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市场销售工作总结

时间:2022-08-19

[优质总结] 市场销售工作总结。

时光如电一般的飞驰,这一阶段的工作又将画上句号。我们需要写一份工作总结。我们需要认真总结工作终的得与失,好的工作总结是怎么写的呢?小编特地为您收集整理“[优质总结] 市场销售工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

20xx年销售接近尾声了,就今年的端午销售个人有些感想,简短总结下吧。

1、前期布置和按排工作缺乏有效的推进,有诸多工作没有认真去落实,比如很关键的团购工作,在推进的过程中总是有诸多的借口,该项工作极差;

2、对于重点经销商的重点商超关注度、支持(不仅仅是物力支持,还要给予更多的智力支持)严重不够,仍旧是全部依赖了经销商自有的力量;

3、收尾不果断,出手时间延后、力度不够;

4、团队建设中仍然有诸多的问题,过于宽松化、过于简单化,过于相信人的自觉和主动性。每个人的性格和做事风格不同,在一个团队共事难免会出现摩擦,就需要多沟通、多交流、多疏导。

经过近几年的培养端午经济逐渐的显现,并不断的壮大公司的销售增长就是市场经济增长的一个缩影,然而在此也有诸多的隐忧。(先写到这吧已经睁不开眼了,睡了。)

一、市场慢热、旺销期更短

今年端午销售整体呈现慢热状态,前期的零售市场一直处于较凉的状态,主要依靠企业的团购支撑整个市场销售,消费者已经把握了节日产品的销售规律和销售方式,都在最后几天企业疯狂甩货时购买。

二、诸多的企业在杀鸡取卵博取销量

如今的各行各业都是竞争异常激烈的,每个企业都想放大销售,然而在向这个目标挺进的过程中我感觉更多的企业不是通过自身软硬实力的提升而是采用了看似很有效果却很低级自毁品牌自毁形象的手段。

三、产品同质化

除去个别企业外,更多的企业在相互抄袭、相互模仿,所谓的创新也只是包装盒型、材质上的变化,产品本身的创新极低,企业每年在靠变换包装来提升产品价格,用于应对不断上涨的成本。

总之,是企业营造了更加浓厚的节日氛围,推动了节日习俗的更好传承,引领了一个又一个的节日消费,但同时也会毁于企业之手。

公司今年能较往年有较大幅度上升得益于,1、市场大的增长环境(决定性因素);2、零售定价与消费者心目中的价值基本相吻合,这样能够在零售市场分得更多的份额;3、新开发市场增加了一部分销售,诸如山西市场,今年山西市场通过运作,虽然在总量上仍然不大,但是我个人认为意义还是很大的,坚定了我们加快运作山西市场的信心和决心,同时在市场开发模式上也进行了有益的探索,为开拓黄河以北市场开了个好头。4、业务人员和经销商朋友对于端午的认识和运作更加的深入更加的娴熟;5、质量不断提升,今年非常可喜的一点是在辖区范围内消费者零投诉,这是这些年来所罕见的,是非常值得称赞的一点,希望公司继续坚持。

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[优质总结] 季度工作总结


时间是一条金河,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要动笔写自己的工作总结。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[优质总结] 季度工作总结》,仅供您在工作和学习中参考。

回顾第三季度(20xx)来的客服工作,有得有失。现将第三季度(20xx)来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在第二季度(20xx)初步完善的各项规章制度的基础上,三季度(20xx)的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度(20xx)入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务———xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(——1、2单元)收楼工作。

八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

十、业主座谈会

在中秋前夕,组织进行了第三季度(20xx)一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在第三季度(20xx)的工作基础上,第四季度(20xx)我们满怀信心与希望,在新的季度(20xx)里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

推荐总结: 公司市场部门工作总结范文(示范版)


时间一溜烟儿的走了,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。有没有比较好的工作总结模板呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“推荐总结: 公司市场部门工作总结范文(示范版)”,但愿对您的学习工作带来帮助。

本人自入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

优质总结:班干工作总结


日月如梭,这一阶段的工作已经快接近尾声。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。做好工作总结有助于未来的发展。工作总结怎么写才比较好呢?以下是小编为大家收集的“优质总结:班干工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。

弹指一挥间,一学期晃晃而过,在学校领导,班主任和助理班主任的正确指导下,全体同学的努力下,特别是班委和团支部学生干部的配合下,我较好的完成了班长的本职工作,也顺利完成了学院交办的各项任务,班级制度制度也得到了进一步的完善,形成了特有的班级文化。个人也从中获得了很多乐趣和收获。现将本学期的工作总结如下:

一、思想方面

配合党组织、学生工作部加加强对同学们的思想教育,通过班委努力,以聊天、茶谈、班会等多种形式,向同学们传达学校有关思想教育方面的知识,并向大家详细介绍入党的程序与入党需要具备的条件要求,让较多新生早早的树立入党的决心,并朝着党员的标准而奋斗。同时树立班级文明,进行《内强素质、外塑形象、争做文明大学生安全、文明、法治教育》、《20xx级水利水电工程专业宿舍管理规定》,制定班徽、班训等。做到思想统一、行动一致和树立班级观念,为形成特有的班级文化建定了思想基础。

二、学习方面

开学到现在纪律工作一直是我们的难题。上课的时候不认真听讲、窃窃私语、玩手机、看与课堂无关的书等。针对这种情况我们班委要尽自己最大的努力改变这种现象,这学期已经接近尾声,下学期我们要把工作重点放到纪律上去,要为同学们营造一个安静的学习环境,要努力做好班内的纪律工作;在班委与各位同学的讨论下,水利水电班级班规也制定出来,并在下学期严格按照班规执行。

开学之初我们的学习任务比较轻松,加之同学们还未适应大学生活,刚开始的时候同学们的学习激情和学习效率并不高,后来经过老师和学长们的教导,增加了同学们的学习激情,提高了同学们学习兴趣,是同学们的学习兴趣有了大幅度的提升,晚上自主到自习室学习的同学也逐渐增多,而且在助教的提议下,形成了学习互助小组,由班委担任组长,在竞争和互助中学习,争取考试不挂科。我相信用不了多久同学们会适应大学的学习方式。

三、工作方面

按照工作计划,九月份,利用军训使学生和老师相互熟悉,使新生适应大学环境,使学生在思想上建立学院和班级制度观念,同时发觉班里优秀人才,初步形成了班级凝聚力。十月份,确定了班委和团支部的学生干部,组成班级领导集体,指导班委和团支部制定班级工作计划和班级管理制度,指导同学制定人生计划和学习计划。十一月,监督班委、团支部和学生落实制度和计划,同时完成与10级水利水电工程班的联谊。十二月,指导学生进行考前复习和学期工作总结,进行考风建设主题班会,同时进行寒假工作安排。本学期,在按计划完成各项工作的同时,积极配合班主任工作,同时配合、落实学院交付的各项工作。

四、生活方面

在班委工作中我们也把生活工作放为重点,比起开学初有了很大的改善,因为同学们逐渐适应了离开父母开始独立的生活。值得称赞的是我们在篮球比赛,拔河比赛,足球比赛中取得了很好的成绩。通过了这些活动,同学们基本适应了大学的生活。由班委组成安全文明领导小组不定期的对宿舍进行检查,发现问题及时整改,杜绝了在宿舍使用大功率电器,抽烟,酗酒等不良行为。

五、存在的问题

在本学期里,虽然大家取得很多成就,例如:拔河比赛冠军、足球赛冠军。班里没有出现过违规违纪事件,但是班级仍然存在很多不足之处,具体如下:

到多数同学周六请假后不能按时销假。

上课仍然还有迟到、早退、玩手机、说话等现象。

面临考试同学们还没有做到全面复习。

六、改进措施:

对同学们周六周日请假后不消极的问题,经过班主任与班委讨论下决定周六请假的同学如果不按时销假按旷课处理。

对上课迟到、早退、玩手机、说话等现象班委应该严厉禁止,特别是对发现几次的同学,将会严格按照班级管理制度进行扣分,然后由班委记录,在每学期末给予通报批评。

面临考试,首先要让同学们明白考试挂科的后果,由班委带头,组织班里同学进行全面复习。

七、结语:

回首一学期,在大家的努力下,看清今后工作的方向,选好目标,为下一个崭新的学期苦心打造。立足今日,我们擦亮眼睛,走过昨日逝去的岁月,点燃新的希望,放飞新的梦想,在日子的隧道中穿梭。

总结阅读: 销售内勤年终工作总结范文之三


岁月如流水,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。工作总结到底要怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结阅读: 销售内勤年终工作总结范文之三”,供您参考,希望能够帮助到大家。

我于20xx年x月份任职于xx实业公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将今年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的办事能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,客户资料的收集,为业务人员做好保障。在一些文件的整理、合同的签署、客户欠款额、销售报表等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解客户回款额和欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责接待客户、维护客户、客户回款额、补货、下单、传单、发货的跟踪、欠款额、等等的工作,主要内容是针对客户,客户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户销售情况,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在《客户往来余额表》上、要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,客户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习,对于公司业务发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

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