医药问答编辑工作总结
时间:2025-04-29医药问答编辑工作总结(汇总十八篇)。
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,想必我们需要写好工作总结了。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家整理的医药行业个人工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医药问答编辑工作总结 篇1
首先感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。
我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。20xx年里我主要从以下方面去做:
1.认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,共同及的满足客户需求!
2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈
给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通,,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3.对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
4.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。
自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。
祝新疆众生源药业有限责任公司新的一年效益蒸蒸日上
医药问答编辑工作总结 篇2
20xx年在公司领导和同事的帮助下,本人的政治和业务素质都有较大的提高。工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。
单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
医药问答编辑工作总结 篇3
一、供货商管理流程图
供货方所需资料:
首营企业资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证(或药品生产许可证)、GSP证书(或GMP证书)、税务登记证、组织机构代码证、质保保证协议、合格供货方档案、发票复印件、随货同行复印件、印章模式、业务人员法人委托书、身份证复印件、上岗证、河北省网上备案。
首营品种资料:药品注册批件(注册批件过期后加要药品再注册批件)、药品补充申请批件、质量标准、样盒、标签、说明书样式、注册商标、物价批文。
二、客户管理流程图
客户所需资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证、GSP证书、税务登记证、组织机构代码(通过当年年检)、客户采购委托书、身份证
存放公司供货商、客户档案对收集上的供货商、客户资料进行分类存放,完全实行微机化管理,每一份档案在微机上都有对应的.位置,可以很快速找到每一份档案。
建立建全公司经营品种的药品质量档案药品的质量档案分为两部分,一为首营品种、一为一般品种。建立药品持量档案的内容为:
1.药品注册批件
2.药品补充申请批件
3.质量标准
4.省检报告
5.药盒、标签、说明书。
每天随时检查入库、出库数据每天随时检查入库出库数据,拒绝超范围购进、销售。
协助质量管理经理其他工作协助质管经理其他工作,如质量信息查询、质量信息收集、不合格药品处理等。
协助其他同事各项工作协助其他同事各项工作,补随货同行、出委托书、出公司资质等。
医药问答编辑工作总结 篇4
药库是医院的服务机构,其管理目标是服从医院的使命,协助发挥医疗效果。药库在工作特性上具有医院药学的专业性、药政法规的职能性和药品流通的商品性。在即将逝去的20xx年里,药库各项工作认真贯彻执行药品管理的相关法律法规,较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务,保障了医院药品供应,满足了广大患者的用药需求。现将一年来药库工作情况总结如下:
一、阳光采购药品
药库人员严格按照药品管理的相关法律法规执行网上阳光采购药品,通过“广东省互联网采购系统”采购中标药品,按照 “质量优先,价格合理”的原则实行采购,降低了药品的价格。药库人员时刻警惕自己增强反商业贿赂意识,杜绝药品回扣,对于临床需要的新进药品经医院药事委员会讨论同意后才实行采购。
二、保障药品供应
药库人员坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划,即时的为临床提供质量优良的药品。药品采购是保障医院用药的重要环节,药品采购员根据我院实际情况结合临床动态实行采购,停止了一些长期不用的药品,防止滞留积压造成损失;保证了急救药品临时需要。药库人员在药品供应这方面做得还是比较好的。
三、药品储存和质量管理
管好药品的储存和保证药品的质量是个重大的任务,需要细心加责任心,药库人员能做到了这点:对库存药品基本做到分类定位,设立标签,整齐存放,并为药品提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施;做好药库的温湿度监测和调控工作,每日上午9时左右、下午3时左右各监测并记录一次药库内温湿度,根据温湿度状况,采取相对应的通风、降温、除湿等调控措施以保障药品的质量,并做好记录;药品出库遵循“先进先出,近期先出”的原则,对质量可疑的药品,须经检验合格后方出、入库;对于麻醉、精神药能按特殊药品管理办法的要求实行采购、保管和发放。
四、存有不足
药库的基本工作还是做得比较到位,但也存有不足之处:
1、因为药库空间的问题,未有分开常温库、阴凉库、冷库;没有充足空间,药品与器械没有完全分开储放,地下仓库不够通风,雨天潮湿;二楼仓库药品品种多空间小,摆放还是有点乱。
2、药库人员还没有严格做到帐物分开专人管理。
3、药库抗生素的品种较多,某些品种使用量大,有泛滥的迹象,没有很好的控制其用量,药品上的筛选不严密。
4、采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的'药品,没有即时反馈给药库采购员,以致采购员不能即时调整采购计划,导致某些药品供应不上。在采购药品过程中有时比较被动,供应商有的药品却因某些原因不肯供应,影响临床用药。
五、日后工作
1、增强学习,提升药库人员的专业知识水平,熟悉药品的信息,提升药品采购的质量,要结合我院实际情况制订采购计划。药库的进销帐和实物要分开管理,要一个人管账,一个人管物,做到帐物相符。
2、要增强与供应商的沟通。当出现某供应商缺药时,要即时在各供应商间调整采购计划,确保临床用药。
