项目、投资3.3亿元的杏鲍菇工厂化生产项目、投资1.8亿元的工厂化生产杏鲍菇秸秆综合利用项目、投资1.2龙丰功能食品建设项目、投资5.2亿元的年产60万镗钢(木)制防火防盗门建设项目、投资1.4亿元的o20网络营销运营建设项目、投资3亿元的钢结构生产项目、投资3.3亿元的万相红梨种植深加工项目(其中,境外资金项目2个,占市定目标2个的100%;合同额9.4亿元人民币,占市定目标5900万美元的254%);新开工亿元以上项目14个(投资1—5亿元的项7个;投资5—10亿元的项目7个。其中,20__年签约项目3个)。
新签约项目合同额56.6亿元,占市定目标110亿元的51.45%;实际利用省外资金18.3亿元,占市定目标22.4亿元的81.69%;实际利用境外资金4000万美元,占市定目标6050万美元的66.1%。
二、招商工作开展情况
一是坚持重大项目县级领导登门拜访。已多次赴上海昆山、四川成都、江苏宜兴拜访对接项目,“五一”期间,县委书记鲁彦峰,县委副书记、代县长冯向军,县委常委、统战部长朱腾强及招商部门负责人亲赴成都,集体拜访四川省家具进出口商会、全友家居、双虎家居、南方家居、好风景家居、四川申新泰富等商会和企业,确保四川家具企业和我县战略合作顺利推进。
二是做好外来客商接待,已接待四川金鹰家私、江苏宜兴荣宝斋红木家具、广东元宗家具、上海经贸考察团等来清考察客商300余人次,做好了我县宣传推介工作。
半年度工作总结模版 篇4
一年到头了,想了想后勤工作我这一年来充实的很,这也是让我感到很欣慰,自己在做一件事情的时候能够这么的充实,能够在这个状态下面积累吸取经验,这是让我能够感受到足够的动力,当然我也希望在今后的工作当中不断吸取经验,后勤工作让我有了发挥自己的动力,让我在不断的磨砺当中成长,过去一段时间我非常感激在__这里经历的一切,这一年到现在,也该是回顾的时候,对这后勤工作应该总结一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各项制度,不违反规定,做后勤工作的时候我也是非常的用心,当然我也知道这些都是我需要做好的细节工作,很多时候不管是做什么事情都应该清楚,现在我也是在不断的积累经验,我认为在思想上面一定要高度统一,遵守公司的各项规定,不违反,做到影响周围,把好的东西传递,虽然说这一年的时间非常的短暂,但是很多事情还是在这个状态下面慢慢的追求着,我希望能够把这些细节的东西做好,其实很多事情都应该是这样,在工作当中我一直都能够把这些细节的工作做好,绝对的去执行好每一项制度,但是往往这些都是我要去完善好的,我希望能够把这些好的东西不断的发扬,这一年来我认真踏实做好了本职工作。
半年度工作总结模版 篇5
一年结束,在银行这一阶段的工作也将进入到尾声了。时间消散很快,回顾自己在银行这一年,我的工作按照银行的要求做好了,不过也有一些小的方面需要去做出改进。
一、本年度工作情况
这一年我在银行继续做柜员,每天努力为客户办理各项业务,并为各位客户进行信息咨询服务。上班准时打卡,不旷工,也不迟到,整整一年,我都没有缺过勤,总是在自己的岗位上工作着。遵守银行规定和纪律,认真的做好各项工作,不给银行添加麻烦,努力维护好银行的名誉,并且在为客户进行储蓄业务的时候,凭借着自己的“火眼金睛”辨别出了假钱,获得银行和客户的一个赞赏,能力也因此得到大家更多的肯定。在规定的上班时间内,我从来都是认真的守在岗位上,不去做其他跟工作没有关系的事情,随时恭候客户办理业务。
二、学习勤奋认真
虽然在银行只是个小职员,但是我依旧向往着能够升职,并且把工作做的再好一点,所以我这一年里,仍然在学习,学习银行各项制度,了解这个行业,参加了几次的培训,让自己学会更多办理业务的技巧和知识,帮助自己在这岗位上做出比较好的成绩。上班勤问问题,努力把自己遇到的一些问题解决好,不让问题留到第二天,都是当天遇到就尽量在当天解决,请教各位前辈,向他们学习如何进行操作各种机器,这样我才能更好的为客户提供他们想要的服务。下班后我会在家里看书,看各类关于柜员的书籍,学习会计,在家里锻炼数钱的速度和准确率。
三、存在不足
这一年也存在不少的问题,发现自己工作上的不足。在为客户办理业务的时候,我还不够细心,所以当客户在填写单子的时候,总是会漏填,就是因为我没有注意到年纪大一些的客户是不懂的,我应该第一时间告知哪些空是需要他去填的,所以这也耽误了双方的时间。其次,在客户咨询时,我的耐心显然是不够的,所以服务的态度有待改善,没能让客户感觉到我们银行的服务很好,也是给银行造成了一些不好的影响的。
半年度工作总结模版 篇6
一、 加大组织存款力度,增强资金实力,巩固存款开门红成果。
第一,我部对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于和善于竞争,确保存款工作顺利展开。
第二, 行委的正确领导,机关的密切配合和营业部全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对公通存系统、储蓄代收学费系统和储蓄对公联网系统等大量工作,我部一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了一些系统性行业存款。在行长带领下,在客户部、信贷科等部门配合下,我部加大系统的公关力度,抓系统、抓大户,巩固老户、拓展新户,使存款呈现稳步增长态势。财政、医改、烟草、建筑、能源、交通和学校、医院等单位、系统是我部公关的重中之重。截止20__年末,这些系统客户占我部存款总量三分之二强。
第三,提高服务档次,以优取胜,树立我部良好社会形象。全部要树立文优服务出效益、出精品的思想,文优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我部狠抓柜面服务,文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求,我部还采取个性化服务措施,配备专门的送单人员(即客户经理)上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。
第四,完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性。
二、 加强信贷结构调整,全面落实双优战略。
