公文用纸一般型号为
时间:2025-08-30公文用纸一般型号为(15篇)。

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为有效使用公司办公用品和耗材,严格控制非生产性成本支出,建立降本增效长效机制,按照省公司在全省范围内开展降本增效活动(豫联通〔20xx〕449号)的有关精神和要求,结合公司实际,特制订本办法。本办法进一步规范了市公司本部办公用品和耗材的领用流程及相关管理要求,请各单位遵照执行。
一、办公用品和耗材的分类
公司办公用品和耗材分为消耗品、控制品、管制品三种。
(一)消耗品,主要包括:圆珠笔芯、水笔芯、铅笔、橡皮、大头针、回形针、订书针、碳粉等。
(二)控制品,主要包括:胶水、标签、文件夹、文件架、计算器、电池、订书机、笔记本、会议记录本、胶带、圆珠笔、水笔、档案盒、档案袋、印台(油)、刀具(片)、刻录盘、打印纸、名片、印刷品、信封、稿纸、便签、纸杯、墨盒、U盘、硬盘、内存条、键盘、鼠标(及其他计算机、复印机、传真机耗材)等。
(三)管制品,主要包括:打孔机、碎纸机、饮水机、验钞机、保险柜、办公桌、书柜等。
二、领用流程及说明
领用流程为:需求部门发起申请→本部门经理、归口部门经理、财务经理及副总审核→ 库管发放→ 各单位登记
(一)需求部门发起申请
需求部门填写《月度办公用品计划申领表》(附件1),说明用品的名称、型号、规格、数量、使用人等,经部门经理审批后,提交综合部。
(二)归口管理部门审核
综合部作为归口管理部门,根据各部门每月的实际用量进行审核,并按财务审批流程进行办理。
(三)发放
正常情况,日常办公用品每月15日前领取一次,其余时间无特殊情况不予办理、发放。
三、办公用品和耗材的管理原则
(一)消耗品,消耗品可依据工作性质、历史纪录、经验法则(估计消耗时间)设定领用管理制基准。
如:笔芯,最小单元经理、客户经理,职能部室、生产班组长及相关人员月人均领取笔芯不超过1支;营业场所(红旗路营业厅除外)领取笔芯,10人及以上营业场所,月均不超过5支,10人以下月均不超过2支。
除新进应发人员,原则上不再配备整枝笔,笔芯更换需以旧换新。
(二)控制品,控制品限定人员限量使用,根据工作需要严格发放、限定总数,自第二次领用起以旧换新。
如:名片为营销一线人员提供,各单位在领用时要针对各业务工种制定不同发放标准,避免浪费。
计算器限定财务、审计、稽核、营业等数据核算人员使用;笔记本对班组长、职能管理部门以上人员发放使用。如重复申领,应说明原因或凭损毁原物以旧换新,杜绝虚报冒领。
各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或更换、购置,需由使用单位提交申请报综合部,由综合部根据业务工作需要,结合计算机自身配置情况,与技术维护单位共同提出意见,报主管领导批准。
控制品必要时可依据部门或人员工作状况调整发放。
(三)管制品,管制品应列入移交项目,由综合部根据各部门的实际工作需要,统一安排购置。
如:饮水机原则上营业、会议、综合等涉外接待部门给予配备,其他部门及个人需求应请示相关主管领导审批。
四、办公用品和耗材的采购要求
采购需面向社会公开招标,本着适用、低价、优质的原则,在满足公司要求的前提下低价中标的方式确定指定供应商。
五、办公用品和耗材的领取要求
(一)领取原则:工作任务清楚,使用目的明确,用多少领多少,专领专用。
(二)领取要求:领取时,领取人须填写领取计划申请。应严格控制办公用品的领取数量和次数,保证办公需要。对于明显超出常规的申领,领取人应做出解释。各部门未经主管领导同意,不得擅自外购办公用品,否则不予报销。
六、办公用品和耗材的使用要求
(一)加强管理,严格依据需要配备办公用品,严格配备标准,尽量选择能耗小、环保、质优、价廉的办公设备,不购买高档办公用品。
(二)办公用品应为办公所用,不得据为己有,挪作私用;不得用办公设备干私活,谋私利;不许将办公用品随意丢弃废置。
(三)精心使用办公设备,认真遵守操作规程,及时关闭电源,定期维护保养,最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。综合部物业与领用部门应严把质量关,领用部门应及时向综合部反馈办公用品和耗材使用的服务质量情况。综合部物业对部门提出的意见、建议记录备案,并据此向供应商提出改善其产品及服务质量要求。
(四)文件、材料的起草、修改和传阅尽量在电子媒介上进行,减少纸质文件印发和使用传真的频率,加快推进无纸化办公。
