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新员工销售工作总结范文简短

时间:2023-04-29

新员工销售工作总结范文简短1500字。

一直以来,最珍贵的就是时间,为了写好工作总结我们还得继续,要怎么写好你的工作总结,总结是指单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,写总结不能只是简单的陈述,一定要有具体的案例辅助说明。如何在工作总结中全面地认识自己呢?下面是范文资源网精心整理的"新员工销售工作总结范文简短",仅供你在工作和学习中参考。

新员工销售工作总结范文简短(篇1)

现对工作情况作几点总结:

一、 熟悉公司产品。从产品的成份,质量,性能特点,产品的包装到与同类产品相比

的优势等。这些都是贸易工作的基础,对客户提出的产品问题可以对答如流,使客户进一步认识我们的产品从而得到顾客的信任。熟悉公司产品是我开始工作的首要任务。

二、 网络推广。这是现在工作的重点。每天更新网络关键词,增加网络排名。让客户在网络上更好找到公司的产品。

三、 找客户。这是现在工作的关键点。现在找客户的只要方试是通过电子邮件。我们做的是国际贸易,通过电子邮件找客户是一种很好的工作方试。在工作中学会了如何回答客户提出的问题,在那一类网站里找有效的邮件地址。如何才能找到客户是我每天所想的,所做的。

四、 参加会展。会展是推销产品最有效的平台。通过二次会展,收合集到很多客户的信息。我们公司的产品在会展相信也有很大的推广。

五、 邮寄样品。这看起来是小事,但一定要认真做好每一个细节,如要附上产品目录,价格表,名片,联系人等。客户接受我们的样品,相信定单快要来啦。

六、 接待客户。这工作我是一定要做好的,要做到让客户体会到我公司是讲信用,有实力的,我公司的产品的质量,性能,价格是有很大优势的。我接待过一次客户,但不是很理想,我要认真学习这方面的知识,让以后的工作做得更好。

七、 报价工作。我们报的价格要有相当的竞争力。要学会与客户交换有价值的信息与意见。

八、 怎样与客户更好的沟通,是我近来学习研究的的工作。

工作计划和建议:

一、进一步开发网络市场,提高产品的信誉度和知名度。

二、进一步优化网络服务,对客户提出的问题要全面,周到,快速地回答。

三、学习更多销售知识和销售技巧,并附之于行动。

四、做好创新,从找客户到服务客户。找客户的渠道,生意的产生是多样化的。我的最终目的是接到定单。

五、我们公司能否尝试电话营销呢?在开发国内客户时,电话营销是最有效的销售方式吧。

新员工销售工作总结范文简短(篇2)

不知不觉来到公司已近一个月,作为刚刚毕业的大学生,公司能给了我这个锻炼的机会,是我莫大的荣幸,既然成为公司的员工,那就是公司的一份子,我会为公司的发展尽自己的绵薄之力的。

总经理在一次的晨会上激情慷慨的演讲,至今还在脑海中激荡。其中,他提出的几个公司未来计划非常具有战略性眼光,非常敬佩、

一是总经理能锐利的观察到在印染市场中,未来趋势中涂料印花的优势是非常明显的,起初我并不理解,只是从书面上了解到分散、活性印花的好处显然在布料的处理中比涂料多不少,从布样的手感,颜色鲜艳程度和色牢度等其他方面都比涂料优秀,事实上从我的这二十几天的工作的初步理解来看,活性、分散印花的规模要远大于涂料,成品布样的性质果然如同书面上所说,但是从每个工厂的生产过程中从自己的感官感受中得到的信息是:活性、分散的匹布后处理上比涂料复杂得多,而处理后得到的污水,非常难处理,处理成本较高,而最近得到相关消息,环保部门非常重视印染、冶炼、造纸等高污染行业,对于不达标的企业进行整顿,所以对于印染公司来说这些都是不可规避的成本,所以印花公司不得不考虑另辟蹊径,考虑污染较轻的涂料印花,恰巧涂料印花没有污染方面的忧虑,并且在这些年公司对于涂料代替染料的所做的努力有目共睹,推出的各种辐射体系的涂料,品质稳定,质量优异。其中仿活性涂料产品完全有实力用来代替活性、分散印花所得出的各种优异的性质,并且公司还陆陆续续推出各种品质更高的产品,公司对于涂料的发展所付出的代价是巨大的,所以相对应的公司未来就应该会有巨大的收获。会成为国内数一数二的公司。