信贷资产是银行生存与发展的生命线。我部要结合上级行的要求,进一步加强信贷结构调整,有进有退,有所为,有所不为。
第一,加大市场开发力度,拓展双优客户,加强对优势产业和优良客户的竞争,积极推行对双优客户的承诺授信。今年贷款投向为烟草、学校、交通、煤炭、农业养殖等优势产业领域及国家基础设施项目等。今年投放贷款__亿元,主要有龙岩卷烟厂投放__亿元,__公司__万元__学院__万元,__实业__万元,_ __元。
第二,建立淘汰机制,坚决淘汰劣质客户。坚决退出国家政策限制和禁止的产业、行业和产品领域,特别是国家明令禁止的五小产业等。结合清非工作要求,我部及时召开外勤会议,明确清非重点。对赖债户,经综合排队,依法起诉,力争诉一笔、胜一笔、收一笔。
三、坚持从严治行,经营与管理并重,确保各项业务健康发展。
我部狠抓基本制度落实,落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任,严格按规章制度,确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。我部顺利通过会计规范化检查和会计电脑系统的升级工作。信贷管理上,我部坚持按章办事,规范信贷决策行为,防范化解信贷风险,顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我部切实加强三防一保工作,牢固树立安全就是效益的思想,确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。
我部在保持农总行级青年文明号荣誉的同时,积极争创全国级青年文明号荣誉称号,通过内强素质、外树形象,文明优质服务水平进一步得到提高。12月底市分行组织的微服私访中,我部被评为满分,但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距,如员工素质离综合柜员制要求有差距,信贷员达不到客户经理要求等。我部将更加努力工作,力争素质进一步提高,促进文优服务水平更上新台阶。
五、 存在问题及不足。
外勤管理上,目前面临主要困难是外勤人员仅____,信贷总量大,事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍,来加强客户经理管理,切实规范加强客户经理水平,积极拓展业务。
买手年度工作总结
时间如白驹过隙,新一年的钟声快敲响了!是时候考虑写岗位年度总结了!年度总结是对工作、思想、收获全面梳理,一篇优秀的岗位是怎样撰写的呢?也许以下内容“买手年度工作总结 ”合你胃口!欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
买手年度工作总结 篇1
20xx年,我乡按照劳动就业工作会议精神的要求,上下努力,较好地完成了全年劳动就业各项工作任务。
一、工作任务指标完成情况开发就业岗1550个;城镇新增就业就业11560人;
登记失业人数160人,控制在4%以内;零就业家庭登记2户,全部解决就业;劳务输出12219人;
农村剩余劳动力培训1160人;城镇居民住院医疗保险完成1200人;
已移交退休人员档案卡1435人,社会化管理率达100%。
二、主要工作措施
(一)落实责任、分解任务、制定考核细则。年初进行了劳动就业工作布置,制定了工作计划,把区政府下达的劳动就业工作目标分解,落实到各村,落实责任到人,建立平时监督、半年检查、全年考核的考核办法,及时了解掌握全乡再就业工作的进展情况。
(二)多途径大力开发用工岗位
组织村级劳动保障服务站工作人员调查走访区域内企业,开发用工岗位;乡政府与物业公司、环卫保洁处、盛伟公司用工企业沟通协调,安置本乡失地农民700余人就业。开发公益性岗位25人,专门负责失地农民回迁到小区后的各种事宜。提供优惠政策,鼓励失地农民从事个体经营。对本乡失地农民减免一定的费用,可以优先进入市场进行个体经营,市场共吸纳350余人就业,另外从事其他个体经营的如小饭店、个体运输等的失地农民有1300余人。全年开发岗位5150人,新增就业人数11560人。
(三)积极组织劳务输出
在全乡范围内广为宣传劳务输出的重要意义,转变农民观念、解放思想,搜集用工信息55条,用工岗位800余个,利用劳务输出的典型及亲靠亲、邻邦邻引导农民走出去打工,现在外打工的农民有1229人,每月都有1000多元的收入。
(四)开展培训工作,
开展失地农民培训,针对失地失地农民被征地后,就业茫然、就业观念落后、没有就业技能,缺少就业信心的局面,乡政府先后举办了转变就业观念、农民如何创业、就业中如何维护自身权益、面点培训等培训班15期,共培训失地农民1650人次。
(五)企业退休人员社会化管理工作,在区就业局的统一指导下,建立了社会化管理的各项规章制度,各种基础材料齐全,现有退休人员档案卡435人,通过到乡登记、上门登记、在村委会登记等多种形式进行了上、下半年两次见面登记认证,并及时进行了网上的认证,社会化管理率达到100%,组织2次企业退休人员10人次参加了社会、娱乐活动。
(六)、给达到“老人”岁数的失地农民纳入养老保障范畴,每月发放养老保障金110元。对全乡男达到60岁,女55岁的失地农民进行登记,上报征地材料,对符合条件的失地农民发放养老保障金,12235名失地农民领到了养老保障金。
(七)、广泛宣传城镇居民住院医保政策,失地农民积极参保。城镇居民住院医保今年出台了一些新的优惠政策,可以和农民新型合作医疗“双包双保”,农民看病花钱少,农民参保的积极性很高,共有15000余人失地农民参保。
三、存在的问题
工作中开拓创新精神不够,缺少工作亮点。
买手年度工作总结 篇2
今年以来,在上级领导的坚强领导下,在相关部门关心和支持下,河溶合管办按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作严密部落,取得了一定成效,现将20xx年工作情况总结汇报如下:
一、基本情况
河溶镇地处当阳市东部,全镇辖19个村和一个居委会,农业人口50430人。20xx年,全镇共参加新型农村合作医疗1.5万余户,49995人,其中五保户及特困农民、优抚人员1737人,共收缴新型农村合作医疗基金1499850元,参合率99%。
二、工作成效
(一)建立和完善合作医疗管理系统
