保险公司投诉岗试用期总结(精品11篇)
时间:2019-12-21保险公司投诉岗试用期总结(精品11篇)。
★ 保险公司投诉岗试用期总结 ★
试用期是我们进入职场的第一个重要阶段,竞岗试用期更是一次难得的机会。在这段时间里,我们将用自己的才能和努力与其他竞争者一较高下,争取最终获得这个职位的认可。现在,我将详细、具体且生动地总结我在竞岗试用期间的经历和成长。
首先,我想谈谈自己在沟通与协作方面取得的进步。竞岗试用期不仅是一个个人能力的展示,更是一个团队合作的过程。在这期间,我始终积极主动地学习如何与团队成员有效沟通,学会尊重他人的意见,并充分发挥自己的专业优势。在小组讨论中,我不仅能够充分表达自己的观点,还能够认真倾听他人的意见,并且与大家共同讨论出更好的解决方案。此外,我还积极参与各种团队活动,通过与他人的互动和合作,更好地了解和尊重团队成员,建立了良好的工作关系。
其次,我在解决问题和应对挑战的能力方面有了显著的提升。在竞岗试用期中,我们面临各种各样的困难和挑战。在面对这些问题时,我学会了冷静地分析问题的根源,创造性地提出解决方案,并勇于承担责任来解决问题。举一个例子,有一次,我们遇到了一个复杂的技术难题,其他同事都对此感到无所适从。然而,通过我不断地探索和尝试,最终找到了解决问题的方法,并成功地帮助团队完成了任务。这次经历让我更加相信,只要有足够的耐心和毅力,我们就能够克服一切困难。
再次,我在个人能力的提升方面取得了长足的进步。在这段时间里,我不断努力学习新知识和技能,提高自己的工作效率和专业水平。我主动请教老师和同事,积极参加培训和学习活动,并将学到的知识灵活运用在实际工作中。这样的努力和坚持为我赢得了同事们的认可和赞许,也使我在竞争中脱颖而出。同时,我还学会了自我管理和时间管理,更好地安排工作任务和个人学习计划,提高了自己的工作效率和执行能力。
最后,这段竞岗试用期让我收获了珍贵的人生经验和职场素养。通过与其他竞争者的交流和互动,我不仅学到了许多专业知识和技能,还了解到了不同人的职场心态和工作方式。我学会了更好地调整自己的态度和心态,适应不同的工作环境和团队文化,并不断提高自己的综合素质。这段经历不仅让我获得了工作技能,更让我变得更加成熟和自信。
总结起来,竞岗试用期是我人生中宝贵的一段经历。通过这段时间的努力和奋斗,我不仅提高了自己的能力和素质,还学会了与他人有效沟通、解决问题和应对挑战。我相信这些经验和收获将会对我的职业发展产生积极的影响。未来,我将继续保持积极向上的态度,持续学习和成长,努力成为一个优秀的职场人。
★ 保险公司投诉岗试用期总结 ★
小编今天推荐给大家的是保险公司财务试用期工作总结,希望对大家有用。关注网获得更多内容!
保险公司财务试用期工作总结一
不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1、记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好 现金付讫 的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从XX年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
每月的流水账明细。
(银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。
(银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4、其它细节方面的工作
(转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖 作废 章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(5)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(6)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
其它工作
(1)每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让刘经理修改和审核,大家签字后传给黄先生和王经理,此工作当天完成。
(2)相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。
(和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。
学习方面
虽然现在做的'工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。
思想方面
工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。
以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:
1.知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。
2.记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。
盖章不合理等问题,随着经验的积累,此类问题已很少出现。
以上是我在试用期的工作总结,感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录自己的成长足迹,不断鞭策自己,不断成长。
保险公司财务试用期工作总结二
进入保险公司已经六个月了,我先后从事了会计和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对 XX公司的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。
一 会计工作
会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的书写应符合公司的要求。