(五)办公用品使用要物有所值,物尽其用。大头针、曲别针等反复使用;纸张可双面利用,修改校对稿可先用废旧纸张打印等,充分发挥各种办公用品的最大使用效率。
(六)印制文件材料要有科学性和计划性。要根据文件材料印制要求及数量选择合适的印制方式,既要方便快捷,又要考虑成本,并力求使印制数与需用数基本相符,避免不必要的浪费。
(七)对于高档及耐用办公用品,部室间应尽量协调相互借用,一般不得重复购置。使用中办公设备出现故障,由原采购人员负责协调和联系退换、保修、维修、配件事宜;因使用不当,人为造成设备损坏的,直接责任人应负赔偿责任。
(八)严格履行办公用品出入库登记制度,杜绝物品不正常流转。各单位管理员负责本部办公用品的领取、保管,并建立台帐、发放(附件:表2《办公用品领取、发放登记表》)。
七、其他
(一)毛巾、肥皂为劳保用品,办公费用原则上不再列支。
(二)除涉外单位接待、公司重大会议、来客来访外,各单位办公场所、公司内部培训、生产例会等,原则上不再提供一次性纸杯,提倡广大员工自备(带)水杯。
(三)专项活动或大型会务所需办公用品和耗材,不在日常办公用品开支标准以内,主办部门需提前三天编报计划,经综合部核准报主管领导批准后,通知采购发放。
(四)凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时,应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)如数交接或归还。有缺失的应照价赔偿,否则不予办理有关手续(附件:表3《办公用品交接登记表》)。
本办法由市公司综合部负责解释,从20xx年8月17日起暂行,在暂行中有意见和建议的,请及时反映,以进一步完善本规定。
二〇xx年八月十七日
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第一章 总 则
第一条 为规范公司办公耗材的管理,满足生产运营需要,结合公司的实际情况,特制定本规定。
第二条 本规定明确了公司办公耗材的采购、发放和管理,适用于公司所属各单位。礼品、纪念品等物品的采购可参照执行。
第二章 职 责
第三条 综合办公室是办公耗材归口管理部门,负责办公耗材的采购、发放和管理。
第四条 各部室和项目组负责办公耗材的申请、领用和保管。
第三章 分 类
第五条 办公耗材分为办公用品和低值易耗品两类。 第六条 办公用品是指日常工作中使用的消耗性物品,如:纸张、笔、文件夹、各类文具等。
第七条 低值易耗品是指低值但长期使用或价格较高但易消耗的物品,如办公桌椅、文件柜、小型仪器设备、工具、高级墨盒等。
第四章 管 理
公司对办公耗材实行“归口管理、统一采购、按需领用、费用分摊”的管理办法。
第八条 计划
(一) 每月10号,由各部室、项目部申报下月办公耗材计划,填写《办公耗材申报表》,部门领导或项目经理审批后上报综合办公室。
(二) 工作急需或新成立项目组可适时提出申请,填写《办公耗材申报表》,部门领导或项目经理审批后上报综合办公室。
(三) 综合办公室根据各部室、项目部上报的计划进行汇总,制定采购计划,报主管领导审批,再送达计划经营部,由计划经营部下达计划。
第九条 采购
(一)综合办公室按照获得批准的办公耗材采购计划,选择产品质量好、服务及时、价格合理的供货商实行采购。
(二)综合办公室每年组织各部室、项目部对办公耗材的质量、服务和价格进行问卷调查,根据调查结果向公司招投标委员会报告更换或保留供货商的建议,由公司招投标委员会确定下一年度的供应商。
第十条 日常管理
(一)综合办公室统一发放各部室、项目部申请的办公用品和低值易耗品。
(二)各部室、项目部应严格控制办公用品和低值易耗品的申请与领取,严格控制成本。
(三)各单位或项目组对U盘、移动硬盘、计算器、电话机等使用期较长的办公用品,在领取前必须明确使用和保管人员,并在综合办公室进行登记。
(四)对于办公耗材使用后的有害废弃物品(如硒鼓等),应收集并在指定地点存放,统一回收处理。
(五)办公室和使用部门应建立低值易耗品管理台帐,每年进行一次资产清查,做到帐物相符。
第五章附 则
第十一条 本规定由综合办公室负责解释。 第十二条 本规定自下发之日起实施。
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为贯彻勤俭节约、节能减排、安全使用原则,更好地为员工提供良好的办公环境,切实加强办公室用电管理,确保安全运行,现制定集团办公室空调使用管理规定,请全体员工遵照执行。
一、科学使用 夏季室内温度高于32摄氏度方可开启制冷系统,冬季室内温度低于5摄氏度方可开启制热系统(按照办公室内悬挂的温度计所显示的温度值为准)。空调等办公电器设备作为办公设施,仅用于各办公室在办公期间使用,节假日、双休日、晚上非工作加班不得开启。