20xx年基金收缴任务结束来,我办积极收集整理参合农民的信息资料。认真核对各村参合数据,做到村不漏户,户不掉人,加班加点争取在最短的时间内完成了参合农民的信息录入工作。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
1、经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。我们始终把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,截至12月,全镇共补偿137183人次(其中住院补偿4733人次,门诊家庭帐户补偿3339人次,门诊统筹补偿120811人次,慢性病补偿8300人次),补偿金额共计7512536.55元。人均住院报销1342.86元,报销率51%。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。用一流的服务创造了一流的效益。
2、做好费用审核,努力降低基金风险。加强住院补偿费用审核,凡参合农民群众在我镇定点医疗机构住院治疗的,只需交纳个人自费部分,其余由定点医疗机构先行垫付。我办全年共计审核卫生院住院病人2981人次,发生医疗费用5479214.17元,报销3172996.94元,市外就诊病人结算人次,医疗总费用元,报销元,无一差错发生。
3、加强监督管理,切实规范服务行为。我们严格实行每日查房制度,做到了“五查五核实”,确实把好病人入院关和外伤病人报销审核关,不走过场,即时做好调查笔录和现场勘查工作,杜绝人情关,防止弄虚作假。全年共查出多起冒名顶替,均在入院审核这关即被查出避免了基金的损失。今年我镇合管办未发生一例因身份认定不严、资料审查不全而造成错报,误报现象。
4、加强定点医疗机构管理,完善各种措施,严格控制费用增长。一是严格执行市合管办下发关于《当阳市新型农村合作医疗制度不予补偿病种目录(试行)》的通知严格规定的32种不予报销的病种,二是根据《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》第五章费用控制的规定:定点医疗机构要坚持因病施治、合理用药、逐级用药原则;严格执行参合农民就医使用特殊材料、特殊检查、特殊治疗事先审批制度。凡未经我合管办签字批准的大型检查和治疗均不得纳入合作医疗报销,避免了滥用大型检查、重复检查;实行单病种付费的支付方式,执行市合管办规定的对28种临床常见疾病单病种付费,凡超出单病种付费标准的医疗费用,全部由卫生院承担,有效地控制了费用增长,使参合农民真正得到了实惠。加强与医疗机构的联系和沟通,及时反映有关问题,把农村合作医疗工作做细、做实、做强,让群众明明白白消费,放放心心吃药。按照《当阳市新型农村合作医疗村级定点医疗机构管理办法》我们每季度对村卫生室进行一次全面检查。从而保证医疗服务质量,提高服务效率,控制农民医疗费用的不合理增长,减轻农民负担。
(三)加强村卫生室管理,按时、准确地完成各种报表及公示积极组织卫生院全体医务人员及乡村医生培训12次;重点学习了新型农村合作医疗方面的政策法规如《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》、《当阳市新型农村合作医疗门诊慢性病管理补偿规定》、《当阳市新型农村合作医疗不予补偿病种目录(试行)的通知》以及20xx年《当阳市新型农村合作医疗门诊统筹实施方案
办亲自下到农户去问并做好记录,要求患者或者家属签字。总之,我们采用多种方式,多种渠道,询问多种对象认真审查,确保合作医疗基金最大限度的不受损失,截止到12月底,共审查市直和卫生院共计322人
三、存在的问题和要求
新型农村合作医疗在我市有序开展以来,在市委、市政府的正确领导,在职能部门的积极指导下,在相关部门积极支持和配合下,经过我们的不懈努力取得了一定的成绩。同时,倾听群众意见和建议,总结工作,发现问题,主要存在以下几方面:
(一)农村基层组织和有关部门对新型农村合作医疗工作的重要性认识有待提高
有少数村组干部对新型农村合作医疗长期性、艰巨性和复杂性认识不足,对辖区内农民群众反映的个别情况,不加调查,不辩主流,以点代面,不是正面的引导宣传群众,帮助他们解决有关问题,而是-简单地否定新型农村合作医疗工作。
二)宣传工作存在薄弱环节
一是部分医务人员的认识有待提高。有的医务人员单纯地追求医院的经济效率,存在如何处理自身发展和参合农民的利益的问题。仍然有极少数的医务人员对合作医疗存在抵触情绪和对立现象。特别是在单病种付费这块,认为收治这样的病人划不来,不愿意收治,有推诿病人现象,从而使病人对合作医疗的政策产生了一定的误解和不信任的心理。
二是医生对患者入院指征把关不是很严。分解住院的现象仍然存在。
三、是执行合理用药制度不力。大多数病人使用档次较高的抗生素(头孢二代、三代)。例均费用大幅度增长增加了病人的负担和基金支出的风险。
(四)、外伤调查存在一定难度。合作医疗制度实施已经五年有余,农民对合作医疗的政策也逐渐了解,外伤调查的难度也越来越大。
针对以上存在的问题,在以后的工作我们要采取多种形式加大宣传工作力度,组织村组干部和医务人员的合作医疗知识培训,使他们充分掌握政策,使新型农村合作医疗政策深入人心,真正惠及农民,使新型农村合作医疗基金稳健运行和可持续发展;努力协调好与医疗机构的关系,增加自己的主动服务意识,改善服务态度、提高服务质量,将20xx年的新型农村合作医疗工作做的更好。
四、下一步工作安排
1、加强门诊统筹工作的管理。门诊统筹才刚刚起步,加强对乡村医生门诊统筹实施办法的学习,新农合操作系统的使用、电脑知识的培训仍然是必要的。进一步完善各级定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
3.进一步加强学习,提高新农合工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,努力提高群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
4.进一点加强对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平,让农民真正受益。
5.进一步强化新农合基金管理,落实公示制度,主动接受社会和群众监督,确保基金安全。
