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工作服方案

时间:2025-05-05

工作服方案(范本十三篇)。

工作服方案 篇1

随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强,对蔬菜的运输要求提出了更高的要求,为了满足客户的多样性要求以及公司对运输成本的控制。因此,加强对生鲜、果蔬、肉制品等运输方案的.研究就具有很重要的意义。针对(采购单位名称)副食品配送服务项目定点采购运输方案作出以下几点:

一、配送方法

配送质量标准,配送蔬菜质量的控制主要采取如下措施:

1、在与客户签订《副食品配送合作协议》中,由客户和我们共同拟定《副食品配送质量标准书》;

2、我公司接到客户配送订单后,将组织的蔬菜等由分拣人员按《副食品配送质量标准书》分拣入筐,我公司具体负责配送各单位的配送主管检验合格;

3、我们配送的副食品经由客户的质量监督员验收。

二、车辆配送服务

我公司免费提供人工服务装卸车。

三、配送产品介绍

蔬菜、各种鲜肉及肉制品、家禽、乳制品、水果等农副产品及副食品。

四、配送时间及地点

1、交货时间:

按照需求计划每天配送一次,且满足临时性需求;

2、交货地点:

工作服方案 篇2

随着天气逐渐转为炎热,持续高温闷热天气对一线生产员工的生理和心理健康都有很大影响,尤其容易使人身心疲劳,从而增加事故发生的概率。再加上生产一线劳动强度较大,人员流失严重,更对防暑降温提出更高要求。因此,一定要最大限度的缓解炎热高温对一线生产员工的影响,降低暑期事故的发生率。

结合生产一线实际情况,为减少事故发生率,降低员工流失率,特制订以下防暑降温方案:

一、日常饮食:

(一)建议食堂饭菜以清淡、营养、易消化为宜,多准备一些清凉爽口食物,例如凉面、凉菜、凉粉等;

(二)天气炎热会加大员工的身体能量消耗,因此,建议食堂适量增加姜、醋、苦瓜、大蒜等醒脾健胃之品,减少饭菜中油腻辛辣食物的加入量,以增强员工食欲;

(三)每餐尽量提供清凉生津饮品,例如番茄汤、绿豆汤等,推荐海带南瓜汤;

(四)在饭菜的准备上,多备一些新鲜多汁的'食物,例如黄瓜、西红柿、豆角、苦瓜等等。

二、高温福利:

(一)定期为一线生产员工提供西瓜、西红柿等性寒水果,缓解高温压力。

(二)购入葛根、金银花、绿豆等物品,每天定时提供菊花茶、绿豆汤、淡盐开水等降火饮品,务必保证生产一线饮用水供应。

三、预防措施:

(一)工作中可根据天气状况安排一线生产员工适度休息;

(二)加强员工宿舍管理,做好宿舍通风工作,搞好宿舍环境卫生,定期消毒防蚊,做好环境卫生综合治理工作;

(三)严抓食堂卫生,严格执行消毒制度,搞好食堂饭菜卫生,防止食物中毒事件发生;

(四)准备一些常用的防暑降温药品,如:人丹、藿香正气水、十滴水、风油精等,放在仓库由车间主任根据需求领取。

(五)与当地医院建立医疗救护协议,作为医疗救护保障;公司预留司机待命,以便及时处理因天气炎热发生的事故;

四、做好员工思想工作:

(一)制作防暑降温海报在公司各处张贴,对防暑降温工作进行宣传,计划制作海报、条幅、印刷A4纸张张贴于车间、宿舍等厂区各处,预计费用200元;

(二)建议邀请公司领导进行晚间员工车间、宿舍走访;

(三)员工在工作期间,各车间主任和班组长要做好思想引导工作,员工关系专员要定时了解员工想法,把握员工思想动态,并做好宿舍走访工作。

夏日炎炎中暑应急预案精选篇4

最近我市天气持续高温炎热,为了确保职工盛夏时期生命安全与健康,现制定防暑方案如下:

一、提高认识,增强做好防暑降温工作的责任感

做好防暑降温工作,不仅是《劳动法》、《安全生产法》等国家法律、法规的规定,也是工会组织维护职工合法权益的重要内容,是工会劳动保护工作的重要环节,是工会劳动保护工作者的职责所在。各级工会组织应积极配合有关部门及企业行政做好防暑降温工作,发挥“群防群治”的作用,加大对事故隐患的监督检查与治理,防止发生职工中暑伤亡事故。

二、落实措施,积极推动防暑降温工作取得实效

各乡镇、系统工会,要根据本乡镇、本系统的实际,制定切实可行的防暑降温工作方案,明确暑期防暑降温的工作目标、任务,责任到人,狠抓落实。要结合“安全生产月”及__市政府开展的安全生产专项行动,深入基层厂矿开展宣传、检查、走访和慰问活动。大力宣传国家有关防暑降温和劳动保护的法律、法规、条例和政策。加强对重点建设项目单位,露天施工、高空作业、高温作业单位,危险品储运企业农民工相对集中的单位以及往年发生过职工中暑事故的单位等重点企业、重点场所、重点部位的监督检查;督促和帮助他们完善暑期安全责任制,制定应急预案,落实防范和防暑保健措施;督促他们采取有力措施,调整作业时间、改善作业条件、减轻劳动强度,并加大防暑降温经费的投入和物品发放力度,确保职工安全度夏。要关心职工生活,督促和帮助企业大力改善职工生活条件,确保职工宿舍、食堂、厕所、淋浴间等设施符合和满足防暑降温和劳动保护工作需要。