二、合理调控 为做到节能降耗,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度(≥26℃);冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度(≤20℃);以免空调长时间工作,造成压缩机发热、发烫,影响正常使用,根据温差科学定时。
三、空调运行 使用空调时,应先关闭门窗,坚决杜绝开门窗使用空调现象。如需通风换气要先关闭空调,实行机停人走。下班要提前15分钟关闭空调,最后离开办公室的人员负责关机,严禁开启无人空调。
四、夏季雷雨天气 应立即关闭空调,切断电源,以免遭受雷击。遇上节假日,公司将统一切断电源。
五、实行专人负责制 集团行政管理部物业班负责办公室空调管理,空调开启过程中若出现跳闸及异味等情况时,应立即关上空调并通知集团行政部解决,以防意外事故发生。
六、会议室空调 由行政部安排专人负责开关与管理,其他人员不得自行使用。
七、未经批准配发 不得私自将电器带入办公室使用(如电风扇、取暖器、电吹风等),如发现将追究相关人员的相应责任。
八、为了本人和他人的健康,严禁在空调开启的办公室内吸烟。
九、违规责任
1.凡违反上述“空调使用条件”开启空调的(特殊情况事先经批准的除外),给与现场责任人罚款50元/次。
2.凡发现办公室人员已下班离开工作场所,空调仍开放的,最后离开办公室的人员和部门领导作为第一责任人和第二责任人,将分别交纳100和50元的违规使用费。
3. 如涉及使用不当或者故意损坏,由使用单位/部门或故意损坏者负责修理或承担赔偿责任。
本规定自通知之日起执行。
集团行政人力中行政管理部
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为提高工作效率,创设文明、幽雅的工作环境,建设节约型学校,根据上级有关文件精神,学校研究制定本制度。
一、纪律严明
1.严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。
2.办公期间,不和其他处室无公务联系,不串岗、空岗。
3.保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情;严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天;办公时间不在办公室睡觉。
4.不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。
二、环境卫生
1.各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
2.全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰。
3.办公室内整洁有序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐;保持墙面整洁,不乱涂乱贴,不乱钉他物,做到布置合理。
三、安全节约
1.办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。
2.爱护办公室的公物,不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况,因管理不当造成财产损失的,按价赔偿。
3.不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。
4.节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
四、文明和谐
1.办公室内全体成员团结向上,同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助,不谈论他人长短,不做不利于学校大局的事。
2.全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
3.不随便挪用他人桌椅和办公品,未经本人同意不翻他人办公抽屉,公用物品用后随即放回原处。
4.不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。
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为了进一步美化教师办公室,把教师办公室建设成为整洁、舒适、规范和富有现代气息的办公场所。特制定以下办公室管理要求