建立新型农村合作医疗制度,是党和政府解决农民看病难问题的一项重大举措,对于提高农民健康水平、缓解农民因病致贫、因病返贫、统筹城乡发展、实现全面建设小康社会目标具有重要作用,是一项利民惠民的好政策,我们将不断改进工作,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。
买手年度工作总结 篇3
13年即将过去,回顾一年来的工作,消控中心一直坚持以“安全第一,预防为主”为工作方针,顺利的完成了一年的工作计划,保证市场无火灾事故发生,为市场的稳定发展打下坚实基础。
消防安全关系到市场的稳定和发展,必须从思想上重视,落实责任,抓好各项工作要点,确保市场安全运行。下面我将消控中心消防安全工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作,完成领导布置的工作任务,自觉接受公安消防机关的检查。[
一年来,在上级主管部门和公司领导的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基础上,有了很大提高,为进一步深入贯彻落实《消防法》,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理力度,加大宣传力度,全面提高了市场商家和员工的消防安全意识,使市场的消防安全工作落到了实处。通过市场各部门和全体员工的共同努力,市场全年实现无消防事故、无火灾责任事故发生。
二、认真学习消防法律法规和参加消防安全教育培训,切实落实消防安全责任制。
消防安全关系到商户生命财产安全和市场稳定,责任重于泰山。为此,我们制定了《消防安全教育、培训制度 》、《防火巡查、检查制度》、《安全疏散设施管理制度》、《消防控制中心管理制度》、《值班人员责任区域划分》、《消防设施、器材维护管理制度》、《火灾隐患整改制度》、《用火、用电安全管理制度》。根据公安部提出的“四个能力”建设,做到消防工作层层抓,把消防安全工作责任落实到部门每个员工,通过制度和责任来规范、推动消防工作有序开展。部门员工认真学习消防知识和消防技能,积极参加消防安全教育培训,做到持证上岗
三、确保消防系统正常运行。
消防控制系统是监视市场消防安全的眼睛,必须确保其正常运行。消防控制中心24小时专人值守,发现问题及时解决,部门主管负责对整个消防系统的运行情况进行检查、测试、评估。做到消防系统完好有效运行。平时配合保安部、义务消防员通过每日对市场进行防火巡查和隐患的排查,发现隐患及时通过书面的形式上报到相关部门,要求限期整改并做好记录,确保把安全隐患消除在萌芽状态。
四、确保视频监控系统,楼宇自控系统正常运行。
监控系统24小时开机,做好视频文件的保存,重要文件做备份,值班人员严格执行监控室值班制度,以高度的责任心去完成本职工作和各项技术工作,爱护公司财产,从来没有发生过一例错误操作现象。
五.工作积极主动,完成设备的检修维护,使设备随时处于完好运行状态。
在工作中能发现问题,解决问题。配合维保公司做好设备的维护保养工作,对发现的问题提出合理的科学的整改方案和意见,得到公司的肯定认可并付诸实施。
六.完成的主要工作。
1.处理xxcc火灾误报警信号c万余次,修理、处理消防设备故障c余次。
2. 完成xxcc100余户业主的装修竣工验收工作。
3. 完成xxcc100余户业主消防探测器的编码安装更换工作。
4. 完成xx灯具城二区消防系统的安装改造和调试工作。
5. 完成xx灯具城二区视频监控系统的安装改造和调试工作。
在过去的一年里,消控中心的日常工作在部门领导的关心和支持下,保质保量的完成了一年的工作任务,但成绩已是过去,我们肩负的责任非常重大,在今后的日子里我作为消控主管还要不断的完善自己,提高自己,带领好全体消控人员更加出色的做好市场消防安全工作,全心全意,尽心尽责的为保证市场的消防安全做贡献。
买手年度工作总结 篇4
忠诚、求实、勤奋、创新是公安大学学子奉行的最重要的行为准则。她强化的是每一个学员忠于党,忠于祖国,忠于人民的使命感和勤奋、踏实、敢于创新的的人生态度。严格地以这样的行为准则要求自己,践行这一理念,当做立身之本,不仅对于自己的工作,甚至对于自己的人生,都是十分珍贵的箴言。
自从到分局政治处工作以来,自我感觉是勤勉的、努力的,可工作的效果如何?是不是圆满完成了交给的任务,把信送给了加西亚?我想没有,在许多工作中由于缺乏创新精神,往往是领导说一句,自己走一步,这样显然是很不够的。办公室工作点多面广、事务繁杂,有大量说不上口的琐碎小事,平心而论,在这些事情上,自己并没有达到尽善尽美的要求。
因此,在今后的工作、学习和生活中,我将更好地践行母校训言,时刻勉励自己要求自己,使自己在执行能力方面紧跟工作需要,以求无愧于领导的信任,并努力做到以下几点:
第一、怀抱忠诚,牢记职责。作为一名人民警察,忠诚是比能力更为可贵的素养。公安工作对于我们来说,不仅仅是谋生的手段,更是实现自身理想与抱负、体现自我价值的载体。怀抱忠诚,不仅是对国家、对组织的忠诚,更是对自我的一份忠诚。要做到这一点,就必须把工作作为生命的主要组成,用心去感悟、呵护,通过完成一件件工作,去享受实现自身价值的乐趣。
第二、求实务实,自动自发。做实在人,办实在事。干工作、做事情难在实,贵在实。没有求实与务实的精神,浮光掠影,不得要领,只得是劳而无功。因此,我们要有求实与务实的态度,用行用心做工作,才能把握要领,增加实效。为人重修养,作文在雕琢。干工作好比做文章,要有一种十年得一句,一咏双泪流的执着精神。
当一个思想产品形成之后,不应急于出手,要反复锤炼,要善于自我否定,不厌其烦地去推敲、去修改、去充实,要调整好心态,摒弃孤芳自赏的狭隘圈圈。这样才能写出精典之作,才能更加出色完成任务。
第三、勤奋敬业,永不言败。天行健,君子以自强不息。不管做什么事情,勤奋总是一个人必需的品质。一个人不管做什么事都要敬业,做大事如此,做小事更是如此,有些人认为,伟大的工作自然能够激发一个人的敬业精神,我却认为几十年如一日兢兢业业地从事一些极其普通的工作更是难能可贵的品质。敬业更是积极向上的人生态度,默默工作,为自己打下基础,这不是平庸的表现,而是一种财富的积累。中华民族历来有敬业乐群、忠于职守的传统,敬业也是中国人民的传统美德。能做大事的人很少,不愿做小事的人极多。每个人都希望自己是做大事的人,而不是做小事的人。但是,一屋不扫,何以扫天下?小事都做不好的人,怎么能够成就大事呢?