现金流量表是应用财务软件后,唯一需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。
会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。
二 出纳工作
出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。
报销及借款。支出凭单报销,要严格参照公司报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。
另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。
在公司这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。
在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
★ 保险公司投诉岗试用期总结 ★
12378可以举报保险公司吗 12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。 投诉流程 消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。 承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。 保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理。 信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。 我的礼宾岗试用期已经接近尾声,这是我需要总结和反思自己的时候了。作为一位礼宾员,我了解到礼宾服务的重要性。我必须时刻保持礼貌、耐心和专业,并为客人提供全方位的服务。这个工作需要我具有高度的责任感、沟通能力和协作能力。有时我会遇到各种各样的问题和情况,但我仍然必须把最好的服务提供给客人。 在试用期中,我学到了很多东西。首先,我学会了如何处理问题。客人可能会遇到各种各样的问题,比如登机口变更、行李丢失等等。在处理这些问题时,我必须冷静、耐心并且专业。我必须清楚地向客人解释问题,并且给出最佳的解决方案。在这个过程中,我经常需要与其他同事合作。我们需要协作来解决问题,并确保客人得到最好的服务。 其次,我学会了如何与客人交流。客人可能来自不同的国家和地区。在与客人交流时,我必须尊重不同的文化背景和语言习惯。我必须清晰且友好地表达自己,并确保客人完全明白我的意思。有时,我需要使用简单的语言和手势来沟通。在这个过程中,我与客人建立了良好的关系,并且能够为他们提供更好的服务。 最后,我学会了如何在高压环境下工作。礼宾服务是一个非常繁忙且紧张的工作。客人在出发和到达时经常遇到紧急情况,而我必须在高压的环境下全天候工作。我必须始终保持冷静,并且始终准备着为客人提供最好的服务。 总的来说,我的礼宾岗试用期是非常有意义和成功的。我学到了很多东西,包括如何处理问题、与客人交流和在高压环境下工作。我相信这些经验将成为我未来职业发展中的重要因素,使我成为更好的人,更好的员工,更好的领导者。我期待着继续成长和发展,并且继续为客人提供最好的礼宾服务。 保险试用期是每个新员工都要经历的一个重要阶段。这个阶段不仅能够帮助员工适应新环境、适应新工作,还可以让公司更好地了解员工的能力和潜力。在这个试用期中,周报成为了一项非常重要的工作,通过周报能够让公司了解员工的工作情况、问题和改进的方向。下面是一份保险试用期周报的总结。 本周我完成了一系列的任务,其中包括了新产品的销售、客户管理和参与公司内部培训。在新产品销售方面,我积极开展了市场调研工作,并与潜在客户进行了深度交流,了解他们的需求和关注点。通过不断与客户沟通,我成功地锁定了几个重要客户,并促成了一笔重大合作。这不仅展示了我的销售能力,还为公司带来了丰厚的利润。 在客户管理方面,我深入了解了公司的客户管理系统,并运用该系统进行了客户资料的整理和维护工作。通过及时的客户跟进和服务,我成功地维护了几个重要客户的关系,保持了持续的合作。这些工作不仅提高了客户满意度,也为公司保留了重要资源。 除了销售和客户管理工作,我还参与了公司内部的培训。通过参加培训课程,我了解了公司的产品知识、销售技巧和服务流程。这些培训让我对公司的业务有了更全面的了解,并提升了我的专业能力。在培训过程中,我还结识了许多优秀的同事,他们的经验和观点对我帮助很大。 在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。其中一个挑战是销售目标的压力,我需要在有限的时间内完成更多的销售任务。为了应对这个挑战,我制定了详细的销售计划,并与团队成员共同合作,共享资源和经验。这样不仅分担了压力,也提高了销售效率。 另一个困难是客户问题的处理。由于客户需求多样,有时候我需要平衡客户的诉求和公司的利益。在处理这些问题时,我学会了倾听客户的需求,并与团队成员讨论寻找最优解,通过与客户的有效沟通,我成功地解决了几个棘手的问题,增加了客户的满意度。 总体来说,这一周的工作让我获得了很多经验和收获。通过不断地学习和努力,我不仅提高了自己的销售技巧和客户管理能力,也逐渐适应了公司的工作环境和文化。在接下来的工作中,我将继续努力,用更好的表现来回报公司的培养和信任。 以上是我本周的工作总结,感谢公司给我这个机会,也感谢各位领导和同事的支持和合作。我相信,在以后的工作中,我会继续不断地提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。 在保险公司工作的试用期已经结束,回顾这段时间的工作经历,我深有体会。第一次进入这个行业,我感到无比激动和兴奋,但同时也带着一丝紧张和不安。在公司同事的帮助和支持下,我渐渐适应了工作节奏和环境。 在试用期间,我主要负责保险保全的工作。