1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
3、办公室内不做与工作无关的事情,不得大声喧哗,影响他人工作。
4、办公室不开无人灯、无人扇。
5、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
6、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
7、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。
9、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
10、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
11、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置,并摆放整齐。
12、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。
13、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
以上制度希全体教师自觉执行,营造一个宽松、和谐、高效的工作环境。
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本人从__6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的.工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
作为公司的行政文员,回顾年。一年来,公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。
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本人在_年度的工作中,在公司党政的领导和关怀下,经过自己辛勤工作,努力学习,取得了优异成绩,总结本人_年一年的工作表现,先进事迹主要有以下几点:
一、严谨的工作作风,全面完成了本岗位和领导交给的所有任务。
做为公司综合办文员,某人同志能从严要求、规范工作,对于管理业务上的知识虚心求教、刻苦学习,很快从不懂成长为一名高素质的业务员,在综合办人员紧,业务量大的情况下,自觉自愿地加班加点地努力工作,做到了有计划、有标准地工作从而全年经过她所办理的业务工作受到领导和同志们积极肯定和赞扬。
二、自觉遵守企业各项规章制度,按公平,按原则办事
在综合办工作需要做许多外协招待,联络工作,处理每一件事其影响是与企业发展有着直接的关联,某人同志在这方面十分注重自己的一言一行,高规格严要求自己,无论是从保密制度上,还是工作态度各方面都为办公室工作人员留下了深刻的影响。
三、努力钻研业务技术,提高自身业务管理水平
综合业务管理工作是一份十分复杂的管理工作,包含了文秘、档案各方面管理业务,某人同志深知现代信息化、文档管理发展之快,在工作业余时间,她能自觉学习先进的计算机信息化管理知识,通过自己的努力,业务水平能力得到快速发展,特别是通过自己的`努力使一些平常办公业务中办公设备的维护工作,她都能够独挡一面予以解决,保证了公司业务管理的顺畅。
“路漫漫其修远兮”,某年的工作已经圆满结束了,回顾过去的一年,虽取得了一些成绩,总结了不少经验,但在综合业务水平上还存在许多的不足,在新一年里,我要努力克服自身的缺点,提高自己的综合水平,最大的发挥自身潜力,努力把综合业务搞上去。真抓实干,勇于创先,把综合办工作做的更好踏实有效,为创建一个和谐发展的公司而奉献出自己的一份力。
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为规范办公用品的统一购买、保管、领用、登记管理,特制定本制度。
一、大宗日常办公用品,根据实际情况,由学校后勤服务部拟制购买计划,学校校长签字后,再由专人按规定程序统一购买;零星临时急需办公用品由学校后勤总务处负责统一购置。非日常办公用品或价值较大的办公用品,由学校行政会讨论后制定购置计划,校长签字后,再由专门的采购小组按规定程序购买。
二、办公用品购买后,学校保管人员负责办公用品的验货、保管,同时按类别建立入库台帐;纳入固定资产管理的.同时建立固定资产登记卡。
