区依法治区领导小组办公室：

近两年来，我局在区委、区**的正确领导下和区综治委的具体指导下，深入贯彻《关于开展“关注民生法治行”活动的方案》文件精神，充分发挥完善劳动力市场建设、促进就业和再就业、规范劳动用工、推进社会保障等劳动保障部门职能作用，继续提升服务质量，为我区构建和谐劳动关系认真做好三项工作。

1、 加强劳动争议防控，有效遏制劳动争议的发生

一是建立了“排查工作制度化，排查组织网络化，信息反馈多元化”为主要内容的劳资矛盾纠纷“三化”排查机制。要求中队每月组织排查一次，排查措施采取定时、定人、定点、定责的“四定”排查工作方法，排查方式上采取拉网式、排雷式、布控式的“三排”方式，排查效果以查得准、排得快、上报及时为标准，切实保证了劳资矛盾纠纷信息准、情况明、底数清。同时对排查的结果和情况以墙报或简报的形式每月对当地街道、总工会、区法院、信访局、企业、行业协会通报，让有关部门知晓本地潜在的劳资纠纷隐患，及时做好预警和防范。

今年1—10月份，全区共排查出潜在的劳资纠纷102件，可能形成****件的劳资纠纷3件，并已全部遏制在萌芽状态，有力地促进了区域劳动关系的和谐稳定。

二是建立租赁企业预警机制。针对楼内企业普遍规模小、用工不规范、抗风险能力弱、拖欠工资逃逸现象时有发生。加之商务楼内租赁关系多样、一旦发生企业欠薪逃逸，往往出现楼宇员工维权无路的窘境，严重影响了区域和谐劳动关系。

区劳动关系协调科建立了“楼宇出租单位”欠薪预警机制，通过基层劳动保障监察机构与楼宇商圈出租单位之间的定期联系，及时发现承租单位出现欠薪苗头，劳动监察部门及时介入，及时消除欠薪隐患。目前，该区12个商业区已建立了这一机制，使劳动保障监察能从源头上有效防范此类事件的发生。

三是加强投诉受理工作。严格执行“首问责任制”和“一岗双责”，对来访群众热情接待，以帮助其解决实际问题为出发点，耐心细致地做好服务工作，稳定上访群众的情绪，减少群众因矛盾激化而造成的越级上访。在投诉举报案件的处理上，既要抓进度，又要保证案件质量，避免出现案件处理“简单化”和“肤浅化”的问题，对可能引起****件的投诉或群体性投诉要第一时间赴现场快速处理。

同时，实行劳动保障监察12小时值班制和节假日专项值班制，畅通投诉举报**，方便群众来电来访咨询投诉，做到有案必接、接案必查、查案必果。

2、 着力推进工资集体协商，全面提高劳动关系和谐程度

近两年来，区劳动关系协调科高度重视工资集体协商推进工作，把推进企业工资集体协商作为构建和谐劳动关系的有效载体和化解新时期劳资纠纷的重要途径加以充分重视，全力推进工资集体协商工作。一是加大工资集体协商法律法规的宣传力度。充分利用各类新闻**，广泛宣传实施企业工资集体协商制度对维护企业和职工合法权益的重要作用，深入宣传工资集体协商相关政策和法律法规，以及工资集体协商先进典型。

要通过宣传引导，逐步提高全社会对工资集体协商重要性的认识，为制度落施营造良好氛围。二是广泛开展工资集体协商要约。加大对企业开展工资集体协商要约行动的指导力度，同时将重点放在已建立企业工会组织而没有开展工资集体协商和签订工资协议、工资集体协议已经到期需要续签或重新签订、职工工资长期不增长等三类企业。

三是进一步规范工资集体协商程序。引导企业和职工严格按照法定程序产生协商代表，赋予他们代表自身利益进行集体协商的权力。同时，要规范工资集体协商启动程序和审议批准程序，确保整个程序规范合法。

四是加快工资集体协商主体培育。进一步扩大基层工会组织覆盖面，大力推进非公有制企业组建工会，积极推进建立区域性、行业性基层工会联合会；进一步加强基层企业组织和行业协会建设，积极培育企业集体协商主体；继续加强对集体协商双方代表特别是职工代表的培训工作，采取多种途径和形式，加大对协商代表的劳动法律知识和协商技巧的专项培训力度，切实提高协商代表的能力和水平。五是加强工资集体协商指导员队伍建设。

大力加强工资集体协商指导员培训工作，聘请一批懂政策、精业务、会协商的专业人员担任专兼职工资集体协商指导员，建立完善工资集体协商指导员队伍，为企业开展工资集体协商提供咨询服务等专业技术指导；选树表彰一批优秀的工资集体协商指导员。同时，积极制定推广工资集体协商指导手册，以及适合本地区不同行业特点的企业、行业性、区域性工资集体协议示范文本，供企业工资集体协商双方参考借鉴。六是加强工资集体合同的考核管理和绩效监督。