二是公司已经有非常好的产品来立足与当前市场,良好的产品需要要有优秀的销售人才搭配。所以在竞争环境日益激烈的印花料市场我们公司要把握目前市场,开拓新市场。所以销售人才的扩张是公司主要的发展方向之一,能将产品完美销售出去,使客户能达到满意效果,公司就会发展壮大,这就要求有大量的销售人员在一线为公司的产品做实质的宣传,所以能成为公司最重要其器官上的一个细胞,我励志能成为公司的优秀销售人员,不枉公司的重视,吃苦耐劳,勤俭节约,勤奋努力是最基本的要求,还要求自。

三是既然这是个市场经济所决定的市场。所有产品也要适应市场的需求,所以技术创新是一个公司在市场上生存的重要源泉,只有不断的创新才能立于不败之地,公司推出的几种新产品,有几个规模化的工厂使用的效果来说比较喜人,能达到较高的工艺要求,作于销售人员的我们来说心里是无比的高兴的。而对老产品的更新也是至关重要的,不同的工厂对与细节的要求是不同的所以推出了不同的产品,所以公司的产品类型数量是比较广泛的。极个别的公司尖端产品领先于国内水平,所以公司可以满足绝大多数工厂印花需求的。

而在我工作的这些天来,我的进步可能达不到应有的进步,不敢与人说话,胆怯,说话含糊怕自己的语言的冒失,不得体,不准确,把公司的产品没有准确的像客户表达,使客户对公司的产品没有准确的认识,把公司主要的技术,实力没有很好的阐述出来,使客户对于公司带来不可避免的损失。所以这些天与客户说话的机会尽量少,只是偶尔插一句有的没得的话,所以在这边办事处,一直都在业务经理的带领下,开发新客户,拜访老客户,经理对于新客户的说话技巧,产品介绍,人际关系处理,应急事情的处理都非常令我们新人佩服,所以这些天来主要是跟随经理在一旁旁听,学习销售技巧,和处理事情的基本原则,每个人都不一样,所以以后可能在销售方式上与朱经理不一样,但是必须现在以他为标杆,朝着他努力,所以以后的路还很远;不光了解自己还不行,还要了解自己的对手,所谓知己知彼,百战不殆。所以经过这些天的工作,了解我们的对手有上海誉辉、中博、丹东恒星、还有当地的粘合剂,对于这些粘合剂的价格、品质等都做了些了解。

而在跟随经理的这些天,也斗胆说公司出现的可以避免的问题,就是粘合剂的稳定问题,同一种产品,在不同的时间出现的效果不一样,假如一百个批次有一个批次产品不对劲,不是日常实验室所检测的粘度、固含量、而是其他少量但是影响关键的配料,而这些关键因素可能会导致印花效果不佳(本人对于这些专业方面可能不了解),而我们的产品可能是工人误操作导致,可能工人配比没有精确,比较含糊,没有完全按照配方来的,有出入;如果不是工人误操的问题(达到额定的品质,也是我们工厂必须的也是最基本的'生产要求,任何时间都不能放松),也可能印化工厂的工艺误差导致的问题,这就需要我们对印花厂的持续跟踪找到真正根源。我们可能需要有创新的产品来吸引新客户,但也需要稳定的高质量产品来保护来客户。

工作才刚刚开始,还需要公司的栽培……

新员工销售工作总结范文简短(篇3)

通过这段时间观看公司组织的学习视频,我受益匪浅,感觉醍醐灌顶,从时间和精力上付出了很多,我也收获了很多,现总结如下:

一、如何有效的和客户沟通。

第一、专业取信客户。

谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。

第二、利益打动客户。

我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。

第三、态度感染客户。

谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。

第四、情感感动客户。

人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。

二、如何处理质量异议问题。

第一、强调产品之间的差别与优势。

现如今产品早已开始多样化,每一种产品都有许多不同品牌的同类产品。在销售过程中,客户往往会拿别家公司的产品同你的产品相比较,从而进行讨价还价。在这种情况下,你千万不要指出竞争对手的不足,而大谈自己产品的优点,这样等于在驳斥客户。你可以闭口不谈别家公司的产品,也可以同意客户的某些看法,同时强调自己产品的特点和差别优势。在强调自己产品的优点时,无需面面俱到,只要强调自家产品比别家产品强的某些特点即可。

第二、精确而具体地说明产品质量。

一般而言,产品的内在质量往往需要专门的检测才能得以证明,因此,销售人员在强调产品质量时要精确而具体,不能用一些含混不清模棱两可的语句,也不能用一些夸张的说法去形容严谨的产品质量问题,而要列出具体数据,说清检测方式与手段等,使客户对产品的质量深信不疑。这样,客户才能有效化解客户提出的质量异议。