3、继续积极主动,处理好近效期药品和积压药品。对已积压和近效期药品,采取一些积极主动的措施对其实行处理。登记近效期药品,与临床科室密切联系,各方面的积极配合,尽快将积压药品用于临床,避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新进药品信息表”,把新进药品信息登记在上面,发给各临床科室,使临床医生能即时掌握新进药品的信息。
医药问答编辑工作总结 篇5
时间如梭,转眼之间又过来了一年,来兴北方医药连锁已经一年多了,在各位领导及同事的热心帮助下,现在已经很熟悉质管部的工作,在此我向公司的领导及同事表示最衷心的感谢!感谢你们对我工作的支持与配合,才使我顺利的完成各项工作。在过去的一年的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP要求,认真负责的做好各项工作,现将20xx年的工作总结如下
1、在刘总的组织领导下,首先我们学习了我为谁工作,跟如何做好本职工作,让我对工作有了新的认识新的了解,工作不是为别人,而是为自己,加强了工作的责任心,提高了自身的综合素质。其次学习了企业文化、兴北方之歌,加强了兴北方的企业文化建设,使兴北方的企业文化更加丰富更有内涵,体现了刘总高瞻远瞩,锐意进取的奋斗精神,也体现了刘总对公司员工的人文关怀。
2、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,在市药监局的监督下,做好我公司经营药品管理工作,做到了依法经营,规范经营。
3、为保证我公司经营商品的质量,根据GSP及其监管文件的要求,对首营企业和首营品种进行严格的审核,建立首营企业和首营品种档案,20xx年建立首营企业档案36家。
4、督查供货商出库单的规范管理,并督促采购部对相关票据进行以时间顺序和供货商的分类,对批号不相符的品种监督采购部与供货商完善更正手续,确保公司购进品种的质量,防止药品在流通环节出现差错。
5、按照GSP要求对购、销、存各环节严格按照GSP来实施,将药品质量贯穿到购、销、存全过程,积极配合各门店及时地把销售出库清单配送给各门店。在购、销、存各环节上,始终坚持“质量第一”的原则,保证我公司药品合格,保障公众用药安全,保证我公司良好的质量信誉,以感恩的心买良心药放心药。
20xx的工作计划是加大力度修正工作中存在的不足,使GSP得到良好的、持续性的运作。对GSP的各类记录资料,严格按照GSP要求规范记录,妥善保管,接受检查。
对20xx半年的复查,任务繁重,希望到时各部门积极支持配合,发挥团队精神,做好充分的准备迎接复查。
为确保20xx年工作的顺利进行,我将本着以企业发展为已任,与同事携手共进,与各部门加强沟通,统筹安排,为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。
医药问答编辑工作总结 篇6
众所周知,虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见,但是个人认为俗语说的好,走自己的路,让别人说去把,现代社会竞争激烈,想要更好地生活,就需要拥有高薪水,高福利,高待遇的工作,这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。
医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之了,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
医药问答编辑工作总结 篇7
1、儿科病房环境差,患儿多,药房全体人员不怕脏不怕累,努力在现有的条件下,配合临床一线,做好药剂调配工作。
2、患儿多,任务重,更要严格操作规程,严格按照药房规章制度操作。在配药过程中,能够正确认真审查处方,能够及时发现处方中的错误之处,防止和杜绝了事故的发生,严格把住了药品发放的最后一关。认真做到了为病人负责,正确无误地配发质量合格的药物。
3、对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品
5、勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业,坚持每月两次业务学习,并认真做好笔记,连续几个月业务检查和
8、科室内同事之间和睦相处,合理排班,责任到位,杜绝药品借换,保证临床用药安全。
9、新系统转换,科室全体人员积极参加培训,主动加班加点,配合医护人员做好协调工作,很快熟练掌握新的操作规程,并做到得心应手。
1、新的一年要有新的开始,科室全体人员会再接再厉,做好每项工作。提升科室服务水平,严把业务关,做好窗口工作。
2、进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例。
3、以提高质量为重心抓好质量和安全,强化科学管理,确保临床用药安全有效,杜绝差错和事故的发生。
4、新病房楼搬迁,儿科药房要转换成内科药房,这是一个质的改变,一是要做好
医药问答编辑工作总结 篇8
20xx年,我在某医药公司担任经理一职,负责公司的日常管理和业务运营。在这一年的工作中,我取得了以下成绩和收获:
首先,在团队管理方面,我成功地组建了一支高效、专业的团队,并制定了明确的工作职责和目标。我们团队成员之间协作默契,分工明确,能够高效地完成各项任务。同时,我也注重员工的.个人成长和发展,鼓励他们不断学习和提升自己。
其次,在产品推广方面,我制定了切实可行的推广计划,并成功地实施了多个市场推广项目。通过与合作伙伴的紧密合作,我们成功地推广了多款新产品,取得了良好的市场反响和销售业绩。
再次,在销售管理方面,我优化了销售渠道和销售策略,加强了与供应商的合作。同时,我也注重客户服务质量的提升,积极解决客户问题,不断提高客户满意度。
最后,在风险控制方面,我加强了财务管理和风险控制,制定了严格的内部管理制度和流程,确保公司的财务安全和业务合规。
在这一年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战,例如团队成员之间的沟通不畅、市场变化快等。针对这些问题,我采取了以下措施:
首先,加强团队沟通,及时反馈问题和解决方案,确保团队成员之间的协作顺畅。
其次,关注市场变化,及时调整销售策略和推广计划,确保公司的业务能够适应市场变化。
最后,加强风险控制,制定严格的内部管理制度和流程,确保公司的财务安全和业务合规。
总之,我认为在医药经理这个职位上,需要具备丰富的专业知识和实践经验,同时也需要良好的沟通能力和领导力。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展贡献更多的力量。
医药问答编辑工作总结 篇9
为了继承和发扬中医药事业,我院在县卫生局的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:
一、中医药工作基本情况
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况;
1、中医科:主治医师1名,医师1名
2、进一步完善了中医门诊工作,开展了中医针灸理疗科。
3、截至20XX年08月31日,中医科累计接诊门诊人次412人次,占门诊总人次比例的30%。
(二)中药房建设
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药煎药室、中药及成药库房。常用中药饮片品种达300种以上,并根据需求,不断扩大中药品种。截至20XX年8月底,中药房药品(含中药饮片)数量占全院药品数量药比例的80%。中药专业技术人员占药学专业技术人员30%。中药饮片质量验收负责人资质符合有关要求。
(三)人员培训
1、西医医务人员中医药知识与技能每月培训1次,培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。
2、派出1名中医药人员到上级医院进修学习,不断提高了中医药理论及中医技能,中医特色护理和康复培训。
二、我院主要的中医药特色优势领域有
(一)中医内科
从事中医内科诊疗工作的医生具有30余年的诊疗经验,擅长内科肝胆疾病、呼吸系统疾病、内分泌系统疾病以等疾病的辩证施治、预防。
(二)中医针灸理疗室
拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、全自动多功能光波治疗仪、电针等器械。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达50%以上。
组织全院医务人员和乡村医生开展中医适宜技术和中医常见病及多发完整系统的诊疗常规培训。四肢骨伤科的活血化瘀汤,治疗流行性感冒的桑菊饮。
三、对中医药工作采取的主要措施
(一)我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组,由业务副院长主抓中医药工作,加强了对中医药工作的业务指导。
(二)采取了派送中医药专业技术人员县中医院进行短期中西医结合专业培训,进一步提高了我院中西医结合科目水平。
(三)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的`中药饮片,保障用药安全。
四、经验与体会
我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的同时,结合本院实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
五、存在问题及原因分析
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能稀少。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。
六、下一步工作设想及意见建议
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到省内外中医院进修。用两年左右时间在补员的情况下成立中医科住院部,开展中医骨伤康复、中医痔瘘等诊疗科目。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫生局及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。
中医药是中华民族五千年历史的一个奇葩,是需要继承和不断发展壮大的,希望各级人民政府对基层卫生院中医药事业开展高度重视,不断增加投入力度、引进专业技术人才,我们坚信在县委、县政府及县卫生局的领导下、在全乡广大人民群众的支持下,通过全院职工、尤其是中医药医务工作者的不懈努力,更新观念、开拓创新,不断加强理论学习、增强实践技能、开展新技术、注意人才培养与引进、合理分配中医药专业技术人力资源、引进先进诊疗设备、提高医德医风修养,为每一位伤病员服务,我院的中医药事业必将迎来新的发展机遇、技术层面必将更上一个新的台阶、为患者提供的中医药医疗服务必将更为优质而全面。
医药问答编辑工作总结 篇10
光阴荏苒,时光飞逝,转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的工作总结如下:
一、政治思想方面
本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习与会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;
5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7、按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放与保管。
8、按规定发放药品,能按时登机第二类药品的处方。
9、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
10、作风正派,对工作严肃认真。
三、在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实与更新自己的知识,了解与掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识与基本操作技能,利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的.任务与挑战,也给医院药师提供了机遇与空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展与医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高与完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌与饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
医药问答编辑工作总结 篇11
在过去的一年里,作为一名医药销售人员,我经历了前所未有的挑战与成长。回顾这段旅程,我深感每一次的挫败都是通往成功的必经之路,而每一次的成功则是对自我能力的肯定与激励。
一、专业技能的提升
首先,在专业知识方面,我深入学习了各类药品的成分、功效、适应症及禁忌症,确保在面对客户时能够提供准确、专业的'解答。同时,我也积极参加了公司组织的各类培训,包括销售技巧、市场分析及客户管理等课程,不断提升自己的综合素质。这些努力不仅让我在专业领域内更加自信,也为我赢得了客户的信赖和尊重。
二、市场拓展与客户关系维护