负责做好企业工资集体协议审查备案和登记等相关工作，加强对工资集体协议履**况的监督，督促企业定期向职代会或全体职工报告工资集体协议履**况，接受职工监督。2010-2011年间我区通过审批的集体合同达581份，建立工资集体协商制度的单位共235家，有70家已经建立了工资增长机制。签订区域性集体合同54项，签订工业集体合同1项，200多个区域，行业和企业建立了劳动调整组织，加强企业的自我管理和自我建设。

3、 采取多种措施促进就业，为我区农民工送去春风

“春风行动”作为就业服务系列活动之一，是进一步发挥公共就业服务职能，为外来务工人员和本地失业人员提供就业服务的一项利民活动。2010-2011年间，区人社局相继组织开展了主题为“公平就业，共同希望”、“真情相助，和谐就业”的“春风行动”。每年春节后，在大量外来务工人员返苏州之际，我局根据全市统一部署，将“春风行动”主题日活动在南门汽车站外举办得如火如荼。

近两年，共有24家参与此项活动，涉及餐饮、物业、零售等行业的企业，面向外来务工人员和本地失业人员提供了1500余个招聘岗位。活动当天设立咨询服务区，为群众提供社会保障、劳动监察、家庭管理、计划生育等方面的工作人员，为群众提供服务和答疑解惑。另外，工作人员在现场为求职者免费发放了求职地图、春风卡及其他宣传资料万余份，为求职人员提供了求职维权的简明指南。

“春风行动”是一项系列活动，除当天的主题日活动之外，我局还相继开展了包括：2011年2月26日在广场举办大型现场招聘活动，组织60家企业进场招聘，并设立人才服务咨询；结合对民营职介机构的年检，对辖区从事职业介绍的单位进行专项检查，打击、取缔黑中介，推荐“放心职介”等重要活动。

充分就业是一项社会事业。积极挖掘整合社会资源，形成帮扶合力，努力构建多元化再就业服务体系。通过运用网络平台，开发就业岗位，与“网上职介超市”实施无缝对接，同时与中国移动苏州分公司合作建立了三合一信息平台，包括：互联**、社区信息联播发布平台和“88591帮帮我就业”****并通过12580就业信息发布平台发布就业岗位、招聘专场安排、技能培训等信息，进一步提高了就业援助的张力。

2010至2011年间，区人社局紧紧围绕依法治区领导小组办公室确定的构建和谐劳动关系方面的三大实事，关注民生，依法行政，取得了一定的成效。我们将继续认真做好劳动与就业保障工作，进一步加强队伍建设，进一步提高能力素质，逐步建设一支会运用政策、会办事解难、会创新工作的复合型工作者队伍，着力提升人力资源和社会保障部门服务发展和保障民生的能力，切实提高人民群众对推进法制治区的知晓度、满意度和参与度。

区人力资源和社会保障局

二○一一年十一月十日

✹ 人社局培训总结 ✹

今年为努力实现“全省争先进、皖北创一流”的工作目标，全力服务我县经济社会又好又快发展的工作大局，贯彻实施“民生为本，人才优先”的工作任务，统筹做好全县人力资源和社会保障工作，现将20xx年工作计划提出如下：

一、促进充分就业

1、进一步完善落实促进就业的政策措施，继续抓好已出台政策措施的落实，完善操作办法，做好动态监测;

2、引导促进劳动密集型企业、中小企业、民营经济、各种服务业加快发展，创造更多就业机会，促进创业带动就业，推进各种形式的灵活就业;

3、做好重点群体就业工作，突出抓好高校毕业生就业见习工作，统筹做好20xx年度高校毕业生“三支一扶”招募工作，积极开展“五类”人群的就业援助;

4、顺应产业转移和结构调整需要，整合各类培训资源，加强职业技能培训，提高劳动者就业创业能力;

5、做好农民工工作，根据我县经济结构调整目标，引导农民有序外出就业、鼓励农民就近转移就业，扶持农民工返乡创业，认真抓好农民工创业园的建设和管理;

6、健全统一规范灵活的人力资源市场，强化供求对接的信息服务，加强镇(场)基层公共就业服务平台建设，突出抓好县级就业和社会保障中心建设，全面抓好劳动保障网络“村村通”工程建设，为劳动者提供优质高效的就业服务。

二、健全覆盖城乡居民的社会保障体系

1、加快完善社会保障制度，积极做好省第三批“新农保试点县”申报工作，贯彻实施养老保险关系转移接续和医疗保险异地就医政策，妥善做好未参保集体企业退休职工基本养老保障工作，力争未参保集体企业退休职工领取生活费社会化发放率达100%;

