工作总结|引导力培训总结（推荐十八篇）

引导力培训总结（推荐十八篇）。

▷ 引导力培训总结 ◁

▷ 引导力培训总结 ◁

要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网,课件园高，解决学生兴趣问题是关键。

校长运筹帷幄，稳坐校中，课程改革照样轰轰烈烈，照着你独具特色的想法走下去，这就是领导力。

通过这次学习，我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学此文转自及课堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是换“脑袋”;不是改良，而是重建。总之，校长的观念必须跟上时代发展的步伐，让自己先进的思想引领学校的长效发展。

一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛，涉及面深入，尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面，如何在持续稳固自身的传统优势上，开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路，是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习，让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

二、在围绕领导力的提升上，创新的理念可以说贯穿整个培训的过程，使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面，把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外，首次结合我省农村信用社实际，导入的核能领导--教练型领导力(心灵拓展)课程，对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心灵的涤荡，时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中，我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合，在现代企业管理和领导力的运用上，不断跨越过去的经验和做法，创造出新的理念新的方式方法，用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念，要培养他们的感恩心与责任心，怀有一颗感恩心，才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心，才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想，才会凝聚行动。所以在以后的工作中，我一定会加大对干部职工的培训教育力度，在团结进取的氛围中，强化团队意识，树立团队精神，打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样，才能在执行力的贯彻落实上，做到高度和谐的统一，为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。

三、今年，是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步，都具有十分重要的意义。截止XX年一季度，我县各项存款余额38亿元，较年初增长4亿元，增幅%，同比多增6879万元，完成一季度任务3亿元的133%，完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元，较年初增加3.7亿元，同比增加2.2亿元，存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元，较年初下降1172万元，不良贷款占比27.75%，较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元，比年初减少46.09万元，新增贷款不良率1.51%，比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。

面对二次创业的历史重任，我一定会将新学到的知识与理念，科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工，认真贯彻科学发展观，深入落实“五句话”总要求，唱响二次创业主旋律，坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念，紧紧围绕“一上一下”总任务，以“五提”活动为总抓手，解放思想，负重加压，开拓奋进，创业图强，保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。

通过这次培训学习，让我学到了很多东西，在理论、实践、思想及观念上，都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中，我会以“北大精神”时刻要求和激励自己，充分运用自己学到的知识，更好的服务于企业，为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的培训心得体会，望指正。

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为给全体员工注入新的能量，为公司发展输入源源不断的动力，江苏华晓医药物流有限公司根据年度培训计划以及各部门的意见征询，决定面向全员分六批举办“团作协作”拓展培训，时间跨度两个月。

7月17日下午，来自18个部门的56名员工冒雨进驻北京人家培训中心，开始了为期一天半的拓展培训。至此，《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》第一期正式开学。

所有学员被编为四个队，由张仁巧、陈迎春、曹尉、杨标分别担任队长。每队队员均由来自不同部门的员工组成。在雄壮、高亢的国歌声中开始了第一节课。公司行政总监兼人力资源部经理单晓武受董事长、总经理高大庆的委托作了开训讲话。单晓武说，团队拓展培训是激发员工个人潜能、释放自我、树立自信、密切友情、增进协作、感恩团队的有效方法，是将优秀的你变得更加优秀，通过更加优秀的你不断加快公司持续健康发展的需要，对个人和集体、现在和未来都具有十分重要的意义。要求员工们切勿将本次培训当成一种被动式的负担，而要从自身的主观愿望出发，视为个人获取锻炼成长的一次难得的机会，不是公司下达的“任务”，而是公司给予的“福利”。希望大家在培训中服从命令、听从指挥、尊敬教官、关爱同学、主动积极、团结协作、勇于负责，全身心投入到培训中去，以优异的成绩向公司和自己交上一份满意的答卷。学员代表高云表示，决不辜负公司期望，将发扬华晓人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的优良作风，坚决完成好本次拓展培训，为今后的工作添油加能，为公司的发展再立新功。

为保证拓展效果，公司明确要求对六期参训人员统一实行封闭式、准军事化管理。北京人家培训中心张教官用无比坚实的声音宣布了“培训纪律”以及“三大目标(激发个人潜能、降低团队干扰、创造企业利润)”，“四大铁律(执行不讲人情、服从没有借口、感动无处不在、不抛弃不放弃)”和“四大精神(忠诚、服从、使命、践行)”。要求每一位学员铭记于心、严格遵守、不得违反。这些看似通俗易懂的话语却高度涵盖了要想成为一名合格的、优秀的员工所必须具备的个人素养和基本条件，是全体参训人员的行动指南和努力方向。对此，“华晓人”用自己的实际行动做出了坚实有力的回答：

A—B穿越。要求每一名队员用不同的行体动作从A点走到B点，两遍不可重复，即56个人的112个动作不尽相同。为此，大家积极开动脑筋，摆出了千姿百态的各种造型，有走的、有跑的、有爬的、有滚的……56岁的王森像青年人一样做着可爱的动作，累得满头大汗的女员工李蓉因拼尽全力到达终点而站立不住但仍要坚持继续参加，既令人忍俊不止又让人感动不已。通过培训，激发了大家的思维创新能力和自信心，很多人都是人生第一次在这样的“大庭广众”之下做出这样的造型和动作。

连体起身。四个队各选出5人成为一组，其中不得少于一名女学员参加，要求同时握住放置于脑后的钢管一起做仰卧起坐，任务数为50个。如果是一个人做，对身体素质好的人来说可能并不太难，但是要求力量不均的五个人一起完成着实是一次不小的考验，不仅心要齐，更要强调相互带动。参与者使出了全身力气，累了做不动了，歇一会儿继续坚持，任凭汗水湿透衣背，任凭拼尽浑身力气，大家互相加油、互相鼓励，但决不轻言放弃。最终，四个组全部完成了任务。通过培训，大家对团队协作、集体的力量有了更加深刻的体会。

人生电网。这是一个经典的传统项目，在不允许触碰到电网、身体不允许超过电网一侧的情况下，在规定的时间内尽可能多的将队员运至电网对面。该项目由全体学员组成一个队，由大家公选的杨标但任队长。开始后，只允许队长一人发出声音指挥活动。一次又一次的犯规重来，队长杨标一次又一次接受俯卧撑处罚，全体队员一次又一次的集体陪罚，教官一次又一次的问“是否继续”，但杨标代表大家始终只有一个斩钉截铁的回答：继续。经过不懈努力，最终运过了32人，仍有24个男人在规定时间内无法穿越。教官让未能过去的24人躺倒在地上，由于累了他们一动不动。教官说，在生死关头，他们用自己的生命换取了你们的生存……有很多队员的眼泪夺框而出。通过培训，大家再次体会到团队的宝贵、亲人的重要，感恩之情油然而生。