检查走访要认真细致、讲求实效。重点关注以下几个问题:一是防暑降温经费预算和落实情况;二是露天和高温工作场所通风、隔热、降温措施制定和落实情况以及这些场所工作人员的作业时间安排情况;三是暑期劳保用品配置、配备情况;四是防暑药品发放情况和清凉用品供应情况;五是开展防暑降温知识宣传教育情况;六是高温天气的预警机制及相应的应急预案建立和急救演练情况;七是夏季易发疾病监控机制、预防传染病和食物中毒应急预案建立情况;八是组织职工体检情况;九是基层单位工会劳动保护检查委员会、工会小组劳动保护检查员在防暑降温工作中履行职责、发挥作用情况。

三、保持信息畅通,及时报告防暑降温工作重要情况

各乡镇、系统和基层工会,要加强与基层工会的工作联系,保持信息畅通。要及时总结、推广企业在防暑降温上创新性举措。发生中暑、中毒等事故时,要及时报告同级政府和上级工会组织,并采取有效措施加以解决。不得延报、谎报、瞒报。

工作服方案 篇3

为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,更好地服务于患者及其家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利进行,医院决定将本院食堂对外承包经营。

一、承包目的':

适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,为患者及其家属和医院职工,提供良好的就餐环境和质优价廉的用餐服务,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者享受到合适、随心的膳食,促进疾病康复,让全体员工全身心地投入到工作中,为他们营造一个如家的感受和单位的温暖。

二、承包对象:

身体健康,有完全民事行为能力,有志于餐饮服务工作的各界人士,具备餐饮工作和酒店管理经验者优先。

三、承包期限:

承包周期暂定为壹年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续合同。

四、具体原则:

承包独立核算,自负盈亏,严禁转租,转包。医院监控管理,检查。

工作服方案 篇4

夏季施工气候炎热,施工人员一般在露天和高处作业,劳动强度大,时间长,随时可能发生中暑事故。因此,夏季加强防暑降温是保护工人健康、保证完成生产任务的重要措施。

一、预防中暑的基本安全要求

采取综合措施有效预防中暑的发生,从技术、保健、组织等方面做好防暑降温工作。

1.组织措施,加强防暑降温工作的领导,在入夏前制定防暑降温方案并落实具体措施。

1.1加强对全体员工的防暑降温知识教育,提高预防中暑和工伤事故的能力。注意保持充足的睡眠时间。

1.2根据当地气温情况,适当调整作息时间,采用早晚气温低时工作,延长休息时间等方法。,减少阳光的辐射热,预防中暑。还可以根据施工工艺合理调整劳动组织,缩短一次性作业时间,增加施工过程中的轮换休息。

1.3执行劳动法,控制加班,加强工人宿舍管理;有效地劳逸结合,保证劳动者吃好、睡好、休息好。

2.技术措施

2.1进行技术革新,改革工艺和设备,尽量采用机械化和自动化,减轻建筑行业的劳动强度。

2.2在工人集中的露天作业施工现场设置休息室,室内通风良好,室温不超过30℃;露天作业相对固定时,也可采用活动窗帘或凉棚,减少阳光辐射。

2.3车间作业时,应尽可能利用自然通风天窗排气,侧窗进风。也可采用机械通风措施向高温作业点输送冷空气,或排除热空气以降低车间温度。

3.保健措施

3.1进入酷暑前,组织医务人员对从事高温、高空作业的人员进行健康检查。患有持续性高血压、贫血、肺气肿、肾脏疾病、心血管系统和中枢神经系统疾病的人,一般不适合在高温和高空作业。

3.2对露天和高温作业人员,应提供足够的符合卫生标准的饮料;供应盐浓度为0.1-0.3%的清凉饮料。夏天工人也有绿豆汤和茶,但禁止暴饮。每次最好不要超过300ml。

3.3加强个人防护。一般应选择浅蓝色或灰色的'工作服,颜色越浅,抵抗率越大。对于高辐射强度的工作,应提供白色工作服,并根据操作需要穿戴各种防护用品。户外作业应戴白色安全帽,防止阳光暴晒。

二、中暑的表现及其应急预案

1.中暑的症状

1.1先兆中暑。症状是:在高温环境下工作一段时间后,出现大量出汗、口渴、乏力、注意力不集中、动作不协调等症状。一般此时体温正常或略有升高,但不会超过37.5。

1.2轻度中暑。其症状为:除先兆中暑外,还有头晕、乏力、面色潮红、胸闷、气短、皮肤灼热干燥,以及呼吸和循环系统衰竭的早期症状,如面色苍白、恶心、呕吐、血压下降、脉搏弱而快、体温升至38.5以上。此时如不及时治疗,会出现热性晕厥或热性虚脱。

1.3重度中暑。一般是轻度中暑(患者)没有得到及时妥善的治疗,导致病情严重恶化,继而出现昏迷、痉挛或手脚抽搐。稍加观察就会发现,中暑患者此时皮肤往往干燥无汗,体温升至40以上。如果不迅速抢救,很可能危及他们的生命。

2.中暑事故应急预案

2.1中暑事故发生后,应立即将病人抬(抬)到通风良好、阴凉的地方,并解开病人衣领,以利呼吸。同时,患者应服用10滴本部药,并采取适当的降温措施;

2.2对重度中暑患者,除按上述条件进行抢救外,还应密切观察患者,拦截工地车辆或出租车,及时将患者送往就近有条件的医院救治。

工作服方案 篇5

夏天是一年中最炎热的季节,高温多湿不仅影响着人们的身体健康,还可能导致中暑。中暑是指因高温、高湿度或长时间暴露在热环境下,使人体因失水和电解质紊乱而发生的身体疾病。中暑的早期症状包括头晕、恶心、脑部疼痛、脸部潮红等。严重的情况下,会出现意识丧失、高热、骨折等病症,还可能直接危及生命。因此,夏季中暑应急预案非常重要。