三、办公用品的发放,必须严格控制并建立发放登记台帐;办公用品的领用,必须严格控制并履行签字手续。
四、工会于每期末协同学校总务处对办公用品进行盘点、对教师领用的办公用品进行统计,核算费用后,予以公布。
五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
六、所有人员对办公用品必须厉行节约,杜绝浪费,努力降低消耗、费用。
七、所有人员对办公用品必须爱护,一经发现人为损坏现象,则必须照价赔偿。
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第一条 为进一步规范办公用品的管理
明确办公用品的申购、审批、采购、验收、报销及领用等规定,减少办公费用开支,特制定以下规定。
第二条 办公用品的申购及审批规定:
1、常规办公用品的申购:由综合管理部保管员根据每月用量及库存情况,于每月的月底进行统计申购。
2、非常规办公用品的申购:各部门需使用的办公用品如属于非常规用品,首先须报本部门经理审批,然后报分管副总经理和行政副总经理审批后,方可由综合管理部采购,如果价值超过20xx元以上的,还必须报总经理批准后方可采购。
3、综合管理部采购人员填写申购单时,必须详细注明所申购用品之名称、规格、数量、单价及申购部门等,对于常规的办公用品,应固定一个物美价廉的品牌,不宜随意变更。
第三条 办公用品的采购规定:
1、采购人员应根据已审批的申购单要求进行采购,有疑问的须即时馈,否则出现采购错误,由采购人员承担责任。
2、采购人员采购办公用品时,务必把握“货比三家、物美价廉”的原则,确保所购用品质量。
3、在价格和质量基本稳定的.情况下,不应随意更换办公用品的品牌,否则综合部保管员有权拒收。
4、所有办公用品由综合管理部统一采购,特殊用品经行政副总批准后可由申请使用部门购买,且均须提供发票(以加盖印章方为有效)和购买处地址及电话,以便市场调研。
第四条 办公用品的验收及报销规定:
1、综合管理部保管员负责办公用品的验收。
2、保管员验收办公用品时,必须严格依据申购单的有关要求进行验收,确认合格后办理入库手续,有质量问题的,一律作退货处理,对数量或单价有疑问的亦可拒收,并向上映。
3、所有办公用品必须凭正规发票后附入库单,经综合管理部保管员验收签字,综合部经理审核,分管副总和总经理审核签字后,财务方可报销。
第五条 办公用品的领用规定:
1、办公用品由综合管理部统一保管、发放,各部门需使用办公用品的可按审批程序到综合管理部处领取,综合管理部保管员原则上按照《办公用品消耗标准》予以发放。
2、各种笔芯、铅笔、墨水、橡皮、双面胶、胶带、文件夹、文件袋、回形针、头针、小便笺、稿纸等易耗品,可由本部门经理签字同意,综合管理部经理批准后领用。
3、圆珠笔、中性笔、涂改液、笔记本等常用品的领用,除需部门经理签字同意外,还须注意领用周期,原则上领用周期为三个月(对于已领过圆珠笔或中性笔的,原则上以后只能领用笔芯)。
4、计算器、电话机、U盘、墨盒等非消耗性用品的领用和更换,除需本部门经理签字同意,经综合部经理审批准外,领用时还须以旧换新。
5、打印机、传真机、饮水机、碎纸机、电脑、办公桌椅、文件柜、保险箱等贵重办公用品用具的领用,必须由行政副总经理批准,并执行交旧领新制度。
6、领用人员离职时,须清还领用之办公用品(易耗品视情况而定),如有丢失的须按原价扣还。
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第一条为规范办公用品管理,节约经费开支,杜绝浪费,特制定本制度。
第二条办公用品归口管理部门为办公室。
第三条办公用品由办公室统一购买、保管和发放,非经办公室委托或授权任何部门和个人不得私自购买。
1、各部门每半月提交一份经本部门部长签字的办公用品申领单,送办公室审核。
2、由办公室根据办公用品库存情况并汇总各部门需求计划,编制采购申请,经总经理批准后采购。
3、临时采购由各部门负责人提交申请,报总经理批准后,交办公室采购。
4、办公用品采购应坚持货比三家、优质优价。
5、采购结束后,由办公室通知各部门统一领取。
第四条本制度所称办公用品分为消耗品和管理品两种:
1、消耗品(无再生价值):铅笔、圆珠笔、碳素笔、图钉、笔记本、复印纸、复写纸、传真纸、便签、透明胶、档案袋、信封、刀片、大头针、回型针、橡皮擦等。
2、消耗品属一次性用品,用量大且不易管理。为使各部门领取
方便和避免浪费的原则,消耗品领用为按月领取,由各部门负责人统一领取,并可随部门或人员的工作状况调整发放时间。