万里长城。由各队围成一个圈，各人左脚相连，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撑获取平衡，规定时间45分钟，结束时由教官助跑冲撞不得分散。又是一次对个人意志的考验，又是一次对团队力量的挑战。大家按照规定紧紧抱在一起，时间一分一分过去，体力一丝一丝耗尽，汗珠一颗一颗流淌，大家用坚定的眼神互相鼓励着，用汗透的身体互相支撑着，没有一人退出。在最后十分钟，大家不约而同起放声唱起了《众人划桨开大船》、《水手》等励志歌曲，全场迸发出坚不可摧的满满的正能量。在教官最后助跑冲撞时，没有一个队伍被撞散。有点壮烈的场景，再次告诉每一个参训员工，团结就是力量，协作才能胜利!

……

培训中，因工作而无法分身赶到现场的江苏华晓医药物流有限公司董事长、总经理高大庆向参训员工们发来了慰问信，高度赞扬了大家的拼博和奉献精神，充分肯定了各位员工的努力与付出，向所有参训人员表示了最诚挚的慰问和衷心的感谢!董事长、总经理的真情慰问，温暖了心灵，鼓舞了斗志，很多员工流下了激动的眼泪。

培训最后，通过评比和推荐，杨标光荣当选为优秀队长，高云、孙龙妹、冯靖、周长霞光荣当选为优秀学员。

此次培训，规定每期的学员必须由各部门员工组成，加强跨部门之间的了解与沟通，增进情感交流与部门合作。同时规定，所有中层以上管理人员不得担任班组长，由青年骨干担任，培养和锻炼后备力量……培训第一堂课，还专门安排了《企业文化的重要性》和《员工危机意识》专题讲座。让学员们学会用理论指导实践，再用实践来体会理论，是本次培训的一大亮点。自信、坚强、团结、执着、友善、感恩成为所有参训员工共同的心得。

第一期《江苏华晓医药物流有限公司团队协作特训营》圆满结束了，每一名员工用智慧和汗水、用勇敢和坚强、用团结和感恩向公司交上了一份满意的答卷，你们就是“华晓”的骄傲，你们就是“华晓”的未来。

增强凝聚力，提升执行力，打造团队协作新高度。“华晓”的明天一定会蒸蒸日上、更加辉煌。

▷ 引导力培训总结 ◁

引导员是企业管理中非常重要的一环，他们负责引导员工，在工作中充分发挥员工的能力和创造力，为企业的发展做出贡献。以下是一篇关于引导员工作总结的文章，旨在总结引导员的工作成果，明确未来的发展方向和目标。

第一部分：工作的简述

引导员是企业管理中至关重要的一环。引导员的工作业务繁杂，职责涵盖了人才管理、流程控制、晋升调整、员工培训、激励鼓励等多个方面。他们的关键任务是发掘员工的潜力和特长，将其培养成拥有领导才能的人才，从而为企业的发展注入新的活力和动力。

引导员的工作需要从多个维度来考虑，包括员工个人，人力资源，企业文化等等。在人才管理方面，引导员需要与其他员工密切合作，认真评估员工的表现和潜力，发现优秀唯才，并推动干才向更高的职位发展。在企业文化上，引导员需要根据企业的战略和业务发展方向，推动企业文化的发展和与员工的协调。在流程控制中，引导员需要确保员工的工作进程得到高效和效率的保障。

第二部分：引导员工作总结

我的工作主要集中在员工培训和人才管理两个方面。在人才管理方面，我一直在积极寻找适合的人才，进行认真的评估和管理。通过这种方法，在压力测试和问题分析方面，我成功地挖掘了大量的优秀员工，他们细心、耐心并具有优质的服务态度，在管理中非常有效。同时，公司的管理层也高度评价了我的管理方法和工作成果，我也因此得到了升职和其他诸多方面的奖励。

在员工培训方面，我一直坚持将员工培训作为一项重要任务。为此，我组织了一系列讲座、研讨会和培训班，以提高员工的工作技能和专业素质。我经常邀请公司的高管和其他行业专家参加这些培训活动，以确保我们的员工得到高质量且实用的知识和技能。这种方法为企业培养了大量的专业技能人才，同时极大地提高了员工的工作能力和业绩。

最后，作为一名引导员，我始终认为，以人为本，注重员工的培养和激励是企业最重要的资源。我会在以后的工作中继续坚持这个原则和不断地挖掘和培养人才，从而为企业发挥更大的作用，贡献更多的智慧和力量。

第三部分：未来的发展和目标

对于引导员来说，未来的发展和目标是值得关注的。除了保持优秀的工作效果和情况外，还应该有一个更具体的计划和目标，为公司和个人的发展指定明确的方向和目标。

首先，引导员应该积极探索新的发展模式和思路，为员工的成长和企业发展注入新的动力和革新。在新的发展模式和手段的带领下，引导员应该加强企业文化建设，鼓励员工创新并最大化员工的价值。

其次，引导员应该注重自身的学习和成长，通过不断的学习和培训，提高自己的能力和知识，提高自己的专业素质和管理能力。

最后，引导员应该注重企业和员工的长远发展，努力打造一个稳定的和有良好工作氛围的家庭，为员工提供更高的薪水和福利待遇，鼓励员工积极创新和在经济上有所发展。

结语：

引导员，作为企业管理层中至关重要的一部分，需要高质量的人才和管理能力，并注重从员工和企业的角度来探索企业发展模式和未来路径。在未来，引导员的任务之一是不断发掘和培养人才，提高员工的工作能力和业绩，为公司和个人的发展注入新的能量。在此基础上，引导员应该注重自身的学习和成长，并为公司和员工的长远发展制定具体的目标和计划。

▷ 引导力培训总结 ◁

▷ 引导力培训总结 ◁

文明意识、礼仪意识、法治意识，石峰交警大队积极部署、认真制定实施方案，提前做好“全国交通安全日”准备工作，提前在辖区积极开展文明交通安全宣传活动，拉开“全国交通安全日”集中宣传活动序幕。

其他大队领导任副组长，各中队、室中队负责人为成员。领导小组办公室设大队法宣中队，全面负责活动具体安排事宜，并积极联系相关部门做好组织协调工作，多形式、多渠道地开展好宣传活动。