一、预防措施

1.注意饮食均衡,适当补充饮食营养。

2.保持房间通风,尽量不待在没有空调或散热机制不好的房间内。

3.适量运动,尤其是在清晨或晚上较凉爽的时候,选择室外运动,避免中午高温时段。

4.注意防晒,避免日晒,出门前要涂抹防晒霜,戴好太阳帽。

5.衣着宜轻薄、透气,不宜穿过紧的衣服,鞋子宜轻便、舒适。

6.保持水分摄入,每天应喝足够的水,多吃含水分高的水果蔬菜,适量喝运动饮料。

二、中暑应急措施

1.立即找到阴凉处或进入空调房间,让中暑的人休息。

2.解开身上的衣服,让热量散发出去,如果条件允许可以用湿毛巾擦拭脸部、胸部、后背等散热部位。

3.给中暑患者适量的饮用水,以渐进式补充体内水分。

4.如出现严重的中暑情况,应立即拨打急救电话或就医,以免造成更加严重的后果。

5.应避免过快过多补水,避免引起水中毒。

三、防护人员的职责

对于公共场所,相关工作人员应当加强气温监测,在高温天气时进行相应的准备工作,预留给中暑者的防护区域,为中暑患者提供必要的'帮助和救治措施,尽最大可能减轻患者的痛苦。

夏季的中暑是一种常见疾病,尽管它并不总是会危及生命,但也需要被认真对待。中暑的发生对于每一个人都是很危险的,应该根据个人实际情况认真预防,避免给开阔的身体和大脑带来不必要的损伤。应急预案的设计和实施能够将中暑的危害最小化,我们应该时刻提高自己的中暑意识,严格遵守中暑预防措施,为身体健康保驾护航。

工作服方案 篇6

为保障员工职业健康,预防中暑影响员工身体健康,特制定本预案。

一、应急领导小组人员名单

组长:xx

副组长:xx

组员:xx

二、应急领导小组办公地点

应急办公室设在项目部办公室。

三、预案的启动与终止

夏季室外气温在37℃以上,由应急组长xxx宣布启动应急预案。室外气温连续15天底于37℃以下,由应急组长宣布防暑预案终止。

四、出现中暑的症状

在夏季高温季节出现头疼、头昏、呕吐、恶心等症状时,可判断为中暑。

五、应急措施

1、应急组长宣布启动防暑应急预案,由xx负责制订新的施工作业时间,作业时间必须避开中午高温。

2、xxx、xx负责给员工宿舍购买安装风扇等降温设备。

3、xx、xxx做好夏季防暑知识宣传,以告员工信、黑板报等形式向员工传授各种预防中暑的`措施。

4、xxx负责向施工一线员工发放防暑药品,如人丹、菊花茶、风油精。

5、由xxx、xxx、监督项目部及各队食堂,要求每天给员工做绿豆汤等防暑降温食品,工地有供应开水设备。

6、员工出现中暑时,立即向应急小组汇报,组长根据中暑情况组织应急小组部分、全部及项目其它人员进行应急处理。

7、小组其他成员为机动人员,做好配合工作。

工作服方案 篇7

随着气温的升高,夏季的高温天气也越来越让人疲惫不堪,想象一下,烈日下的人们总是汗流浃背,头晕眼花,精力持续下降,情绪也变得烦躁不安。这样的状态让人们无法充分发挥自身的能力,也不利于身体的健康发展。那么,如何防暑降温呢?下面,我们来介绍一些适用于夏季的防暑降温方案。

一、体温的调节

人体温的调节需要各个方面的配合完成,通过一些外部调节方法可以使人体保持在一个相对舒适的状态。

1. 穿透气性好的衣服

在炎热的夏季,穿棉质或丝质衣服可以充分利用他们的`透气性来帮助身体散热,减少热量的积聚。此外,薄质的衣服也可以达到降温的效果,尤其是淡色衣服,可以反射太阳光线。

2. 适宜的头发处理

夏季很多人因为热度而被迫修剪头发,这样虽然可以降温,但也会有削弱头发保温作用的风险。因此,应该让头发处在“中长度”或“长垂发”状态,这样头发可以有效护住头皮,也可以在夏季夜晚给人们带来降温效果。

3. 减轻负担

马布里曾经在接受访问时说过,夏季的训练很不易,需要减少跑步量,一定要保证饮食补充。在日常生活中,各种家务工作要适量进行,保持舒适状态,避免体力过度消耗。

4. 学会休息

夏季由于炎热的气温,人体消耗的能量会比其他季节更多,因此适度休息会帮助人体恢复并调整体温。适度锻炼和正确休息同样重要。

二、环境的调控

环境调控是人们在夏季降温的时候最常见的方法之一,也是最简单的方法。

1. 空调和风扇

在家里,空调和风扇是最受欢迎的防暑降温工具,空调可以快速制冷、降温;风扇虽然没有空调那么凉爽,但可以让人体感受到凉爽的微风,也是降温的一种方式。

2. 绿植降温

植物可以吸收大量的太阳光线和热能,从而起到降温的效果。在家中添加绿色植物不仅可以促进空气质量,也可以起到一定的降温作用。

3. 窗户和帘子

如果你家里有一个大窗户,可以通过更换厚帷幕或安装阳光反射镜,来降低室内温度。

三、饮食的调整

饮食是人体生命力的来源,对于夏季的饮食调整,也可以起到一定的降温效果。

1. 饮用凉爽的饮料

夏季喝咖啡或热酒会让人变得更加渴,还会让身体感到热,因此适当饮用凉爽的饮料会让身体感到更加舒适。

2. 调节食物

夏季食物应该适当减少脂肪和蛋白质摄入,注重摄入水果、蔬菜,多喝汤,因为这些食物都有助于人体的降温和消暑作用。

除此之外,人们还可以采取湿毛巾贴额头、夜间凉压、热水泡脚等方法。总之,夏季防暑降温的方案有很多,人们可以根据自己的实际情况选择适合自己的办法。无论怎样,都需要注重身体调节,让身心保持在一个最佳状态。