在市场拓展方面,我主动出击,通过市场调研、竞争对手分析等手段,明确了目标客户群体,并制定了相应的销售策略。我积极拜访新老客户,耐心倾听他们的需求与反馈,及时调整销售方案,以满足客户的多样化需求。同时,我也注重维护客户关系,通过定期回访、节日问候等方式,加深与客户的情感联系,为长期合作奠定了坚实的基础。
三、团队合作与自我反思
我深知,一个人的力量是有限的,只有团队合作才能创造更大的价值。因此,在日常工作中,我始终保持着良好的团队协作精神,与同事相互支持、共同进步。在面对困难和挑战时,我们共同商讨对策,携手解决问题。此外,我也养成了自我反思的习惯,每次销售活动后都会认真总结经验教训,不断改进自己的工作方法和态度。
四、展望未来
展望未来,我将继续秉承专业、诚信、服务的原则,不断提升自己的专业技能和综合素质,努力成为医药销售领域的佼佼者。同时,我也将积极探索新的销售模式和市场机会,为公司创造更多的业绩和价值。我相信,只要保持初心、持续努力,就一定能够在医药销售这条道路上走得更远、更稳。
医药问答编辑工作总结 篇12
20xx年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和中心领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕中心的工作重点和要求,科室员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年中心药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。
1、中心药房的药剂人员固定为5人,但随着日门诊量的增加,工作也随之加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心的等待,做到“三笑服务”,药房人员配合将方剂尽快调配,充分体现了药房人员的积极性、齐心协力克服困难。
2、做好药品管理和每月检查。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况,及时调整进药计划,少量多次进
药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。每天当班人员进行药品整理。
3、做好财务对账工作。根据中心的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表,每月盘点结束后及时向领导汇报相关信息,做到药房帐物相符。
4、自实施海口市城镇居民医保门诊结算以来,每年共计门诊结算千多人次,数据上传做到了及时准确、登记详细、及时,未出现异常。
二、自身的廉政建设与遵守纪律的情况
作为科室一名负责人,一年来能够严格要求自己,善于与人共事,团结合作,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念,努力提高医疗服务质量。
总之,在这一年里,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不断改进,努力学习政治和业务水平,不断改善服务态度,全心全意为人民服务,祝愿大园社区卫生服务中心的明天更加辉煌。
医药问答编辑工作总结 篇13
时间如梭,转眼之间又过来了一年,来兴北方医药连锁已经一年多了,在各位领导及同事的热心帮助下,现在已经很熟悉质管部的工作,在此我向公司的领导及同事表示最衷心的感谢!感谢你们对我工作的支持与配合,才使我顺利的完成各项工作。在过去的一年的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP要求,认真负责的做好各项工作,现将20xx年的工作总结如下
1、在刘总的组织领导下,首先我们学习了我为谁工作,跟如何做好本职工作,让我对工作有了新的认识新的了解,工作不是为别人,而是为自己,加强了工作的责任心,提高了自身的综合素质。其次学习了建党90周年、企业文化、兴北方之歌,加强了兴北方的企业文化建设,使兴北方的企业文化更加丰富更有内涵,体现了刘总高-瞻远瞩,锐意进取的奋斗精神,也体现了刘总对公司员工的人文关怀。
2、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,在市药监局的监督下,做好我公司经营药品管理工作,做到了依法经营,规范经营。
3、为保证我公司经营商品的质量,根据GSP及其监管文件的要求,对首营企业和首营品种进行严格的审核,建立首营企业和首营品种档案,20xx年建立首营企业档案36家。
4、督查供货商出库单的规范管理,并督促采购部对相关票据进行以时间顺序和供货商的分类,对批号不相符的品种监督采购部与供货商完善更正手续,确保公司购进品种的质量,防止药品在流通环节出现差错。
5、按照GSP要求对购、销、存各环节严格按照GSP来实施,将药品质量贯穿到购、销、存全过程,积极配合各门店及时地把销售出库清单配送给各门店。在购、销、存各环节上,始终坚持“质量第一”的'原则,保证我公司药品合格,保障公众用药安全,保证我公司良好的质量信誉,以感恩的心买良心药放心药。
20xx的工作计划是加大力度修正工作中存在的不足,使GSP得到良好的、持续性的运作。对GSP的各类记录资料,严格按照GSP要求规范记录,妥善保管,接受检查。
对20xx半年的复查,任务繁重,希望到时各部门积极支持配合,发挥团队精神,做好充分的准备迎接复查。
为确保20xx年工作的顺利进行,我将本着以企业发展为已任,与同事携手共进,与各部门加强沟通,统筹安排,为实现20xx年工作圆满完成而努力工作。
医药问答编辑工作总结 篇14
xx年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。
在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过XX老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报纸。
但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:
1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20-50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作
2、在XX老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。
3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。
4、与XX老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。
5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。及时改正错误摆正态度。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩!