知识常识进校园、进社区、进企业活动的活动，让广大中小学生，客货车、校车和危化品车辆驾驶人，企业负责人及安全员普遍接受一次触动大、体会深的交通安全宣传教育，进一步树立规则意识，做到知法、懂法、守法。大队结合治理货车非法改装和超限超载以及专项整治行动等工作情况开展“严重违法大曝光”活动。使“全国交通安全日”的宣传内容有的放矢，进一步提高活动的公众认知度，达到交通参与者拒绝危险驾驶、文明出行的自觉性进一步增强的目的，促进城乡道路交通秩序的好转。

设立咨询台，悬挂横幅标语，组织民警对群众的咨询进行现场解答。同时，在城区的主要路口、街道开展文明交通劝导活动，组织民警、驾校学员进行交通安全劝导、散发宣传资料，大力开展法律法规咨询和文明交通劝导活动。大队组织宣传民警深入到重点企业、学校宣讲道路交通安全知识和法律法规。组织民警进企业、进客运站场、进学校、进社区、进乡村进行文明交通宣讲活动，确保活动覆盖无死角。

户外标语、电视游走字幕、手机短信等方式，密集宣传调查，倡导文明出行，曝光交通陋习；并在广播、电视、网络及户外LED显示屏等媒体上密集传播文明交通广告，努力使宣传攻势铺天盖地，达到良好的社会效果。

▷ 引导力培训总结 ◁

培训结束了，给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历，否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人，当团队的力量发挥的淋漓尽致时，你往往会完成许多“不可能”的任务。

经过训练，我深深体会到信任、勇气、智慧，协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的，也是团队合作的关所在。

两天一夜的封闭式练训，培训方式独特，对我的心灵震撼很大。我认为，无论是心灵深处的触动，还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程，对人生的感悟，对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

1、心存感恩，生活会绚丽多姿

《感恩的心》是一首很美的音乐，很美的歌词，也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切，正如老师所说：如果我们都有一颗感恩的心，世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?

在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事，是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!

2.勇于承担责任

在进行“报数”这一项目时，由于某些原因，我们接连出错，团队领袖主动承担责任，队友们也展开了自我批评，为下一次的活动积累了经验。试想，如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人，那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样，是不能提高工作质量的，我认为，宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样，在不断地反思和总结中升华自己的灵魂，才能找出问题的症结。

3.不找任何借口去逃避安排的任务

在“我=团队”环节中，“齐眉棍”的游戏让我感悟：任务的完成，要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时，如果我们为了个人利益找诸多借口推委，那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。在一个团队里，如果大家劲不往一处使，想要快速前进是根本不可能的。

4.集体的利益高于一切

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通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习，使我受益匪浅，感触很深。特别是让我明白了：做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人，对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成，单是个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。

执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

真诚沟通的工作方式。在我们的企业中有７０％是由于沟通不力造成的，而７０％的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

建议实行细化流程管理，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。

通过这次培训，使我认识到要：无条件执行、没有任何借口、细节决定成败。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。篇3：执行力培训心得体会执行力培训心得体会

经过“执行力”的培训学习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：

1）挑选执行人；

2）明确目标和期限；

3）制订措施；

4）明确检查流程；

5）奖惩分明；

6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

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通过这次中旭实效管理执行力启蒙训练的培训学习，使我受益匪浅，感触很深。特别是让我明白了：做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人，对一个公司的发展和员工个人职业规划成长的重要性。

执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。一个伟大目标要靠一个伟大的团队来完成，单是个部门是没有价值的，只有所有部门通过相互配合为公司创造价值之后才有价值。执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散，拖延的坏习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法解决问题，而是去找各种各样的借口，这样只能导致失败，也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力想办法解决问题，出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，我们要牢记责任，奉行职业准则，培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的，人生更是没有任何借口。

执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自己检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。

真诚沟通的工作方式。在我们的企业中有70％是由于沟通不力造成的，而70％的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

建议实行细化流程管理，建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的积极性。

通过这次培训，使我认识到要：无条件执行、没有任何借口、细节决定成败。只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。篇3：执行力培训心得体会执行力培训心得体会

经过“执行力”的培训学习，我明白了很多事情，许多问题我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：

1）挑选执行人；

2）明确目标和期限；

3）制订措施；

4）明确检查流程；

5）奖惩分明；

6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

把公司看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

▷ 引导力培训总结 ◁

20xx年12月18日至22日，我参加了 供电局组织的 供电企业 干部管理执行力特训营活动。通过高、李两位老师的生动讲解和与队友们相互协作的拓展训练使我受益匪浅，我深刻地认识到，作为一名中层领导，打造一支高凝聚力、高绩效地团队为企业服务对一个企业来说至关重要，结合此次的培训学习谈谈我个人的几点体会。

一、拥有一支为企业服务的高绩效地优秀团队是企业生存的基础。

众所周知，目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争，只有拥有一批优秀而稳定的各类人才精英汇聚，企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争，关键是要打造一支优秀的团队。

在企业的经营管理中，团队经营已成为一个重要的战略方针。所谓团队就是相互协同合作，达成某种统一目标的一群人。在简单组成的一群人中，每个人都是独立的，他们有着不同的活动动能，目标也各不相同，而在一个团队里，每个成员都是有共同目标的，他们互相依赖、互相支持，共同承担责任、互勉求发展、协同作战分享成果。那么，如何打造一支优秀的团队呢？首先，团队成员之间要“深度沟通” 让每一个成员都先暂停个人的主观思维，彼此用心聆听的一种沟通形式，旨在促进团队成员的互相了解，消除分歧，而并非得出结论。其次，要有技巧地讨论。有技巧地讨论指发展出一系列技术，并深入了解如何从片段中拼凑出整个图像及影响团队的各种作用力。有技巧地讨论可以让每个参与讨论的人不仅都有说话的机会并且还都能说出内心的真正想法，而并非90％的时间都是团队领导人唱“独角戏”。有技巧地讨论与深度沟通这两种团队交谈方式基本上是能互补的。最后，要降低团队成员间的“习惯性防卫”。“习惯性防卫”是每个人用来保护自己或他人免于自己所说的真正想法而受窘，或感到威胁的一种根深蒂固的本能。“习惯性防卫”是与身俱来的，所以，若想组建一支高效团队，领导人就必须把成员之间的.防卫心理和行为降至最低。