工作服方案 篇8

一、编制目的

夏季天气炎热,连续施工时间长,职工劳动强度大的特点。如果防暑降温工作不到位,就容易造成中暑事件发生。为了保证本工程的顺利施工,防止暑期高温作业中暑等伤亡事故的发生,确保在施工中出现紧急情况时,应急救援工作能迅速有效,最大限度地保障企业工人生命、财产安全,根据本工程特点,特制定本方案。

二、实施目标

提高项目部管理人员对夏季安全生产工作特殊性和重要性的认识把夏季安全生产工作列入当前工作的重要内容。增强工人的.防范意识和自我保护能力。确保工人安全健康和正常的生产、生活秩序,防止安全生产事故的发生。

三、组织机构

为了确保夏季施工过程中工人的安全健康和正常的生产,北辰大道B标项目部特成立防暑降温小组,小组成员如下:

组长:刘x

副组长:郑x、孙x

成员:张x、徐x、韩x、赵xx、王x、杨x、梁x、李x、陈x、仵x、曾x

以组员日常检查为主,组长组织组内成员定期对施工现场巡查,联合巡查每月不得少于3次,确实保证防暑降温工作的开展。

三、防暑药品及医疗救护器具配备

北辰大道B标项目部工地会议室放置避暑药品及救护器具。配备的药品及救护器具有:

1、药品:感冒药、发烧药、消炎药等治疗药品及正露丸、藿香正气水等保健药品等。

2、救护器具:毛巾、药用药箱等。

四、加强防暑教育工作

防暑降温小组应定期对各作业班组进行防暑降温安全教育宣传工作,使每人掌握防暑降温安全小常识,提高作业人员在作业中的应变能力与处理能力。每人都掌握夏季施工过程中的注意事项,做到每人都懂得保护自己;懂得救护他人。在工地办公室前张贴避暑小常识,并且在工地黑板上公布每日气温情况,让施工人员及时了解当天的气温和温度。

五、积极改善生产生活环境

积极采取措施,加强施工现场通风降温,确保施工人员宿舍、食堂、厕所、淋浴间等临时设施满足防暑降温需要。施工现场的宿舍和

食堂必须安装电扇。要切实做好施工现场的卫生防疫工作,加强对饮用水、食品的卫生管理,严格执行食品卫生制度,避免食品变质引发中毒事件;加强对夏季易发疾病的监控,现场作业人员发生法定传染病、食物中毒时,应及时向经理部报告,及时作出妥善的处理。

六、防暑降温工作实施

1、当室外温度达到30℃~34℃时,工地会议室必须准备好保温桶,及时供应茶水。保温桶由施工外协队伍自备并安排专人负责开水供应,茶叶由项目部根据各部门实际人数发放,发放的原则是必须保证所有室外工作人员都能够喝上茶水。

2、当室外温度达到34℃以上时,项目部安排食堂提供免费绿豆汤。各部门认真做好各项服务保障工作,办公室每天对生产现场进行巡视,及时传授夏季卫生防病知识和防暑降温常识以及自救与互救知识,提高作业人员防治中暑的能力。及时发放防暑降温药品。

3、工地现场有防暑值班人员的在工地巡逻。

七、中暑人员的施救方法

7.1、轻度患者施救

现场作业人员出现头昏、乏力、目炫现象时,作业人员应立即停止作业,防止出现二次事故,其他周边作业人员应将症状人员安排到阴凉、通风良好的区域休息,供应其凉水、湿毛巾等。并通知防暑降温小组安排医疗救护人员进行观察、诊治。

7.2、严重患者施救

当作业现场出现中暑人员时(伴有昏倒、休克、身体严重缺水等现象时),作业周边人员应立即通知所在班组的班组长,班组长接到报告后立即通知防暑降温小组,并及时将事故人员转移至阴凉通风区域(或空调室),防暑降温小组应根据具体情况立即组织救护人员亲临现场对事故人员进行救治。症状严重者,应立即拨打医疗急救电话“120”,并上报公司。

工作服方案 篇9

(一)配送过程准时、安全、卫生的保证措施

1、补货、退货、换货响应时间承诺

我公司郑重承诺在采购单位下达订单后交给仓储部,实行快速配货,保证2小时内配送到指定位置。

2、配送时间保证措施

为快速送货,我公司将成立专门为本项目服务的部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。

(1)作业时间

为保障送货时间的及时性,配送员工上班时间从早上6点30分开始,通过作业时间的提前,保证配送时间在用户方要求范围内有一定的弹性,确保每日早上9点前送至采购人指定地点。

(2)快速响应

用户下达订单后,订单经过汇总后,交给仓储部,实行快速配货。

(3)送货

据用户方的需求进行线路调整。我公司将对本项目做到优先开票、优先装车、优先发车、优先配送,保证客户的时间需求。

(4)售后处理

当产品配送出去后,若发生纠纷,我公司将在第一时间内快速处理。质量问题无条件退换货,其他问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。