这是一个非常重要的岗位,涉及到公司与客户之间的联系和沟通,需要具备一定的细心和耐心。在处理保全业务的过程中,我学会了如何高效地处理客户的投诉和问题,以及如何与客户建立良好的关系。通过不断地学习和实践,我逐渐提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。 在公司的培训和指导下,我了解了保险保全的流程和规定,掌握了各种保全操作的技巧和方法。在实际工作中,我遇到了各种各样的困难和挑战,但我始终保持着乐观的心态和坚定的信念。通过不断地努力和实践,我坚信自己能够胜任这个工作,并为公司的发展做出贡献。 在试用期间,我还参加了公司举办的各种培训和学习活动,不断地提升自己的专业知识和技能。通过和同事的交流和讨论,我了解了保险行业的发展动态和趋势,加深了对这个行业的理解和认识。我相信,只有不断地学习和进步,才能在这个竞争激烈的行业中立足和发展。 保险保全试用期的经历让我收获颇丰。通过这段时间的工作,我不仅提升了自己的专业能力和素养,还结识了许多优秀的同事和朋友。我将珍惜这份工作,继续努力提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。希望在未来的工作中,我能够更加出色地完成自己的工作,实现个人的价值和目标。感谢公司给予我这个机会,让我在这里收获成长和收获快乐。 作为一名保险专员,在试用期期间,我经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过反思和总结,我认为自己在这段时间内取得了一些重要的成就并且克服了一些挑战。在本文中,我将详细描述我的试用期经历,并分享我所学到的一些关键教训。 我意识到了销售技巧的重要性。作为一名保险专员,我需要与客户进行有效的沟通,并帮助他们理解并购买适合他们需求的保险产品。在试用期期间,我积极参加销售技巧培训,并尝试将学到的知识应用于实际销售中。我学会了如何提出开放性问题来了解客户的需求,并且如何使用积极的语言来说服他们购买保险。逐渐地,我发现自己在与客户的沟通中更加流利和自信。我的销售业绩也逐步提升,客户满意度得到了明显的改善。 在试用期期间,我学会了如何建立和维护良好的客户关系。保险是一个长期性的产品,所以与客户建立可靠的信任关系非常重要。我努力确保及时响应客户的需求和问题,并给予他们专业的建议和帮助。同时,我也积极参加公司组织的客户活动,并与客户建立更加亲近的关系。通过这些努力,我发现客户对我所提供的服务非常满意,这不仅增强了他们的信任感,还促使他们向其他潜在客户推荐我的服务。 另外,我还学习了如何处理工作中的挑战和困难。在试用期期间,我遇到了一些困难的客户和复杂的保险案例。起初,我有点陷入困惑并不知道如何应对。我没有放弃,而是寻求帮助并向老师和经验丰富的同事请教。他们给了我很多宝贵的建议和指导,帮助我解决了问题。同时,我也继续努力学习相关的保险知识,并不断提升自己的专业能力。渐渐地,我开始更加独立和自信地应对各种工作挑战,并取得了不错的业绩。 除了销售技巧、客户关系和问题解决能力的提升,我还学到了团队合作的重要性。在试用期期间,我有幸加入了一个富有活力和团结的团队。团队成员之间相互支持和合作,共同努力追求团队目标。我积极参与团队活动和讨论,并与同事分享经验和观点。通过与团队成员的互动,我不仅学到了更多的保险专业知识,还培养了团队合作和协调能力。我相信,团队的力量可以帮助共同应对各种挑战,并实现更好的业绩。 在试用期期间,我意识到了个人成长的重要性。作为一名保险专员,要不断提升自己的专业能力和销售技巧,还要关注行业的动态和发展趋势。因此,我积极参加行业会议和培训课程,并阅读与保险相关的书籍和文章。通过这些学习和实践,我不仅增加了专业知识,还培养了自我驱动和自我管理的能力。我认为,只有保持持续的学习和成长,才能在竞争激烈的保险行业中保持竞争力,并为客户提供更好的服务。 小编认为,我的保险专员试用期是一个充满挑战和机遇的阶段。通过不断学习和努力,我在销售技巧、客户关系、问题解决能力和团队合作方面取得了显著的进步。我意识到个人的成长是一个持续的过程,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更好的保险服务。相信我未来的职业道路会更加光明和成功! 一、 在职场中,竞岗是一种常见的选拔方式。竞岗试用期是指员工在职后,在一定的时间内竞聘某一特定岗位,并通过试用期的表现来评估能否胜任该岗位。试用期通常为三个月至半年不等。在这段时间内,员工需要充分展示自己的能力和潜力,以期获得该岗位的正式聘任。在本文中,将详细具体且生动地总结我在竞岗试用期的经历和收获。 二、岗位竞争与自我提升 在竞岗试用期之前,我对所要竞聘的岗位有一定了解,明白竞聘的是一份高度责任和挑战的工作。面对激烈的竞争环境,我深知只有通过不断地学习和提升自己,才能在众多竞争者中脱颖而出。于是,我积极主动地参加岗前培训,学习并掌握了相关的知识和技能。我还参加了内外部的专业培训课程,不断充实自己的知识储备。通过这些努力,我提高了自己的综合实力,增强了自信心,为竞争做好了充分的准备。 三、努力工作,展示潜力 竞岗试用期开始后,我不仅在工作中认真负责,还积极主动地寻找和参与各种机会来展示我的能力和潜力。我全力以赴完成分配给我的各项任务,并且在过程中寻找创新点和解决问题的方式。我积极与团队进行合作,学习他们的经验和技能,并将其运用到自己的工作中。我还关注公司内外的最新动态和趋势,并将其与自己的工作相结合,为公司提供更有价值的建议和想法。通过这些努力,我的工作得到了同事和上级的肯定,并得到了更多的支持和机会。 四、克服困难,不断进步 竞岗试用期过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在处理紧急情况时,我需要快速做出决策并采取有效的措施。这时候,我时常面临压力和困惑。我坚信困难是成长的机会,而不是阻碍。我积极主动地寻求帮助和反思自己的问题,通过不断的学习和实践,逐渐克服了这些困难。