2、逐步扩大社会保险覆盖范围，重点促进农民工、灵活就业人员、城镇居民等群体参加城镇职工或居民社会保险，基本实现城镇居民医疗保险全覆盖，城镇职工基本医疗保险应保尽保，严格执行破产关闭企业退休人员参加医疗保险的政策措施，继续加强失业、工伤、生育等社会保险费的扩面征缴工作;

3、逐步提高社会保障标准，按照上级政策做好企业退休人员基本养老金的调整工作;

4、不断提高社会保障管理服务水平，构建多层次社会保障体系。

5、严格社会保障基金的运行监督，加强对离退人员、享受低保人员及领取遗属补助人员的领取资格的审查，加大力度查处骗保不法行为的稽查处理力度。

三、合理调整收入分配关系

一是完善公务员工资制度，会同有关部门积极做好公务员规范后津补贴标准的调整工作;二是深化事业单位收入分配制度改革，稳慎推进事业单位实施绩效工资工作，重点抓好义务教育学校奖励性绩效工资发放办法的实时跟踪，妥善做好公共卫生和基层卫生事业单位绩效工资的实施;三是完善企业工资收入分配制度，健全企业工资支付监控制度和工资保障金制度，严格执行本县530元/人·月的最低工资保障制度。

四、深化人事制度改革

1、完善公务员制度，加强公务员队伍能力建设，按照公务员“十二五”培训纲要和皖北地区公务员培训计划，加强四类培训，切实提高培训的针对性和实效性;

2、加快事业单位人事制度改革，坚持事业单位岗位设置为核心，同步推进事业单位人员聘用制度，积极开展部分缺编事业单位人员招聘工作。

五、深入实施人才强县战略

积极发挥政府人才工作综合管理部门职能作用，加强人才队伍建设，建立健全人才工作机制体制，改进人才管理方式。一是加强专业技术人才队伍建设，不断加强专业技术人员继续教育培训，深化与省级对口帮扶科研院所的合作交流，加强对口帮扶专家的考核管理。二是加强专业技能人才队伍建设，深化公共培训机构的培训能力，加强职业技能鉴定质量管理，进一步规范职业资格制度。 七构建和谐劳动关系。

1、建立健全构建和谐劳动关系的体制机制，加强对企业用工的指导和服务，大力提高中小企业劳动合同签订率;

2、加强劳动者权益保护，重点做好农民工维权工作，依法规范农村地区特别是小煤矿、小矿山、小砖窑、小作坊等“四小”企业的劳动用工行为;

3、完善劳动争议处理机制，积极推进劳动人事争议调解仲裁工作，继续加强仲裁机构实体化建设，加大仲裁办案力度，加强仲裁人员业务培训，明显提高争议处理效能;

4、加强劳动保障监察，不断提高劳动监察执法力度和执法水平，认真开展整治非法用工打击违法犯罪和清理农民工“欠薪”等专项行动，着力解决用工不签订和不履行劳动合同、非法使用童工、无故拖欠职工工资和严重超时加班等问题;

5、完善劳动保障监察工作制度，注意从制度上解决好农民工权益保护问题，积极推行主办监察员制度，建立并逐步完善案卷评查制度，提高各类劳动保障监察统计报表的质量，加强劳动保障监察案件月报告和信息交流通报等制度，强化对企业的用工指导、法律咨询等帮扶措施;

6、建立健全劳动保障监察工作协调机制，加强与公安、建设、工商、工会、安监、卫生、民政、教育等部门的联系，定期通报劳动保障监察执法情况，构建多部门共同治理劳动保障违法行为的工作机会。

✹ 人社局培训总结 ✹

县城往东南3公里，一个崭新的新农村令大家眼睛一亮，这就是由农业局帮扶建设的新型农村——董路口村。

董路口村辖3个自然村，7个村民组，236户居民，总人口1200人，耕地面积1000亩，驻村前，该村污水横流，杂草丛生，垃圾遍地，柴草乱堆乱放，到处破烂不堪，没有健身广场、文化大院和卫生室，可以说是“四无”村，农民思想观念陈旧，科技文化素质低，显然一幅落后村的面貌。通过农业局几个月的帮扶，该村村容村貌得到有效改观，村中道路全部硬化，沿路两侧墙壁进行有序粉刷，环境卫生提到了综合治理，人民等、靠、要的思想有所更新，村民经济在稳步发展，实实在在的美好景象摆在面前。

一、主要做法

(一)领导重视，措施得力

为确保新农村建设的顺利开展，该工作列入农业局党组议事日程，局长﹡﹡﹡同志多次深入该村调查摸底，具体指导并制订系统、合理、可行的发展规划和帮扶计划，在单位经济紧张的情况下，又克服困难，多方筹资，积极帮扶该村建设。