3、配送安全保障措施

(1)安全保障工作实施依据

依据《食品安全法》、《突发事件应对法》、《食品安全法实施条例》、《国家重大食品安全事故应急预案》、和《突发公共卫生事件应急条例》等规定。

(2)工作原则

①预防为主。坚持预防为主,做好食材采购的`食品安全监督、检测。

②安全第一。坚持安全第一原则,凡来源渠道不明、感官性状异常、未索证索票食品或原料均拒收。

③监督与服务并重。

(3)工作职责

①对我公司检测人员进行食品安全保障专项培训;

②做好食品安全配送、车辆、通讯等保障工作;

③对公司采购员、配送员进行专业培训。

(4)监管方式

全程食品安全保障主要工作包括:

①审查公司采购来源、冻库保鲜库、分拣配送人员健康、车间环境、加工程序、食品留样等内容;

②实施食品安全方案监测和现场食品安全快速检测。

③据交行意见选派合适的配送员;

④对公司食材入库进行动态监督,填写现场检测记录和检查报告。

(5)工作程序

①召开会议,传达部署关于食品安全保障工作任务。

②做好公司人员、采购、车辆、后勤等食品安全保障准备工作,并对相关人员进行专项培训。

③人员准备,选派具有以下资格的人员参加交行食品安全专项保障工作。

◆业务知识培训考核合格;

◆具有高度的责任心和严谨的工作态度;

◆能够承担食品安全监督管理、快速检测等相关工作;

◆遵守保密纪律,严守工作岗位。

◆技术准备。包括各种检测设备、采样器具。

◆配送人员持有有效健康检查证明,健康档案记录完备;

◆食品及原料供应渠道符合食品安全要求,相关证件资料完备。

4、配送过程卫生保障措施

物资运输对保证食品的卫生质量有很大关系,特别对易腐食品更是如此。在运输过程中若不注意卫生,就容易使食品被脏的运输工具、尘土、苍蝇、手、衣物等所污染,降低食材的卫生质量。此外,食品运输时间,运输工具和运输情况等都对食品质量有关系,所以食品运输过程卫生要求具有重要意义。

(1)运输管理基本要求

1)车辆选择

根据食品的类型、特性、运输季节、距离以及产品保质贮藏的要求选择不同的运输工具。

2)环境卫生要求

确保车厢卫生清洁、干燥,不得有与食品有影响的其他气味。

3)装车要求

不与有异味、化学品、放射性、有毒有害等货物混装。

4)堆放要求

堆放整齐,码堆层数不超过要求层数,不挤压货物。

5)安全要求

货物在运输中避免人为破坏。

(2)运输过程控制

1)运输工具应符合卫生要求,不应使用装载过化肥、农药及其他可能污染食品的物品而未经清洗处理的运输工具运载食品。

2)运输工具装入食品之前应清理干净,在运输食品前,车辆必须洗刷干净,必要时进行灭菌消毒,防治虫害感染。

3)运输工具的铺垫物、遮盖物应清洁、无毒、无害。

4)运输过程中要采取防腐、防雨、防鼠、防尘等措施,一定要用清洁的遮盖用具将食品覆盖严密,以防污染。

5)根据食品特点,应对车辆有特别要求。

(3)温控

运输过程中采取控温措施,定期检查车内温度以满足保持食品品质所需的适宜温度。

(4)配送人员卫生管理

①食品配送公司所有工作人员必须健康检查合格,各项卫生法规培训合格后方能上岗。

②所有工作人员必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合標准,保持良好的卫生习惯。

③勤剪指甲。指甲长度不超过0.1厘米,避免指甲缝藏纳污垢,影响食品卫生和个人健康。

④工作操作前、便后、休息后、中途离岗后,从地上拾起污物或手接触污物后等都必须将双手洗净,消毒、保持双手清洁。

⑤工作中不戴戒指或手镯,不准涂抹指甲油,以免污染食物和影响到洗手消毒。

⑥坚持勤洗澡、理发、洗头,男员工头发不盖耳为准,女员工头发不过肩为准。

⑦为防止个人日常穿着衣服中带有尘土,细菌而污染食品,坚持勤洗换衣服、被褥,保持个人服装整洁。

⑧工作服应经常换洗,被污物污染后立即更换。以保证工作服的整齐卫生。

⑨工作服应合身、衣领、衣袖、衣长应全部盖住内衣。佩带好工号牌。

⑩工作帽应能容纳全部头发、防止头发、皮屑落到食品中。

(二)客户沟通、客户投诉处理保障方案

1、客户沟通

本公司设立电话专线(xxxxx)、专员为本项目工作提供7x24小时服务,全天候受理各类咨询、投诉,并上门服务,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。

2、客户投诉处理

2.1投诉管理的目标

在配送经营过程中,如出现客户投诉情况,则表明我公司在服务中还有做的不到位的地方,令客户感动不满意,投诉一旦发生,我们将迅速妥善地处理,如处理得当,不但能够在客户心中留下良好的企业形象,还会获得客户信任。

我公司身为服务性质的食品配送企业,在投诉的问题上将正确对待与处理,规范客户投诉处理和管理工作,提高市场反馈响应速度与解决问题效率,维护公司信誉和品牌形象,促进产品质量改善。

2.2投诉处理的原则

(1)执行首问责任制的原则。第一时间接受客户投诉者,对投诉及时做出反应,尽可能减少中间环节,并在规定的时间进行有效处理,不能及时处理完毕的应按时跟进进展情况,并适时通知客户。