3、针对消耗品中复印纸无序浪费现象,请各部门在领用A4纸时写明用途、使用时间,下次领用时,时长应与上次大致相等;个别处室招标用纸请另行签领,杜绝大量产生单面废旧纸张的现象发生。
4、管制消耗品(可再利用品):直尺、剪刀、裁纸刀、订书器、起钉器、计算器等,如遗失应由个人或部门赔偿、自购。
5、管制消耗品自第二次发放起,必须以旧品替换新品,否则拒绝领取。
6、管制消耗品领取时间是每周一下午13:00——17:00统一领取,并根据实际情况,可调整发放时间。
7、管理品如有故障或损坏,应以旧换新。
第五条办公用品的领用
1、各部门应指定专人负责领取办公用品,并办理领用手续
2、办公室负责建立办公用品和办公用品采购、库存、领用台帐,做到帐物相符。
3、办公室做好办公用品的日常分类、堆放等整理工作,
第六条各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
第七条任何人未经允许不得挪用办公用品,办公用品严禁带回家私用。
第八条新进人员到职时由其所在部门提出办公用品申请,然后到办公室领取;若人员离职,则须将所使用的办公用品(即管理品)上交办公室。
第九条办公室文员应每月月末对办公用品的库存情况进行检查,做到帐物相符,并保持合理的最低库存,保证办公用品的`供应。
第十条办公室必须加强办公用品的管理,防止失火,失盗。
第十一条本制度自下发之日起执行。以前下发的同类文件规定同时废止,以本制度为准。
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我在县医保局领导班子的坚强领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,立足基层、着眼实际,以落实“民生工程”为核心,全心全意为人民群众提供优质高效的热情服务,为维护单位整体形象、促进各项工作有序进展,作出了个人力所能及的贡献。现总结如下:
1、勤学习,苦钻研,全方位提高自身综合素质。为进一步适应医保工作新形势,这些年来,我一直坚持在学中干、在干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策,认真把握县委县政府对医保工作的新要求,积极参加县财政局和医保局组织举办的各类有关会计知识的技能学习和考试、考核、培训,全面把握有关财经纪律和工作制度,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方,多向领导请示,多与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互为支持、互为补充。
2、爱工作,乐奉献,为参保职工提供热情服务。在日常工作中,我主要负责城镇职工医保、城镇居民医保、工伤保险等医保结算等日常事务性工作。为进一步规范服务行为,提高服务意识,我牢固树立“社会医保”、“阳光医保”的服务信念。特别是在每年的6。7月份城镇居民医保数据采集期间,经常加班加点,但我毫无怨言。会同同事积极对外宣传推介我县医保工作政策,认真做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员城镇职工积极参保。及时发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各种参保手续。在日常工作中,我认真核算各有关医院的报销数据、切实做好各类慢性病的报销工作,定期与财政、银行、医院等单位核对相关数据,确保各项工作顺利完成,获得了领导和同事的好评。
3、讲操守、重品行,努力维护单位整体形象。作为一名医保工作者,我深知心系群众,切实帮助他们解决实际困难是最重要的。为此,在日常工作中,我总是广泛听取群众意见,了解群众需求,耐心接待人民群众的来信来访,帮助他们释疑解惑。从人民群众满意的事情做起,做到在工作上领先群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,量力而行,真心实意为人民群众解决实际问题,让他们感受到党和政府的温暖。对人民群众的合理要求,做到件件有回音,事事有着落。对不尽合理要求,耐心说服劝导。在日常生活中,我从不优亲厚友,也从不向领导提非分要求,凡事以工作为重,从大局出发,既注重自身工作形象,也注意维护单位整体形象。在工作中需要机关财务开支方面,能做到严格把关,凡办公费用先申请请示,再逐级审批,杜绝了违纪违规事件在个人身上的发生。
以上是本人近一年来的简要回顾,尽管做了一些工作,但这离组织上的要求和人民群众的期望,仍存在较大差距,我决心今后进一步努力。以上总结,不妥之处,敬请批评指正!