二、增强团队精神，提高团队凝聚力，充分发挥团队为企业服务的潜能。

凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力：团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。

影响团队凝聚力的因素。一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合： 1．成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。 2．团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就

会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。 3．团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明，凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂，还会受其他因素的影响。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形， ①团队目标同组织目标一致程度高，则团队的凝聚力虽然低，也能提高生产率 ②团队目标同组织目标一致程度高，团队的凝聚力也高，会大大提高生产率； ③团队目标与组织目标很不一致，但团队的凝聚力却很高，那么，生产率就下降； ④团队目标与组织目标一致程度很低，如果团队凝聚力也低，它对生产率不会产生明显的影响。

团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥、团队生产效率的提高有重要作用。因此领导应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力，并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。从前面的分析可知，要增强团队的凝聚力，领导应采取以下措施 1.建立共同的愿景。愿景是领导于其下属成员共同建立起来的、融集体目标或者团队目标与个人目标于一体的、成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标，团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，从而增强团队的凝聚力，另外，愿景使组织目标与团队目标高度一致，因此可以使团队的生产效率大大提高。 2.采取措施满足团队成员各种物质和精神需求 除了建立共同的愿景之外，

在工作的过程中，领导应注意采取必要的措施满足下属（或团队成员）各种物质和精神需求，使其不断受到激励，从而增强企业或团队组织对他们的吸引力。如：通过使员工承担的工作内容更有挑战性，授予他们在工作中更大的自主权，来满足他们希望实现自我价值的精神需要；通过为员工提供学习的机会，来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要；通过公平合理的工资和奖金的发放，来满足他们希望不断改善生活条件的需要；通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，如聚餐、郊游等，来满足他们希望与人交往、沟通的需要。 3.成为具有超凡魅力的领导者。具有超凡魅力的领导者具有以下特点：自信；有远见；能清楚表述目标；对目标的实现具有坚定信念；不循规蹈矩；努力变革；对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢？有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。为有超凡魅力的领导者工作的员工，会因为受到激励而付出更多的工作努力，而且，由于他们喜爱和敬佩自己的领导，也会表现出更高的满意度。而满意度越高，团队的凝聚力越强。

三、加强与同事及下属员工的沟通，增强相互信任感，努力成为具有超凡魅力的领导者。

作为一个好的领导,如何与下属沟通是需要技巧的,好的方式方法往往可以取到事半功倍的效果。

第一，要寻找共鸣点。这一点很重要，与意见不和的人说话，要努力地去寻找共同点，吸引对方的兴趣。就以下属为例，面对下属时，我们应该一开始就应强调一些所有听众与你自己都相信并感兴趣的

事，然后再围绕其举出一些适当的问题，使听者愿闻其详，接着再带领听众一起去热烈地追寻答案。在追寻途中，将你所见到的十分清楚的事实列举于他们的面前，他们便会被你引导，进而接受你的结论。一个领导者的言论，虽然也像众口难调的饭菜，但不论歧义多广、多尖锐，总是会有某一共鸣点能让讲演者与下属产生心灵共鸣的。 第二，要懂得曲“说”通幽的道理。我们在日常生活中，对不同的人不同的事，都需要采取不同的说话方式。有人不喜欢听直来直去的话，特别是谈一些不高兴或者是别人忌讳的事，旁敲侧击地把话说出来，听者会觉得很受用。让听者思而得其意，而且越揣摩似乎含义越深、越多，因而你的话也就越有吸引力、说服力和感染力。同有矛盾的和有不同意见的人说话，还会使矛盾在柔婉之中自然而然地化去火力，既不激化矛盾，又能解决矛盾。

第三，曲说是指面对某件事情不便直接陈述自己的观点，而是拐弯抹角地绕过主题，用婉约含蓄的方式表达出来，这样，既不伤害对方的自尊心，又能清楚地表达自己的意思。

第四，说话含蓄是一门艺术。“言有尽而意无穷，余意尽在不言中。”把重要的、该说的部分故意巧妙地隐藏起来，或说得不显露，却又能让人家明白你的意思。这就是所谓的“只可意会，不必言传”。

第五，一个领导就应该具备一种宁折不弯的领导气势。“人活一口气，佛争一柱香”。只要有正气，再聚理成势，以势助气，气愈旺，胆愈壮。有气有胆，说话才仗义，腰板才硬朗，形象才高大！

▷ 引导力培训总结 ◁

一、要有率先垂范的团队领导：

领导者是团队的核心，是团队的领路人，领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力，领导力就是执行力！对领导者而言，执行力不只是员工的义务，更是领导者的责任。身教胜于言传，要求员工做到的，领导者必须先做到，正如邹老师所言：“正人先正己”。如果领导者有法不依、有令不行，上有政策、下有对策，那员工又怎么会听从领导的安排？如果说领导者能以身作责、率先垂范，员工上行下效怎么会执行不力？所以说，一个团队的执行力强弱与否，领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教！

二、要有简洁高效的管理制度：

简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。我们在日常管理中，基本上天天都需要盖各种各样的公章，有时因事务紧急而必须速办，但在盖章过程中要么是审批人不在，要么是执章的人不在，进而导致公章迟迟盖不上，延误了时期，这种执行力差应该是谁的责任？在其它方面也是如此，一级一级的审批、一级一级的签字，程序复杂烦琐且总有人不在，甚至是互相推诿，让人产生抵触和恐惧情绪。所以任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提

高执行力。否则，繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

三、要有与时俱进的激励措施。

科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施，团队的执行就有动力，有了好的激励措施，员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值，企业就要奖励，这是理所当然。而且要像周老师说的那样：“奖要奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊”，奖罚分明才是真正的执行力。

四、与自己工作相关

在今年x月底来到多媒体，时间不长，管理能力是谈不上的，但在这几个月内，在张管的带领下，慢慢开始学会怎样做好一个好员工，怎样想领导所想，做工作所做。去年刚走出校门，电信作为我的第一份工作，对于执行力开始是完全不懂，在10000号上班才对工作有了初步了解，来了多媒体后对这个有了更深的体会。我是学文科的，本来对计算机，财务等这方面不是很了解，但是在领导的鼓励下还是试着挑战自己，现在自己已初步试验该岗位，期待以后有新的进步和发展。

▷ 引导力培训总结 ◁

导语：

在现代社会中，团队凝聚力对于一个组织的成功至关重要。一个团结有序、相互协作默契的团队能够提高工作效率、创造更大的价值，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。为了进一步增强团队成员之间的凝聚力，我们组织了一次团队凝聚力培训。以下是对此次培训活动的详细总结。