(2)遵偱谁的客户谁负责原则。与客户投诉内容相关的部门应主动承担和处理投诉,不推诿、不扯皮,以法律法规、合同、质量標准、国家规范为依据,坚持实事求是,公平合理,涉及赔偿问题要根据管理责任承担,必要时由公司进行协调处理。

(3)实行总结与改进原则。认真研究分析客户投诉内容,积极改进产品、流程以及经营管理等方面存在的问题。

(4)实行投诉责任与绩效挂钩原则。对客户投诉应认真积极调查处理,将回复客户及时性、处理时限和日常管理等工作与单位、员工的绩效挂钩。

工作服方案 篇10

为切实加强学校食品卫生安全管理,严防食源性公共卫生事故发生,根据《常山县食品安全委员会关于印发常山县学校食品原料统一配送实施意见的通知》(常食安委〔20xx〕12号)文件精神,特制定本方案。

一、配送范围

根据常食安委[20xx]12号文件精神,结合我县当前实际,按照“先行试点,稳步推进”的原则,从20xx学年开始,用三年时间在全县公办学校食堂开展食品原料统一配送工作。具体目标是:20xx学年,选择部分学校进行食品原料统一配送试点;20xx学年,城区公办学校和乡镇中心校以上学校食品原料实行定点配送;20xx学年,全县所有公办学校实行食品原料统一配送。列入统一配送的食品原料为学校食堂所需的所有食品原料(含主副食、荤素菜、调味品等)。同时积极鼓励民办学校及幼儿园参加食品原料统一配送。

二、实施方式

将配送的食品原料分为定型包装类(米、面、油、调味品等)和生鲜食品类(蔬菜、肉、禽、蛋、水产及豆制品等)两大类,通过集中招投标形式分别进行公开招标,时限为20xx下半学年至20xx学年。凡符合配送准入条件的企业均可报名参与竞标(企业准入条件详见招标公告),参与竞标企业凭综合实力、服务承诺和竞价情况,获得配送资格。

三、招标程序

(一)信息发布。按招标程序将食品统一配送的信息、企业准入条件、招标内容和竞标时间等在媒体上公开发布,鼓励企业报名参与竞标。

(二)开展招标。报名参加招投标的企业必须在3家及以上,不足3家报名的按照有关规定可采取竞争性谈判方式确定中标企业。评标小组由相关技术人员和相关职能部门的专业人员组成,对参加竞标企业的规模、信誉、产品质量、配送能力和价格进行评审。本着公平、公正、公开和竞价的原则,决定配送中标企业。具体招标工作由县教育装备中心通过县招投标机构规范操作实施。

(三)签订合同。中标企业必须按照常食安委[20xx]12号文件要求,与县学校食品原料统一配送工作协调小组办公室签订安全承诺书后,在教育局的指导下,逐年与列入配送的.学校签订安全承诺书和配送合同。

四、配送要求

配送企业每天在网上公布第二天供应的品种及价格等信息,各学校采取网上填写订单或电子订单等形式对本校食品采购需求量进行确认,配送企业接受配送任务后,应按合同要求,向学校提供优质、新鲜的货物。配送产品应取得食品生产许可证的必须有“QS”标志,并要求索取质量检验报告,未列入生产许可目录的应符合国家有关标准要求。

配送时间一般在每天早上9时前到位。配送企业要配置“配送专用车”,凭专用通行证进出学校。蔬菜、肉类等鲜活食品必须当日配送,其余食品原料可视学校实际需求酌情配送,确保学校食品新鲜、优质、安全可靠。尽量不要配送一些容易引发群体性食物中毒的食物,如马铃薯、四季豆、空心菜等。

企业配送食品原料价格应低于当月物价部门提供的市场价格。对于质量有问题的食品要保证退货,并及时更换符合质量标准的食品。要努力提高有关工作人员的服务水平,不得强制向学校配送不符质量标准的食品,对出现有关质量问题按合同相关事宜处理。

五、保障措施

1、建立组织,加强领导。

为了做好学校食堂食品原料统一配送工作,特成立由赵豪清局长任组长,周元良副书记、周梅芳副局长、叶宝才副局长为副组长,陈淑贞、张有福、王爱民、张志夏、王文卿、杨旭峰为成员的常山县教育局学校食堂食品原料配送工作领导小组。

各配送学校必须成立相关的工作领导小组,分工明确,职责到人,做好食堂食品原料配送工作。

2、明确职责,严格管理。

教育装备中心职责负责对全县公办学校食堂经营状况、用餐人数等情况进行调查摸底,确定配送学校名单;通过公开招标确定配送企业,指导学校与配送企业签定合同;及时掌握学校食堂食品统一配送工作的开展情况。

教育局纪检监察室职责参与配送企业招标过程和配送食品价格的监督。

教育科职责负责指导学校加强食堂管理,健全与完善各项安全规章制度、卫生制度;与相关科室协作,定期或不定期对学校食堂的食品安全和卫生安全等进行检查;协同相关部门加强对全县学校相关工作人员进行食品安全教育和培训,提高师生的食品安全意识和法制意识;开展学校食品示范先进校的评比。