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20__年是经营结构大调整以后,购物中心在新商场经营的第一年。一年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营,夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增,年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了 %,人员增加了 %,已经成为最大的百货商场。
二是业态特色明显。以百货为主要业态,加大服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。企业规模迅速扩大,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。商城的开业,调整,进一步加剧了商场间的经营竞争。
面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾20__年的工作主要抓了以下几个方面:
抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦、春节两大节日,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动,妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参与,而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外,充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出“六店同庆”促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。12月16日到18日三天,商品销售 多万元,创历史新高。
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记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力。
必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
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员工行为规范
1、目的和适用范围
1、1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。
1、2本规范适用于公司全体员工。
2、管理与组织
2、1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。
2、2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。
3、基本规定
3、1仪表
3、1、1仪表应端正、整洁。
3、1、2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。
3、1、3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。
3、1、4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
3、1、5衬衫领口、袖口要清洁。
3、1、6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。
3、1、7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。
3、2着装
3、2、1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为:
3、2、1、1男士
3、2、1、1、1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。
3、2、1、1、2衬衫:单色长袖衬衫。
3、2、1、1、3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。
3、2、1、1、4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。
3、2、1、1、5袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。
3、2、1、1女士
3、2、1、2、1职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。
3、2、1、2、2袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。
3、2、1、2、3皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。
3、2、2夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。
3、2、3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。
3、2、4如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为:
3、2、4、1男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋、
3、2、4、1女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。
3、2、5任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。
3、2、5、1衣冠不整(不整齐、不整洁)。
3、2、5、2穿着短裤、超短裙。
3、2、5、3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。
3、2、5、4穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。
3、3接打电话
3、3、1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的.办事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3、3、2基本要求
3、3、2、1在电话铃响三声之内接起电话;
3、3、2、2接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。
3、3、2、3通话言简意赅,时间不宜过长。
3、3、2、4邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。
3、3、2、5尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。
3、4言语行为
3、4、1言语、行为、举止文明、礼貌。
3、4、2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。
3、4、3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。
3、4、4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。
3、4、5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。
3、4、6公司领导进入办公室应主动起立相迎。
3、4、7握手时应主动热情,不卑不亢。
3、4、8进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。
3、4、9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。
3、4、10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
3、4、11在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。
3、4、12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3、4、13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。
3、4、14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。
3、4、15厉行节约,减少浪费。
3、4、16严禁在公司内用餐、吃零食。
3、5个人环境
3、5、1请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。
3、5、2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3、5、3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。
3、5、4下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
3、6公共环境
3、6、1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。
3、6、2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。
3、6、3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。
3、6、4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。
3、6、5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。
3、6、6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。
3、6、7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。
3、6、8车辆请停至指定区域,不要随意停放。
3、6、9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
3、6、10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。
3、6、11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。
4、奖惩措施
4、1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。
4、2对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。
4、3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。
4、3、1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4、3、2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
4、3、3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。
4、3、4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。