(二)召开各类会议，搞好宣传发动

一是召开干部党员会，统一思想认识;二是开好农民座谈会，

了解村民的想法和认识;三是召开全体村民大会，搞宣传发动，使广大村民了解新农村建设的内容、目的、意义。认识到农民群众是新农村建设主体，调动他们参与建设的积极性，形成浓厚的良好氛围。

(三)做好调查摸底，理清工作思路

为了科学发展建设该村，我们从实际出发，对该村基本情况、产业开发、农业结构、基础设施、班子建设、政策落实、文化娱乐、社会治安、热点难点等问题，进行了详细调研，并整理出书面摸底材料。结合村实际，按照县委要求，制订发展规划。

(四)加大对村容村貌的综合治理

充分发动群众，乡、村干部带头，实行门前三包、集中时间、集中力量对道路两旁、房前屋后、庭院内外的柴草、杂物等进行有序转移，共清障4000立方米，建筑物统一刷白7000平方米，并建立了长效机制。

(五)搞好农民培训，培育新型农民

农业局结合农时季节，组织专家开展科技知识讲座，共举办了3场培训班，参训人员600人次。主要内容是秋作物辣椒、玉米、蔬菜的田间管理技术、小麦播种技术、社会主义荣辱观教育、精神文明教育，通过培训农民科技意识、发展意识得到进一步提升。

(六)开展好放心农资下乡进村活动

在麦播前夕，组织名优肥料，农药企业进村直接服务，共推广优质肥料20吨，农药120件，结合小麦良种补贴项目的实施，该村良种覆盖率100%，发放技术明白卡800份，达到良种良法相配套，确保小麦大丰收。

二、下一步目标

短期内，争取村文化大院早日建成，沿路照明设施早日安装，力争年底基本达到“四有”、“五化”、“六通”标准，有效解决“五乱”问题，真正改变该村落后面貌。

工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告

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✹ 人社局培训总结 ✹

一、20xx年工作总结

1、社会救助工作

社会救助家庭经济状况核对中心的积极作用得以有效发挥，共对83户财政供养人员享受低保待遇问题与相关部门合作对其家庭经济状况进行了详细核实，并对于不符合享保待遇的家庭作出清退处理。城乡低保工作有序开展，清理整顿工作全面结完成。通过此次行动，共清理出不符合最低生活保障标准的共有9426户19078人，农村牧区原有低保户中共清理出不符合最低生活保障标准的共有7616户15423人。现上报拟审批城乡低保户为22990户，44678人。配合教育局共完成对374户新升入大学低保家庭子女的资助。全年通过“一卡通”为2357名五保对象下拨五保供养资金1029.785万元。共支出医疗救助资金1294.5万元，惠及38485人次。截止到11月末共支出临时救助资金263.66万元，救助831户次。到目前为止，共救助流浪乞讨人员283人次，发放救助金3.4万元。收到上级自然灾害救助资金900万元，实际支出900万元，共救助受灾群众达11万人次。确保了受灾地区群众的基本生活。同时进行了旗救灾物资储备仓库的选址、设计及招投标（政府竞争性谈判）工作。

2、社会福利和社会事务工作

今年共为全旗“三民”、“40%老职工”、城镇“三无”和孤儿下拨各类补助资金462.1万元。今年新登记注册社团组织12家，民办非企业10家；撤销社会组织34家；进行年度检查的社会团体69家，民办非企业有48家。严格按照《中华人民共和国收养法》的规定，做好收养登记手续，全年共依法办理了2件收养登记。截止目前共为全旗4276位80周岁老人拨付高龄津贴510.02万元。根据敬老“孝星”评选工作的统一要求，我旗共上报了45名敬老、爱老典型。截止11月份共办理结婚登记3267对、离婚登记925对、补领登记4544对、无婚姻记录证明3627条，登记合格率达100%。

并从20xx年5月中旬开始,将2003年11月11日至2010年07月01日自治区联网之前的历史档案全部补录电子档案,方便当事人和有关部门查询婚姻登记信息。

3、双拥、优抚安置工作

按照《旗重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制》文件精神，我旗连续8年为优抚对象每人每年增加120元，截止20xx年已达960元。重点优抚对象基本纳入城乡低保，使他们的生活随当地人民群众生活水平的提高而同步增长。今年共下拨优抚资金434万元。发放义务兵优待金665万元。支出优抚医疗资金近57.8万元，其中门诊补助44万、医疗保险费4.5万、解决医疗补助9.3万元。9月份又邀请市医院医疗团队到我旗部分苏木，给优抚对象免费检查身体并免费提供了常用药和预防类的药品。全年利用近两个月的时间对伤残军人、三属和在乡老复员军人的生活、医疗、住房等现状进行了全面调查，为今后真正解决好优抚对象“三难”问题掌握第一手材料。高标准做好烈士褒扬工作。在规定时间内完成烈士信息系统建设工作，录入烈士信息390多条，收集烈士纪念设施照片100多张。全年共接收退役士兵155人，其中自主就业146人，符合安置条件的9人（其中安排到事业单位5人，公益性岗位4人）。此外还安置了历年来遗留下来的条管单位退役士兵11人。全年共发放2011-2014年退役士兵地方经济补助金1193.45万元。