财建科职责负责建立健全学校食堂的财务管理制度,规范食堂收入和成本支出的核算,加强对学校食堂财务的监督与管理。

学校职责学校必须成立食堂管理机构,确定一名专门人员负责食堂管理工作。建立并完善学校食堂进、出货台账;严格遵守学校食堂食品原料统一配送规定,严禁私自采购;建立健全学校食堂财务管理制度,要求设立收、支台帐,凡学校食堂报销的食品原料进购票据,必须是有配送企业送货人、学校食堂收货人及校长三人共同签字的正规发票,学校财务才能予以报销;学校食堂实行收、支两条线。加强学校门卫管理,严禁无专用通行证和非“学校食品配送专用车辆”送食品原料进入校园,要教育师生注意校园内配送车辆的交通安全;根据物价部门每月提供的市场价格,对配送企业报送的食品价格进行审核,确保配送价格符合合同要求(低于市场价格)。同时加强对配送食品原料的质量审核,对于不符合质量要求的食品原料要拒绝签收;对配送工作中出现的问题要及时向配送企业反映,及时沟通解决,解决不掉的问题要及时向县教育局汇报。各配送学校每天要向配送企业索证索票,并妥善保管配送企业提交的产品合格证和检验检疫报告等材料,建立好台账。

其它相关科室依据各自工作职责,对学校食堂食品原料统一配送工作进行相应的指导与监管。

3、健全制度,加大监管。

(一)配送服务质量评议制度。学校食堂食品原料配送工作领导小组将每学期组织配送学校对配送过程中的食品质量、食品价格、服务质量、合同执行情况、承诺兑现等方面进行综合评议。评议结果报送县学校食品原料统一配送工作协调小组办公室。

(二)责任追究制度。学校食堂食品原料配送工作领导小组将定期或不定期地深入学校食堂和配送企业,对食堂食品配送工作进行督查。对学校违规进货、食堂管理不严,造成责任事故的,将严格追究学校相关负责人的责任。对配送企业提供不合格产品或不按要求配送,影响学生正常就餐的,将按合同约定酌情扣除履约保证金;情节严重的取消配送资格,没收履约保证金;造成责任事故的将追究其法律责任。

(三)建立退出机制。如发生配送食品质量引发重大食品安全事故、学校连续两次评议结果满意率低于50%,企业存在严重安全隐患整改不到位等情况之一的,报经常山县学校食品原料统一配送工作协调小组决定取消该企业学校食堂食品配送资格。

工作服方案 篇11

手机店管理制度通常包括以下方面:

员工管理制度:规定员工的岗位职责、工作时间、薪资福利等方面的制度,以及员工的考核和晋升机制。

进货管理制度:规定进货渠道、供应商的选择和管理、进货价格和数量的确定等方面的制度。

库存管理制度:规定库存的管理方式、存储方式、库存量的控制和盘点制度等。

销售管理制度:规定销售策略、促销活动、销售目标的制定和实施、售后服务等方面的制度。

安全管理制度:规定店面安全管理制度、防火安全制度、消防器材的.使用和管理等方面的制度。

财务管理制度:规定财务管理制度、会计制度、账务处理流程等方面的制度。

人事管理制度:规定员工考勤管理制度、离职管理制度、劳动合同签订和解除等方面的制度。

以上是手机店管理制度的一些基本内容,根据不同的实际情况和需求,可以进行具体的制定和完善。

工作服方案 篇12

为解决公司搬迁后,员工的就餐问题,以“为员工营造一个舒适的就餐环境、健康安全、美味可口的用餐标准”为目标,开设食堂建设工作,以确保员工投入工作的体力、精力、效率。目前公司总部及分公司员工88人(含远见和大巴驾驶员),风管局人数约12人,游客中心售票、导游、保安、保洁和物管等新增人员约20人,部分外来用餐游客及团队。因此建议暂时按需满足200人左右同时进餐的规模,如果游客用餐人数增加,按增加规模另行制定方案解决。考虑到公司的地理位置的实际情况建议每日早、中、晚均向员工开放,开放时间分别为:早7:30—8:45;中午11:45—13:00;晚18:00—19:30。根据以上情况拟定如下员工食堂外包经营方案:

选择适合的团餐供应商(炊事员和服务员组成)进驻公司,由承包商负责公司食堂的经营管理,具体如下:

一、管理人员设置及职责:

由办公室后勤专职管理。主要负责食堂工作的日常管理及监督、承包商的沟通协调、员工用餐管理以及员工满意度调查等。

二、用餐人员:

公司本部、营销分公司、景区分公司、大车驾驶员及管理人员、游客中心管理人员、后勤保洁保安人员、风管局工作人员等,以及部份游客和旅游团队。

三、员工用餐标准:

1、标准餐(仅限早餐)3元/份,包括面条(或粉),或稀饭馒头等。

2、自选餐12元/份(午餐或晚餐),6—8个菜品任选(自助形式)+水果。

3、游客用餐收费标准、公司是否提成管理费等规范要求另行制定方案。

4、商务餐主要针对商务宴请,根据菜单点选,餐费根据菜品定价而定。餐厅设包房2—3间用于商务接待。

建议公司按10元/天/人补贴员工,商务餐由公司办公室按相关政策统一结算报销。因加班而产生的餐费,按加班餐费补贴报销。

四、承包商选择:

采取招投标形式,对承包商的厨师厨技、菜品质量、管理水平、服务水平等各方面进行全面考察,慎重选择。合同一年一签。(招标方案另行制定)

五、合作方式:

(1)利用游客中心现有厨房、餐厅进行布局,公司购置厨具设备、餐桌(椅)和餐具等交与承包商管理使用,承包商购买食料进行加工,水电和燃料费由承包商自理(查表计量收费)。

(2)盒饭配送:面向游客中心窗口服务工作人员,由承包商采取打包成盒配送供餐。

(3)小卖部:承包商可在餐厅设立小卖部为职工和游客提供方便。

六、设备采购:

承包商一般不提供厨房设备,由公司办公室合同财务部了解市场价格,制定采购方案进行采购。如果游客量增加,每日多于300人用餐,当年合同期满后另行制定承包方式和承包费。

