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餐饮工作总结

时间:2022-10-22

总结阅读: 餐饮工作总结范文。

时间一溜烟儿的走了,这一阶段的工作暂时告一段落了。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。总结过去才能开启将来,那么工作总结要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“总结阅读: 餐饮工作总结范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!

在工作中,虽然我只扮演一个普通收银员的角色,但我的工作不仅仅是收钱这么简单,还有一系列复杂的手续。在这一年的工作中,我发现无论是繁重、忙碌还是清闲,我们都应该能够自如地做好一项工作,我们应该以积极的态度完成每一项工作,而不是因为工作量的比例而抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更应该做的不是把事情想得太糟糕,而是保持良好的心态,每天面对球队。因为快乐的心态会让我们在工作中感到疲惫和无聊。

在工作中,我努力学习我的商业知识。在领班的培训指导下,我很快熟悉了餐厅的基本情况和收银员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待、客服,还有一点一点的学习积累。在短时间内,我掌握了收银员应该具备的所有业务技能。

我在工作中犯了错误。是主管和工头一次次给我鼓励,让我对工作更加热情。米尔兰德老师曾经说过:年轻人自然需要鼓励。是的,正是这种鼓励,让我勇于克服困难,在工作中不断进步。从此,在领导眼里,我不再那么脆弱,反而变得很坚强。因为责任心强,工作热情高,得到了上级领导的肯定,让我来x x社实习。刚开始的时候不习惯,觉得各方面都不如餐厅。然而,经过一段时间的努力,我终于觉得这是一句令人钦佩的话。经过一段时间的努力,领导们对我的评价很高,让我承担前台接待的重任。那一刻,我很开心,承受了所有的艰辛。累是值得的,同时也感到压力很大。领导这么看重我,这是他们的信任。我认为我应该努力工作,做好我的职责,这对我来说是一个新的挑战。

在实习的一年里,我了解了一些餐厅的管理和文化,其中我最了解的是:

1、功能质量

对于餐饮等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,也是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能打动客户,还能为他们再次光临奠定基础。还能让客户感到荣幸,为企业树立良好的品牌和形象。在x x,我们可以看到餐厅领导非常重视服务质量的提升,即使是我们的实习生,也必须经过严格的礼仪培训才能上岗。对老员工进行后续培训和指导,不断提高其专业素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表着我们,你的形象就是我们的形象”。“客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会得到客人的微笑。"

2、餐饮文化

餐厅充满了服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、扶贫文化等。这里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到餐厅都会或多或少的依赖餐厅和餐厅的人。除了在接受服务的过程中接受文化或知识,他们还会在遇到困难时向餐厅的人寻求帮助。因此,我们可以说餐馆是一个充满文化和知识的地方。所以,在这里工作的人一定要有更多的知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜,女服务员则用甜美的声音介绍这道菜的相关知识,包括它的起源、流传、特点、新意等。这不仅增加了品尝菜肴的乐趣,也让客人获得了一些新的知识和信息,这让他们很高兴你来自另一个层面。

餐厅的每一个角落,都有彬彬有礼的服务人员,以规范的操作、专业的微笑、谦恭的态度,让客人时刻受到礼仪文化的熏陶。社会中的个人总是受到周围人的影响。所谓礼仪文化,不仅提高了酒店人的素质,而且有益于影响客人,提升整个社会的素质和涵养。当客人到达一家新酒店时,他们迫不及待地想了解当地的地域文化、风俗习惯和景观特色。餐厅应该对此非常熟悉。餐馆只是一个单一的建筑。只有在地域背景下,他们才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说,他们来这里是为了当地的风景或生意,基本上不是为了单独的住宿环境。因此,餐厅需要有一个可以作为房东带给客人的功能

供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

精选阅读

总结阅读: 儿童体检工作总结 月度范文精选


随着时间一天天过去,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,我们要开始准备这一阶段的工作总结。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。那么工作总结要怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结阅读: 儿童体检工作总结 月度范文精选”,仅供您在工作和学习中参考。