4、基政勘界工作

第九届嘎查村民委员会换届选举工作全面完成，全旗有选举任务的488个行政村全部完成了换届选举，选举产生主任488名，副主任374名，委员2445名，其中女性491名。换届选举结束后共接到群众来访48起，已经有效解决40起，其他8起正在调查中。积极开展了平安边界建设，有效调解边界争议3起。第二次全国地名普查前期准备工作已经完成。

二、20xx年工作安排

继续做好民生保障工作，发挥好兜底作用，在原有的基础上加大提标提补力度，使社会救助对全旗的困难群众发挥更有效的作用。持续打造“阳光民政、和谐民政”，使全旗的各项民政资金更加公开、透明。

1、进一步加大对城乡低保的动态管理，使全旗的最低生活保障工作更加公平、公正、公开，把“应保尽保、应退尽退”做到淋漓尽致。

2、确保救灾物资储备库上半年投入使用，同期做好后期的管理工作。

3、“12349”为老服务平台力争在上半年正式开通，使全旗的居家养老工作得以更加扎实有效的开展。

4、认真完成第二次全国地名普查工作启动后的各项任务。

✹ 人社局培训总结 ✹

一、

随着社会经济的快速发展，人力资源和社会保障工作日益受到重视。为了进一步提高人社局工作人员的业务素质和服务水平，我局于近期组织了一系列培训活动。本总结将详细介绍本次培训的背景、目的、内容、方式以及效果，以期为今后的工作提供有益的参考。

二、培训背景与目的

当前，我国正处于经济转型期，人力资源和社会保障领域面临着诸多挑战。为了更好地适应新形势下的工作需求，提高人社局工作人员的专业素质和服务能力，本次培训活动应运而生。培训的主要目的是增强工作人员的政策理解能力、业务操作能力和服务意识，提升整体工作水平，更好地为广大群众服务。

三、培训内容与方式

本次培训活动历时一周，采用多种形式进行。主要包括以下内容：

1. 政策法规学习：重点学习了劳动法、社会保险法等相关法律法规，使工作人员深入理解政策内涵，提高政策执行能力。

2. 业务知识更新：针对社保、就业、劳动关系等核心业务模块，邀请专家进行授课，分享最新业务知识和实践经验。

3. 服务意识培养：通过角色扮演、案例分析等方式，强化工作人员的服务意识，提高沟通协调能力。

4. 实践操作演练：模拟实际工作场景，进行业务操作演练，加强动手能力。

四、培训效果

通过本次培训，取得了显著的成效：

1. 提高了工作人员的政策理解力和执行力，使其在工作中能更好地贯彻落实相关政策法规。

2. 更新了业务知识，使工作人员掌握了最新的业务操作技能和行业动态，提高了工作效率。

3. 增强了服务意识，改善了工作态度，提升了群众满意度。

4. 强化了团队协作能力，促进了部门间的沟通与交流，形成了良好的工作氛围。

五、问题与改进措施

在培训过程中，我们也发现了一些问题和不足之处：

1. 部分工作人员学习积极性不高，对培训重视不够。需要加强对培训重要性的宣传教育，激发学习热情。

2. 培训内容与实际工作衔接不够紧密，导致部分学员对培训内容的实用性产生质疑。今后在制定培训计划时应加强与一线工作人员的沟通交流，确保培训内容贴近实际需求。

3. 培训方式还需进一步创新和完善，以激发学员的学习兴趣和参与度。可以通过引入互动环节、增设趣味性的实践活动等方式提高培训效果。

4. 培训时间安排需更加合理，避免与日常工作的冲突。可以考虑将部分培训内容分解到日常工作中进行，以减轻工作压力。

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六、结语

通过本次培训活动，我们不仅提高了业务能力和服务水平，更树立了人社局良好的形象。

✹ 人社局培训总结 ✹

近期，我所在的人社局组织了一次为期一个月的培训活动，旨在提升员工的专业素养和工作能力。在这一个月的时间里，我们参加了各种各样的培训课程和活动，收获颇丰。以下是我对这次培训的总结。

在培训之初，我们接受了一次关于人社局工作职责和发展方向的讲座。这次讲座详细介绍了人社局的职能和部门设置，让我们更加明确了自己的工作定位和责任范围。同时，讲座还介绍了人社局未来的工作重点和发展方向，让我们心怀憧憬，更有动力投入到日常工作中。

在培训期间，我们还参加了一系列的专业知识培训课程。这些课程涵盖了实务操作、政策法规、人力资源管理等多个领域，让我们对自己的专业知识有了更深入的理解和掌握。特别是在人力资源管理方面，我们学习了招聘、培训、绩效考核等相关知识，提升了我们在人才管理方面的能力。