医药问答编辑工作总结 篇15
时光荏苒,岁月如歌,一转眼20xx年已经悄然走到尽头,我们即将迈入崭新的20xx,回首20xx,在集团公司董事长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。 从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间,虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念,但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助,在此我要向他们说一声谢谢,我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作,在这段时间的工作过程中,我体会到自己是在开心的工作,快乐的生活,是为了自己的人生目标而努力,个人的思想也日益走向了成熟,而总结过去可以使我们更好的开拓未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,致此辞旧迎新之际:我有必要对近一年的工作情况进行认真总结,使自己做到:“忆往昔,知得失,明方向。举大业”。以下是我的20xx年度工作总结。
一、提高自身素质,努力适应工作环境。
来了公司上班以后,为了适应qa工作的需要,我时刻把学习业务知识放在第一位,提高自身管理方面专项素质,使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进,与同事们多沟通,多帮助他人,从而使我快速融入了公司团队,另一方面严格遵守公司规章制度,做到不迟到,不早退,积极参加公司及车间召开或组织的各项活动及培训。(如gmp,企业管理相关培训,四平市总工会文艺汇演等)。通过gmp培训使我的gmp知识得到了充实,更加有利于自身qa工作的有效开展,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
二、认真进行生产过程现场监控,把qa工作做到实处。
qa工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的`现场监控,每天早上来到单位后,我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控,1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志,检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识,暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识,并在清洁有效期内。
2.称量,配料岗位 核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致,衡器水平归零,并双人复核。
3.合药岗位:检查混合后的药坨软硬度,均匀度,色泽是否一致
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4.制丸,切丸岗位:检查丸重是否在内控标准范围之内,丸形圆润。
5.干燥岗位:沸腾干燥床温度,干燥时间控制是否符合要求,水分、温度是否符合工艺要求。
6.包衣岗位:核对批生产指令领取物料及包衣材料,包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀,色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合公司内控标准;
7.铝塑包装岗位:检查药板外观文字是否准确,板面是否清洁,合口是否严密,生产批号,有效期是否与批生产指令相符
8.包装岗位:检查药品批号,生产日期,有效期与批包装指令是否一致,对包装现场进行抽查。装箱,装盒数量是否准确,装箱单填写无误。
在各岗位现场监督检查过程中,如发现不符合gmp要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况,协调解决。
三、密切配合,与工艺员共同完成车间设备清洁验证设备确认的文件修订及批生产记录审核工作。
批生产记录审核也是我的工作重点之一,截止20xx年12月12日对各品种共计117批次
的批生产记录进行了审核,其中包括填写清场合格证,生产过程监控记录,复检记录中数据是否计算准确无误,是否与批生产指令,包装指令内容相符,记录是否完整,岗位前后顺序是否正确,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp认证需要,我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证,设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
四、与销售部门配合,每月完成销售记录编写及上报工作。
每个月月末根据销售部门提供的销售数据,完成销售记录的编写,并上报至质量管理部。截止到12月份,我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。
五、完成洁净区温湿度,尘埃离子检测及数据统计归档工作。
根据新版gmp认证要求,质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订,从5月-12月一共完成的7个月的温湿度,尘埃离子记录编写及数据统计工作,与中心化验室提供的沉降菌记录合订,交由质量管理部存档。
六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的取样工作。
截止12月23日前共完成了各品种中间产品,待包装产品,成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。
其他方面
按照车间领导的部署,完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为:车间内部情况说明的编写,人员统计等临时性工作。
以上六方面是我在20xx年下半年这段时间的工作内容,在不断的学习和摸索中,我从中看见了自己的优势,勤劳,肯干,不怕吃苦。工作态度积极,抗压能力强,这些都是我能够胜任这份工作的动力源泉。当然我也有不足的一面。对此总结为以下几点:
1.与车间领导沟通不够,有时无法领会主任要表达的真正意愿,导致工作中会出现吃力不讨好的情况。
2.管理能力有待加强,因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少,所以来到公司以后,感觉自身管理能力有比较大的提升空间,正如吉大于老师所说,管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干,目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误就会更少。