为贯彻落实省委第130次常委会精神,切实关爱农村留守儿童身体健康,今年6月,我县在县委、县政府领导和支持下,根据省健办文件精神,结合实际制定了《XXX县农村儿童免费体检工作方案》发各相关单位,积极开展了 “关爱留守儿童呵护健康成长”为活动主题的为全县农村留守儿童免费体检的活动。现将我县开展农村留守儿童免费体检工作总结如下。

一、基本情况

全县3-16岁36681名农村留守儿童。其中:学龄前农村留守儿童6396名;义务教育阶段农村留守儿童30285名。在县卫生局组织下,由县疾控中心、县妇幼保健院负责指导、各乡镇卫生院负责辖区范围内农村留守儿童免费体检工作。体检时间为20xx年7-11月,体检项目为病史询问、内科常规检查(心、肺、肝、脾)、眼科检查(视力、沙眼、结膜炎)、口腔科检查(牙齿、牙周)、外科检查(头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结)、形体指标检查(身高、体重)、生理机能指标检查(血压、肺活量)。体检方法按《中小学生健康体检管理办法》、《XXX学生体质健康监测工作手册》要求进行。共免费体检农村留守儿童45184人(男24837人,女20347人)。其中学龄前农村留守儿童6897人(男3902人,女2995人),义务教育阶段农村留守儿童 38287人(男20935人,女17352人),11月底我县全面完成了农村留守儿童免费体检工作,

二、体检结果

学生常见病检出情况:视力不良2482 人,检出率为5.49%(学龄前儿童62人、义务教育阶段2420人);听力下降111 人,检出率为0.2%(学龄前儿童17人、义务教育阶段94人);沙眼 0人,检出率为0%;龋齿12833 人,检出率28.4%(学龄前儿童1562人、义务教育阶段11271人)。

2、身高、体重异常情况:学龄前农村留守儿童发育迟缓28人、低体重108人、超重100人、消瘦64人;学龄儿童肥胖183人、超重的107人、体重偏低的1497人、身高偏低的455人。

3、其他异常情况:心肺异常52人,其中先天性心脏病3人,风湿性心脏病1人,心律失常2人,其他36人;血压偏高13人;牙周疾病187人;淋巴结肿大5人;智力障碍5人;侏儒症4人。高危儿专案管理人数199人。儿童身高体重较who推荐的标准参照人群值仍有差距。

三、数据结果分析

1.结果显示,视力不良率为5.49%,这个数据远远低于全国中小学生视力不良平均水平(20xx年国民体质健康调研结果显示,我国7-12岁小学生的视力不良检出率高达40.89%)。可能是我县留守儿童用眼时间相对较短,户外活动较多有关;还与农村家庭没能普及电视机、游戏机、电脑等有关,减少了长时间的近距离用眼视力疲劳的因素。我国学生视力不良发生的规律一般是女生高于男生,随着年龄的增长,年级的上升(特别是升学阶段),视力不良呈明显的上升趋势。

2.龋齿检出率较高,提示口腔保健还有待于进一步加强。一般的规律是女生的恒牙龋患率远高于男生。龋病是中小学生最常见的口腔病之一,龋齿一旦发生就不能自愈,只能靠充填方式进行矫治,如不及时采取措施,进一步发展成深度龋引起牙髓炎脓瘘、颜面蜂窝组织炎等,严重者还会引起肾炎、心内膜炎等全身性疾病。龋患率和龋均只是反映群体流行状况和严重程度,龋补率才是衡量群体口腔保健水平的关键指标,我县学生龋补率这一指标在本次体检中没体现出来,无法反映口腔保健真实情况。

3.20xx年XXX县农村留守儿童体重偏低检出率较肥胖高。体重偏低实际上任属于轻度营养不良的范畴,是威胁学生健康常见的营养问题。体重偏低虽然表面上未造成机体损伤,但对青少年儿童的记忆力、快速思维能力、逻辑思维仍然有很大的负面影响,从而影响个体的学习效率和创造力的发展;同时对生活能力造成不良的影响,如容易造成身体虚弱,抵抗力下降,容易滋生其他疾病。