一、培训目标设定：

1. 增进团队成员之间的了解和沟通

2. 提升团队成员的互信和团结意识

3. 培养团队成员的团队协作能力和问题解决能力

4. 提高整个团队的执行力和效率

二、培训内容安排：

1. 团队成员自我介绍：首先，我们要求每位成员做一个简短的自我介绍，介绍自己的工作背景、个人特长和对团队的期望。通过这个环节，团队成员有机会更好地了解彼此，建立初步的联系和了解。

2. 团队建设游戏：为了增进成员之间的团结意识和互信，我们设计了一系列的团队建设游戏。其中包括“扣篮大赛”，每个成员需要相互配合，完成一个高难度的篮球动作；还有“团队接力”，团队成员需要依次完成一项任务，共同完成一个目标。这些游戏不仅锻炼了团队成员的团队协作能力，还增强了彼此之间的信任感和凝聚力。

3. 团队分析和解决问题：通过一个团队案例，团队成员需要分析并解决其中的问题。这个案例是一个真实发生的团队纠纷事件，通过让团队成员共同参与分析和解决问题的过程，培养他们的团队问题解决能力和团队协作能力。每个成员都有机会发表自己的观点，并通过集体讨论来寻求最佳的解决方案。

4. 团队合作体验：为了更加贴近实际工作环境，我们安排了一个团队合作体验环节。团队成员需要分组合作，在有限的时间内完成一项具有挑战性的任务。通过这个体验，团队成员能够感受到团队合作的重要性，明白每个人在团队中的价值和作用。

三、培训效果评估：

1. 提高了团队成员的相互了解和沟通能力：通过自我介绍和团队建设游戏，团队成员之间的交流得到了加强，彼此之间的了解也更加深入。

2. 增强了团队成员之间的互信和团结意识：通过团队建设游戏和团队合作体验，团队成员之间的信任感得到了增强，彼此之间的联系和团结意识也得到了加强。

3. 培养了团队成员的团队协作能力和问题解决能力：通过团队分析和解决问题的环节，团队成员的团队协作能力和问题解决能力得到了提升。

4. 提高了整个团队的执行力和效率：通过团队合作体验环节，团队成员对团队执行力和效率的重要性有了更深的体会，进一步增强了整个团队的执行力和效率。

四、总结和展望：

通过此次团队凝聚力培训活动，我们取得了预期的效果。团队成员之间的沟通、互信、团结意识得到了提升，团队的执行力和效率也有所提高。然而，团队凝聚力是一个持续的过程，我们还需要进一步巩固和提升团队成员之间的凝聚力。我们将继续组织类似的培训活动，并引入更多的团队合作项目，以不断增强团队成员之间的凝聚力，为组织的成功发展打下坚实的基础。

在未来的工作中，我们相信通过团队凝聚力的培训，团队成员之间的默契、协作和凝聚力将更加出色，为组织创造更大的价值与贡献！

▷ 引导力培训总结 ◁

领导力提升：6个方式助你建立好团队

领导力提升：建立一整体统一的标准，那么你需要遵循以下原则来评估你的团队：

1、与每个团队成员单独会面;

2、在开会前先了解团队成员的个人经历以及其他相关数据;

3、就战略，挑战,机遇,资源以及潜在的改进等方面向每个人提出相同的问题;

4、注意观察团队成员在言语上和非言语上的种种暗示。

领导力提升：同时运用你的评估结果，将每个成员归到相应的类别(但不一定立即行动)：

1、保持不动：此员工目前的工作做得很好。

2、保留并培养：此员工需要培养，如果时间允许的话。

3、换到新的职位：此员工业绩不错，但目前的职位无法充分发挥出他或她的能力。

4、有待观察：此员工需要进一步观察并需要制定一份个人提升计划。

5、替换(低优先级)：此员工需要被替换，但情况没有那么紧急。

6、替换(高优先级)：此员工需要尽早被替换。你可能在日后的了解中不断修正这个类别，但是核心是你需要公正的评价每一个人，不能被自己的欲望和冲动所控制。

记住我们的目标是为了建立一个高绩效的团队，而不是为了改变而改变，因此，领导力提升，我们要先从自己做起，让我们的下属清楚地了解我们要做什么，我们的价值是什么，我们的方式是什么，辅导并帮助每一个员工来了解我们，建立一个良好的工作环境。

领导转型：沟通能力提升的五大技巧

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1.关于业务状况的了解与判断

对所面临的业务形式以及所面临的挑战与机会达成共识。这种共识将成为今后所有工作的基础，以思考你的上级主管的角色和你所需要的支持。这是你所有工作开始的源头，比如，你认为新的组织是属于转型期，而你的上司认为是整合期，这个是非常大的差异，转型期需要更多的理解，甚至给予人事的调整来帮助你提升执行力，达成目标，但是整合期，需要的是对于业务模式的洞察，可能你的上司并不认为团队出了问题，而是大家不知道未来的目标，你的首要任务是找到组织的目标，而不是执行;这一切决定未来给予你的支持，绩效目标。这个沟通不能一开始，需要等到足够的时间，至少需要一个月左右，你才可以正式的和你老板谈业务判断。

2.关于期望

阐明未来的期望并就此达成共识。就短期和中期目标，时间安排以及成功标准达成共识。期望的基础是你对于环境的判断，以及你认为的首要任务，未来2-3年实现的目标，近期你的关键措施是什么，理解上司给你的期望，并予以有效的回应，并融入你的计划之中，让你的计划成为你上司工作的一部分，而不能脱离开来。

3.探讨与主管有效沟通的方式

判断新的上级主管的工作方式并找到相协调的方法，时长，间隔等。有的老板喜欢EMAIL沟通，有的老板就喜欢打电话，有的老板喜欢面对面，有的人喜欢正式的沟通，有的人喜欢随意的沟通。曾经我到一个公司拜访，他跟上级主管说陈老师来了，要不中午一块儿吃饭，老板就立刻回了这个，他让我看不要搞得这么随便，不要动不动就吃饭，最好安排一个正式的时间进行沟通。所以这个老板显然是喜欢正式沟通，所以一定要确保知道老板喜欢什么样，然后去做，免得会有这样的状况发生。