第四、创新争优,开拓进取。创新基在勤于思考。行成于思毁于随。要有超前思维,凡事多思多想,防止愚昧、防止失误、防止偏向。在政治上勤于思考,既埋头工作,也抬头看路,只有超前思维,深入调查,科学分析,才能增强对做人行事中一些问题的理性分析,增长人生哲学的思辨能力。XXX同志有一段至理名言:人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。通过总结,充分运用理性思维方法,认真分析、归纳、提炼工作中好的经验和做法加以推广。创新更是理论品质,是实践活动,是时代要求。有创造才有特色,有特色才有活力,有活力才能更好地发展。要着眼时代特点,适应发展要求,勇于打破陈旧的思维定势,创造性地开展工作;要根据工作需要,大胆改进工作模式,运用新的思维、新的套路、新的方法,才能增强工作活力,把工作做得更好。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,相信在领导的深切关怀下,在同事的鼓励帮助下,在今后的工作、生活中,我将认真学习各项业务知识,不断提高自身修养,踏实走好每一步,努力让自己成长为一名优秀的人民警察!
买手年度工作总结 篇5
对办公室的工作已经有了新的认识,从年初月日调入办公室的这半年的时间里。并能很好的完成自己份内的工作。记得在开年上班时进行了一次竞聘上岗,自己的演讲词中说过自己对办公室工作的三点认识,那么这半年的时间我达到目标吗?现在就上半年的工作做出以下总结:
一、坚持为杂志社服务
整理会议记录8篇,这半年里我能够扎实的完成领导交代的各项任务。接待上级部门领导、全国同行单位来检查访问等工作200余次。起草文件100篇,严格按照要求整理归档各类收文、发文、编号文件等重要资料。下班时对办公场所的门、窗、灯进行检查,确保不发生任何意外事故。并切能做到上班第一个到岗,下班最后一个离开。上传下达,信息通知方面能落实到人,办公室是起桥梁的作用,因此确保每位员工能够很清晰明确的解领导所下达的命令,并且把每位员工的意见与建议反馈给领导,工作中的主要任务。
二、坚持为部门服务
自己能够很好与各个部门打交道。基本上熟悉了各个部门的工作方式与业务流程,这半年里。并能配合各部门做好服务协调工作。计划期出样时,自愿加班陪同各部门同志,做好加班同志的服务工作,保障他能够一心一意审稿、校稿,确保我杂志准确无误,顺利出刊。平时的工作中也能够配合办公室的其他工作人员做好协调工作,确保办公室的各项工作能够顺利的开展。
三、坚持为同事服务
保持自己的平常心。乐于帮助其他同事,自己能够与各位同事很好的相处。基本上做到有求必应。工作中,自己负责与大厦的工作人员联系,基本上能够在两个工作日内解决问题。认真负责的做好各项工作。
虽说都不是什么大事,办公室的工作细小、琐碎。但是又不能有任何的缺失。对于我来说任何细小的错误,都会给其他部门的不便,更会造成杂志社的损失。因此,经过这半年的锻炼,磨练了自己的细心和耐心,确保任何事情能够很好的完成,不给其他人带来麻烦。这是体会到也是今后工作的准则。
总的来说能够完成自己在年初制定的目标方案,以上是对我年上半年的工作进行的总结。并且能从磨练中不断的提高自己在各个方面的能力。尽管自身还是存在一定的不足,但是自己通过自己不断的学习,不断努力,不断的去适应各种环境,来完善自己。
能够让你需要你地方发挥作用。做好自己的本职工作,进入杂志社给我感受就是这是一个很好的平台。配合好办公室其他人员完成工作,今后工作的一个基础。处理好各方面的关系,自己今后工作的方向,让自己在社会的环境中不断得到锤炼。当然自己还应该通过不断的学习,减少工作中的失误。不断的加强文化知识的学习,提高自己的知识水平与文化素质,这样才能在竞争中立于不败之地。 荣幸。要把握这个难得的机会,能够进入杂志社。不断的改进自己,为今后的发展奠定坚实的基础。
买手年度工作总结 篇6
过去的一年,在市局党组和县委县政府的坚强领导下,全县地税系统牢固树立忠实履职、安全履职的工作理念,围绕“善作智为、务实求进”的工作主题,把握提升站位、依法治税、深化改革、倾情带队的主线,齐心协力、攻坚克难,圆满完成年度各项目标任务,事业发展取得长足进步。
(一)主动作为,助推发展站位更加靠前。
一是组织收入稳步增长。面对经济下行压力加大、政策减收规模扩大、堵漏增收难度增大等多重不利因素,系统上下讲政治、顾大局,共担压力、主动作为。全年共组织税收收入28.46亿元,增长9.69%,其中公共预算收入24.37亿元,增长13.02%,增幅位居全市第二,创历史最好成绩。
二是优惠政策全面兑现。重点加大对结构调整、科技创新、小微企业、促进消费、保障民生等方面税收政策的落实力度,共减免各类税收1.01亿元,释放政策红利,提升市场活跃度。
三是参谋助手作用突出。结合本地区经济发展状况,深入开展政策分析和效应评估,向县政府递交了《20xx、20xx年度泗洪县地方税源调查报告》,《1至7月全县工业税收情况的汇报》等8篇分析报告,并被县主要领导肯定批示。四是招商引资取得突破。以江浙为重点主动外出招商,共吸引4批次客商来洪考察,成功引进一个两千万元工业签约项目,在条管部门序列中位居第二。主业出彩、副业出众,在地方政行风建设中夺得第一,同时被表彰为机关绩效管理考评先进单位。
(二)夯实基础,征管质效提升更加明显。