4.我县农村留守儿童部分家庭住址偏僻,离学校较远,又没住校,每天早出晚归,只吃早餐和晚餐;部分因生活困难者荤素比例搭配不协调,奶肉类等营养食物摄入较少;学生的认知不足,吃饭只讲量没有兼顾质;偏食和减肥等都是体重偏低的原因。营养不良和偏食还可以在一定程度上影响视力。长期营养不良可以造成发育迟滞。

5.本次体检没有沙眼病例报告。

四、健康建议

1.我县农村留守儿童的视力减退虽然较低,但是全国内学生视力减退现象和发展趋势已相当严峻,保护视力必须引起全社会的关注,共同采取综合性防护措施。教育部门要按《中小学生近视眼防治工作方案》的要求减轻学生负担,加强学校卫生保健工作,培养学生良好的用眼卫生习惯,增强学生体质锻炼和户外活动时间,教育学生认真做好眼保健操,定期检查学生的视力。注意平衡膳食,加强营养,防止近视的发生和发展。

2.龋齿是学生常见病中的一种重要的常见病。学校口腔知识教育是口腔健康教育的基础,小学阶段是口腔健康观念与行为的形成期和口腔疾病的高发期。因此在小学阶段就要将学生口腔保健内容纳入教育工作计划,向学生宣传龋齿与牙周疾病的危害,同时提高学生的有效刷牙率(正确的刷牙方法),推广使用保健牙刷,有龋齿的学生要及时到医院充填治疗。

3.学校应加强健康教育,开设必要的营养知识讲座。教师、学生、家长互相配合,上好健康教育课和体育课,加强锻炼和科学生活制度安排等措施来控制体重,或增加营养。除学校外还需通过社会各方面的力量来改善学生体质健康,从而提高国民素质。

4.其它:对于心脏病和其他患有重大疾患者学校和卫生院应建立专案管理,对其他的患病者也要及时治疗,对特殊人群要多关爱。

5.乡镇卫生院在完成留守儿童体检任务的同时,要加强对体检数的统计工作,在统计中要能体现出学生常见病、形态机能指标等关键数据。我县本次体检的中小学生各项疾病普低于全国水平(沙眼等学生常见病没有检出),建议各体检单位在体检前组织相关人员学习。

质健康监测手册》和相关资料,掌握检查方法,理解正确评价方法及判定标准。

通过此次体检工作,我们初步了解了我县农村留守儿童常见病、多发病。对于检查出来的'问题,我们将采取措施,加强相关部门、家庭、学校之间的多方配合,做好农村留守儿童常见病、多发病的预防和治疗工作,努力保障农村留守儿童健康成长。

总结阅读: 人事专员工作总结


弹指之间,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。对自己的工作进行客观的分析和评估。有没有比较好的工作总结模板呢?小编特地为您收集整理“总结阅读: 人事专员工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

3月份过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。

作为人事专员,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。

现将3月份工作汇报如下:

一、员工招聘:

3月份,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。

校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

二、员工入职离职进出管理:

三月份入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部3月份工作。

人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。

三、社会保险的办理:

上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。

工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了)发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。

退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。

四、档案管理、系统信息的及时更新:

入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。

ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。

五、通知的发放及一些行政事宜:

配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

六、淘宝一些办公用品:

三月份淘宝办公用品共花费11908.56元,其中清洁用品共2267.3元,保洁及厨师工作服共20xx.85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共4219.8元,其他费用共643.5元。具体明细见20xx年3月淘宝用品报表。

从20xx年12月3日进入公司,到现在已经快四个月了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。

人事专员月工作总结范文三

我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:

一、展馆相关事务(助理工作):

1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;

2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;

3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作:

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作:

1.发布招聘信息:

对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

3.建立有效的人才库

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。

4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作:

1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;

2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;

3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

四、员工关系工作:

1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

五、行政事务

目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理,包括保安,保洁等,

个人能力分析:

优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施:

1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;

2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;

3)深入学习人力资源相关专业知识;