4.关于所需资源

你所需要的资源取决于你所面临的形式和不同的时间点。关注潜在的兴趣点，寻求互利和共赢，把资源与结果联系起来。因此，我们在沟通资源的时候，首先提出来的是你能够为你的老板带来什么，你的目标是什么，你的行动方案是什么，目前你有什么，要达成这些目标，你还需要什么!在谈资源尽量循序渐进，你要知道，你上司的资源也是有限的，谁能够给他带来最大收益，他就给谁。另外一方面资源是争取来的，同时，不能乱要资源，要来的资源要有结果，不然，下次要资源就不行了。

5.关于个人自我提升以及需要主管给予的帮助

最后讨论这个职位的人气你会获得怎样的成长，不要只关注硬技能，职务越高，软技能就会变得越重要。如：关于文化，政治判断，商谈，联盟，冲突处理等。对于新来的你，从上司那里得到你的不足，并夸奖你更加重要，有时候你的上司会批评你，而这种批评往往是为了更好的帮助你，让你融入这个团队，让大家觉得你上司是一视同仁的，不是因为你的到来给你开绿灯。因此，要很好的领悟你的上司的批评和表扬。

这个顺序几次谈话不重要，但是顺序一定是从上到下的。你别上来就说非常感谢你给我的机会，我也希望在这岗位上做得很好，我也希望在这个里面能有更好的发展前景，这是一个平台，先做贡献，后谈提升问题，这个顺序一定是从上到下的。同时，沟通的时间点要把握好节奏，战略性的东西不是一上来就能谈的，不要不到三天就把你看到问题发表意见，一开始你需要更多的是聆听，表扬和思考。

沟通能力是领导必备的能力之一。在面对一个问题时，发现问题只解决了问题的10%，剩下的90%需要更多人的合作。找问题容易，但让对方接受问题并积极配合解决，是对转型领导的一大考验。另外，在和人沟通中，语气、动作、表情和穿着，都会表达出一个人的态度和情绪，这些无声的语言有时比发出的声音更有力量。在一场交流中，70%的沟通来自肢体语言和语气，只有30%取决于内容。因此即便是出自好心的批评，也要用正面的表达，提供建设性的改善方法，而不是负面情绪的宣泄。

浅谈领导力提升的途径

选择核心团队成员。如何搭好这个班子，企业领导者首要面临的就是核心团队成员的选择问题，这也是班子建设的基础工作。从来源上看，不外乎有内部培养和外部招聘两种方式，但无论是你自己带大的还是从外面聘请来的，核心团队成员必须拥有不同的层次和特长，这样才能使成员之间取长补短、互相配合，获得“1+1>2”的效果。试想一下，如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似，那就意味着整个团队在其他很多重要的地方专长就越少，就会产生管理学著名的`“木桶理论”所说的“短板”，永远也达不到最大的储水量。

除了专长、能力和经验需要互补外，选择班子成员时，还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段，对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队，其核心成员一般都较少，少则三四人，多则十来人，这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡，这样可以很好地避免核心队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾或纠纷，有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。

而当企业发展到一定阶段后，核心成员就不能局限于创业时期的人员，而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡，否则不仅会影响企业的发展速度，而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。譬如，如果一个企业的核心团队成员大部分都来自同一所大学或地区，一方面，不利于吸引来自其他大学的优秀人才;另一方面，在企业内部很容易形成不良的非正式组织或小利益集团，给企业的决策和日常管理带来诸多不利因素。更为可怕的是，倘若其率的某位核心成员离开公司，很可能会引发“集体辞职”事件的发生，企业苦心经营的核心团队随之毁于一旦，很可能给企业带来毁灭性的打击。

建立信任关系。正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础，要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使，真正形成一个高绩效的团队，建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑，那么这个团队怎么有可能进行有效的合作?怎么有可能形成一个高效率的、富有凝聚力和战斗力的团队?

因此，作为企业的领导人，应该在团队内部营造相互信任的氛围。营造互信的氛围需要从横向和纵向两个方面考虑。在横向方面，团队成员之间可以通过加强沟通、增进了解、相互支持对方的正确观点等来建立彼此间的信任。在纵向方面，作为企业的领导者，除了可以使用上述方法来增进与核心成员之问的信任外，有效的授权也是必须的，这是建立你与下属之间信任关系的最佳方式。从领导者方面来说，有效授权一方面能够让你的核心团队成员得到锻炼的机会，在实践中培养他们的领导能力;另一方面，能让自己有更多的时间和精力专注于战略决策等重大事情上来。

这两个方面都是直接关系到企业长期发展的大事。从团队成员方面来说，获得授权能让他们确实感受到领导对自己的信任，能够进一步激发灵感和工作积极性，提高工作质量。授权是一门艺术。需要讲究一些方法，否则可能会适得其反，不仅达不到增进信任的目的，反而会引出不必要的误会。

授权时要有明确的、具有挑战性的目标，如果目标不明确或没有挑战性，不仅起不到对团队成员的激励作用，不能让团队成员感受到被充分的信任，而且还会使他们无所适从，甚至引起不必要的误会。千万不要重复授权，授权时也千万不能犹豫不决、反复无常，否则会摧毁团队之间的信任关系。不幸的是，这种随意性的授权在国内企业中经常发生。以前我就职于某油脂公司时，总经理将研发部的差旅费审核授权给研发部经理，不到三个月的时间又将审批权收回，使得研发部经理认为企业对他不信任，甚至有受辱的感觉，在审批权回收的第三天就离开了公司。当然，我举这个例子并不是说授权后不能将权力回收，而是要告诫领导者，在授权之前你应考虑清楚可能带来的风险及制定相应的控制措施，这或许会比授权后再回收权力更为有效。

有效利用冲突。团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味团队中不允许存在不同意见。事实上，团队上的冲突随时都可能发生，有些是显性的，有些是隐性的：有些是建设性的。有些是破坏性的;有些是认知层的，有些是情感上的;有些可能危及企业存亡，有些可能不值一提。面对企业核心团队中发生的冲突，作为企业领导者应该正确面对它、分析它、解决它，从而明朗团队气氛，提高团队的整体绩效。不同性质的冲突，企业领导者应该采取不同的方法来解决。对于破坏性的、情感上的以及危及企业存亡的冲突，我们应尽量它们避免发生，一旦发现这个迹象，就应该快刀斩乱麻，将其扼杀于摇篮之中。而对于建设性的、认知层的冲突，则应加以适当的引导，利用冲突发掘不同的意见，激发更多的创意。