3.工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的,还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习,在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训,其中对九段秘书的最高境界做出了注解,工作中需要我时时处于主动状态,将看似无序的工作做到规范、标准,每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。
1.提高业务水平及管理能力
在20xx年我要着重提高自己两方面的能力,对各品种生产工艺进行深入学习,平时多下车间,多跟一线操作工交流沟通。注重管理能力的提升,学习上级领导的管理模式,要敢管,敢于做决定。逐步加强自身管理水平。
2.加强生产过程监控,认真完成领导交待的各项工作
进一步加强生产过程中的监控力度,勇于发现问题,解决问题,不要什么事都依靠上级,认真完成主任安排的各项工作,做到不懈怠,不拖延。
3.及时跟进产品的检验结果查询
车间排产下来以后,提高取样速度及效率,及时跟进化验室检验样品结果,做好记录,保证车间生产过程的有序运行。
4.加强批生产记录审核工作,与工艺员配合完成车间内部的文件修订等相关工作。 在对批生产记录的审核工作中,与相应品种批次排产记录核对相关数据,做到准确无误,与工艺员配合完成车间内部及上级下发的文件修订及归档工作。(如质量标准、工艺规程的修订归档)
以上几部分是我对这段时间的工作总结及下一年的工作规划,而在新的历史形势下,工艺技术及质量是企业可持续发展的灵魂,工艺服务于生产,质量控制产品品质。对于我来说来到一正即是机遇,又是挑战。社会总是不断的进步,经济总是向前发展,曾有古人云:“以铜为镜,可以正衣冠;以史以镜,可以知兴衰;以人为镜,可以明得失。”在20xx,我会以更积极的工作态度为公司做出应有的贡献。也使自己各方面能力向更高的目标迈进。
医药问答编辑工作总结 篇16
我自20xx年5月到广东省xx市xx医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:
一、市场前期的努力
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医药的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医药的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医药为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医药之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的'认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临销量下滑
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医药的情况下,仍然坚持电话拜访各医药的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者寥寥无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、复兴之路
20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医药、省医药、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医药、省直一门诊四家医药。其中省三院是骨科医药,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医药是新开发的医药,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医药为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。
医药问答编辑工作总结 篇17
春去秋来,寒暑更替。转眼之间,20xx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的20xx年,在集团公司董事会的指引下,我们xx药业公司一班人在解玉武经理的正确带领下,团结一致,发奋拼搏,开拓创新。克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难,确保了全年各项工作任务和管理目标的全面完成,我们在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,在公司的重大项目建设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩,我们在感到由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。
即将成为过去的20xx年,是我们xx药业公司发展史上具有开创性意义的一年。在过去的一年里,公司面临着抢抓机遇加快实施中药现代化工程建设,推动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面,国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施,迫使我们抓紧时间完成公司gmp认证所需相关硬件设施的建设和软件的配套完善。另一方面,公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障和服务水平提出了严苛的要求。所有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上入手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目建设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。
一年来,我们主要完成了以下几项工作任务:
第一,在保运转,保市场供应的思想指导下。一年来,我们及时向市场供应益心酮片771件,圆满地保障了公司外部市场的发展。在此基础上,我们还提取山楂叶总黄酮425公斤。
第二,是在国家土地政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2.9亩土地和公司原租用的38.2亩土地的征用手续,办理了国有土地使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使xx综合楼破土动工,一层已接近封顶,公司筹备近三年的xx花园建设进入实质性实施阶段。