4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;

工作总结:

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。

这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

总结阅读: 秘书个人工作总结


光阴匆匆而过,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们需要把工作总结纳入计划中了。只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。您是否正在为写工作总结而发愁呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结阅读: 秘书个人工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,完成了自我的本职工作。透过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作状况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

作为办公室工作人员,自我清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

认真做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。

做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力和方向

1、办公室对我而言是一个全新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位。

3、自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。我想我应努务做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益,用心为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。

总结阅读: 销售内勤年终工作总结范文之三


岁月如流水,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。工作总结到底要怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“总结阅读: 销售内勤年终工作总结范文之三”,供您参考,希望能够帮助到大家。

我于20xx年x月份任职于xx实业公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将今年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的办事能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,客户资料的收集,为业务人员做好保障。在一些文件的整理、合同的签署、客户欠款额、销售报表等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解客户回款额和欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责接待客户、维护客户、客户回款额、补货、下单、传单、发货的跟踪、欠款额、等等的工作,主要内容是针对客户,客户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户销售情况,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在《客户往来余额表》上、要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,客户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习,对于公司业务发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

总结阅读: 幼儿园膳食工作总结 月度范文精选


岁月横流,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。要开始对这一阶段的工作做总结了。总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结阅读: 幼儿园膳食工作总结 月度范文精选》,仅供参考,希望能为您提供参考!

转眼一学期已经过了。在这几个月中,我们班两位老师和一位阿姨,以团结协作、共同努力的下,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:

一、班级情况

我班男生有12个,女生10个。我班幼儿都是刚园的新生,幼儿园以后,针对托班幼儿的特点,为了集中他们的力,我们班三位大人齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏:我是小司机、大家都是好朋友,拇指歌,合拢放开等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时在家教园地中,指导家长做好幼儿的园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿了解幼儿园,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。

本学期刚开始,我们都忙得不可开交,每次到了时间,我们老师任劳任怨,付出更多的爱心和耐心安抚每个幼儿的心,让她们逐渐适应幼儿园的环境。平时,我们以大局为重、积极工作、不分彼此,处处以幼儿园的工作为重,从不计较个人的得失。程老师当我们班的配班,也是我跟阿姨的左右手,她从不计较做了什么,得到什么,没什么怨言,所以我们配在一个班管理一个班,很开心。我们的阿姨到园把教室内外打扫的干干净净,尽职尽则的把工作做好。正是由于她们的辛勤劳动与高度负责的责任心及奉献精神,这一个学期来,我班的孩子快乐茁壮地成长着。

二、教育教学工作

1、本学期,我和程老师负责教学工作,学期初,我们按照红缨的教材制定了一系列切实可行的教育教学计划。

幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。针对我班幼儿的情况,在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育,使幼儿形成了良好的行为习惯。在和家长交流的过程中,针对家长们的意见并结合我班的实际情况,我们班推出了讲故事、幼儿音乐律动等活动,大大了我班幼儿的语言表达能力,激发幼儿对音乐律动的,得到了家长们的好评和关注。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很。本学期末还走访了个个学生的家中家访,家长对我们有很好的点评。

三、卫生保健及常规教育

1、卫生保健

我班的阿姨做到尽心尽责地进行卫生保健工作,(本文是工作实用文档频道提供的范文)她严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。我班幼儿刚园,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们三个人都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时观察幼儿脸色,手中是否有疱疹,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常本文来自转载请注明生活中观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面,我们三位更是细心照顾,不怕麻烦,引导幼儿吃好吃饱。这几个月来,我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭,养成了良好的进餐习惯。幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们开展了一日喝两次,早上与下午。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。

2、常规教育

我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:厕、洗手,喝水、吃饭、等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位要求、管理,我班的幼儿就养成良好的行为习惯。

四、家长工作

在幼儿教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的况。在早晚接待中,及时与家长沟通幼儿情况。发现及时与家长沟通。在本班qq群中,把家长们最关心的及时解答,得到了家长的好评。

在这个学期中,我班三位尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!