我们还参加了一些实践性很强的培训活动。比如组织了模拟面试、案例分析等活动，让我们在实践中感受到专业知识的应用和操作技巧的提升。通过这些实践活动，我们不仅提升了自己的技能水平，也更好地了解了自己的不足之处，为日后的工作提升铺平了道路。

在培训的尾声，我们进行了一次总结汇报会。在会上，我们结合自己的学习经验和收获，进行了深入的交流和研讨。每个人都分享了自己在培训中的心得体会和成长感悟，大家互相鼓励和支持，在交流中不断思考和提升。

通过这次培训，我不仅提升了自己的专业知识和实践能力，也更加懂得了团队合作的重要性和自我成长的价值。我相信，在今后的工作中，我会更加努力地去学习和实践，为人社局的发展贡献自己的力量。感谢这次培训给我带来的一切，我将倍加珍惜并不断努力。

✹ 人社局培训总结 ✹

我镇认真按照市公开办的要求，以公正便民、勤政廉政为目标，全面推行政务公开工作，取得了一定的成绩，现将上半年工作情况总结如下：

一 、基本情况

（一）加强领导，完善政务公开机制

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由成立了由我镇党组书记吴昌波同志为组长，党组成员程晓兰同志任副组长，各科（室）负责人为组员的网站建设工作领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到处室、基层站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作进一步制度化、规范化。

（二）严把公开信息质量关，提高政务公开质量

一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求，做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

（三）运用载体，完善政务公开形式

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托网站， 推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。

（四）强化监督，确保政务信息公开落到实处

在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我镇的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前，都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。

在肯定成绩的同时，我们也看到了我镇政务公开工作还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。

二、下半年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督，特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上，通过镇网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。

4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。

✹ 人社局培训总结 ✹

尊敬的人社局负责人：

您好！我是一位即将来到贵局报到上岗的新员工，非常荣幸能够写信给您，表达我对即将开始的工作的期待和热情。

首先，我要表达我对人社局的敬重和感激之情。人社局是一个职能部门，负责社会保障、就业、人才引进等重要工作。您们是社会的守护者，负责着千家万户的福祉。在这个快速变化的时代，您们的工作显得尤为重要。我对您们的专业素养和职业精神充满崇敬，也希望能够向您们学习，在工作中实践人生价值。

作为即将加入人社局的新员工，我对自己有着明确的期望。首先，我希望能够以积极、主动的态度投入到工作中，为贵局的各项工作贡献自己的力量。我相信只有付出，才能收获成长和进步。同时，我也希望能够以自身的才能和潜力，为人社局的发展作出贡献。我相信每一个人都有价值，只要有机会发挥自己的才能，就能够创造出更多的价值。

此外，我还希望能够与同事们保持良好的合作关系。团队合作是工作中不可或缺的一环，只有团结一心，才能够取得更好的成果。我愿意积极融入团队，与同事们互相学习、扶持，在工作中互相帮助、互相借鉴，共同为实现人社局的目标努力奋斗。

对于新的工作环境和岗位任务，我保持开放的心态。我相信一切的挑战都是机遇，只要敢于挑战，就能够取得突破和前进。在新的岗位上，我将不断学习，提升自己的技能和知识，以更好地完成工作任务。我也相信贵局会为我提供专业的培训和指导，让我不断成长和进步。

最后，我要再次表达我对贵局的期望和感激之情。我非常期待能够加入人社局这个大家庭，与各位同事一起工作、学习，共同为促进社会和谐发展贡献自己的力量。我相信在贵局的指导和支持下，我会在新的岗位上有所斩获，不负所托。

谨此，我再次感谢贵局对我的青睐和信任，同时也祝愿贵局工作顺利，发展进步！期待不久后能够与各位同事见面，开始新的工作旅程。

衷心感激，

XXX

✹ 人社局培训总结 ✹

为践行党的群众路线，更好地服务基层、服务群众，进一步促进联系村基层发展有序、公益事业发展、各项制度健全、组织基础夯实，经与新合村两委共同讨论研究，制定县人社局20xx年“四帮”工作计划。

一、帮扶基层发展，不断提高基层组织活力

1.充分发挥县人社局人才、技术和信息等优势，帮助新合村理清发展思路，加强土地流转，扶持种植大户、养殖大户及致富能手带头致富能力；加强困难群众的帮扶和信访对象的矛盾排查，维护社会稳定，为构建美好乡村献计献策。

责任人：、

完成时限：

2.举办讲座、培训班、座谈会等多种形式宣传党的路线、方针和政策及有关涉农惠农政策，着重开展就业技能培训，提高失地农民的就业技能，全年不少于3次活动，组织到联系村开展“四帮”工作每月不少于1次，了解村民组社情民意等情况，并积极谋划帮助解决实际问题的方法。