第四,是在公司中药现代化工程建设陷入困境的情况下,解玉武经理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作目标。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
第六,是克服了资料欠缺、没有科目先列等一系列困难,多方收集资料,成功申报了xx省重大科技攻关项目——绛县道地药材连翘gap基地建设项目,争取回15万元的项目资金,并为公司的良性发展和当地农民脱贫致富创造了良好条件。同时我们还成功地将公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了xx省专利推广资助项目,成功地将绛县道地药材连翘gap基地建设项目申报了运城市科技局技术开发项目。
值得说明的是,这些成绩是在公司生产经营陷于困境,资金极度短缺的条件下取得的。这些成绩中饱含了我们xx药业一班人艰辛的心血汗水,是我们xx药业公司全体员工自力更生,艰苦奋斗的结晶。
为了完成这些工作任务,我们主要做了以下几项工作:
一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。
企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。
在日常工作中,我们注重发挥监督检查的作用,经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比,使广大员工提高有标准,改进有尺度,规范有参照。同时,我们还针对公司内部的管理实际实施了限期整改责任追究制,即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究该岗位负责人的管理责任。
在管理工作中,我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施,对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识,使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识,使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识,使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理,极大地调动了公司员工的工作热情,促进了员工整体工作质量的提高,带动了公司核心竞争力的提高。
二、实施经济指标分解,推动目标责任落实。
年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室负责人签订了目标责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标衡量,用数据说话。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在奖惩上,我们不搞情绪照顾,不搞因人论事,做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。
通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的.责任目标均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。
三、提高服务水平,千方百计保障外部市场供应。
一年来,随着公司生产的停顿,公司的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面,各药品零售部门提高了药品的进入门槛,非gmp认证企业的药品不得进入;另一方面,国家进一步加强了对药品销售模式的管理,有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题,都对公司的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际,公司提出了一切围绕市场需求,一切服从市场需要,一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与公司药品质量相关的反馈信息,公司高度重视,及时安排进行相关的检验复查,并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通,使得市场逐步由认可了公司的质量管理,为公司产品能够在市场上立足创造了条件。同时,在日常的工作中,公司一班人十分重视对公司外部市场的保障工作。每当外部市场发回需要产品的传真,公司总是能够在最短的时间内安排发货。一年来,公司从未因资金短缺而延误外部市场所需产品的发送工作,全力满足了市场需求。
四、拓宽融资渠道,全力保障公司的正常生产经营。
一年来,公司一班人不等不靠,积极与各级金融部门联系沟通,想方设法拓宽融资渠道。
年初,针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策,以解玉武经理为核心的公司一班人创造性地采取了渐进式的融资模式。一方面,我们积极通过相关渠道了解金融部门投资支持项目的方向,有针对性地开展融资渠道疏通工作;另一方面,则是想方设法通过中介机构进行动态融资;第三,是进一步拓展公司的融资渠道,坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。
在融资过程中,解玉武经理能够审时度势,及时调整公司的融资策略,特别是在融资的方式方法等方面,创造性地与各金融管理部门进行了卓有成效的合作,使得公司的融资工作能够顺利进行。
通过我们行之有效的融资工作,一年来,共为公司中药现代化工程和xx花园工程筹集资金近百万元,有力地推动了公司重点工程的进展,保证了公司经营管理正常有序的进行。
五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。
20xx年,经与市、县科技局反复接触,确定将公司实施的中药现代化工程申报xx省星火计划项目,并取得了成功。同时,在省科技厅的大力支持下,该项目被推荐为国家级星火计划项目。在与省、市、县科技主管部门的交往过程中,公司掌握了更多项目申报的科目和途径。在此基础上,公司及时调整以往被动的项目申报思路,创造性地利用公司的网络资源等优势,积极寻求项目申报科目和申报渠道。