一是基础管理力度大。通过开展提升征管质效劳动竞赛,各项指标质量显著提升,滞纳金加收率、逾期申报处理率等10多项指标稳定在100%,准期申报率由96.21%提升至99.18%,准期入库率由91.06%提升至98.42%,企业所得税预缴零申报面降幅达99.67%,是全市平均降幅的一倍多。
二是风险管理能力增。积极落实“事前、事中、事后”的风险全过程管理,实地核查面达72.22%,风险应对新增疑点达105.56%,应对税款入库5665万元。
三是数据采集应用面广。通过综合治税平台采集第三方数据24批次共计1.24万多条,上报市局实施风险推送及应对,应对入库契税、土地使用税、房产税等4800多万元。四是创新举措效果好。创新建筑房地产业的“分解清欠”管理,对欠税企业有条件提供发票,将欠税总额与待开票项目配比分解,在开票时一并缴纳定量欠税,减轻了欠税企业负担,也加快了清欠进度。
(三)促进遵从,纳税服务功能更加全面。
一是《服务规范》本地化落实。规范执法行为、强化执法监督,细化岗位工作职责、工作标准以及责任追究,实行层层递严的考核制度,进一步规范业务操作标准和流程。
二是商事登记制度改革全面展开。根据市局要求,推进“一企一码”商事登记制度改革,进一步优化审批流程,简化审批材料,最大限度地方便了申请人,最大程度地激发了社会投资创业活力,推动了相关部门之间的信息共享和工作整合。
三是“互联网+服务”有序推进。大力发展网络视频教学,以互联网为依托,为纳税人提供零死角、全方位、广辐射的涉税培训体验。充分利用电子大屏、短信平台、站、微博、微信等媒介多形式开展宣传活动,并依托微博、微信平台举行粉丝、好友见面会,“从线上到线下”实现良好的征纳互动。四是纳税人合法权益有效保障。充分尊重纳税人意愿和意见,建好“纳税人之家”,拓宽服务内容,开展维权讲座,构建维权信息网络,及时处理纳税服务投诉,完善投诉的受理、办理、反馈、分析和改进的良性工作机制。
(四)以人为本,队伍能力素质更加突出。
一是思想教育深入人心。加强队伍思想与文化建设,出台了《阳光文化建设方案》,推出季读一本书、国学讲座等一系列活动,并创办自主刊物《学习》,开辟了新的文化宣传阵地,“积极向上的阳光心态、勤勉敬业的奉献精神、享受尊重的价值取向、健康生活的理想追求”正逐步成为泗洪地税人最鲜明的特质与标识。
二是业务素质持续提升。围绕“大学习、大培训、大考试、大比武、大提升”的要求,深入开展“会计知识提升年”活动,继续开展会计模拟实训,累计有6批75人参加培训,覆盖面达61%,精心组织“师带徒”培养,在市局培养质效考试中我局5名新进人员平均分为全市第一。加大岗位能力培训力度,在市局适岗能力测试均分排名县区局序列第一,80分以上有43人,占县局参考人员的39.45%。
三是党风廉政建设扎实有效。创新开展税务干部庭审旁听等廉政教育方式,及时签订“党风廉政建设主体责任履职清单”,细化年度两个责任落实指标。完善和出台《行政效能责任追究办法》,组织开展机关作风督查24次,发布督查通报5期,有27人次因违反工作纪律被处理,全系统工作作风得到有效净化。
(五)创优争先,地税部门形象更加鲜明。
20xx年,全局超额完成市局特别加分指标,包括全国“职工书屋”示范基地;微电影剧本《把柄》被总局列入拍摄计划;千万元大要案件2个;党风廉政建设理论文章在《中国税务报》刊发;国办专题2条;中办标题1条等加分点。尤其是在宣传报道方面收获颇丰,既有中国办批示性稿件,也有省局的专题,在税务研究、中国税务报等省部级调研及宣传刊物均有上稿,政务信息、税收宣传以及网站信息同时获得全市地税系统先进单位。全年共获得全国职工书屋、省“五星级”档案室、江苏青年服务事业贡献奖、江苏巾帼文明岗、宿迁市文明单位等65项县处级以上集体与个人荣誉。
仓库年度工作总结
时间无声,缓过神才发觉半年光阴已过。为了跟上领导的脚步,我们可以动笔总结一下半年来的工作内容,而我们进行的工作总结,可以让我们明确下一季度应该做什么!那么,我们在写半年度工作总结时有哪些是需要我们注意的呢?以下是范文资源网收集整理的“仓库年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
仓库年度工作总结 篇1
一、货物的管理
现仓库开业三个多月来原材料已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
仓库年度工作总结 篇2
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1—11月份的工作,主要有以下几条:
一、仓管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区/阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清(安全保卫部工作总结20xx)查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
仓库年度工作总结 篇3
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
项目年度工作总结范文
随着时间的飞快流逝,一下子就过去半年了,为了更快的完成工作任务和目标,我们可以认真的写一份半年度工作总结了,定期的工作总结可以帮助我们积累经验,总结教训。那么,半年度工作总结优秀模板有哪些可以参考呢?范文资源网特地为大家精心收集和整理了“项目年度工作总结范文”,请收藏好,以便下次再读!