存在冲突可能不是件坏事，团队里若没有任何冲突则是绝对的可怕。如果你的核心团队里没有冲突，大家一团和气，对你或其他成员提出的议案都举双手赞成，听不到任何异议，那么，作为团队的领导者，你就要当心了。

灵活运用领导方式与领导风格。随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入研究，许多学者从不同角度归纳出诸多领导方式与领导风格。例如，管理学家怀特认为存在专断独裁方式、民主方式和放任方式3种基本领导方式;吉米·道南和约翰·麦克斯韦尔将领导作风归纳为居高临下式、与人商量式、耐心说服式、以身作则式和下放权力式5种;丹尼尔-戈尔曼则以全球2万个职业经理人数据库为样本，总结了当今全球企业普遍存在的6种领导方式，即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。

就领导方式和领导风格本身而言，并无好坏之分，只要对完成任务有好处，同时达到效率、效果最大化就好。作为企业的领导者，若能够了解这些不同的领导方式和领导风格的优点与不足，将有助于形成你自己独有的领导方式与领导风格，进而影响你的员工潜力的发挥，影响整个企业的绩效。从国内外众多领导者的实践来看，成功的领导者应该根据实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式去指导员工、教育员工、激励员工，并在各种方式之间自由地进行转换，才能充分发挥出卓越的领导力。

重视领导者和员工的培训。知识经济时代，人力资源上升为组织竞争力的决定因素之一，这为提高员工培训与开发活动的重要地位和战略价值提供了一个舞台和机遇。来自企业和员工这两个方面的需求使得员工培训与开发成为知识经济时代企业的必然选择。员工培训与开发是企业获得竞争力优势的来源，是企业领导力提升的基础。知识经济时代，顾客需求更加个性化，多样化与智能化。这种转变要求企业各级领导者关注并能准确识别顾客需求。通过可靠的信息系统和持续改进内部经营过程去满足顾客需求。因此，企业的创新能力、学习能力与成长力成为企业竞争优势的来源，公司员工中高水平的人力资本可以提升公司的生产力水平。由此员工培训与开发能够培养企业核心能力，缔造企业竞争优势。

另外，员工培训与开发是提高人力资源质量的重要途径。培训与开发常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上，立于不败之地的企业必定是那些帮助员工充分发挥自己全部潜能的企业。

建立领导力评估体系。没有领导力评估体系，领导力提升无从谈起。领导力评估体系的建立方法是多样的，企业应该根据自己的实际情况建立合适的领导力评估体系，通过企业领导力评估体系的测评，检查企业领导力提升的状况。

完善和落实公司激励机制。激励是现代管理中最重要、最基本的职能之一。要想搞好一个企业，提高劳动生产率，增加经济效益，最重要的是调动人的积极性，进行人力资源的开发，这就必须依靠有效的激励，激励本来是心理学的概念，人的行为是由动机决定的。而动机是由需要支配的，所谓需要是客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。当人们产生某种需要而又不能得到满足时，心理上便产生了一种不安和紧张，这种不安和紧张成为一种内在的驱动力，促使个体采取某种行动，心理学把这种现象称为动机。个人可能同时具有许多需要和动机，但是人的行为却是由最强烈地动机引发和决定的。所谓激励，就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机。使之产生实现组织目标的特定行为的过程。领导者通过完善的激励制度实现对员工的规范化管理，员工则依靠激励制度找到自己努力的方向。激励机制是领导力生成的内在动力。

建立企业文化。文化和领导力是同一问题的两个方面，两者不可能分开来理解。一方面，从某种意义上来说，企业文化是企业领导者的文化，他们的认可和支持是企业文化建设成功的关键。因此，领导者要有独特的能力来创造、融合、管理文化。另一方面，企业文化的形成，企业价值观得到成员的广泛认同，使企业中的每一位成员产生使命感，又会进一步提升企业的领导力。

▷ 引导力培训总结 ◁

会避险”的思想。现把活动总结如下:

一、统一思想，落实交通安全日主题活动责任。

我校成立“学校交通安全日活动领导小组”，负责组织和安排学校的交通安全教育工作，把学生的交通安全列入重要的议事日程。李金选校长在会上传达了濮阳县教育局文件精神，提出开展活动的方案；通过国旗下讲话开展全校性的教育活动。

二、强势宣传，切实增强交通安全意识。精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。

1、交通安全知识教育课。我们利用班会课，专门设置“学生冬季交通安全知识”为内容的课程，备好课，上好课，使全校师生受教育率达100%，实现了交通安全教育进学校的目的，交通安全知识讲座使全体学生深受教育。

2、组织学生观看《珍爱生命，安全第一》交通安全宣传片，通过电影中一些场景感染学生，并通过写观后感提升安全意识。

3、利用各种载体，广泛开展“文通安全日”活动。具体做好以下工作：各班黑板报出“交通安全专版”进行宣传；校园都设置了交通安全教育标语和宣传画。

将《致学生家长的一封信》下发至学生，每生人手一份等形式，对家长进行交通安全教育。要求家长配合学校对子女进行必要的走路和行车安全提醒，要严格遵守交通法规，并要求家长接送孩子上下学或出行时遵守交通法规，保障孩子安全，这样，不仅提高了学生的交通安全意识，而且辐射到家长，规范了家长的交通行为。通过交通安全日活动的开展，交通安全意识已深入人心，老师、学生和家长都深有感触。学生了解了交通安全常识，提高了遵守交通法规意识。安全走路，安全乘车，安全骑车己成为学生们的自觉行动。开展此活动以来，我校的交通安全工作到位，没有发生交通安全事故。

通过交通安全日主题活动的开展，广大家长对孩子的在校学习感到放心，同时，社会对学校的满意程度有了较大提高。可以说，我们开展的特色活动富有针对性和实效性，对学校各项工作起了支撑和推动作用，成为学校德育工作的支点和杠杆。

▷ 引导力培训总结 ◁

▷ 引导力培训总结 ◁

我有幸参加了公司组织的一次“执行力培训”，公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来，参加过不少各类培训，但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次，确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变，表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始，也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。

随着社会的进步和企业的兴旺发展，企业越来越看重人才，也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地，就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。

一、对执行力的理解

字面理解为：执行并完成使命的本领，在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源”也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少，分析有三个原因：

首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制，让员工知道该怎样做，怎样去完成领导分配的使命，促使下属产生危机感，并养成风俗，给企业执行力落实带来很大的推进。

其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上，我相信不会有什么问题，因为在他们进入公司前，公司一定对他们进行过考擦考核，只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法，影响了执行力。好比：不学习，不上进，；还有把本领摆错了方向，提升本领不强的人和拉帮结派。