我还深入地研究了行业和竞争对手的战略和业务模式,并提出了一系列的改进意见和方案。通过这些努力,我扩展了自己的视野和思维方式,并不断提升了自己的综合素质。 五、总结与展望 通过竞岗试用期的经历,我深刻认识到了自身的优势和不足,并在这个过程中不断成长和进步。我在这段时间内不仅提高了专业素质,还培养了良好的工作习惯和团队合作精神。我通过竞岗试用期收获了成功的经验和教训,为将来的发展奠定了良好的基础。在未来的工作中,我将继续充实自己的知识和技能,努力提高自己的综合素质,为公司的发展贡献更多的价值。同时,我也会不断打破自己的舒适区,接受更多的挑战和机会,为个人和公司的进步做出更大的贡献。 六、结束语 竞岗试用期是我个人成长的重要阶段。在这段时间里,我不仅收获了知识和技能,还培养了自信和勇气。通过克服困难和展示潜力,我更加相信只要付出努力,就一定能够取得成功。竞岗试用期的结束并不代表我的发展止步不前,相反,它是我继续前行的起点。我会继续不断学习和努力,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实20x年初,我司经理室就针对地区保险市场变化及20x年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实状况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分思考险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、带给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放下。我们不仅仅对20x年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20x年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人带给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和推荐,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。 因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司用心参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业带给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 我于20__年x月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好;但是公司宽松融洽的氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的环境。在本部门的中,我一直严格要求自己,认真及时做好 从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行的一名合格员工,对此我对 个人 从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好。以下是我对这三个月的作出的 1、积极完成 2、与实际相符合,之前最大程度做好调查,分析的重点难点,做好详细的计划,做到知己知彼,才能百战不殆; 3、全面考虑问题,对于做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的埋下隐患; 4、主动完成,对于 总之,在这三个月的中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和★ 保险公司投诉岗试用期总结 ★
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作为礼宾岗位的一名新员工,我已经完成了试用期的工作。在这段时间里,我充分认识到礼宾服务在酒店业中的重要性,也意识到作为一名礼宾员应该具备哪些专业技能和态度。在试用期结束之际,我想总结自己在这段时间内的表现,并反思其中的经验和不足,以期在今后的工作中能够更好地发挥自己的优势和提高自己的不足。
一、工作态度
在整个试用期间,我始终保持着一颗敬业的心态,思想上认真落实公司的各项规定和制度,努力提高自己的专业技能。在工作中,我始终以旺盛的工作热情和耐心的态度对待每一位宾客,并尽力为他们提供最好的服务。同时我还积极主动地学习相关知识,了解行业新动态,不断提升自己的岗位技能和服务品质。
二、技能水平
在试用期间,我努力提高自己的专业技能,让自己能够更好地胜任礼宾岗位。除了常规培训外,我还自己参加了各种专业和技能方面的培训,如礼仪礼节培训、会场管理培训、心理建设等。这些培训让我更加深入地了解了酒店礼宾服务的相关知识和技能,并且能够更好地应对各种复杂的情况,让宾客在酒店的滞留期间感受到最优质的服务。
三、业绩成绩
在整个试用期间,我始终以最高的标准为自己和宾客服务,充分展示了良好的专业水平和服务素质。除了保持良好的服务态度和技能水平,在各项任务和工作中,我也都能够顺利地完成。在向深圳市场的领导汇报工作的时候,我的表现也得到了高度的评价。
四、不足与反思
在试用期间,虽然我已经努力提高了自己的专业技能和服务水平,但在某些方面还有不足之处。例如在忙碌的服务过程中有时候会紧张出现失误,还有就是有时候会过于拘泥礼仪而忽视实际服务,这些都成为我调整工作的方向和目标,在今后的工作中我将会更加认真的对待这些方面,不断提高自己的实际服务能力和专业水平。
通过整个试用期的工作,我学会了更加专业和更加有耐心去对待工作,在之后的工作中,我将继续发挥自己的优势,并在过程中不断完善和提高自己的技能和态度,为客户提供优质的服务,创造美好的入住体验。★ 保险公司投诉岗试用期总结 ★
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