项目年度工作总结范文 篇1
鸿业兴园二期工程项目由海建第四项目监理部负责施工阶段的工程监理工作,本工程项目建筑面积为250754㎡,由13座住宅楼及地下车库及小学、幼儿园及配套公建等20座建筑物组成。项目部在监理工作中做到责任明确到人、各负其责,分工不分家,互相配合、支持、团结协作,较好地完成了今年的项目监理工作,现项目已通过北京市长城杯检查验收,项目施工质量、安全、文明施工,在市区等多次检查中得到了好评,下面对一年中的主要工作总结如下:
项目年度工作总结范文 篇2
由于本工程项目同时开工面积大,施工分包队伍多,施工人员多,安全文明施工的管理工作难度大,我们在安全文明施工管理中主要做好以上几个方面的工作:
1、分工明确,责任到人,互相配合。各楼号监理工程师、各专业监理工程师是本楼号、本专业安全文明施工的第一责任人,日常的巡检中,安全文明施工是一项必查项目,发现问题及时指出,限期整改。
2、配备了专职的安全监理工程师,坚持日常巡检和每周、
每月一次安全检查相结合,发现安全隐患,及时通报,提出要求,限期完成整改前进行复查。
3、对于重大安全隐患整改不到位、不及时的就及时下发“监理通知”或“工程暂停令”进行处理,确保安全第一,减少事故的发生,今年,先后发出“安全监理通知”29份,“工程暂停令”2次,对于工程施工安全起到了较好的保证作用。
4、日常巡检和联合检查评比相结合,对于发现的问题举一反三,互相借鉴,对于屡教不改的,加重处罚。
5、加强对重点项目的安全管理力度,有针对性地做好安全管理工作,今年在安全文明施工中,先后分别对塔吊、施工升降机、外脚手架、临边洞口防护;卸料平台、大模板排放,施工临电、消防防火,冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等,进行了分阶段重点检查和整改,针对存在的安全隐患和问题,先后发出了40多份安全整改工作联系单和2份工程暂停令,防止了重大事故的发生。
三、在工程进度控制上,坚持在保证质量和安全的前提下,加快工程进度,在工程量大,施工单位多,交叉作业多,冬、雨期施工的情况下。
我们重点做好以下几方面工作:
1、认真审核施工单位的月、周施工进度计划,用周进度计划控制月计划,凡是和总进度计划有冲突的就建议和要求施工单位修改完善,同时要求施工单位要在落实周计划的基础上,“早计划、早安排”,加强各专业之间的沟通和协调,做好施工前后的
交叉衔接工作,做到有备无患,不耽误施工进行。
2、为了搞好分段流水,主体交叉作业,在主体结构和二次结构、水电安装同时施工的情况,我们建议施工单位进行分段报验、小段验收的办法,在巡检和旁站中发现问题,及时进行整改,避免了验收中出现问题而返工,从而加快了工程进度。
3、本着业主置上的方针,积极热情为业主服务,同时及时地和业主沟通汇报工程施工方面的相关情况,并根据情况进行分析,建议召开协调会议,及时解决和处理存在的问题,保证工程正常进行。
四、加强项目监理部内部建设,形成团结、配合一致,工作积极主动、有力的项目监理部。
今年以来,项目部共有监理人员23人,其中土建专业14人,水电专业3人,电气专业3人,安全1人,资料2人。项目部一班人在总监王增升组织带领下,心齐团结、劲往一起使,以工程项目监理工作为己任,尽职尽责地做好所承担的工程监理工作。项目部在内部建设方面主要做了以下几项工作:
1、以各项制度管人,分工明确,责任到人。项目部制定了“项目部内部管理规定”,要求各位监理人员认真遵守、执行;同时对各楼号、各专业都明确分工到人,形成责任明确、各负其责且加强相互之间的协调配合,形成合力,共同努力完成监理任务。
2、加强学习培训、教育,不断提高监理业务水平和能力。今年项目部坚持每月进行一次内部学习培训,就监理法规、工艺标
准、检查、验收的重点、难点、旁站要求、平行检验的方法、监理日记的记录等进行培训;同时根据公司统一安排派7人参加北京市建委组织的专题培训,提高了监理的技术水平和能力。
3、注意加强监理职业道德教育,要求各位监理人员按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业,要求各位监理忠于职守、爱岗敬业、坚持工作的服务性、公正性、科学性,严格履行岗位职责;同时在监理工作自觉做到不向施工单位吃、拿、卡、要,坚持独立自主地开展工作。
五、虽然,我们今年在监理工作中做了一些工作,但离领导的要求还有一定的差距,监理的业务能力还有待进一步提高,在对监理工作中的复杂问题协调能力还需进一步提高。
客服专员年度工作总结
时间弹指一挥间,这一阶段的工作即将划上一个句号。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。没有总结就没有提高,工作总结正当其时。一篇优秀的工作总结是怎么样的呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“客服专员年度工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
从事电话客服专员工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的.板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。
在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖。
在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性
坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务
在进行每天的外呼,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、好的心态与服务
增强主动服务意识,保持良好心态。
四、不断完善自我
培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
车间年度工作总结范文
仅在弹指之间,整整半年的时间就消逝,再也不会回来了。为了更好的实现工作目标,我们需要准备自己的半年度工作总结报告了,时常进行工作总结是对自身客观的剖析,那么,我们在写半年度工作总结时,有哪些地方需要我们去认真思考的呢?为此,范文资源网从网络上精心整理了《车间年度工作总结范文》,欢迎你阅读与收藏。
车间年度工作总结范文(篇1)
1、做到“一点也不能差,差一点也不行”的质量管理要求。坚持以人为本的科学发展观和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。统筹兼顾,质量效益,生产效益,管理效益,三方的关系。强调基础质量,环节质量,和终末质量,以及技术质量和工序质量的全方位系统化的质量管理。强调全员质量管理,全过程质量控制。强调班组在质量中为第一责任人的意识。
2、不断提高技术人员团队建设。一年来,班组一直把培养人员技术作为团队建设的一项重要内容来抓。因为只有技术过硬才可以保证“提质提能”攻无不克。和高级技术人员一起制定实施有针对性的培训计划,加强班子建设和员工队伍建设。
车间年度工作总结范文(篇2)
1、经过一年来的努力,生产与质量得到全面提升。人员思想积极进步。提高质量的同时生产也得到全面提升,班组全面提倡公司的“提质提能”活动。利用五十几人,全面提能完成八十多人的生产任务。从月产重庆单轨2列提升到月产3列。担任的250公里动车组摇枕最高纪录时可以月产3列半,是从开始制造到今年的一个生产成绩的刷新记录。