三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有，要想让他们遵守企业内部管理制度，除了下层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

二、怎样提高团队执行力

现代企业管理讲的都是团队协作精神，要提高团队执行力，必需先提高团队凝集力，每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制，对体现优秀的员工和下属给予嘉奖，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他酷爱这份工作，全心全意为公司工作。

还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队，因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见，要明白“身教重于言教”。

以前听过余世维的管理经典，关于执行力不佳的8个原因，可以启发，现摘录如下：

1、管理者没有长抓不懈――虎头蛇尾；

2、管理者出台管理制度时不严谨――朝令夕改；

3、制度本身不合理――缺少针对性、可行性；

4、执行的过程过于繁琐――囿于条款，不知变通；

5、缺少良好的方法――不会把工作分解汇总；

6、缺少科学的监督考核机制――没人监督，

7、也没有监督方法；只有形式上的培训――忘了改造人的思想与心态；

8、缺少大家认同的企业文化―――没有形成凝聚力。

三、结果不是（成果）完成使命

这是我第一次听到这样的说法，确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程，我只要结果”，通过“执行力”的灌输，明白了一个道理，结果有好与坏，老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工，他们在为自己的待遇太低而叫嚣，但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺，企业越来越看重人才，也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地，只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑，才能变化自己的看法和思维，才能与企业一道成长。

▷ 引导力培训总结 ◁

连续两天的执行力培训，在欢快及轻松的氛围中度过，在这两天里，通过老师现场理论的讲解，实战的拓展游戏，现场感悟的自由发挥，充分的结合以前的工作模式，了解了现有工作中的瓶颈点，对自身的工作及性格内在的缺点，进行了充分的剖析，下面就以自身的感悟，作出以下总结：

第一：领导者能力的标准核定。在我们处于基层领导者的时候，而到了中层，流程及沟通时工作的主打方向，到了高层，战略及沟通是主打方向，而现实中，找不到工作方向，或者是被动的工作，所带来的负面效果，是非常严重的，，不利于工作的整理效率。而在这里面，不管是哪个位置，沟通都占据了较为重要的角色，体现出了沟通的重要性，工作中，重要的各司其职，彼此间多沟通，信任，才能使工作更加有效的去完成。

第二：执行力的战略意义：首先，执行力对于企业而言，意味着战略方向，没有执行力，就没有与市场竞争的核心，所谓兵贵神速，一个好的战略及发展方向，必须要具备好的执行，只要将战略，付之行动，才能得到优秀的结果，下面就必须要具备一批敢打，敢拼，如军队般的执行。阿里巴巴ceo马云曾讲过：机会往往是让人不舒服的，机会往往就在你身边，只有你感受到机会，应对机会对你的挑战，战胜机会，你才会拥有机会，而机会，就等同于执行，把握机会，执行机会。

第三：执行力在企业的现状，将一件事情无法完成或不想完成，找出n多个借口，缺乏对事情的分析，完不成是理所应该。首先身为管理者，这种想法必须要转变：如《亮剑》里。李元龙和旅长的对话，如果有枪，有钱，有炮，有兵，还要你李云龙干嘛？所以在工作中，管理者必须具备这样一个理念：有条件要上，没条件创造条件也要上。

第三：执行中，如何选人，用人。现有团队中，用人不够理性，将主观关系，能力，安全，信任等全部放在选人中，如这个跟我关系很好，哪个干了几年的老员工，能力很好，我就要提拔他，等等现象，包括我们主任提升下面的组长线长，感性过于理性，没有充分的分析任用者的本身条件，会导致团队的氛围的不和谐，员工之间的不信任，员工对于绩效考核的不信任等等，甚至你提升的人，最后背叛你，使你的工作出现被动。这说明我们在用人方面，出现了严重漏洞，对于此问题，用人的时候，我们要进行充分的分析，要做到以下几点：1、要保证这个人的安全，不背叛自己，背叛团队。2、信任自己的领导。3、有胜任该工作的能力。4、领导喜欢的下属。

第四：执行中，沟通的重要性。首先，在沟通之前，你要了解自己的性格特点，比如我的性格特点：属于超级活泼型的，活泼型的人沟通能力极强，但工作中，不注重细节，只讲求效率，对质的把控度不足，再者，沟通时，你要通过彼此的谈话，语气的大小，肢体语言的动作，笔记的观察，了解到你交谈的对象，是何种性格，如我的性格是活泼型，而叶总的性格倾向于完美型，在我向叶总反馈问题的时候，可以拿出更多的数据来阐述问题及反映效果，从而达到最好的效果。了解他人的性格，按照他人的性格特点，选择他的性格方式，进行沟通，得到最有效的效果。

第五：零成本激励。现实工作中，8090后的员工，逐渐走入我们的企业，而在管理中，我们还是在延续6070年代的管理模式，故导致了工作的被动，甚至经常出现裸辞现象，其主要的原因，是8090员工的认知不足，8090员工，工作的主要方向，已经不是原有的高工资，高福利，而是团队的成就感，领导的认同感，所以在后续工作中，应加大对8090员工的信任，尊重，关怀，赞美和肯定。加强对公司的认同。从而更好的管理团队，管理自己。

▷ 引导力培训总结 ◁

20xx年在局党组的正确领导、同志们的帮助支持以及自身的努力下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求、较好地完成各项工作任务。现将个人年终总结汇报如下：

一是加强政治理论和专业知识的学习。

按照政治坚强、业务精通的要求，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来，我认真学习“三个代表”重要思想，深入学习领会党的报告，努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。一年来，不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规，还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力，业务理论知识更加全面，业务能力有了更进一步的提高。

二是自觉履行岗位工作职责，出色完成本职工作任务。

作为培训中心的副主任，我主要的工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务，一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县20xx年安全生产工作总体部署，下发《20xx年全县安全生产培训工作要点》，将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作，提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作，今年共举办31期培训班，培训各类人员3688人，合格率达95.98%，超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中，注意认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况，及时分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

三是遵章守纪，团结同志。

在工作中能够自觉遵守工作纪律，按时上下班，不擅离工作岗位;有时培训任务重时，能加班加点努力工作，完成任务;能够尊重老同志，虚心求教，关心其他同志，热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

四是加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。

做为一名中层干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持清正廉洁的本色。

回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩，但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心，在新的一年里，我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识，加倍努力工作，力争取得更大的进步，更好的成绩。

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