责任人：、

完成时限：

二、帮办公益事业，努力改善群众生产生活条件

1.加强村庄环境整治。推进“三线三边”环境整治工作，帮助新合村对村庄的脏、乱、差现象进行集中整治，重点解决中心、铜西、马厂等村组内垃圾清运，加大秸秆禁烧治理力度，改善生活环境，保护群众身体健康。

责任人：、

完成时限：

2.改善村民组道路建设。帮助联系村争取“一事一议”等项目，修建300长的“村村通”水泥道路等亮化工程，改善人居环境。

责任人：、

完成时限：

3.着力修缮水利设施。为便于新合村农业生产，提升防汛抗旱能力，结合冬修水利契机，对等村民组部分当家塘（沟渠）进行改造。

责任人：、

完成时限：

4.开展慰问帮扶活动。利用暑期和节日对困难户进行“送清凉”和帮扶慰问，送去慰问品或慰问金。

责任人：、

完成时限：

三、帮助规范管理，加强基层组织管理水平

指导村健全各项工作制度和管理制度，进一步完善村党组织领导和村民自治制度，如：党务公开制度、村务公开制度、重大事项公示制度、村民代表会议制度等，使村党务、村务在阳光下公开运行，密切党群干群关系。

责任人：、

完成时限：

四、帮强组织基础，增强党组织的凝聚力和战斗力

1.宣传和贯彻党的十八届三中、四中全会精神，积极参加“固教育活动成果、促农村全面小康”主体教育活动，帮助村两委班子更好地掌握运用统筹城乡发展的政策措施、理念方法，推进村两委班子指导协调能力，努力帮扶提高联系村干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力。

责任人：、

完成时限：

2.规范“三会一课”制度建设，以争创“五个好”基层党组织建设为目标，指导和帮助新合村加强村两委班子队伍建设，进一步提升基层组织服务群众、服务发展的能力，巩固党在农村执政基础。

责任人：

完成时限：

✹ 人社局培训总结 ✹

人力资源和社会保障局在全“十月突破”活动中承担的主要任务是起草失地农民养老保障和失地农民帮扶、技能培训政策。按照两项任务的要求，我们起草了《被征地农民养老保障补贴暂行办法》和《失地农民帮扶、就业培训实施办法》，工作情况如下：

被征地农民养老保障工作，我省暂未出台相关文件，各省、的办法也多种多样，为确保制定的我被征地农民养老保障补贴办法将来能和上级出台的“办法”顺利接轨，现在又能结合我发展的实际为农民养老提供基本生活保障，我们对《被争地农民养老保障补贴暂行办法》的制定进行了广泛考察和调研。

1、起草小组一行三人赴省人社厅、县、县及北京顺义区等地进行实地考察，并通过网络平台对等地被征地农民养老保险或养老保障补贴办法进行了材料的收集，还通过电话请教的方式和等县进行了交流。通过以上渠道利用大约一个月的时间，我们搜集到了大量第一手资料。

2、召集相关专业人员，在对各地开展此项工作的做法、经验学习的基础上，我们通过多次讨论、修改，完成了《被征地农民养老保障补贴暂行办法》讨论稿。

3、20xx年3月6日、9日，政府相关领导两次召集相关乡镇、办事处、开发区政府领导，以及土地局、人社局等相关直部门，开会讨论了我局起草的'《被征地农民养老保障补贴暂行办法》的可行性。

4、根据两次会议讨论时提出的建议和思路，我们又经过反复研讨并经多次修改和完善，《被征地农民养老保障补贴暂行办法》有了较强的可行性，待相关会议研究讨论确定后实施。

为让失地农民充分享受就业扶持，我局组织业务人员对国家、省、现行的就业政策进行了研究，并积极与上级业务部门沟通协调，争取上级最大限度的支持。在对我就业形势深入分析的基础上，就相关政策实施办法开展了调研论证，起草拟定了《失地农民帮扶、就业培训实施办法》，待相关会议研究讨论确定后实施。

✹ 人社局培训总结 ✹

20xx年，我局牢牢把握民生为本、人才优先工作主线，围绕现代化建设推进年的总体要求，以服务发展和改善民生为中心任务，突出重点、狠抓落实，整体工作态势平稳有序。

全年城镇新增就业人数14500人，下岗失业再就业9679人，再就业援助513人，城镇登记失业率控制在4%以内。养老、医疗、失业保险分别净增参保8556、16799、8324人。新增高技能人才培养698人。现每千名老人拥有床位数40张，位列全市第一。

1.提高城乡居民社会保障标准工程。城乡居民社会养老保险基础养老金发放标准由每人每月110元提高至140元，全年增发养老基金1868万元，发放率达100%。建立与全市联动的城乡低保、困难救助、抚恤优待等自然增长机制。其中低保补差标准由每人每月500元提高至每人每月570元。