4、3、5其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。
4、3、6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
4、4罚款以现金的形式当场缴纳。
4、5所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。
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一、目的
为了加强公司行政事务管理,使公司各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度行政事务管理所指的是公司会议管理;办公环境卫生管理;文件打印、复印管理;保密规定;档案管理;电话管理规定等。
三、职责
3、1综合部负责组织执行并监督各项管理工作;
3、2其他所有部门需遵守各项管理规定。
四、会议管理制度
4、1总则:为规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,特制定本管理制度。
4、2为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:
4、2、1公司全体会议:每月底或月初进行一次,公司所有人员参加,主要内容是各部门报告本部门工作情况;对照上次会议安排,逐条逐项检查落实完成情况;由总经理安排和部署下月公司整体工作;需要公司协调解决的问题。
4、2、2销售会议:每周及每月底召开,销售部所有人员及财务人员参加,主要内容总结公司本周/当月销售工作情况;对下一工作月度销售工作进行预测;研判行业发展趋势及销售工作的对策。
4、2、3季度总结会议:每季末或下季初召开,公司所有人员参加,总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。
4、2、4临时性会议:因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的,不定期进行。
4、3会议主持
会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。
4、4所有与会人员要按时到场,无故不得迟到、缺席、早退,并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的,必须亲自向会议主持人说明理由。
4、5所有会议都要指定专人负责做好会议记录,会后应及时将会议记录整理上报,并交综合部备案。
4、6业务联系会每两周召开一次,由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。
4、7会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。
4、8此制度由综合部负责制定解释。
五、办公室卫生管理细则
5、1总则:为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。
5、2办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。
5、3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。
5、4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责,到岗时间要求提前10分钟上班,离下班时间提前10分钟开始打扫。
5、5卫生要求:
5、5、1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
5、5、2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
5、5、3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
5、5、4电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 5、5、5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。
5、5、6卫生间要求镜面保持无污浊,洗手台面无水痕,毛巾清洁干净,坐便保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。
5、6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。
5、7此制度由综合部负责制定解释。
六、文件打印、复印及传真管理办法
6、1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化,并节约办公纸张,特制定本规定。
6、2打印机、复印传真机由公司综合部负责管理,各机器设备须定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。
6、3公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子防潮柜档文件。
6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。
6、5各部门人员在进行打印或复印时,必须填写《纸张使用登记表》,登记使用纸张的用途和数量。
6、6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量,同办公用品的使用一起提交报表。
6、7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。
七、保密管理规定
7、1总则:为维护公司利益,保守公司秘密,进一步加强公司信息及资料管理,特制定本规定。
7、2公司保密内容包括以下几个方面:
7、2、1公司重大决策及事项;
7、2、2公司尚未实施的经营战略,经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
7、2、3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录;
7、2、4客户档案;
7、2、5公司各类财务报表、统计报表;
7、2、6公司产品资料、产品报价等各类信息;
7、2、7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料;
7、2、8公司内部管理制度。
7、3公司资料按密级分为:绝密级、机密级、秘密级三种。
7、3、1绝密级:公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料;
7、3、2机密级:公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等;
7、3、3秘密级:公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。
7、4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理,其他人员不得摘抄、复制及打听。
7、5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密;
7、6对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,公司并有权追究当事人的经济和法律责任。
八、档案管理制度
8、1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。
8、2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。
8、3档案的归档管理
8、3、1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
8、3、2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。
8、3、3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。
8、3、4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。
8、3、5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。
8、4档案的借阅
8、4、1借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
8、4、2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案,须说明原因并经公司领导批准,方可借阅。
8、5档案的销毁
8、5、1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。
8、5、2对超过保存期限档案,档案管理人员需填写《档案销毁申请单》,经总经理批准方可执行。
8、5、3经批准销毁的公司档案,档案管理人员须认真核对,将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。
8、6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。
九、电话使用规定
9、1总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。
9、2公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
9、3拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。
9、4公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。
9、5业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。
9、6接听私人电话时间控制在三分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。
9、7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。
9、8电话响铃不得超过三声,总机电话接听外线电话的标准用语为:“您好!民安长程!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
9、9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况,进行统一扣费。
9、10电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修,部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的,由当事人承担责任。
9、11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态,以备业务联系。
十、支持文件
10、1《人事档案管理制度》WI-HR-010
10、2《办公用品管理办法》WI-HR-011
10、3《奖惩管理制度》WI-HR-008
十一、相关记录
11、1《会议签到表》FM-HR-041
11、2《会议记录表》FM-HR-042
11、3《月份卫生安排表》FM-HR-043
11、4《纸张使用登记表》FM-HR-044
11、5《档案借阅表》FM-HR-045
11、6《档案销毁申请单》FM-HR-046
十二、附则
本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。
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