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光阴易逝,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。本阶段的工作总结需要开始制定了。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,工作总结到底要怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“总结阅读: 疫情防控工作总结范文网页版”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我县党员干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线,用基层干部强烈的担当精神,树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。

一是当好疫情防控宣传员。县镇村三级干部和党员志愿者,顶风冒雨进村入户张贴和发放《县委县政府一封信》《县委县政府倡议书》35000余份,21个县乡两级微信公众号及时发声,宣传防控疫情知识,澄清疫情谣言4个,引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报,劝阻群众不要外出,不搞红白喜事聚会聚餐,不走亲访友拜年,鼓励利用新技术联络感情,信息拜年、视频祝福,以“静”致敬。

二是当好疫情防控冲锋员。基层党组织发挥党支部、党小组和党员中心户作用,组织动员村(社区)“两委”干部网格员、物业工作人员、民警、楼栋长、小组长等纷纷组建党员服务队,全面摸排登记中心城区返乡人员,采取逐村(社区)、逐(楼栋)、逐户逐人拉网式排查的方式,全覆盖对辖区村民(居民)进行体温测量。对发热病人进行全面摸排,登记造册和掌握实时动态情况。

三是当好疫情防控消杀员。基层党组织在开展爱国卫生大扫除的基础之上,组织村(社区)“两委”干部、网格员、村医、环卫人员等组成党员服务队,对党群服务中心、卫生室、公共厕所、垃圾池等进行全覆盖杀毒,新设废弃口罩投放点300个,确保疫情防控不留死角。

四是当好群众贴心服务员。各级党组织加大对独居老人、发热病人和生活困难家庭的关心关爱,定期采取电话询问、上门慰问等方式,及时了解生活需求和健康状况,力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制,科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源,及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求,对不能解决的及时上报上级党委统筹协调。

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日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,您知道工作总结需要注意哪些方面?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“总结阅读: 药厂实习工作总结(示范版)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

我们xxx学院30名同学在学校的组织下到xx制药有限公司进行为期7个月的实习,实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,同学心里都清楚大家这次远行不轻易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实习。

一、实习目的

1.1实习单位简介

xxx保税区xxx合成制药有限公司是xxx医药集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年,固定资产投资1亿多元,占地面积5万多平方米,是依据GMP(已通过认证)标准建设的头孢菌素和半合成抗生素原料药生产企业。

地址位于xxx保税区内,1996年被市政府授予花园式企业称号。xxxx年兄弟公司xxx保税区丽达医药有限公司成立并由xxx合成制药有限公司治理、固定资产投资1亿多元,占地面积4.3万多平方米,一期工程枸橼酸铋钾生产车间现已落成,500MT头孢新车间,中试车间、中心化验室等相继落成,xxx合成及丽达将成为合成原料药生产及中试基地。

公司现有员工近300人,主要产品为年产700吨的6-apa,600吨氨苄西林、阿莫西林,160吨头孢曲松钠,30吨头孢他啶及头孢呋辛钠,其工艺和经济技术指标均已达到国际领先水平,产品质量均符合国际最新药典标准。年产值和销售额均已近4亿元,现已成为国内最具规模的青霉素三水酸原料药和头孢类无菌原料药生产基地之一。

同时为了适应企业的持续发展,对原有品种扩展的同时开发头孢类原料药头孢匹胺、头孢尼西、头孢米诺等,心血管类药辛伐汀,消化系统药枸橼酸铋钾。

本公司以市场为依托,以高新技术为动力,以现代治理为手段,以创名牌、上规模为目标,以“超越自我,挑战极限”的企业理念,迎接新经济时代的到来。

1.2实习目的及意义

(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;

(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强GMP知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;

(3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;

(4)提高沟通及人际关系处理能力;

(5)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;

(6)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。

二、实习内容

2.1公司生产部门介绍

合成部分:合成一车间,合成二车间,合成三车间,500MT车间,负责头孢粗品的合成,离心干燥。精制部分:精制一车间,精制二车间,精制三车间,精制四车间,负责对头孢类粗品进行精制加工无菌处理,得无菌粉,再送进包装车间包装就得到成品。