2.完善爱老助老服务工程。圩塘康乐中心三期建设顺利，新增床位600张。逐一对各助餐中心设点选址和推进情况进行现场指导与督促，全面建成10家老年人助餐中心，服务总人数1000余人。

3.加强残疾人保障工程。为全区9300名持证残疾人购买意外伤害险，持证残疾人投保率100%，并建立投保动态管理和理赔绿色通道。成立残疾人种植协会，扶持贫困残疾人实现食用菌种植脱贫就业。

1.构建多元化人才引进模式。在举办每周固定市场招聘会的同时，打造好无形市场，充分发挥网络招聘功效。积极组织参与“龙城英才”计划活动，组织企业赴西安、武汉等知名高校招聘人才。全区引进人才7838人，其中引进高层次人才627人，与去年同期相比引进高层次人才总数增长14%，继续呈现“量质齐升”的良好态势。

2.构建多层次人才培养体系。积极发挥区内大型集团企业培养技能人才主体作用，新增三家高技能人才培养基地，完善“校-政-企”联动培养模式。累计开展焊工等26个工种的各类职业培训。开展好领军型人才高级职称评审、大中专毕业生的职称评聘和事业单位专技人员的继续教育工作。

3.构建多样化人才服务平台。推出常武地区首个用于人力资源信息服务的手机客户端应用，求职招聘、政策法规等信息足不出户即可全“掌”握。建立专业技术人才和管理人才信息库，实行动态管理。积极发挥人力资源协会优势作用，使人才服务工作与企业转型升级和创新驱动相结合。

1.扶持引导并重，全面缓解就业压力。优化就业服务，依托平台推进就业。向区内企业推出免费进场招聘服务；完善“就业e图”服务内容的同时夯实基层平台建设；建立农村劳动力资源信息库，逐步实现与金保工程社保、就业系统数据库的对接。做实创业培训，依托活动带动就业。建成市首批大学生创业园，形成良好的创业带动就业的社会导向；开展大学生创业大赛选拔培训工作；完善创业培训学员后续跟踪服务和市级优惠扶持政策的落实，实现创业带动就业的倍增效应。帮扶重点群体，依托政策促进就业。对离校未就业高校毕业生进行全面调查摸底，提供配套服务。对被认定为就业困难家庭的离校未就业高校毕业生，建立“一对一”帮扶机制。开展“以奖代补”试点工作，转换新旧培训模式，扎实开展农村劳动力转移培训。

2.创新经办模式，提升社保服务能力。城居保养老经办模式不断优化。通过建立统一的经办平台、经办队伍和便民服务点标识，实现参保人员参保缴费、领取待遇、资格认证、权益查询四项业务办理不出村（社区）全覆盖。城乡保障覆盖面不断扩大，全面完成新龙生态林项目、航空产业园项目147个村组17814名农民纳入保障、参保、补缴等业务工作，并为4113名前补人员补缴养老保险费2.17亿元。

3.规范科学管理，加大社会救助力度。及时评议核对困难家庭经济状况，切实保障城乡低保工作公平有序开展，全年发放城乡低保金3117万元、特殊困难残疾人救助经费1429万元、低保边缘困难家庭生活补助金703万元。不断完善大病困难群众“一站式”医疗救助模式，共救助大病困难群众3033人次，落实医疗救助537万元。对重点优抚对象实现“一站式”医疗结算服务。规范有序开展慈善工作，发放救助金517万余元。

1.劳动监察管理效能得到强化。深入推进两网化建设，扩大示范网格创建范围。开展农民工工资支付情况专项检查、清理拖欠工资专项行动等消除欠薪隐患。构建全省投诉举报联动平台，及时有效处理投诉举报案件。全年共受理投诉举报560起，案件按期结案率100%。

2.劳动争议调解仲裁机制日趋完善。以创建省级示范仲裁院为契机，完善配套性办案规范，依法阳光仲裁。实行仲裁工作全程系统化操作，建立案件分类分级处理机制，开辟“绿色通道”快速处理集体争议案件。全年共计受理仲裁案件1226起，涉及标的1.27亿。其中受理集体争议案件44起，较去年同期增长175%。

3.和谐社区建设水平不断提升。全面实施行政村（社区）区域优化工作，原有行政村149个、社区45个优化调整为行政村48个、社区60个。社区信息化和网格化工作有序开展，圆满完成全区第十届村委会换届选举和第五届社区居委会换届选举工作。全年创成和谐社区建设示范社区59个，示范村46个，城乡和谐社区达标率分别为98.33%、95.83%。

4.红十字精神得到弘扬。开展救护培训“四进”活动，在常技师设立全市首个“红十字应急救护员培训”的公共选修课，全面普及急救知识。

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