七、结款方式:月结

承包商以刷卡机记录原始数据为准,根据每月实际用餐人次与我公司进行费用结算。

八、消费方式:

方案一:刷卡消费(我公司自备刷卡机,价格1000元以内)公司将用餐补贴输入员工就餐卡,员工凭卡消费早、中、晚三餐外,还可设立的小卖部够买日常用品。消费超出补贴部分可在公司财务部交现金后凭收款条到办公室充值。

每月1—5日,办公室将上月充值的金额和本月食堂刷卡的金额进行统计,形成报表提交财务审对,并以此为依据与承包商结算;

员工离职时,卡内金额可以折算为现金。

方案二:现金消费

公司按目前形式,将餐补以现金的形式发放给员工,员工以现金形式进行消费。

为了便于公司管理,建议采用方案一。

九、食堂用餐人员的统计与管理:

1、每月28日前由公司人力资源部把下月用餐人员名单及人数交至办公室。

2、所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭(管理人员除外)。

3、人力资源部及时退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,办公室将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的'结果报食堂负责人进行食品的定量采购。

十、承包商管理:

1、与承包商协商签定《员工食堂承包合同》,明确对员工食堂的场地、设备维护、费用结算、食品安全以及责任划分等事宜。

2、每月结算金额5%作为承包商考核基金,后勤管理专责负责进行员工满意度调查,并根据调查意见对承包商进行考核,具体考核办法如下:

(1)员工满意度调查低于50%,则考核基金为0;50%—70%,考核基金的80%;70%—90%以上,全额考核基金;90%以上,当月额外奖励1000元。

(2)连续三月满意度低于50%的,则更换承包商。

2、每日对食堂用餐区域及厨房进行2—3次卫生检查(责任人为承包方现场负责人),公司制定《卫生管理规定》对承包商进行奖惩处理。

3、后勤管理专责负责对厨房采购的质量、进货渠道、安全卫生进行监督,以确保原材料安全。

4、水、电、燃气费由承包商承担(包括餐厅和工作人员住宿用电、用水)。

5、要求承包商每周四提交下周菜谱,经我方确认后,于周五张贴公布。要求夏季(6—10月),每天为员工提供解暑饮品,如绿豆汤等(费用另计)。

6、餐具每天、每顿全面消毒,全体上岗人员必须持健康证,且必须每年对健康证进行年检。要求承包商上岗人员统一着装,并遵守我公司一切制度。

7、承包商负责对厨房设施设备进行维护,且由此产生的维修费用,由承包商承担。

十、员工就餐管理:

建立《员工用餐管理制度》对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。

十一、附加服务:设小卖部和自动贩卖机

1、方案一:在食堂内设立小卖部一个,经营日常用品、烟或其他小吃。可由食堂承包商承包经营。

2、方案二:设自动贩卖机

联系自动贩卖机供应商,提供自动贩卖机1—2台,我司仅需提供场地及电源支持,由供应商自付盈亏,无最低消费要求。可联系商家在游客中心一、二楼大厅设小型超市,一并考虑设置自动贩卖机。

十二、优劣势:

1、优势:

(1)承包商为专业餐饮经营商,对于厨房餐厅的管理更为专业细致。同时,厨师资源丰富,可根跟需求调配厨师,以丰富菜品口味。

(2)承包商有丰富的进货渠道,原料物品选择更多,成本控制合理。

(3)公司与承包商合作减少经营风险,承包商对食品安全负全部责任。

(4)公司每月支付承包商约10元/天/人×120人×22天=26400元,员工自付的用餐费5元/天/人×120人×22天=13200元(120人为预估用餐人数)。

2、劣势:由于承包商有自付盈亏性质,在充分考虑自身成本及盈利的情况下,员工实际享受到的餐标预计仅5—6元/餐左右。

工作服方案 篇13

一、手机店员工日常工作管理制度

为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。

2、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;

3、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;

4、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

5、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

6、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

7、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

8、本店面不享受任何险种;

9、员工服务态度:

①热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

②了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中——不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

③工作后——对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

二、手机店员工行为规范管理制度

1、 着装

(1)男士上班必须要打领带,穿皮鞋;女士统一佩戴头花,不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。

2、仪表

(1)注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味等。

(2)精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。

(3)员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。

3、 行为

(1)微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。

(2)有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。

4、言谈

(1)说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、 “请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。

(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

三、手机店员工日常财务管理制度

1、营业开始和结束前,负责收银区的卫生打扫,并保持整洁。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务,回答顾客有关收银的咨询,主动与顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

3、看清销售小票的内容、金额,正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作,唱收唱付,杜绝差错。

4、保证随时有足够的零钞找给顾客。当出现零钱不足时,应及时向店长(或店长助理)报告,不得随意离开收银台岗位。

5、每天营业结束时,与营业员核对业绩表,清点现金和票据,汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份),一份报财务,一份报店长助理,一份收银存留。

6、负责每天的营业款的缴款工作,要求缴入款与收款金额一致。否则照价赔偿。

7、 营业结束后,根据结帐流程进行关帐,并与仓库、营业员核对,确保帐平。

8、做好每日的.《收银日报表》,做到帐目清晰,帐款相符,日结日清。

9、 熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备,并能进行简单的故障处理。

10、负责收银小票、发票等票据的整理,并按财务要求进行装订和汇总。

11、及时向财务部领取空白销售发票。

12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票,确保无空票、跳号,字迹清楚正确。

13、熟悉卡的业务流程,做好卡业务受理工作,每月底做好卡的销售统计表。

14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

15、负责马夹袋的发放工作,做到不浪费,月底盘点正确。

16、店领导安排的其他事项。

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