第三、着重强调客户的利益。

当客户提出质量异议时,销售人员应从客户购买后的利益去唤醒客户的购买欲望。正像著名的推销专家海因兹?姆?戈德曼所说:“推销就是要使客户深信,他购买你的产品会得到某些好处。”对中间商来说,主要是强调他购买你的产品后所获得的利润。

第四、强调产品的实用性。

当客户对你的产品提出质量异议时,你应把重点放在产品的使用价值上,说明自己的产品能满足客户哪方面的需求,强调需求是关键。

新员工销售工作总结范文简短(篇4)

上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:

一、工作回顾

门店情况

通过我们xx店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:

现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

完成的其他工作

(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:

1、经验不足沟通不够 我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1.了解员工

2.对现有的规章制度的执行情况了解

3.完善规章制度听取员工意见和建议

4.对员工的责任明确工作分配到位

5.让员工了解我尊重我不是怕我

6.了解消费群体和顾客沟通 人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。 一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧

决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

在即将过去的xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!

新员工销售工作总结范文简短(篇5)

我认真回顾了一下20xx年这一年的工作情况,并对20xx年的工作做了一下规划。

一年来由于回校完成毕业设计。所以到目前累加起来共工作了近七个月。这七个月对我来说收获非常大。毕业以后有幸来到XX工作,我觉得我的起点很高,所以压力也很大,特别是从学校毕业回来以后,本来就都比我优秀同事现在大家工作上的成长又突飞猛进,我当时十分着急,想一下子赶上大家,但又不知从何入手,在X总耐心细致的指导下,一点点找到奋斗的目标,努力的方向。

一.关于这半年多的工作总结如下:

工作的核心主要有以下两点:一、找到销售目标;二、销售自己的产品。关于找目标客户来说,从一开始随便找个网站去刷,到每天上来先浏览哪个网站;大概什么时间浏览什么网站;以及要时刻关注哪些网站都有了一定的模式。通过早来晚走,每周六坚持加班,定期去写字楼陌拜客户,平时多关注新闻、广告报纸等媒介。客户质量有了一点起色,但还差的太多,引用X总的话,就是要坚持,不能浅尝辄止。

在与客户沟通方面。经过半年坚持不懈的努力,大量电话量的积累。从拿起电话不知道第一句该与客户说什么到现在目标客户选好后,快速的做出判断,找到与客户联系的关键点,快速思考出销售方案,对于客户分类,需求分析,应对方式都有了一定的处理方法。在耐心解答客户的提问之余,对于引导客户对产品的选择也有了一定的提高。业绩也有了一定的提高。但对于实际销售的相关内容需要在工作中不断总结,不断完善。这一项永远都没有最好只有更好。

此外,每天坚持写日工作计划与总结,不断总结自己的不足之处,及时向领导请教,在领导的帮助和指导下,工作有了一定的提高。每天根据总结的内容及与领导的沟通制定下一步的工作计划。对每天的工作内容定额定时,以此来提高工作的效率及工作的积极性。

二.关于明年的工作计划:

1.工作的五大目标:

第一个目标:实现电话从量到质的跨跃,努力提升电话技巧。

第二个目标:减小意向客户的丢单率。

第三个目标:努力完成公司的业绩要求,完成公司要求的业绩指标之余还要争取有所突破。

第四个目标:每个单子要签的漂亮。例如提高客户的意向签单金额等。

第五个目标:KPI考核争取最高分。

2.关于工作细节方面需重点加强内容:

(1)有质量客户当面拜访量要增加。

(2)约见意向客户的数量要增加。

(3)工作计划与总结要坚持写。每个月要写月工作计划,然后把月目标量化,分成周目标,再分成日目标。这样每一天的工作完成好了,每周的目标完成好了,每个月的任务就有了相应的保证,这样工作起来就有信心了。

(4)不断提升自己的学习能力,虚心向其它同事请教,多读些对工作有帮助的书籍与相关文献,不段完善自我。

3.提高自身综合素质:

(1)不断完善整理出的几套XX公司对于不同客户的简介(word及PPT)。

(2)通过半年工作中对于同行业其它网站和报纸资料的收集,写出XX公司与其它几个网站在报价,服务等方面的优劣势情况的分析报告(PPT)。

(3)XXX公司关于各项活动:包括XX,XX,XX,XX等资料的总结。

(4)各大同行业网站,各类寻找客户途径的总结。

通过此类内容的学习与总结以此来提高自己的综合素质,弥补自己专业上的弱势。

总之,我在目前的工作上虽然比不上大家,但我想只要我坚持用别人两倍到三倍的努力去对待工作,总有一天我会赶超他们。相信XX公司一定会越来越棒。业绩一定会蒸蒸日上。

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