2、这一年里。生产中涌现出很多杰出员工,其中被车间评为免检员工的就有四名。班组全力“提质提能”“排头抓尾”“择优上岗”“奖勤罚懒”资源共享的管理理念。充分发挥个人潜能,履行单车记件,多干多得的原则,提高职工工作动力。本班组承担着动车和城轨车两种车型,因工作需要许多人都拥有两种不同车型制造的资质,试工作情况进行合理布局。在这一年里班组多次被车间评为先进班组,这些都离不开车间的支持和班组的努力结果。
车间年度工作总结范文(篇3)
抓好生产和质量的关系的同时,安全工作放在第一位,以人为本重视安全工作,安全工作主要以教育为主,管理与教育一起抓。做到“未发事先知”的预防管理理念。积极推动5S标识现场管理,明确现场整齐划一,明确具体摆放位置,严格落实各项管理制度。积极推进工艺文件复述内容,做到人人会背,并且达到熟知熟解,工艺文件复述坚持奖勤罚懒。
车间年度工作总结范文(篇4)
1、由于工作头绪多,有时会忽略晓之以理,动之以情的管理方式。
2、偏重对日常工作的监督和管理,忽视了对大型活动的开展。
3、.自己思想认识还需提高,面对事情不能过于急,需要冷静思考,多向他人询问方法和意见。
我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大。面对着各种的挑战,拉杆班将不会辜负车间的重望,勇敢向前在工作当中不断的探索和追求。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着车间,和领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个班组的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。
厂领导的带领下,在“安全第一”,“预防为主”的思想指导下。使班组的工作顺利完成月度、季度的生产指标。
1、对班组员工进行生产责任制的教育和宣传各项安全生产管理制度,并在工作中存在的安全隐患及时整改、把工作安全风险降到最低,有效的防止防范事故发生。对进入工作中的工作人员进行教育,教育员工做好“一班三检”工作,把“一班三检”落实到工作中,使员工的安全思想意识提高,预防在工作中发生事故,经常与班组人员进行沟通,使班组人员在工作中注意易发生事故的要点,降低安全事故发生的风险系数。
2、深入对设备的检查工作,对设备进行检查,对检查出来有隐患的设备及时报修、整改。做到不带隐患出车的原则,却保生产安全进行。在运矿道路的护坡上载上警示牌、警示桩,对路况不平的地方进行修整,对有危险的高架头进行排险后再进行做业,确保设备、人员的安全。
3、7到8月份高温天气作时,防止有人中暑,班组领到分厂发下的防暑降温药品,并下发给每未员工,同时在中午一点半在作业现场有防暑降温饮品!如绿豆糖水、凉茶等给员工饮用防止有中暑事件出现。
4、进入秋季对员工进行宣传教育防火安全意识,重点检查灭火器是否正常,对灭火器有异常情况的进行更换,却保防火工作做到万无一失。
5、一年下来的工作虽然比较顺利,工作也取得一定的成绩,但也存在不足之处,对安全的宣传教育还要不断提高,对现场作业的工作布置要更加谨慎、到位,确保做到“安全生产”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即将来临之制,我们班组将在分厂领导的带领下,克服以往工作的不足,更加努力工作,确保安全生产,为清新cc水泥公司矿山分厂作出贡献。
20xx年,在车间主任的正确领导和相关部门和机修的大力支持下,通过包装n车间n线n班全体叉车同志的共同努力,我们在无违章、无责任事故保证行车安全的前提下,截至9月底共行驶213119公里;日出车115台次;其中日行300公里以上共98次;150公里以上197台次;假日出车80天;在跨部门的临时出车约60台次;修理车118台次;其中牵引车56台次;
一.在一年中,包装n车间n线n班全体叉车同志能够自觉地抓、挤时间学习公司的“十大”会议精神和以“被人踩为代表,努力挤工资养白领为代表,以职工利益就是领导小费为三个代表的重要思想,深刻领会精神实质,在政治上能与公司高层保持一致。能努力学习科学文化、业务知识,不断提高自己的业务知识水平。
三.在新的一年里,我们更加努力学习,团结一致,做好自己的本职工作,争取更好的圆满完成好上级交办我们的各项工作任务。并争取在原由的工作力度上再上一台阶,在原由的工资上再挤出一点为250智商精英的培养计划作出突出的贡献。
[总结]采购年度工作总结.doc
时光如水,这一阶段的工作暂时告一段落了。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结]采购年度工作总结.doc”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
××年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在×总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,××年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
××年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
××年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格××比××都便宜了,××西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
××年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在××、××、××的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
××年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:××集团、××水泥集团、××电线电缆公司、××电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基矗。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理
××年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
××年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、××年将具体从以下几方面予以改进:
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)。
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以××建立重要货物供应商信息的数据库。以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
4、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
5、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在××年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