(1)合成部生产一车间合成生产一车间是xxx合成有限公司四个合成车间中重要车间之一,该车间共有正式员工30人,车间主任1人,工站长1人,技术员2人,分四个班,车间的主要生产产品为头孢曲松钠粗品,年产量300MT,车间员工操作岗位分为:反应岗位和离心干燥岗位。

2.2岗位实习内容

(1)离心干燥岗位职责和工作制度;了解离心干燥岗位标准操作规程,熟悉产品和半成品的质量标准;把握该岗位主要设备的性能和使用注重事项

(2)熟悉车间布局和管线流向

(3)根据“上部料式离心机标准离心操作规程”,对头孢曲松钠粗品及中间体7-ACT进行放料,离心,洗涤操作,把握离心机速度的控制和放料阀门的切换

(4)把握设备的清洁保养技能(离心机双锥,粉碎机,出料车,滤包等清洁保养)

(5)使用摇摆式颗粒机进行产品的粉碎操作

(一)离心机工作原理:离心机是立式刮刀卸料自动过滤离心机,待分离的物料经进料管进入高速旋转的离心机转鼓内,在离心机力场的作用下,物料通过滤布(滤网)实现过滤,液相经液管排出,固相则截留在转鼓内,待转鼓内滤饼达到机器规定的装料量,停止装料,对滤饼进行洗涤,同时将洗涤液滤出,达到分离要求后,离心机低速运转,刮刀装置动作,将滤饼刮下,完成一次工作循环。

(二)摇摆式颗粒机工作原理:电动机直接针齿减速机,通过偏心凸轮带动齿条,驱动制粉轴往复旋转,使固体物料进入刮粉轴内仓,再由齿轮顶角将物料推出筛网成粒,粉型固体物。

(三)回转真空干燥机(双锥)回转真空干燥机(双锥)工作原理:干燥设备通过对设备夹套的加热加温,内胆不停地翻滚搅和,同时对设备内胆进行真空抽湿,达到对物料的进一步干燥与混合的目的,本厂生产的干燥机广泛应用在化工,医药,染料,食品等行业。

产品生产流程:7-氨基头孢三嗪(7-ACT)反应—→离心干燥—→7-氨基头孢三嗪湿料粉碎—→真空干燥—→7-氨基头孢三嗪干料粗品—→贴产品标签—→头孢曲松钠(CTR)反应—→离心干燥—→湿料粉碎—→真空干燥—→头孢曲松钠(CTR)粗品—→贴产品标签—→包装送进冷库

头孢曲松钠的制备工艺属于化然后再加入钠成盐剂进行反应析出结晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的卤代烃,乙酸乙脂或丙酮与醇类溶剂和水组成的`混合溶媒,在7-ACT和AE-活性脂的搅拌反应至澄清,再直接加入钠成盐剂进行成盐反应,待反应溶液变混浊时进行养晶处理,然后用头孢曲松钠的不溶性有机溶剂将结晶析出,最后经过常规的结晶洗涤、干燥后处理得头孢曲松钠成品。

7-氨基头孢三嗪的合成工艺方法以7-氨基头孢烷酸(7-ACA)为原料,经3-位三嗪环取代,先制得7-氨基头孢三嗪(7-ACT)。头孢曲松钠的生产工艺合成的制备技术领域,由氮气保护,在溶媒中,由7-ACT和AE-活性脂在胺类中间反应物的作用下进行反应。

三、实习结果

在为期几个月的实习里,像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,和上班族一样上班,天天8:00(20:00)在xxx集团集体宿舍门口等候公司专线车接送我们上下班,实习过程中我遵守公司的各项制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没发生过重大事故,虚心向有经验的同事学习。

认真的完成领导下达的工作任务,并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识,使自己在工作中更有竞争力,在实习过程中我顺利的通过了司级,车间级,班级的层层考核,获得了独立上岗操作的资格。

四、实习体会

实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在xxxxxx合成制药有限公司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。

我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步。

通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

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