年初,公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目被国家科技部正式批准为国家级星火计划项目。公司的知名度和美誉度得到了有效提高。以此为契机,公司进一步提出了紧紧围绕中药现代化项目,以扩大产品覆盖范围,增加产品科技含量、纵深产品加工水平为核心的项目申报原则。提出了有条件要上,没有条件创造条件也要上的项目申报指导思想。
三月份,公司从网络上了解到,xx省科技厅准备实施xx省重大科技攻关项目“道地药材gmp基地建设”。在一无技术资料,二无相关项目信息,三无项目申报渠道的条件下,公司积极与市、县科技局相关管理部门联系,得到了市、县科技局的大力支持。我们充分利用公司的网络优势,积极查询资料,多方调查研究,最终使公司的项目申报资料以充足的优势获得省科技厅专家组的认可,被省科技厅破格批准为xx省重大科技攻关项目绛县道地药材连翘gap基地建设项目。十月份,在我们的精心组织和周密安排下,该项目顺利通过了省科技厅专家组的考察,获得了较高的赞誉。
一年来,我们还将大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报了xx省专利推广资助项目,并被立项;绛县道地药材连翘gap基地项目申报运城市技术开发项目,并已被批准实施。
在项目申报的同时,我们还在延伸公司产品链条等方面做了许多工作。经与浙江工大春江生物工程公司朱承伟教授联系,获得了绛县连翘种质资源的第一手材料,查明我县野生连翘连翘苷含量是国家药典标准的3.6倍。在此基础上,通过与朱教授反复协商与沟通,研制了适宜于我公司连翘生产所需的提取工艺,并试制了连翘烘干设备,使公司的连翘提取走出了实验室,进入了工业化中试阶段。
一年来,通过项目申报,我们不仅得到了公司事业发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的`知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司事业的发展创造了良好的外部环境。
一年来,我们还根据集团公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论,挖换公司用水管道管沟310米,以及公司办公楼楼顶防水100平方米、收购山楂叶近10吨的工作任务。根据公司需要完成了不同含量黄酮配制方案的试验等相关工作。
新的一年就要开始了,在新的一年里,公司将面临中药现代化工程建设、通过gmp认证和xx花园建设等重点工作任务。我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。
在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:
首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合gmp认证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。
其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在20xx年实施员工教育培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、gmp管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻集团公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。为公司顺利通过gmp认证奠定坚实的人员素质基础。
第三,是要进一步强化服务市场的意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。
第四,是要积极服从和服务于公司国家级高技术产业化示范项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。
第五,是要加快xx花园工程的建设,争取使该项目早日竣工,发挥效益。
转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!
医药问答编辑工作总结 篇18
时间飞逝,岁月如梭,20xx年不知不觉已经过去,20xx年已经来临。回望过去,我们在过去的一年我们取得了一定的成绩,也存在一定的不足,展望未来,我们相信我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。下面是我对我20xx年的总结和对20xx年做的一个规划。
20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。
自从5月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。在这期间,我也好几次想过放弃,我们的激情和信心也极度受挫。针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了11月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。
在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的客户开发,客户流失控制的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的`每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之,20xx年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。
20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。
1、 市场细分化管理, 把丽水的市场重新划分,让丽水市场做到最大化的精细化管理,提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。
2 、客户细分化管理,根据客户的合作状况,对客户进行分层管理,对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持,极力培养成我们的忠实客户,对忠实客户,我们要进一步维护,使我们xxx成为丽水市场的主流供货单位。
3 、努力找品种,加强和采购的双向沟通,针对丽水比较畅销的品种重点关注,多做市场品种调查,力争做成丽水市场的最佳服务商。
4 、加强办事处业务人员的监管和指导,对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理,提高办事处业务人员的销售技巧和销售能力。
20xx的成绩已经属于过去,20xx年已经来临,让我们用最大的激情来迎接20xx的到来,我们已经准备好了,相信20xx年将是一个更加丰收的一年。
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